TRẦN THỊ THỦY TIÊN PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH của CÔNG TY TNHH dược PHẨM CHÂN PHÚC năm 2017 LUẬN văn dược sĩ CHUYÊN KHOA cấp i hà nội 2018

BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI TRẦN THỊ THỦY TIÊN PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM CHÂN PHÚC NĂM 2017 LUẬN VĂN DƯỢC SĨ CHUYÊN KHOA CẤP I HÀ NỘI 2018 BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI TRẦN THỊ THỦY TIÊN PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM CHÂN PHÚC NĂM 2017 LUẬN VĂN DƯỢC SĨ CHUYÊN KHOA CẤP I CHUYÊN NGÀNH: Tổ chức quản lý dược MÃ SỐ: CK 60 72 04 12 Người hướng dẫn khoa học: GS.TS Nguyễn Thanh Bình Thời gian thực hiện: Từ 02/07/2018 - 02/11/2018 HÀ NỘI 2018 LỜI CẢM ƠN Sau một thời gian nổ lực nghiên cứu thực hiện đề tài đến thời điểm hoàn thành luận văn đến Để có thành ngày hôm này cho phép phép bày tỏ lòng biết ơn chân thành và sâu sắc nhất của đến với Thầy Cô, đồng nghiệp, bạn bè và người thân giúp đỡ cho suốt khóa học cũng thời gian thực hiện đề tài này Trước hết, cho phép bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc tới GS.TS Nguyễn Thanh Bình, chủ nhiệm Bợ mơn Quản lý và Kinh tế Dược trường Đại học Dược Hà Nội là người Thầy trực tiếp hướng dẫn hoàn thành đề tài, Thầy không chỉ đem đến cho kiến thức chuyên môn quý báu mà còn có những lời khuyên hết sức thiết thực mỗi gặp khó khăn học tập Tôi xin chân thành gởi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban giám hiệu nhà trường, Thầy Cô Bộ môn Quản lý và Kinh tế Dược, Phòng sau đại học trường Đại học Dược Hà Nội giảng dạy và giúp đỡ cho suốt thời gian học tập và nghiên cứu đề tài Tôi cũng xin gởi lời cám ơn đến Hội đồng quản trị và Ban giám đốc Công ty TNHH Dược Phẩm Chân Phúc tạo điều kiện thuận lợi để thực hiện đề tài Và cuối cùng xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới cha mẹ kính yêu và những người thân gia đình luôn bên cạnh động viên và giúp đỡ cho mặt cuộc sống và sự nghiệp Hà Nội, Ngày 15 tháng 03 năm 2019 Học viên TRẦN THỊ THUỶ TIÊN MỤC LỤC ĐẶT VẤN ĐỀ Chương TỔNG QUAN 1.1 TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG DƯỢC PHẨM 1.1.1 Vài nét về thị trường dược phẩm thế giới 1.1.2 Vài nét về thị trường dược phẩm Việt Nam 1.1.3 Hoạt động nhập dược phẩm 1.1.4 Tình hình sản xuất nước 1.1.5 Tình hình sử dụng thuốc Việt Nam 1.1.6 Tổng quan hoạt động kinh doanh của một số công ty Dược Việt Nam hiện .7 1.2 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.2.1 Khái niệm phân tích hoạt động kinh doanh 1.2.2 Yêu cầu của phân tích hoạt động kinh doanh 10 1.2.3 Nhiệm vụ của phân tích hoạt động kinh doanh 11 1.2.4 Các chỉ tiêu thường dùng phân tích kết hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 11 1.3 GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM CHÂN PHÚC 14 1.3.1 Quá trình hình thành và phát triển 14 1.3.2 Sơ đồ tổ chức của Công ty 15 1.3.3 Hệ thống phân phối 15 1.3.4 Cơ cấu lao động 15 1.4 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI 16 2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 17 2.2.1 Biến số nghiên cứu 17 2.2.2 Thiết kế nghiên cứu: 21 2.2.3 Phương pháp thu thập số liệu 21 2.2.4 Mẫu nghiên cứu 22 2.2.5 Xử lý và phân tích số liệu 22 Chương KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 24 3.1 PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH DƯỢC CHÂN PHÚC NĂM 2017 24 3.1.1 Phân tích doanh thu 24 3.1.2 Phân tích chi phí 25 3.1.3 Phân tích lợi nhuận và tỷ suất lợi nhuận 26 3.1.4 Phân tích về vốn 30 3.1.5 Chỉ tiêu nộp ngân sách nhà nước 32 3.2 PHÂN TÍCH CƠ CẤU SẢN PHẨM TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM CHÂN PHÚC NĂM 2017 33 3.2.1 Phân tích doanh thu theo nguồn gốc sản xuất 33 3.2.2 Phân tích cấu doanh thu bán theo khu vực 33 3.2.3 Phân tích cấu các mặt hàng theo nhóm đối tượng khách hàng 34 3.2.4 Phân tích cấu các mặt hàng theo hình thức bán hàng 34 3.2.5 Phân tích cấu kinh doanh các mặt hàng theo dạng bào chế 35 3.2.6 Phân tích cấu doanh thu thuốc theo nhóm tác dụng dược lý phân loại theo Thông tư 40/2014/TT-BYT ban hành ngày 17/11/2014 35 3.2.7 Các mặt hàng có doanh thu cao nhất 36 Chương BÀN LUẬN 38 4.1 KẾT QUẢ KINH DOANH 38 4.1.1 Về doanh thu 38 4.1.2 Về chi phí 39 4.1.3 Về lợi nhuận và tỷ suất lợi nhuận 40 4.1.4 Về các chỉ tiêu đánh giá vốn 40 4.1.5 Đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm 42 4.1.6 Về thực hiện nghĩa vụ nhà nước 43 4.2 CƠ CẤU DANH MỤC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY NĂM 2017 43 4.2.1 Về doanh thu cấu theo nhóm hàng 44 4.2.2 Về cấu doanh thu các mặt hàng theo thị trường 44 4.2.3 Về cấu các mặt hàng kinh doanh theo hình thức bán 45 4.2.4 Về cấu các mặt hàng kinh doanh theo dạng bào chế 45 4.2.5 Về cấu doanh thu thuốc kinh doanh theo nhóm tác dụng dược lý 46 4.2.6 Về cấu các mặt hàng có doanh thu cao nhất 46 KẾT LUẬN 48 KIẾN NGHỊ 50 Lựa chọn sản phẩm phân phối 52 Quản trị hàng tồn kho 52 Chính sách bán hàng, chiết khấu 52 Chính sách quản trị tại Công ty, các khoản chi phí quản lý chung 52 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt CBCNV CSH CP CPQLDN DN DT DS GDP HTK LĐ LN ROA ROE TGTGT TNDN TNHH TTS VCSH WHO Tiếng Anh Tiếng Việt Cán bộ cơng nhân viên Chủ sở hữu Chi phí Chi phí quản lý doanh nghiệp Doanh nghiệp Doanh thu Doanh số Thuốc bình quân xài đầu Gross Domestic Product người Hàng tồn kho Lưu động Lợi nhuận Tỷ suất lợi nhuận tổng tài Return on total sản Tỷ suất sinh lời vốn chủ sở Return On Equity hữu Thuế giá trị gia tăng Thu nhập doanh nghiệp Trách nhiệm hữu hạn Tổng tài sản Vốn chủ sở hữu World Health Tổ chức y tế thế giới Organization DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Tiền thuốc bình quân đầu người mỗi năm từ 2012-2016 Bảng 1.2 Tổng hợp nguồn nhân lực của Công ty 16 Bảng 2.3 Các biến số nghiên cứu 17 Bảng 2.4 Cơng thức tính biến sớ nghiên cứu 20 Bảng 3.5 Doanh thu của công ty Chân Phúc năm 2017 24 Bảng 3.6 Cơ cấu doanh thu thuần theo nhóm hàng bán 25 Bảng 3.7 Bảng tổng hợp chi phí của cơng ty 25 Bảng 3.8 Bảng phân tích cấu lợi nhuận của công ty 27 Bảng 3.9 Bảng tỷ suất lợi nhuận ròng tổng tài sản 28 Bảng 3.10 Tỷ suất lợi nhuận ròng so với vốn chủ sở hữu 28 Bảng 3.11 Bảng tỷ suất lợi nhuận doanh thu 29 Bảng 3.12 Bảng tỷ śt lợi nhuận rịng tổng chi phí 29 Bảng 3.13 Kết cấu nguồn vốn 30 Bảng 3.14 Phân tích chỉ sớ đánh giá hiệu sử dụng vốn 31 Bảng 3.15 Tình hình nợp ngân sách nhà nước 32 Bảng 3.16 Bảng cấu doanh thu theo nguồn gốc sản xuất 33 Bảng 3.17 Bảng cấu doanh thu mặt hàng theo khu vực 33 Bảng 3.18 Cơ cấu mặt hàng theo nhóm đối tượng khách hàng 34 Bảng 3.19 Cơ cấu mặt hàng kinh doanh theo hình thức bán 34 Bảng 3.20 Bảng cấu kinh doanh mặt hàng theo dạng bào chế 35 Bảng 3.21 Cơ cấu doanh thu th́c theo nhóm tác dụng dược lý 35 Bảng 3.22 Nhóm mặt hàng có doanh thu cao nhất 36 ĐẶT VẤN ĐỀ Việt Nam thời kỳ phát triển và hội nhập với nền kinh tế quốc tế, vì môi trường kinh doanh nước ta hiện trở nên rất sôi động và mang tính cạnh tranh gay gắt hết, các cuộc cạnh tranh đó có nhiều doanh nghiệp trụ vững và đà phát triển sản xuất kinh doanh, cũng không ít doanh nghiệp kinh doanh bị thu lỗ, chí phải giải thể, phá sản Để có thể trụ vững chế thị trường, nhất là điều kiện nước ta gia nhập "tổ chức thương mại thế giới" (WTO), thì mỗi một doanh nghiệp phải có phương án để nâng cao khả cạnh tranh của doanh nghiệp mình: nâng cao chất lượng hàng hóa, giảm chi phí, tạo thương hiệu nhằm đạt tới mục tiêu tối đa lợi nhuận Có thể nói: cạnh tranh sản xuất kinh doanh vừa là động lực thúc đẩy các doanh nghiệp tự vươn lên để khẳng định mình, vừa giúp doanh nghiệp không ngừng hoàn thiện để tồn tại và phát triển, mặt khác cạnh tranh cũng tạo nên một sức ép rất lớn cho các doanh nghiệp Do đó để có thể cạnh tranh đạt hiệu thì các nhà quản lý doanh nghiệp ngoài việc phải có kiến thức chuyên môn sâu, phải am hiểu pháp luật (luật doanh nghiệp, luật thương mại, luật dược ) còn phải có tư nhạy bén với thị trường, từ đó có thể linh động điều chỉnh lại cấu quản lý, hình thức kinh doanh cho phù hợp với tình hình thực tế và để hoạt động kinh doanh đạt hiệu cao các các nhà quản lý doanh nghiệp còn phải biết cách phân tích đánh giá hiệu kinh doanh của công ty từ đó đề các phương án tối ưu nhất nhằm: khai thác hết khả năng, hiểu rõ những tiềm ẩn có thể xảy để đưa giải pháp phù hợp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh và hạn chế rủi ro cho doanh nghiệp Ngành dược phẩm Việt Nam bước vào giai đoạn “lột xác” với sự dịch chuyển ngăn cản từ SỐ LƯỢNG sang CHẤT LƯỢNG Các doanh nghiệp quy mô nhỏ, không có danh mục sản phẩm trội hay không có lợi thế cạnh tranh bền vững dần bị đào thải hoặc phải hợp nhất sáp nhập với để tăng cường sức mạnh Các doanh nghiệp có gốc nhà nước tiếp tục tư nhân hóa và phân hóa mạnh Một số rất ít doanh nghiệp lớn bắt đầu bước vào cuộc chơi toàn cầu, thâu tóm dần thị phần nước của các doanh nghiệp nhỏ và vươn tầm khỏi Việt Nam Cơ hội tăng trưởng đến từ các doanh nghiệp có định hướng chiến lược dài hạn nền tảng danh mục sản phẩm tốt, chất lượng cao, có khả mở rộng hoạt động kinh doanh khỏi biên giới Việt Nam Bên cạnh đó các chi phí đầu vào tăng lên lạm phát, kèm theo đó là việc thực hiện mục tiêu tiết kiệm chi phí để giữ ổn định mức tăng lợi nhuận của các doanh nghiệp để tồn tại thị trường thì việc phân tích hoạt động kinh doanh thật sự cần thiết lúc khó khăn này, vì phân tích tình hình hoạt động của doanh nghiệp thì chúng ta thấy đâu là nguyên nhân, nguồn gốc phát sinh vấn đề để từ đó chúng ta có thể đưa hướng khắc phục kịp thời và hiệu Vì những lý đó chọn đề tài nghiên cứu là: “Phân tích hoạt động kinh doanh Công ty TNHH dược phẩm Chân Phúc năm 2017” để làm đề tài tốt nghiệp Đề tài nhằm các mục tiêu sau: Phân tích mợt số số đánh giá kết hoạt động kinh doanh Công ty dược phẩm Chân Phúc năm 2017 Phân tíchkết knh doanh theo cấu danh mục sản phẩm tiêu thụ của Công ty dược phẩm Chân Phúc năm 2017 Từ việc phân tích, đánh giá về hoạt động kinh doanh của Công ty đưa một số ý kiến bàn luận, kiến nghị, đề xuất cho Công ty giúp cho hoạt động kinh doanh có hiệu những năm tới 4.2.1 Về doanh thu cấu theo nhóm hàng Trong cấu doanh thu năm 2017, các mặt hàng dược phẩm thuộc nhóm hàng nhập ủy thác số lượng không nhiều mang lại doanh số cao nhất năm 2017: Gần 17,87 tỷ đồng chiếm 66,1% tổng doanh thu của Công ty Các mặt hàng sản xuất gia công nước cũng mang lại doanh thu cao xấp xỉ các mặt hàng nhập ủy thác, chiếm 39,72% tổng doanh thu Còn đối với các mặt hàng phân phối, số lượng mặt hàng nhiều giá trị không cao, chỉ chiếm 17,1% tổng doanh thu Điều này cho thấy, chủ yếu Công ty đẩy mạnh những mặt hàng nhập ủy thác và sản xuất gia công, các mặt hàng này đem lại lợi nhuận cao cho Công ty, nhiên Công ty cũng nên chú trọng tăng số lượng mặt hàng các năm tiếp theo để các mặt hàng của Công ty trở nên phong phú và đa dạng 4.2.2 Về cấu doanh thu mặt hàng theo thị trường Công ty hiện phát triển mạnh thị trường TP HCM, doanh số bán của các mặt hàng tại tỉnh TP HCM có đến mặt hàng mang lại 16,47 tỷ đồng chiếm 60,99% tổng doanh số của Công ty năm 2017 Mặc dù còn gặp rất nhiều khó khăn, so với năm 2016 thì Công ty cũng có những bước phát triển mới, cần phát huy tốt những thế mạnh của mình Đối với thị trường Cần Thơ, Cà Mau, An Giang, là những tỉnh miền Tây, đường xa và khó khăn, hiểm trở, Công ty xây dựng nền tảng thị trường đó cần tiếp tục trì phát triển đẩy mạnh doanh số để giảm thiểu chi phí phát sinh quá trình bán hàng Còn đối với thị trường Đồng Nai, Bình Dương, Vũng Tàu, là các tỉnh gần trụ sở của Công ty có địa hình tương đối thuận lợi Công ty nên chú trọng xây dựng chính sách bán hàng đẩy mạnh bán các mặt hàng hiện có và mở rộng danh mục hàng để tăng cao doanh số các mặt hàng tỉnh, nâng cao doanh thu và lợi nhuận của Công ty 44 4.2.3 Về cấu mặt hàng kinh doanh theo hình thức bán Công ty kinh doanh chủ yếu các mặt hàng đấu thầu (bao gồm bán cho các bệnh viện, sở y tế công lập, , ), doanh thu các mặt hàng thầu chiếm 96,67% tổng doanh thu năm 2017, còn các mặt hàng ngoài đấu thầu chỉ chiếm 3,33% tổng doanh thu Mặc dù thế mạnh của Công ty là hàng đấu thầu Công ty cũng nên phát triển thêm các mặt hàng ngoài thầu vì hiện tại Công ty có lợi thế về thị trường, có thể đẩy mạnh kinh doanh thêm các mặt hàng mang đến lợi nhuận cho Công ty Vì ảnh hưởng của thông tư 11 đấu thầu thuốc làm cho giá thuốc liên tục giảm các yếu tố đầu vào tỷ giá tăng dẫn đến giá thành nhập tăng, chi phí sản xuất các mặt hàng giá công, phí vận chuyển, phí bảo quản, liên tục tăng, cạnh tranh giữa các Công ty ngày càng khốc liệt doanh thu từ hình thức bán ngoài đấu thầu năm 2017 của Công ty có tăng không tăng nhiều so với năm 2016, nên việc tăng doanh thu từ hình thức bán ngoài đấu thầu là có khả năng, Công ty nên có kế hoạch phát triển thêm doanh thu từ hình thức bán ngoài đấu thầu để tăng doanh thu các năm tiếp theo 4.2.4 Về cấu mặt hàng kinh doanh theo dạng bào chế Trong cấu kinh doanh các mặt hàng theo dạng bào chế nhóm thuốc tiêm, thuốc tiêm dung dịch có doanh thu chiếm tỷ trọng cao nhất 85,47% tổng doanh thu của Công ty bao gồm 13 mặt hàng , nhóm thuốc dùng ngồi có mặt hàng chiếm tỷ trọng 4,86% thấp nhất tổng doanh thu của Công ty Thuốc tiêm (bao gồm thuốc tiêm dung dịch và thuốc tiêm ) có tổng là sản phẩm ít số sản phẩm thuốc viên, gói bột có doanh thu cao gấp 1,6 lần doanh thu thuốc viên, gói bột Công ty cần chú trọng phát triển thêm về cắc mặt hàng thuốc viên, gói bột vì trọng lượng nhẹ, số lượng nhiều, dễ vận chuyển và tốn kém ít chi phí Các mặt hàng thuốc tiêm tiêu thụ số lượng lớn, chi phí nhập khẩu, giá thành, ngày càng tăng cao, sử dụng số lượng lớn vốn để nhập hàng và đặt 45 hàng Vì Công ty cần phải có kế hoạch mở rộng và hướng thêm các mặt hàng chủ chốt thuộc các nhóm khác để dễ tạo lợi thế về độc quyền hàng đấu thầu 4.2.5 Về cấu doanh thu thuốc kinh doanh theo nhóm tác dụng dược lý Trong cấu doanh thu theo nhóm tác dụng dược lý nhóm kháng sinh và thuốc tim mạch là hai nhóm thuốc chiếm tỷ trọng cao nhất Với mặt hàng thuốc kháng sinh đem lại doanh thu 20 tỷ đồng tương ứng với 82% tổng doanh thu của Công ty năm 2017 Đứng thứ hai là nhóm thuốc tim mạch với mặt hàng đem lại doanh thu tỷ đồng tương ứng với 15,79% tổng doanh thu của Công ty năm 2017 Các nhóm thuốc tác dụng lên đường tiêu hóa và nhóm thuốc giải độc là nhóm thuốc có số lượng mặt hàng ít nhất, đều là mặt hàng nên doanh thu của nhóm hàng này cũng chỉ đạt lần lượt là 2.5 tỷ đồng và 1,6 tỷ đồng tương ứng với 1,56% và 2,2% so với các nhóm thuốc khác là thấp 4.2.6 Về cấu mặt hàng có doanh thu cao Kết phân tích cho thấy các mặt hàng có doanh thu cao nhất là các sản phẩm thuốc Cetopix 100mg, Esofar 20mg và Cetopix 200mg thuộc các nhóm thuốc kháng sinh có doanh thu tương đối cao phân tích trên, là các thuốc chủ lực của Công ty Thuốc Cetopix 100mg là mặt hàng thuốc Công ty Nhập ủy thác, là mặt hàng đem lại doanh thu cao cho Công ty những năm gần Trong năm 2017, doanh thu mặt hàng Cetopix 100mg là: 2,5 tỷ đồng, tương ứng với 22,55% doanh thu nhóm kháng sinh và chiếm 13,98% tổng doanh thu của Công ty Đứng thứ mặt hàng Esofar 20mg cũng là mặt hàng Công ty Nhập ủy thác, doanh thu mặt hàng Esofar 20mg đạt 1,6 tỷ đồng chiếm 16,96% doanh thu nhóm kháng sinh và chiếm 10,51% tổng doanh thu của Công ty Là một mặt hàng thuộc nhóm th́c tim mạch, Rovastin 10mg cũng là mợt mặt hàng đem lại doanh thu cao cho nhóm hàng này Năm 2017, doanh thu 46 của mặt hàng Rovastin 10mg 2,3 tỷ đờng chiếm 13,95% doanh thu của nhóm hàng thuốc tim mạch chiếm 1,22% tổng doanh thu của Công ty Hiện tại mặt hàng này là những mặt hàng chủ chốt của Công ty, tham gia đấu thầu vào các sở y tế tại tỉnh, thành phố nhiều năm Vì vậy, có xuất hiện nhiều mặt hàng có nồng độ, hàm lượng tác dụng dược lý tương đương để đới thủ cạnh tranh Dựa vào hình thức kinh doanh chủ yếu là hàng đấu thầu Công ty TNHH dược phẩm Chân Phúc hiện nay, thị trường kinh doanh ngày khốc liệt, Công ty cũng nên định hướng xem xét kinh doanh thêm nhóm hàng khác, mặt hàng mới, có tác dụng dược lý cao, hiệu tốt để tạo lợi thế độc quyền thị trường đấu thầu 47 KẾT LUẬN Về kết kinh doanh Qua những phân tích phần ta thấy tình hình kinh doanh của Công ty TNHH dược phẩm Chân Phúc tương đối ổn định, mặc dù doanh thu không ngừng tăng lên mỗi năm, nhiên mức tăng đó là không nhiều Lợi nhuận của Công ty vào năm 2017 giảm Điều này là khoảng thời gian gần Công ty chịu sự cạnh tranh gay gắt giữa các Công ty ngành dược, nguồn vốn của Công ty cũng không lớn mạnh chủ yếu là từ nguồn vốn chủ sở hữu của Công ty, việc huy động nguồn vốn từ các ngân hàng gặp khó khăn chính sách thắt chặt tiền tệ của Chính phủ, số lượng sản phẩm bán có tăng với mức tăng không cao, thêm vào đó Công ty cũng tăng giá lên cao phải chịu sự cạnh tranh và các quy định của Bộ Y tế, giá thành nhập khẩu, giá nguyên liệu cũng tăng cao Công ty tập trung quá nhiều vào việc bán hàng một cách ào ạt dẫn đến chi phí đẩy lên cao Bên cạnh đó cấu danh mục sản phẩm còn nghèo nàn không ổn định dẫn đến Công ty bị tốn nhiều chi phí đầu tư ban đầu và chi phí phát triển sản phẩm mà không hiệu kinh doanh Doanh thu tăng giúp cho Cơng ty có nhiều khách hàng hơn, hàng hóa Công ty bán nhiều hơn, là tiền đề cho các chính sách bán hàng xây dựng cho những năm tiếp theo Dựa vào đó, doanh số các năm tiếp theo có thể đạt mốc cao có một hệ thống khách hàng, đối tác tương đối xây dựng năm 2017, từ những chính sách bán hàng đẩy mạnh Tình hình sử dụng phí cũng tương đối ổn, đó chi phí giá vốn hàng bán chiếm tỷ lệ cao, nó cũng làm ảnh hưởng tới lợi nhuận của Công ty Các chi phí khác chiếm tỷ trọng khơng đáng kể, chứng tỏ các chi phí này Công ty quản lý một cách khá hiệu 48 Về tỷ suất lợi nhuận tăng trưởng an toàn, chứng tỏ doanh nghiệp hoạt động kinh doanh có hiệu quả, điều này thể hiện sự tồn tại và phát triển ổn định của Công ty Năng suất lao động và thu nhập bình quân của toàn nhân viên tăng lên cùng với sự phát triển của Công ty Chân Phúc Năng suất lao động tăng kéo theo thu nhập tăng và tỷ lệ tăng thu nhập tương ứng với tỷ lệ suất lao động Điều đó thể hiện sự phân phối lợi nhuận thực hiện công bằng, khích lệ và động viên người lao động cống hiến cho Công ty sức lực và trí tuệ để hưởng thành lao động xứng đáng của chính mình Về số đánh giá hiệu sử dụng vốn Năm 2017 tổng giá trị nguồn vốn của Công ty tăng so với những năm trước Trong kết cấu nguồn vốn thì nợ phải thu và hàng tồn kho chiếm tỷ lệ cao, vốn tiền chiếm tỷ lệ rất nhỏ vốn lưu động Các chỉ số hoạt động Công ty vòng quay hàng tồn kho, vòng quay tài sản tương đối tốt và ổn định năm 2017 49 KIẾN NGHỊ Từ khảo sát kết hoạt động kinh doanh của Công ty năm 2017, đề tài có một số ý kiến đề xuất sau đây: Công ty nên tiếp tục trì và củng cố những thành công cũng những điểm mạnh mà Công ty có năm 2017 việc tăng trưởng doanh số, nâng cao lợi nhuận., đồng thời đẩy mạnh các hoạt động hỗ trợ bán hàng chiết khấu, khuyến mại, giảm giá,… hay các chính sách cho bộ phận marketing, làm thị trường,… thể hiện khoản chi phí khâu bán hàng khá cao, tăng lên với một tỷ lệ rất cao so với mức tăng doanh thu và so với mức tăng các khoản mục chi phí khác Với một chính sách bán hàng vậy, kết năm 2017 doanh thu của Công ty tăng cao, đảm bảo thị phần, khả chiếm lĩnh thị trường Dựa lợi thế tạo từ chương trình bán hàng năm 2017 là lượng khách hàng lớn, danh mục hàng hóa cũng số lượng hàng hóa bán vào các bệnh viện, sở khám chữa bệnh,… công ty có thể dựa vào đó mà tiếp tục trình để đảm bảo sự ổn định về doanh số, đồng thời có thể điều chỉnh lại giá bán và chính sách bán hàng để giảm chi phí bán đồng thời tăng lỷ lệ lợi nhuận lên để từ đó, cùng với một mức doanh số Công ty đạt mức lợi nhuận cao Công ty nên lập một kế hoạch cụ thể cho hoạt động marketing của mình các định mức về chi phí quảng cáo, hoạt động tham gia các hội nghị, chi phí tiếp khách một cách rõ ràng, minh bạch để có thể giúp Công ty hạn chế sự tăng lên của chi phí Quan tâm nhiều đến những thuốc sản xuất nước để giảm bớt giá vốn hàng bán đồng thời phù hợp với xu hướng chọn thuốc hiện của Bộ, Sở Y tế, nhằm có nhiều hội việc đấu thầu Lợi thế về giá là một tiêu chí đầu tiên để so sánh khâu đấu thầu, nên việc sử dụng nguồn thuốc nhập phải chịu một mức giá mua vào cao, cũng khó khăn cho khâu bán hàng, đấu thầu,… Nên việc doanh nghiệp đưa những phương án đánh giá và 50 sử dụng nguồn thuốc nội cân đối một tỷ lệ hợp lý so với nguồn thuốc ngoại là điều rất cần thiết, đảm bảo cho khâu đấu thấu vào các nguồn khách hàng lớn Tìm kiếm mở rộng thị trường để đẩy mạnh doanh số hàng dịch vụ: Tăng cường đưa thuốc vào các bệnh viện, phòng khám tư nhân cũng các nhà thuốc BV công Thành lập thêm một nhóm kinh doanh hàng kê toa dịch vụ để khai thác hết tiềm của nhóm hàng mà Công ty không trúng thầu Để đẩy mạnh doanh số, ngoài việc mở rộng thì trường về mặt địa lý thì việc đẩy mạnh bán hàng vào các ngõ ngách thị trường hiện tại cũng cần phải chú trọng để tăng trưởng doanh số lai không làm tăng chi phí cho khâu giao hàng; đó việc đẩy mạnh khâu chăm sóc các khách hàng thuộc nhóm hàng kê toa, các nhà thuốc tư nhân,… Chú trọng việc bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ và kỹ cũng có chính sách lương thưởng tốt cho nhân viên Nhằm đẩy mạnh khâu bán hàng, tăng trưởng doanh số, bắt buộc đội ngũ nhân viên bán hàng phải cải thiện về kỹ thuyết phục,đàm phán với khách hàng Trong đó, việc các nhân viên ngoài những kỹ bán hàng thì việc nắm vững những thông tin về đặc thù ngành dược cũng là một lợi thế và là điều kiện rất quan trọng việc thành công của khâu bán hàng Công ty nên có những chương trình đào tạo nâng cao kỹ chuyên môn cho đội ngũ nhân viên, cập nhật bổ sung kiến thức về lĩnh vực dược nói chung và những mặt hàng dược thị trường nói riêng những mặt hàng mà Công ty triển khai thị trường Dựa vào kết các chỉ số tài chính phân tích thì tác giả luận văn cũng có đề xuất cho Ban giám đốc Công ty dược phẩm Chân Phúc những đề xuất sau: Là một Công ty hoạt động lĩnh vực phân phối phải kiểm soát và quản lý hiệu các yếu tố chính của doanh nghiệp bao gồm chính sách bán hàng, lựa chọn mặt hàng kinh doanh, quản lý hàng tồn kho, quản lý nợ 51 Lựa chọn sản phẩm phân phối Mặc dù ngành dược mang tính chất đặc thù là đơn vị phân phối, khâu lựa chọn sản phẩm phân phối là một yếu tố quan trọng Xuyên suốt quá trình hoạt động kinh doanh phải có những đánh giá kịp thời từ tín hiệu thị trường phản hồi về để điều chỉnh mặt hàng Công ty cần cấu lại danh mục sản phẩm thuốc, kinh doanh sản phẩm có định hướng chiến lược để đem lại hiệu kinh doanh và giảm khoản chi phí đầu tư ban đầu cho phát triển sản phẩm Đầu tư cho công tác nghiên cứu và phát triển để xây dựng cấu danh mục sản phẩm tốt Quản trị hàng tồn kho Khâu quản trị hàng tồn kho yêu cầu công tiếp tục đẩy mạnh khâu bán hàng, tăng vòng quay hàng tồn kho lên, để đảm bảo hàng nhập về là đẩy thị trường để giảm áp lực lưu kho đồng thời là giảm chi phí cho hàng tồn kho, tăng hiệu về mặt tài chính, đồng thời giảm rủi ro hàng hư hòng, hết date phải lưu kho lâu Chính sách bán hàng, chiết khấu Để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh cần lựa chọn mở rộng nguồn mua hàng từ các nhà cung cấp có chiết khấu tốt và dựa đó để đưa chính sách chiết khấu phù hợp cho khách hàng, đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp đồng thời là một yếu tố giúp cạnh tranh với các đối thủ cùng ngành Chính sách quản trị Cơng ty, khoản chi phí quản lý chung Dựa vào bảng các khoản chi phí, chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp mức tương đương nhau, doanh nghiệp cần có giải pháp để giảm thiểu các khoản chi phí này để có thể nâng cao lợi nhuận giúp Công ty phát triển nữa 52 TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT Nguyễn Tấn Bình (2005), Phân tích hoạt đợng doanh nghiệp, Nhà xuát Thớng Kê, Hà Nội Bộ môn Quản lý & Kinh tế Dược (2007), Giáo trình Quản lý và Kinh tế Dược, Nhà xuất Y học, Hà Nội Bộ mơn Quản lý Kinh tế Dược (2010), Giáo trình Pháp chế hành nghề dược, Nhà xuất Giáo dục, Hà Nợi Đinh Việt Chung (2013),Phân tích hoạt đợng kinh doanh công ty cổ phần dược phẩm Đông Âu từ năm 2008 đến năm 2012,luận văn dược sĩ chuyên khoa cấp Công ty TNHH dược phẩm Chân Phúc (2017), Báo cáo tình hình tài và kết hoạt động kinh doanh năm 2017 Trần Tút Chinh (2015), Phân tích kết hoạt đợng kinh doanh cơng ty cổ phần dược VTYT Thanh Hóa năm 2014, luận văn dược sĩ chuyên khoa cấp Mai Văn Dần (2014), Phân tích kết hoạt động kinh doanhcủa công ty trách nhiệm hữu hạn dược phẩm Tân Hà Thành, luận văn dược sĩ chuyên khoa cấp Phạm Thị Ngọc Dâng (2017), Phân tích kết hoạt động kinh doanhcủa công ty trách nhiệm hữu hạn dược phẩm Vimedimex năm 2016, luận văn dược sĩ chuyên khoa cấp Cục quản lý Dược Việt Nam (2011), “ Một số kết ngành Dược Việt Nam và hoạt động các doanh nghiệp nước ngoài Việt Nam năm 2010” 10 Phạm Văn Dược, Đặng Thị Kim Cương (2007), Phân tích hoạt đợng kinh doanh, Nhà xuất Lao động - Xã hội 11 Nguyễn Năng Phúc (2007), Phân tích kinh doanh - lý thuyết và thực hành, Nhà xuất tài chính, Hà Nợi 12 Nguyễn Hải Sản (2007), Quản trị doanh nghiệp, Nhà x́t Tài 13 Đỡ Quang Trung (2017), Phân tích kết hoạt đợng kinh doanh Công ty cổ phần dược phẩm Minh Tâm năm 2017, luận văn dược sĩ chuyên khoa cấp 14 Lê Văn Tâm, Ngơ Kim Thanh (2004), Giáo trình quản trị kinh doanh, Nhà xuất Lao động - Xã hội 15 Thông tư 02/2012/TTLT-BYT-BTC ngày 19/01/2012 của liên Bộ Y tế, Nợi vụ, Tài về việc hướng dẫn thực hiện nghị định sớ56/2011/NĐ-CP ngày 04/07/2011 của Chính phủ qui định chế độ phụ cấp ưu đãi theo nghề đối với công chức, viên chức công tác tại các sở y tế công lập 16 Nguyễn Xuân (2003), Những quy định tuyển dụng, sử dụng, việc, tiền lương, bảo hiểm xã hội người lao động và cán bộ công chức, Nhà xuất Thống kê TIẾNG ANH 17 IMS health (2011) ( Tiềm của thị trường dược phẩm tại Việt Nam) 18.World Health Organization (2007), World Health Statistics 2007, www.who.int PHỤ LỤC DANH MỤC THUỐC GENERIC NĂM 2017 STT Tên thuốc (tên thương mại) Tên hoạt chất, đường dùng, nồng độ/hàm lượng ĐVT (Theo đơn vị nhỏ nhất) Visa/ Giấy phép nhập Công ty sản xuất Nước sản xuất (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) Nhó m( theo TT11 /2016 /TTBYT) (8) Cadila Pharmaceutic als Ltd India 6,500 India 9,500 India 8,000 India 11,950 CEFTOPIX 100 Cefpodoxim (dd Cefpodoxim proxetil) 100mg Viên VN17288-13 ESOFAR 20 Esomeprazole 20mg Viên VN19099-15 GASTECH 20 Rabeprazole natri 20mg Viên VN17163-13 LEVOTOP 500 Levofloxacin 500mg Viên VN18684-15 Ajanta pharma LTD MYLITIX – 200 Cefixime 200 VN17757-14 Micro Labs India Limitied Viên Kwality Pharmaceutic al PVT.LTD Acme Formulation Pvt Ltd Đơn giá Giá trúng thầu Nơi trúng thầu Quy cách đóng gói (9) (10) (11) (12) 100mg Hộp vỉ x 10 viên; uống Hộp vỉ x 10 viên Hộp vỉ x 10 viên Hộp 10 vỉ x 10 viên Hộp vỉ x10 viên 12,000 6,200 Viện Bỏng Lê Hữu Trác 9,400 BV Quân Y 7A 7,500 BV Quân Y 7A 11,900 BV Quân Y 7A 12,000 Viên Lysin HCL 300mg, calci 130 mg,Phospho 200mg, Thiamin HCL 3mg, Pyridoxin HCL NUTROHADI – F 6mg, Riboflavin natri phophat 3,5mg, Nicotinamid 20mg, Tocopherol acetat 15 Ống VD18684-13 Công ty CP Dược Hà Tĩnh Viên VN17920-14 Celogen Pharma PVT ORNIPYL Glucosamine sulfate 500mg ROVASTIN -10 Rosuvastin calcium 10mg Viên VN14293-11 SAGASON 75 Clopidogrel 75mg Viên VN17921-14 10 TABAZO Cefpoperazole 1g Lọ VN16602-13 Lọ 2075/201 8/ ATTPXNCB Việt Nam 7,800 7,800 BV Mắt TW 4,200 BV Quân Y 7A India 4,900 India 9,000 9,000 India 7,000 7,000 Hwai Pharm India 24,000 24,000 14/0/1/2021 Alaska Spring USA 340,000 Aurochem Pharmaceutic al(1)Pvt.Ltd Celogen Pharma Pvt., Ltd Hộp 20 ống x 10ml siro Hộp 10 vỉ x 10 Viên Hộp 10 BV Quân vỉ x 10 Y 7A viên Hộp vỉ BV Quân x 10 Y 7A viên Hộp gồm 10 hộp nhỏ x chai THỰC PHẨM CHỨC NĂNG – MỸ PHẨM 11 MAMAMORE Vitamin A, C, D, K, B6, B12, Cacium… Hộp 30 viên 12 13 14 15 CALCITRAT COQ10 NORGY GLUCOSAMINE Calcium Citrate 1200mg, Vitamin D3 200IU Magnesium 25mg… Fish Oil 1000mg Omega (EPA) 180mg , Omega (DHA) 120mg ,Ceomzyme Q10 100mg Camellia Sinensis Leaf Extract Aloe Barbadensis Extract Tá dược vừa đủ Glucosamine sulfate sodium chloride 1500mg ,Methylsulfonylmethane 750 mg;Collagen type II 500mg, Chondroitin sulfate 250mg Alaska Spring USA 330,000 Hộp 60 viên 15/09/2019 Alaska Spring USA 395,000 Hộp 90viên 19/05/2020 Cty CP KH CN &TM Lạc Lê VN Việt Nam 79,000 Hộp chai Alaska Spring USA 495,000 Hộp 90 viên Lọ Lọ 22609/20 16/ ATTPXNCB Chai CB:0014 15/15/ CBMPHCM Chai 4547/201 7/ ATTPXNCB PHỤ LỤC PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN Đơn vị tính: Tỉ đồng Chỉ tiêu Cuối kỳ năm 2017 Đầu kỳ năm 2017 Tổng nguồn vốn 7.795 9.81 Vốn chủ sở hửu 2.299 2.299 Tổng chi phí 7.347 150.487 Giá vớn hàng bán 148.080 142.166 Chi phí bán hàng 3.491 3.169 Chi phí quản lý DN 3.330 3.515 Chi phí tài 1.615 1.637 0 Chi phí khác PHỤ LỤC PHIẾU THU THẬP SỐ LIỆU NGUỒN NHÂN LỰC STT Nội dung Trên đại học Đại học Cao đẳng, trung cấp Sơ cấp, công nhân Tổng số CBCNV Số CBCNV 02 12 17 31 ... TRƯỜNG Đ? ?I HỌC DƯỢC HÀ N? ?I TRẦN THỊ THỦY TIÊN PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM CHÂN PHÚC NĂM 2017 LUẬN VĂN DƯỢC SĨ CHUYÊN KHOA CẤP I CHUYÊN NGÀNH: Tổ chức quản lý dược MÃ... Phân tích mợt số số đánh giá kết hoạt động kinh doanh Công ty dược phẩm Chân Phúc năm 2017 Phân tíchkết knh doanh theo cấu danh mục sản phẩm tiêu thụ của Công ty dược phẩm Chân Phúc năm 2017. .. chi phí để tăng l? ?i nhuận các năm tiếp theo 1.2 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.2.1 Kh? ?i niệm phân tích hoạt động kinh doanh Hoạt đợng kinh doanh là hoạt động tạo doanh