Chương 2 MÔI TRƯỜNG KINH DOANH QUỐC GIA

CHƯƠNG MÔI TRƯỜNG KINH DOANH QUốC GIA Mục tiêu chương Mục đích Chương giúp người học: Xem xét khác biệt quốc gia trị, luật pháp, kinh tế văn hoá Sự khác biệt dẫn đến làm nảy sinh nhiều vấn đề liên quan đến lĩnh vực thương mại đầu tư quốc tế, đến chiến lược hoạt động doanh nghiệp kinh doanh quốc tế Chương đề cập đến vấn đề đạo lý kinh doanh quốc tế phát sinh từ khác biệt môi trường kinh doanh quốc gia NỘI DUNG 2.1 MƠI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ - LUẬT PHÁP 2.1.1 Các hệ thống trị 2.1.2 Rủi ro trị kinh doanh quốc tế 2.1.3 Các hệ thống luật pháp chủ yếu 2.1.4 Một số vấn đề luật pháp quốc tế quan trọng Hệ thống trị gì? • Hệ thống trị bao gồm cấu trúc, trình hoạt động mà dựa vào dân tộc có quyền tự • Các loại hệ thống trị chủ yếu: – Chế độ dân chủ: người đứng đầu phủ bầu cử trực tiếp – Chế độ chuyên chế: cá nhân thống trị xã hội, thiếu đảm bảo từ hiến pháp, tham gia hạn chế dân chúng vào hoạt động trị Rủi ro trị KDQT gì? Khi mơi trường trị quốc gia rơi vào tình trạng bất ổn, dẫn tới hỗn loạn, hoạt động kinh doanh quốc tế mơi trường chịu tác động tiêu cực – rủi ro trị Bất ổn trị Bất ổn trị • Khả kiện trị bất thường xảy • Cơng khai: biểu tình, đình cơng • Bí mật: đảo chính, ám sát • Mang tính cục bộ: người tham gia • Mang tính rộng rãi: nhiều người tham gia nhiều địa điểm Kiểm sốt bất ổn trị • Bất ổn trị có tính cơng khai/cục bộ: dễ kiểm sốt • Bất ổn trị có tính bí mật/rộng rãi: khó kiểm sốt • Khả thành công tùy thuộc vào khả mức độ sẵn sàng phủ Bất ổn trị có tác động tích cực khơng tác động tới hoạt động kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh quốc tế khơng? Ví dụ? Nguồn gốc rủi ro trị Phân loại rủi ro trị Thay đổi sách phủ Theo chất rủi ro Xung đột, bạo lực Tước đoạt tài sản (sung cơng, tịch thu, quốc hữu hóa) Tẩy chay Khủng bố, bắt cóc Phân loại rủi ro trị Theo phạm vi tác động Theo khía cạnh doanh nghip 10 Cơ cấu kinh tế Khu vực 1: Nông nghiệp, khai khoáng Khu vực 2: Công nghiệp (t liệu sản xuất, hàng tiêu dùng, hàng sơ chế) Khu vực 3: Dịch vụ (ngân hàng tài chính, công nghệ thông tin, du lịch) Quá tri`nh công nghiệp hoá: chuyển đổi từ kinh tế nông nghiệp thành kinh tế công nghiệp làm chuyển dịch cấu theo híng gi¶m tû träng khu vùc trun thèng, gia tăng khu vực công nghiệp dịch vụ Chu kỳ kinh tÕ 2.3 MƠI TRƯỜNG VĂN HĨA 2.3.1 Văn hố KDQT gì? 2.3.2 Các yếu tố cấu thành văn hoá 2.3.3 Văn hoá kinh doanh quốc tế 33 Văn hóa KDQT gì? Văn hóa KDQT phạm trù dùng để tập hợp giá trị, tín ngưỡng, luật lệ thể chế hình thành có tính đặc trưng nhóm người định xã hội 34 Tảng băng văn hóa 35 Các thành tố văn hóa 36 Thẩm mỹ, giá trị thái độ • Thẩm mỹ: Sở thích, thị hiếu, cảm nhận hay đẹp nghệ thuật (âm nhạc, hội họa, kịch); ý nghĩa tượng trưng màu sắc, hình dáng, âm • Giá trị (values) (có tính trừu tượng) mà nhóm người cho tốt, mong muốn đạt • Chuẩn mực (norms): quy tắc, hướng dẫn xã hội hành vi phù hợp bối cảnh cụ thể • Thái độ: Là đánh giá, tình cảm khuynh hướng tích cực hay tiêu cực người khái niệm hay đối tượng – Thái độ thời gian khoảng không gian – Thái độ công việc thành công – Thái độ thay đổi văn hóa 37 Phong tục tập quán cấu trúc xã hội • Phong tục: thói quen cách cư xử trường hợp cụ thể truyền bá qua nhiều hệ, trở thành phong tục • Tập qn: cách cư xử, nói ăn mặc thích hợp văn hóa • Cấu trúc xã hội: Thể cấu tạo tảng văn hóa, bao gồm nhóm xã hội, thể chế, hệ thống địa vị xã hội, mối quan hệ địa vị trình qua nguồn lực xã hội phân bổ – Các nhóm xã hội: gia đình giới tính – Địa vị xã hội – Tính linh hoạt xã hội 38 Tơn giáo • Đạo Thiên chúa • Đạo Hồi • Đạo Hindu • Đạo Phật • o Khng ã o Do Thỏi ã o Shinto Thiên chúa giáo: tỷ tín đồ Đợc coi nguyên nhân quan trọng dẫn đến phát triển chủ nghĩa t phơng Tây Đạo Hồi: 1,2 tỷ tín đồ Có ảnh hởng đáng kể đến kinh doanh Đạo Hinđu: 860 tr tín đồ Tác động tiêu cực đến kinh doanh Đạo Phật: 360 tr tín đồ Đạo Khỉng: 150 tr tÝn ®å VỊ thùc chÊt bao gåm giáo huấn Nhấn mạnh trung thành, nghĩa vụ, lòng trung thực Tác động tích cực đến kinh doanh Đạo Do thái: 14 tr tín đồ 39 Ngụn ng Ngơn ngữ thành lời (lời nói/chữ viết) Ngơn ngữ khơng lời - Cử chỉ, điệu bộ, ánh mắt, nét mặt, tư thế… • Thu thập đánh giá thơng tin • Tiếp cận hòa nhập cộng đồng địa phương • Thực giao tiếp nội công ty va giao tiếp với khách hàng • Giải thích bối cảnh => Có đa dạng ý nghĩa: ngơn từ có nội dung, hàm ý khác bối cảnh khác 40 Giáo dục §ãng vai trò then chốt việc truyền bá chia sẻ giá trị chuẩn mực Là phơng tiện để ngời giao tiếp, tiếp nhận ngôn ngữ kỹ cần thiết cho sống công việc Giáo dục thức (nhà trờng) không thức (gia đình, xà hội) Trình độ giáo dục (phổ thông, đại học, đại học) Yếu tố quan trọng quy định lợi cạnh tranh quốc gia 41 Vn húa Kinh doanh quốc tế 42 Văn hóa Kinh doanh quốc tế 43 Văn hóa Kinh doanh quốc tế  Hiểu văn hóa đa quốc gia  Tránh quan điểm vị chủng o Văn hóa giao tiếp o Văn hóa đàm phán o Văn hóa tặng quà o Văn hóa hoạt động marketing o Văn hóa vấn đề lựa chọn địa điểm kinh doanh o Văn hóa quản trị nhân lực 44 END OF CHAPTER 45 ... thiệt hại gây Việt Nam – Luật cạnh tranh 20 04 18 2. 2 MÔI TRƯỜNG KINH TẾ 2. 2.1 Các hệ thống kinh tế 2. 2 .2 Đánh giá trình độ phát triển kinh tế quốc gia 2. 2.3 Môi trường kinh tế vĩ mô 19 Kinh tÕ... nghiệp dịch vơ Chu kú kinh tÕ 2. 3 MƠI TRƯỜNG VĂN HĨA 2. 3.1 Văn hố KDQT gì? 2. 3 .2 Các yếu tố cấu thành văn hoá 2. 3.3 Văn hoá kinh doanh quốc tế 33 Văn hóa KDQT gì? Văn hóa KDQT phạm trù dùng để tập... quốc tế Chương đề cập đến vấn đề đạo lý kinh doanh quốc tế phát sinh từ khác biệt môi trường kinh doanh quốc gia NỘI DUNG 2. 1 MƠI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ - LUẬT PHÁP 2. 1.1 Các hệ thống trị 2. 1 .2 Rủi ro