Slide mar ngân hàng

MARKETING NGÂN HÀNG NHĨM ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HỆ THỐNG SẢN PHẨM CỦA NGÂN HÀNG TP BANK HÃY CHỈ RA CÁC CẶP SẢN PHẨM - THỊ TRƯỜNG CỦA NGÂN HÀNG NÀY ĐÁNH GIÁ CÁC CẶP SẢN PHẨM - THỊ TRƯỜNG NÀY ĐÁP ỨNG TỚI MỨC ĐỘ NHU CẦU CỦA CÁC ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong (hay TPBank) ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam TPBank có vị ngân hàng số sáng tạo Việt Nam Nằm top ngân hàng bán lẻ tốt Việt Nam Tiên Phong Bank tiên phong ứng dụng công nghệ số Sáng tạo thành công mô hình ngân hàng tự động 24/7 LiveBank HỆ THỐNG SẢN THỰC PHẨM CỦA NGÂN HÀNG TRẠNG TPBANK Các sản phẩm, dịch vụ có cho nhóm khách hàng TPbank KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN Sản phẩm/Dịch vụ tiền Sản phẩm cho vay gửi/tiết kiệm Sản phẩm bảo Sản phẩm thẻ Các dịch vụ hiểm Tài khoản Vay mua nhà, xây Thẻ tín dụng Bảo hiểm xe 24/7 TPBank toán nhà MasterCard Bảo hiểm nhà Livebank Tài khoản số đẹp Tài Vay mua tơ Thẻ tín dụng Visa Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Khách hàng thân thiết Chuyển khoản Super Zero Vay tiêu dùng chấp Bảo hiểm nhân thọ tiền quốc tế Vay kinh doanh Vay khởi Thẻ Ghi nợ quốc tế Thẻ ATM Dịch vụ giữ hộ vàng Tài khoản tiết kiệm đa dạng, nghiệp Vay tiêu dùng sinh Smart 24/7 Thẻ phi vật lý Thu hộ học phí phong phú phù hợp với viên eMoney đối tượng nhu cầu KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP, TỔ CHỨC Tiền gửi doanh Dịch vụ cho vay Dịch vụ ngoại hối Dịch vụ toán Thanh toán quốc tế /quản lý tài khoản /tài trợ thương mại nghiệp Thẻ doanh nghiệp Tiền gửi có kỳ hạn trả Tài trợ dự án trọn gói Cho Tài khoản tốn Tài Chuyển tiền quốc tế Thẻ ghi nợ quốc tế TPBank lãi vay theo hạn mức Cho vay khoản đồng chủ sở hữu chiều Visa Debit cho doanh nghiệp vốn lưu động Cho vay đầu tư Quản lý tài khoản chuyên Chuyển tiền quốc tế Tiền gửi trực tuyến Cấp tín dụng tín chấp thu chiều Thẻ tín dụng TPBank Vay Online Quản lý tài khoản chuyên Nhờ thu nhập Credit cho doanh nghiệp chi Nhờ thu xuất Tài khoản vốn chuyên dụng CẶP SẢN PHẨM THỰC TRẠNG - THỊ TRƯỜNG CỦA TPBANK THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU KHÁCH HÀNG KHÁCH HÀNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN DOANH NGHIỆP CAO CẤP Những người có thu nhập ổn định Các doanh nghiệp doanh nghiệp vừa nhỏ có lịch Những khách hàng có nhu cầu tỉnh, thành phố lớn sử hình thành hoạt động ổn định, hiệu thuộc tài tồn diện bảo vệ gia tăng khối (chủ yếu Hà Nội TP.Hồ Chí Minh) ngành kinh tế không nhạy cảm với tài sản biến động từ môi trường giải pháp CÁC TÍNH CHẤT, ĐẶC ĐIỂM NỔI TRỘI CỦA SẢN PHẨM DỊCH VỤ CỦA TPBANK Các sản phẩm TPBank TPBank có 15 sản phẩm tiết dựa tảng cơng nghệ kiệm hệ thống kênh tiên tiến, có độ an phân phối toàn bảo mật cao tỉnh, thành phố lớn từ Bắc vào Nam Sản phẩm thẻ đa dạng với số lượng thẻ tín dụng TPBank nằm TPBank cung cấp sản phẩm nhóm ngân hàng dẫn đầu Việt phong phú mẻ Nam CÁC SẢN PHẨM CỦA TPBANK GẮN LIỀN VỚI TỪNG NHĨM KHÁCH HÀNG CỤ THỂ ĐốĐiốviớviớni hnhóómmkkhháácchh hhàànngg ccáánnhhâânn - Doanh nhân: Tài khoản TPBank Super Zero - khách hàng chọn số tài khoản theo ý muốn Các gói vay mua xe, mua nhà hấp dẫn với lãi suất thấp giới doanh nhân - Sinh Viên: Sản phẩm tài du học Sản phẩm “Cho vay sinh viên siêu tốc CÁC SẢN PHẨM CỦA TPBANK GẮN LIỀN VỚI TỪNG NHĨM KHÁCH HÀNG CỤ THỂ Đối với nhóm khách hàng tổ chức - Doanh nghiệp: Gói sản phẩm “chi vay online khơng tài sản đảm bảo” Các gói vay hỗ trợ doanh nghiệp giai đoạn khó khăn Thẻ tín dụng TPBank Credit thẻ ghi nợ quốc tế TPBank Visa Debit cho doanh nghiệp - Trường học: Thu hộ học phí Nhắc nhở học phí Đối với nhóm khách hàng cao cấp Có nhiều sản phẩm đầu tư đa dạng, uy tín thị trường làm tăng giá trị tài sản Thẻ tín dụng quốc tế TPBank Visa Platinum với nhiều lợi ích đặc biệt SẢN PHẨM “CHO VAY ONLINE KHƠNG PHÂN TÍCH Giới thiệu sản phẩm Phân tích lớp sản phẩm TÀI SẢN ĐẢM BẢO” CỦA TPBANK Sự liên kết thành tố hệ thống sản phẩm Quyết định cặp sản phẩm – thị trường hệ thống sản phẩm Vay Online cho doanh nghiệp TPBank Đánh giá đáp ứng nhu cầu sản phẩm GIỚI THIỆU SẢN PHẨM TPBank liên kết với Công ty cổ phần Misa Công ty cổ phần Finext với dự án bật instant.vn để đưa ra: Sản phẩm “Cho vay online không tài sản đảm bảo” dành cho doanh nghiệp nhỏ vừa • Ưu điểm sản phẩm không cần tài sản đảm bảo, số hóa tồn quy trình, giúp cắt giảm chi phí thời gian tối đa cho doanh nghiệp • Giúp doanh nghiệp lập hồ sơ vay vốn từ hệ thống báo cáo phần mềm kế toán MISA kết nối đến ngân hàng dựa tảng cơng nghệ • Khách hàng cần click chuột theo hướng dẫn hiển thị phần mềm MISA, kê khai gửi thông instant.vn nghiệp tin doanh nghiệp thông qua tảng TPBank nhận, thẩm định gửi định cấp vốn cho doanh PHÂN TÍCH CÁC LỚP SẢN PHẨM SẢN PHẨM CƠ BẢN Lý ngân mà khách hàng đến với hàng Sản phẩm đời hướng tới đối tượng doanh nghiệp vừa nhỏ cần khoản tiền định với thời gian giải ngân khoản vay nhanh chóng an tồn PHÂN TÍCH CÁC LỚP SẢN PHẨM SẢN PHẨM HIỆN THỰC Điều k i ệ nđ ể s ảnphẩm thực TPBank đưa yêu cầu: Để vay gói online khơng tài sản đảm bảo, người vay cung cấp: hồ sơ nhân thân (CMND / hộ chiếu, sổ hộ khẩu), người vay phải từ 18 tuổi trở lên, làm có hồ sơ nguồn thu nhập (Hợp đồng lao động, định bổ nhiệm) đơn đề nghị vay vốn PHÂN TÍCH CÁC LỚP SẢN PHẨM SẢN PHẨM GIA TĂNG Th ủ t ụ c h s đ n g i ả n , n h a n h c h ó n g h n s o vớ i h ì nh t h ứ c v a y t h ế c h ấ p Khách hàng cần cung cấp đầy đủ giấy tờ cá nhân theo u cầu Miễn phí hồn tồn thủ tục làm hồ sơ vay Miễn phí hồn tồn thủ tục làm hồ sơ vay Khách hàng sử dụng khoản vay cho mục đích tiêu dùng hợp pháp mà khơng cần chứng minh mục đích sử dụng vốn PHÂN TÍCH CÁC LỚP SẢN PHẨM SẢN PHẨM KỲ VỌNG Những thuộc tính, điều kiện mà khách hàng mong đợi nhận từ sản phẩm Khách hàng giải ngân tiền vòng 24h đầy đủ giấy tờ mà TPBank yêu cầu, thủ tục nhanh gọn mà không cần chấp tài sản Bảo mật khoản vay với người thân, bạn bè, quan Lãi suất vay từ 0,6%/tháng Thời gian vay từ 1-6 năm Định mức vay từ 20 - 500 triệu PHÂN TÍCH CÁC LỚP SẢN PHẨM SẢN PHẨM TIỀM NĂNG Các khoản cho vay tiêu dùng sử dụng để mua sắm hàng hóa dịch vụ tiêu dùng cá nhân hộ gia đình Vay tín chấp cách tuyệt vời giúp khách hàng dễ dàng giải vấn đề chi tiêu cá nhân khơng có tài sản bảo đảm SỰ LIÊN KẾT GIỮA CÁC THÀNH TỐ TRONG HỆ THỐNG SẢN PHẨM • Doanh nghiệp tham gia sản phẩm “Vay online dành cho Doanh nghiệp “sẽ hưởng lãi suất ưu đãi, thời gian xử lý hồ sơ nhanh chóng hỗ trợ tư vấn 24/7 hệ thống sản phẩm cho vay tài trợ • Sản phẩm “Vay online dành cho Doanh nghiệp” sản phẩm hợp tác TPBank đối tác Instant Misa Chính vậy, điều yêu cầu ngân hàng phải có phối hợp đồng không phận ngân hàng mà hai đối tác Instant Misa QUYẾT ĐỊNH CẶP SẢN PHẨM – THỊ TRƯỜNG TRONG HỆ THỐNG SẢN PHẨM VAY ONLINE CHO DOANH NGHIỆP CỦA TPBANK LỰA CHỌN CẶP SẢN PHẨM – THỊ TRƯỜNG Hướng tới khách hàng mục tiêu doanh nghiệp vừa nhỏ cần hỗ trợ vốn với thời gian giải ngân nhanh chóng an tồn QUYẾT ĐỊNH CẶP SẢN PHẨM – THỊ TRƯỜNG TRONG HỆ THỐNG SẢN PHẨM VAY ONLINE CHO DOANH NGHIỆP CỦA TPBANK ĐẶC ĐIỂM NHU CẦU KHÁCH HÀNG • Từ khủng hoảng dịch COVID – 19 bùng phát Việt Nam năm 2020 vừa qua HAY: • Doanh nghiệp đứng trước thách thức lớn vốn lưu động • Dịng tiền chi lớn dòng tiền thu vào, doanh nghiệp cần bổ sung thiếu hụt đảm bảo cho doanh nghiệp trì hoạt động • • Nhu cầu mở rộng hoạt động kinh doanh Sự mong muốn thời gian vay vốn rút ngắn tỷ lệ lãi suất hợp lý, đặc biệt điều kiện tài sản chấp QUYẾT ĐỊNH CẶP SẢN PHẨM – THỊ TRƯỜNG TRONG HỆ THỐNG SẢN PHẨM VAY ONLINE CHO DOANH NGHIỆP CỦA TPBANK QUYẾT ĐỊNH CÁC TÍNH CHẤT CỦA DỊCH VỤ TPBank đưa sản phẩm tạo khoảng cách khác biệt rõ rệt với sản phẩm cho vay truyền thống khác tổ chức tín dụng TPBank lựa chọn ứng dụng, giải pháp đảm bảo tính tối ưu cho khách hàng, dựa tảng thấu hiểu nhu cầu, thấu hiểu khó khăn khách hàng Việc hợp tác Instant.vn, lần cho thấy định hướng tiên phong TPBank lĩnh vực ngân hàng số, không ngừng đổi mới, sáng tạo nhằm đem đến cho khách hàng loại hình dịch vụ nhanh chóng, đơn giản, tiện lợ ĐÁNH GIÁ SỰ ĐÁP ỨNG NHU CẦU CỦA SẢN PHẨM • Khi ngân hàng thận trọng việc “mở hầu bao” doanh nghiệp chưa tạo tin tưởng lực vận hành, chưa chứng minh khả tài khơng có tài sản đảm bảo • TPBank cho mắt gói sản phẩm “Cho vay online không tài sản đảm bảo” nhằm hỗ trợ doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận nguồn vốn kinh doanh TPBank làm thỏa mẫn đại đa số khách hàng mục tiêu doanh nghiệp vừa nhỏ có nhu cầu vay vốn • Có thể thấy, TPBank đưa sản phẩm tạo khoảng cách phẩm cho vay truyền thống khác tổ chức tín dụng khác biệt rõ rệt với sản ĐỀ XUẤT PHÁT TRIỂN VÀ CỦNG CỐ CHO CÁC CẶP SẢN PHẨMTHỊ TRƯỜNG CỦA TPBANK Với tảng cho vay này, TPBank cần có tiêu chí định, doanh nghiệp phải sử dụng hệ thống phầm mềm kế toán tối thiểu năm, kiểm tra phương thức hạch tốn, kiểm tra thao tác gần khách hàng xem có tác động đến báo cáo tài hay khơng Với hạn chế hình thức vay vốn online khơng tài sản đảm bảo này, TPBank cần tối ưu hoá hoạt động với tảng bên triển khai, cho khơng có lỗ hổng việc kiểm tra báo cáo tài doanh nghiệp vừa nhỏ Với khách hàng phân bổ khắp tỉnh có vấn đề giao dịch hệ thống xử lý online, khách hàng có xu hướng tìm đến chi nhánh gần để giải trực tiếp nhanh chóng Giải pháp đề TPBank nên mở rộng chi nhánh điểm tư vấn nhỏ nhiều khu vực tỉnh thành để tối ưu khả đáp ứng dịch vụ cho khách hàng Giữ vững cách thức đánh giá khách hàng tảng online loại hình cho vay truyền thống THANK FOR WATCHING .. .Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong (hay TPBank) ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam TPBank có vị ngân hàng số sáng tạo Việt Nam Nằm top ngân hàng bán lẻ tốt Việt Nam... Sáng tạo thành công mơ hình ngân hàng tự động 24/7 LiveBank HỆ THỐNG SẢN THỰC PHẨM CỦA NGÂN HÀNG TRẠNG TPBANK Các sản phẩm, dịch vụ có cho nhóm khách hàng TPbank KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN Sản phẩm/Dịch... TRƯỜNG MỤC TIÊU KHÁCH HÀNG KHÁCH HÀNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN DOANH NGHIỆP CAO CẤP Những người có thu nhập ổn định Các doanh nghiệp doanh nghiệp vừa nhỏ có lịch Những khách hàng có nhu cầu tỉnh, thành