Thông tin tài liệu
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH THẠCH SƠN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO VIỆT – CHI NHÁNH TP.HCM ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH THẠCH SƠN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO VIỆT – CHI NHÁNH TP.HCM ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số : D340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : PGS.TS.LÊ THANH HÀ Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2012 NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI PHẢN BIỆN THỨ NHẤT . Cơ sở vật chất 10 Phân loại Năng lực quản lý điều hành Thái độ phục vụ nhân viên Thương hiệu Công nghệ đại Sử dụng, tuyển dụng nhân lực Thủ tục, giải hồ sơ Hoạt động Marketing Mạng lưới phân phối II CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI Tốc độ tăng trưởng GDP Kim ngạch xuất nhập Điều kiện tự đổi Nhu cầu dịch vụ ngân hàng Khoa học cơng nghệ phát triển chínhxutrịhướng ổn định Mơi trường Lạm phát tăng, lãi suất, tỷ giá hối đoái không ổn định Hành lang pháp lý ngân hàng chưa đầy đủ Hệ thống ngân hàng nhiều 10 Sản phẩm thay Tổng cộng số 137 3 3 2 2 159 CÁC CHIẾN LƯỢC THAY THẾ Dẫn đầu Khác biệt hóa sản chi phí thấp phẩm AS TAS AS TAS nhiều Ngân ảo hihàng ểm, B chứng khoán phát triển chiếm thị phần 150 Cơ sở số điểm hấp dẫn 4 3 12 6 4 3 2 3 12 6 9 Các sản phẩm, dịch vụ cải tiến liên tục Chậm thay đổi Trình độ, hiệu kinh doanh cao 3 2 9 16 2 2 3 6 9 Ổn định kiểm soát Nhu cầu toán tăng Thu hút kinh nghiệm, vốn Thị trường lớn Ứng dụng nhiều vào sản phẩm Thu hút đầu tư nước NHNN điều chỉnh ổn định dần 3 6 2 4 Các quy đ ịnh, luật pháp quốc tế đối Ngân hàng nội Ngân hàng nhiều Bảo hiểm, chứng khoán phát triển 143 132 Khách hàng đánh giá cao Số lượng khách hàng tăng Phần mềm Ifex Corebanking Chưa kích thích lao động Thời gian xử lý chậm Quảng cáo, khuyến yếu Chất lượng chưa cao CÁC CHIẾN LƯỢC THAY THẾ Hội nhập phía trước CÁC YẾU TỐ ẾU TỐ BÊN TRONG I CÁC Y Chất lượng sản phẩm, dịch vụ STT PHÂN LOẠI AS TAS Phát triển nguồn nhân lực AS TAS 12 3 6 Các sản phẩm, dịch vụ cải tiến liên tục Chậm thay đổi Cơ sở vật chất Năng lực quản lý điều hành 12 Trình độ hiệu kinh doanh cao Thái độ phục vụ nhân viên 12 Thương hiệu Khách hàng đánh giá cao Số lượng khách hàng tăng Công nghệ đại Sử dụng, tuyển dụng nhân lực 12 12 Phần mềm Siverlake 2 4 8 12 9 2 4 Chưa kích thích lao động Thời gian xử lý chậm Quảng cáo, khuyến yếu Chất lượng chưa cao 3 9 Ổn định kiểm soát 6 Nhu cầu toán tăng Thu hút kinh nghiệm, vốn Thủ tục, giải hồ sơ Hoạt động Marketing 10 Mạng lưới phân phối II CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI Tốc độ tăng trưởng GDP Kim ngạch xuất nhập Cơ sở số điểm hấp dẫn Điều kiện tự đổi Nhu cầu dịch vụ ngân hàng 3 9 3 9 Khoa học công nghệ phát triển 12 12 chínhxutrịhư ổnớng định Mơi ạm trường L phát tăng, lãi suất, tỷ giá hối đối khơng ổn định 3 9 Thu hút đầu tư nước 2 4 NHNN điều chỉnh ổn định dần 6 Các quy định, luật pháp quốc tế đối Ngân hàng nội Ngân hàng nhiều Bảo hiểm, chứng khoán phát triển Hành lang pháp lý ngân hàng chưa đầy đủ Hệ thống ngân hàng nhiều 10 Sản phẩm thay Tổng cộng số 154 164 Thị trường lớn Ứng dụng nhiều vào sản phẩm STT CÁC YẾU TỐ I CÁC YẾU TỐ B ÊN TRONG Chất lượng sản phẩm, dịch vụ Cơ sở vật chất Năng l ực quản lý điều h ành Thái đ ộ phục vụ nhân vi ên 10 Thương hi ệu Công ngh ệ đại Sử dụng, tuyển dụng nhân lực Thủ tục, giải hồ s Hoạt động Marketing Mạng lưới phân phối II CÁC YẾU TỐ B ÊN NGOÀI Tốc độ tăng tr ưởng GDP Kim ngạch xuất nhập Điều kiện tự đổi Nhu c ầu dịch vụ ngân h àng Khoa h ọc cơng nghệ phát triển Mơi trư ờng trị ổn định Lạm phát tăng, xu hướng lãi su ất, tỷ giá hối đối khơng ổn định Hành lang pháp lý v ề ngân h àng chưa đầy đủ Hệ thống ngân h àng nhi ều 10 Sản phẩm thay Tổng cộng số CÁC CHI ẾN LƯỢC THAY THẾ ội nhập phía tr ước Phát triển H PHÂN AS AS TAS LOẠI TAS Cơ sở số điểm hấp dẫn 2 4 12 6 12 12 3 4 3 4 12 12 12 Các sản phẩm, dịch vụ cải tiến li ên tục Ch ậm thay đổi ộ hiệu kinh doanh cao đ Trình 3 3 3 9 12 3 3 9 12 Ổn định v kiểm soát Nhu c ầu toán tăng Thu hút kinh nghi ệm, vốn Thị trường lớn Ứng dụng nhiều v sản phẩm Thu hút đ ầu t nước ngo ài 2 4 3 6 154 164 NHNN ều chỉnh ổn định dần Các quy đ ịnh, luật pháp quốc tế c òn đối Ngân hàng n ội Ngân hàng m ới nhiều Bảo hiểm, chứng khoán phát triển 3 2 3 3 2 Khách hàng đánh giá cao Số lượng khách h àng tăng Ph ần mềm Siverlake Chưa kích thích lao đ ộng Thời gian xử lý chậm Quảng cáo, khuyến m ãi yếu Chất lượng chưa cao ... HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH THẠCH SƠN CHI? ??N LƯỢC KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO VIỆT – CHI NHÁNH TP.HCM ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số : D340101 LUẬN VĂN THẠC... 6 Các quy định, luật pháp quốc tế đối Ngân hàng nội Ngân hàng nhiều Bảo hiểm, chứng khoán phát triển Hành lang pháp lý ngân hàng chưa đầy đủ Hệ thống ngân hàng nhiều 10 Sản phẩm thay Tổng cộng... Tổng cộng số 137 3 3 2 2 159 CÁC CHI? ??N LƯỢC THAY THẾ Dẫn đầu Khác biệt hóa sản chi phí thấp phẩm AS TAS AS TAS nhiều Ngân ảo hihàng ểm, B chứng khoán phát triển chi? ??m thị phần 150 Cơ sở số điểm
Ngày đăng: 31/12/2020, 06:38
Xem thêm:
