Thực trạng năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch núi bà đen, tỉnh tây ninh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Phạm Thị Thanh Thủy THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH NÚI BÀ ĐEN, TỈNH TÂY NINH LUẬN VĂN THẠC SĨ ĐỊA LÍ HỌC Thành phố Hồ Chí Minh - 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Phạm Thị Thanh Thủy THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH NÚI BÀ ĐEN, TỈNH TÂY NINH Chuyên ngành : Địa lí học Mã số : 8310501 LUẬN VĂN THẠC SĨ ĐỊA LÍ HỌC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN KIM HỒNG Thành phố Hồ Chí Minh - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu trích dẫn, kết nghiên cứu nêu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Thành phố Hồ Chí Minh, tháng năm 2019 Tác giả luận văn Phạm Thị Thanh Thủy LỜI CẢM ƠN Trước tiên, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ban Giám hiệu Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh, đến Q Thầy, khoa Địa lí, phịng Sau đại học Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh q Thầy, Cơ khoa Địa lí Trường Đại học Sư phạm Hà Nội Với tất tình cảm mình, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn Kim Hồng, người tận tình, tâm huyết trách nhiệm giúp đỡ phương pháp nghiên cứu, nội dung kiến thức q báu để tơi hồn thành luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến UBND tỉnh Tây Ninh; Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch, Ban Quản lý KDL núi Bà Đen, Phòng thống kê phường núi Sam thành phố Châu Đốc tỉnh An Giang, cá nhân tổ chức liên quan đến du lịch nhiệt tình hỗ trợ, cung cấp tài liệu trả lời vấn, điều tra Cuối cùng, tơi xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp bạn học viên Địa lí học K28 u q tận tình hỗ trợ, giúp đỡ suốt thời gian học tập nghiên cứu Xin trân trọng cảm ơn! Thành phố Hồ Chí Minh, tháng năm 2019 Tác giả Phạm Thị Thanh Thủy MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục hình Danh mục bảng biểu Danh mục biểu đồ, đồ thị MỞ ĐẦU Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KINH NGHIỆM THỰC TIỄN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH 11 1.1 Cơ sở lý luận 11 1.1.1 Du lịch điểm đến du lịch 11 1.1.2 Năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch 14 1.1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến thực trạng lực cạnh tranh điểm đến du lịch 22 1.1.4 Các tiêu chí đánh giá thực trạng lực cạnh tranh điểm đến du lịch 25 1.2 Kinh nghiệm thực tiễn lực cạnh tranh điểm đến du lịch 28 1.2.1 Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh số điểm đến du lịch Đông Nam Á 28 1.2.2 Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh số điểm đến du lịch Việt Nam 32 1.2.3 Bài học kinh nghiệm rút cho điểm đến du lịch núi Bà Đen, tỉnh Tây Ninh 35 Tiểu kết chương 37 Chương THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH NÚI BÀ ĐEN, TỈNH TÂY NINH 39 2.1 Khái quát thực trạng phát triển du lịch tỉnh Tây Ninh 39 2.1.1 Khái quát vị trí địa lí, điều kiện tự nhiên kinh tế - xã hội tỉnh Tây Ninh 39 2.1.2 Một số kết hoạt động kinh doanh du lịch tỉnh Tây Ninh giai đoạn 2008 - 2018 43 2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến thực trạng lực cạnh tranh điểm đến du lịch núi Bà Đen, tỉnh Tây Ninh 44 2.2.1 Vị trí điểm đến du lịch núi Bà Đen 44 2.2.2 Kinh tế - xã hội 45 2.2.3 Quảng bá, xúc tiến du lịch 46 2.2.4 Giá 46 2.2.5 Quy hoạch sách phát triển du lịch điểm đến 47 2.2.6 An ninh trật tự môi trường 47 2.2.7 Sự thuận tiện tiếp cận điểm đến du lịch núi Bà Đen 48 2.2.8 Điểm đến du lịch cạnh tranh 49 2.2.9 Đánh giá chung nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh điểm đến du lịch núi Bà Đen, tỉnh Tây Ninh 49 2.3 Thực trạng lực cạnh tranh điểm đến du lịch núi Bà Đen, tỉnh Tây Ninh 50 2.3.1 Sự hấp dẫn điểm đến du lịch 50 2.3.2 Nguồn nhân lực du lịch 60 2.3.3 Cơ sở hạ tầng 63 2.3.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch 67 2.3.5 Sản phẩm dịch vụ du lịch 71 2.3.6 Đầu tư du lịch 76 2.3.7 Kết hoạt động kinh doanh du lịch 78 2.4 Đánh giá thực trạng lực cạnh tranh điểm đến du lịch núi Bà Đen, tỉnh Tây Ninh 88 2.4.1 So sánh với điểm đến du lịch núi Sam (tỉnh An Giang) 88 2.4.2 Kết điều tra hài lòng du khách điểm đến du lịch núi Bà Đen, tỉnh Tây Ninh 93 2.4.3 Kết vấn chuyên gia điểm đến du lịch núi Bà Đen, tỉnh Tây Ninh 102 2.4.4 Đánh giá tổng quát thực trạng lực cạnh tranh điểm đến du lịch núi Bà Đen, tỉnh Tây Ninh 103 Tiểu kết chương 110 Chương MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH NÚI BÀ ĐEN, TỈNH TÂY NINH ĐẾN NĂM 2020, TẦM NHÌN ĐẾN NĂM 2030 111 3.1 Quan điểm, mục tiêu, dự báo phân tích ma trận SWOT nâng cao lực cạnh tranh điểm đến du lịch núi Bà Đen, tỉnh Tây Ninh 111 3.1.1 Quan điểm phát triển du lịch núi Bà Đen 111 3.1.2 Mục tiêu phát triển du lịch núi Bà Đen 112 3.1.3 Dự báo tiêu phát triển du lịch 113 3.1.4 Phân tích ma trận SWOT 118 3.2 Một số giải pháp góp phần nâng cao lực cạnh tranh điểm đến du lịch núi Bà Đen, tỉnh Tây Ninh 121 3.2.1 Đầu tư nâng cao chất lượng điểm đến du lịch 121 3.2.2 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch 127 3.2.3 Đẩy mạnh thu hút thị trường, xúc tiến quảng bá sản phẩm du lịch 128 3.2.4 Đẩy mạnh quản lý chất lượng điểm đến du lịch 132 Tiểu kết chương 134 KẾT LUẬN 135 DANH MỤC CƠNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ 137 TÀI LIỆU THAM KHẢO 138 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ ASEAN Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á ĐĐDL Điểm đến du lịch E-VISA Visa điện tử GDP Tổng sản phẩm quốc nội GRDP Tổng sản phẩm địa bàn KDL Khu Du lịch NLCT Năng lực cạnh tranh OECD Tổ chức hợp tác Phát triển Kinh tế UBND Ủy ban nhân dân UNWTO Tổ chức du lịch giới Liên hiệp quốc USNESCO Tổ chức Giáo dục, Khoa học Văn hóa Liên Hiệp Quốc VISA Thị thực (thị thực nhập cảnh) DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Chỉ tiêu khí hậu sinh học người 18  Bảng 2.1 Một số số khí hậu tỉnh Tây Ninh giai đoạn 2008 - 2018 40  Bảng 2.2 Khách du lịch doanh thu du lịch Tây Ninh giai đoạn 2008 - 2018 43  Bảng 2.3 Chỉ tiêu khí hậu sinh học người núi Bà Đen, năm 2018 52  Bảng 2.4 Hiện trạng sở lưu trú tỉnh Tây Ninh giai đoạn 2008 - 2018 68  Bảng 2.5 So sánh thông số kỹ thuật hệ thống cáp treo cũ 70  Bảng 2.6 Thống kê khách du lịch đến núi Bà Đen giai đoạn 2008 - 2018 79  Bảng 2.7 So sánh lượng khách du lịch núi Bà Đen với khách du lịch có lưu trú tỉnh Tây Ninh giai đoạn 2008 - 2018 83  Bảng 2.8 Tổng thu du lịch núi Bà Đen, tỉnh Tây Ninh giai đoạn 2008 - 2018 86  Bảng 2.9 Thực trạng lao động du lịch tỉnh Tây Ninh An Giang năm 2018 90  Bảng 2.10 Giới tính độ tuổi khách du lịch nước quốc tế 94  Bảng 2.11 Thống kê mô tả biến đo lường thang đo sở hạ tầng 97  Bảng 2.12 Thống kê mô tả biến đo lường thang đo khả tiếp cận 98  Bảng 2.13 Thống kê mô tả biến đo lường thang đo yếu tố môi trường 98  Bảng 2.14 Thống kê mô tả biến đo lường thang đo sức hấp dẫn 99  Bảng 2.15 Thống kê mô tả biến đo lường thang đo nhân viên phục vụ 100  Bảng 2.16 Thống kê mô tả biến đo lường thang đo giá hàng hóa dịch vụ 100  Bảng 2.17 Kết độ tin cậy thang đo NLCT ĐĐDL núi Bà Đen 101  Bảng 2.18 Tổng hợp kết vấn chuyên gia thực trạng lực cạnh tranh điểm đến Du lịch núi Bà Đen, tỉnh Tây Ninh 103  Bảng 3.1 Ma trận SWOT điểm đến du lịch núi Bà Đen 118  Bảng 3.2 Phát triển sản phẩm du lịch núi Bà Đen 129  DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1 Tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh điểm đến du lịch núi Bà Đen, tỉnh Tây Ninh 26 Hình 2.1 Bản đồ hành tỉnh Tây Ninh 38 Hình 2.2 Lược đồ phân tích giá trị cảnh quan Khu du lịch núi Bà Đen, tỉnh Tây Ninh 56 Hình 2.3 Lược đồ vị trí điểm du lịch núi Bà Đen, tỉnh Tây Ninh 59 Hình 2.4 Lược đồ thực trạng phát triển du lịch núi Bà Đen, tỉnh Tây Ninh giai đoạn 2008 - 2018 109 Hình 3.1 Tuyến cao tốc Thành phố Hồ Chí Minh – Mộc Bài (Tây Ninh) 123 Hình 3.2 Sơ đồ quy hoạch chi tiết 1/500 Khu du lịch tham quan nghỉ dưỡng đỉnh núi Bà 124 PL8 Phụ lục QUESTIONS FOR TOURISM SATISFACTION FOR THE MOUNTAIN TOURIST AT BA BLACK, TAY NINH PROVINCE Hello! I am a graduate student from the class of K28 Geography, Ho Chi Minh City University of Education At present, I am doing a graduation thesis with the content “The competitive capacity of tourist destination in Ba Den mountain, Tay Ninh province” This is a complete questionnaire with objective data collection The information you provide through this questionnaire will be very useful for completing my thesis A PERSONAL INFORMATION SECTION Sex: Male Female Age: 15 – 24 25 – 39 Occupation: Students Worker 40 – 54 Above 55 Public offcials and employees Famers Traders Retirement Other B SECTION QUESTION QUESTION What kind of tourist you travel to Ba Den Mountain? Follow the tour Arrange yourself Purpose of your trip Sightseeing and entertainment Beliefs Public service Other Other Không Demand for accommodation services Hotels, motels Tents Trip length? day days days Over days Please rate the destination of Ba Den Mountain, Tay Ninh Province according to the criteria and criteria listed by scoring according to the satisfaction level from to Very dissatisfied Dissatisfied Medium Satisfied Completely satisfied I THE INFRASTRUCTURE Lighting and electricity systems Location and scale parking area for tourists PL9 II III 10 11 12 13 IV 14 15 16 17 18 19 V 20 21 22 23 VI 24 25 26 27 28 29 Communication systems Internal traffic system ACCESSIBILITY Network of transporting passengers is diverse Access to public transport is easy, fast and safe Connect with other convenient destinations ENVIRONMENTAL FACTORS Quality of clean water used The arrangement and service at the toilets in the tourist area The freshness of the air environment in the tourist area Noise control in tourist areas The arrangement of the garbage system and the collection of garbage in the tourist area Security and safety in the tourist area TRAVEL PRODUCTS The diversity and uniqueness of Ba Den Mountain The attraction of festivals, spirituality, beliefs Entertainment and entertainment services The attraction of sports tourism, mountain climbing Service of sightseeing, relaxation, discovery, learning about natural and cultural values Special location STAFF 5 5 Staff at entertainment spots Staff cable car station, slide Staff at shopping points Information desk staff PRICE OF GOODS AND SERVICES Shipping price at the resort Prices of entertainment services Food prices Prices of accommodation services Ticket price Price of goods and souvenirs Thank you for taking the time to answer the questions PL10 Phụ lục THỐNG KÊ MÔ TẢ TẦN SUẤT VÀ TỈ LỆ Nghề nghiệp Frequency Percent Valid Percent Công chức, viên chức Công nhân Nông dân Valid Kinh doanh Hưu trí Khác Total 72 28 12 133 54,1 21,0 3,8 9,0 5,3 6,8 100,0 54,1 21,0 3,8 9,0 5,3 6,8 100,0 Cumulative Percent 54,1 75,2 78,9 88,0 93,2 100,0 Hình thức Du lịch Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Theo tour 3,8 3,8 3,8 Valid Tự xếp 128 96,2 96,2 100,0 Total 133 100,0 100,0 Mục đích du lịch Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Tham quan, giải trí 36 27,0 27,0 27,0 Tín ngưỡng 90 67,7 67,7 94,7 Valid Cơng vụ, học tập 1,5 1,5 96,2 Khơng rõ mục đích 3,8 3,8 100,0 Total 133 100,0 100,0 Nhu cầu lưu trú Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Khách sạn, nhà nghỉ Lều, trại Valid Khác Không Total 26 22 76 133 19,6 16,5 6,8 57,1 100,0 19,6 16,5 6,8 57,1 100,0 19,6 36,1 42,9 100,0 PL11 Độ dài chuyến Frequency Percent Valid Percent Valid ngày Trên Total 71 54 133 53,4 40,6 ,8 5,3 100,0 53,4 40,6 ,8 5,3 100,0 Cumulative Percent 53,4 94,0 94,7 100,0 PL12 Phụ lục THỐNG KÊ MÔ TẢ CÁC BIẾN ĐO LƯỜNG CỦA THANG ĐO Descriptives CSHT_1 CSHT_2 CSHT_3 CSHT_4 Valid N (listwise) N Minimum Maximum Mean 133 3,43 133 3,29 133 4,19 133 4,26 133 N KNTC_5 KNTC_6 KNTC_7 Valid N (listwise) YTMT_8 YTMT_9 YTMT_10 YTMT_11 YTMT_12 YTMT_13 Valid N (listwise) Minimu Maximu Mean m m 133 3,78 133 3,97 133 3,88 133 Std Deviation N Minimu Maximu Mean m m 3,87 3,90 3,95 3,54 3,73 3,71 Std Deviation Minimu Maximu Mean m m 3,53 4,20 3,76 4,03 3,71 3,69 Std Deviation Minimu Maximu m m Std Deviation 133 133 133 133 133 133 133 N SHD_14 SHD_15 SHD_16 SHD_17 SHD_18 SHD_19 Valid N (listwise) Std Deviation ,568 ,622 ,827 ,785 133 133 133 133 133 133 133 N Mean 1,089 ,834 ,729 ,583 ,535 ,581 ,713 ,592 ,649 ,635 ,679 ,579 ,834 ,610 ,580 PL13 NVPV_20 NVPV_21 NVPV_22 NVPV_23 Valid N (listwise) 133 133 133 133 133 N GIADV_24 GIADV_25 GIADV_26 GIADV_27 GIADV_28 GIADV_29 Valid N (listwise) 133 133 133 133 133 133 133 1 5 5 3,28 3,91 3,49 3,50 Minimu Maximu Mean m m 3,38 3,15 3,59 3,44 3,97 3,08 ,482 ,857 ,623 ,611 Std Deviation ,624 ,733 ,739 ,596 ,797 ,445 PL14 Phụ lục KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CƠ SỞ HẠ TẦNG Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,826 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Item Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted CSHT_1 CSHT_2 CSHT_3 CSHT_4 11,73 11,87 10,97 10,90 3,532 3,840 2,529 2,680 ,670 ,434 ,788 ,774 ,783 ,866 ,714 ,720 KHẢ NĂNG TIẾP CẬN Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,903 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance Corrected Cronbach's Alpha Deleted if Item Deleted Item-Total if Item Deleted Correlation KNTC_5 7,85 2,129 ,866 ,847 KNTC_6 7,66 3,013 ,814 ,860 KNTC_7 7,75 3,339 ,825 ,872 YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,829 YTMT_8 YTMT_9 YTMT_10 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total if Item Deleted Correlation 18,83 5,599 ,478 ,825 18,80 5,618 ,534 ,815 18,75 5,476 ,530 ,815 PL15 YTMT_11 YTMT_12 YTMT_13 19,16 18,97 18,99 4,861 4,848 4,871 ,601 ,790 ,686 ,804 ,762 ,783 SỨC HẤP DẪN Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,805 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted SHD_14 SHD_15 SHD_16 SHD_17 SHD_18 SHD_19 19,39 18,72 19,16 18,89 19,20 19,23 5,649 5,293 5,907 4,783 6,966 5,646 ,616 ,689 ,592 ,666 ,177 ,700 ,763 ,744 ,770 ,751 ,849 ,748 Lần Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,849 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted SHD_14 SHD_15 SHD_16 SHD_17 SHD_19 15,68 15,01 15,44 15,17 15,51 Scale Variance if Corrected Item-Total Cronbach's Alpha Item Deleted Correlation if Item Deleted 4,796 4,477 5,097 3,917 4,843 ,636 ,705 ,586 ,713 ,701 ,825 ,806 ,837 ,811 ,811 PL16 NĂNG LỰC PHỤC VỤ Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,847 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted NVPV_20 NVPV_21 NVPV_22 NVPV_23 10,90 10,27 10,69 10,68 3,801 2,260 2,578 2,569 ,376 ,678 ,886 ,918 ,910 ,840 ,721 ,709 GIÁ DỊCH VỤ Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,850 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance Corrected Cronbach's Alpha Deleted if Item Item-Total if Item Deleted Deleted Correlation GIADV_24 17,24 6,623 ,654 ,821 GIADV_25 17,47 6,448 ,572 ,838 GIADV_26 17,03 5,999 ,710 ,809 GIADV_27 17,18 6,710 ,665 ,820 GIADV_28 16,65 5,637 ,751 ,801 GIADV_29 17,54 7,705 ,491 ,850 PL17 Phụ lục KHÁCH DU LỊCH VÀ DOANH THU DU LỊCH HỘI XUÂN NÚI BÀ ĐEN NĂM 2015 Khách Chỉ tiêu (Nghìn người) Người lớn Trẻ em (Nghìn người) (Nghìn người) NĂM 2016 VIP (Nghìn người) DOANH THU (Triệu đồng) Chỉ tiêu Khách (Nghìn người) Người lớn Trẻ em (Nghìn người) (Nghìn người) VIP (Nghìn người) DOANH THU (Triệu đồng) Tổng cộng 1.425,3 1.300,2 117,8 7,3 21.745,6 Tổng cộng 1.497,2 1.367,8 123,7 5,7 22.874,2 Mồng 52,9 50,7 2,0 0,2 827,2 Mồng 49,8 47,4 2,3 0,1 776,8 Mồng 69,4 62,4 6,6 0,4 1.051,2 Mồng 68,1 61,6 6,2 0,3 1.035,2 Mồng 88,4 81,2 7,0 0,2 1.355,2 Mồng 76,1 69,5 6,4 0,2 1.163,2 Mồng 153,2 139,0 13,9 0,3 2.335,2 Mồng 127,8 115,5 12,2 0,1 1.945,6 Mồng 172,9 158,5 13,9 0,5 2.647,2 Mồng 181,0 167,2 13,3 0,5 2.781,6 Mồng 63,5 57,5 5,7 0,3 965,6 Mồng 114,9 103,0 11,7 0,2 1.741,6 Mồng 63,8 58,3 5,3 0,2 974,7 Mồng 125,2 113,7 11,3 0,2 1.909,6 Mồng 51,5 47,7 3,5 0,3 790,9 Mồng 58,7 53,6 5,0 0,1 897,6 Mồng 41,0 37,6 3,1 0,3 626,4 Mồng 38,1 34,9 3,1 0,1 583,2 Mồng 10 53,3 47,0 5,9 0,4 799,2 Mồng 10 27,0 24,0 2,8 0,2 406,4 Ngày 11 107,7 98,1 9,2 0,4 1.643,2 Ngày 11 22,6 20,6 1,9 0,1 344,8 Ngày 12 35,5 31,8 3,5 0,2 536,8 Ngày 12 23,1 20,7 2,2 0,2 348,8 Ngày 13 49,8 48,8 0,8 0,2 787,2 Ngày 13 36,8 33,4 3,2 0,2 560,0 Ngày 14 20,1 17,7 2,2 0,2 300,8 Ngày 14 119,2 111,5 7,3 0,4 1.842,4 Ngày 15 36,9 33,9 2,7 0,3 564,0 Ngày 15 67,2 61,7 5,3 0,2 1.029,6 Ngày 16 22,5 20,6 1,6 0,3 342,4 Ngày 16 22,0 20,3 1,5 0,2 336,8 Ngày 17 31,5 27,5 3,6 0,4 468,8 Ngày 17 23,1 21,5 1,4 0,2 355,2 Ngày 18 91,5 82,5 8,3 0,7 1.386,4 Ngày 18 23,0 20,7 2,1 0,2 348,0 Ngày 19 39,8 36,5 3,1 0,2 608,8 Ngày 19 26,9 25,0 1,7 0,2 413,6 Ngày 20 17,8 16,3 1,4 0,1 272,0 Ngày 20 31,0 27,5 3,1 0,4 464,8 Ngày 21 14,3 12,5 1,6 0,2 212,8 Ngày 21 81,1 74,5 6,4 0,2 1.243,0 Ngày 22 13,6 12,6 0,9 0,1 208,8 Ngày 22 25,1 22,0 2,9 0,2 375,2 Ngày 23 9,4 8,9 0,5 0,0 146,4 Ngày 23 11,7 10,4 1,3 0,0 176,8 Ngày 24 19,1 17,0 1,6 0,5 284,8 Ngày 24 9,1 8,5 0,5 0,1 140,0 Ngày 25 60,6 54,9 5,4 0,3 921,6 Ngày 25 9,6 8,8 0,8 0,0 147,2 Ngày 26 13,0 10,7 2,2 0,1 188,8 Ngày 26 7,9 7,3 0,4 0,2 120,0 Ngày 27 9,1 8,8 0,2 0,1 142,4 Ngày 27 16,9 15,4 1,5 0,0 258,4 Ngày 28 7,2 6,2 0,9 0,1 106,4 Ngày 28 54,4 49,5 4,3 0,6 826,4 Ngày 29 8,7 8,1 0,5 0,1 133,6 Ngày 29 13,7 12,3 1,4 0,0 208,0 Ngày 30 7,7 6,9 0,8 0,0 116,8 Ngày 30 6,1 5,8 0,2 0,1 94,4 PL18 NĂM 2017 Khách Chỉ tiêu (Nghìn người) Người lớn (Nghìn người) NĂM 2018 Trẻ em VIP (Nghìn người) (Nghìn người) DOANH THU (Triệu đồng) Chỉ tiêu Khách (Nghìn người) Người lớn (Nghìn người) Trẻ em VIP (Nghìn người) (Nghìn người) 0,0 DOANH THU (Triệu đồng) Tổng cộng 1.514,1 1.387,9 118,3 7,9 23.152,0 Tổng cộng 1.538,6 1.414,8 123,8 Mồng 61,3 57,5 3,6 0,2 948,8 Mồng 58,9 56,1 2,8 920,0 Mồng 80,5 72,8 7,2 0,5 1.222,4 Mồng 73,1 66,2 6,9 1.114,4 Mồng 87,3 79,2 7,9 0,2 1.330,4 Mồng 96,5 88,3 8,2 1.478,4 Mồng 141,1 128,1 12,7 0,3 2.151,2 Mồng 136,1 123,4 12,7 2.076,0 Mồng 167,8 156,7 10,6 0,5 2.592,0 Mồng 203,6 186,5 17,1 3.120,8 Mồng 80,0 73,1 6,6 0,3 1.222,4 Mồng 82,9 76,0 6,9 1.271,2 Mồng 73,1 66,2 6,6 0,3 1.112,0 Mồng 86,5 79,8 6,7 1.330,4 Mồng 97,0 87,9 8,9 0,2 1.477,6 Mồng 72,8 65,8 7,0 1.108,8 Mồng 104,3 94,0 9,6 0,7 1.580,8 Mồng 68,0 61,5 6,5 1.036,0 Mồng 10 44,1 40,2 3,5 0,4 671,2 Mồng 10 106,5 96,9 9,6 1.627,2 Ngày 11 23,4 21,4 1,8 0,2 356,8 Ngày 11 34,9 32,0 2,9 535,2 Ngày 12 21,3 20,0 1,2 0,1 329,6 Ngày 12 25,0 22,9 2,1 383,2 Ngày 13 18,4 16,5 1,7 0,2 276,8 Ngày 13 26,4 24,0 2,4 403,2 Ngày 14 23,7 21,4 2,1 0,2 359,2 Ngày 14 24,5 22,8 1,7 378,4 Ngày 15 65,9 60,7 4,8 0,4 1.009,6 Ngày 15 46,5 44,7 1,8 729,6 Ngày 16 123,4 113,4 9,4 0,6 1.889,6 Ngày 16 42,0 38,3 3,7 642,4 Ngày 17 41,6 37,5 4,0 0,1 632,0 Ngày 17 105,9 98,6 7,3 1.636,0 Ngày 18 25,3 24,0 1,1 0,2 392,8 Ngày 18 33,3 30,5 2,8 510,4 Ngày 19 25,1 23,4 1,5 0,2 386,4 Ngày 19 23,8 22,4 1,4 369,6 Ngày 20 18,6 17,4 1,0 0,2 286,4 Ngày 20 17,3 16,0 1,3 266,4 Ngày 21 16,7 15,7 0,8 0,2 257,6 Ngày 21 12,9 12,2 0,7 200,8 Ngày 22 27,8 25,0 2,4 0,4 419,2 Ngày 22 13,5 12,4 1,1 207,2 Ngày 23 76,3 69,9 5,9 0,5 1.165,6 Ngày 23 18,5 17,3 1,2 286,4 Ngày 24 16,5 15,5 0,9 0,1 255,2 Ngày 24 68,7 63,3 5,4 1.056,0 Ngày 25 10,1 9,9 0,0 0,2 158,4 Ngày 25 20,9 19,4 1,5 322,4 Ngày 26 11,3 10,3 0,8 0,2 171,2 Ngày 26 14,3 13,9 0,4 225,6 Ngày 27 8,9 8,2 0,4 0,3 134,4 Ngày 27 9,2 8,7 0,5 143,2 Ngày 28 8,3 7,9 0,4 0,0 129,6 Ngày 28 8,4 8,0 0,4 131,2 Ngày 29 15,2 14,1 0,9 0,2 232,8 Ngày 29 7,7 6,9 0,8 116,8 23.627,2 PL19 NĂM 2019 Khách Người lớn Trẻ em VIP Chỉ tiêu (Nghìn người) (Nghìn người) (Nghìn người) (Nghìn người) Tổng cộng 1.425,6 1.325,3 100,3 0,0 Mồng 77,9 71,6 6,3 1.194,8 Mồng 88,6 81,1 7,5 1.357,5 Mồng 87,5 80,0 7,5 1.340,6 Mồng 236,5 219,0 17,5 3.643,1 Mồng 82,3 74,9 7,4 1.258,7 Mồng 97,1 88,9 8,2 1.487,6 Mồng 49,3 46,5 2,8 767,2 Mồng 39,0 36,9 2,1 606,5 Mồng 31,3 29,6 1,7 487,3 Mồng 10 19,4 18,4 1,0 303,1 Ngày 11 26,7 24,9 1,8 412,6 Ngày 12 91,5 84,5 7,0 1.408,0 Ngày 13 67,7 62,6 5,1 1.041,9 Ngày 14 35,4 34,0 1,4 555,2 Ngày 15 37,6 35,7 1,9 586,1 Ngày 16 19,9 19,0 0,9 311,4 Ngày 17 18,2 17,4 0,8 284,4 Ngày 18 28,4 27,0 1,4 443,3 Ngày 19 65,0 60,4 4,6 1.003,8 Ngày 20 58,0 54,2 3,8 896,7 Ngày 21 11,7 11,3 0,4 184,5 Ngày 22 12,4 12,0 0,4 195,5 Ngày 23 6,8 6,7 0,1 108,5 Ngày 24 24,0 21,7 2,3 365,7 Ngày 25 13,2 12,7 0,5 207,2 Ngày 26 40,1 37,5 2,6 620,9 Ngày 27 43,5 40,8 2,7 674,4 Ngày 28 7,9 7,6 0,3 123,6 Ngày 29 8,7 8,4 0,3 137,2 DOANH THU (Triệu đồng) 22.007,4 “Nguồn: Ban Quản lý KDLQG Núi Bà Đen, 2019” PL20 Phụ lục 10 MỘT SỐ HÌNH ẢNH HOẠT ĐỘNG DU LỊCH NÚI BÀ ĐEN 2019 Đường vào KDL núi Bà Đen Trước cổng KDL núi Bà Đen Cổng chào KDL núi Bà Đen Núi Bà Đen đón lượt khách thứ triệu Chân núi Bà Đen nhìn từ nhà ga xe điện Khn viên núi Bà Đen PL21 Phòng vé nhà ga Cáp treo Giá vé dịch vụ Cáp treo, trượt ống Nhà ga cáp treo chân núi Thời gian phục vụ Cáp treo, trượt ống Hệ thống cáp treo chiều lên Hệ thống cáp treo chiều xuống PL22 Ống trượt nhìn từ cabin cáp treo Quang cảnh hoạt động chân núi nhìn từ cabin cáp treo lúc chiều tà Đường lên xuống nhà ga cáp treo Khu vực nhà ga cáp treo núi Chú khỉ núi Bà Đen Làng mạc chân núi “Nguồn: Tác giả tự chụp, 2019” ... lực cạnh tranh điểm đến du lịch núi Bà Đen, tỉnh Tây Ninh 49 2.3 Thực trạng lực cạnh tranh điểm đến du lịch núi Bà Đen, tỉnh Tây Ninh 50 2.3.1 Sự hấp dẫn điểm đến du lịch ... nghiệm thực tiễn lực cạnh tranh điểm đến du lịch Chương 2: Thực trạng lực cạnh tranh điểm đến du lịch núi Bà Đen, tỉnh Tây Ninh Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh điểm đến du lịch. .. vụ du lịch 38 Hình 2.1 Bản đồ hành tỉnh Tây Ninh 39 Chương THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH NÚI BÀ ĐEN, TỈNH TÂY NINH 2.1 Khái quát thực trạng phát triển du lịch tỉnh Tây Ninh