Đang tải... (xem toàn văn)
Để thực hiện kinh doanh có hiệu quả, cùng với quá trình sản xuất, Công ty đã thực hiện mô hình kinh doanh bán hàng qua nhà phân phối chính và nhà phân phối dự án được trải dài từ Bắc đ[r]
LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ LỜI NÓI ĐẦU Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN MẠNG LƢỚI TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP .7 1.1 Khái quát mạng lƣới tiêu thụ sản phẩm Doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm vai trò tiêu thụ sản phẩm 1.1.2 Khái niệm, phân loại, mơ hình tổ chức thành viên mạng lưới tiêu thụ sản phẩm 1.1.3 Vai trò, chức yêu cầu phát triển mạng lưới tiêu thụ sản phẩm 22 1.2 Phát triển mạng lƣới tiêu thụ sản phẩm hệ thống tiêu đánh giá phát triển mạng lƣới tiêu thụ 27 1.2.1 Phát triển mạng lưới tiêu thụ sản phẩm Error! Bookmark not defined 1.2.2 Hệ thống tiêu chí đánh giá phát triển mạng lưới tiêu thụ 31 1.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến phát triển mạng lƣới tiêu thụ sản phẩm nói chung tiêu thụ xi măng nói riêng Doanh nghiệp xi măng 35 1.3.1 Các nhân tố chung ảnh hưởng đến phát triển mạng lưới tiêu thụ sản phẩm 35 1.3.2 Các nhân tố đặc thù ảnh hưởng đến phát triển mạng lưới tiêu thụ xi măng nói riêng Doanh nghiệp xi măng 39 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN MẠNG LƢỚI TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG HỒNG MAI NGHỆ AN 43 2.1 Khái qt chung Cơng ty Cổ phần Xi măng Hồng Mai Nghệ An 43 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty .43 2.1.2 Các nguồn lực tổ chức máy quản lý Công ty 44 2.1.3 Thực trạng sản xuất kinh doanh Công ty 47 2.2 Phân tích thực trạng phát triển mạng lƣới tiêu thụ sản phẩm Công ty Cổ phần xi măng Hoàng Mai 51 2.2.1 Mạng lưới tiêu thụ sản phẩm xi măng Công ty…………… …… 51 2.2.2 Thực trạng phát triển quy mô mạng lưới Công ty .52 2.2.3 Thực trạng phát triển lực vận hành Công ty 65 2.2.4 Thực trạng việc kết nối điều khiển tồn hệ thống Cơng ty 69 2.3 Kết hoạt động phát triển mạng lƣới tiêu thụ sản phẩm Công ty 83 2.4 Đánh giá thực trạng phát triển mạng lƣới tiêu thụ sản phẩm Công ty 84 2.4.1 Những thành tựu đạt 84 2.4.2 Những hạn chế 87 2.4.3 Vấn đề đặt 89 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN MẠNG LƢỚI TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG HOÀNG MAI THỜI GIAN TỚI 90 3.1 Mục tiêu, phƣơng hƣớng phát triển Công ty Cổ phần xi măng Hoàng Mai yêu cầu phát triển mạng lƣới tiêu thụ thời gian tới .90 3.1.1 Mục tiêu phát triển Công ty .90 3.1.2 Phương hướng phát triển Công ty 92 3.1.3 Định hướng phát triển mạng lưới tiêu thụ Công ty 94 3.2 Phƣơng hƣớng phát triển mạng lƣới tiêu thụ sản phẩm Công ty Cổ phần xi măng Hoàng Mai 94 3.2.1 Phương hướng phát triển mạng lưới nước 94 3.2.2 Phương hướng phát triển mạng lưới nước 95 3.3 Giải pháp phát triển mạng lƣới tiêu thụ sản phẩm Công ty Cổ phần xi măng Hoàng Mai 96 3.3.1 Phát triển dạng mạng lưới tiêu thụ sản xuất xi măng .96 3.3.2 Phát triển dạng kênh 97 3.3.3 Hồn thiện cơng tác tuyển chọn thành viên mạng lưới 98 3.3.4 Hoàn thiện việc quản lý dòng chảy mạng lưới .99 3.3.5 Hồn thiện cơng tác khuyến khích, động viên thành viên mạng lưới .101 3.3.6 Giải tốt mối quan hệ thành viên mạng lưới 103 3.3.7 Hoàn thiện hoạt động nghiên cứu thị trường chiến lược tiêu thụ sản phẩm xi măng mạng lưới 104 3.3.8 Hồn thiện cơng tác đánh giá hoạt động thành viên mạng lưới .111 3.3.9 Phát triển hệ thống người bán lẻ mua từ Tổng đại lý .113 3.3.10 Hồn thiện hệ thống thơng tin cơng ty với thành viên 114 3.4 Kiến nghị tạo lập môi trƣờng điều kiện thực giải pháp cho Cơng ty Cổ phần xi măng Hồng Mai 114 3.4.1 Kiến nghị Tổng cơng ty Cổ phần xi măng Hồng Mai 115 3.4.2 Kiến nghị thành viên mạng lưới tiêu thụ xi măng Hoàng Mai 117 3.4.3 Kiến nghị sách hỗ trợ Nhà nước 118 KẾT LUẬN 122 TÀI LIỆU THAM KHẢO 123 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN MẠNG LƢỚI TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát mạng lƣới tiêu thụ sản phẩm Doanh nghiệp Mạng lưới tiêu thụ sản phẩm toàn hệ thống liên kết tiếp xúc bên để quản lý hoạt động nhằm đạt mục tiêu tiêu thụ doanh nghiệp Những người tham gia vào mạng lưới tiêu thụ sản phẩm công ty, cá nhân có tư cách pháp nhân độc lập kinh doanh thị trường Thơng qua q trình đàm phán, thương lượng, người nối với dòng chảy đàm phán sở hữu coi thành viên mạng lưới tiêu thụ sản phẩm, bao gồm: Nhà sản xuất, nhà bán buôn, nhà bán lẻ Mơ hình tổ chức mạng lưới tiêu thụ sản phẩm phân chia theo: khu vực địa lý; theo sản phẩm, ngành hàng; theo khách hàng; dạng hỗn hợp Các dòng chảy chủ yếu mạng lưới là: Dịng chuyển quyền sở hữu, dịng sản phẩm, dịng thơng tin, dịng xúc tiến dịng tốn Vai trị mạng lưới tiêu thụ sản phẩm chủ yếu là: Tăng khả tiêu thụ sản phẩm, thực chuyên mơn hố khâu sản xuất lưu thơng, tiết kiệm chi phí giao dịch, tăng phạm vi tiếp cận với khách hàng cho nhà sản xuất, giúp nhà sản xuất chia sẻ rủi ro với nhà phân phối Việc phát triển mạng lưới tiêu thụ doanh nghiệp phải vào yêu cầu khách quan thị trường tiềm doanh nghiệp mà định lựa chọn phương án cho phù hợp, đảm bảo kinh doanh có lãi ngày đạt hiệu kinh doanh cao, phát triển vị doanh nghiệp thị trường 1.2 Phát triển mạng lƣới tiêu thụ sản phẩm hệ thống tiêu đánh giá phát triển mạng lƣới tiêu thụ Việc tạo dựng mạng lưới tiêu thụ việc thực chun mơn hố, theo nhà sản xuất chuyên tâm việc nghiên cứu chế tạo sản phẩm để phục vụ người tiêu dùng mà lo lắng đến việc phân phối sản phẩm thị trường Nội dung việc xây dựng mạng lưới tiêu thụ sản phẩm bao gồm: Lựa chọn thành viên; khuyến khích thành viên mạng lưới; đánh giá trình thực hiện; thực việc điều chỉnh cần thiết Hệ thống tiêu chí đánh giá phát triển mạng lưới tiêu thụ chủ yếu bao gồm tiêu chí chính: Phát triển quy mơ mạng lưới, phát triển lực vận hành, việc kết nối điều khiển toàn hệ thống Trong tiêu chí đánh giá lại có tiêu cụ thể đánh giá phát triển mạng lưới tiêu thụ 1.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến mạng lƣới tiêu thụ sản phẩm nói chung tiêu thụ xi măng nói riêng Doanh nghiệp xi măng Các nhân tố chung ảnh hưởng đến mạng lưới tiêu thụ sản phẩm: Mục tiêu mạng lưới tiêu thụ Đặc điểm người tiêu dùng Đặc điểm sản phẩm Đặc điểm thành viên mạng lưới Mạng luới tiêu thụ đối thủ cạnh tranh Đặc điểm doanh nghiệp Đặc điểm môi trường kinh doanh Các nhân tố đặc thù ảnh hưởng đến mạng lưới tiêu thụ xi măng nói riêng Doanh nghiệp xi măng: Đặc điểm sản phẩm Đặc điểm thị trường xi măng Chiến lược phân phối hàng hóa giai đoạn phát triển doanh nghiệp Sự phát triển ngành kinh doanh Đối thủ cạnh tranh, sản phẩm cạnh tranh mức độ cạnh tranh CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN MẠNG LƢỚI TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG HỒNG MAI NGHỆ AN 2.1 Khái quát chung Công ty Cổ phần Xi măng Hồng Mai Nghệ An 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Công ty Công ty Cổ phần Xi măng Vicem Hồng Mai tiền thân Cơng ty Xi măng Nghệ An (trực thuộc Ủy Ban Nhân Dân tỉnh Nghệ An) thành lập theo Quyết định số 2629/QĐ.UB ngày 07/10/1995 Ủy Ban Nhân Dân Nghệ An Cơng ty hình thành làm chủ đầu tư Dự án xi măng Hồng Mai Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Quyết định số 216/QĐ-TTg ngày 15/4/1996 Nhà máy xi măng có cơng suất 1,4 triệu xi măng/năm với tổng mức đầu tư 238 triệu USD từ nguồn vốn vay nước Ngành nghề địa bàn kinh doanh:Ngành nghề kinh doanh chính: Sản xuất, kinh doanh Xi măng, Clinke Vật liệu xây dựng Địa bàn kinh doanh chính: Các tỉnh Bắc Miền Trung (Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị) 2.1.2 Đặc điểm mạng lưới tiêu thụ sản phẩm Cơng ty Xi măng Hồng Mai có hệ thống mạng lưới phân phối rộng khắp nước với 30 nhà phân phối hàng ngàn đại lý tồn quốc Sản phẩm cơng ty đưa tới Tổng đại lý đại lý tỉnh phân phối tới nhà bán lẻ rộng khắp toàn quốc Ở tỉnh chi nhánh lựa chọn - đại lý (tuỳ thuộc vào mức độ tiêu thụ) Ngoài hệ thống kênh phân phối dài trên, Cơng ty cịn sử dụng kết hợp kênh phân phối ngắn: Sản phẩm phân phối cách thông qua siêu thị, đại lý hệ thống bán lẻ 2.1.3 Đặc điểm nguồn lực tổ chức máy quản lý Công ty Đặc điểm nguồn lực Công ty gồm: Lao động, nguồn vốn công nghệ Lao động: tổng số lao động Công ty 995 người có trình độ kĩ thuật cao Nguồn vốn: Tổng số vốn đầu tư 423 triệu USD, nguồn vốn chủ yếu từ phủ theo định thủ tướng việc phê duyệt dự án đầu tư Cơng nghệ: Cơng ty áp dụng trình độ kĩ thuật tiên tiến vào sản xuất, tăng suất, nâng cao chất lượng sản phẩm Mơ hình tổ chức Cơng ty thiết lập tuân theo quy định Nhà nước gồm Hội đồng Quản trị, Ban Kiểm soát, Ban điều hành phịng ban chun mơn 2.1.4 Thực trạng sản xuất kinh doanh Công ty Bước sang 2014 so với năm 2013, tình hình tài Công ty đạt hiệu rõ rệt Lợi nhuận năm 2014 45,6 tỷ đồng, tăng 700% so với năm 2013 (chỉ đạt 5,95 tỷ đồng) Thu nhập trước lãi vay, thuế khấu hao năm 2014 221 tỷ so với năm 2013 208 tỷ; tăng 6,25% so với năm 2013 Trong đó, năm 2013 với nhiều biến động lợi nhuận sau thuế công ty đạt 5,95 tỷ đồng sụt giảm 21.09%, gần 5% so với 2012 2.2 Phân tích thực trạng phát triển mạng lƣới tiêu thụ sản phẩm Công ty Cổ phần xi măng Hoàng Mai 2.2.1 Thực trạng phát triển quy mô mạng lưới Công ty Để thực kinh doanh có hiệu quả, với q trình sản xuất, Cơng ty thực mơ hình kinh doanh bán hàng qua nhà phân phối nhà phân phối dự án trải dài từ Bắc đến Nam, nhìn chung hệ thống phân phối hợp lý, phù hợp với quy mô thị trường khả cơng ty Ngồi việc mở rộng số lượng mạng lưới lên 124 Đại lý, sản lượng tiêu thụ thị phần xi măng thị trường tăng lên đáng kể qua năm, nhiên chưa đồng số thị trường, tình trạng cạnh tranh gay gắt với cơng ty xi măng khiến việc phát triển quy mô mạng lưới gặp nhiều khó khăn 2.2.2 Thực trạng phát triển lực vận hành Công ty Đối với nhà phân phối, Công ty phối hợp nhà phân phối lập cửa hàng giới thiệu sản phẩm khu vực nhà phân phối Đối với nhà đầu tư, chương trình động viên khuyến khích cơng ty dành cho hợp tác tham gia kỳ hội chợ để đẩy mạnh công tác quảng cáo địa điểm gần nhà đầu tư Tuy nhiên, Cơng ty xi măng Hồng Mai cịn phải đối mặt với tình trạng cạnh tranh nội mạng lưới tiêu thụ mà ảnh hưởng tới hiệu hoạt động mạng lưới 2.2.3 Thực trạng việc kết nối điều khiển toàn hệ thống Công ty Công ty đưa số tiêu chí cụ thể cấp độ trung gian: Nhà phân phối, Đại lý, nhà bán lẻ nhằm lựa chọn thành viên vào mạng lưới tạo lợi cạnh tranh dài hạn Công ty có chế độ, sách quản lý có thứ tự ưu tiên thành viên mạng lưới tiêu thụ Bên cạnh đó, Cơng ty đưa sách khuyến khích đại lý tích cực bán sản phẩm cơng ty Với sách ưu đãi mức thưởng, chiết khấu khuyến cao, sách tốn, hỗ trợ vận chuyển với Đại lý lớn… có tác dụng kích thích Đại lý đẩy nhanh lượng hàng bán ra, toán nhanh hàng hoá, hợp tác lâu dài với công ty Công ty phối hợp chặt chẽ với thành viên mạng lưới tiêu thụ, biểu việc cơng ty thường xun đưa sách thưởng phạt để nhằm khuyến khích họ làm việc cho có hiệu cao Mặt khác, cơng ty thường xuyên tìm hiểu nhu cầu mong muốn thành viên họ mắt xích quan trọng hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty 2.3 Kết hoạt động phát triển mạng lƣới tiêu thụ sản phẩm Công ty Là đơn vị tiên phong Tổng Công ty Công nghiệp Xi măng Việt Nam, Công ty Cổ phần Xi măng Vicem Hoàng Mai sau 13 năm vào sản xuất – kinh doanh sản xuất 14 triệu clinker, tiêu thụ 16,2 triệu sản phẩm, doanh thu 12.000 tỷ đồng, nộp ngân sách gần 700 tỷ, giải công ăn việc làm cho hàng ngàn lao động 2.4 Đánh giá thực trạng phát triển mạng lƣới tiêu thụ sản phẩm Công ty 2.4.1 Những thành tựu đạt - Số lượng đại lý công ty tăng nhanh đáng kể Hầu khắp khu vực thị trường trọng điểm công ty ký kết hợp đồng đại lý nhằm bao phủ thị trường; - Là đơn vị Tổng Công ty xi măng Việt Nam áp dụng mơ hình tiêu thụ sản phẩm qua nhà phân phối mở rộng thị trường tiêu thụ nước; - Các đại lý có thái độ hợp tác tích cực nhằm thực hóa kế hoạch, mục tiêu Công ty; - Công ty cung cấp xi măng xây dựng cơng trình tầng lớp dân cư dự án lớn; 2.4.2 Những hạn chế - Việc phân tích thơng tin thị trường chủ yếu tập trung dựa vào số liệu hệ thống phân phối doanh nghiệp - Công tác tuyển chọn thành viên mạng lưới thụ động chưa thực hiệu - Sự hợp tác Công ty thành viên mạng lưới số nơi, đặc biệt thị trường miền Nam lỏng lẻo - Công tác đánh giá hoạt động thành viên mạng lưới chưa diễn thường xuyên, hệ thống tiêu đánh giá hoạt động thành viên mạng lưới chưa cụ thể - Các thành viên mạng lưới chưa có liên kết chặt chẽ, đảm bảo hài hịa lợi ích - Khả quản lý mạng lưới Công ty nhân viên kinh doanh yếu kém, việc quản lý giá bán, mức chiết khấu… - Chính sách khuyến khích hiệu mang lại: Chính sách khuyến khích thành viên mạng lưới tiêu thụ Cơng ty cịn phụ thuộc nhiều vào đối thủ cạnh tranh, chưa thực tạo nên công cho đại lý… 2.4.3 Vấn đề đặt - Cải tiến mạng lưới tiêu thụ sản phẩm; - Hồn thiện sách Cơng ty với thành viên mạng lưới tiêu thụ: Công tác tuyển chọn; khuyến khích, động viên; đánh giá hoạt động thành viên mạng lưới; - Hoàn thiện hoạt động nghiên cứu thị trường hoạt động kết hợp chiến lược tiêu thụ xi măng mạng lưới; - Hồn thiện việc quản lý dịng chảy mạng lưới; - Giải tốt mối quan hệ thành viên mạng lưới; CHƢƠNG 3: PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN MẠNG LƢỚI TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG HỒNG MAI THỜI GIAN TỚI 3.1 Mục tiêu, phƣơng hƣớng phát triển Cơng ty Cổ phần xi măng Hồng Mai yêu cầu phát triển mạng lƣới tiêu thụ thời gian tới 3.1.1 Mục tiêu phát triển Công ty Đầu tư cho tương lai để mở rộng quy mô trở thành doanh nghiệp hàng đầu ngành công nghiệp xi măng 3.1.2 Phương hướng phát triển Cơng ty - Tối ưu hóa lực sản xuất dây chuyền cơng nghệ - Hồn chỉnh mơ hình tiêu thụ, lựa chọn nhà phân phối đủ lực, áp dụng biện pháp, sách để mở rộng thị trường - Vicem Hoàng Mai phối hợp với nhà phân phối thực phương châm: “Cùng khách hàng tìm khách hàng”, đề chế, sách hỗ trợ bán hàng linh hoạt đẩy mạnh công tác quảng bá sản phẩm 3.2 Phƣơng hƣớng phát triển mạng lƣới tiêu thụ Công ty Cổ phần xi măng Hoàng Mai xu hƣớng phát triển ngành xi măng Việt Nam 3.2.1 Phương hướng phát triển mạng lưới nước - Chuyển đổi cấu hợp lý, tăng hiệu quả: Tập trung phát triển thị trường Thanh Nghệ Tĩnh, ưa sử dung xi măng PCB30 vào mùa hè - Tăng cường đội ngũ thương vụ - Tiếp tục có chế linh hoạt, kịp thời phù hợp với diễn biến thị trường thời điểm 3.2.2 Phương hướng phát triển mạng lưới nước - Tiếp tục triển khai đẩy mạnh xuất xi măng - Nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm, hợp lý hóa quy trình vận chuyển 3.3 Giải pháp phát triển mạng lƣới tiêu thụ sản phẩm Cơng ty Cổ phần xi măng Hồng Mai 3.3.1 Phát triển dạng mạng lưới tiêu thụ sản xuất xi măng Công ty nên lựa chọn đại lý vơi số lượng phù hợp nhằm đạt mục tiêu phân phối đề tránh rơi vào tình trạng cạnh tranh, xung đột lẫn từ mà làm giảm hiệu tiêu thụ sản phẩm 3.3.2 Phát triển dạng kênh Công ty cần tiến hành: Nâng dần tỷ trọng hàng hóa tiêu thụ qua kênh cấp lên cao giảm tỷ trọng khối lượng hàng hóa tiêu thụ qua kênh cấp 3.3.3 Hồn thiện cơng tác tuyển chọn thành viên mạng lưới Cơng ty xi măng Hồng Mai cần tiến hành công tác tuyển chọn thành viên tốt loại bỏ thành viên khơng đạt tiêu chí thông qua lực lượng bán hàng Công ty 3.3.4 Hồn thiện việc quản lý dịng chảy mạng lưới Cơng ty cần có sách để quản lý dòng chảy cho mạng lưới hoạt động đạt hiệu cao nhất: Dịng sản phẩm, dịng thơng tin, dịng xúc tiến, dịng tài 3.3.5 Hồn thiện cơng tác khuyến khích, động viên thành viên mạng lưới - Thường xuyên quan tâm, động viên khích lệ nhà quản lý giỏi thành viên mạng lưới - Định kỳ, Công ty nên mở khóa học đào tạo chuyên sâu kỹ bán hàng, kỹ quản lý cho phận quan trọng trong mạng lưới - Xây dựng sách giảm giá, chiết khấu cho thành viên mạng lưới tiêu thụ với số lượng sản phẩm lớn 3.3.6 Giải tốt mối quan hệ thành viên mạng lưới Để giải mối quan hệ hệ thống mạng lưới tiêu thụ, Công ty phải tiến hành hoạt động kiểm tra đánh giá tình hình hoạt động hệ thống mạng lưới để phát mâu thuẫn mạng lưới, kịp thời giải tạo cho mạng lưới tiêu thụ phát triển nhanh chóng 3.3.7 Hồn thiện chiến lược tiêu thụ sản phẩm xi măng mạng lưới Cơng ty cần phối hợp hài hịa sách khác như: Hồn thiện chiến lược sản phẩm, hoàn thiện chiến lược giá cả, chiến lược phân phối, chiến lược xúc tiến khuếch trương nhằm nâng cao lực cạnh tranh, hỗ trợ cho hoạt động mạng lưới tiêu thụ sản phẩm Cơng ty 3.3.8 Hồn thiện công tác đánh giá hoạt động thành viên mạng lưới - Hoàn hệ thống đánh giá đại lý: cơng ty quy định rõ vị trí quan trọng tiêu đánh giá đại lý quy định cụ thể hệ số tiêu chí - Cơng ty tiến hành kiểm tra đột xuất kiểm tra định kỳ, định chế độ lương thưởng tỷ lệ hoa hồng hợp lý… - Công ty cần xây dựng hệ thống chấm cơng ghi nhận thành tích bán hàng tích điểm theo tháng nhân viên bán hàng hệ thống mạng lưới phân phối 3.3.9 Phát triển hệ thống người bán lẻ mua từ Tổng đại lý - Công ty nên hỗ trợ trưng bày cho người bán lẻ thực khuyến mại tới tận người bán lẻ đưa sản phẩm thị trường - Cần khuyến khích người đại lý nhận lại hàng phẩm chất người bán lẻ thông báo cho công ty nguyên hàng phẩm chất để xử lý kịp thời - Thực khuyến mại người bán lẻ thông qua đại lý yêu cầu đại lý thực đầy đủ; cần có chế kiểm tra biện pháp ràng buộc để đại lý tự giác thực 3.3.10 Hồn thiện hệ thống thơng tin công ty với thành viên - Đẩy mạnh công tác đăng ký quản lý chất lượng, nghiên cứu, hoàn thiện sản phẩm, nhãn mác - Tăng cường hoạt động lợi ích người tiêu dùng như: Tổ chức hội nghị khách hàng, quảng cáo, tham gia hội chợ triển lãm giúp cho người tiêu dùng nhận diện sản phẩm 3.4 Kiến nghị tạo lập môi trƣờng điều kiện để phát triển mạng lƣới tiêu thụ sản phẩm cho Cơng ty Cổ phần xi măng Hồng Mai 3.4.1 Kiến nghị Tổng công ty Cổ phần xi măng Hoàng Mai - Hoàn thiện hệ thống tổ chức mạng lưới hình thức tiêu thụ sản phẩm; - Củng cố hoàn thiện đội ngũ Marketing công ty; - Tăng cường cường độ tiếp xúc với khách hàng; - Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường 3.4.2 Kiến nghị thành viên mạng lưới tiêu thụ xi măng Hoàng Mai Các thành viên mạng lưới bán hàng cần tăng cường phối hợp với nhau, liên kết đại lý chi nhánh, chi nhánh với thành khối thống để dễ dàng hỗ trợ hoạt động sản xuất kinh doanh Bên cạnh đó, đại lý, nhà bán lẻ xi măng cần bán giá xi măng cam kết với nhà phân phối nhằm giữ vững uy tín với khách hàng bình ổn giá xi măng thị trường 3.4.3 Kiến nghị sách hỗ trợ Nhà nước - Tiếp tục hồn thiện mơi trường pháp lý đồng ổn định - Ổn định môi trường kinh tế vĩ mô để tạo thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển mạng lưới kinh doanh - Xây dựng hàng rào thuế quan thích hợp để hỗ trợ cho doanh nghiệp mở rộng mạng lưới, - thu hút nhà đầu tư, tìm kiếm thị trường xi măng để xuất - Đầu tư thực sách kích thích đầu tư xây dựng cơng trình, hỗ trợ Doanh nghiệp vay vốn xây dựng người dân vay tiêu dùng - Cung cấp thường xuyên thơng tin thị trường ngồi nước tình hình cung - cầu xi măng, kế hoạch phát triển ngành công nghiệp xi măng để tạo điều kiện cho Doanh nghiệp có kế hoạch mạng lưới tiêu thụ hiệu ... PHÁP PHÁT TRIỂN MẠNG LƢỚI TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG HOÀNG MAI THỜI GIAN TỚI 90 3.1 Mục tiêu, phƣơng hƣớng phát triển Công ty Cổ phần xi măng Hoàng Mai yêu cầu phát triển. .. 3.3 Giải pháp phát triển mạng lƣới tiêu thụ sản phẩm Công ty Cổ phần xi măng Hoàng Mai 96 3.3.1 Phát triển dạng mạng lưới tiêu thụ sản xuất xi măng .96 3.3.2 Phát triển dạng kênh... tranh, sản phẩm cạnh tranh mức độ cạnh tranh CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN MẠNG LƢỚI TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG HỒNG MAI NGHỆ AN 2.1 Khái quát chung Công ty Cổ phần