Thể thao và Du lịch quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch bằng Phụ lục IV ban hành kèm theo Thông tư này. 5.[r]
(1)BỢ VẨN HÓA, THẺ THAO VÀ DU L|CH CỘNG HÒA XẢ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM - Đ ộc lập - T ự - Hạnh phúc
Số: 13 /2019/TT-BVHTTDL Hà Nội, ngà)2S thângì I năm 2019
T H Ơ N G T ư
Sừa dổi, bồ su ng m ột số diều cùa T h ôn g rư sổ 06/2017/T T -B V H T T D L ngày 15 tháng 12 nảm 2017 Bộ trựứnụ Bộ Văn hóa, T thao vả Du lịch
quy dịnh chi tiết số diều Luật Du lịch
( 'ăn cử Luật Du lịch ngày 19 tháng năm 2017;
Cũn cử Nghị định sổ 79 20Ị NĐ-CT ngày 17 thảng năm 20Ị cùa c 'hỉnh phu quy định chức nâng, nhiệm vụ quyền hạn càu tô chúc cua Hộ
Văn hóa Thê thao Du lịch;
Theo (tẻ nghị cua Tông cục trương Tồng cục Du lịch:
Hộ tnrơttg Hộ Vân hóa, Thể thao Du ¡Ịch han hành Thông tư sưa đôi, hủ sung so điều cua ¡hông tư sổ 06 2017 Ti-BVHỈTDL ngày i5 /háng ỉ năm 2017 cùa Hộ Iruớríg Hộ Vãn hỏa, Thể thao Du lịch quy định chi tiểi mội số điều cùa Luật Du lịch.
Điều I Sửa dổi, bố su n g m ộl số diều T hông tư sổ 06/2017/T T - B V H T T D L ngày 15 tháng 12 năm 2017 Bộ trường Bộ V ăn hóa T thao Du lịch quy dịnh chi tiết m ột số diều Luật Du lịch
1 Khoan Điều sưa đối, bố sung sau:
“2 Chuyên ngành lừ hãnh quy đinh điêm c khoan I vả diêm c khoan Đièu 31 Luật Du lịch đươc thể bảng tôt nghiệp cua ngánh nghe, chuycn ngành sau đây:
a) Quán trị dịch vụ du lịch lừ hành; b) Ọuan trị lừ hánh:
c) Điều hành tour du lịch; d) Marketing du lịch; đ) Du lịch;
e) Du lịch lừ hành;
g) Ọuán lý kinh doanh du lịch; h) Ọuan trị du lịch MICE;
i) Dại lý lừ hãnh; k) Hưởng dầii du lịch;
(2)m) Ngành, nghề, chuyên ngành cụm từ “du lịch”, “lữ hành”, “hướng dẫn du lịch” sở đào tạo nước đào tạo cấp tốt nghiệp
Trường hợp tốt nghiệp ngành, nghề, chuyên ngành quy định điểm l điểm m khoản bổ sung bảng điểm tốt nghiệp phụ lục văn thể ngành, nghề, chuyên ngành, có cụm từ “du lịch”, “lữ hành”, “hướng dẫn du lịch”.”
2 Bổ sung Điều 5a sau:
“Điều 5a C ấu trúc, dung lượng đề th i nghiệp vụ điều h ành du lịch Cấu trúc, dung lượng đề thi nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa: Đề thi nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa gồm 03 thi sau:
a) Bài thi trắc nghiệm: thời gian làm bài: 75 phút; điểm đánh giá: tối đa 60 điểm; số lượng câu hỏi trắc nghiệm: 60 câu hỏi gồm tổ hợp lựa chọn ngẫu nhiên 15 câu hỏi 05 nội dung nhóm kiến thức sở ngành quy định điểm a khoản Điều Thông tư này, nội dung gồm 03 câu hỏi tổ hợp lựa chọn ngẫu nhiên 45 câu hỏi 09 nội dung nhóm kiến thức chuyên ngành nghiệp vụ quy định điểm b khoản Điều Thông tư này, nội dung gồm 05 câu hỏi
b) Bài thi tự luận: thời gian làm bài: 75 phút; điểm đánh giá: tối đa 40 điểm; số câu hỏi: 02 câu hỏi, câu hỏi có nhiều ý, tổ hợp lựa chọn ngẫu nhiên 02 nội dung nhóm kiến thức chuyên ngành nghiệp vụ quy định điểm b khoản Điều Thông tư này, nội dung gồm 01 câu hỏi
c) Bài thi thực hành: thời gian thực hành: 90 phút; tổng điểm đánh giá: tối đa 100 điểm; nội dung: thực hành nghiệp vụ điều hành chương trình du lịch trả lời câu hỏi tình huống, cụ thể sau:
- Thực hành nghiệp vụ điều hành chương trình du lịch nội địa máy tính thuyết trình: thời gian thực hành máy tính thuyết trình: 80 phút; điểm đánh giá: tối đa 70 điểm; chủ đề: xây dựng định giá chương trình du lịch theo tuyến cho đối tượng khách du lịch nội địa
- Trả lời câu hỏi tình huống: thời gian chuẩn bị trả lời: 10 phút; điểm đánh giá: tối đa 30 điểm; chủ đề: giải vấn đề phát sinh trình thực chương trình du lịch cho khách du lịch nội địa
2 Cấu trúc, dung lượng đề thi nghiệp vụ điều hành du lịch quốc tế: Đề thi nghiệp vụ điều hành du lịch quốc tế gồm 03 thi sau:
(3)triển doanh nghiệp chủ đề tiền tệ toán quốc tế du lịch: chủ đề 03 câu hỏi
b) Bài thi tự luận: thời gian làm 75 phút, điểm đánh giá: tối đa 40 điểm; số câu hỏi: 02 câu hỏi, câu hỏi có nhiều ý, tổ hợp lựa chọn ngẫu nhiên 02 nội dung nhóm kiến thức chuyên ngành nghiệp vụ quy định điểm b khoản Điều Thông tư này, nội dung gồm 01 câu hỏi
c) Bài thi thực hành: thời gian thực hành: 90 phút; tổng điểm đánh giá: tối đa 100 điểm; nội dung: thực hành nghiệp vụ điều hành chương trình du lịch trả lời câu hỏi tình huống, cụ thể sau:
- Thực hành nghiệp vụ điều hành chương trình du lịch cho khách du lịch quốc tế đến Việt Nam khách du lịch nước máy tính thuyết trình: thời gian thực hành máy tính thuyết trình: 80 phút; điểm đánh giá: tối đa 70 điểm; chủ đề: xây dựng định giá chương trình du lịch theo tuyến cho đối tượng khách du lịch quốc tế
- Trả lời câu hỏi tình huống: thời gian chuẩn bị trả lời: 10 phút, điểm đánh giá: tối đa B0 điểm; chủ đề: Giải vấn đề phát sinh trình thực chương trình du lịch cho khách du lịch quốc tế đến Việt Nam khách du lịch nước ”
B Điểm a, điểm b khoản Điều sửa đổi, bổ sung sau:
“a) Là sở giáo dục trình độ cao đẳng trở lên có chức đào tạo ngành, nghề, chuyên ngành quy định khoản Điều B Thơng tư này;
b) Có đề án tổ chức thi bao gồm nội dung chủ yếu sau đây: ngân hàng đề thi đáp ứng nội dung quy định Điều Điều 5a Thông tư này; quy trình tổ chức; sở vật chất kỹ thuật hội đồng thi;”
4 Điểm b khoản Điều sửa đổi, bổ sung sau:
“b) Chịu trách nhiệm thẩm định, phê duyệt nội dung ngân hàng đề thi nghiệp vụ điều hành du lịch cập nhật, bổ sung 02 năm lần ngân hàng đề thi;”
5 Điểm d khoản Điều sửa đổi, bổ sung sau:
“d) Gửi thông báo kèm theo đề án tổ chức thi quy định điểm b khoản Điều Tổng cục Du lịch trước B0 ngày tổ chức kỳ thi lần thứ nhất; gửi thông báo trước 15 ngày tổ chức kỳ thi lần tiếp theo;”
6 Điểm b khoản B Điều sửa đổi, bổ sung sau:
“b) Hướng dẫn, kiểm tra công tác tổ chức thi, cấp chứng nghiệp vụ điều hành du lịch;”
7 Bổ sung điểm d khoản B Điều sau:
(4)8 Khoản Điều sửa đổi, bổ sung sau:
“4 Chứng nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa, chứng nghiệp vụ điều hành du lịch quốc tế cấp cho người đạt từ 50% số điểm trở lên thi đề thi nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa, đề thi nghiệp vụ điều hành du lịch quốc tế Chứng cấp thời hạn 30 ngày kể từ ngày tổ chức thi.”
9 Khoản B Điều sửa đổi sau: “3 Niêm yết giá bán giá niêm yết.”
10 Điểm c điểm d khoản Điều 13 sửa đổi, bổ sung sau: “c) Có tốt nghiệp cao đẳng trở lên nước ngồi theo chương trình đào tạo ngơn ngữ thức nước sở Trường hợp đào tạo ngôn ngữ khác với ngơn ngữ thức nước sở tại, cần bổ sung giấy tờ chứng minh ngôn ngữ sử dụng để đào tạo;
d) Có chứng ngoại ngữ bậc trở lên theo Khung lực ngoại ngữ bậc dùng cho Việt Nam có chứng ngoại ngữ đạt mức yêu cầu theo quy
định Phụ lục I Thơng tư cịn thời hạn, tổ chức, quan có thẩm quyền cấp.’’
11 Bổ sung Điều 15a sau:
"Điều 15a C ấu trúc, dung lượng đề th i nghiệp vụ hướng dẫn du lịch Cấu trúc, dung lượng đề thi nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa: Đề thi nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa gồm 03 thi sau:
a) Bài thi trắc nghiệm: thời gian làm bài: 75 phút; điểm đánh giá: 60 điểm; số lượng câu hỏi trắc nghiệm: 60 câu hỏi gồm tổ hợp lựa chọn ngẫu nhiên 24 câu hỏi 04 nội dung nhóm kiến thức sở ngành quy định điểm a khoản Điều 14 Thông tư này, nội dung gồm 06 câu hỏi tổ hợp lựa chọn ngẫu nhiên 36 câu hỏi 06 nội dung nhóm kiến thức chuyên ngành nghiệp vụ quy định điểm b khoản Điều 14 Thông tư này, nội dung gồm 06 câu hỏi
b) Bài thi tự luận: thời gian làm bài: 75 phút; điểm đánh giá: tối đa 40 điểm; số lượng câu hỏi: 02 câu hỏi, câu hỏi có nhiều ý, tổ hợp lựa chọn ngẫu nhiên 02 nội dung nhóm kiến thức chuyên ngành nghiệp vụ quy định điểm b khoản Điều 14 Thông tư này, nội dung gồm 01 câu hỏi
c) Bài thi thực hành: thời gian thực hành: 20 phút; tổng điểm đánh giá: tối đa 100 điểm; nội dung: thực hành nghiệp vụ hướng dẫn du lịch trả lời câu hỏi tình huống, cụ thể sau:
- Thực hành nghiệp vụ hướng dẫn du lịch cho khách du lịch nội địa: thời gian chuẩn bị thuyết trình: 15 phút; điểm đánh giá: tối đa 70 điểm; chủ đề: giới
(5)- Trả lời câu hỏi tình huống: thời gian chuẩn bị trả lời: 05 phút; điểm đánh giá: tối đa 30 điểm; chủ đề: giải vấn đề phát sinh trình hướng dẫn khách du lịch nội địa
2 Cấu trúc, dung lượng đề thi nghiệp vụ hướng dẫn du lịch quốc tế: Đề thi nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa gồm 03 thi sau:
a) Bài thi trắc nghiệm: thời gian làm bài: 75 phút; điểm đánh giá: tối đa 60 điểm; số lượng câu hỏi trắc nghiệm: 60 câu hỏi gồm tổ hợp lựa chọn ngẫu nhiên 25 câu hỏi 05 nội dung nhóm kiến thức sở ngành quy định điểm a khoản Điều 14 Thông tư này, nội dung gồm 05 câu hỏi tổ hợp lựa chọn ngẫu nhiên 35 câu hỏi 09 nội dung nhóm kiến thức chuyên ngành nghiệp vụ quy định điểm b khoản Điều 14 Thông tư này, nội dung gồm 04 câu hỏi, riêng chủ đề y tế du lịch gồm 03 câu hỏi
b) Bài thi tự luận: thời gian làm bài: 75 phút; điểm đánh giá: tối đa 40 điểm; số câu hỏi: 02 câu hỏi, câu hỏi có nhiều ý, tổ hợp lựa chọn ngẫu nhiên 02 nội dung nhóm kiến thức chuyên ngành nghiệp vụ quy định điểm b khoản Điều 14 Thông tư này, nội dung gồm 01 câu hỏi
c) Bài thi thực hành: thời gian thực hành: 20 phút; điểm đánh giá: tối đa 100 điểm; nội dung: thực hành nghiệp vụ hướng dẫn du lịch trả lời câu hỏi tình huống, cụ thể sau:
- Thực hành nghiệp vụ hướng dẫn du lịch cho khách du lịch quốc tế: thời gian chuẩn bị thuyết trình: 15 phút; điểm đánh giá: tối đa 70 điểm; chủ đề: giới thiệu văn hóa, đất nước, người, điểm đến du lịch Việt Nam nước giới
- Trả lời câu hỏi tình huống: thời gian chuẩn bị trả lời: 05 phút; điểm đánh giá: tối đa 30 điểm; chủ đề: giải vấn đề phát sinh trình hướng dẫn khách du lịch quốc tế."
12 Điểm a, điểm b khoản Điều 15 sửa đổi, bổ sung sau:
“a) Là sở giáo dục trình độ cao đẳng trở lên có chức đào tạo ngành, nghề hướng dẫn du lịch, quản trị dịch vụ du lịch lữ hành;
b) Có đề án tổ chức thi bao gồm nội dung chủ yếu sau đây: ngân hàng đề thi đáp ứng nội dung quy định Điều 14 Điều 15a Thông tư này;
quy trình tổ chức; sở vật chất kỹ thuật hội đồng thi;”
13 Điểm b khoản Điều 15 sửa đổi, bổ sung sau:
“b) Chịu trách nhiệm thẩm định, phê duyệt nội dung ngân hàng đề thi nghiệp vụ hướng dẫn du lịch cập nhật, bổ sung 02 năm lần ngân hàng đề thi;”
14 Điểm d khoản Điều 15 sửa đổi, bổ sung sau:
(6)15 Điểm b, điểm c khoản Điều 15 sửa đổi, bổ sung sau:
“b) Hướng dẫn, kiểm tra công tác tổ chức thi, cấp chứng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch;
c) Yêu cầu sở giáo dục không tổ chức thi nghiệp vụ hướng dẫn du lịch phát sở giáo dục khơng đáp ứng tiêu chí quy định
khoản Điều đáp ứng đủ tiêu chí;” 16 Bổ sung điểm d khoản Điều 15 sau:
“d) Công bố danh sách sở giáo dục tổ chức thi, cấp chứng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch trang tin điện tử quản lý hướng dẫn viên Tổng cục Du lịch thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận thông báo lần thứ sở giáo dục.”
17 Khoản Điều 15 sửa đổi, bổ sung sau:
“4 Chứng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa, chứng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch quốc tế cấp cho người đạt từ 50% số điểm trở lên thi đề thi hướng dẫn du lịch nội địa, đề thi nghiệp vụ hướng dẫn du lịch quốc tế Chứng cấp thời hạn 30 ngày kể từ ngày tổ chức thi.”
18 Khoản Điều 17 sửa đổi, bổ sung sau:
“2 Sở Du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch, Sở Văn hóa, Thơng tin, Thể thao Du lịch công bố kế hoạch tổ chức khóa cập nhật kiến thức cấp Giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nội địa hướng dẫn viên du lịch quốc tế Giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch có giá trị toàn quốc.”
19 Khoản Điều 18 sửa đổi sau:
“ Phụ lục I: Danh mục chứng ngoại ngữ quan có thẩm quyền cấp.”
Điều Bãi bỏ, thay
1 Thay Phụ lục I ban hành kèm theo Thông tư số 06/2018/TT- BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017 Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch quy định chi tiết số điều Luật Du lịch Phụ lục I ban hành kèm theo Thông tư
2 Thay Mẫu số 11 Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017 Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch quy định chi tiết số điều Luật Du lịch Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư
3 Thay Mẫu số 12 Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017 Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch quy định chi tiết số điều Luật Du lịch Phụ lục III ban hành kèm theo Thông tư
(7)Thể thao Du lịch quy định chi tiết số điều Luật Du lịch Phụ lục IV ban hành kèm theo Thông tư
5 Thay số cụm từ:
a) Thay cụm từ “Sở Du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch” khoản Điều 2, khoản Điều 17, Mẫu số 01 Phụ lục V Thông tư số 06/2017/TT- BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017 Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch quy định chi tiết số điều Luật Du lịch cụm từ “Sở Du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch, Sở Văn hóa, Thơng tin, Thể thao Du lịch”
b) Thay cụm từ “Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch” Mẫu số 01, Mẫu số 02, Mẫu số 10, Mẫu số 13 Phụ lục II; Mẫu số 01 Phụ lục III; Mẫu số 01, Mẫu số 02 Phụ lục V Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017 Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch quy định chi tiết số điều Luật Du lịch cụm từ “Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch/Sở Văn hóa, Thông tin, Thể thao Du lịch”
c) Thay cụm từ “Sở Du lịch Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch” Mẫu số 04, Mẫu số 05, Mẫu số 06, Mẫu số 07, Mẫu số 08, Mẫu số 09 Phụ lục II; Mẫu số 02 Phụ lục V Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017 Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch quy định chi tiết số điều Luật Du lịch cụm từ “Sở Du lịch/ Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch/ Sở Văn hóa, Thơng tin, Thể thao Du lịch”
d) Thay cụm từ “Sở Du lịch (SDL) Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch (SVHTTDL)” phần Ghi Mẫu số 01 Phụ lục III Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017 Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch quy định chi tiết số điều Luật Du lịch cụm từ “Sở Du lịch (SDL); Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch (SVHTTDL); Sở Văn hóa, Thơng tin, Thể thao Du lịch (SVHTTTTDL)”
đ) Thay cụm từ “Sở Du lịch/Sở VHTTDL” Mẫu số 03 Phụ lục IV ban hành kèm theo Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017 Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch quy định chi tiết số điều Luật Du lịch cụm từ “Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch/Sở Văn hóa, Thơng tin, Thể thao Du lịch”
6 Bãi bỏ điểm a khoản Điều 5, điểm a khoản Điều 15 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017 Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch quy định chi tiết số điều Luật Du lịch
7 Bãi bỏ cụm từ “theo quy định Tổng cục Thống kê” phần ghi Mẫu số 01 phần ghi Mẫu số 02 Phụ lục III ban hành kèm theo Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017 Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch quy định chi tiết số điều Luật Du lịch
Điều Tổ chức thực
(8)sờ giảo dục tổ chức thi, cấp chứng chi nghiệp vụ điều hành du lịch, nghiệp vụ hướng dần du lịch; tổ chức, nhân có liên quan chịu trách nhiệm thực Thông tư này.
Diều Diều khốn thi hành
Thơng tư nảy cỏ hiệu lực từ ngày 20 tháng 01 năm 2020./
- Ban Bi tlm T ru n g ưcmg Đ ang, B ộ I R U Ở N G - Thu ỉư n g C hinh phu
• Các Phó T1»u lu n g C hinh phú - V ăn phóng T rung ơng Đang; - V ãn ph ong Ọ uỏc hỏi;
- V à» phò ng C hu lịch nước - V ăn phịng C hính phu; - T ị a án Nhản dán lối cao; - V ie» kiỏin sát N hản dán cao
- Các Bộ, c a quan ngang Bộ, c a quan thuộc C hinh phu: - H Đ N D U B N D tin h , ihành phố truc thuôc T rung ương: - C quan Trung ơng cua lõ chức chinh i • xâ hội; - Cục kicui a \ àn ban Q P P L - Bộ T pháp;
- C ông báo: C ơng thịng tin diện tư C hinh p hu C o s o dử liệu quồc g ia vẻ p h ỏp lut; C úng thừng tin diỗn l Bộ V H TT D L; - Bộ trương, Thứ trương Bộ V H T T D L ;
• Các Vự dơn vi irực thuộc B õ V H T T D L - Các Vụ, dơn vi trực thuộc T ò n g cục Du lích; - Sơ Du lịch, Sị V H TTD L, Sơ V H T T T T D L cac linh, Ihánh irực Ihuộc T ru n g ương