(Luận văn thạc sĩ) xây dựng chiến lược phát triển công ty cổ phần bao bì công nghệ cao vĩnh tường đến năm 2015

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH  NGUYỄN THỊ ÁNH DƯƠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ CƠNG NGHỆ CAO VĨNH TƯỜNG ĐẾN NĂM 2015 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60.34.05 NGƯỜI HƯỚNG DẪN: TS ĐẶNG NGỌC ĐẠI TP.HỒ CHÍ MINH – NĂM 2011 MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP 1.1 Các khái niệm chiến lược 1.2 Vai trò chiến lược 1.3 Phân loại chiến lược 1.3.1 Chiến lược cấp công ty 1.3.2 Chiến lược cấp kinh doanh 1.3.3 Các chiến lược cấp chức 1.3.4 Nhóm chiến lược khác 1.4 Quy trình xây dựng chiến lược 1.4.1 Sứ mạng 1.4.2 Phân tích yếu tố mơi trường bên ngồi 1.4.3 Phân tích yếu tố mơi trường bên 1.4.4 Xây dựng lựa chọn chiến lược 1.5 Tóm tắt chương CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ CƠNG NGHỆ CAO VĨNH TƯỜNG (VIPACO) 2.1 Giới thiệu công ty 2.1.1 Quá trình phát triển 2.1.2 Giới thiệu lĩnh vực sản xuất kinh doanh 2.1.3 Định hướng hoạt động 2.1.4 Nhân cơng ty 2.1.5 Tình hình sản xuất kinh doanh công ty 1 2 4 6 10 10 11 17 18 23 24 24 24 25 25 27 29 Phân tích yếu tố mơi trường bên ngồi 2.2.1 Các yếu tố môi trường vĩ mô 2.2.2 Các yếu tố mơi trường vi mơ 2.3 Phân tích yếu tố môi trường bên 2.3.1 Nguồn nhân lực 2.3.2 Tài 2.3.3 Quản lý lãnh đạo 2.3.4 Marketing 2.3.5 Nghiên cứu phát triển (R&D) 2.3.6 Sản xuất 2.3.7 Những điểm mạnh yếu công ty Vĩnh Tường 2.3.8 Ma trận đánh giá yếu tố bên 2.4 Tóm tắt chương CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CHO CÔNG TY VIPACO ĐẾN NĂM 2015 3.1 Dự báo nhu cầu thị trường 3.2 Định hướng phát triển công ty đến năm 2015 3.3 Xây dựng chiến lược phát triển 3.3.1 Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm 3.3.2 Chiến lược phát triển thị trường 3.3.3 Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm 3.3.4 Chiến lược liên doanh liên kết 3.4 Giải pháp thực 3.4.1 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực 3.4.2 Giải pháp marketing 3.4.3 Giải pháp tài 3.4.4 Giải pháp sản xuất 3.5 Tóm tắt chương KẾT LUẬN & KIẾN NGHỊ TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 2.2 33 33 36 45 45 46 47 48 50 51 52 53 55 56 56 59 59 61 61 62 63 64 64 65 69 70 71 73 DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Tên sơ đồ Trang Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổng quát môi trường vi mô 14 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức công ty 28 Biểu đồ 2.1 Tốc độ tăng trưởng trung bình hàng năm VIPACO 32 Biểu đồ 2.2 Thị phần mặt hàng công ty Vĩnh Tường 33 DANH MỤC BẢNG Tên bảng Trang Bảng 1.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên 19 Bảng 1.2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 20 Bảng 1.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên 21 Bảng 1.4 Ma trận SWOT 22 Bảng 1.5 Ma trận QSPM 24 Bảng 2.1 Bảng cấu tài sản công ty 2008-2010 29 Bảng 2.2 Tỷ suất lợi nhuận cơng ty 2008-2010 30 Bảng 2.3 Tình hình sản xuất giai đoạn 2008-2010 30 Bảng 2.4 Bảng phân tích thị phần công ty Vĩnh Tường 31 Bảng 2.5 Ma trận hình ảnh cạnh tranh cơng ty 41 Bảng 2.6 Ma trận đánh giá yếu tố bên Công ty 43 Bảng 2.7 Ma trận đánh giá yếu tố bên 54 Bảng 3.1 Dự báo nhu cầu đặt hàng khối công ty dược y tế 56 Bảng 3.2 Dự báo nhu cầu đặt hàng khối dược thú y 57 Bảng 3.3 Ước lượng tình hình tiêu thụ sản phẩm đến năm 2015 công ty Vĩnh Tường 58 Bảng 3.4 Ma trận SWOT 60 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngành Dược ngành có tính đặc thù riêng biệt cao, có tác động đến đời sống xã hội, ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe sinh mệnh người dân, ngành nhà nước kiểm soát, điều tiết chặt chẽ nhằm đảm bảo chất lượng thuốc trị bệnh bảo vệ sức khỏe xã hội Theo đó, ngành bao bì nhựa cho ngành y tế phát triển mạnh mẽ số lượng chất lượng, đáp ứng nhu cầu chất lượng thuốc cho xã hội Công ty Cổ phần Bao bì Cơng nghệ cao VĨNH TƯỜNG – VIPACO thành lập từ năm 2002- gọi tắt Công ty Vĩnh Tường đơn vị có chức chuyên sản xuất bao bì phục vụ cho ngành dược phẩm, mỹ phẩm thú y Sau cổ phần hóa, Cơng ty Vĩnh Tường có bước đầu tư mạnh dạn để thay đổi dây chuyền sản xuất, áp dụng công nghệ để nâng cao chất lượng sản phẩm, từ số lượng đơn hàng khách hàng tăng nhanh vượt bậc Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp chương trình hành động tổng quát hướng đến việc thực mục tiêu doanh nghiệp Trong hồn cảnh thị trường bao bì nhựa nói chung có cạnh tranh mãnh liệt để giành lấy ưu thị trường Để tồn phát triển, Công ty Vĩnh Tường cần phải xây dựng chiến lược hướng để phát triển phù hợp tương lai Xuất phát từ thực tiễn đó, tác giả chọn đề tài “ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CƠNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ CƠNG NGHỆ CAO VĨNH TƯỜNG ĐẾN NĂM 2015” để nghiên cứu 2 Mục tiêu nghiên cứu Đề tài phân tích trạng cơng ty để tìm điểm mạnh, điểm yếu công ty phân tích yếu tố mơi trường bên ngồi để thấy hội nguy Từ đó, xây dựng nên chiến lược phát triển cho công ty đến năm 2015 Phạm vi nghiên cứu Công ty Vĩnh Tường có nhiều hoạt động: chun sản xuất bao bì phục vụ cho ngành dược phẩm, mỹ phẩm thú y; sản xuất gia cơng khn mẫu khí, nhiên luận văn giới hạn phạm vi nghiên cứu hoạt động sản xuất bao bì phục vụ cho ngành dược phẩm, hóa mỹ phẩm thú y VIPACO Hiện nay, nước có nhiều cơng ty sản xuất bao bì nhựa cho ngành y tế Do điều kiện khảo sát có giới hạn nên luận văn nghiên cứu Công ty đối thủ cạnh tranh Cơng ty nước ngồi: Cường Phát; Cơng ty nước: Tân Đại Việt cơng ty có quy mô tương đương Việc khảo sát số liệu thực VIPACO khoảng thời gian tháng 11 năm 2010 đến tháng năm 2011 Và lấy ý kiến chuyên gia thông qua phiếu đánh giá gửi email vào tháng năm 2011 Phương pháp nghiên cứu Đề tài nghiên cứu chủ yếu phương pháp định tính, có sử dụng phương pháp định lượng nhằm lượng hóa tiêu chí ma trận EFE IFE, ma trận hình ảnh cạnh tranh Đề tài tập trung vào nghiên cứu, phân tích thơng tin số liệu sơ cấp thứ cấp thu thập được, cụ thể sau: Thông tin thứ cấp thu thập Công ty Vĩnh Tường Công ty khác đối thủ cạnh tranh trực tiếp Ngồi ra, số liệu cịn thu thập qua phương tiện thông tin đại chúng, qua Tổng Cục Thống kê, qua Hiệp Hội Nhựa Việt Nam, kết điều tra từ chương trình bình chọn Thương Hiệu Việt Thông tin sơ cấp: Việc xây dựng ma trận lựa chọn chiến lược thực phương pháp chuyên gia nhằm xác định yếu tố môi trường bên trong, bên ngồi có ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp; xác định mức độ quan trọng yếu tố Các thông tin thứ cấp thu thập qua việc phát phiếu điều tra: - Để có kết ma trận đánh giá yếu tố bên bên ngồi cơng ty, tác giả mời 14 chuyên gia công ty tham gia khảo sát - Về ma trận hình ảnh cạnh tranh, tác giả mời 10 cá nhân tham gia đánh giá, bao gồm chuyên gia Hiệp Hội Sản Xuất Nhựa, công ty khách hàng lớn công ty Vĩnh Tường Phương pháp chuyên gia có ưu điểm đơn giản dễ thực hiện, nhiên phương pháp có nhược điểm xuất phát từ đánh giá chủ quan nên có giới hạn mức độ chuẩn xác Mặc dù vậy, ý kiến đánh giá từ chuyên gia đầu ngành, có kinh nghiệm thực tế mà tác giả mời cho ý kiến luận văn đủ để xây dựng chiến lược kinh doanh tốt Bố cục luận văn Luận văn có kết cấu sau: Lời mở đầu Chương 1: Cơ sở lý thuyết chiến lược Chương 2: Phân tích mơi trường kinh doanh VIPACO Chương 3: Xây dựng chiến lược phát triển cho VIPACO đến năm 2015 Kết luận CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm chiến lược Thuật ngữ “chiến lược” sử dụng lần quân sự, sau ứng dụng vào lĩnh vực kinh doanh thuật ngữ chiến lược kinh doanh đời Tuy nhiên, chiến lược kinh doanh nhà quản trị hiểu theo nhiều cách khác cách tiếp cận khác - Theo Michael E Porter: Chiến lược kinh doanh để đương đầu với cạnh tranh kết hợp mục tiêu cần đạt tới phương tiện mà doanh nghiệp cần tìm để đạt tới mục tiêu - Theo Arthur A Thompson, Jr A.J.Strickland III: Chiến lược kinh doanh chuỗi hoạt động cạnh tranh phương thức quản lý tiếp cận kinh doanh để đạt kết kinh doanh thành công Chiến lược kinh doanh thực kế hoạch nhà quản lý nhằm củng cố vị trí tổ chức, thỏa mãn nhu cầu khách hàng đạt mục tiêu kinh doanh mong muốn - Theo Alfred Chadler: Chiến lược kinh doanh xác định mục tiêu bản, lâu dài doanh nghiệp, lựa chọn cách thức phương hướng hành động phân bổ nguồn lực cần thiết để thực mục tiêu - Theo Fred R David: Chiến lược kinh doanh phương tiện để đạt đến mục tiêu dài hạn Tóm lại, dù tiếp cận hình thức chiến lược kinh doanh bao gồm nội dung như: - Xác định mục tiêu bản, dài hạn tổ chức - Đưa chương trình hành động tổng quát - Lựa chọn phương án hành động, triển khai phân bổ nguồn tài nguyên để thực mục tiêu đề 1.2 Vai trò chiến lược Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp xác định sứ mạng mục tiêu, lựa chọn hướng để đạt mục tiêu Từ đó, giúp nhà quản trị nhận biết công việc cần thiết để cải thiện tốt lợi ích lâu dài doanh nghiệp Nhận dạng hội, nguy từ môi trường bên ngoài, điểm mạnh, điểm yếu nội doanh nghiệp Phần lớn doanh nghiệp sau vận dụng chiến lược đạt kết tốt nhiều so với kết mà họ đạt trước kết doanh nghiệp không vận dụng chiến lược Vận dụng chiến lược giảm bớt rủi ro gặp phải vấn đề nghiêm trọng tăng khả doanh nghiệp việc tận dụng hội môi trường chúng xuất Chủ động định phù hợp điều kiện bên ngoài, nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Dựa chiến lược xây dựng, cập nhật liên tục trình thực chiến lược giúp doanh nghiệp có định chủ động trước thay đổi liên tục môi trường Quyết định chủ động doanh nghiệp phải dự đốn mơi trường, tạo môi trường phản ứng với kiện Giúp doanh nghiệp nâng cao lợi cạnh tranh Thông qua công cụ, thông tin phân tích lựa chọn chiến lược khả thi nhằm nâng cao vị cạnh tranh doanh nghiệp để tồn tăng trưởng Chiến lược kinh doanh giữ vai trị quan trọng việc xây dựng chiến lược địi hỏi phải có đầu tư lớn, cần nhiều thởi gian nỗ lực 62 Hiện nay, sản phẩm chai nhựa, công ty có ưu chiếm thị phần lớn cơng ty sản xuất dược có thị trường rộng Bên cạnh đó, sản phẩm chuồng ni thú cảnh công ty xuất sang thị trường Nhật, thị trường khác bỏ ngỏ, thị trường nước Do đó, cơng ty cần có kế hoạch để phát triển thị trường, tìm thị trường mới, tìm kiếm nhóm khách hàng mục tiêu địa bàn hoạt động, tìm giá trị sử dụng sản phẩm công tác cần thực để việc phát triển thị trường ngày hoàn thiện Trong năm gần đây, thị trường Campuchia dần chuyển sang sử dụng sản phầm nhựa Việt Nam thay cho hàng Thái Lan Đây hội để VIPACO gia nhập thị trường Bên cạnh đó, thị trường nước lân cận hội tốt cho cơng ty Việt Nam xâm nhập sản phẩm Trung Quốc ngày bị trích mặt chất lượng, độc tố sản phẩm gây ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng Khi công ty tiêu thụ sản phẩm truyền thống sản phẩm mới, công ty khắc phục nhược điểm, nâng cao lực tài chính, lực marketing, có tiềm lực tài để đầu tư thêm máy móc thiết bị dự phịng Và điều quan trọng nâng cao uy tín thương hiệu Vĩnh tường lên tầm cao 3.3.3 Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Thực chiến lược cách đa dạng hóa sản phẩm ngành nhựa cao cấp dành cho dược y tế dược thú y Các sản phẩm cao cấp công ty VIPACO ngày đem lại tiện lợi cho khách hàng, ví dụ khơng cần phải vệ sinh chai lọ trước sử dụng, có thêm seal bảo vệ ,… Ngồi cơng ty cịn cung cấp sản phẩm cho ngành hóa mỹ phẩm, ngành cần bao bì chất lượng cao 63 Mặt hàng chuồng ni chó cảnh thể chiến lược đa dạng hóa ngành hàng, tạo độ phủ cho thị trường công ty VIPACO 3.3.4 Chiến lược liên doanh liên kết Đây chiến lược nhằm hổ trợ cho chiến lược phát triển thị trường, đa dạng hóa sản phẩm khác biệt hóa sản phẩm Hiện tại, cổ đông chiến lược VIPACO Công ty Dược Hậu Giang, Công ty DOMESCO Đồng Tháp công ty lớn, tiếng, nguồn vốn mạnh sức tiêu thụ sản phẩm VIPACO cao Liên kết kinh doanh với cơng ty này, ngồi việc học hỏi kinh nghiệm kinh doanh cịn tận dụng nguồn vốn để phát triển công ty, giữ vững nguồn cung có Hơn nữa, thị trường dược y tế giai đoạn phát triển hai đối tác lớn có thị phần lớn Vì vậy, hội để VIPACO tăng số lượng sản phẩm tiêu thụ Không liên kết với cơng ty nước mà cơng ty cịn phải nhắm đến đối tác ngoại United Pharma, Zuellig Pharma… Đây chiến lược lâu dài giúp công ty phát triển mạnh bền vững tương lai Tận dụng lợi công nhân giỏi, lành nghề ngành nghề nhiều tiềm phát triển Việt Nam để tìm kiếm nhà đầu tư nước ngồi Chiến lược giúp cho công ty mạnh nguồn vốn, học hỏi kinh nghiệm quản lý, ứng dụng công nghệ đại hội tốt để đa dạng hóa thị trường Tuy nhiên, thực chiến lược địi hỏi máy quản lý cơng ty phải khôn khéo để nắm chủ động việc điều hành quản lý công ty tránh bị thâu tóm đối tác Nhóm chiến lược chức bao gồm: chiến lược nguồn nhân lực, tài chính, nghiên cứu phát triển, sản xuất, marketing 64 Chiến lược chức có tác dụng hổ trợ cho thành công chiến lược Và giải pháp nhằm thực thành công chiến lược mà công ty lựa chọn Nên chiến lược trình bày phần giải pháp thực 3.4 Giải pháp thực Để thực chiến lược trên, cơng ty cần có giải pháp đồng nguồn nhân lực, tài chính, marketing, sản xuất, nghiên cứu phát triển Các giải pháp cần thực cụ thể sau: 3.4.1 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Nhân lực nguồn tài nguyên lớn công ty Công ty xem giá trị cốt lõi giữ vai trò quan trọng tiến trình thực chiến lược phát triển cơng ty Để có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp cần phải xây dựng phát triển nguồn nhân lực với mục tiêu nâng cao trình độ cho người lao động Vì vậy, cơng ty cần phải có sách cụ thể, qn rõ ràng tuyển dụng đào tạo, sử dụng phát triển nghề nghiệp cho nhân viên Về vấn đề phát triển nguồn nhân lực, cơng ty có đội ngũ kỹ sư, chuyên viên nòng cốt chuyên nghiệp, lực lượng tiếp thị, bán hàng chưa có Do đó, lĩnh vực cán nhân viên tiếp thị, bán hàng, công ty cần thực công việc sau: - Tiến hành chia vùng địa lý để thuận lợi cho việc quản lý Xác định nhu cầu tuyển dụng phù hợp cho vùng - Huấn luyện cho nhân viên bán hàng kỹ phục vụ khách hàng, kỹ giao tiếp, kỹ bán hàng - Huấn luyện cho đội ngũ tiếp thị kỹ trình bày giới thiệu sản phẩm, kỹ chào hàng 65 - Nâng cao lực cho cán quản lý kinh doanh – tiếp thị Bên cạnh đó, cơng ty có sách giữ chân người tài, chăm lo đời sống tinh thần cho cán công nhân viên Điều cần trì quan tâm hơn, sáng tạo nhằm tạo động lực thúc đẩy khả làm việc sáng tạo từ nhân viên giúp họ gắn bó với cơng ty Nhân viên đào tạo nội tạo điều kiện thể nhiều công việc khác (tạo nên nhân viên đa năng) 3.4.2 Giải pháp marketing Với quan điểm “bán khách hàng cần khơng phải bán có”, cơng ty phải xác định nhu cầu, ước muốn khách hàng đặc biệt khách hàng mục tiêu nhằm mang lại hài lòng cho họ cách hiệu Với mạnh mình, cơng ty áp dụng chiến lược marketing mix gồm yếu tố sản phẩm, giá cả, phân phối chiêu thị, định giữ vững thị trường nhanh chóng xâm nhập thị trường Các yếu tố cụ thể sau: Sản phẩm Như năm qua công ty không ngừng cho thị trường sản phẩm chất lượng cao, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu người tiêu dùng, thời gian tới công ty nên phát huy lợi để tăng thị phần nhiều Đây vấn đề sống cơng ty để đủ sức cạnh tranh tồn xu hội nhập kinh tế đầy sôi động Bởi thế, thời gian tới cần ý: - Duy trì ổn định chất lượng sản phẩm - Phát triển thêm nhiều loại sản phẩm khác sản phẩm phục vụ cho ngành dược y tế thú y Ngoài ra, cơng ty cịn có sản phẩm 66 bình xịt cho mũ bảo hiểm, sản phẩm công ty bước sang lĩnh vực - hóa mỹ phẩm Để cạnh tranh với thị trường công ty cần phải ứng dụng công nghệ cao marketing sản phẩm hồn hảo - Ngồi tính an tồn ưu việt sản phẩm, cơng ty thường xuyên cải tiến mẫu mã cho đẹp, thuận lợi, dễ sử dụng, bảo đảm chất lượng sản phẩm Giá Trong bối cảnh hội nhập với cạnh tranh khốc liệt cơng ty, yếu tố giá đóng vai trị quan trọng, việc xây dựng chiến lược giá phù hợp lợi lớn cho cơng ty để tồn phát triển thị trường - Áp dụng khung giá khác tùy vào số lượng tiêu thụ khách hàng thân thiết - Thực sách trả chậm chia thành nhiều lần tốn cho tiền khn Điều thể chia sẻ khó khăn tài với khách hàng, tạo nên gắn kết trung thành với khách hàng - Công tác dự báo quan trọng để nắm xu tiêu dùng nước nguồn cung cấp nguyên liệu từ nước ngồi để từ có kế hoạch nhập dự trữ ngun liệu phịng có biến động mạnh Nếu công ty làm tốt công việc đảm bảo việc giữ giá ổn định cho khách hàng, chủ động đầu vào chủ động nguồn tài cho cơng ty Phân phối Do lượng khách hàng ổn định đơn hàng có kế hoạch từ trước nên công ty chưa phải lo ngại khâu phân phối Tuy nhiên, lâu dài, sản phẩm mới, công ty cần có chiến lược phân phối hợp lý 67 hiệu quả, kết hợp khách hàng để tiêu thụ sản phẩm cũ Chiêu thị  Quảng cáo: Xác định mục tiêu quảng cáo: Để đạt hiệu cao công ty phải xác định cho mục tiêu quảng cáo, thị trường mục tiêu, sản phẩm cần quảng cáo gì? Theo đặc thù khách hàng công ty chủ yếu khách hàng doanh nghiệp, việc quảng cáo phù hợp qua internet truyền miệng qua mối quan hệ Trước mắt, công ty cần thiết lập trang web thật chuyên nghiệp nhằm giới thiệu công ty sản phẩm cung cấp cho doanh nghiệp lớn Bên cạnh đó, cách quảng cáo hiệu đối tượng khách hàng dấu hiệu nhận biết sản phẩm cung cấp cho doanh nghiệp khách hàng công ty  Khuyến mãi: Công ty nên thường xuyên tổ chức đợt khuyến kèm theo hoạt động Marketing để kích thích nhu cầu lịng trung thành khách hàng Nhà phân phối (đối với sản phẩm chuồng ni thú cảnh) đại lý bán hàng công ty, bán hàng nhiều công ty khác nhau, quyền lợi họ tăng đồng nghĩa với hàng công ty tiêu thụ nhiều Vì vậy, phải có sách khuyến thích hợp chẳng hạn áp dụng sách thưởng luỹ tiến, kết hợp với phần thưởng có giá trị hàng năm cho khách hàng doanh nghiệp đại lý: dựa vào doanh số tiêu thụ chuyến du lịch Singapore, Thái Lan,… Chú ý rằng, đôi lúc, việc chiết khấu cao khơng thích hợp đẩy giá cao  Marketing trực tiếp: 68 Cơng ty có hệ thống internet, chưa có trang web riêng, cần xúc tiến việc bán hàng, chào hàng qua cổng thương mại điện tử  Hoạt động PR: Ngoài hoạt động quảng cáo phương tiện truyền thông đại chúng, xúc tiến bán hàng, marketing trực tiếp, công ty cần ý đến công cụ PR, thể qua hoạt động sau: - Publication: Xuất ấn phẩm giới thiệu công ty, quà tặng có logo cơng ty để nhắc nhở diện công ty với khách hàng Yếu tố mạnh cơng ty sản phẩm sạch, an tồn tuyệt đối cho sức khỏe người tiêu dùng, công ty có hệ thống GMP Việt nam ngành nhựa, cần nhấn mạnh điểm để khách hàng biết đến - Event: tổ chức kiện nhằm quảng bá hình ảnh chào mừng công ty nhận giải thưởng, giấy chứng nhận,…; liên kết với chương trình thi “chó đẹp” để quảng bá sản phẩm chuồng nuôi thú cảnh công ty - Community involment activities: tổ chức hoạt động liên quan đến cộng đồng xây nhà tình nghĩa, nhà tình thương, nhà đại đồn kết;… Các hoạt động cần nêu thông qua phương tiện truyền thơng đại chúng nhằm tạo gắn bó với người tiêu dùng hình ảnh hoạt động cơng ty - Identity media: đồng phục công ty, kể cho nhân viên tiếp thị công ty dược phẩm - Lobbying activity: tạo mối quan hệ tốt để có lợi ích cho cơng ty, có kênh phân phối rộng khắp 69 - Social responsibility activities: nhấn mạnh hoạt động xã hội sản xuất không gây ô nhiễm, sử dụng công nghệ sạch,… để tranh thủ thiện cảm xã hội dành cho cơng ty, nâng cao hình ảnh, vị cạnh tranh công ty thị trường 3.4.3 Giải pháp tài Trong kết ma trận đánh giá yếu tố bên trong, ma trận đánh giá yếu tố bên ma trận hình ảnh cạnh tranh, yếu tố tài công ty đánh giá yếu Để có tài ổn định phục vụ cho phát triển lâu dài công ty, công ty cần ý điểm sau: - Đưa công nợ khách hàng vào tầm kiểm sốt ln giữ mức cho phép để phịng ngừa rủi ro - Có sách tốt cho khách hàng trả tiền nhận hàng - Huy động thêm nguồn vốn từ cổ đơng - Tìm kiếm nguồn vốn vay ưu đãi từ tổ chức tài chính, ngân hàng, tranh thủ nguồn vốn ưu đãi Nhà nước dành cho doanh nghiệp vừa nhỏ ngành nghề ưu tiên phát triển - Đưa dự đốn xác tỷ giá ngoại hối để chủ động việc dự trữ nguồn ngoại tệ phục vụ cho việc nhập nguyên liệu Hoặc sử dụng cơng cụ tài phái sinh để mua bán đồng ngoại tệ tổ chức tài phục vụ cho nhu cầu tương lai Thực chất tỷ giá thời gian qua biến động mạnh làm cơng ty gặp khó khăn việc nhập nguyên liệu hạt nhựa cho sản xuất Nếu nguồn vốn dồi dào, công ty chủ động nhập nguyên liệu giữ ổn định giá cho khách hàng 70 3.4.4 Giải pháp sản xuất Giải pháp sản xuất có liên hệ mật thiết với vấn đề tài chính, cơng ty cần có phương án huy động vốn hợp lý để nâng cao hiệu sản xuất Mặt khác, công ty cần ý đến quản trị hàng tồn kho nguyên vật liệu thành phẩm tồn kho nhiều ảnh hưởng đến nguồn vốn lưu kho bảo quản Để làm tốt việc quản trị hàng tồn kho trình sản xuất, giúp tránh lãng phí nhằm hạ giá thành sản phẩm, trước mắt công ty cần phải làm tốt việc sau: - Quản lý giá nhập nguyên liệu: Thông qua mối quan hệ tốt với nhà nhập để có hạt nhựa tốt, giá hợp lý hàng lúc - Quản lý sản xuất: o Thường xun rà sốt, đánh giá cơng đoạn sản xuất sản phẩm để hạn chế, khắc phục sai hỏng, tránh lãng phí nguyên vật liệu o Tận dụng nhựa phế thải để làm sản phẩm phụ thuộc vào chất lượng bao bì o Hoạch định kế hoạch sản xuất cách hiệu nhằm khai thác tối đa máy móc thiết bị sản xuất Ngoài ra, cần trọng đào tạo nhân viên vận hành để tự kiểm định thiết bị quy trình o Linh hoạt việc lập lịch sản xuất để đáp ứng nhu cầu khách hàng - Nâng cao việc quản lý hàng tồn kho: việc tổ chức kiểm kê định kỳ đột xuất để hạn chế mát, lãng phí cịn phải có phương pháp quản lý hàng tồn kho nhằm tạo thuận lợi cho công tác dự trữ tăng tốc độ giải phóng kho, cần thiết phải nhận dạng sản phẩm cách nhanh chóng Có thể sử dụng phương pháp sau: o Phương pháp: “Mỗi chỗ vật, vật chỗ mình” dành cho loại sản phẩm chỗ quy định 71 o Phương pháp phổ qt vị trí: “bất kỳ vật gì, chỗ nào” sử dụng vị trí trống lúc đưa hàng vào kho, sản phẩm có nhiều địa o Phương pháp tần suất quay vòng: Loại hàng vào nhiều xếp chỗ thuận tiện o Phương pháp hai kho: Kho chia làm hai phận: Kho dự trữ cung ứng nhập kho cung cấp số lượng nhỏ cho kho phân phối từ xác lập đơn đặt hàng o Phương pháp vào trước trước (first in, first out - FI FO) 3.5 Tóm tắt chương Qua phân tích ma trận SWOT, chương đưa chiến lược kinh doanh công ty đến năm 2015 sau:  Chiến lược phát triển thị trường  Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm  Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm  Chiến lược liên doanh liên kết Chiến lược chức nhằm hỗ trợ thực chiến lược công ty:  Chiến lược marketing: tập trung vào chiến lược phân phối chiến lược giá, sản phẩm ưu xuất  Chiến lược phát triển nguồn nhân lực: trọng đào tạo nhiều đến nhân viên tiếp thị bán hàng nhằm đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm Cơng ty  Chiến lược tài chính: kiểm sốt cơng nợ tận dụng nguồn tài để chủ động việc nhập nguyên liệu, trang bị máy móc thiết bị phục vụ sản xuất 72  Chiến lược sản xuất: đẩy nhanh tiến độ đầu tư máy móc thiết bị thơng qua tận dụng nguồn vốn Đặc biệt ý đến việc quản trị hàng tồn kho để phục vụ nhu cầu sản xuất tối ưu, đáp ứng đủ nhu cầu thị trường xoay nhanh vòng vốn 73 KẾT LUẬN & KIẾN NGHỊ Trong bối cảnh khủng hoảng kinh tế toàn cầu nay, việc trì hoạt động kinh doanh hiệu cho công ty điều dễ dàng Để trì phát triển cơng việc kinh doanh đòi hỏi nhà quản trị doanh nghiệp phải nhạy bén, nắm rõ hội, nguy từ yếu tố mơi trường bên ngồi Cũng phân tích điểm yếu điểm mạnh riêng cơng ty Tử đó, đưa chiến lược phù hợp nhằm đạt mục tiêu doanh nghiệp đặt Các chiến lược luận văn đưa cơng ty thực là:  Chiến lược phát triển thị trường  Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm  Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm  Chiến lược liên doanh liên kết Để thực thành công chiến lược kinh doanh, cơng tác cần thiết phải tiến hành, là: - Lên kế hoạch thực mục tiêu chặng đường cụ thể phổ biến công ty để người ý thức vai trò trách nhiệm mục tiêu chung cố gắng thực tốt Thiết lập mơi trường văn hóa có lợi cho việc thực thi chiến lược - Thành lập tổ dự báo nhu cầu thị trường ngắn hạn dài hạn để có ứng phó thích hợp với thay đổi thị trường, thị trường nguồn nguyên liệu thị trường xuất - Có kế hoạch huy động vốn hiệu để chủ động nguồn nguyên liệu đầu tư máy móc thiết bị phục vụ sản xuất 74 - Tuyển dụng đào tạo lực lượng tiếp thị bán hàng để phát triển thị trường, thị trường cho sản phẩm thị trường xuất - Mở rộng hệ thống liên lạc mở công ty với nhiều thứ bậc khác Do môi trường kinh doanh thay đổi nên chiến lược giải pháp cần lựa chọn phù hợp với tình hình thực tế để đạt hiệu tốt Điều đòi hỏi ban quản trị phải giám sát, đánh giá q trình thực chiến lược nhằm có điều chỉnh kịp thời phù hợp với xu hướng thời đại TÀI LIỆU THAM KHẢO 01 Công ty VIPACO (2010), Giới thiệu Cơng ty Vĩnh tường q trình hoạt động 02 Công ty VIPACO (2011), Kế hoạch phát triển Công Ty Vĩnh Tường – Đại Hội Cổ Đông năm 2011 03 Công ty VIPACO (2011), Kế hoạch sản xuất tiêu thụ sản phẩm giai đoạn 2011- 2015 Công Ty Vĩnh Tường 04 Công ty VIPACO (2011), báo cáo tài Cơng Ty Vĩnh Tường 05 Cơng ty NAVETCO (2009), dự án đầu tư xây dựng nhà máy GMP- VSIP 06 Michael E Porter (2009), Chiến lược cạnh tranh, Dịch giả Nguyễn Ngọc Toàn, Nhà Xuất Bản Trẻ 07 Michael E Porter (2007), Competitive Advantage 08 Nguyễn Thị Liên Diệp (2008), Chiến lược sách lược kinh doanh, Nhà Xuất Bản Thống Kê 09 Nguyễn Thị Liên Diệp & Phạm Văn Nam (2006), Chiến lược sách kinh doanh, Nhà Xuất Bản Lao Động & Xã Hội, TPHCM 10 Trần Kim Dung (1998) Quản trị nguồn nhân lực, Nhà Xuất Bản Giáo Dục 11 Hồ Tiến Dũng (2009), Quản trị điều hành, Nhà Xuất Bản Lao Động 12 Lê Bá Trinh Giang (2010), Xây dựng chiến lược kinh doanh Công Ty NAVETCO đến năm 2020, Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế Trường Đại Học Kinh Tế TPHCM 13 Nguyễn Thanh Hội (2001), Quản Trị Học, Nhà Xuất Bản Thống Kê 14 Hồ Đức Hùng (2008), Giáo trình Quản Trị Marketing, Giáo trình lưu hành nội 15 Trang thông tin y học Việt Nam – www.cmisi.org.vn 16 Tổng Cục Thống Kê – Niên Giám Thống Kê 2008 17 Don Sexton (2010), TRUMP University, Marketing 101, Hà Minh Hoàng, Nguyễn Trang dịch, Nhà Xuất Bản Lao Động – Xã Hội 18 W Chan Kim – Renee Mauborgne (2007), Harvard Business School Press, Chiến Lược Đại Dương Xanh, Phương Thủy dịch, Nhà Xuất Bản Tri Thức ... CƠNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ CƠNG NGHỆ CAO VĨNH TƯỜNG 2.1 Giới thiệu cơng ty 2.1.1 Q trình phát triển Cơng ty Cổ phần Bao bì Cơng nghệ cao VĨNH TƯỜNG, gọi tắt Công Ty Vĩnh Tường, thành lập từ năm 2002,... “ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ CƠNG NGHỆ CAO VĨNH TƯỜNG ĐẾN NĂM 2015? ?? để nghiên cứu 2 Mục tiêu nghiên cứu Đề tài phân tích trạng cơng ty để tìm điểm mạnh, điểm yếu công. .. ĐẾN NĂM 2015 3.1 Dự báo nhu cầu thị trường 3.2 Định hướng phát triển công ty đến năm 2015 3.3 Xây dựng chiến lược phát triển 3.3.1 Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm 3.3.2 Chiến lược phát triển