(Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên công trình công cộng tỉnh vĩnh long

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN VĂN THẮNG HỒN THI N HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHI M HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CƠNG TRÌNH CƠNG CỘNG TỈNH VĨNH LONG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN VĂN THẮNG HOÀN THI N HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHI M HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CƠNG TRÌNH CƠNG CỘNG TỈNH VĨNH LONG Chun ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHAN QUỐC TẤN Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2015 Tác giả học viên lớp Cao học Quản trị kinh doanh Vĩnh Long_ năm 2013, khóa 23 – Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Để hồn thành chương trình tốt nghiệp cao học, tác giả chọn đề tài “Hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên Cơng trình Cơng cộng Vĩnh Long“ cơng trình nghiên cứu mang hướng nghề nghiệp, giải vấn đề cụ thể doanh nghiệp Trong trình nghiên cứu hồn thành đề tài tơi trân trọng gửi lời cảm ơn đến: Lãnh đạo Khoa Quản trị kinh doanh, Viện Đào tạo sau đại học Thầy Phan Quốc Tấn Khoa Quản trị kinh doanh Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh hướng dẫn chia sẻ kinh nghiệm quý báu suốt q trình tơi nghiên cứu luận văn Lãnh đạo Ban giám đốc, Trưởng Phịng, Ban, Xí nghiệp, Đội chun mơn tồn thể cán cơng nhân viên lao động Công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên Cơng trình Cơng cộng Vĩnh Long tạo điều kiện thu thập thông tin, liệu để tơi hồn thành nghiên cứu luận văn công tác quản trị nguồn nhân lực Lãnh đạo Ủy ban nhân dân huyện Tam Bình; Lãnh đạo, tồn thể đồng chí, đồng nghiệp Phịng Tài Chính – Kế hoạch huyện Tam Bình tỉnh Vĩnh Long tạo điều kiện thời gian tinh thần cho làm luận văn tốt nghiệp Trong trình thực luận văn chắn khơng tránh khỏi thiếu sót, mong góp ý để đề tài hồn thiện Tác giả: guyễn Văn Thắng Tôi xin cam đoan đề tài “ Hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên Cơng trình Cơng cộng Vĩnh Long “ cơng trình nghiên cứu thân tơi, tất số liệu tài liệu sử dụng cho Luận văn hoàn toàn trung thực, nội dung luận văn từ quan điểm tơi, có tham khảo sách giáo khoa, báo cáo, đề án Công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên Cơng trình Cơng cộng Vĩnh Long, hướng dẫn khoa học Ts Phan Quốc Tấn Tác giả: guyễn Văn Thắng Lời cám ơn Trang Lời cam đoan Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình Danh mục sơ đồ anh mục phụ lục Ph n mở đ u 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 4.1 Dữ liệu thứ cấp 4.2 Dữ liệu sơ cấp 4.2.1 Khảo sát người lao động 4.2.2 Sử dụng phương pháp chuyên gia Kết cấu luận văn hương 1: sở lý thuyết quản trị nguồn nhân lực 1.1 Khái niệm vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.1.2 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.3 Nội dung hoạt động quản trị nguồn nhân lực 1.3.1 Thu h t nguồn nhân lực 1.3.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực 1.3.1.2 Phân tích cơng việc 10 1.3.1.3 Quá trình tuyển dụng 11 1.3.2 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 13 1.3.3 uy trì nguồn nhân lực 15 1.3.3.1 Đánh giá kết thực công việc 15 1.3.3.2 Trả công lao động 18 1.3.3.3 Quan hệ lao động 21 1.3.4 Đánh giá kết hoạt động quản trị nguồn nhân lực 22 1.4 Đặc trưng quản trị nguồn nhân lực ngành cơng trình cơng cộng 23 1.4.1 Các đặc trưng quản trị nguồn nhân lực ngành cơng trình cơng cộng……………………………………………………………………………………23 1.4.1.1 Giới thiệu ngành cơng trình cơng cộng 23 1.4.1.2 Đặc trưng ngành công trình cơng cộng 25 1.4.2 Xu hướng phát triển quản trị nguồn nhân lực ngành cơng trình cơng cộng 26 Tóm tắt chương 27 hương 2: Phân tích trạng quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH thành viên Cơng trình Cơng cộng Vĩnh ong 28 2.1 Vài nét Công ty TNHH thành viên Cơng trình Cơng cộng Vĩnh Long 28 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty 28 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động 28 2.1.3 Hệ thống tổ chức Công ty 29 2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh Cơng ty 31 2.1.5 Vị Cơng ty ngành cơng trình cơng cộng 32 2.2 Phân tích thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH thành viên Cơng trình Cơng cộng tỉnh Vĩnh Long 36 2.2.1 Khái quát nguồn nhân lực Công ty 36 2.2.2 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty 38 2.2.3 Giới thiệu thiết kế nghiên cứu 42 2.2.4 Thực trạng hoạt động thu h t nguồn nhân lực 43 2.2.4.1 Công tác hoạch định nguồn nhân lực 43 2.2.4.2 Phân tích cơng việc 45 2.2.4.3 Công tác tuyển dụng 47 2.2.5 Thực trạng hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực 50 2.2 Thực trạng hoạt động trì nguồn nhân lực 55 2.2.6.1 Công tác đánh giá kết thực công việc 55 2.2.6.2 Công tác trả công lao động 57 2.2.6.3 Quan hệ lao động 60 2.2.7 Đánh giá kết hoạt động quản trị nguồn nhân lực 62 2.3 Đánh giá chung hoạt động quản trị nguồn nhân lực 63 2.3.1 Ưu điểm 63 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 64 Tóm tắt chương 65 hương 3: Giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH thành viên cơng trình cơng cộng tỉnh Vĩnh ong 66 3.1 Mục tiêu quan điểm xây dựng giải pháp 66 3.1.1 Mục tiêu 66 3.1.1.1 Nhận định dự báo tình hình 66 3.1.1.2 ục tiêu tổng quát 66 3.1.1.3 ục tiêu cụ thể …………………………………………………………………… XIN CHÂN THÀNH CÁM ƠN CÁC ANH/CHỊ ! Phụ lục 03 Kết khảo sát ý kiến nhân viên hoạt độn quản trị n uồn nhân lực Côn ty TNHH thành viên Côn tr nh Côn cộn Vĩnh Lon Mức độ đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Khơng có ý kiến Hồn tồn Đồng ý đồng ý K T QUẢ KHẢO SÁT Nội dun khảo sát Stt Mức độ đồn ý Phân tích việc Khối lượng công việc phù hợp với lực cá nhân 15 70 20 Công việc phù hợp với chuyên môn 12 65 30 Thời gian thực công việc phù hợp 82 10 Anh/chị phân công công việc hợp lý 21 26 50 13 50 48 65 37 85 20 12 10 52 38 Đào tạo, huấn luyện thăn tiến Anh/chị thường Công ty cho biết điều kiện thăng tiến Công ty tạo cho anh/chị hội thăng tiến Anh/chị thường tập huấn kiến thức, tập huấnkỹ lao động Anh/chị tham gia thường xuyên khóa đào tạo an toàn, vệ sinh lao động 10 Công ty tạo cho anh/chị nhiều hội nâng cao trình độ văn hóa, chun mơn Anh/chị làm việc lâu dài Công ty 53 46 70 32 11 47 45 10 50 45 81 19 14 50 38 18 57 26 54 46 11 51 43 12 56 37 14 57 34 67 36 Đánh iá kết thực côn việc 11 Việc đánh giá nhân viên cơng bằng, xác Việc đánh giá kết thực công việc thực 12 công khai anh/chị với Ban giám đốc Công ty 13 14 15 Việc đánh giá kết thực công việc thực công khai trước tập thể Công ty Kết đánh giá kết thực công việc thơng báo giải thích rõ ràng Phương pháp đánh giá Công ty hợp lý Lƣơn , thƣởn 16 17 18 19 Tiền lương mà anh/chị nhân tương xứng với kết làm việc anh/chị Tiền lương phân phối thu nhập Công ty cơng Anh/chị sống hồn tồn dựa vào thu nhập từ Công ty Anh/chị hài long với mức thưởng Công ty Các chế độ phụ cấp khác (độc hại, nguy hiểm, làm 20 thêm giờ, học phí nâng cao trình độ, chế độ bảo hiểm, v.v…) Công ty thực tốt ... KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN VĂN THẮNG HỒN THI N HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHI M HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CƠNG TRÌNH CƠNG CỘNG TỈNH VĨNH LONG Chun ngành: Quản trị. .. tế Thành phố Hồ Chí Minh Để hồn thành chương trình tốt nghiệp cao học, tác giả chọn đề tài ? ?Hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên Cơng trình Cơng cộng. .. cơng nhân viên lao động Công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên Cơng trình Cơng cộng Vĩnh Long tạo điều kiện thu thập thông tin, liệu để tơi hồn thành nghiên cứu luận văn công tác quản trị nguồn nhân