Về mặt lý luận: Luận án góp phần cụ thể hóa và làm phong phú thêm các luận điểm lý luận về ĐBCL CTĐT ngành kinh tế gồm: xây dựng khung ĐBCL CTĐT, hệ thống ĐBCL CTĐT, bộ tiêu chuẩn/tiêu chí/chỉ báo ĐBCL CTĐT cụ thể đối với ngành kinh tế để đánh giá chương trình đào tạo, thiết lập và vận hành quy trình ĐBCL CTĐT ngành kinh tế. Các giải pháp được đề xuất một cách toàn diện theo khung ĐBCL CTĐT ĐH ngành kinh tế tại trường ĐHNT, một cơ sở giáo dục đại học đào tạo ngành kinh tế mang tính tiên phong và hội nhập cao ở Việt Nam. Về mặt thực tiễn: Luận án phân tích, đánh giá thực trạng công tác ĐBCL CTĐT đại học ngành kinh tế tại trường ĐHNT, tìm ra được những ưu điểm, nhược điểm và những tồn tại hạn chế trong hoạt động ĐBCL đào tạo và ĐBCL CTĐT của Trường ĐHNT từ đó có cơ sở khoa học để đề xuất Trường ĐHNT thực hiện các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo và nâng cao hoạt động ĐBCL CTĐT ngành kinh tế của trường. Ban Giám hiệu, Trung tâm khảo thí và đảm bảo chất lượng trường Đại học Ngoại thương có thể vận dụng khung ĐBCL CTĐT ngành kinh tế do luận án xây dựng làm tài liệu tham khảo trong giai đoạn trước mắt, trung hạn để thực hiện ĐBCL CTĐT ngành kinh tế tại trường Đại học Ngoại thương.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO VIỆN KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM NGU ỄN T ÁN TRIN ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG C ƢƠNG TRÌN ĐÀO TẠO NGÀN IN TẾ TẠI TRƢ NG ĐẠI HỌC NGOẠI T ƢƠNG LUẬN ÁN TIẾN SĨ OA Nội, 2020 ỌC GIÁO DỤC BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO VIỆN KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM NGU ỄN T ÁN TRIN ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG C ƢƠNG TRÌN ĐÀO TẠO NGÀN IN TẾ TẠI TRƢ NG ĐẠI HỌC NGOẠI T ƢƠNG Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 14 01 14 LUẬN ÁN TIẾN SĨ N n n OA ỌC GIÁO DỤC o : 1: PGS.TS Nguyễn Ti n ng 2: PGS.TS Lê Th Thu Thủy Nội, 2020 i MỤC LỤC MỤC LỤC i DAN MỤC TỪ VIẾT TẮT v DAN MỤC CÁC BIỂU ĐỒ viii MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đ ch nghiên cứu 3 hách thể đối tƣ ng nghiên cứu Giả thuy t ho học Nhiệ vụ nghiên cứu Gi i h n ph vi nghiên cứu Phƣơng pháp luận phƣơng pháp nghiên cứu Luận điể cần ảo vệ Đ ng g p i củ luận án 10 Cấu trúc củ luận án C ƢƠNG CƠ SỞ L LUẬN V ĐẢM BẢO C ẤT LƢỢNG C ƢƠNG TRÌN ĐÀO TẠO ĐẠI ỌC NGÀN IN TẾ 1.1 T ng qu n vấn đề nghiên cứu nghi n ứu v m o h t l ng gi o i h nghi n ứu v m o h t l ng h ng tr nh o t o i h v h ng tr nh o t o i h ng nh kinh tế 10 Kho ng trống nghi n ứu 16 1.1.4 Nh ng v n lu n n n tiếp t nghi n ứu 17 1.2 Chƣơng trình đào t o đ i học chất lƣ ng chƣơng trình đào t o đ i học 17 h ng tr nh o t o i h 17 h t l ng h ng tr nh o t o i h 19 1.3 Đả ảo chất lƣ ng đả ảo chất lƣ ng chƣơng trình đào t o đ i học 21 1.3.1 Đ m o h t l ng 21 Đ m o h t l ng gi o i h 23 3 Đ m o h t l ng h ng tr nh o t o i h 25 1.4 Đả ảo chất lƣ ng chƣơng trình đào t o đ i học ngành inh t d vào CIPO 31 Đ i mv o t o nh n i h ng nh kinh tế 31 M h nh IPO v kh n ng p ng v o m o h t l ng h ng tr nh o t o ng nh kinh tế 32 n h t m o h t l ng h ng tr nh o t o i h ng nh kinh tế v o IPO 34 1.5 đả ảo chất lƣ ng chƣơng trình đào t o ngành inh t d vào CIPO 36 Hệ thống m o h t l ng h ng tr nh o t o ng nh kinh tế v o CIPO 36 ii ti u hu n ti u h h o m o h t l ng h ng tr nh o t o ng nh kinh tế 40 1.5.3 Quy tr nh m o h t l ng h ng tr nh o t o ng nh kinh tế v o CIPO 47 1.6 Nh ng y u tố ảnh hƣ ng đ n đả ảo chất lƣ ng chƣơng trình đào t o c nh n đ i học ngành inh t 49 S t ng ủ hế thị tr ờng 49 S t ng ủ hế h nh s h li n qu n ến o t o nguồn l 49 N ng l o t o ủ nh tr ờng v hiến l ph t tri n ủ tr ờng 50 N ng l lãnh o ủ n qu n lý 51 Nhu u nh n l v hiến l ph t tri n nh n l thu lĩnh v ng nh kinh tế 51 66 ối t nh tr nh o t o v ngo i n v h ng tr nh o t o li n kết với n ngo i 51 Định h ớng ngh nghiệp theo hu n u r ủ h ng tr nh o t o 52 t luận chƣơng 52 C ƢƠNG CƠ SỞ T ỰC TIỄN V ĐẢM BẢO C ẤT LƢỢNG C ƢƠNG TRÌN ĐÀO TẠO ĐẠI ỌC NGÀN IN TẾ TẠI TRƢ NG ĐẠI ỌC NGOẠI T ƢƠNG 54 2.1 inh nghiệ đả ảo chất lƣ ng chƣơng trình đào t o đ i học củ ột số quốc gi th gi i 54 Kinh nghiệm m o h t l ng h ng tr nh o t o ủ ng h Li n ng Đứ 54 Kinh nghiệm m o h t l ng h ng tr nh o t o ủ ng h n hủ nh n n Trung Ho 56 Kinh nghiệm m o h t l ng h ng tr nh o t o ủ ng h Singapore 57 i h kinh nghiệm v m o h t l ng h ng tr nh o t o ủ n 58 2.2 hái quát đả ảo chất lƣ ng chƣơng trình đào t o t i Trƣ ng Đ i học Ngo i thƣơng 59 Giới thiệu kh i qu t v Tr ờng Đ i h Ngo i th ng 59 Sứ m ng t m nh n gi trị ốt lõi v m ti u hiến l ph t tri n ủ Tr ờng Đ i h Ngo i th ng 62 Đ o t o i h ng nh kinh tế t i Tr ờng Đ i h Ngo i th ng 64 Ho t ng m o h t l ng o t o t i Tr ờng Đ i h Ngo i th ng 67 2.3 T chức hảo sát 69 M ti u kh o s t 69 Quy m v h h n mẫu 69 3 N i ung kh o s t 70 Ph ng ph p kh o s t 72 Th ng o v h t nh i m 72 2.4 Th c tr ng đả ảo chất lƣ ng chƣơng trình đào t o đ i học ngành inh t t i Trƣ ng Đ i học Ngo i thƣơng 72 iii Th tr ng m o h t l ng h ng tr nh o t o i h ng nh kinh tế 72 Th tr ng mứ nh h ởng ủ yếu tố n v n ngo i ến ho t ng m o h t l ng h ng tr nh o t o i h ng nh kinh tế t i Tr ờng Đ i h Ngo i th ng 99 2.5 Đánh giá chung 101 Nh ng kết qu ã t 101 Nh ng h n hế v nguy n nh n 105 t luận chƣơng 112 C ƢƠNG GIẢI P ÁP ĐẢM BẢO C ẤT LƢỢNG C ƢƠNG TRÌN ĐÀO TẠO ĐẠI ỌC NGÀN IN TẾ TẠI TRƢ NG ĐẠI ỌC NGOẠI T ƢƠNG 114 3.1 Đ nh hƣ ng đả ảo chất lƣ ng giáo dục củ Trƣ ng Đ i học Ngo i thƣơng 114 T m nh n v m o h t l ng 114 m ti u hiến l v m o h t l ng 114 3.2 Các nguyên tắc x y d ng giải pháp 115 Nguy n tắ m o t nh ồng 115 Nguy n tắ m o t nh th tiễn 115 3 Nguy n tắ m o t nh kh thi 115 Nguy n tắ m o t nh kế thừ v ph t tri n 116 3.3 Các giải pháp đả ảo chất lƣ ng chƣơng trình đào t o đ i học ngành inh t t i trƣ ng Đ i học Ngo i thƣơng 116 3 Ho n h nh ti u hu n m o h t l ng h ng tr nh o t o i h ng nh kinh tế 116 3 Tổ ho n thiện hệ thống m o h t l ng h ng tr nh o t o ng nh kinh tế t i Tr ờng Đ i h Ngo i th ng 126 3 Tổ h ớng ẫn x y ng quy tr nh m o h t l ng h ng tr nh o t o i h ng nh kinh tế t i Tr ờng Đ i h Ngo i th ng 130 3 Qu n lý ph t tri n h ng tr nh o t o p ứng y u u ủ xã h i th ng qu hu n u r 137 3 Tổ n ng o n ng l v n h nh hệ thống m o h t l ng h ng tr nh o t o ng nh kinh tế ủ Tr ờng Đ i h Ngo i th ng 142 3.4 Mối qu n hệ gi giải pháp 147 3.5 t hảo nghiệ đả ảo chất lƣ ng chƣơng trình đào t o s cần thi t t nh thi củ giải pháp đƣ c đề xuất 148 Kh o nghiệm v khung m o h t l ng h ng tr nh o t o i h ng nh kinh tế 148 Kh o nghiệm v s n thiết v t nh kh thi ủ gi i ph p xu t 150 3.6 Th nghiệ 154 36 M h v n i ung th nghiệm 154 3.6.2 Thời gi n th nghiệm 154 Gi thuyết v ho t ng th nghiệm 154 iv Quy tr nh th nghiệm 154 Ph ng ph p v ti u h nh gi th nghiệm 154 6 Kết qu th nghiệm 155 t luận chƣơng 160 ẾT LUẬN VÀ U ẾN NG 162 t luận 162 V kết qu nghi n ứu lý lu n 162 V kết qu nghi n ứu th tiễn 162 huy n ngh 163 Đối với Gi o v Đ o t o 163 Đối với tr ờng Đ i h Ngo i th ng 164 2.3 Đối với n huy n tr h l m ng t Đ L t i n vị tr ờng 165 CƠNG TRÌN OA ỌC CĨ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN 166 DANH MỤC TÀI LIỆU T AM ẢO 167 P Ụ LỤC 174 v DAN Ch vi t tắt AACSB ASEAN AUN-QA MỤC TỪ VIẾT TẮT Ch vi t đầy đủ : Hiệp h i tr ờng kinh o nh Ho K (American Assembly of Collegiate schools of Business) : Hiệp h i quố gi Đ ng N m Á (Association of Southeast Asian Nations) : Ti u hu n m b o ch t l ng chung khu v (Asean University Network - Quality Assurance) BCRC : Trung t m nguồn l o nh nghiệp v kinh o nh (Business & Company Resource Center) CBQL : ĐR CHEA CIPO Đ ng N m Á n b qu n lý : Chu n u : H i ồng ki m ịnh gi o ih c (Council for Higher Education Accredictation) : Bối c nh- Đ u v o- Qu tr nh- Đ u LĐT CNTT COB CSDL : : : : CSGD : SGDĐH TĐT Đ L ĐH ĐHNT ĐHQG ĐT ĐVHT ENQA : : : : : : : : : (Context- Input-Process- Output) Ch t l ng o t o ng nghệ th ng tin Đ i h kinh o nh ( ollege of usiness) sở d liệu sở gi o c sở gi o ih c h ng tr nh o t o Đ m b o ch t l ng Đ ih c Đ i h Ngo i th ng Đ i h c quốc gia Đi m trung nh Đ n vị h tr nh Tổ m b o ch t l ng gi o ih h u Âu (The European Association for Quality Assurance in Higher Education) GD GD&ĐT GDĐH GV : : : : Gi Gi Gi Gi o c od cv ot o o ih c ng vi n vi HLC INQAAHE : Ủy ban h c v n cao c p (Higher Learning Commission) : Tổ m b o ch t l ng gi o i h c quốc tế (International Network for Quality Assurance Agencies in Higher Education) IQA : Đ m b o ch t l ng n (Internal Quality Assurance) KĐ L : Ti u chu n quốc tế v b o m ch t l ng (International Organization for Standardization) : Ki m ịnh ch t l ng NCKH NCS : Nghi n ứu khoa h c : Nghi n cứu sinh NXB : Nh xu t b n PDCA : L p kế ho ch- Th c hiện- Ki m tra- H nh QA QĐ (Plan- Do- Check- Act) : Đ m b o ch t l ng (Quality Assurance) : Quyết ịnh ISO QLCL SDLĐ SEAMEO SEAMEO RIHED SV TQM ng : Qu n lý ch t l ng : S d ng l o ng : Tổ Gi o Đ ng N m Á (Southeast Asia Ministers of Education Organization) : Trung t m i h v ph t tri n vùng thu c tổ gi o c Đ ng N m Á (South-East Asian Ministers of Education Organization Centre specializing in higher education development) : Sinh vi n : Qu n lý ch t l ng tổng th (Total Quality Management) vii MỤC CÁC BẢNG TT Tên ảng Trang B ng Ng nh huy n ng nh v h ng tr nh o t o hệ i h c củ Tr ờng Đ i h c Ngo i th ng 61 B ng o o ng kh i th ng tin v i ngũ gi ng vi n h u 64 B ng 2.3 N i dung kh o s t ti u h Đ L TĐT v ti u h nh h ởng củ yếu tố bối c nh ến ng t Đ L TĐT ng nh kinh tế t i Tr ờng Đ i h c Ngo i th ng 71 B ng Th ng o mứ nh gi TĐT ng nh kinh tế 72 B ng 2.5 Kết qu nh gi m ti u o t o v hu n u 73 B ng 2.6 Kết qu nh gi n i ung v u tr h ng tr nh o t o .74 ng Kết qu nh gi ng t m o h t l ng n sinh 77 ng Kết qu nh gi i ngũ n , gi ng vi n huy n vi n 78 ng Tổng h p số l ng ng tr nh N KH Đ i h Ngo i th ng n m 2017-2019 80 ng Kết qu nh gi v sở v t h t t i h nh ph v h ng tr nh 80 ng Kết qu nh gi ph ng thứ y v h 83 ng Kết qu nh gi v ho t ng o t o .85 ng Kết qu nh gi ng ời h v ng t h tr ng ời h 87 ng Kết qu nh gi h t l ng sinh vi n tốt nghiệp .90 ng Kết qu nh gi theo u sinh vi n tốt nghiệp 91 ng Kết qu nh gi th mãn n li n qu n .92 ng Kết qu nh gi v hệ thống quy tr nh Đ L 94 ng Kết qu nh gi v hệ thống gi m s t ki m so t h t l ng 95 ng Đ nh gi v hệ thống nh gi h t l ng v tiếp nh n th ng tin 97 B ng Th ng o mứ nh h ởng yếu tố bối c nh ến Đ L TĐT ng nh kinh tế 99 ng Kết qu kh o s t mứ nh h ởng củ yếu tố bối c nh ến Đ L TĐT i h ng nh kinh tế .100 ng h ti u n m o h t l ng t i tr ờng Đ i h Ngo i th ng .114 ng Quy ịnh mứ v th ng nh gi ti u hu n ti u h .125 ng 3 Kết qu kh o nghiệm v s n thiết v t nh kh thi ủ gi i ph p (Mẫu kh o nghiệm ) .152 ng Tổng h p lớp ồi ng ng t Đ L t i Tr ờng ĐHNT .155 ng Nh n thứ ủ n huy n tr h v Đ L TĐT 155 ng thứ tr h nhiệm củ n huy n tr h ng t m o h t l ng h ng tr nh o t o 157 ng Tri n kh i nhiệm v Đ L TĐT ủ n huy n tr h .159 DAN viii DAN MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Tên iểu đồ TT Trang Bi u Quy m o t o ng nh kinh tế t i Tr ờng Đ i h Ngo i th Bi u 2.2 Tổng mẫu ch n tham gia kh o s t m b o ch t l ng h ot ov yếu tố nh h ởng ến ch t l ng Bi u 3.1 Kết qu kh o nghiệm v s c n thiết củ ng 65 ng tr nh o t o .70 ho t ng gi i ph p 153 Bi u 3.2 S th y ổi nh n thức củ n huy n tr h tr v s u th nghiệm 156 Bi u 3.3 S th y ổi ý thứ tr h nhiệm củ n huy n tr h tr v s u TN 158 Bi u 3.4 Tri n kh i nhiệm v li n qu n ủ n huy n tr h tr v sau TN 160 DAN MỤC CÁC Tên hình TT H nh p H nh H nh H nh Hệ thống Đ H nh H nh H nh H nh ng (Theo Sallis, 1993) 22 L TĐT ủ UN-QA 27 M h nh qu tr nh M h nh m y o t o IPO 33 n ch t Đ L TĐT M h nh Đ v o IPO 35 L TĐT ng nh kinh tế d m b o ch t l L TĐT u tổ Hệ thống Đ Trang qu n lý h t l M h nh Đ H nh H nh ÌN ng ih ot ot i ủ ủ Tr ờng Đ i h L ủ Tr ờng Đ i h Mối quan hệ gi v o IPO 37 ng h sở gi o li n Ngo i th Ngo i th c 39 ng Đứ .54 ng 60 ng 68 gi i ph p 148 ... khoa h c việc th c t i ? ?Đảm bảo chất lượng chương trình đào tạo ngành kinh tế Đại học Ngoại thương? ?? th y ho ý kiến v mứ nh h ởng củ yếu tố bối c nh ến ho t TĐT ng nh kinh tế củ tr ờng Đ i h c Ngo... Qu ng ( 6) i o Đảm ảo chất lượng chương trình đào tạo kho quốc tế- Đại học quốc gi Hà n i: Thực m t số tiêu ch theo tiêu chuẩn ki m định chất lượng c iệt m mạng lư i trường đại học Đ ng m (A )”...BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO VIỆN KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM NGU ỄN T ÁN TRIN ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG C ƢƠNG TRÌN ĐÀO TẠO NGÀN IN TẾ TẠI TRƢ NG ĐẠI HỌC NGOẠI T ƢƠNG Chuyên ngành: Quản lý giáo dục