Quy trình cài đặt, bảo trì và sửa chữa máy Laptop tại Công ty TNHH Máy Tính Phong Vũ
Báo cáo thực c tập công ty TNHH Máy Tính Phong Vũ GVHD: Đào Hữu Dũng LỜI MỞ ĐẦU ! Ngày nay, với phát triển mạnh mẽ khoa học kỹ thuật, công nghệ thông tin tồn cầu hóa, xu hướng cạnh tranh kinh tế giới, khu vực diễn mạnh mẽ Nền kinh tế nước ta có bước chuyển để thích ứng với mơi trường sản xuất kinh doanh, vốn tiềm ẩn nhiều thời thách thức Để tồn phát triển vấn đề đặt có tính cần thiết cấp bách buộc doanh nghiệp nước ta nói chung phải quan tâm đến doanh thu tiêu thụ sản phẩm Đặc biệt ngành kinh doanh dịch vụ nhịp cầu nối sản xuất thương mại ngành kỹ thuật vốn cần thiết cho doanh nghiệp muốn đứng vững thị trường “ Kỹ Thuật Sửa Chữa Lắp Ráp & Cài Đặt Máy Tính đóng vai trị quan trọng khơng kém” Để hoạt động kinh doanh doanh nghiệp ngày đạt hiệu quả, doanh nghiệp phải tìm biện pháp thích hợp nhằm hồn thiện cơng tác kỹ thuật song song với kinh doanh, góp phần nâng cao uy tín doanh nghiệp thương trường Từ khảo sát thực tế nhận thức vai trò tầm quan trọng thiếu ngành Kỹ Thuật Sửa Chữa Lắp Ráp & Cài Đặt Máy Tính nên em chọn nội dung báo cáo “Quy trình cài đặt, bảo trì sửa chữa máy Laptop” Cơng ty TNHH Máy Tính Phong Vũ Báo cáo gồm 03 phần: Phần 1: Tổng quan công ty thực tập Phần 2: Nội dung thực Phần 3: Kết luận hướng phát triển nghề nghiệp Với hạn hẹp kiến thức tổng hợp kinh nghiệm thực tế nên báo cáo thực tập em không tránh khỏi thiếu sót Rất mong đóng góp ý kiến thầy cô giáo chuyên môn để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Đà nẵng, ngày 05 tháng 06 năm 2011 Sinh viên thực Lưu Phước Đông SVTH: Lưu Phước Đông, lớp 08t1gu Phưu Phước Đông, lớp 08t1gớc Đông, lớp 08t1gc Đông, lớc Đông, lớp 08t1gp 08t1g Trang Báo cáo thực c tập công ty TNHH Máy Tính Phong Vũ GVHD: Đào Hữu Dũng PHẦN I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY THỰC TẬP 1.Giới thiệu chung Thời gian thực tập công ty từ ngày 12 tháng 04 đến ngày 04 tháng 06 năm 2011, thời gian qua đủ để em tìm hiểu có nhìn tổng thể cơng ty sau: - Tên gọi: Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Máy Tính Phong Vũ - Số điện thoại:0511.3651222: Fax:0511.3651.333 - Websize: www.maytinhphongvu.com.vn Cơng ty TNHH Máy tính Phong Vũ thành lập ngày 09/05/2007 với tên Công ty TNHH Máy Tính Phong Vũ Giám đốc ơng Phan Châu Hải Địa chỉ: 149 - 151 - 153 Hàm Nghi - phường Thạc Gián - Quận Thanh khê -Thành Phố Đà Nẵng Sau năm hoạt động công ty trở thành cơng ty tin học có uy tín ngày phát triển vững Đà nẵng địa bàn miền trung với tiềm lực tài vững mạnh, vốn điều lệ công ty tỷ đồng Công ty tập trung đội ngũ cán tin học đào tạo quy, có trình độ cao Với đội ngũ nhân viên trẻ, có trình độ, nhiệt tình, động, sáng tạo ham học hỏi, trao dồi kiến thức công nghệ thông tin giải pháp khắc phục để phục vụ khách hàng ngày tốt Công ty nỗ lực xây dựng, phấn đấu giữ vững uy tín việc cung cấp thiết bị tin học, điện tử, phần mềm thị trường Đà Nẵng phát triển địa bàn khác Chức nhiệm vụ công ty SVTH: Lưu Phước Đông, lớp 08t1gu Phưu Phước Đông, lớp 08t1gớc Đông, lớp 08t1gc Đông, lớc Đông, lớp 08t1gp 08t1g Trang Báo cáo thực c tập công ty TNHH Máy Tính Phong Vũ GVHD: Đào Hữu Dũng a Chức Thực q trình lưu thơng hàng hóa, đơn vị trung gian nhà phân phối người tiêu dùng, kinh doanh thiết bị tin học viễn thông, thiết bị văn phịng, dịch vụ khoa học cơng nghệ, hoạt động chế thị trường Mục tiêu kiếm lợi nhuận, mở rộng kinh doanh nâng cao uy tín thị trường Khi nghe tên Cơng ty TNHH Máy tính Phong Vũ người tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng chế độ bảo hành b Nhiệm vụ Hồn thành nhiệm vụ tài đề nhằm thực tiêu kinh tế xã hội Duy trì ổn định hoạt động kinh doanh để bảo đảm đời sống cho người lao động Nghiêm chỉnh chấp hành sách, chế độ pháp luật nhà nước, đào tạo nhân viên, thực đầy đủ chế độ sách, chế độ tiền lương, bảo hiểm xã hội, bảo hộ lao động nhân viên Cơng ty có nghĩa vụ nộp thuế đầy đủ cho nhà nước Mở rộng thị trường, tăng doanh thu, phân đấu làm chủ chi phối toàn thị trường Tổ chức máy hoạt động công ty theo mơ hình sau: Quan hệ trực tuyến, PHỊNG KINH DOANH PHÒNG KĨ THUẬT PHÒNG MARKE TING PHÒNG TÀI CHÍNH KẾ TỐN PHỊNG NHÂN SỰ - HÀNH CHÍNH GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH Quan hệ chức Chức phịng ban SVTH: Lưu Phước Đơng, lớp 08t1gu Phưu Phước Đông, lớp 08t1gớc Đông, lớp 08t1gc Đông, lớc Đông, lớp 08t1gp 08t1g Trang Báo cáo thực c tập cơng ty TNHH Máy Tính Phong Vũ GVHD: Đào Hữu Dũng *Giám đốc điều hành ( Ông: Phan Châu Hải ) Quản lý toàn nhân viên công ty, theo dõi hoạt động nhân viên công ty chủ yếu tham mưa cho Trưởng phòng, trưởng phòng người chịu trách nhiệm trước Giám đốc điều hành Mọi công việc ký kết hợp đồng, ủy nhiệm chi, đơn đặt hàng phải qua Giám đốc ký duyệt sau giao cho khách hàng hay fax qua nhà cung cấp Nhà cung cấp nhận đơn đặt hàng tiến hành giao hàng *Phịng nhân - hành (Ơng: Phan Châu Hải, kim phụ trách) Chịu trách nhiệm việc tuyển dụng, bổ sung, đào tạo nguồn nhân lực cho công ty, quan tâm đến công việc thành viên để bố trí người, việc có mức lương tương xứng với cơng việc nhân viên *Phịng tài – kế tốn ( Trưởng phòng: Bà Nguyễn Thị Kim Loan) Tham mưu cho Giám đốc tình hình tài chính, hạch tốn kế tốn, phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh, xây dựng tiêu kinh tế, thống kê lập báo cáo tài theo quy định cơng ty Nhà nước Cung cấp thông tin cho ban lãnh đạo công ty việc định *Phòng marketing ( Trưởng phòng: Bà Nguyễn Thị Kim Trâm ) Khuếch trương sản phẩm thương hiệu cơng ty *Phịng kinh doanh ( Trưởng phòng: Bà Trần Thị Hương ) +Bộ phận kinh doanh Laptop: Chịu trách nhiệm kinh doanh độc lập quản lý toàn nhân viên phận laptop bao gồm: nhân viên bán hàng, kỹ thuật, kho, nhân viên bảo hành +Phòng kinh doanh Destop: Chuyên biệt phận máy nguyên bộ, máy lắp ráp, máy in, máy fax +Bộ phận thiết kế mạng: Chịu trách nhiệm quản lý phòng kỹ thuật máy Destop làm mạng cho cơng trình lớn +Bộ phận bán hàng: Đóng vai trị quan trọng hoạt động công ty, phận đem lại doanh thu cao cho công ty, trrong phận gồm phận bán lẻ phận bán sỉ *Phịng kỹ thuật ( Trưởng phịng: Ơng Nguyễn Lưu Thùy ) Bộ phận kỹ thuật phụ trách việc lắp ráp, bảo hành tiến hành trực tiếp công ty bên theo hợp đồng làm việc khách Nhân viên kỹ SVTH: Lưu Phước Đông, lớp 08t1gu Phưu Phước Đông, lớp 08t1gớc Đông, lớp 08t1gc Đông, lớc Đông, lớp 08t1gp 08t1g Trang Báo cáo thực c tập cơng ty TNHH Máy Tính Phong Vũ GVHD: Đào Hữu Dũng thuật Chịu quản lý trưởng phịng kỹ thuật Mọi cơng việc phải thơng qua trưởng phòng kỹ thuật - Sửa chữa thiết bị: khắc phục cố phần cứng chổ (nếu có thể), thay mặt khách hàng đem thiết bi bảo hành (nếu bảo hành), mua thiết bị thay (khi khách hàng đồng ý giá cả) cài lại phần mềm (hệ điều hành, office, chống virus, photoshop, )cho máy tính cá nhân thiết bị tin học khác theo yêu cầu - Tư vấn kỹ thuật: tư vấn kỹ thuật cho khách hàng sử dụng, khắc phục cố, bảo trì nâng cấp hệ thống máy tính thiết bị tin học, điện tử khác Bộ phận kỹ thuật chia làm đội xử lý - Xử lý kỹ thuật chỗ (phần cứng & phần mềm) phòng Laptop & Destop: Thực việc cài phần mềm, lắp ráp, chạy thử hay sủa chữa thiết bị điện tử, thiết bị văn phịng như: máy vi tính, loa, máy nghe nhạc theo yêu cầu thực bảo hành cho khách - Xử lý di động ngồi cơng ty: Là lắp ráp, cài đặt xử lý trục trặc cố đơn vị mua trực thuộc hay khách mua lẻ thời hạn bảo hành quy định 4.Tóm tắt tuyến dịch vụ công ty Về lĩnh vực tin học Chuyên cung cấp thiết bị tin học: Máy tính nguyên bộ, máy tính xách tay, linh kiện vi tính, máy in, scanner, sever Về lĩnh vực viễn thông Cung cấp lắp đặt loại tổng đài nội dung lượng từ đến 500 số, phân phối loại tổng đài Panasonic, NEC- Nitsuko Cung cấp máy điện thoại cố định, máy fax, cordless phone, máy đàm, anten parabol Về lĩnh vực điện tử Cung cấp hệ thống báo động, báo cháy, camera quan sát – ghi hình tự động, cameraquan sát theo dõi từ xa mạng internet Cung cấp loại máy photocopy, máy hủy giấy, overhead projector, multimedia projector (máy chiếu đa năng), camera kỹ thuật số, máy quay phim kỹ thuật số SVTH: Lưu Phước Đông, lớp 08t1gu Phưu Phước Đông, lớp 08t1gớc Đông, lớp 08t1gc Đông, lớc Đông, lớp 08t1gp 08t1g Trang Báo cáo thực c tập cơng ty TNHH Máy Tính Phong Vũ GVHD: Đào Hữu Dũng PHẦN II NỘI DUNG THỰC HIỆN Mục tiêu, nội dung hình ảnh thực cơng ty Mục tiêu: Qua khảo tìm hiểu thực tế công ty anh, chị phận kỹ thuật đồng ý đưa vào thực tập phòng kỹ thuật chuyên mãng Laptop, nên em tâm theo đuổi lĩnh vực với mục đích học tập hồn thiện kỹ nghề đồng thời chọn đề tài để viết báo cáo thực tập với mong muốn có kết tốt trước tốt nghiệp trường Nội dung nghiên cứu: Tìm hiểu quy trình làm việc cơng ty Tìm hiểu quy trình cài đặt hệ điều hành, cách tìm để cài Driver + nguyên tắc cài đặt phần mềm cho máy Laptop Quy trình tháo lắp máy để bảo trì gặp cố Tìm hiểu bệnh thường gặp máy Laptop, nguyên nhân cách khắc phục Hình ảnh phịng làm việc: SVTH: Lưu Phước Đơng, lớp 08t1gu Phưu Phước Đông, lớp 08t1gớc Đông, lớp 08t1gc Đông, lớc Đông, lớp 08t1gp 08t1g Trang Báo cáo thực c tập cơng ty TNHH Máy Tính Phong Vũ GVHD: Đào Hữu Dũng Nhật ký thực nội dung cơng ty TNHH Máy Tính Phong Vũ Thời gian: Từ 12 tháng đến 03 tháng năm 2011 Tuần Thứ Ngày Thứ 12/4 Thứ 13/4 Tuần Thứ 14/4 Thứ 15/4 Buổi Nội dung công việc thực -Làm quen với anh, chị phận kỹ thuật cơng ty -Chiều -Tìm hiểu cách thức làm việc phận kỹ thuật công ty -Sáng -Tìm hiểu cách thức cài đặt dịng máy Laptop -Chiều -Tìm hiểu phận máy laptop -Sáng -Kiểm hàng máy laptop nhập cho công ty -Chiều -Test kiểm tra điểm chấm, trầy xước máy laptop -Sáng -Học cách cài đặt máy laptop Thực -Sáng Đông Đông Đông Đông -Chuyển hàng với anh kỹ thuật giao -Chiều cho khách Thứ 16/4 Chủ nhật 17/4 Thứ 18/4 -Sáng -Cài đặt win tìm driver cho máy laptop -Chiều -Cài đặt win tìm driver cho máy laptop Nghỉ -Sáng -Thay hình cho máy laptop khách bị hỏng Thứ 19/4 Tuần Thứ 20/4 Thứ 21/4 Đông Đông Nghỉ -Sáng -Chuyển hàng với anh kỹ thuật giao cho khách SVTH: Lưu Phước Đông, lớp 08t1gu Phưu Phước Đông, lớp 08t1gớc Đông, lớp 08t1gc Đông, lớc Đông, lớp 08t1gp 08t1g Đông Nghỉ Trang Báo cáo thực c tập cơng ty TNHH Máy Tính Phong Vũ Thứ 22/4 Thứ 23/4 Chủ nhật 24/4 GVHD: Đào Hữu Dũng -Cài win, tìm driver, cài đặt chương trình ứng dụng cho máy laptop khách Đông -Sáng -Chuyển hàng với anh kỹ thuật giao cho khách Đông -Sáng Nghỉ -Sáng Thứ 25/4 Thứ 26/4 Tuần Thứ 27/4 Thứ 28/4 -Thay hình,cài win cho máy laptop -Cài win, tìm driver, cài đặt chương -Chiều trình ứng dụng cho máy laptop khách Nghỉ -Test kiểm tra điểm chấm, trầy xước máy laptop -Thay loa cho khách,cài -Chiều chương trình ứng dụng Nghỉ -Sáng Thứ 29/4 Thứ 30/4 Chủ nhật 01/5 Thứ 02/5 Đông Đông Nghỉ lễ Nghỉ lễ Nghỉ lễ -Sáng -Cài win chương trình ứng dụng -Chuyển hàng giao cho khách Thứ 03/5 SVTH: Lưu Phước Đông, lớp 08t1gu Phưu Phước Đông, lớp 08t1gớc Đông, lớp 08t1gc Đông, lớc Đông, lớp 08t1gp 08t1g Đông Nghỉ Trang Báo cáo thực c tập công ty TNHH Máy Tính Phong Vũ Tuần Thứ 04/5 Thứ 05/5 Thứ 06/5 Thứ 07/5 -Sáng -Cài đặt win tìm driver cho máy laptop Tuần -Cài đặt win tìm driver cho máy -Sáng laptop -Chiều -Cài đặt win tìm driver cho máy laptop -Test kiểm tra điểm chấm, trầy xước -Sáng máy laptop -Thay hình,cài win cho máy laptop -Sáng Đơng -Cài win, tìm driver, cài đặt chương trình ứng dụng cho máy laptop khách Đông Nghỉ -Sáng Thứ 12/5 Thứ 13/5 Thứ 14/5 Chủ nhật 15/5 Đông Nghỉ Thứ 10/5 Thứ 11/5 Đông Nghỉ Chủ nhật 08/5 Thứ 09/5 GVHD: Đào Hữu Dũng -Sáng -Sáng -Test kiểm tra điểm chấm, trầy xước máy laptop -Cài đặt win tìm driver cho máy laptop Nghỉ Đơng -Mở máy Laptop khách vệ sinh bảo trì lại máy Đơng -Sửa chữa main máy Toshiba bị treo cắm nguồn Adaptor vào Đông SVTH: Lưu Phước Đông, lớp 08t1gu Phưu Phước Đông, lớp 08t1gớc Đông, lớp 08t1gc Đông, lớc Đông, lớp 08t1gp 08t1g Nghỉ Trang Báo cáo thực c tập công ty TNHH Máy Tính Phong Vũ Thứ 16/5 Thứ 17/5 Tuần Thứ 18/5 -Sáng -Sáng -Cài đặt win tìm driver cho máy laptop Nghỉ Đơng -Cài win, tìm driver, cài đặt chương trình ứng dụng cho máy laptop khách Đông Thứ 19/5 Thứ 20/5 Thứ 21/5 Chủ nhật 22/5 GVHD: Đào Hữu Dũng Nghỉ -Sáng -Test kiểm tra điểm chấm, trầy xước máy laptop Đông Nghỉ Nghỉ Đông Thứ 23/5 Tuần -Sáng -Thay hình,cài win cho máy laptop Thứ 24/5 Nghỉ Thứ 25/5 -Mở máy Laptop khách vệ sinh bảo trì lại máy -Sáng Thứ 26/5 Thứ 27/5 Đông Nghỉ -Sáng -Sửa chữa đầu jack cắm nguồn cho máy laptop khách bị hỏng SVTH: Lưu Phước Đông, lớp 08t1gu Phưu Phước Đông, lớp 08t1gớc Đông, lớp 08t1gc Đông, lớc Đông, lớp 08t1gp 08t1g Đông Trang 10 Báo cáo thực c tập công ty TNHH Máy Tính Phong Vũ Thứ 28/5 Chủ nhật 29/5 Thứ 30/5 Nghỉ Nghỉ -Sáng Thứ 31/5 Tuần Thứ 01/6 Thứ 02/6 Thứ 03/6 GVHD: Đào Hữu Dũng -Sáng -Test kiểm tra điểm chấm, trầy xước máy laptop -Thay hình,cài win cho máy laptop Nghỉ -Test kiểm tra điểm chấm, trầy xước máy laptop -Cài đặt win tìm driver cho máy laptop Nghỉ Đơng Đơng -Sáng -Sáng -Thay hình,cài win cho máy laptop -Cài win, tìm driver, cài đặt chương trình ứng dụng cho máy laptop khách Đông Đánh giá nội dung thực hiện: Qua trình thực tế thực trực tiếp nội dung công ty em tự xét thấy nội dung mang tính xác thực đạt hiệu định ( ví dụ: để nâng cấp bảo trì sửa chữa máy laptop mà cách tháo lắp phải bắt đầu công việc trước vấn đề …… ) Bởi nội dung khơng nhiều đủ để em thấy tầm quan trọng đứng trước công việc mà cần phải thực Để có em cần phải có thời gian định để học hỏi kinh nghiệm với đầu tư chuẩn bị nhiều nổ lực nhiều đạt đến khả làm việc nhanh đáp ứng yêu cầu khách hàng SVTH: Lưu Phước Đông, lớp 08t1gu Phưu Phước Đông, lớp 08t1gớc Đông, lớp 08t1gc Đông, lớc Đông, lớp 08t1gp 08t1g Trang 11 Báo cáo thực c tập công ty TNHH Máy Tính Phong Vũ GVHD: Đào Hữu Dũng PHẦN III KẾT LUẬN VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN Kết luận Được giúp đỡ tạo điều kiện nhà trường cho phép em tham gia tìm hiểu trình thực tế cơng ty TNHH Máy Tính Phong Vũ với chuẩn bị sẵn sàng mặt kiến thức trường nhóm nổ lực chủ động tìm hiểu đơn vị thực tập sinh viên tập công việc thời điểm mặc giầu chưa nói lên điều gì, chúng em thấy tầm quan trọng người kỹ thuật viên công nghệ thông tin môi trường làm việc thực tế, đóng vai trị lớn hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Qua chúng em học hỏi nhiều điều quý giá từ đơn vị thực tập từ anh chị phận kỹ thuật anh chị phận kinh doanh bán hàng, phận kế tốn tích cực hỗ trợ giúp đỡ cho chúng em nhiều mặt như: kiến thức, kỹ làm việc thái độ làm việc theo nhóm Bài viết chúng em xin cụ thể vấn đề nêu sau: Về kiến thức: Nắm kiến thức quy trình sửa chữa máy vận dụng vào thực tế đạt hiệu cao Về kỹ năng: Vận dụng kỹ làm việc vấn đề giao tiếp tiếp xúc với người khơng cịn nao núng hay bỡ ngỡ bắt đầu thực tế Về thái độ: Ln giữ bình tĩnh tự tin trước tình huấn, cân nhắc kỹ trước cơng việc tại, hòa đồng với tất anh chị em công ty tiếp xúc khách hàng Hướng phát triển nghề nghiệp Ngành Công Nghệ Thông Tin nói chung nghề Kỹ Thuật Sửa Chữa Máy Tính nói riêng ngành nghề phổ biến thịnh hành khu vực Thành Phố Đà Nẵng Thành Phố lân cận, nhiên mức Doanh nghiệp tư nhân tự phát chưa thể phát triển mạnh thành Doanh nghiệp có đầu tư lớn, thách thức sinh viên thực tập trường chúng em để dành lấy hội việc làm cho thân Hy vọng thời gian tới mong muốn doanh nghiệp nước doanh nghiệp nước ngồi có đầu tư mạnh mẽ vào lĩnh vực sinh viên trường không chúng em mà cịn khóa SVTH: Lưu Phước Đơng, lớp 08t1gu Phưu Phước Đông, lớp 08t1gớc Đông, lớp 08t1gc Đông, lớc Đông, lớp 08t1gp 08t1g Trang 12 Báo cáo thực c tập cơng ty TNHH Máy Tính Phong Vũ GVHD: Đào Hữu Dũng sinh viên khác sau có lựa chọn phù hợp cho ngành nghề Sau gần tháng thực tập công ty phận kỹ thuật Laptop chúng em nhận thấy công ty chuyên kinh doanh buôn bán mặt hàng viễn thông, tin học mặt hàng điện tử, linh kiện phụ kiện thay dịch vụ kỹ thuật lắp ráp bảo trì, sữa chữa quan tâm nhiên phịng kỹ thuật cịn thiếu máy chuyên dùng vật cụ dùng để phận kỹ thuật áp dụng sửa chữa máy,( ví dụ: nên mua máy đóng Chíp thực cơng ty chưa có ) để cơng ty có hướng phát triển hồn thiện cần phải có đầy đủ điều kiện trên, hy vọng ý kiến đóng góp mang tính thiết thực cho công ty công việc phòng kỹ thuật nhẹ nhàng giải nhanh vấn đề mà khách hàng yêu cầu Do thực tế đa dạng dịch vụ phòng kỹ thuật trình độ thời gian thực tập có hạn nên q trình thực báo cáo chúng em khơng tránh khỏi thiếu sót khiếm khuyết Rất mong nhận ý kiến đóng góp thầy cơ, anh chị làm cơng tác kỹ thuật cơng ty TNHH Máy Tính Phong Vũ để báo cáo hoàn thiện Một lần xin cảm ơn hướng dẫn nhiệt tình thầy Đào Hữu Dũng, giúp đỡ anh chị phịng kỹ thuật cơng ty TNHH Máy Tính Phong Vũ giúp chúng em nghiên cứu hoàn thiện báo cáo thực tập Đà nẵng, ngày 05 tháng 06 năm 2011 Sinh viên thực Lưu Phước Đông SVTH: Lưu Phước Đông, lớp 08t1gu Phưu Phước Đông, lớp 08t1gớc Đông, lớp 08t1gc Đông, lớc Đông, lớp 08t1gp 08t1g Trang 13 Báo cáo thực c tập cơng ty TNHH Máy Tính Phong Vũ GVHD: Đào Hữu Dũng Danh sách người hướng dẫn kỹ nghề Giáo viên: Đào Hưu Dũng ( khoa Công nghệ thông tin ) Anh: Nguyễn Lưu Thùy ( trưởng phịng kỹ thuật Cơng ty TNHH Máy Tính Phong Vũ) Các anh: Nguyễn Thanh Ngọc ( kỹ thuật viên) Nguyễn Dương Thiện (kỹ thuật viên ) Nguyễn Văn Chương ( kỹ thuật viên ) Các chị: Nguyễn Thị Kim Chi ( hỗ trợ kỹ thuật ) Trần Thị Hương ( trưởng phòng kinh doanh) Nhận xét, xác nhận đơn vị thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… … ………………………………………………………………………………… …… ……………………………………………………………………………… ……… ……………………………………………………………………………………… … ……………………………………………………………………… SVTH: Lưu Phước Đông, lớp 08t1gu Phưu Phước Đông, lớp 08t1gớc Đông, lớp 08t1gc Đông, lớc Đông, lớp 08t1gp 08t1g Trang 14 ... Tìm hiểu quy trình làm việc cơng ty Tìm hiểu quy trình cài đặt hệ điều hành, cách tìm để cài Driver + nguyên tắc cài đặt phần mềm cho máy Laptop Quy trình tháo lắp máy để bảo trì gặp cố... tập cơng ty TNHH Máy Tính Phong Vũ Thứ 16/5 Thứ 17/5 Tuần Thứ 18/5 -Sáng -Sáng -Cài đặt win tìm driver cho máy laptop Nghỉ Đơng -Cài win, tìm driver, cài đặt chương trình ứng dụng cho máy laptop. .. chấm, trầy xước máy laptop -Cài đặt win tìm driver cho máy laptop Nghỉ Đơng -Mở máy Laptop khách vệ sinh bảo trì lại máy Đông -Sửa chữa main máy Toshiba bị treo cắm nguồn Adaptor vào Đông SVTH: