s ự PHÁTTRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TẠI VIỆT NAM VÀ LUẬN GIẢI VẼ NHỮNG TỔN TẠI.. TS.[r]
(1)s ự PHÁTTRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TẠI VIỆT NAM VÀ LUẬN GIẢI VẼ NHỮNG TỔN TẠI
TS N guyễn Văn Thiên1
Tóm tắt: Thơng qua kết khảo sát thực trạng thư viện trung tâm thông tin (TV&TTTT), viết khái quát v ề s ự phát triêh thư viện điện tử Việt Nam, đồng thời luận giải vền h ữ n g tồn cần khắc phục đ ề thư viện phát triển bền vững.
MỞ ĐẦU
Trong n h ữ n g thập niên gần đây, với sách đổi Đ ảng N hà nước, th viện Việt N am đ ã có n h ữ n g bước p hát triển m ạnh mẽ Mô hinh th viện điện tủ’ triển khai k h p h ổ biến nhiều nơi hệ thống th viện khác Việc ứ n g d ụ n g th àn h tự u khoa học công nghệ (KH&CN) làm thay đổi diện m ạo th viện theo hư ng đại Phương thức thực cơng việc chun m ơn có n h ữ n g thay đổi chất lượng dịch vụ d o th viện cung cấp đ ã n ân g lên Tuy nhiên ph ân tích chi tiết thực trạng p h t triển qua việc đối sánh với n h ữ n g q u an điểm n hà khoa học th viện cho thấy p h át triển thư viện đ iện tử' Việt N am đ an g nhiều tồn cần khắc phục
1 KHÁI QUÁT VẾ Sự PHÁT TRIỂN CỦA CÁ CTH Ư V IỆN ĐIỆN TỬTẠI VIỆT NAM
Đ ế xác đ ịn h đư ợ c p h t triển th viện điện tử Việt N am , tác giả n g h iên cứu n ày sử d ụ n g k ết q u ả khảo sát tro n g m ột nghiên cứu đ ợ c tiến h n h Khoa T hư viện T hông tin - T rư ng Đại học V ăn hoá H N ội [5] Q ui m ô kh ảo sát đư ợ c tiến h àn h g ần 80 TV&TTTT lớn Việt N am , bao gôm th viện đại học, chuyên ngành, đa n g n h công cộng ba m iền Bắc, T rung, N am Các p h n g diện kh ảo sát tập tru n g vào th ự c trạn g đại hoá h o ạt đ ộ n g th viện Kết khảo sát cho thấy, th viện lớn Việt N am đ an g tập tru n g n g u n lực n h ằm đại h o h o t động, p h át triển m ô hình th viện điện tử Thực tế th ể m ột số p h n g diện sau:
(2)HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIÊT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MẠNG CỔNG NGHIỆP 4.0 1
+ Hạ tầng công nghệ thông tin thư viện
Đ ể thực m ục tiêu tin học hoá, tự đ ộ n g hoá, thư viện Việt N am đầu tư p h t triển hạ tầng CNTT đại bao gồm p h ần cứng (máy tính, tran g thiết bị), phần m ềm hệ th ố n g m ạng
Kết q u ả khảo sát cho thấy 83% th viện có đ ã hệ thống m áy chủ riêng đ ể cài đặt phần m ềm p h ụ c vụ h oạt đ ộ n g chuyên m ôn N hiều th viện, tru n g tâm học liệu đ ầu tư hàn g chục m áy chủ 100% số th viện khảo sát có hệ th ố n g m áy trạm dành cho cán th viện b ạn đọc khai thác thông tin N h ữ n g th viện có hàn g trăm m áy trạm tập tru n g tru n g tâm học liệu, th viện trư n g đại học lớn
Bên cạnh đ ầu tư, tran g bị hệ th ố n g m áy tính, kết khảo sát thực tế cho thấy th viện Việt N am áp d ụ n g nhiều p h ần m ềm khác n h au vào q u ản lý hoạt động SỐ liệu khảo sát cho thấy có 78% số th viện áp d ụ n g hệ thống th viện tích hợ p - ILS (Intergrated Library System) Đây hệ p h ần m ềm có khả n ăn g thực toàn diện chức n ăn g q u ản lý th viện theo h n g tự động hóa Có 36% số th viện đư ợ c khảo sát áp d ụ n g p h ần m ềm thư viện số vào qu ản lý xây d ự n g sở d ữ liệu toàn văn, sư u tập tài liệu số Kết cho thấy xu h n g xây d ự n g p h t triển th viện số đ an g quan tâm đ ầu tư thư viện lớn Việt N am h iện Tìm kiếm tập tru n g giải p h p p h ầ n m ềm lĩnh vực th ô n g tin th viện, nhiên đến thời điểm n ay Việt N am có 7% số th viện đư ợ c khảo sát lựa chọn áp dụng
K hông đ ầu tư cho CNTT, đ ể đại hóa n h iều công nghệ, thiết bị tiên tiến khác th viện lớn Việt N am triển khai áp d ụng Kết khảo sát cho thấy có 56% th viện đ ã áp d ụ n g cơng nghệ từ tính (sử d ụ n g d ò n g điện từ trường) vào q u ản lý tài liệu tro n g th viện Có 72% số th viện đư ợ c khảo sát ứ ng d ụ n g công ng h ệ m ã vạch (Barcode) vào q u ản lý tài liệu, bạn đọc N h ữ n g công nghệ m ới tiên tiến thê'giới n h công nghệ n h ậ n d ạn g sóng vơ tu y ến - RFID (Radio Frequency Identification) đ ã gần 10% số th viện áp dụng
Kết khảo sát cho thấy 100% th viện kết nối m ạng Internet, 62% thiết lập hệ th ố n g m ạn g nội Intranet
+ Nguồn lực thông tin
(3)114 HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CÁU CÁCH MẠNG CỔNG NGHIỆP
tin th viện lớn Việt N am Thực tế làm thay đổi cấu ng u n lực thông tin tro n g th viện Kết khảo sát cho thấy cấu ng u n lực thông tin th viện lớn Việt N am đ an g có thay đổi m ạnh mẽ Tỷ lệ tài liệu điện tử n g ày gia tăn g so với tài liệu tru y ền thống T rong m ột số th viện đại học, tỷ lệ tài liệu điện tử tru y ền thống gần tư n g đ n g Ví d ụ Đại học Quốc gia TP HỒ Chí M inh, T ru n g tâm Học liệu Thái N guyên
+ Hoạt động xử lý tô’chức thông tin
Trên th ế giới, n h ữ n g p h ầ n m ềm đ ầu tiên tạo áp d ụ n g lĩnh vực th viện từ n h ữ n g năm 50 th ế kỷ trước đ án h d ấu thay đổi lớn h o ạt đ ộ n g xử lý tổ chức th ô n g tin Tại Việt N am , từ n h ũ n g năm 1990 đến nhiều hệ p h ầ n m ềm đư ợ c th viện lựa chọn áp dụng Thực tiễn đ ã tạo n h iều th ay đổi h o ạt đ ộ n g xử lý tô chức thông tin M áy tính điện tử, p h ần m ềm ứ n g d ụ n g làm thay đổi p h n g thức, qui trình xử lý tổ chức thơng tin Kết khảo sát cho thấy 92% thư viện khảo sát áp d ụ n g CNTT vào h o ạt đ ộ n g xử lý tổ chức thông tin H o ạt độ n g xử lý tổ chức thông tin từ n g bước th ay đổi theo hư ớng: chuẩn hoá, tụ’ độ n g hoá liên kết - chia sẻ
+ Hoạt động dịch vụ thông tin
Kết q u ả khảo sát cho thấy h o ạt đ ộ n g cung cấp dịch vụ th viện lớn Việt N am đ ã có n h iều th ay đổi Bên cạnh dịch vụ tru y ền thống, n h iều th viện triển khai dịch vụ m ới với khả n ăn g tư n g tác qua mơi trư n g m ạng Có 71% số th v iện đư ợ c khảo sát triển khai việc tra cứu tài liệu thông q u a m ôi trư ng m ạng; 43% số th viện đư ợ c khảo sát cung cấp cho người d ù n g tin dịch v ụ khai thác th ô n g tin tồn v ăn q u a m trư n g m ạng Tại m ột số th viện, dịch vụ tư vấn cho n g i d ù n g tin, đ tạo ngư i d ù n g tin thực trực tuyến
2 NHỮNG TỔN TẠI TRONG s ự PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬTẠI VIỆT NAM
Khái q uát p h t triển th viện Việt N am cho thấy th viện lớn Việt N am đ a n g có thay đổi m ạn h mẽ Mơ hìn h xây d ự n g th viện điện tử đ ả triển khai n h iều nơi đ t n h ũ n g th àn h tự u đ án g ghi nhận D iện m ạo th viện có thay đổi rõ rệt, nhiên p h â n tích chi tiết thực trạn g p h t triển th viện đ iện tử Việt N am cho thấy n h iều tồn tại, tập tru n g vào n h ữ n g vấn đề sau:
+ Sự thiếu phôĩ hợp, liên kết, chia sẻ thông tin thư viện
(4)HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 1
độc lập m có kha n ă n g liên kết thông qua m ôi trư n g m ạng tạo thành hệ thống n h ữ n g qui mô khác n h au nhằm p h át h u y sức m ạnh tổng th ể đ áp ứng n h ữ n g yêu cầu thay đổi công nghệ củng n h n h u cầu người sử dụng Đ ây vừa đặc điếm , vừa u điếm th viện điện tử Bởi phối hợp, liên kết, chia sẻ thông tin m ang đến cho th viện n h iều lợi ích n h tăng khả đ áp ứ n g nguồn lực th ô n g tin thông q u a việc chia sẻ tài nguyên thông tin, tăng khả n ăn g xử lý, tổ chức th ô n g tin thông qua việc chia sẻ siêu d ữ liệu
Kết qu ả khảo sát thực tế th viện điện tử Việt N am cho thấy th viện có phối hợp, liên kết, chia sẻ việc bổ su n g tài liệu, đặc biệt tài liệu điện tử M ột liên hợ p n g u n tin điện tử thiết lập với hàng chục th viện tham gia th àn h viên M ột số m hình liên kết hợ p tác khác th viện đại học lĩn h vực khoa học kỹ th u ậ t đ ã triển khai n h n g nhiều lý n h ữ n g kết q u ả th u đư ợ c h ạn chế Kết khảo sát thực trạng cho thấy 78% th viện áp d ụ n g hệ thống th viện tích hợ p - ILS (Intergrated Library System ) vào quản lý h o ạt độ n g chuyên m ôn Với hệ thống thư viện có th ế sử d ụ n g giao th ứ c m liên kết, kết nối chia sẻ th ô n g tin th m ục với n h au thông q u a tính biên m ục chép (C opy C ataloging) Số liệu thống kê biểu đồ thực trạng thự c h iện biên m ục chép th viện điện tử Việt N am Phân tích kết cho th có gần 70% số th viện chưa thực biên m ục chép, có 29% chép đư ợ c biểu ghi từ th viện nước ngồi, chi có 8% đ ã chép biểu ghi từ th viện nước
Biểu đổ 1: Tỷ lệ thư viện tiến hành biên mục chép
(5)1 HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIÉN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MANG CÔNG NGHIỆP
kiện đ ể kết nối chia sẻ th ô n g tin th m ục với Tuy nhiên, chưa co chế, sách cụ th ể y cầu th viện Việt N am phải kết nối chia sẻ nên dẫn đ ến m ột thự c tiễn thư viện đại Việt N am p h át triển n h n h ữ n g Ốc đ ảo độc lập Đây m ộ t hạn ch ế lớn, th viện thuộc quốc gia lớn th ế giới sẵn sàng cho việc trao đổi th ô n g tin đặc biệt thông tin th m ục Với sách m tro n g việc cung cấp thông tin, th viện lớn th ế giới n h T hư viện Q uốc hội Mỹ, T hư viện quốc gia nước p h t triển sẵn sàng cho p h é p th viện n th ế giói có th ể kết nối đ ến hệ thống họ đ ể khai thác thông tin th mục
+ Dịch vụ thư viện điện tử n h iều hạn chế
Có nhiều thay đổi tro n g dịch vụ th viện điện tử, theo H elene Blowers N ancy D av en p o rt [1]: "D ịch v ụ th viện ngày cần thúc đ ẩy tạo tri thức kh ô n g sử d ụ n g kiến thức K hông giống n h dịch vụ th viện kh ứ tập tru n g vào p h â n phối sách tài liệu nghiên cứu theo cách cung cấp thông tin m ột chiều T hư viện ng ày n ay tạo m ột không gian, nơi m b ạn đọc có th ể tharr gia n h iều h o n vào q u trìn h th ô n g tin n h b àn luận, trao đổi p h át triển n h ữ n g ý tuở ng m ới" Theo C h an d rak an ta Sw ain [2] KH&CN đ ã tạo n ên thay đổi tro n g dịch vụ th viện, n ân g cao chất lư ợ ng dịch v ụ xuất dịch vụ có ứng d ụ n g công nghệ N h ữ n g ứ n g d ụ n g CNTT thư viện ngày n ay làm :hay đổi b ản cách thức chuyển giao thông tin tới người d ùng N gười d ù n g tin có thê’ sử d ụ n g dịch v ụ th viện m ộ t cách gián tiếp không bị p h ụ th u ộ c vào không gian, thời gian Tra cứu th ô n g tin tro n g th viện thực m áy tín h điện tử Sự tư n g tác th viện với người d ù n g tin m ang tính mở, linh h o ạt tr o n ị đ ó h n g tới tư n g tác gián tiếp th ô n g q u a m ôi trư n g m ạn g chủ yếu
(6)HỔI THẢO PHÁT TRIỀN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 117
120% -T
-100% 100% 100%
Tra cứu Đọc tài liệu Mượn tài Dịch vụ đa Đào tạo Tư tạiclìỗ liệuvể phương tiên người dùng vấn, tham
tin khảo
Biểu đố 2: Tỷ lệ dịch vụ triển khai
Số liệu khảo sát thực tế cho thấy có gần 80% số TV&TTTT khảo sát áp d ụ n g hệ th ố n g th viện tích hợp (ILS) vào q u ản lý h o ạt độ n g th viện Điều đ n g n g h ĩa với việc, th viện áp d ụ n g hệ th ố n g b ạn đọc có th ể thực nhiều h o t đ ộ n g tương tác với th viện thông qua môi trư n g m ạng như: tra cứu, đ ặt sách, gia hạn tài liệu m ượn, n h ậ n thông báo tự đ ộ n g qua e m a il Tuy nhiên kết q u ả khảo sát tông hợp biểu đồ lại cho thấy n h ữ n g hoạt động bạn đọc đ ợ c tư ng tác qua môi trư n g m ạn g thông qua dịch vụ thư viện đ an g chiếm tỷ lệ thấp Chỉ có 9/475 chiếm 2% số bạn đọc khảo sát cho biết họ từ ng n h ậ n đư ợ c thông báo tự độ n g th viện thông q u a email; chi có 67/475 chiếm 14% số bạn đọc khảo sát cho biết họ có th ể gia h ạn tài liệu đ ã m ợ n th viện th ò n g qua m ạng; chì có 63/475 chiếm 13% số bạn đọc khảo sát cho biết h ọ có th ể đ ặt tài liệu m u ố n m ợ n th viện thông qua m ạng; chi có 82/475 chiếm 17% số b ạn đọc khảo sát cho biết họ có th ể đọc tài liệu toàn văn th viện th ô n g qua m ạng
466_
T cứu tài Đặt sách Gia hạn Đọc tài liệu Nhận liệu thư muốn mượn tài liệu toàn văn qua thõng báo việnqua c ủ a th việ n mượn mạng c ủ ath việ n
mạng qua mạng thư viện qua qua Email mạng
■ Có ■ Khơng
(7)1 HỘI THÀO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0
N h có th ể n h ậ n thấy h o ạt động cung cấp dịch v ụ th viện điện tử Việt N am bên cạnh n h ữ n g m ặt đ ạt n h iều tồn tại, hạn chế N h ữ n g dịch vụ đặc trư n g th v iện đ iện tử chưa n h iều th viện triển khai Phần lớn dịch v ụ tro n g th viện m ới tập tru n g vào cung cấp tài liệu Tý lệ th viện triển khai dịch vụ cung cấp th ô n g tin có p h â n tích biến đổi đ an g chiếm ty lệ k h thấp M ột số dịch v ụ đ ã đư ợ c tự độ n g hóa, tu y nhiên p h ân tích chi tiết tín h n ăn g cụ th ể lại cho thấy n h iều tồn Các h o ạt đ ộ n g bạn đọc có th ể tương tác q u a m ôi trư n g m ạng th ế m ạn h dịch vụ th viện đ iện tử chưa đ ợ c p h át huy
+ X u hướng phát triển thư viện sơ'cịn chậm
Từ n h ữ n g n ăm 90 th ế kỷ trước, n h ữ n g ứ ng d ụ n g CNTT tạo tiền đề cho đời n h iều d n g tài liệu mới, đặc biệt tài liệu số Bên cạnh việc tiếp tục tăng cường tự đ ộ n g hóa, xu h n g xây d ự n g th viện số p h t triển m ạnh th ế giới N h iều d ự án xây d ự n g th viện số với qui m ô lớn quốc gia p h t triển k h u vực thự c từ thập niên cuối th ế kỷ trước
Tại Việt N am , n h ữ n g th viện số đ ầu tiên thiết lập vào n h ữ n g năm 2004 - 2006 Đ ại học Khoa học tự n h iên TP H C hí M inh, Đại học Bách khoa H Nội m ột số trư n g đại học khác, từ n h ữ n g n ăm 2010 xu h n g số hoá tài liệu đẩy m ạn h th viện Việt N am Tuy n h iên trải qua h àn g chục năm , việc xây d ự n g th viện số, th iết lập h ệ th ố n g thơng tin số cịn chậm Kết q u ả khảo sát cho thấy 100% th viện đ ợ c khảo sát có tài liệu số cấu n g u n lực thông tin, n h iên có 36% đ ã có hệ th ố n g quản lý tạo lập sở liệu toàn văn, m ộ t tỷ lệ thấp H ạn ch ế cần khắc p h ụ c bối cảnh nay, xây d ự n g thư viện số giải u xu h n g p h t triển tất yếu th v iện Việt N am N h ữ n g u điểm th viện số việc cung câp thông tin, tài liệu kh ô n g bị p h ụ th u ộ c vào không gian, thời gian g iú p th viện cải thiện đư ợ c dịch v ụ n h tăng khả n ăn g cạnh tran h so với n h iều kênh cung cấp th ô n g tin khác
+ Sự đầu tư thiếu đồng lạc hậu công nghệ
(8)HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỨ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CÂU CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 1
xét vào từ n g hệ th ố n g cụ th ể triển khai m ột số th viện nhiều tồn Sự đ ầ u tư thiếu đ n g (khơng tương thích) cơng nghệ lựa chọn ph ần m ềm q u ả n trị m ột số thư viện gây lãng p hí lớn ngân sách
M ột SỐ thư viện đ ã đ ầu tư h àn g trăm ngàn thẻ (Tag) RFID nhiều thiết bị đắt tiền khác liên q u an đến công nghệ n h n g không khai thác ứ n g dụng, p h ần m ềm th viện đ an g sử d ụ n g khơng tích hợp với cơng nghệ M ột số đ n h bị khơng khai thác m ột số tính cơng nghệ hay khai thác m ang tính tư ọ n g trưng, thí nghiệm M ột số th viện đ a giải p h áp th av th ế phần m ềm k h c Dù với giải p h áp lãng p h í n g ân sách rấ t lớn Vấn đề tồn toán quy hoạch đ ầu tư xây d ự n g cho nhiều thư v iện chưa th iết k ế m ột cách tổng th ể thiếu đồng bộ, có trư n g hợ p m an g tính cục bộ, gián đoạn, khơng có tính k ế thừa
Tại m ột số thư viện, đ ầu tư thiếu đồng d ẫn đến toàn hệ thống khơng thể vận hành được, ví dụ: chi đ ầu tư cổng từ, thiết bị nạp k từ m không đầu tư m ua từ, hay sử d ụ n g thẻ (Tag) RFID quản lý hàng hoá siêu thị đ ể trang bị cho tài liệu thư viện Kết hệ thống thư viện tự động hố khơng th ể vận h àn h
C ông nghệ tran g th iết bị đ ầu tư p h ần lớn th viện điện tử Việt N am k h n g có tính đại Kết q u ả khảo sát thực tế cho thấy n h ữ n g công nghệ, tran g thiết bị đư ợ c p h ầ n lớn th viện Việt N am lựa chọn áp d ụ n g công nghệ m ã vạch cơng ng h ệ từ tính, đ ây n h ữ n g công nghệ không Trên th ế giới n h ữ n g công nghệ áp d ụ n g vào hoạt động th viện từ n h ữ n g năm 70, 80 th ê'k ỷ trước Từ n h ữ n g năm 2000, quốc gia có khoa học th viện p h t triển chuyển đổi từ công nghệ sang sử d ụ n g công nghệ n h ận d ạn g đố i tư ợ n g b ằn g sóng vơ tu y ến - RFID Trên thự c tế m ột số thư viện Việt N am tiếp cận sử d ụ n g công nghệ n h n g số lượng h ạn chế Thực tế cho thấy th viện điện tử Việt N am chưa tận d ụ n g tốt hội đ ể rú t n g ắn khoảng cách so với nước p h t triển thông qua giải p h p tiếp cận với n h ữ n g cơng nghệ mói
KẾT LUẬN
(9)1 HỘI THÀO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẮU CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Blowers, H elene and N ancy, D avenport (2012), What defines a modern library?, tru y cập ng ày 15.8-2017, tran g w eb http://irexgl.w ordpress.com /2012/08/28/w hat-defm es-a- m o dern-library-exciting-conversations-em erging-from -the-international-young-librarians- academ y-in-ventspils-latvia/
2 C h and rak an ta, Swain (2012), N ew A pproach to Library M anagem ent, SSDN Publishers & D istributors, N ew Delhi
3 otw ani, D (2008), Best Practices in a M odern Library and Inform ation Center, truy cập ngày 15.8-2013, tran g w eb http://ir.inflibnet.ac.in/handle/1944/1223
4 L ancaster and W ilfrid (2007), Technology and m anagem ent in Library and Inform ation servies, Library A ssociation Publishing, London
http://irexgl.w ordpress.com /2012/08/28/w hat-defm es-a- http://ir.inflibnet.ac.in/handle/1944/1223