Các nhân tố ảnh hưởng tới lòng trung thành thương hiệu và truyền miệng tích cực của khách hàng đối với thương hiệu nước mắm Phú Quốc: Vai trò trung gian của tình yêu thương hiệu

12 47 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

1 / 12 trang

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang	12
Dung lượng	702,06 KB

Nội dung

Nghiên cứu nhằm mục đích xác định mối liên hệ giữa các yếu tố ngoại suy và nội suy của tình yêu thương hiệu đến lòng trung thành thương hiệu và truyền miệng tích cực của thươn[r]

Ngày đăng: 15/01/2021, 03:50

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Dựa trên những mô hình nghiên cứu được tham khảo ở trên, mô hình nghiên cứu đề xuất như sau: - Các nhân tố ảnh hưởng tới lòng trung thành thương hiệu và truyền miệng tích cực của khách hàng đối với thương hiệu nước mắm Phú Quốc: Vai trò trung gian của tình yêu thương hiệu — a trên những mô hình nghiên cứu được tham khảo ở trên, mô hình nghiên cứu đề xuất như sau: (Trang 5)

Hình 1: Mô hình nghiên cứu đề xuất 3PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU - Các nhân tố ảnh hưởng tới lòng trung thành thương hiệu và truyền miệng tích cực của khách hàng đối với thương hiệu nước mắm Phú Quốc: Vai trò trung gian của tình yêu thương hiệu — **Hình 1** Mô hình nghiên cứu đề xuất 3PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU (Trang 5)

Bảng 2: Đặc điểm của mẫu nghiên cứu - Các nhân tố ảnh hưởng tới lòng trung thành thương hiệu và truyền miệng tích cực của khách hàng đối với thương hiệu nước mắm Phú Quốc: Vai trò trung gian của tình yêu thương hiệu — **Bảng 2** Đặc điểm của mẫu nghiên cứu (Trang 6)

Bảng 4: Kết quả phân tích nhân tố khám phá của mô hình nghiên cứu Biến quan sát - Các nhân tố ảnh hưởng tới lòng trung thành thương hiệu và truyền miệng tích cực của khách hàng đối với thương hiệu nước mắm Phú Quốc: Vai trò trung gian của tình yêu thương hiệu — **Bảng 4** Kết quả phân tích nhân tố khám phá của mô hình nghiên cứu Biến quan sát (Trang 7)

Bảng 3: Kết quả tổng hợp đánh giá độ tin cậy các thang đo Nhân tố - Các nhân tố ảnh hưởng tới lòng trung thành thương hiệu và truyền miệng tích cực của khách hàng đối với thương hiệu nước mắm Phú Quốc: Vai trò trung gian của tình yêu thương hiệu — **Bảng 3** Kết quả tổng hợp đánh giá độ tin cậy các thang đo Nhân tố (Trang 7)

Hình 2: Kết quả CFA (chuẩn hóa) đo lường mô hình tới hạn Bảng 5 Kết quả kiểm định giá trị phân biệt giữa các nhân tố trong mô hình tới hạn - Các nhân tố ảnh hưởng tới lòng trung thành thương hiệu và truyền miệng tích cực của khách hàng đối với thương hiệu nước mắm Phú Quốc: Vai trò trung gian của tình yêu thương hiệu — **Hình 2** Kết quả CFA (chuẩn hóa) đo lường mô hình tới hạn Bảng 5 Kết quả kiểm định giá trị phân biệt giữa các nhân tố trong mô hình tới hạn (Trang 8)

0,066 < 0,07. Do đó, khẳng định mô hình có mức độ thích hợp với dữ liệu điều tra nghiên cứu cao - Các nhân tố ảnh hưởng tới lòng trung thành thương hiệu và truyền miệng tích cực của khách hàng đối với thương hiệu nước mắm Phú Quốc: Vai trò trung gian của tình yêu thương hiệu — 066 < 0,07. Do đó, khẳng định mô hình có mức độ thích hợp với dữ liệu điều tra nghiên cứu cao (Trang 8)

Kết quả SEM cho thấy, mô hình có df= 288 bậc tự do, Chi-square=810.153 (p=0,000), CMIN/df=2,813<3,0 - Các nhân tố ảnh hưởng tới lòng trung thành thương hiệu và truyền miệng tích cực của khách hàng đối với thương hiệu nước mắm Phú Quốc: Vai trò trung gian của tình yêu thương hiệu — t quả SEM cho thấy, mô hình có df= 288 bậc tự do, Chi-square=810.153 (p=0,000), CMIN/df=2,813<3,0 (Trang 9)

Bảng 6: Độ tin cậy tổng hợp các thang đo trong mô hình tới hạn - Các nhân tố ảnh hưởng tới lòng trung thành thương hiệu và truyền miệng tích cực của khách hàng đối với thương hiệu nước mắm Phú Quốc: Vai trò trung gian của tình yêu thương hiệu — **Bảng 6** Độ tin cậy tổng hợp các thang đo trong mô hình tới hạn (Trang 9)