(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu mô hình logistic tại các hãng tàu nước ngoài và vận dụng để phát triển dịch vụ logistics tại các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu trên địa bàn TPHCM

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM - DƯƠNG THỊ Q NGHIÊN CỨU MƠ HÌNH LOGISTICS TẠI CÁC HÃNG TÀU NƯỚC NGOÀI VÀ VẬN DỤNG ĐỂ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTICS TẠI CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP KHẨU TRÊN ĐỊA BÀN TPHCM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2009 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM - DƯƠNG THỊ QUÝ NGHIÊN CỨU MƠ HÌNH LOGISTICS TẠI CÁC HÃNG TÀU NƯỚC NGOÀI VÀ VẬN DỤNG ĐỂ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTICS TẠI CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP KHẨU TRÊN ĐỊA BÀN TPHCM Chuyên ngành: Thương Mại Mã số: 60.34.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS TẠ THỊ MỸ LINH TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2009 LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tác giả Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực, xác Tác giả luận văn DƯƠNG THỊ QUÝ MỤC LỤC Trang bìa Lời cam đoan Mục lục Các thuật ngữ từ viết tắt Danh mục bảng biểu Lời mở đầu Chương Cơ sở lý luận thực tiễn hoạt động logistics giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu: ………………… 1.1 Tổng quan logistics: ……………………………………………… 1.1.1 Một số định nghĩa logistics: …………………………… ….1 1.1.2 Các hình thức phân loại logistics: …………………………… ……3 1.1.3 Mơ hình hoạt động logistics cơng ty logistics trực thuộc hãng tàu nước địa bàn TPHCM: …………………………… 1.2 Khái quát chung giao nhận vận tải: …………………………… …11 1.2.1 Ðịnh nghĩa giao nhận vận tải: ………………………………… 11 1.2.2 Nội dung kinh doanh giao nhận vận tải chủ yếu: ………………… 12 1.2.3 Hoạt động GNVT DN kinh doanh dịch vụ GNVT XNK địa bàn TPHCM: ………………… ……………………….15 1.3 Sự cần thiết ứng dụng mơ hình hoạt động logistics công ty logistics trực thuộc hãng tàu nước ngồi vào cơng ty GNVT hàng hố XNK TPHCM: ………………………………………… 17 1.4 Kinh nghiệm phát triển logistics nước khu vực: 17 Kết luận chương 1: ……………………………………………………… .…22 Chương 2: Thực trạng hoạt động logistics DN kinh doanh dịch vụ GNVT hàng hóa XNK TPHCM: ……………………………….23 2.1 Giới thiệu sơ lược TPHCM:……………………………………… …23 2.2 Thực trạng hoạt động logistics DN kinh doanh dịch vụ GNVT hàng hóa XNK địa bàn TPHCM: …………………………… ……… 29 2.2.1 Tổng quan hoạt động logistics thời gian qua:…………… 29 2.2.2 Thực trạng hoạt động logistics doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ GNVT hàng hoá XNK TPHCM: .32 2.2.3 Những khác biệt hoạt động logistics công ty logistics trực thuộc hãng tàu nước DN kinh doanh dịch vụ GNVT hàng hoá XNK TPHCM: …………………………………………40 2.2.4 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động logistics DN kinh doanh dịch vụ GNVT hàng hoá XNK địa bàn TPHCM: ………………………… ……………42 Kết luận chương 2:………………………………………………………… 44 Chương 3: Những giải pháp ứng dụng mơ hình hoạt động logistics công ty logistics trực thuộc hãng tàu nước vào DN kinh doanh dịch vụ GNVT hàng hóa XNK TPHCM: …………………….46 3.1 Mục tiêu, quan điểm đề xuất giải pháp: 46 3.2 Căn đề xuất giải pháp: 47 3.3 Giải pháp ứng dụng mơ hình hoạt động logistics công ty logistics trực thuộc hãng tàu nước vào doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ GNVT hàng hoá XNK TPHCM: …………………………………………48 3.3.1 Các giải pháp vi mơ: ………… ………………………………………48 3.3.1.1 Đa dạng hố phương thức vận chuyển: ….…………………………48 3.3.1.2 Đẩy mạnh, hoàn thiện dịch vụ kho bãi:.… ……………………… 51 3.3.1.3 Đầu tư, cải thiện dịch vụ gom hàng lẻ: ……….… … …… ……53 3.3.1.4 Đa dạng hố loại hình dịch vụ cung cấp: …………………………57 3.3.1.5 Ứng dụng CNTT vào hoạt động logistics: ……………………… 61 3.3.1.6 Đẩy mạnh công tác Marketing, xây dựng củng cố thương hiệu: 63 3.3.2 Các giải pháp vĩ mô: ………… .…… ………………………………64 3.3.2.1 Đầu tư, cải thiện trang thiết bị, phát triển sở hạ tầng phục vụ cho hoạt động logistics: ………………… ………………………………………64 3.3.2.2 Ứng dụng CNTT vào quản lý điều hành khai thác cảng: ………67 3.4 Các kiến nghị nhà nước ban ngành có liên quan: 3.4.1 Kiến nghị với quan nhà nước: …… 68 ………………………………… 68 3.4.2 Kiến nghị với hải quan: ……… ………………………………………69 3.4.3 Kiến nghị với doanh nghiệp XNK: ……………………………70 Kết luận chương 3:………………………………………………………… 71 Kết luận Tài liệu tham khảo Phụ lục CÁC THUẬT NGỮ VÀ TỪ VIẾT TẮT C/O: Certificate of Origin - Giấy chứng nhận xuất xứ CBM: Cubic Meter : đơn vị thể tích mét khối CIF: Cost, Insurance and Freight - Tiền hàng, phí bảo hiểm cước CNTT: Cơng nghệ thông tin CSHT: Cơ sở hạ tầng CY: Container Yard - Bãi container DNVN: Doanh nghiệp Việt Nam DWT: All told Dead Weight Tonnage - Trọng tải toàn tàu D/O: Delivery Order - Lệnh giao hàng Door to Door: Từ cửa đến cửa EDI: Electronic Data Interchange – Trao đổi thông tin điện tử FCR: Forwarder’s Cargo Receipt – Giấy xác nhận hàng vào kho FOB: Free on board – Giao lên tàu FREE-HAND: hàng hố cơng ty tự doanh, tìm kiếm tiếp thị GNVT: Giao nhận vận tải ICD: Inland Container Deport - cảng cạn KCN: Khu công nghiệp NN: Nhà nước P/O: Purchase Order - Đơn hàng RFID: Radio Frequency Identification – công nghệ nhận dạng tần số radio SOP: Standard Operating Procudure – Quy trình chuẩn thực cơng việc TNHH: trách nhiệm hữu hạn WTO: World Trade Organization - Tổ chức thương mại giới DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Các hình thức logistics:……………………………………… … Bảng 1.2: Phân loại logistics:……… ……………….……………………… Sơ đồ 1.1: Quy trình thực hàng xuất khẩu: ………………………… Sơ đồ 1.2: Quy trình thực hàng nhập khẩu: ………………………….10 Bảng 1.3: Sự quản lý nhà nước hoạt động logistics Trung Quốc: .19 Bảng 2.1: Các dịch vụ logistics chủ yếu mua giới nay:…………………………………………… ……………… … 31 Bảng 2.2: Sự khác biệt hoạt động thuê logistics trước nay:…………………………………… ………………………….… .32 Bảng 2.3: Bảng giá cước hàng lẻ từ TPHCM đến số cảng doanh nghiệp giao nhận vận tải nước:………… …………… … 34 Bảng 2.4: Bảng liệt kê số lượng container xuất nhập qua cảng TPHCM:…………… ……………………………………… … 35 Bảng 2.5: Bảng liệt kê số kho TPHCM:………… … 37 Biểu đồ 3.1: Các dịch vụ logistics thuê TPHCM: …………50 Biểu đồ 3.2: Những tiêu chí lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ logistics: 62 Bảng 3.1: Trọng lượng đóng hàng loại container:……… … 65 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: Trong thời đại ngày nay, logistics khái niệm hoàn tồn khơng q xa lạ doanh nghiệp Và áp dụng logistics giao nhận vận tải thực từ lâu đời Trong năm gần đây, ngành logistics Việt Nam bắt đầu phủ quan tâm đầu tư phát triển thu hút tham gia ngày nhiều từ doanh nghiệp nước lẫn nhà đầu tư nước TPHCM trung tâm kinh tế phát triển mạnh nước Cơ sở hạ tầng thành phố hệ thống cảng biển, hàng không, đường bộ, đường sắt,… thích hợp để phát triển hoạt động logistics nên thu hút nhiều đầu tư nơi đặt văn phịng hầu hết doanh nghiệp ngồi nước Việt Nam thức trở thành thành viên thứ 150 Tổ chức thương mại giới WTO Và theo cam kết WTO, Việt Nam dần mở cửa thị trường logistics nước cho doanh nghiệp nước Như vậy, doanh nghiệp nước phải chịu cạnh tranh gay gắt từ tập đoàn cung ứng dịch vụ logistics nước Các tập đoàn logistics nước nhà cung ứng dịch vụ logistics từ lâu đời, nhiều kinh nghiệm tổ chức hoạt động logistics Trong đó, doanh nghiệp nội địa bắt đầu làm quen với dịch vụ năm gần Tính đến có nhiều cơng trình nghiên cứu với mục đích đưa giải pháp nhằm đẩy mạnh hoàn thiện dịch vụ logistics cho doanh nghiệp Việt Nam Luận văn thạc sỹ “Giải pháp cạnh tranh phát triển cho doanh nghiệp logistics Việt Nam giai đoạn hậu WTO” (năm 2007) Nguyễn Thị Bé Tiến, “Giải pháp chuyển đổi từ hoạt động giao nhận vận tải truyền thống sang hoạt động logistics doanh nghiệp giao nhận vận tải vừa nhỏ TPHCM” (năm 2007) Võ Thị Mùi, “Thực trạng giải pháp phát triển logistics giao nhận vận tải biển quốc tế Việt Nam năm 2015” (năm 2009) Hồ Tấn Bằng Tuy nhiên chưa có cơng trình nghiên cứu cụ thể mơ hình logistics cơng ty logistics trực thuộc hãng tàu nước nhằm vận dụng để phát triển dịch vụ logistics công ty GNVT hàng hố XNK địa bàn TPHCM Chính lý trên, tác giả chọn đề tài “NGHIÊN CỨU MƠ HÌNH LOGISTICS TẠI CÁC HÃNG TÀU NƯỚC NGOÀI VÀ VẬN DỤNG ĐỂ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTICS TẠI CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP KHẨU TRÊN ĐỊA BÀN TPHCM” Mơ hình mà tác giả nghiên cứu mơ hình logistics cơng ty logistics trực thuộc hãng tàu nước tác giả xin viết ngắn gọn luận văn mơ hình logistics hãng tàu nước ngồi Mục đích nghiên cứu đề tài: Qua nghiên cứu mơ hình hoạt động logistics công ty logistics trực thuộc hãng tàu nước thực trạng hoạt động logistics doanh nghiệp GNVT nước hoạt động TPHCM, luận văn đưa giải pháp thiết thực nhằm hoàn thiện đẩy mạnh dịch vụ logistics doanh nghiệp nội địa, góp phần nâng cao lực cạnh tranh DNVN thị trường logistics nước dần mở cửa theo cam kết WTO ... “NGHIÊN CỨU MƠ HÌNH LOGISTICS TẠI CÁC HÃNG TÀU NƯỚC NGOÀI VÀ VẬN DỤNG ĐỂ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTICS TẠI CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP KHẨU TRÊN ĐỊA... DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM - DƯƠNG THỊ Q NGHIÊN CỨU MƠ HÌNH LOGISTICS TẠI CÁC HÃNG TÀU NƯỚC NGOÀI VÀ VẬN DỤNG ĐỂ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTICS TẠI CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH. .. ty logistics trực thuộc hãng tàu nước kinh doanh dịch vụ định tuyến container địa bàn TPHCM Là doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ giao nhận vận tải hàng hoá XNK địa bàn TPHCM - Phạm vi nghiên cứu: