NHẬN XÉT CHUNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY SÁCH VIỆT NAM

Trờng Đại học văn hoá Hà Nội Khoa Phát hành sách nhận xét chung và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của tổng công ty sách việt nam I. Nhận xét chung: Kinh doanh xuất bản phẩm là kinh doanh hàng hóa đặc thù nhằm phục vụ nhiệm vụ chính trị, thỏa mãn nhu cầu văn hóa tinh thần và nâng cao dân trí. Do đó hiệu quả xã hội đợc coi là mục tiêu hàng đầu, hiệu quả kinh tế là động lực quan trọng để không ngừng mở rộng và nâng cao hiệu quả xã hội. Trong cơ chế thị trờng với sự ra đời và phát triển mạnh mẽ của các thành phần kinh tế, đã tạo điều kiện cho nhiều doanh nghiệp có cơ hội phát triển, kinh doanh. Sự phức tạp của nền kinh tế thị trờng diễn ra rất sôi động, đầy kịch tính buộc các nhà doanh nghiệp phải tìm mọi cách để tăng hiệu quả phát triển kinh doanh. Đối với Tổng công ty phát hành sách Việt Nam, hoạt động kinh doanh là khâu quyết định sự phát triển, mở rộng và chiếm u thế thị trờng. Qua thực tiễn nghiên cứu hoạt động kinh doanh xuất bản phẩm của Tổng công ty Sách Việt Nam từ năm 2002 đến nay, có thể rút ra một số mặt u điểm và một số mặt tồn tại sau: 1. Ưu điểm: Là một doanh nghiệp kinh doanh xuất bản phẩm, trong cơ chế thị trờng, Tổng công ty Sách Việt Nam luôn xác định đúng chức năng và nhiệm vụ của mình. Trong những năm qua, Tổng công ty Sách Việt Nam luôn bám sát các chủ trơng, chính sách, các nhiệm vụ mà Đảng và Nhà Nớc đã đặt ra. Nhờ vậy, Tổng công ty đã tạo ra thế ổn định và có hiệu quả trong hoạt động kinh doanh. Tổng công ty Sách Việt Nam đã thực hiện cạnh tranh trên thị trờng có hiệu quả, với việc thực hiện đa dạng hóa các hình thức, biện pháp kinh doanh, phơng thức kinh doanh tốt. Hình thức bán xuất bản phẩm tại địa điểm cố định giữ vai trò chủ đạo trong các hoạt động của Tổng công ty Sách VN. Hình thức này đã đem lại cho doanh thu khá lớn so với các hình thức, biện pháp khác, Tổng công ty đã luôn tạo đợc mối quan hệ tốt, thờng xuyên, liên tục với khách hàng, cửa hàng của Tổng công ty Sách VN đã biết tận dụng lợi thế bán cố định để khuyếch trơng hàng hóa xuất bản phẩm, sắp xếp trình bày trang trí . để thu hút khách hàng. 1 Đinh Lan Thảo Khoá luận tốt nghiệp Trờng Đại học văn hoá Hà Nội Khoa Phát hành sách Chỉ thị số 20, 23 của Ban Bí th về Nâng cao chất l ợng, hiệu quả của công tác xuất bản phát hành sách lý luận và đẩy mạnh nghiên cứu, tuyên truyền, giáo dục t tởng Hồ Chí Minh trong tình hình mới là điều kiện thuận lợi để Tổng công ty triển khai các hoạt động phát hành sách lý luận, chính trị phục vụ rộng rãi nhu cầu học tập, nghiên cứu của các cấp uỷ Đảng, nhu cầu bổ sung sách của các tủ sách pháp luật xã, phờng và rộng rãi mọi đối tợng bạn đọc. Vào những dịp lễ lớn, những thời điểm chính trị . Tổng công ty Sách VN đã biết tận dụng, nắm bắt thời cơ để thúc đẩy hoạt động kinh doanh qua các hình thức bán lu động, Tổng công ty Sách VN đã phục vụ rất nhiều hội nghị khoá VI, VII, VIII, IX . và đây là hoạt động nổ bật và mang lại uy tín cao cho Tổng công ty. Đồng thời, thông qua hình thức lu động các nhân viên bán hàng đã nắm bắt đợc tâm t, tình cảm, nhu cầu của khách hàng và có những ý kiến đóng góp quan trọng, thúc đẩy hoạt động kinh doanh đi lên. Ngoài ra, Tổng công ty Sách VN còn chú trọng sử dụng các biện pháp kinh doanh tiên tiến trên thị trờng nh: Bán tự chọn, thực hiện các chiến lợc khuyến mại, tham gia hội chợ trong nớc và quốc tế. Tổ chức và phối hợp với các nhà xuất bản Chính Trị Quốc Gia, các sở VHTT và cơ sở Đảng để triển lãm sách lý luận chính trị tại Lạng Sơn, Phú Thọ, Nghệ An, Hoà Bình . Những việc làm trên đây đã không chỉ là biện pháp kinh doanh mang lại hiệu quả kinh tế mà còn tuyên truyền, gây ảnh h ởng lớn đối với xã hội. Đặc biệt, thông qua các hoạt động đó Tổng công ty Sách Việt Nam có thêm các mối quan hệ mật thiết với nhà xuất bản và địa phơng. Tổng công ty Sách VN luôn đảm bảo uy tín trên thơng trờng qua chất lợng hàng hóa, chiết khấu đảm bảo . và tạo uy tín bằng chính sự đoàn kết giữa các thành viên, giữa các cán bộ công nhân viên của Tổng công ty Sách VN. Chính việc gây dựng uy tín trên thơng trờng đã tạo dựng đợc nền móng vững chắc, giúp Tổng công ty Sách VN đi vào thế ổn định và phát triển. Trong 2 năm 2002 2003 việc thực hiện hoạt động tiêu thụ bán hàng hóa của Tổng công ty đã thu đ- ợc nhiều kết quả đáng ghi nhận, nâng khả năng kinh doanh lên một tầm cao mới. Với mô hình quản lý mới theo phơng pháp hiện đại đã tập trung, nối mạng vi tính, văn minh thơng nghiệp đợc quy định chặt chẽ tại các trung tâm, siêu thị sách. Mô hình này đã phát huy tác dụng tốt trong thời gian qua, song còn nhiều điểm còn phải nghiên cứu, rút kinh nghiệm. Tổng công ty sẽ có nhiều điều chỉnh phù hợp để phát huy hơn nữa tính chủ động và trách nhiệm trong hoạt động sản xuất kinh doanh. 2 Đinh Lan Thảo Khoá luận tốt nghiệp Trờng Đại học văn hoá Hà Nội Khoa Phát hành sách Sau một thời gian dài còn nhiều bất cập, năm 2002, các phòng kinh doanh của Tổng công ty đã đợc kiện toàn, tạo đợc sức mạnh thu hút khách hàng trong và ngoài nớc, mở rộng thị trờng. Tổng công ty đã tổ chức cuộc gặp mặt khách hàng chủ động với các nhà xuất bản trung ơng và địa phơng với các đơn vị trong ngành phát hành sách, với các tổ chức, cá nhân tham gia kinh doanh xuất bản phẩm để khai thác nhiều nguồn hàng, đáp ứng tốt hơn các nhu cầu của nhiều đối tợng khách hàng khác nhau. Hiện nay, Tổng công ty đã thực hiện phơng thức quản lý tập trung và khoán kinh doanh hợp lý đến các cửa hàng, trung tâm, hiệu sách. Lãnh đạo các đơn vị đều có sự chỉ đạo, quản lý cơ cấu mặt hàng, hàng hoá kết hợp đời sống của cán bộ công nhân viên. Điều đáng nói nhất là từ ngày 8 tháng 4 năm 2004 đến nay Tổng công ty Phát hành sách VN đã đợc Nhà nớc cho phép chuyển đổi thành Tổng công ty Sách VN với sự sáp nhập của Nhà xuất bản văn hóa thông tin, Công ty in khoa học kỹ thuật và 13 công ty thành viên. Đây là bớc phát triển mạnh về tổ chức bộ máy Tổng công ty và cũng là điều kiện quan trọng cho hoạt động kinh doanh phát triển. Với mô hình tổ chức mới, chắc chắn rằng Tổng công ty Sách VN sẽ có đầy cơ hội và triển vọng để phát triển xứng đáng với chức năng, nhiệm vụ mà nhà nớc trao cho. 2. Hạn chế: Bên cạnh những thành tựu đã đạt đợc, do nhiều nguyên nhân khác nhau, Tổng công ty Sách Việt Nam đã bộc lộ một số mặt hạn chế nhất định. Do yêu cầu kinh doanh lớn nhng khả năng tổ chức lại có hạn, trong khi sự cạnh tranh giữa doanh nghiệp Nhà Nớc với các tổ chức tham gia công tác phát hành xuất bản phẩm ngày càng gay gắt, phức tạp. Việc quản lý Nhà Nớc cha đồng bộ. Các chính sách thuế, quản lý giá, chiết khấu . đã tạo điều kiện cho lực lợng phát hành t nhân phát triển. Trong khi đó Tổng công ty lại chịu sự quản lý gò bó, tuân thủ nghiêm pháp luật. Vì vậy, làm cho Tổng công ty tham gia cạnh tranh không cân sức với t nhân. Điều này tất yếu dẫn đến hiệu quả kinh tế không cao. Hệ thống tổ chức của Tổng công ty Sách Việt Nam trong những năm qua không ổn định, cha thống nhất. Việc cổ phấn hóa doanh nghiệp hoặc sáp nhập các đơn vị phát hành sách vào các đơn vị khác đang diễn ra ở một số địa phơng, đã ảnh hởng đến tính chất hoạt động và sự điều tiết hàng hóa của Tổng công ty. 3 Đinh Lan Thảo Khoá luận tốt nghiệp Trờng Đại học văn hoá Hà Nội Khoa Phát hành sách Phơng thức thanh toán cho bạn hàng mua bán cha thật hợp lý (còn phiền hà và chậm trễ), chiết khấu % cha hấp dẫn do đó cha tập trung đợc những bạn hàng lớn, cha thu hút đợc nhiều khách hàng, kể cả các đơn vị thành viên. Trong khâu khai thác đôi lúc còn không dám khai thác nhiều số sách đang có nhu cầu cao trên thị tr- ờng vì thế xảy ra tình trạng thiếu hàng để bán và vẫn có tình trạng khai thác những sách không có yêu cầu gây tồn kho ế đọng. Đội ngũ cán bộ của Tổng công ty cha đợc đào tạo lại, chậm đổi mới, tạo nên sức ỳ trong hoạt động kinh doanh. Đặc biệt trong đó có nhiều cán bộ cha đợc đào tạo chuyên ngành, cá biệt có những cán bộ còn cha qua đại học. Điều đó đã là lực cản quan trọng để Tổng công ty thực hiện các chiến l ợc kinh doanh của mình. Công tác nghiên cứu thị trờng nói chung và nghiên cứu nhu cầu khách hàng nói riêng còn bị bỏ ngỏ cha đợc quan tâm một cách đúng mức. Việc nghiên cứu nhu cầu mới chỉ dừng lại ở mức tiếp xúc trực tiếp với khách hàng thông qua việc bán hàng, chứ cha có định hớng, chiến lợc cụ thể cho việc nghiên cứu nhu cầu khách hàng, hoặc cha có bộ phận chuyên sâu. Công tác tuyên truyền giới thiệu sách cha sâu rộng, hoạt động marketing cơ bản nằm ở các phơng pháp kinh doanh cha có nhận thức đủ, biện pháp cha thích hợp. Việc nắm bắt nhu cầu của các nơi còn chậm chạp, khách hàng đặt rất nhiều sách cha đợc đáp ứng đầy đủ do việc đặt số lợng in không chính xác và không kịp thời. Trên đây là một số vấn đề hạn chế ở Tổng công ty Sách Việt Nam trong những năm qua. Cho dù thành công đến mấy vẫn còn hạn chế ở mức độ này mức độ khác. Nếu Tổng công ty Sách Việt Nam có những biện pháp khắc phục đợc những tồn tại trên thì chắc chắn Tổng công ty Sách VN sẽ có bớc tiến nhanh và mạnh hơn nữa. II. Một số giải pháp nhằm thúc đẩy kinh doanh xuất bản phẩm ở Tổng công ty Sách Việt Nam: Trên cơ sở những thành tựu đã đạt đợc và những hạn chế trong quá trình hoạt động kinh doanh xuất bản phẩm của Tổng công ty Sách Việt Nam. Tôi xin đa ra một số giải pháp, nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất bản phẩm của Tổng công ty Sách Việt Nam nói riêng và ngành phát hành sách nói chung. 1. Giải pháp vĩ mô: 4 Đinh Lan Thảo Khoá luận tốt nghiệp Trờng Đại học văn hoá Hà Nội Khoa Phát hành sách * Hoàn thiện một số chính sách của Đảng và Nhà nớc về hoạt động kinh doanh xuất bản phẩm: Hoạt động kinh doanh của Tổng công ty chịu ảnh hởng trực tiếp của cơ chế điểu chỉnh ở tầm vĩ mô. Sự điều chỉnh ở tầm vĩ mô sẽ là cơ sở để tiến hành tổ chức các hoạt động sản xuất kinh doanh cụ thể của Công ty. Mục đích quản lý của Nhà nớc ở tầm vĩ mô là định hớng phát triển, tạo lập môi trờng kinh doanh sao cho đúng định hớng XHCN của Đảng và Nhà Nớc ta. Trong cơ chế thị trờng các doanh nghiệp kinh doanh xuất bản phẩm không chỉ thực hiện mục tiêu chính trị xã hội, mà luôn phải đảm bảo kinh doanh có hiệu quả thì mới có cơ hội và phát triển. Cạnh tranh với nhiều thành phần kinh tế tham gia kinh doanh xuất bản phẩm khác trên thơng trờng. Điều này là một khó khăn lớn đối với ngành phát hành sách hiện nay. Vì thế để hoạt động kinh doanh xuất bản phẩm có thể phát triển đi lên. Nhà Nớc cần có những chính sách và chế độ đặc biệt đối với hoạt động kinh doanh này nh sau: Nhà Nớc nên cấp vốn đầu t, các trung tâm phát hành sách quận, huyện, thị xã; đặc biệt u đãi trên các vùng miền núi, hải đảo, vùng sâu vùng xa, vùng căn cứ cách mạng theo kế hoạch hàng năm. Nhanh chóng xóa bỏ các điểm trắng đối với hiệu sách nhân dân huyện. Đây là đầu mối là cơ sở để có thể tiếp nhận hàng hóa xuất bản phẩm đợc phân phối từ Tổng công ty để thúc đẩy phát triển văn hóa cơ sở. Công tác quản lý Nhà nớc: Cần kiểm tra, giám sát chặt chẽ hơn nữa việc in giá sách trên bìa nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các đơn vị phát hành trong hoạt động kinh doanh của mình và ngời mua cũng có thể dễ dàng quyết định mua xuất bản phẩm hơn. Đồng thời Nhà Nớc cần có quyết định khống chế và quản lý giá trần để hạn chế doanh nghiệp t nhân nâng hạ giá tuỳ tiện, ảnh hởng tới thị trờng và thiệt hại cho doanh nghiệp khác làm ăn chân chính, trong đó có Tổng công ty Sách Việt Nam. Để đảm bảo cho phát hành sách, Nhà Nớc thực sự đóng vai trò chủ đạo trên thị trờng xuất bản phẩm, đủ sức cạnh tranh với t nhân thì điều quan trọng trớc mắt hiện nay là cần phải đảm bảo sự công bằng trong việc thu thuế giữa hai thành phần này. Vì thực tế hiện nay t nhân có mặt nào đó hoạt động mạnh hơn quốc doanh một phần là do trốn thuế hoặc đóng thuế thấp. Do vậy, Nhà Nớc cần nghiên cứu quản lý các hộ kinh doanh sách t nhân chặt chẽ hơn nhằm tránh hoặc hạn chế tình trạng trốn lậu thuế của t nhân hiện nay. Giải phóng quan trọng là cần rà soát lại các t nhân, khuyến khích t nhân đủ điều kiện truy cập doanh nghiệp. Nh vậy, Nhà Nớc quản lý đợc, vừa tăng khả năng thu thuế và luôn công bằng giữa các thành phần tham gia vào thị trờng. 5 Đinh Lan Thảo Khoá luận tốt nghiệp Trờng Đại học văn hoá Hà Nội Khoa Phát hành sách Nhà Nớc nên có sự u đãi về lãi suất vay ngân hàng và gia hạn thêm thời gian cho vay và giúp các doanh nghiệp kinh doanh xuất bản phẩm có thể huy động về vốn, tránh tình trạng dựa vào vốn t nhân. Từ 2,1% trong thời hạn 3 tháng đến 1,5% trong thời hạn 6 tháng đến 1 năm. Đối với các NXB, Nhà Nớc cũng cần có chế độ quản lý rõ ràng. Gần đây có khuynh hớng cạnh tranh về số lợng phát hành và tìm lợi nhuận. Nhiều NXB đã giao đầu lậu hoặc liên kết ngầm in nối bản, in nhân bản . để thu lợi nhuận gây rối loạn thị trờng. Hiện tợng này khá phổ biến và là nguyên nhân để các lực lợng tăng chiết khấu cao và tăng giá sách. Làm lũng đoạn thị trờng và mất cân bằng trong các thế lực cạnh tranh thị trờng. Vì vậy, Nhà Nớc nên thờng xuyên theo dõi, kiểm tra và có biện pháp mạnh đối với các nhà xuất bản trên. * Hoàn thiện mô hình tổ chức: (góc độ Nhà Nớc) Đổi mới hoạt động kinh doanh xuất bản phẩm ở Tổng công ty Sách Việt Nam để phù hợp với cơ chế thị trờng là một nội dung rất rộng và phức tạp. Đòi hỏi Nhà nớc cần có biện pháp khả dĩ để chỉ đạo Tổng công ty thực hiện đổi mới mô hình tổ chức phù hợp Theo Nghị định số 64/2002/NĐ/CP ngày 19 tháng 6 năm 2002 của Chính phủ về chuyển doanh nghiệp Nhà nớc thành công ty cổ phần. Tổng công ty Sách Việt Nam là một trong đối tợng cổ phần. Quán triệt Nghị quyết TW3 và Nghị quyết TW9 của Đảng, thực hiện chỉ đạo của Ban đổi mới doanh nghiệp Bộ Văn Hóa Thông Tin, Ban đổi mới doanh nghiệp Tổng công ty phát hành sách VN khẩn trơng hoàn chỉnh quá trình xúc tiến các thủ tục cần thiết, đẩy nhanh thời gian tiến hành cổ phần hóa sắp xếp lại các doanh nghiệp thành viên của Tổng công ty theo đúng lộ trình đã quy định. Tổng công ty và các Công ty thành viên cần tổ chức quán triệt tinh thần Nghị quyết TW3, Nghị quyết TW9, nâng cao nhận thức cho ngời lao động trớc chủ trơng cổ phần hóa của Nhà nớc. Tuy nhiên đến nay Nhà Nớc không có hớng dẫn cụ thể về vấn đề này. Các công ty thành viên còn gặp nhiều khó khăn nh chuẩn bị cổ phần và t tởng sau cổ phần. Vậy đề nghị Nhà Nớc khẩn trơng chỉ đạo nội dung cụ thể việc cổ phần hóa và sau cổ phần hóa công ty thành viên, về việc ổn định t tởng, ổn định tổ chức để Tổng công ty Sách Việt Nam có hiệu quả hơn. 2. Giải pháp vi mô: (đối với Tổng công ty) 6 Đinh Lan Thảo Khoá luận tốt nghiệp Trờng Đại học văn hoá Hà Nội Khoa Phát hành sách Tổng công ty Sách VN cần phải nhanh chóng hơn nữa trong việc đề ra những chủ trơng hành động phù hợp với sự ra đời của Tổng công ty Sách VN. Tổng công ty Sách VN có chức năng tổ chức quản lý, kinh doanh khép kín 3 khâu (xuất bản in - phát hành sách) nhằm cung ứng các văn hóa phẩm có chất lợng cao đáp ứng nhu cầu hởng thụ văn hóa của nhân dân nên về mặt sản xuất kinh doanh, Tổng công ty Sách VN cần phải năng động và phát huy thế mạnh của mình hơn nữa. Bên cạnh đó, Tổng công ty Sách VN cũng cần phải thờng xuyên nghiên cứu và tìm ra những đề tài mới, linh hoạt hơn nữa trong việc liên kết với các Nhà xuất bản để xuất bản ra những cuốn sách có giá trị cao cả về mặt xã hội và kinh tế. Tổ chức gắn kết chặt chẽ giữa khâu sản xuất và kinh doanh. Tổng công ty Sách Việt Nam cần xây dựng phơng án quản lý kinh tế, tăng cờng công tác quản lý theo cơ chế tập trung và khoán doanh số hợp lý đối với từng đơn vị, cửa hàng nhằm phát huy tính chủ động, sáng tạo của cán bộ nhân viên, tăng năng suất lao động, đạt hiệu quả kinh tế và xã hội cao. Từng bớc hiện đại hóa cơ sở vật chất và áp dụng thông tin trong quản lý kinh tế, nghiệp vụ và bán hàng. Ngày nay khi mà nền kinh tế đất nớc ngày càng khởi sắc thì văn hóa đọc đang trở thành vấn đề xã hội quan tâm và đòi hỏi, nhu cầu về thởng thức văn hóa tinh thần ngày càng phát triển lên. Đáp ứng nhu cầu đó đòi hỏi Tổng công ty Sách VN cần phải có những biện pháp sản xuất xuất bản phẩm phù hợp với nhu cầu về lợng và chất của xã hội đang ngày càng phát triển lên. Tổng công ty Sách Việt Nam cần tăng cờng công tác tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm. Đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền quảng cáo qua các phơng tiện thông tin đại chúng. Có cộng tác viên để đa in, bài về hoạt động kinh doanh và các mặt hàng mà Tổng công ty Sách VN đang kinh doanh. Tổng công ty Sách VN cũng nên có kế hoạch tuyên truyền quảng cáo qua các phơng tiện thông tin đại chúng. Đây là hình thức quảng cáo đợc nhiều ngời biết đến và có hiệu quả tiêu thụ cao. Bên cạnh phơng tiện tuyên truyền quảng cáo trên. Mỗi khi khách hàng mua một xuất bản phẩm, Tổng công ty nên sử dụng tờ quảng cáo nhỏ kèm theo. Tờ quảng cáo này phải luôn thay đổi về nội dung, phải luôn đa các thông tin mới về các loại hàng hoá mà Tổng công ty Sách Việt Nam đang kinh doanh. Nh vậy, khi khách hàng sử dụng xuất bản phẩm tại nhà, tại cơ quan . vô hình chung họ đã quảng cáo về loại xuất bản phẩm có bán tại Tổng công ty Sách VN. Mặt khác, điều này cũng kích thích thị hiếu tò mò của nhân dân về ngành xuất bản phẩm. 7 Đinh Lan Thảo Khoá luận tốt nghiệp Trờng Đại học văn hoá Hà Nội Khoa Phát hành sách Khoa học - kỹ thuật đang có những bớc phát triển nhảy vọt, hoà chung với xu thế đó, Tổng công ty Sách VN cũng cần phải mở rộng hơn nữa mạng lới phát hành của mình. Việc giới thiệu và phát hành sách qua mạng Internet sẽ giúp cho Tổng công ty Sách VN có thể giao lu và đẩy mạnh hơn nữa hiệu quả kinh doanh của mình. Công tác nghiên cứu nhu cầu xác thực với thực tế. Cán bộ đi nghiên cứu nhu cầu cần phải đi nghiên cứu một cách nghiêm túc, không nên dựa vào kinh nghiệm để đánh giá nhu cầu. Cần phải đi vào đánh giá, phân tích đặc điểm, tình hình nhu cầu thị trờng để tìm hiểu xem những mảng sách nào có số lợng nhu cầu lớn (cả ở hiện tại và tơng lai), để tổ chức kinh doanh có hiệu quả. Mặt hàng sách hiện nay rất đa dạng và phong phú về chủng loại, hơn nữa số đầu sách ngày càng tăng mà lợng bán ngày càng giảm. Do vậy, Tổng công ty nên tổ chức mời các chuyên gia nghiên cứu và t vấn về xuất bản phẩm, giúp cho Tổng công ty có thể khai thác đợc những đầu sách thực sự có chất lợng, nội dung tốt với số l- ợng mong muốn, nhằm đáp ứng tốt nhất những đòi hỏi của khách hàng. Đồng thời tạo đợc uy tín của Tổng công ty trên thị trờng. Để kích thích hoạt động khai thác nguồn hàng thực sự phát triển Tổng công ty Sách Việt Nam nên có những chính sách ràng buộc về lợi nhuận đối với những cán bộ, nhân viên trực tiếp làm công tác này. Cụ thể nh nếu ngời khai thác hàng mua đợc lô hàng lớn với giá mong muốn và mặt hàng sách mua tiêu thụ nhanh trong một khoảng thời gian ngắn, họ sẽ đợc hởng một tỷ lệ % nhất định từ lợi nhuận thu đợc. Và ngợc lại nếu hàng mua về bán chậm hoặc không bán đợc họ sẽ phải chịu đền bù cho Tổng công ty một khoản tiền nhất định. Làm nh vậy thì những cán bộ nhân viên trực tiếp đi khai thác hàng sẽ có ý thức trách nhiệm hơn với công việc đợc giao. Việc thành lập Tổng công ty Sách VN trên cơ sở Tổng công ty phát hành sách VN, quá trình hoạt động trong cả 3 khâu cần phải có phơng thức kinh doanh cho phù hợp, cần có điều lệ, quy chế làm việc thích hợp với chức năng, nhiệm vụ mới của Tổng công ty Sách Việt Nam. Về vấn đề tổ chức, Tổng công ty Sách VN cần phải mạnh dạn hơn nữa trong việc tổ chức và sắp xếp lại các phòng ban sao cho phù hợp với chức năng, nhiệm vụ mới. Chuẩn hóa đội ngũ cán bộ công nhân viên, sàng lọc và sắp xếp lại những cán bộ hạn chế khả năng chuyên môn . 8 Đinh Lan Thảo Khoá luận tốt nghiệp Trờng Đại học văn hoá Hà Nội Khoa Phát hành sách Tổng công ty Sách Việt Nam nên có cơ chế và tuyển chọn nhân viên một cách hợp lý, thu hút chất xám. Sắp xếp, bố trí cán bộ, công nhân viên theo đúng trình độ và năng lực của họ. Cơ cấu quản lý và công việc phải đảm bảo hợp lý ổn định, tạo điều kiện cho cán bộ nhân viên có điều kiện phát huy hết khả năng của mình. Hơn thế nữa, việc tạo lập mối quan hệ để mở rộng các kênh phát hành xuất bản phẩm đến nhiều vùng và nhiều khu vực quốc gia hơn nữa sẽ làm cho hiệu quả kinh tế của Tổng công ty Sách VN ngày càng phát triển mạnh cũng nh có thể mở rộng mối quan hệ giao lu để tìm kiếm nguồn tiêu thụ, biến những bạn hàng mới trở thành bạn hàng truyền thống. Trong tơng lai, Tổng công ty Sách VN cần phải có những biện pháp hữu hiệu để có thể nâng cao hơn nữa việc trao đổi mua bán xuất bản phẩm đối với các nớc trong khu vực và trên thế giới. Trên đây là những ý kiến đóng góp một phần nhỏ vào việc hoàn thiện công tác kinh doanh xuất bản phẩm ở Tổng công ty Sách VN. Hy vọng trong những năm tới Tổng công ty ngày càng lớn mạnh hơn, góp phần tích cực vào việc đa ngành phát hành sách Việt Nam phát triển không ngừng. 9 Đinh Lan Thảo Khoá luận tốt nghiệp Trờng Đại học văn hoá Hà Nội Khoa Phát hành sách 10 Đinh Lan Thảo Khoá luận tốt nghiệp [...]... công ty luôn đảm bảo mục tiêu kinh doanh và nâng cao đời sống của cán bộ công nhân viên Với cơ sở vật chất vững chãi, đội ngũ nhân viên có trình độ cao, số lợng hàng hóa và chủng loại hàng hóa đa dạng, phong phú Tổng công ty Sách VN đã đáp ứng đợc nhu cầu của đông đảo khách hàng thực hiện mục tiêu của ngành đề ra, không bằng lòng với kết quả hiện tại, Tổng công ty Sách VN luôn đẩy mạnh hoạt động kinh. .. đó, hoạt động kinh doanh xuất bản phẩm ở Tổng công ty Sách VN mang ý nghĩa vô cùng quan trọng Trong những năm qua, Tổng công ty Sách Việt Nam đã cố gắng tìm kiếm nhiều hình thức kinh doanh khác nhau phù hợp với cơ chế thị trờng Bằng những nỗ lực bản thân, sự quan tâm của các cấp lãnh đạo, Tổng công ty Sách VN đã vơn lên đứng vững và phát triển trên thị trờng Các mặt hàng xuất bản phẩm của Tổng công ty. .. kinh doanh bằng cách tìm tòi, sáng tạo, cải tiến các hình thức, biện pháp kinh doanh Chính vì vậy, hoạt động kinh doanh đã đạt đợc những kết quả đáng khả quan Nói tóm lại, sự phấn đấu và trởng thành của Tổng công ty Sách VN đã đem lại những thành tựu vẻ vang cho đất nớc Rồi đây trên bớc đờng phát triển sắp tới chắc chắn Tổng công ty sẽ tiếp tục bổ sung nhiều kinh nghiệm mới để kinh doanh ngày càng hiệu. ..Trờng Đại học văn hoá Hà Nội Khoa Phát hành sách Kết luận Trong quá trình phát triển của Tổng công ty Sách Việt Nam đã góp phần vào quá trình phát triển mở mang văn hóa, tri thức cho mọi tầng lớp nhân dân, giúp con ngời vận dụng những tri thức vào lao động sản xuất và đời sống xã hội Trong công cuộc đổi mới đất nớc, vị trí vai trò của Tổng công ty Sách càng đợc phát huy tích cực hơn, mạnh mẽ hơn... Tổng công ty Sách VN đã đem lại những thành tựu vẻ vang cho đất nớc Rồi đây trên bớc đờng phát triển sắp tới chắc chắn Tổng công ty sẽ tiếp tục bổ sung nhiều kinh nghiệm mới để kinh doanh ngày càng hiệu quả hơn 11 Đinh Lan Thảo Khoá luận tốt nghiệp . Phát hành sách nhận xét chung và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của tổng công ty sách việt nam I. Nhận xét chung: Kinh doanh. động kinh doanh xuất bản phẩm của Tổng công ty Sách Việt Nam. Tôi xin đa ra một số giải pháp, nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất bản phẩm của Tổng công