Chƣơng 1QUẢN LÝ VÀ TỒN TRỮ THUỐC1Số tiết: 8 tiếtĐối tƣợng: DSĐHGV: DS.CKI. Phạm Đoan ViĐẠI CƢƠNG VỀQUẢN LÝ TỒN TRỮ THUỐC (TT)6 Công tác quản lý kho6. CÔNG TÁC QUẢN LÝ KHOSắp xếp và bảo quản hàng hóa trong kho dượcTổ chức và an toàn lao động ở kho hàng hóaCông tác quản lý nghiệp vụ kho dượcSổ sách của kho hàng hóaHạn dùng của thuốc? Là thời gian sử dụng được ấn định cho một lô thuốc màsau thời hạn này thuốc không được phép sử dụng. Là thời hạn được ấn định cho một lô sản phẩm màtrước thời hạn đó sản phẩm vẫn còn đảm bảo các yêucầu về tiêu chuẩn chất lượng, nếu được bảo quản đúngquy định. Sắp xếp và bảo quản hàng hóa trong kho dượcHạn dùng của thuốc Là chỉ tiêu chất lượng quan trọng của thuốc Biểu diễn bằng các chữ số của tháng và nămhết hạnmà rất dễ nhận thấyLưu ý khi nhập kho Kiểm tra hạn dùng trước khi nhập kho. Kho lớn, kho dự trữ chỉ nhập thuốc còn hạndùng xa. Từng kiện hàng phải có nhãn ghi lô, hạn dùng Lập sổ theo dõi hạn dùng, ghi chép khi nhậphàng và theo dõi trong quá trình bảo quản HD phải có trên đơn vị đóng gói nhỏ nhấtNguyên tắc chất xếp: Phân loại khi hàng vào kho:Thuốc HTTGN và thuốc thườngTác dụng dược lýDạng thuốcYêu cầu bảo quản…Thuận lợi sắp xếp, bảo quản, cấp phát Thuốc kê đơn và không kê đơn (nhà thuốc GPP) Sắp xếp và bảo quản hàng hóa trong kho dược Theo trình tự A, B, C Theo nguyên tắc FIFOFEFO Cách tường 0,2 0,5m, cách nền 0,1m,cách trần (0,3 – 0,5m) Sơ đồ kho Danh mục hàng Sổ theo dõi hạn dùng, số lượng, chất lượngcủa hàng hóa đặt phía ngoài Sắp xếp và bảo quản hàng hóa trong kho dượcwww.themegallery.comNguyên tắc FIFO FEFO FIFO (First in first out): Thuốc nhập khotrước thì phải cấp phát trước và ngược lạiCùng một loại thuốc:Nguyên tắc FIFO FEFO FEFO (First Exp first out): Thuốc hạn dùnggần hơn thì phải cấp phát trước và ngược lại Sắp xếp trong kho? Tiết kiệm diện tích, dung tích Đảm bảo an toàn cho hàng hóa Thuận tiện cho công tác kiểm tra, kiểm kê Thuận tiện cho công tác xuất nhập hàng hóa Sắp xếp và bảo quản hàng hóa trong kho dược Nghiệp vụ bảo quản : Bảo quản đúng điều kiện ghi trên nhãnChữ viết hoặc ký hiệu hình ảnh Mức độ độc hại của hóa chất Ký hiệu lưu ý Ký hiệu lưu ý Điều kiện bảo quản Điều kiện bảo quảnNhững yêu cầu về điều kiện bảo quản trên nhãnhóa chất:Những yêu cầu về điều kiện bảo quản trên nhãnhóa chất: Điều kiện bảo quảnNhững yêu cầu về điều kiện bảo quản trên nhãnthuốc: Điều kiện bảo quảnNhững yêu cầu về điều kiện bảo quản trên nhãnthuốc: Điều kiện bảo quảnNghiệp vụ bảo quản hàng hóa Đảm bảo nhiệt độ và độ ẩm trong kho theo yêu cầubảo quản Thường xuyên kiểm tra, làm vệ sinh kho, tránh côntrùng, nấm mốc Phòng chống cháy nổ, bão lụt Tránh bể vỡ, mất cắp Kiểm soát hạn dùngNghiệp vụ bảo quản hàng hóa Do đặc tính của vacxin là luôn luôn phải bảo quảntrong môi trường lạnh Phương tiện bảo quản và vận chuyển: kho lạnh, tủlạnh, tủ đá, thùng đáSự duy trì dây truyền làm lạnh trong bảo quản và cấpphát các loại vaccin (2 – 8 0C)Nghiệp vụ bảo quản VaccinNghiệp vụ bảo quản VaccinNghiệp vụ bảo quản VaccinNghiệp vụ bảo quản Vaccin Nước đá khô CO2 (hay còn gọi là đá gel, băng khô, đákhói) dạng rắn của cacbon điôxít. Gặp nước sẽ chuyển sang thể khí (tạo khói – do CO2thăng hoa).Nghiệp vụ bảo quản VaccinTổ chức lao động ở kho hàng hóa Lựa chọn và phân công lao động phù hợp Có định mức lao động rõ ràng và xác định tiêuchuẩn chất lượng công việc Thực hiện nguyên tắc phân phối theo lao động,kết hợp với khuyến khích lợi ích vật chấtTổ chức lao động ở kho hàng hóa Cung cấp đủ dụng cụ, phương tiện bảo hộ lao động Trang bị phương tiên, thiết bị đảm bảo ATLĐ, chế độnghiêm chỉnh và kiểm tra thực hiện nội quy về ATLĐ Trang bị và tổ chức khoa học nơi làm việc, đảm bảo vệsinh, thoáng gió, đủ ánh sáng Chế độ khám sức khỏe định kỳ cho CNVQuản lý xuất nhập hàng hóa Nhập đúng số lượng và chất lượng theo hợpđồng mua bán, phiếu giao hàng, hóa đơn Đưa nhanh hàng hóa từ nơi tiếp nhận về nơibảo quản hoặc chế biếnÝ nghĩa nhập hàng tốt Nắm số lượng hàng hóa trong kho. Kịp thời phát hiện những tình trạng hư hỏng vềchất lượng, ngăn hàng kém chất lượng. Tạo thuân lợi thực hiện tốt các nghiệp vụ khác,hoàn thành sản xuất, kinh doanh của đơn vị. Giải phóng phương tiện vận chuyển, bốc xếp, bếnbãi,.. Đảm bảo an toàn hàng hóa, tiết kiệm chi phíNguyên tắc nhập hàng Tất cả các hàng hóa nhập kho phải có đầy đủchứng từ hợp lệ Kiểm từng kiện hàng, đối chiếu với các tiêu chuẩnghi trong các giấy tờ, tài liệu kèm theo hàng Ghi rõ số hàng thực nhập, tình trạng chất lượngcủa hàng hóa vào sổ nhập khoXử lý sự cố nhập hàng Không đủ chứng từ hợp lệ Hàng không đảm bảo chất lượng Không đúng giữa chứng từ và hàngLập biên bản 2 bên ký xác nhận, báo cáo quản lýNguyên tắc nhập hàng Trường hợp hàng đến mà hóa đơn chưa kịpgửi đến.Khu biệt trữ, dán nhãn: “Hàng nhập kho chưa có hóa đơn” “Chờ kiểm nhập” Nguyên tắc xuất hàng Xuất hàng là nhiệm vụ quan trọng là khâu kếtthúc quá trình nghiệp vụ kho Xuất hàng đúng số lượng, chất lượng, theo cácchứng từ giao hàng Giao hàng nhanh gọn, an toàn, thuận tiện chongười nhận. Ý nghĩa xuất hàng tốt Tạo ĐK thuận lợi thực hiện được kế hoạch sảnxuất, kinh doanh, cân bằng cung cầu trong xã hội Nâng cao uy tín kho, mở rộng phạm vi kinhdoanh, đứng vững trên thị trường Tiết kiệm chi phí, tạo điều kiện nâng cao hiệu quảkinh doanh của kho và doanh nghiệp Nguyên tắc xuất hàng Phải có phiếu xuất, hóa đơn, lệnh giao hàng hợp lệ Cùng với bên nhận thực hiện kiểm tra, kiểm soát. Tuânthủ nguyên tắc FIFO, FEFO Hướng dẫn KH sử dụng, bảo quản hàng hóa mới Bàn giao chứng từ đầy đủ Nguyên tắc chất xếp hàng lên xeLast in first out Xử lý sự cố trong giao hàng Việc giao hàng không đúng thời gian quy định Tất cả các trường hơp hư hỏng, thừa thiếu…lập biênbản tại chỗ để quy rõ trách nhiệm Trường hợp giao nhầm hoặc thiếu cho KH: đổi lạihoặc bổ sung cho KH ngay, không được trì hoãnCông tác quản lý nghiệp vụ kho dượcTổ chức dịch vụ khách hàng ở kho hàng hóa Hoạt động dịch vụ mang tính chất kỹ thuật Dịch vụ vận chuyển theo yêu cầu của KH Các dịch vụ về tổ chứcnghiệp vụ kinhdoanh thương mạiCông tác quản lý nghiệp vụ kho dược Hoạt động dịch vụ mang tính chất kỹ thuật Phân loại, chọn lọc và đóng gói hàng hóa Tổ chức lắp ráp, hiệu chỉnh, làm đồng bộ sản phẩm Sơ chế Sửa chữa và chế biếnCông tác quản lý nghiệp vụ kho dược Dịch vụ về tổ chứcnghiệp vụ KD thương mại Bảo quản thuê và cho thuê thiết bị, kho hàng Thông tin quảng cáoSổ sách của kho hàng hóaSự cần thiết của sổ sách trong công tác quản lý khoYêu cầu của sổ sách trong công tác quản lý khoCác loại sổ sách ở kho dượcSổ sách của kho hàng hóaGiúp thủ kho nắm dược đầy đủ chính xác tình hìnhhàng hóa lưu chuyển qua kho về số lượng, chấtlượng, nguồn nhập, thời gian nhậpNgăn ngừa nhầm lẫn, mất mát, dễ tra cứu…Giúp dự trù kế hoạch chính xác, tránh ứ đọng hoặcthiếu hụtSự cần thiết của sổ sách trong công tác quản lý khoSổ sách của kho hàng hóaPhù hợp với danh mục hàng ở kho, đơn giản, rõràng, thuận tiện ghi chépPhản ánh đúng đắn, toàn diệnĐảm bảo tính chất cụ thể về thời gian, địa điểm, sốliệu, quy định rõ trách nhiệm thực hiệnThuận lợi tổng hợp số liệuGiúp đào tạo cán bộYêu cầu của sổ sách trong công tác quản lý khoSổ sách của kho hàng hóaSổ nhật ký nhập – xuất hàng hóaSổ theo dõi hạn dùngSổ theo dõi nhiệt độ độ ẩmKiểm kê, kiểm soát chất lượng hàng hóa…Các loại sổ sách ở kho dượcSổ nhật ký vệ sinh khoNhật ký vận chuyển xe giao hàng trên xe…52Nhiệt độ (0C)Độ ẩm (%)