Tiểu luận xử lý tranh chấp lao động tại công ty tnhh một thành viên thời trang quốc trí

A LỜI NÓI ĐẦU Mối quan hệ người lao động người sử dụng lao động kinh tế thị trường mối quan hệ “mua bán”, trao đổi sử dụng giá trị sức lao động Ở đó, người lao động đem sức lao động “bán” cho người sử dụng lao động, người sử dụng lao động thông qua việc “mua” sức lao động người lao động, họ quản lý, điều hành sử dụng người lao động nhằm thu giá trị lớn - lợi nhuận Trong mối quan hệ “mua bán” này, hai bên không thống nhất, dung hòa quyền lợi nghĩa vụ dễ dẫn đến mâu thuẫn, bất đồng Do vậy, tranh chấp lao động xảy doanh nghiệp điều dễ thấy Một biện pháp tiên để giải vấn đề người sử dụng lao động người lao động cần thực Pháp luật Lao động Pháp luật lao động quy định quyền nghĩa vụ người lao động, người sử dụng lao động, tiêu chuẩn lao động, nguyên tắc sử dụng quản lý lao động Bộ luật Lao động ngày 23/06/1994, Luật sửa đổi bổ sung số điều Bộ luật lao động số 35/2002/QH10, Luật sửa đổi bổ sung số điều Bộ luật lao động số 74/2006/QH11 Luật sửa đổi bổ sung số điều Bộ luật lao động số 84/2007/QH11 Bộ luật Lao động năm 2012 có hiệu lực thi hành từ 01/05/2013 nhằm bảo vệ quyền lợi ích người lao động, người sử dụng lao động; tạo điều kiện cho mối quan hệ lao động hài hồ, ổn định; phát huy trí sáng tạo, tài người lao động, tiến tới nâng cao suất, chất lượng tiến xã hội lao động Trong năm qua, việc triển khai thực Bộ luật Lao động cấp, ngành quan tâm đạo thực hiện, quyền lợi người lao động đảm bảo, doanh nghiệp quan tâm tạo điều kiện phát triển Tuy nhiên, số doanh nghiệp thực chưa nghiêm túc, vi phạm quy định, xâm phạm đến quyền lợi hợp pháp người lao động, dẫn đến việc phát sinh tranh chấp lao động, ảnh hưởng đến trình hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp đảm bảo trật tự an toàn xã hội Để giải tốt vấn đề nêu ngồi việc cần làm tốt cơng tác xây dựng, đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục pháp luật lao động nhiệm vụ quan trọng cần phải thường xuyên bồi dưỡng, xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức am hiểu pháp luật, có lực phân tích, đánh giá đưa giải pháp thích hợp để giải phát sinh thực tiễn công tác quản lý Qua thời gian học tập trường thời gian thực tế làm công tác quản lý nhà nước lĩnh vực lao động, thương binh xã hội, hướng dẫn tận tình thầy giáo trường anh chị đồng nghiệp quan, tơi xin lựa chọn tình “Xử lý tranh chấp lao động Công ty TNHH Một thành viên Thời trang Quốc Trí” (địa 13 - Đinh Lễ - Hoàn Kiếm - Hà Nội) cho tiểu luận tốt nghiệp Mục tiêu đề tài: Xem xét, phân tích với mong muốn chia sẻ thêm thơng tin để làm rõ tình thường phát sinh lĩnh vực lao động Phương pháp nghiên cứu: Áp dụng phương pháp vấn trực tiếp kết hợp với phương pháp phân tích, tổng hợp Phạm vi nghiên cứu: Trên địa bàn Sở Lao động Thương binh Xã hội Hà Nội Ngoài phần mở đầu phần kết luận, nội dung tình tơi gồm năm phần: Phần I: Mơ tả tình Phần II: Xác định mục tiêu xử lý tính Phần III: Phân tích nguyên nhân hậu Phần IV: Xây dựng, phân tích lựa chọn phương án giải tình Phần V: Lập kế hoạch tổ chức thực phương án B PHẦN NỘI DUNG I Nội dung tình 1.Hồn cảnh đời tình : Cơng ty TNHH thành viên Thời trang Quốc Trí thành lập từ năm 2008, hoạt động lĩnh vực thời trang, may mặc Giám đốc Công ty Bà Đặng Thị Chung, Phó giám đốc Ơng Lê Thanh Phương bà Nguyễn Thu Thủy Từ thành lập đến nay, Công ty đạt kết tốt đẹp kinh doanh, tạo việc làm cho gần 500 lao động với thu nhập ổn định Bằng hoạt động cơng ty có đóng góp tích cực vào việc phát triển kinh tế - xã hội Giám đốc công ty thực ký Hợp đồng lao động với toàn lao động công ty, đồng thời công ty ban hành nội quy lao động, thực biện pháp an toàn lao động, vệ sinh lao động theo quy định Cơng đồn sở cơng ty thành lập với Ban chấp hành lâm thời gồm người bước hoạt động ổn định Chủ tịch cơng đồn cơng ty Bà Nguyễn Thị Thu Tuyết Tháng năm 2015, Sở Lao động - Thương binh Xã hội Hà Nội nhận đơn Bà Lê Thị Nga công nhân công ty TNHH thành viên Thời trang Quốc Trí phản ánh việc bị lãnh đạo Công ty bắt làm công việc không thoả thuận hợp đồng lao động, bắt làm số làm việc theo quy định, khơng tốn đủ tiền lương xử lý kỷ luật lao động với hình thức sa thải không quy định, đồng thời đề nghị Sở Lao động - Thương binh Xã hội can thiệp để bảo vệ quyền lợi cho người lao động Ngày 15 tháng năm 2015, ủng hộ số công nhân làm việc Công ty, bà Nga đến Công ty yêu cầu lãnh đạo công ty phải thu hồi định kỷ luật, đồng thời đòi bồi thường vật chất lãnh đạo Công ty không giải Do vậy, hai bên có biểu căng thẳng, gây xơn xao nội Công ty khu vực xung quanh Vụ việc ngày trở nên phức tạp có nhiều khả gây hậu xấu, đòi hỏi quan chức cần nhanh chóng tìm giải pháp thích hợp để giải vụ việc xảy cách tốt đẹp pháp luật Diễn biến tình Kết tìm hiểu tình hình cụ thể cho thấy việc nói phát sinh từ việc thời gian từ tháng 10 năm 2014 đến đầu năm 2015, để đảm bảo việc thực hợp đồng cung ứng hàng thời trang xuất cho bạn hàng, Giám đốc công ty TNHH thành viên Thời trang Quốc Trí định thực điều chuyển tạm thời phận cơng nhân thuộc phân xưởng khác có Bà Nga cho Phân xưởng may quần Âu Chủ trương Giám đốc Cơng ty lúc đầu khơng cơng nhân phải điều chuyển đồng tình phải thay đổi địa điểm làm việc xí nghiệp may xuất Quốc Huy huyện Mỹ Đức (trực thuộc công ty) phải làm quen với công việc Tuy nhiên, sau cơng nhân chấp thuận với thoả thuận điểu chuyển tạm thời thời gian hai tháng, sau trở lại làm công việc cũ Khi chuyển sang làm Phân xưởng may quần Âu, thời hạn giao hàng gấp rút nên Cơng ty thoả thuận với tồn công nhân phân xưởng từ ngày 01 tháng 11 năm 2014 thực làm thêm ngày ngồi số làm việc bình thường Sau tốn tiền lương tháng 11 năm 2014, cơng nhân phân xưởng phận công nhân điều chuyển có ý kiến thắc mắc việc phải làm thêm số sản phẩm làm thêm tính đơn giá tiền lương sản phẩm làm việc bình thường đề nghị phân xưởng kiến nghị lãnh đạo Công ty xem xét giải Tuy nhiên đến toán lương tháng 12 năm 2014 khơng có thay đổi nên cơng nhân tiếp tục có ý kiến khiếu nại lên Giám đốc Công ty Tại buổi làm việc ngày 10 tháng 01 năm 2015 Phó giám đốc Lê Thanh Phương với công nhân Phân xưởng may quần Âu việc trả lời ý kiến kiến nghị cơng nhân việc cách tính tiền lương, Phó giám đốc Cơng ty Lê Thanh Phương cho Phân xưởng may quần Âu thực trả lương theo sản phẩm, tiền lương người trả đầy đủ theo đơn giá khoán tương ứng với số lượng sản phẩm hồn thành, Cơng ty trả thêm khoản tiền cho công nhân Do khơng trí với ý kiến giải thích ông Lê Thanh Phương nên bà Nga số cơng nhân khác có ý kiến phản đối, cho Công ty xâm phạm quyền lợi, bớt xén tiền lương công nhân yêu cầu bố trí trở làm cơng việc cũ theo thoả thuận Phó giám đốc Lê Thanh Phương cho biết Cơng ty có quyền điều chuyển tạm thời cơng nhân làm việc khác, có quyền huy động cơng nhân làm thêm giờ, cơng nhân có nghĩa vụ phải chấp hành lần khẳng định Công ty đơn giá tiền lương tổng số lượng sản phẩm thực công nhân để tốn, khơng chấp hành bị xử lý kỷ luật lao động Sau buổi họp, cho bị ép buộc làm việc khơng hợp đồng lao động ký quyền lợi bị Cơng ty cố tình xâm phạm, bớt xén nên bà Nga số công nhân thuộc diện điều chuyển viết đơn khiếu nại tập thể, đồng thời nghỉ không làm việc Phân xưởng may quần Âu từ ngày 16 tháng 01 năm 2015 đến sáng ngày 20 tháng 01 năm 2015 trở lại làm việc Ngày 21 tháng 01 năm 2015, Công ty thực bố trí cơng nhân thuộc diện tạm điều chuyển trở làm công việc cũ; đồng thời Giám đốc Công ty có định tạm đình cơng việc bà Nga số công nhân từ ngày 21 tháng 01 năm 2015 đến hết ngày 29 tháng 01 năm 2015 để làm kiểm điểm chờ xử lý kỷ luật, thời gian bị Cơng ty tạm đình công việc, bà Nga số công nhân không hưởng lương tạm ứng khoản tiền với lý Công ty đưa bà Nga số công nhân không làm việc, khơng có sản phẩm Ngày 01 tháng 02 năm 2015, Công ty tổ chức họp xét kỷ luật công nhân tự ý nghỉ việc, tham gia họp Phó giám đốc Cơng ty Ơng Lê Thanh Phương chủ trì (Giám đốc Cơng ty cơng tác) ,Trưởng phịng Tổ chức ơng Lê Thủy Hải , Chủ tịch Cơng đồn sở Bà Nguyễn Thị Thu Tuyết Quản đốc Phân xưởng may quần Âu ông Bùi Minh Trung Tại họp, sau phân tích, đánh giá việc, Phó giám đốc Lê Thanh Phương nêu yêu cầu phải xử lý nghiêm khắc trường hợp vi phạm, đặc biệt việc bà Nga số cơng nhân có hành vi lôi kéo người khác chống đối định lãnh đạo Công ty tự ý bỏ việc nên phải kỷ luật với hình thức sa thải Tại họp, đại diện Ban chấp hành Cơng đồn sở Công ty nêu ý kiến đề nghị Công ty xem xét việc xử lý kỷ luật sa thải nặng vi phạm lần đầu; bà Nga số cơng nhân có q trình làm việc, đóng góp tích cực vào việc xây dựng Công ty từ ngày đầu thành lập Kết họp định kỷ luật công nhân theo ý kiến ban đầu Phó giám đốc Lê Thanh Phương đưa Thực uỷ quyền Giám đốc Công ty qua điện thoại, ngày 15 tháng 02 năm 2015, Phó giám đốc Lê Thanh Phương ký định xử lý kỷ luật lao động với hình thức sa thải bà Nga số công nhân với lý tự ý nghỉ việc không đồng ý công ty mà khơng có lý đáng, quyền lợi, bà Nga số công nhân Công ty toán đầy đủ tiền lương sản phẩm chưa nhận xác nhận thời gian tham gia Bảo hiểm xã hội, BH thất nghiệp Cơng ty Sau có định kỷ luật nói trên, nội Cơng ty có hai khuynh hướng khác nhau, bên cho việc xử lý kỷ luật Công ty cần thiết, cịn bên cho xử lý không đúng, nặng mang tính răn đe đấu tranh cơng nhân Mâu thuẫn lãnh đạo Công ty với người lao động mang tính chất vụ tranh chấp lao động bắt đầu phát sinh II Xác định mục tiêu xử lý tình Để giải vụ việc nói có nhiều cách khác nhau, nhiên dù giải phương pháp cần đạt số mục tiêu bản: - Nhanh chóng tháo gỡ vướng mắc, giải toả mâu thuẫn người sử dụng lao động với người lao động doanh nghiệp Ngăn ngừa việc phát sinh mâu thuẫn quan hệ lao động quan hệ lao động ảnh hưởng khơng tốt đến việc giữ gìn, đảm bảo an ninh, trật tự an tồn xã hội địa bàn - Thông qua việc giải để nâng cao hiểu biết ý thức tuân thủ pháp luật người sử dụng lao động người lao động Góp phần xây dựng mối quan hệ thân thiện quan hệ lao động người sử dụng lao động tập thể lao động doanh nghiệp - Góp phần tạo ổn định phát triển bền vững cho doanh nghiệp, giữ gìn trật tự an tồn xã hội địa bàn nói chung ổn định hoạt động sản xuất kinh doanh nói riêng III Phân tích ngun nhân hậu Ngun nhân Phân tích tình tiết vụ việc sở pháp luật lao động thực tiễn quan lao động doanh nghiệp thuộc khối quốc doanh thành lập hoạt động theo Luật Doanh nghiệp nói chung, thấy tranh chấp lao động xảy Công ty TNHH thành viên Thời trang Quốc Trí số nguyên nhân sau : 1- Luật Doanh nghiệp đời với quy định thơng thống tạo điều kiện thuận lợi cho thành phần kinh tế cá nhân xã hội phát huy khả việc tham gia hoạt động kinh tế Rất nhiều doanh nghiệp thành lập vào hoạt động góp phần làm thay đổi diện mạo thúc phát triển kinh tế đất nước Tuy nhiên, thực tế cần quan tâm phận nhà doanh nghiệp có tiềm lực kinh tế, có lực kinh doanh chưa nắm vững kiến thức quản lý nhà nước, hiểu biết ý thức tuân thủ pháp luật chưa thật đảm bảo, đặc biệt lĩnh vực quan hệ lao động pháp luật lao động Sự việc xảy Công ty TNHH thành viên Thời trang Quốc Trí nêu minh chứng cụ thể vấn đề Chúng ta thấy, không nắm rõ quan tâm đến mục tiêu lợi nhuận, ý thức tự giác chấp hành quy định pháp luật lao động cịn thấp nên q trình quản lý, sử dụng lao động Cơng ty có hành vi vi phạm pháp luật, xâm phạm đến quyền lợi ích hợp pháp, đáng người lao động Có thể nói ngun nhân dẫn đến việc xảy tranh chấp lao động Công ty 2- Cùng với phát triển thành phần kinh tế, đời không ngừng phát triển doanh nghiệp, số lượng công nhân tăng lên nhanh chóng làm thay đổi cách cơ cấu lao động xã hội Một phận không nhỏ lao động thuộc khu vực sản xuất nông nghiệp chuyển sang khu vực sản xuất công nghiệp dịch vụ Lực lượng lao động xuất thân từ lao động nơng nghiệp nói bổ sung kịp thời, đáp ứng nhu cầu số lượng bước nâng cao chất lượng chuyên môn, tay nghề Tuy nhiên, công tác tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật nói chung, pháp luật lao động nói riêng, cịn chưa thật quan tâm, đầu tư mức; mặt khác ý thức tự tìm hiểu, học tập người lao động cịn hạn chế trình độ hiểu biết pháp luật người lao động nhìn chung cịn thấp Điều làm giảm khả tự bảo vệ quan hệ lao động, đồng thời nguyên nhân dẫn đến hành vi vi phạm kỷ luật lao động cơng nhân q trình làm việc doanh nghiệp, gây khó khăn cho doanh nghiệp việc quản lý sử dụng lao động 3- Công tác kiểm tra, hướng dẫn thi hành pháp luật lao động quan chức chưa thường xuyên, hiệu chưa cao; việc xử lý hành vi vi phạm chưa nghiêm, chưa kịp thời nguyên nhân dẫn đến hành vi vi phạm pháp luật lao động doanh nghiệp Hậu Từ nội dung việc ngun nhìn phân tích, thấy vụ việc tranh chấp lao động hành vi vi phạm Pháp luật lao động Công ty TNHH thành viên Thời trang Quốc Trí khơng giải tốt gây hậu xấu ảnh hưởng không tốt nhiều khía cạnh khác với phạm vi doanh nghiệp Một số hậu chủ yếu xảy từ vụ việc tranh chấp lao động công ty TNHH thành viên Thời trang Quốc Trí là: Gây khơng khí căng thẳng quan hệ lao động người sử dụng - lao động người lao động doanh nghiệp, ảnh hưởng tiêu cực đến suất chất lượng lao động nói riêng gắn bó, tinh thần nỗ lực đóng góp xây dựng doanh nghiệp nói chung tập thể lao động Tranh chấp lao động không giải kịp thời, quy định - pháp luật làm giảm sút ý thức tôn trọng pháp luật người sử dụng lao động người lao động, tạo tiền lệ xấu cho hành vi vi phạm pháp luật tương tự tiếp tục xảy quan hệ lao động doanh nghiệp, điều dẫn đến hệ làm giảm sút pháp chế XHCN Các mâu thuẫn xảy quan hệ lao động dẫn đến tranh chấp lao động nội doanh nghiệp không quan tâm giải cách kịp thời,triệt để, thấu đáo tinh thần tơn trọng pháp luật, giải hài hồ quyền nghĩa vụ hợp pháp bên liên quan tiềm ẩn khả dẫn đến mâu thuẫn ngồi quan hệ lao động nguyên nhân dẫn đến xung đột khác, ánh hưởng xấu, chí có tác động gây ổn định đời sống xã hội toàn địa bàn IV Xây dựng, phân tích lựa chọn phương án giải tình Cơ sở pháp lý Phân tích tình nêu trên, Cơng ty TNHH thành viên Thời trang Quốc Trí ký định xử lý kỷ luật bà Nga số công nhân lao động vào ngày 15/02/2015 áp dụng quy định luật lao động năm 2012, có hiệu lực 01/05/2013 (Sau gọi tắt Bộ luật Lao động) Việc tạm thời điều chuyển người lao động sang làm việc khác thực theo quy định Điều 31 Bộ luật Lao động: “khi gặp khó khăn đột xuất thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh, áp dụng biện pháp ngăn ngừa, khắc phục tai nạn lao động,bệnh nghề nghiệp, cố điện nước nhu cầu sản xuất, kinh doanh, người sử dụng lao động quyền tạm thời chuyển người lao động làm công việc khác so với hợp đồng lao động, không 60 ngày làm việc cộng dồn năm, trừ trường hợp đồng ý người lao động" Thời gian làm thêm người lao động quy định điều 106 Bộ luật Lao động sau: "Người sử dụng lao động sử dụng người lao động làm thêm đáp ứng đủ điều kiện sau: a, Được đồng ý người lao động, b, Đảm bảo số làm thêm người lao động khơng q 50% số làm việc bình thường ngày, trường hợp áp dụng quy định làm viêc theo tuần tổng số làm việc bình thường số làm thêm không 12 01 ngày, không 30 01 tháng tổng không 200 01 năm, trừ số trường hợp đặc biêt Chính phủ quy định làm thêm khơng q 300 01 năm…” Về tiền lương trả cho người lao động làm thêm thực theo quy định Điều 97 Bộ luật Lao động: “Người lao động làm thêm trả lương theo đơn giá tiền lương tiền lương công việc làm sau : a) Làm vào ngày thường, 150%; b) Làm vào nghỉ hàng tuần, 200%; c) Làm vào ngày lễ, ngày nghỉ có hưởng lương, 300% Đồng thời, khoản điều 25 Nghị định số 05/2015/NĐ-CP ngày 12 tháng 01 năm 2015 Chính phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số nội dung Bộ luật Lao động nêu rõ: “Người lao động hưởng lương 10 dụng lao động; người người sử dụng lao động ủy quyền xử lý kỷ luật lao động theo hình thức khiển trách Các hình thức kỷ luật khác ủy quyền người sử dụng lao động vắng phải làm văn bản” Việc toán khoản có liên quan đến quyền lợi cơng nhân sau bị xử lý kỷ luật sa thải thực theo khoản Điều 47 Bộ luật Lao động, theo đó: Người lao động người sử dụng lao động có trách nhiệm tốn đầy đủ khoản có liên quan đến quyền lợi bên thời hạn không 07 ngày kể từ ngày hợp đồng lao động bị chấm dứt (theo hình thức sa thải), trường hợp đặc biệt không 30 ngày Phân tích tình Dưới góc độ tuân thủ quy định pháp luật lao động hành, thấy hành vi bên có vi phạm sau: 2.1 Đối với người sử dụng lao động: Căn theo quy định điều 97, điều 106 Bộ luật Lao động năm 2012 khoản điều 25 Nghị định số 05/2015/NĐ-CP ngày 12 tháng 01 năm 2015 Chính phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số nội dung Bộ luật Lao động, Công ty TNHH thành viên Thời trang Quốc Trí phép u cầu cơng nhân thuộc Phân xưởng may quần Âu làm thêm 02 ngày số làm việc tiêu chuẩn theo quy định để đảm bảo thực kế hoạch sản xuất cung ứng đầy đủ, hạn sản phẩm cho bạn hàng tốn tiền lương sản phẩm lại khơng tính tốn tiền lương làm thêm cho cơng nhân vi phạm quy định Bộ luật Lao động Cụ thể trường hợp này, Công ty tổ chức sản xuất huy động công nhân thuộc Phân xưởng may quần Âu làm thêm vào ngày làm việc bình thường tuần, theo quy định pháp luật toán tiền lương cơng nhân, Cơng ty có trách nhiệm phải áp dụng hai đơn giá tiền lương khoán theo sản phẩm khác nhau, số lượng sản phẩm công nhân làm 12 làm việc tiêu chuẩn tính với đơn giá tiền lương bình thường Cơng ty áp dụng; số lượng sản phẩm công nhân làm 02 làm thêm ngày phải toán 150% đon giá tiền lương khoán làm việc tiêu chuẩn Thực tế Cơng ty tốn tồn sản phẩm với đơn giá tiền lương khoán tiên chuẩn, Cơng ty có nghĩa vụ phải tốn thêm cho cơng nhân khoản tiền số lượng sản phẩm mà họ làm 02 làm thêm với đơn giá 50% đơn giá toán Theo quy định khoản 2, khoản Điều 129 Bộ luật Lao động năm 2012, việc Bà Nga số cơng nhân có hành vi vi phạm kỷ luật lao động bị Cơng ty định tạm đình công việc không giải tạm ứng lương ngày cơng nhân bị tạm đình cơng việc hành vi vi phạm pháp luật Công ty có nghĩa vụ phải tạm ứng lương với mức 50% tiền lương người trước bị đình cho ngày bà Nga số công nhân bị đình cơng việc (tính cho ngày làm việc tuần mà Công ty áp dụng) Về việc Công ty tổ chức họp xét xử lý kỷ luật bà Nga số cơng nhân có hành vi vi phạm kỷ luật lao động, cần phải khẳng định Công ty không thực quy định pháp luật tiến hành xử lý vi phạm kỷ luật lao động Tại mục b mục c khoản Điều 123 quy định: Khi xem xét xử lý kỷ luật lao động phải có mặt đương phải có tham gia đại diện Ban chấp hành cơng đồn sở doanh nghiệp Như vậy, việc Công ty tổ chức họp xét xử lý kỷ luật công nhân khơng triệu tập, khơng có tham gia đương không quy định hành pháp luật Về định xử lý kỷ luật hình thức sa thải việc Cơng ty giải quyền lợi sau kỷ luật lao động bà Nga số công nhân thể loạt vi phạm pháp luật Công ty Các vi phạm cụ 13 thể là: a- Về việc áp dụng hình thức kỷ luật sa thải: Theo quy định điểm c khoản Điều 126 Bộ luật Lao động, trường họp người lao động tự ý bỏ việc, người sử dụng lao động áp dụng hình thức kỷ luật sa thải người lao động tự ý bỏ việc 05 ngày cộng dồn tháng 20 ngày cộng dồn năm mà khơng có lý đáng Bà Nga số công nhân tự ý bỏ việc với tổng số ngày 04 ngày theo lịch (từ ngày 16/01 đến sáng ngày 20/01) Với nội dung phân tích nêu, quy định pháp luật lao động kỷ luật lao động, Công ty không phép kỷ luật lao động bà Nga số cơng nhân với hình thức sa thải chưa đủ điều kiện (chưa đủ tối thiểu ngày) b- Về thẩm quyền ký định kỷ luật lao động: Tại mục Điều 01 Nghị định số 33/2003/NĐ-CP ngày 02 tháng 04 năm 2003 Chính phủ sửa đổi bổ sung số điều Nghị định số 41/1995/NĐ-CP ngày 0/07/1995 Chính phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Bộ luật Lao động kỷ luật lao động trách nhiệm vật chất quy định: “Người có thẩm quyền xử lý vi phạm kỷ luật lao động, kể tạm đình cơng việc người sử dụng lao động; người người sử dụng lao động ủy quyền xử lý kỷ luật lao động theo hình thức khiển trách Các hình thức kỷ luật khác ủy quyền người sử dụng lao động vắng phải làm văn bản” Như vậy, việc Phó giám đốc cơng ty ký định xử lý kỷ luật bà Nga số cơng nhân hình thức sa thải theo đạo (uỷ quyền) qua điện thoại Giám đốc không quy định pháp luật, thực chất phải coi định kỷ luật lao động nói vơ hiệu c- Về việc tốn chế độ công nhân sau bị xử lý kỷ luật sa thải: Sau bị xử lý kỷ luật hình thức sa thải, bà Nga số công 14 nhân Công ty toán đầy đủ tiền lương sản phẩm chưa nhận (chưa tính tiền lương sản phẩm làm thêm phân tích trên) xác nhận thời gian tham gia Bảo hiểm xã hội Công ty Như vậy, trước hết Cơng ty tốn chưa đầy đủ tiền lương người lao động Đối với khoản trợ cấp việc, quy định điều 48 Bộ luật Lao động: Vì bà Nga số cơng nhân khác bị xử lý kỷ luật sa thải nên không hưởng trợ cấp việc (mức trợ cấp nửa tháng lương cho năm làm việc, áp dụng người lao động làm việc thường xuyên doanh nghiệp, quan, tổ chức từ đủ 12 tháng trở lên không bị xử lý kỷ luật sa thải) Tuy nhiên, định xử lý kỷ luật sa thải bà Nga số công nhân khác vô hiệu nên việc Công ty kỷ luật sa thải không trả trợ cấp việc cho bà Nga số công nhân vi phạm quy định Bộ luật Lao động 2.2 Đối với người lao động: Về việc công nhân khiếu nại bị bắt làm công việc không thoả thuận hợp đồng lao động: Tại Điều 31 Bộ luật Lao động có quy định: “khi gặp khó khăn đột xuất thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh, áp dụng biện pháp ngăn ngừa, khắc phục tai nạn lao động,bệnh nghề nghiệp, cố điện nước nhu cầu sản xuất, kinh doanh, người sử dụng lao động quyền tạm thời chuyển người lao động làm công việc khác so với hợp đồng lao động, không 60 ngày làm việc cộng dồn năm, trừ trường hợp đồng ý người lao động" Như vậy, việc Giám đốc Công ty TNHH thành viên Thời trang Quốc Trí thực điều chuyển tạm thời công nhân từ phận khác làm việc Phân xưởng may quần Âu hoàn toàn luật; không hiểu biết quy định pháp luật nên cơng nhân địi hỏi khiếu nại không 15 Về việc công nhân khiếu nại bị người sử dụng lao động bắt buộc làm số theo quy định pháp luật: Tại Điêu 106 Bộ luật Lao động quy định: “Người sử dụng lao động người lao động thỏa thuận làm thêm giờ, phải đảm bảo số làm thêm người lao động không 50% số làm việc bình thường ngày, trường hợp áp dụng quy định làm viêc theo tuần tổng số làm việc bình thường số làm thêm không 12 01 ngày, không 30 01 tháng tổng không 200 01 năm, trừ số trường hợp đặc biêt Chính phủ quy định làm thêm không 300 01 năm…” Như nêu việc công ty huy động công nhân Phân xưởng may quần Âu làm thêm ngày thoả thuận với tập thể công nhân phân xưởng Như vậy, việc Công ty tổ chức huy động công nhân làm thêm trường hợp quy định pháp luật, công nhân khiếu nại không Về việc tự ý bỏ việc công nhân: Theo quy định Điều 118 Bộ luật Lao động "Kỷ luật lao động quy định việc tuân theo thời gian, công nghệ điều hành sản xuất, kinh doanh nội quy lao động” Tại khoản Điều Bộ luật Lao động quy định tham gia vào quan hệ lao động, người lao động có nghĩa vụ phải chấp hành kỷ luật lao động, nội quy lao động tuân theo điều hành hợp pháp người sử dụng lao động Tuy nhiên, thực tế nay, hiểu biết pháp luật lao động phận không nhỏ người lao động hạn chế, ý thức tuân thủ pháp luật chưa cao nên để xảy nhiều trường hợp người lao động có hành vi vi phạm kỷ luật lao động Vì xúc với vướng mắc phát sinh quan hệ lao động chưa giải quyết, giải thích cách thấu đáo kịp thời nên bà Nga số công nhân có thái độ phản ứng cách rủ bỏ việc mà khơng có lý đáng Đây thực chất hành vi vi phạm kỷ luật lao động, vi phạm nghĩa vụ mà người lao động phải tuân thủ tham gia vào quan hệ lao động Điều phản ảnh bất cập hiểu biết 16 ý thức người lao động, đặc biệt điều thường thấy rõ người lao động chuyển từ khu vực sản xuất nông nghiệp sang khu vực sản xuất cơng nghiệp dịch vụ Ngồi trình độ chun mơn, tay nghề ý thức tuân thủ pháp luật nói chung kỷ luật lao động nói riêng người lao động vấn đề quan trọng, khơng có ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả, hiệu sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp mà rộng cịn ảnh hưởng đến chất lượng môi trường đầu tư lực phát triển kinh tế địa phương nước Xử lý tình Để giải vướng mắc tranh chấp lao động nội công ty TNHH thành viên Thời trang Quốc Trí với nội dung tình tiết nêu, với chức năng, nhiệm vụ mình, Sở Lao động Thương binh Xã hội HN có trách nhiệm tham gia giải vụ việc theo phương án sau: 3.1 Phương án thứ Yêu cầu Ban lãnh đạo công ty TNHH MTV Thời trang Quốc Trí hủy bỏ định xử lý kỷ luật bà Nga số công nhân bị xử lý kỷ luật sa thải, đồng thời toán đầy đủ tiền lương lợi ích khác cho bà Nga, tồn nhân viên cơng ty Mục tiêu phương án: Giải nhanh chóng mâu thuẫn hai bên Ưu điểm phương án này: vụ việc giải nhanh chóng Đảm bảo quyền lợi cho người lao động Từ ổn định sản xuất kinh doanh Nhược điểm phương án này: Bên sử dụng lao động khơng trí với định trên, dẫn đến mâu thuẫn ngày cao Hơn người lao động người sử dụng lao động chưa nhận thức hết quyền nghĩa vụ mối quan hệ hai bên Người lao động ngày vô tổ chức kỷ luật, ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh 17 doanh nghiệp 3.2.Phương án thứ hai Hướng dẫn người lao động làm thủ tục khởi kiện để giải nội dung tranh chấp lao động án lao động Mục tiêu phương án: Giải nhanh chóng, dứt điểm vụ việc Giải theo phương án có ưu điểm vụ việc giải nhanh, vấn đề sai bên phân xử rõ ràng, cụ thể, kịp thời triệt để theo phán Tồ án nên có hiệu lực pháp lý cao Nhược điểm phương án đáp ứng mục tiêu giải vụ việc đặt Việc giải tranh chấp lao động thơng qua tồ án lao động thường dẫn đến căng thẳng hai bên tranh chấp, không khai thác ưu điểm thương lượng, hồ giải Do đó, cho dù phán tồ án đảm bảo cơng quyền lợi nghĩa vụ theo quy định pháp luật cho hai bên đưa lại cho hai bên hiểu biết, tin cậy lẫn nhau, không giải căng thẳng quan hệ hai bên sau vụ việc giải 3.3 Phương án thứ ba Phân công nhiệm vụ cho đơn vị chuyên môn phối hợp với quan chức theo hướng tổ chức việc đàm phán, thương lượng hoà giải hai bên tranh chấp theo quy định pháp luật để giải vụ việc sở, kết giải bước không đảm bảo mục tiêu đề hướng dẫn bên để giải vụ việc thơng qua tồ án nêu phương án hai Mục tiêu phương án: Làm cho bên tranh chấp phải hiểu rõ quy định pháp luật quyền nghĩa vụ vấn đề tồn cần phải giải Làm cho bên thấy tính tích cực thương lượng, hoà giải 18 việc giải tranh chấp lao động, lợi ích đạt bên thương lượng, hoà giải đạt kết trách nhiệm bên tham gia thực thương lượng, hoà giải Các bên thống nhất, tự nguyện khắc phục hậu tranh chấp lao động sở cam kết đạt theo nguyên tắc thương lượng quyền lợi nghĩa vụ bên theo quy định pháp luật theo kết thương lượng, hoà giải Hạn chế đến mức thấp nguy tiềm ẩn phát sinh vi phạm tranh chấp quan hệ lao động hai bên doanh nghiệp nói chung Nếu tổ chức tốt, cán trực tiếp thực có lực tinh thần trách nhiệm cao phương án có ưu điểm trội, đáp ứng cách đầy đủ hiệu mục tiêu đặt việc giải quvết toàn vụ việc Thực phương án có ưu điểm tạo khơng khí gần gũi, cởi mở hai bên từ tạo điều kiện thuận lợi cho bên thể thiện chí việc thương lượng, từ đến thống phương án giải Mặt khác, thơng qua q trình tổ chức thương lượng, hồ giải hai bên tranh chấp, quan chức có điều kiện thuận lợi để thực việc tuyên truyền, phổ biến pháp luật; tư vấn cho hai bên phương án giải vấn đề tranh chấp để bên xem xét cân nhắc, lựa chọn từ đến thoả thuận giải đảm bảo có tình, có lý sở quy định pháp luật bên quan tâm mức đến yêu cầu, quyền lợi thiện chí hợp tác bên Nhược điểm phương án thời gian giải dứt điểm vụ việc bị kéo dài phương án thứ thứ hai; mặt khác, tiến trình giải vụ việc thường bị phụ thuộc vào nhận thức thiện chí giải bên tranh chấp Ngồi ra, cán trực tiếp tham gia giải yêu cầu 19 phải nắm vững quy định pháp luật vấn đề có liên quan cịn phải có hiểu biết thực tế, có khả phân tích, tư vấn, thuyết phục hai bên tranh chấp Qua phân tích, tơi xin đưa định chọn phương án tối ưu phương án thứ ba phương án khơng đáp ứng nhiều mục tiêu, có tính khả thi hai phương án trước mà giải theo phương án có lý, có tình, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp bên V Lập kế hoạch tổ chức thực phương án Để thực phương án tối ưu đạt kết tốt, cần tiến hành chặt chẽ bước với nội dung theo kế hoạch cụ thể, chặt chẽ phù hợp, kế hoạch tổ chức thực bố trí, xếp sau : - Sở Lao động - Thương binh Xã hội phối hợp với đơn vị liên quan để thành lập tổ công tác đảm trách giải vụ việc theo khiếu nại người lao động (thời gian thực ngày) - Tổ công tác tiến hành gặp gỡ trực tiếp hai bên tranh chấp, nắm tình hình sơ nội dung có liên quan việc, tác động để bên kiềm chế, tránh hành động ảnh hưởng không tốt đến việc giải vụ việc Hội ý tổ cơng tác phân tích sơ nội dung, tính chất việc Xác định định hướng phương hướng, nội dung, biện pháp giải Phân công nhiệm vụ cho cá nhân tổ công tác nắm tình hình cụ thể nội dung việc phát sinh (thời gian thực ngày) + Làm việc trực tiếp với riêng bên (người sử dụng lao động, người lao động) để làm rõ vấn đề tồn tại, tìm hiểu thêm vấn đề khác liên quan, ảnh hưởng đến việc phát sinh việc việc giải việc Tìm hiểu, nắm bắt quan điểm bên nội dung việc xảy mong muốn giải bên (thời gian thực ngày) + Gặp gỡ số người khác Công ty để nắm thêm tình hình, xác 20 minh tình tiết nội dung cần giải (thời gian thực ngày) - Tổ công tác xây dựng phương án hồ giải, phân tích phương án lựa chọn phương án chủ yếu, gặp gỡ bên để tư vấn phương án giải (thời gian thực ngày) + Đối với bên cần nêu rõ quy định hành pháp luật có liên quan, vấn đề mà bên vi phạm, hậu pháp lý hậu khác hành vi vi phạm + Tham khảo ý kiến chủ quan bên lỗi mình, vấn đề mà bên quan tâm trình giải vụ việc + Trên sở quy định pháp luật, nội dung việc phát sinh ý kiến chủ quan, mong muốn giải vụ việc bên để đưa phương án giải vấn đề mang tính chất hồ giải hai bên Trong đó, cần tư vấn ưu, nhược điểm phương án để bên lựa chọn - Tổ công tác tổng hợp ý kiến bên để bổ sung, hoàn thiện phương án giải tổng toàn vụ việc Phương án giải tổng thể cần đảm bảo quyền lợi chủ yếu bên đồng thời thể thiện chí bên bên trình hợp tác giải vụ việc (thời gian thực ngày) - Gặp gỡ, đưa phương án giải tổng thể để bên xem xét tư vấn quyền lợi nghĩa vụ bên thực phương án hoà giải Tư vấn ưu điểm, tác động tích cực phương án hồ giải hai bên quan hệ lao động vấn đề khác có liên quan (thời gian thực ngày) - Thông chủ trương, nội dung giải vụ việc với bên Tư vấn việc thể thái độ thiện chí, hợp tác thực thương lượng, hoà giải thức, trực tiếp hai bên (thời gian thực ngày) - Thống với hai bên tranh chấp để bố trí họp thương lượng, hồ 21 giải thức hai bên tranh chấp (thời gian thực ngày) - Tổ chức thương lượng, hoà giải hai bên (có tham gia đại diện BCH cơng đồn sở cơng ty) sở khung phương án giải tổng thể mà hai bên thống (thời gian thực ngày): + Đại diện tổ công tác nêu vấn đề vướng mắc hai bên, nêu quy định pháp luật vấn đề phát sinh, hậu pháp lý hậu khác ảnh hưởng đến hai bên + Các bên nêu quan điểm, nhận thức chủ quan đưa vấn đề mà quan tâm + Tổ cơng tác đưa phương án tổng thể giải toàn vụ việc sở quy định pháp luật nghĩa vụ, quyền lợi hợp pháp, đáng bên để bên tham khảo, cân nhắc, lựa chọn + Thống biện pháp giải nội dung toàn vụ việc Các bên cam kết trách nhiệm thực thoả thuận, đạt + Tổ công tác tổng hợp ý kiến, dự thảo kết luận hoà giải nêu biện pháp giám sát để bên tham gia ý kiến + Kết luận chung, bên ký biên hoà giải - Tổ công tác lập báo cáo tổng hợp kết việc tổ chức thực giải toàn vụ việc Trong cần nêu rõ thuận lợi, khó khăn, cộng tác quan có liên quan thái độ hợp tác bên tranh chấp; đánh giá kết đạt được, vấn đề chưa đạt được; kiến nghị biện pháp để giám sát việc thực cam kết hoà giải hai bên học kinh nghiệm rút từ vụ việc sảy tranh chấp cơng tác tổ chức hồ giải giải tranh chấp (thời gian thực ngày) 22 C KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Trong tiến trình thực hội nhập kinh tế quốc tế, với tham gia hoạt động không ngừng phát triển thành phần kinh tế phát triển với tốc độ nhanh chóng lực lượng lao động chuyển dịch lao động Để đảm bảo giữ vững ổn định không ngừng phát triển, trước hết cần tích cực chuẩn bị điều kiện cần thiết nhằm thúc đẩy phát triển, đồng thời cần phải giải cách kịp thời vần đề nảy sinh trong đời sống xã hội Trong lĩnh vực quan hệ lao động, mặt cần xây dựng cách đồng hệ thống văn quy phạm pháp luật, chuẩn mực quan hệ lao động để điều chỉnh cách có hiệu hành vi bên tham gia quan hệ lao động; mặt khác cần thiết lập chế phù hợp nhằm giải hữu hiệu phát sinh, tranh chấp ln tiềm ẩn q trình hoạt động lao động Thiết lập, tổ chức hoạt động có hiệu chế ba bên khơng ngừng nâng cao vai trị, hiệu cơng tác kiểm tra, giám sát quan chức Kiến nghị Qua vụ việc xảy công ty TNHH thành viên Thời trang Quốc Trí vụ việc khác phát sinh quan hệ lao động doanh nghiệp khác thời gian vừa qua, để hạn chế giải kịp thời, hiệu tranh chấp lao động doanh nghiệp, Tôi xin đưa số kiến nghị sau: - Cần tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật lao động người sứ dụng lao động người lao động, việc cần phải thực thường xuyên, liên tục, kết hợp đồng phương 23 pháp phải có phối hợp chặt chẽ, hiệu cấp ngành - Tăng cường thực chức quản lý nhà nước lao động, kiểm tra, giám sát quan chức nhằm ngăn ngừa, phát giải kịp thời vướng mắc phát sinh quan hệ lao động sở - Cần cụ hoá quy định văn luật, hạn chế tối đa việc thiếu đồng hóa hệ thống văn quy phạm pháp luật, gây khó khăn cho cơng tác tun truyền, phổ biến, đặc biệt việc nắm bắt thực người sử dụng lao động người lao động - Cần có chế tài đủ mạnh đặc biệt cần cương xử lý nghiêm minh trường hợp cố tình vi phạm Thực tế thời gian vừa qua cho thấy quy định việc xử phạt hành hành vi vi phạm pháp luật lao động chưa đủ mạnh, chưa đủ mức độ cần thiết đặc biệt việc sử lý quan chức chưa nghiêm 24 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ luật Lao động ngày 23/06/1994, Luật sửa đổi bổ sung số điều Bộ luật lao động số 35/2002/QH10, Luật sửa đổi bổ sung số điều Bộ luật lao động số 74/2006/QH11 Luật sửa đổi bổ sung số điều Bộ luật lao động số 84/2007/QH11 Bộ luật lao động năm 2012, có hiệu lực từ 01/05/2013 Nghị định 41/CP ngày 06/07/1995 Chính phủ Quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Bộ Luật Lao động kỷ luật lao động trách nhiệm vật chất Nghị định số 33/2003/NĐ-CP ngày 02 tháng 04 năm 2003 Chính phủ sửa đổi bổ sung số điều Nghị định số 41/1995/NĐ-CP ngày 0/07/1995 Chính phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Bộ luật Lao động kỷ luật lao động trách nhiệm vật chất Nghị định số 05/2015/NĐ-CP ngày 12 tháng 01 năm 2015 Chính phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số nội dung Bộ luật Lao động Nghị định số 47/2010/NĐ-CP ngày 06/05/2010 Chính phủ Quy định xử phạt hành hành vi vi phạm pháp luật lao động MỤC LỤC A LỜI NÓI ĐẦU B PHẦN NỘI DUNG I Nội dung tình .3 Hoàn cảnh đời tình : Diễn biến tình .4 II Xác định mục tiêu xử lý tình III Phân tích nguyên nhân hậu Nguyên nhân Hậu IV Xây dựng, phân tích lựa chọn phương án giải tình Cơ sở pháp lý Phân tích tình 12 2.1 Đối với người sử dụng lao động: 12 2.2 Đối với người lao động: 15 Xử lý tình 17 3.1 Phương án thứ 17 3.2.Phương án thứ hai 18 3.3 Phương án thứ ba 18 V Lập kế hoạch tổ chức thực phương án 20 C KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 23 Kết luận 23 Kiến nghị 23 TÀI LIỆU THAM KHẢO 25 ... nghiệp Một số hậu chủ yếu xảy từ vụ việc tranh chấp lao động công ty TNHH thành viên Thời trang Quốc Trí là: Gây khơng khí căng thẳng quan hệ lao động người sử dụng - lao động người lao động doanh... đốc công ty thực ký Hợp đồng lao động với tồn lao động cơng ty, đồng thời công ty ban hành nội quy lao động, thực biện pháp an toàn lao động, vệ sinh lao động theo quy định Cơng đồn sở cơng ty thành. .. đồng nghiệp quan, xin lựa chọn tình ? ?Xử lý tranh chấp lao động Công ty TNHH Một thành viên Thời trang Quốc Trí” (địa 13 - Đinh Lễ - Hồn Kiếm - Hà Nội) cho tiểu luận tốt nghiệp Mục tiêu đề tài: Xem