Mục đích của bài viết này là xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố bên trong đến chất lượng thông tin kế toán trên báo cáo tài chính của doanh nghiệp niêm yết tại Thành phố Hồ Chí Minh.
Lê H V Trang cộng Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, 15(3), 143-158 143 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng thơng tin kế tốn báo cáo tài doanh nghiệp niêm yết Thành phố Hồ Chí Minh Lê Hoàng Vân Trang1*, Võ Văn Hiền2 Nguyễn Hoàng Thơ3 Trường Đại học Tiền Giang Tác giả liên hệ, Email: lehoangvantrang@tgu.edu.vn 1,2,3 * THƠNG TIN TĨM TẮT DOI:10.46223/HCMCOUJS.econ Mục đích viết xác định mức độ ảnh hưởng nhân tố bên đến chất lượng thơng tin kế tốn báo cáo tài doanh nghiệp niêm yết Thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu hỗn hợp sử dụng báo, nghiên cứu định tính sử dụng trước với phương pháp tình thơng qua kỹ thuật thảo luận, vấn sử dụng điểm bão hịa Kết cho thấy có nhân tố ảnh hưởng để xây dựng mơ hình lý thuyết, với thuế nhân tố phát – đặc thù thực nghiên cứu Thành phố Hồ Chí Minh Tiếp theo, nghiên cứu định lượng dùng để kiểm định lại mơ hình Kết nghiên cứu có nhân tố tác động đến chất lượng thơng tin kế tốn báo cáo tài doanh nghiệp niêm yết, xếp theo mức độ ảnh hưởng giảm dần: máy kế toán, nhà quản lý, chứng từ kế toán thuế Trên sở đó, nghiên cứu đưa số khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng thơng tin kế tốn doanh nghiệp niêm yết địa bàn nghiên cứu, đồng thời đề xuất hướng nghiên cứu cho tương lai vi.15.2.246.2020 Ngày nhận: 07/01/2020 Ngày nhận lại: 11/02/2020 Duyệt đăng: 11/02/2020 Từ khóa: Báo cáo tài Chất lượng thơng tin Doanh nghiệp niêm yết Thơng tin kế tốn ABSTRACT Keywords: Financial statements The quality of information Listed enterprises Accounting information The objective of this paper is to identify the internal factors affecting the quality of accounting information on financial statements of Ho Chi Minh City listed enterprises In this paper a mixed study involved qualitative and quantitative researches At first, qualitative research was used with case studies through discussion, interview and saturation point The results showed that there were seven influential factors in building a theoretical model in which “tax” is a new specific factor to conduct research in Ho Chi Minh City Then, quantitative research was used to retest the model The research results indicated that there were four factors affecting the quality of accounting information on financial statements of listed enterprises and being sorted by the level of diminishing influence: (1) accounting networks, (2) managers, (3) accounting documents and (4) tax Based on the study outcomes, we give some recommendations to the Ho Chi Minh city listed enterprises for improving the quality of accounting information and new directions in future research 144 Lê H V Trang cộng Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, 15(3), 143-158 Đặt vấn đề Thơng tin kế toán (TTKT) xem cơng cụ hữu ích hỗ trợ cho đối tượng sử dụng bên lẫn bên doanh nghiệp đưa định có liên quan Do đó, chất lượng thơng tin cơng bố báo cáo tài (BCTC) doanh nghiệp vô quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu định người sử dụng thông tin Đối với doanh nghiệp niêm yết (DNNY), TTKT BCTC đòi hỏi cao chất lượng do: (1) người quan tâm đến TTKT BCTC đa dạng, phức tạp trình độ số lượng; (2) số lượng cổ đông lớn biến động liên tục, việc theo dõi phản ánh nghiệp vụ vốn chủ sở hữu, phân phối lợi nhuận gặp nhiều khó khăn; (3) TTKT đặc thù BCTC thặng dư vốn cổ phần, cổ phiếu quỹ, lãi cổ phiếu, việc tăng, giảm vốn chủ sở hữu thuyết minh BCTC (4) việc công bố thông tin BCTC tuân thủ nghiêm ngặt doanh nghiệp thông thường Tuy nhiên, q trình hoạt động, DNNY thường cơng bố BCTC với số liệu kế toán “làm đẹp” thay số liệu thực Chính vậy, kinh tế có biến động, khơng DNNY gặp khó khăn, chí phá sản Vẫn cịn nguyên học giới Worldcom (1999), Enron (2001), Toshiba (năm 2015), Việt Nam có Viglacera Từ Sơn (2007) Đặc biệt, Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) có Bibica (2002), Bơng Bạch Tuyết (2007), Viễn Đông (2011), gần Descon (2018) Điều làm niềm tin công chúng vào thị trường chứng khốn gây khó khăn cho quan quản lý Nhà nước Từ thực trạng trên, việc tìm hiểu nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng chất lượng TTKT đưa khuyến nghị gia tăng chất lượng TTKT BCTC DNNY trung tâm kinh tế lớn TP.HCM vấn đề quan trọng cần thực Cơ sở lý thuyết 2.1 Chất lượng thơng tin kế tốn BCTC Chất lượng thông tin (CLTT) Thông tin sản phẩm trình xử lý liệu, làm cho liệu có thêm ý nghĩa giá trị hồn cảnh định (Davenport & Prusak, 1998) Thông tin có lợi việc định làm giảm không chắn tăng tri thức cho vấn đề đề cập (Gelinas cộng sự, 2011) Tương tự thơng tin, chất lượng có nhiều khái niệm khác Chất lượng phù hợp nhu cầu (Juran, 1988) Theo Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế (ISO), ISO 9000:2005, chất lượng mang đặc trưng bản: thỏa mãn nhu cầu người sử dụng, phù hợp với nhu cầu khác tiêu chuẩn hóa cụ thể Từ hai khái niệm thơng tin chất lượng trên, có nhiều quan điểm khác CLTT CLTT định nghĩa thông tin đáp ứng đặc điểm kỹ thuật hay đạt yêu cầu, mong đợi người sử dụng thông tin (Khalil cộng sự, 1999) Wang (1998) cho CLTT thơng tin phù hợp cho việc sử dụng người sử dụng thơng tin Theo đó, thơng tin chất lượng thơng tin đảm bảo chất, bối cảnh, biểu truy cập Tóm lại, CLTT gồm đặc tính xác, kịp thời, đầy đủ, dễ hiểu, so sánh được, truy cập an toàn Chất lượng TTKT BCTC TTKT BCTC chất thông tin, chất lượng TTKT BCTC cần xây dựng dựa tảng CLTT Theo Ủy ban chuẩn mực kế tốn tài (FASB), chất lượng TTKT BCTC chia làm nhóm đặc điểm: (1) đặc điểm gồm thích hợp đáng tin cậy; (2) đặc điểm thứ yếu gồm quán so sánh Theo Hội đồng chuẩn mực kế toán quốc tế (IASB), đặc điểm chất lượng TTKT BCTC gồm: hiểu Lê H V Trang cộng Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, 15(3), 143-158 145 được, thích hợp, đáng tin cậy so sánh Dự án hội tụ IASB FASB xác định chất lượng TTKT có đặc điểm thích hợp, trung thực, so sánh, kiểm chứng, kịp thời hiểu Theo Luật kế toán Việt Nam số 88/2015/QH13 Chuẩn mực kế tốn Việt Nam số 01, thuộc tính chất lượng TTKT BCTC trung thực, khách quan, đầy đủ, kịp thời, so sánh kiểm chứng Riêng DNNY, BCTC cần phải rõ ràng, đầy đủ thông tin đặc thù phân phối lợi nhuận, thặng dư vốn cổ phần, cổ phiếu quỹ lãi cổ phiếu 2.2 Các nghiên cứu liên quan chất lượng TTKT BCTC Fathi (2013) nghiên cứu nhân tố quản trị công ty ảnh hưởng đến chất lượng TTKT BCTC DNNY Pháp, xác định nhân tố ảnh hưởng gồm: (1) đặc điểm tài doanh nghiệp (địn bẩy, lợi nhuận, tình trạng niêm yết); (2) đặc điểm hội đồng quản trị; (3) chất lượng kiểm toán nội (4) cấu sở hữu Kết nhân tố có tác động tích cực đến chất lượng TTKT BCTC Tuy nhiên, cấu sở hữu có tác động ngược chiều Abdullah cộng (2015) tìm mối quan hệ chuẩn mực kế tốn, quản trị doanh nghiệp, kiểm sốt bên ngồi tiêu chuẩn đạo đức với chất lượng TTKT BCTC dựa theo quan điểm kiểm toán viên quản lý Malaysia Kết cho thấy nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng TTKT BCTC chuẩn mực kế tốn có mức ảnh hưởng cao Tại Việt Nam, nghiên cứu doanh nghiệp Bình Định, Tuấn (2013) xác định nhân tố bên tổ chức cơng tác kế tốn, tổ chức máy kế tốn,… có ảnh hưởng đến chất lượng TTKT Nhị & Hải (2013) qua phương pháp nghiên cứu tổng hợp lý thuyết đúc kết từ thực tiễn, xác định nhân tố có ảnh hưởng đến chất lượng TTKT BCTC công tác tổ chức quản lý người làm cơng tác kế tốn Nga (2014) tiến hành chọn ngẫu nhiên 155 đối tượng 52 DNNY để khảo sát thơng qua hình thức phát phiếu khảo sát trực tiếp Kết cho thấy nhân kế tốn nhà quản lý có ảnh hưởng đáng kể đến chất lượng TTKT Tuy nhiên, nghiên cứu chưa xây dựng thang đo đo lường cụ thể cho nhân tố tác động Trung (2016) đo lường mức độ tác động nhân tố đến chất lượng TTKT trình bày BCTC xác định nhân tố bên doanh nghiệp hệ thống chứng từ kế toán, tài khoản kế toán, sổ sách kế toán, nhà quản lý, máy kế toán mục tiêu lập BCTC có ảnh hưởng tích cực đến chất lượng TTKT Khi nghiên cứu chất lượng TTKT với mẫu khảo sát 292 doanh nghiệp Việt Nam, Thuần (2016) nhiều yếu tố bên lẫn bên ngồi có ảnh hưởng tình trạng niêm yết, hiệu kiểm soát nội bộ, chất lượng phần mềm kế toán, đào tạo bồi dưỡng, lực nhân viên kế tốn, hỗ trợ từ phía nhà quản trị, kiểm toán độc lập, hành vi quản trị lợi nhuận quy mô doanh nghiệp Hùng (2010) cho hệ thống kiểm sốt chất lượng thơng tin tài DNNY gồm thành phần có quan hệ tương hỗ tác động đến chất lượng TTKT, chuẩn mực kế tốn, quy định cơng bố BCTC, ban Giám đốc, ban kiểm soát, hệ thống kiểm soát nội kiểm toán độc lập Hạnh (2015) đề xuất mơ hình nghiên cứu gồm hai nhóm nhân tố ảnh hưởng nhóm đặc điểm tài nhóm đặc điểm quản trị với biến độc lập Kết cho thấy, nhân tố đòn bẩy tài chính, lợi nhuận, cơng ty kiểm tốn hội đồng quản trị có ảnh hưởng đến chất lượng TTKT DNNY Tuy nhiên, nghiên cứu chưa đề cập đến nhân tố mang tính nguyên nhân bên chi phối việc lập BCTC DNNY Tóm lại, theo nghiên cứu trước, nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng TTKT chủ yếu nhóm nhân tố bên ngồi, nhóm đặc điểm tài chính, đặc điểm quản trị cơng ty mà chưa có nghiên cứu kiểm định ảnh hưởng nhân tố bên – mang tính nguyên nhân cho chất lượng TTKT BCTC cách hệ thống Nếu có, việc kiểm định nhân tố ảnh hưởng cịn mang tính rời rạc hệ thống kế toán (Hùng, 2010), hội đồng quản trị hay nhà quản lý (Fathi, 2013; Hạnh, 2015) 146 Lê H V Trang cộng Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, 15(3), 143-158 Để đề xuất giải pháp thiết thực hợp lý nâng cao chất lượng TTKT BCTC, trước tiên cần phải xác định nhân tố ảnh hưởng bên thông qua nghiên cứu định tính để xây dựng mơ hình lý thuyết thang đo phù hợp Sau đó, sử dụng phương pháp định lượng để kiểm định lại mơ hình lý thuyết xác định mức độ ảnh hưởng nhân tố đến chất lượng TTKT Phương pháp nghiên cứu 3.1 Phương pháp nghiên cứu định tính Được thực phương pháp nghiên cứu tình với kỹ thuật thảo luận sử dụng điểm bão hòa (Thọ, 2012) Đối tượng tham gia thảo luận: Các chuyên gia tài kế tốn, giảng viên trường đại học (thảo luận nháp), người làm kế toán nhà quản lý DNNY (thảo luận thức) Số lượng mẫu: Từ 12 đến 15 tình huống, lớn số lượng thông tin thu thập nhiều, vượt khả theo dõi nhà nghiên cứu (Xu, 2003) Bảng thể tóm tắt tình nghiên cứu định tính: Bảng Mẫu cho nghiên cứu tình kỹ thuật thu thập liệu Tình Đối tượng vấn Kỹ thuật thu thập liệu S1 Kế toán CTY CP Gas Petrolimex (PGC) Thảo luận nhóm (1) S2 Kế tốn trưởng CTY CP Gas Petrolimex (PGC) Thảo luận nhóm (1) S3 Kế tốn trưởng CTY CP Viễn thông (VTC) Thảo luận tay đôi S4 Kế toán viên CTY CP đầu tư-thương mại (SMC) Thảo luận nhóm (2) S5 Kế tốn NHTMCP Sài Gịn Thương Tín (STB) Thảo luận nhóm (2) S6 Kế tốn CTY giống trồng Miền Nam (SSC) Thảo luận nhóm (2) S7 Kế tốn CTY CP khí Xăng dầu (PMS) Thảo luận tay đơi S8 Trưởng phịng CTY CP Hàng Hải Sài Gịn (SHC) Thảo luận tay đơi S9 PGĐ CTY CP Nam Việt (NAV) Thảo luận tay đôi S10 Kế toán trưởng CTY CP nhiên liệu SG (SFC) Thảo luận tay đơi S11 Kế tốn trưởng CTY Bê tơng Châu Thới (BT6) Thảo luận nhóm (3) S12 Kế tốn viên CTY Bê tơng Châu Thới (BT6) Thảo luận nhóm (3) Giảng viên kế tốn Đại học Kinh tế TP.HCM Thảo luận nháp Nguồn: Tổng hợp từ nghiên cứu Quy trình chọn mẫu: số lượng mẫu xác định mức thông tin thu thập khác biệt so với mẫu trước Sau tiếp tục chọn thêm mẫu nhằm khẳng định điểm bão hịa Nếu khơng phát thêm thơng tin ngừng lại Quy trình thực theo Hình 1: Lê H V Trang cộng Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, 15(3), 143-158 147 12 Số lượng nhân tố 10 S1-S2 S3 S4-S5-S6 S7 S8 S9 S10 S11-S12 Tình Hình Quy trình chọn mẫu lý thuyết cho nghiên cứu tình Thu thập phân tích liệu: Được thực dàn thảo luận, câu hỏi dàn thảo luận kế thừa từ nghiên cứu trước sở lý thuyết Dựa vào mức độ tán thành tình huống, nhân tố thang đo thức đưa vào mơ hình nghiên cứu lý thuyết Sau lấy ý kiến phản hồi, bảng câu hỏi khảo sát hiệu chỉnh sẵn sàng cho nghiên cứu định lượng 3.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng Đối tượng thu thập liệu: người phụ trách kế toán nhà điều hành quản lý (Xu, 2003; Xu, 2009; Thuần, 2016) Kích thước mẫu nghiên cứu: Theo Thọ (2012), kích thước mẫu phụ thuộc vào nhiều yếu tố phương pháp xử lý liệu hay độ tin cậy cần thiết Để thực phân tích nhân tố khám phá EFA, kích thước mẫu xác định công thức: n = k*số biến quan sát (trong đó, k tỷ lệ quan sát/biến quan sát, k thường 5/1 10/1) Vậy, với số biến quan sát mơ hình nghiên cứu 40 hệ số k 5/1 kích thước mẫu tối thiểu 200 Để thực phân tích hồi quy bội, kích thước mẫu thường xác định theo cơng thức: n 50 + 8k (trong đó, k số biến độc lập mơ hình) Trong nghiên cứu này, với số biến độc lập mô hình nghiên cứu kích thước mẫu tối thiểu 106 Như vậy, xét yêu cầu phân tích EFA phân tích hồi quy bội, đồng thời xét giới hạn mặt thời gian, số quan sát nghiên cứu 290 phù hợp Phương pháp chọn mẫu: Nghiên cứu sử dụng phương pháp chọn mẫu phi xác suất thuận tiện thời gian chi phí Bên cạnh đó, chọn mẫu phi xác suất người nghiên cứu thay phần tử tham gia vào mẫu, phần tử thỏa mãn tính chất cần có phương pháp chọn mẫu phi xác suất Hình thức chọn mẫu phi xác suất mà nghiên cứu thực chọn mẫu thuận tiện, nghĩa nghiên cứu chọn DNNY tiếp cận dễ dàng Thu thập liệu: Thực thông qua bảng câu hỏi khảo sát 290 phiếu khảo sát phát đến kế toán viên, kế toán trưởng nhà quản lý DNNY Bảng thể tóm tắt DNNY khảo sát: 148 Lê H V Trang cộng Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, 15(3), 143-158 Bảng Bảng liệt kê DNNY khảo sát TP.HCM STT Quận/Huyện Số lượng DNNY Số phiếu khảo sát Số phiếu trung bình/DNNY Bình Chánh 35 3.9 Quận 28 4.0 Quận 33 4.1 Bình Tân 15 54 3.6 Quận 12 46 3.8 Tân Phú 25 4.2 Tân Bình 23 3.3 Quận 11 29 3.6 Quận 10 17 4.3 Tổng 76 290 3.8 Nguồn: Tổng hợp từ nghiên cứu Phân tích liệu: Thực thơng qua thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA hồi quy tuyến tính đa biến với hỗ trợ phần mềm SPSS 22.0 Thang đo: Thang đo Likert mức độ để đo lường giá trị biến số Kết nghiên cứu thảo luận 4.1 Kết nghiên cứu 4.1.1 Kết nghiên cứu định tính Thơng qua thảo luận từ phần tử S1 đến S12, liệu thu thập đủ để xác định nhân tố có ảnh hưởng đến chất lượng TTKT DNNY Kích thước mẫu cho nghiên cứu tình n = 12, điểm bão hịa S10, mẫu thu thập thỏa mãn điều kiện số lượng đề nghị từ nhà nghiên cứu trước Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng TTKT thơng qua thảo luận thức trình bày theo Bảng Bảng Các tình khẳng định nhân tố có ảnh hưởng đến chất lượng TTKT BCTC DNNY STT Nhân tố khám phá S S S S S S S S S S 10 S 11 S 12 Tổng Tài khoản kế toán 1 1 1 1 1 1 12 Chứng từ kế toán 1 1 1 1 1 1 12 Lê H V Trang cộng Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, 15(3), 143-158 149 STT Nhân tố khám phá S S S S S S S S S S 10 S 11 S 12 Tổng Sổ sách kế toán 1 1 1 1 1 1 12 Bộ máy kế toán 1 1 1 1 1 1 12 Nhà quản lý 1 1 1 1 Mục tiêu lập BCTC 1 1 1 1 Thuế 1 1 1 1 Hỗ trợ từ nhà quản trị 1 1 1 Hành vi quản trị lợi nhuận 1 1 10 Năng lực nhân viên kế toán 1 1 10 10 10 10 Tổng cộng nhân tố (từng phần tử) 4 7 Nguồn: Tổng hợp từ liệu nghiên cứu Để có sở lựa chọn nhân tố đưa vào mơ hình nghiên cứu lý thuyết, nghiên cứu tiếp tục dựa vào dàn thảo luận đối tượng tổng hợp, xếp nhân tố khám phá theo mức độ ảnh hưởng đến chất lượng TTKT: Hình Các nhân tố ảnh hưởng chất lượng TTKT theo mức độ tác động Nguồn: Tổng hợp từ liệu nghiên cứu Xét theo mức độ tác động Hình 2, nhân tố tác động mức cao Bộ máy kế toán với 3.92 điểm Tiếp theo Nhà quản lý (3.38 điểm), hai nhân tố Chứng từ Sổ sách kế toán mức điểm 3.31 Thuế, Mục tiêu lập BCTC Tài khoản kế tốn có mức ảnh hưởng trung 150 Lê H V Trang cộng Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, 15(3), 143-158 bình với số điểm 3.23; 3.08 2.85 Ba nhân tố cịn lại có mức ảnh hưởng thấp Năng lực nhân viên kế toán (2.38 điểm), Hành vi quản trị lợi nhuận (2.23 điểm) Hỗ trợ từ nhà quản trị (1.92 điểm) Để lựa chọn vào mơ hình nghiên cứu, nhân tố khám phá phải tán thành từ ý kiến chuyên gia với mức độ ảnh hưởng từ 2.5 điểm trở Dựa vào tiêu chí đó, nghiên cứu loại bỏ nhân tố Năng lực nhân viên kế toán, Hành vi quản trị lợi nhuận Hỗ trợ từ nhà quản trị khỏi mơ hình nghiên cứu Qua kết nghiên cứu định tính, nghiên cứu xác định: Nhân tố phát mới: Thuế Đây xem nhân tố đặc thù sau thực nghiên cứu định tính TP.HCM, khác biệt so với nghiên cứu trước Thuế xem nhân tố bên khía cạnh việc vận dụng sách thuế, loại thuế mức thuế suất diện sổ sách kế tốn DNNY Các nhân tố cịn lại mơ hình: Tài khoản kế tốn, Chứng từ kế tốn, Sổ sách kế toán, Bộ máy kế toán, Nhà quản lý Mục tiêu lập BCTC tương đồng với nghiên cứu trước phần sở lý thuyết Điều phản ánh giao thoa, kế thừa nghiên cứu với nghiên cứu trước lĩnh vực Các nhân tố không sử dụng mô hình: có nhân tố “Hỗ trợ từ nhà quản trị, Hành vi quản trị lợi nhuận Năng lực nhân viên kế tốn” khơng tán thành chun gia phân tích tình có nghiên cứu trước lĩnh vực Lý tác động nhân tố chưa rõ ràng khó có để đo lường số nhân tố đề cập nhân tố khám phá nghiên cứu như: Hành vi quản trị lợi nhuận đề cập nhân tố Mục tiêu lập BCTC; Hỗ trợ từ phía nhà quản trị đề cập nhân tố Nhà quản lý Năng lực nhân viên kế toán đề cập Bộ máy kế toán Như vậy, mơ hình nghiên cứu thức có yếu tố (biến độc lập) sau: Tài khoản kế toán Chứng từ kế toán Sổ sách kế toán Bộ máy kế toán Chất lượng TTKT BCTC Nhà quản lý Mục tiêu lập BCTC Thuế Hình Mơ hình nghiên cứu thức Nguồn: Xây dựng từ kết nghiên cứu định tính Sau xác định mơ hình nghiên cứu, thông qua dàn thảo luận đối tượng, liệu tiếp tục phân tích, so sánh kết nối để xây dựng giả thuyết, điều chỉnh thang đo đo lường nhân tố cho phù hợp với DNNY TP.HCM, chuẩn bị cho phần nghiên cứu định lượng Lê H V Trang cộng Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, 15(3), 143-158 151 Tài khoản kế tốn: Hệ thống tài khoản kế toán dựa vào chế độ kế tốn, phù hợp với loại hình, lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp, mở đầy đủ chi tiết Thang đo Tài khoản kế toán thang đo bậc 1, đo lường biến quan sát Giả thuyết H1: Tài khoản kế tốn có ảnh hưởng tích cực đến chất lượng TTKT BCTC Chứng từ kế toán: Chứng từ kế toán sử dụng doanh nghiệp theo mẫu biểu quy định hành, nghiệp vụ kinh tế phát sinh phải có chứng từ lập đầy đủ kịp thời Chứng từ tổ chức luân chuyển cách hợp lý xếp lưu trữ thuận tiện khoa học Thang đo Chứng từ kế toán thang đo bậc 1, đo lường biến quan sát Giả thuyết H2: Chứng từ kế tốn có ảnh hưởng tích cực đến chất lượng TTKT BCTC Sổ sách kế toán: Mẫu biểu sổ sách kế toán áp dụng theo quy định kế toán, số liệu phải ghi chép kịp thời Việc áp dụng sổ sách phải phù hợp với loại hình kinh doanh doanh nghiệp, sổ sách mở chi tiết phục vụ cho việc ghi chép theo dõi báo cáo Các đối tượng giữ sổ ghi sổ kế toán phân quyền rõ ràng Thang đo Sổ sách kế toán thang đo bậc 1, đo lường biến quan sát Giả thuyết H3: Sổ sách kế tốn có ảnh hưởng tích cực đến chất lượng TTKT BCTC Bộ máy kế tốn: Xây dựng máy kế tốn hồn thiện, tổ chức phận kế toán riêng biệt, đầu tư cơng nghệ thơng tin cho máy kế tốn, nâng cao tinh thần trách nhiệm cá nhân tham gia cơng tác kế tốn Nhân viên kế tốn phải ký hợp đồng lao động với doanh nghiệp, nhằm tuân thủ ràng buộc trách nhiệm trình thu thập, xử lý cung cấp thông tin Thang đo Bộ máy kế toán thang đo bậc 1, đo lường biến quan sát Giả thuyết H4: Bộ máy kế tốn có ảnh hưởng tích cực đến chất lượng TTKT BCTC Nhà quản lý: Nhà quản lý phải hiểu biết định lĩnh vực kế tốn tài chính, có khả đọc hiểu thơng tin BCTC, quan tâm đến cơng tác kế tốn doanh nghiệp, dùng thông tin BCTC để định kinh tế Thang đo Nhà quản lý thang đo bậc 1, đo lường biến quan sát Giả thuyết H5: Nhà quản lý có ảnh hưởng tích cực đến chất lượng TTKT BCTC Mục tiêu lập BCTC: Xác định mục tiêu lập BCTC rõ ràng, đa dạng hóa đối tượng sử dụng thơng tin Với nhà quản lý doanh nghiệp, BCTC cung cấp thông tin để họ phân tích đánh giá đưa định quản lý kịp thời, phù hợp cho phát triển doanh nghiệp Với quan Nhà nước tài - ngân hàng, kiểm tốn, thuế, BCTC tài liệu quan trọng việc kiểm tra giám sát, hướng dẫn, tư vấn cho doanh nghiệp thực sách, chế độ kinh tế tài Thang đo Mục tiêu lập BCTC thang đo bậc 1, đo lường biến quan sát Giả thuyết H6: Mục tiêu lập BCTC có ảnh hưởng tích cực đến chất lượng TTKT BCTC Thuế: Tùy loại hình sản xuất kinh doanh mà doanh nghiệp vận dụng sách thuế liên quan vào thực trạng Nhân viên kế tốn cập nhật thường xuyên sách thuế, ghi chép nghiệp vụ liên quan thật rõ ràng sổ sách, tổ chức lưu trữ hóa đơn, chứng từ phục vụ cho công tác kiểm tra, tra Việc nộp thuế vào ngân sách đầy đủ, hạn nghĩa vụ, thể lực tài doanh nghiệp Thang đo Thuế thang đo bậc 1, đo lường biến quan sát Giả thuyết H7: Thuế có ảnh hưởng tích cực đến chất lượng TTKT BCTC Chất lượng TTKT BCTC (nhân tố biến phụ thuộc): Chất lượng TTKT trình bày BCTC ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu định kinh tế người sử dụng Vì thơng tin kế tốn phải trình bày trung thực, khách quan, đầy đủ, kịp thời, so sánh, kiểm chứng 152 Lê H V Trang cộng Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, 15(3), 143-158 được, đặc biệt thông tin liên quan đến tăng, giảm vốn chủ sở hữu, phân phối lợi nhuận, lãi cổ phiếu Thang đo chất lượng TTKT thang đo bậc 1, đo lường biến quan sát 4.1.2 Kết nghiên cứu định lượng Tổng số 290 phiếu khảo sát phát ra, 261 phiếu khảo sát thu về, có phiếu không hợp lệ trả lời mức độ cho tất mục hỏi bị thiếu thơng tin Kết có 256 phiếu khảo sát hợp lệ sử dụng để làm liệu cho nghiên cứu Dữ liệu nhập, mã hóa, làm phân tích thơng qua phần mềm SPSS 22.0 Đánh giá độ tin cậy thang đo Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha giúp loại biến quan sát không đạt Theo Trọng & Ngọc (2008), Cronbach’s Alpha từ 0.8 đến gần thang đo lường tốt, từ 0.7 đến gần 0.8 sử dụng Hổ (2011) cho rằng, thang đo đạt chất lượng tốt hệ số Cronbach’s Alpha > 0.6 Bảng Hệ số Cronbach’s Alpha STT Tên biến Thang đo Cronbach’s Alpha Biến bị loại thang đo Tài khoản kế toán TKKT 0.321 Chứng từ kế toán CTKT 0.887 Sổ sách kế toán SSKT 0.865 Bộ máy kế toán BMKT 0.860 Nhà quản lý NQL 0.847 Mục tiêu lập báo cáo tài LBC 0.486 Thuế THUE 0.864 Chất lượng thông tin kế tốn CLTT 0.855 loại loại Nguồn: Kết phân tích SPSS, 2019 Kết đánh giá độ tin cậy biến quan sát thuộc thang đo CTKT, SSKT, BMKT, NQL, THUE, CLTT có Cronbach’s Alpha > 0.8; hệ số tương quan biến tổng biến quan sát CTKT, SSKT, BMKT, NQL, THUE, CLTT > 0.3 Như vậy, thang đo đạt yêu cầu để tiếp tục phân tích bước sau Riêng thang đo TKKT, LBC có Cronbach’s Alpha < 0.6 khơng đạt u cầu nên bị loại bỏ Phân tích nhân tố khám phá EFA Kết thực kiểm định: KMO = 0.941; Bartlett’s test có Sig.= 0.000 < 0.05 Nghiên cứu thể % cumulative = 65.344% > 50% Như vậy, kết kiểm định đạt yêu cầu để phân tích nhân tố khám phá Lê H V Trang cộng Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, 15(3), 143-158 153 Bảng KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 941 Approx Chi-Square 3460.891 Df 231 Sig 0.000 Nguồn: Kết phân tích từ SPSS, 2019 Bảng Ma trận nhân tố xoay Component CTKT1 666 CTKT2 737 CTKT3 693 CTKT4 582 CTKT5 763 SSKT1 617 SSKT4 638 BMKT1 642 BMKT2 705 BMKT3 734 BMKT4 694 BMKT5 671 NQL1 637 NQL2 702 NQL3 671 NQL4 693 NQL5 635 THUE1 624 THUE2 671 THUE3 600 THUE4 718 THUE5 677 Extraction Method: Principal Component Analysis Nguồn: Kết phân tích từ SPSS, 2019 154 Lê H V Trang cộng Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, 15(3), 143-158 Kết nhóm nhân tố dựa theo bảng ma trận xoay nhân tố sau: Nhân tố 1: gồm biến CTKT1, CTKT2, CTKT3, CTKT4, CTKT5, SSKT1, SSKT4 Đặt tên cho nhân tố CTKT Nhân tố 2: gồm biến BMKT1, BMKT2, BMKT3, BMKT4, BMKT5 Đặt tên cho nhân tố BMKT Nhân tố 3: gồm biến THUE1, THUE2, THUE3, THUE4, THUE5 Đặt tên cho nhân tố THUE Nhân tố 4: gồm biến NQL1, NQL2, NQL3, NQL4, NQL5 Đặt tên cho nhân tố NQL Phân tích hồi quy tuyến tính đa biến Bảng Các thơng số thống kê mơ hình hồi quy Unstandardized Coefficients Model B (Constant) Std Error -1.044E-16 043 CTKT 309 044 BMKT 455 THUE NQL Standardized Coefficients T Sig Beta Collinearity Statistics Tolerance VIF 000 1.000 309 7.091 000 1.000 1.000 044 455 10.447 000 1.000 1.000 289 044 289 6.629 000 1.000 1.000 372 044 372 8.538 000 1.000 1.000 a Dependent Variable: CLTT Nguồn: Kết phân tích từ SPSS, 2019 Phương trình hồi quy tuyến tính đa biến viết lại sau: CLTT = 0.309*CTKT + 0.455*BMKT + 0.289*THUE + 0.372*NQL Các biến CTKT, BMKT, THUE, NQL có Sig < 0.01 nên tương quan có ý nghĩa với CLTT, độ tin cậy 99% Hệ số VIF < nên khơng có tượng đa cộng tuyến Bảng thể hệ số R2 hiệu chỉnh = 0.516, có ý nghĩa 51,6% thay đổi biến phụ thuộc giải thích biến độc lập Còn lại 48,4% yếu tố tác động khác khơng nghiên cứu mơ hình Chỉ số Durbin Watson = 1.388 < nên tượng tự tương quan Bảng Hệ số tóm tắt mơ hình Model R ,724a R Square Adjusted R Square Std Error of the Estimate 524 516 a Predictors: (Constant), NQL, THUE, BMKT, CTKT b Dependent Variable: CLTT Nguồn: Kết phân tích từ SPSS, 2019 69543691 Durbin-Watson 1.388 Lê H V Trang cộng Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, 15(3), 143-158 155 Kết phân tích ANOVA cho thấy giá trị F = 69.065 với Sig < 0.01, kết luận mơ hình đưa phù hợp với liệu thực tế Nói cách khác, biến CTKT, BMKT, THUE, NQL có tương quan tuyến tính với biến CLTT (độ tin cậy 99%) Phân tích tương quan thể CTKT, BMKT, THUE NQL có mức ý nghĩa Sig > 0.05 Như vậy, kiểm định cho biết phương sai số dư không thay đổi Thông qua hệ số R2 hiệu chỉnh = 0.516, Sig.F nhỏ, khơng có phương sai số dư thay đổi, khơng có tượng đa cộng tuyến, nên kết luận mơ hình phù hợp để giải thích nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng TTKT BCTC DNNY địa bàn TP.HCM 4.2 Thảo luận Mơ hình hồi quy cho thấy có nhân tố tác động đến chất lượng TTKT BCTC DNNY TP.HCM Cụ thể: CTKT với β = 0.309; BMKT với β = 0.455; THUE với β = 0.289 NQL với β = 0.372 Tác động nhân tố đến CLTT BCTC giải thích sau: CTKT tăng thêm đơn vị chất lượng TTKT BCTC tăng 0.309 đơn vị BMKT tăng thêm đơn vị chất lượng TTKT BCTC tăng 0.455 đơn vị THUE tăng thêm đơn vị chất lượng TTKT BCTC tăng 0.289 đơn vị NQL tăng thêm đơn vị chất lượng TTKT BCTC tăng 0.372 đơn vị Trong số nhân tố ảnh hưởng, nhân tố BMKT có tác động mạnh (β = 0.455), NQL (β = 0.372), CTKT (β = 0.309) THUE (β = 0.289) Bộ máy kế tốn có mức ảnh hưởng mạnh đến chất lượng TTKT DNNY với β = 0.455, phận trực tiếp ghi sổ lập BCTC Năng lực người làm kế toán yếu tố quan trọng để nghiệp vụ hạch toán tạo BCTC có chất lượng Kết phù hợp với nghiên cứu Trung (2016) Abdullah cộng (2015) Một số nghiên cứu khác máy kế tốn có ảnh hưởng mạnh đến chất lượng TTKT Tuy nhiên dừng lại việc tổng hợp, phân tích cơng tác kế tốn đưa nhận định chưa xác định mức độ ảnh hưởng (Tuấn, 2013; Nhị & Hải, 2013; Nga, 2014) Tiếp đến, nhân tố có mức ảnh hưởng mạnh thứ hai đến chất lượng TTKT BCTC nhà quản lý với β = 0.372 Tuy họ không trực tiếp tham gia vào q trình tạo thơng tin kế tốn, khơng thể phủ nhận sức ảnh hưởng họ đến chất lượng TTKT Nhà quản lý phải đánh giá, xem xét, kiểm tra việc ghi chép lập BCTC phận kế tốn, góp phần hạn chế sai sót thơng tin, số liệu kế tốn, xác nhận cho phép cơng bố BCTC bên ngồi Kết tương tự tìm thấy nghiên cứu Thuần (2016) Trung (2016) Nhân tố chứng từ kế tốn với β = 0.309 có mức ảnh hưởng mạnh thứ ba đến chất lượng TTKT Chứng từ kế toán quan trọng, yếu tố đầu vào cho q trình xử lý thơng tin kế tốn Do đó, chứng từ kế toán cần lập, ghi chép, theo dõi lưu trữ khoa học, đầy đủ Sự ảnh hưởng chứng từ kế toán đến chất lượng TTKT khẳng định nghiên cứu Trung (2016) với β = 0.121 Nhân tố xem đặc thù, chưa đề cập nghiên cứu trước lĩnh vực chất lượng TTKT BCTC thuế (THUE) – xem xét khía cạnh nhân tố bên Các nghiên cứu trước có đề cập đến thuế xem xét góc độ bên ngồi áp lực từ quan thuế (Thuần, 2016) Nhân tố thuế nghiên cứu Thuần (2016) hiểu áp lực từ quan thuế với β= -0.143, mức độ ảnh hưởng mạnh thứ 3, tác động nghịch chiều đến CLTT BCTC Trong nghiên cứu này, thuế hiểu việc vận dụng sách thuế vào cơng tác kế tốn doanh 156 Lê H V Trang cộng Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, 15(3), 143-158 nghiệp Khi ghi chép lập BCTC, việc tuân thủ sách thuế phản ánh chất thông tin kế toán Điều ủng hộ Trung (2016) với β (thuế) = 0.167 Nghiên cứu xây dựng mơ hình lý thuyết chất lượng TTKT DNNY, cụ thể mơ hình nhân tố bên mang tính nguyên nhân cho CLTT BCTC gồm máy kế toán, nhà quản lý, chứng từ kế tốn thuế, đó, thuế xem nhân tố Nghiên cứu định lượng kiểm định lại mơ hình lý thuyết xác định mức độ ảnh hưởng cụ thể nhân tố Ngoài ra, kết nghiên cứu giúp khẳng định kết nghiên cứu trước thơng qua nhân tố cịn lại Từ đó, đề xuất khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng TTKT DNNY địa bàn Tuy nhiên, việc lượng hóa chất lượng TTKT BCTC nghiên cứu chủ yếu với đối tượng khảo sát người cung cấp thơng tin kế tốn viên quản lý bên DNNY Nghiên cứu chưa khảo sát mức độ chấp nhận (hài lòng) chất lượng TTKT đối tượng bên hay gọi người sử dụng thơng tin để có nhìn tồn diện chất lượng thông tin Mặc dù nghiên cứu phù hợp lý thuyết ý nghĩa mẫu nghiên cứu chưa bao quát hết DNNY TP.HCM, chưa sâu phân tích kiểm định có hay không khác biệt chất lượng TTKT DNNY có ngành nghề kinh doanh hay chế độ kế toán áp dụng khác Hệ số R2= 0.516, tức 51.6% thay đổi chất lượng TTKT giải thích biến độc lập, cịn lại 48.4% nhân tố khác, chất lượng phần mềm kế toán, nhân viên kế toán, đào tạo bồi dưỡng, Những hạn chế sở cho nghiên cứu tương lai Kết luận khuyến nghị 5.1 Kết luận Nghiên cứu kế thừa kết nghiên cứu trước chất lượng TTKT, kết hợp với liệu thu thập từ nghiên cứu định tính để xác định nhân tố ảnh hưởng xây dựng mơ hình lý thuyết phù hợp với DNNY TP.HCM Nghiên cứu định lượng kiểm định lại mơ hình thơng qua Cronbach’s Alpha, EFA phân tích hồi quy có bốn nhân tố ảnh hưởng tích cực đến chất lượng TTKT BCTC Bộ máy kế toán, Nhà quản lý, Chứng từ kế toán Thuế Các nhân tố phát triển mạnh theo hướng tích cực chất lượng TTKT gia tăng Thuế nhân tố – đặc thù nghiên cứu Dựa vào nghiên cứu đề xuất khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng TTKT BCTC DNNY TP.HCM 5.2 Khuyến nghị Bộ máy kế toán: Cần hồn thiện máy kế tốn, trọng vào cơng tác đào tạo bồi dưỡng trình độ chun mơn phận kế tốn, nâng cao tinh thần trách nhiệm tạo điều kiện cho kế toán viên tham gia tập huấn cập nhật kiến thức nghiệp vụ thay đổi sách Doanh nghiệp cần đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin vào tổ chức cơng tác kế tốn phần mềm kế tốn Misa, giúp cải thiện khâu lập BCTC Nhân viên kế tốn cịn phải nâng cao kỹ đọc hiểu BCTC không dừng lại việc lập BCTC, việc lượng hóa chất lượng thơng tin BCTC DNNY đảm bảo tiêu chí thơng tin thích hợp, trung thực, dễ hiểu, so sánh kịp thời, giúp cho đối tượng sử dụng đánh giá chất lượng thơng tin BCTC Nhà quản lý: Cần nâng cao mức độ hiểu biết định họ lĩnh vực kế toán Nhà quản lý phải biết đánh giá, xem xét, kiểm tra việc ghi chép lập BCTC phận kế tốn, góp phần hạn chế sai sót thơng tin, số liệu kế toán phận cung cấp Bên cạnh nhà quản lý cần quan tâm đến nội dung thơng tin trình bày BCTC để định liên quan Nhà quản lý biết sử dụng hiểu thơng tin từ BCTC tạo độ tin cậy cao cho Lê H V Trang cộng Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, 15(3), 143-158 157 đối tượng sử dụng BCTC Chứng từ kế toán: Tổ chức hệ thống chứng từ kế tốn tốt có ảnh hưởng lớn gián tiếp hỗ trợ cho việc ghi chép sổ sách, theo dõi kiểm tra thơng tin, số liệu BCTC, việc địi hỏi phải thực hiên cách khoa học, Tổ chức chứng từ kế toán phải vào quy mơ sản xuất, trình độ tổ chức quản lý doanh nghiệp để xác định số lượng, loại chứng từ thích hợp Các luật, quy định, thơng tư liên quan sở tăng cường tính pháp lý chứng từ Thuế: Chính sách thuế thường xuyên thay đổi Vì vậy, nhân viên kế tốn phải tập huấn cập nhật kiến thức thuế Tuân thủ sách thuế, hướng dẫn quan thuế đảm bảo việc hạch toán nghiệp vụ liên quan trình bày rõ ràng BCTC Tùy loại hình kinh doanh, loại hàng hóa dịch vụ miễn, giảm thuế mà DNNY phải quản lý, theo dõi, ghi chép riêng để thực nghĩa vụ Nhà nước Hạn chế thực trạng trốn thuế, bị truy thu thuế, bị phạt nộp chậm DNNY Cần lưu trữ có hệ thống, đầy đủ hóa đơn, chứng từ liên quan để phục vụ cho công tác tra quan thuế Tài liệu tham khảo Abdullah, Z I B., Almsafir, M K., & Al-Smadi, A A M (2015) Transparency and reliability in financial statement: Do they exist? Evidence from Malaysia Open Journal of Accounting, 4(4), 29 Bộ Tài (2002) Chuẩn mực số 01: Chuẩn mực chung Ban hành, công bố theo định 165/2002/QĐ – BTC, ngày 31 tháng 12 năm 2002 Bộ trưởng Bộ Tài Retrieved from https://atconline.vn/threads/chuan-muc-ke-toan-so-1-chuan muc-chung.5/ Davenport, T H., & Prusak, L (1998) Working knowledge: How organizations manage what they know Harvard Business Press Fathi, J (2013) The determinants of the quality of financial information disclosed by French listed companies Mediterranean Journal of Social Sciences, 4(2), 319 Financial Accounting Standards Board (FASB) (2010) Conceptual Framework for Financial Reporting Chapter “Qualitative Characteristics of Useful Financial Information.” Statement of Financial Accounting Concepts No Gelinas, U J., Dull, R B., & Wheeler, P (2011) Accounting information systems Cengage learning Lê, T M H (2015) Minh bạch thông tin tài cơng ty niêm yết thị trường chứng khoán Việt Nam, Luận án Tiến sĩ, Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Đinh, P H (2011) Phương pháp nghiên cứu định lượng & nghiên cứu thực tiễn kinh tế phát triển – nơng nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh: Nhà xuất Phương Đông Nguyễn, Đ H (2010) Hệ thống kiểm sốt minh bạch thơng tin tài cơng bố công ty niêm yết Việt Nam, Luận án Tiến sĩ, Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh IASB, E D (2010) The conceptual framework for financial reporting International Accounting Standards Board (IASB) Juran, J M (1988) Juran on planning for quality Collier Macmillan 158 Lê H V Trang cộng Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, 15(3), 143-158 Khalil, O E., Strong, D M., Kahn, B K., & Pipino, L L (1999) Teaching information quality in information systems undergraduate education Informing Science: The International Journal of an Emerging Transdiscipline, 2, 53-60 Nguyễn, T H N (2014) Tiêu chuẩn đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng thơng tin kế tốn Tạp chí Kế toán & Kiểm toán, 131, 30-33 Võ, V N., & Trần, T T H (2013) Một số ý kiến chất lượng báo cáo tài DNNVV Việt Nam Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật, Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Bình Dương, 6(2), 3-12 Quốc hội (2015) Luật kế toán Ban hành theo Luật số 88/2015/QH13, ngày 20 tháng 11 năm 2015 Chủ tịch Quốc hội Retrieved from https: //thuvienphapluat.vn/van ban/ke-toan-kiemtoan/Luat-ke-toan-2015 298369.aspx Nguyễn, Đ T (2012) Phương pháp nghiên cứu khoa học kinh doanh Hà Nội: Nhà xuất Lao động – Xã hội Phạm, Q T (2016) Các nhân tố tác động đến chất lượng thơng tin báo cáo tài doanh nghiệp Việt Nam, Luận án Tiến sĩ, Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Hoàng, T., & Chu, N M N (2008) Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS TP HCM: NXB Hồng Đức Phạm, T T (2016) Đo lường mức độ tác động nhân tố đến chất lượng thông tin trình bày báo cáo tài doanh nghiệp nhỏ vừa Thành phố Hồ Chí Minh, Luận văn Thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn, T A (2013) Cơng tác kế toán DNNVV địa bàn tỉnh Bình Định, Luận văn Thạc sĩ, Trường Đại học Đà Nẵng Wang, R Y., & Strong, D M (1996) Beyond accuracy: What data quality means to data consumers Journal of management information systems, 12(4), 5-33 Xu, H (2003) Critical success factors for accounting information systems data quality, Doctoral dissertation, University of Southern Queensland Xu, H (2009) Data quality issues for accounting information systems' implementation: Systems, stakeholders, and organizational factors Journal of Technology Research, 1, 1-11 ... nhân tố đến chất lượng TTKT trình bày BCTC xác định nhân tố bên doanh nghiệp hệ thống chứng từ kế toán, tài khoản kế toán, sổ sách kế toán, nhà quản lý, máy kế toán mục tiêu lập BCTC có ảnh hưởng. .. đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng thơng tin kế tốn Tạp chí Kế tốn & Kiểm toán, 131, 30-33 Võ, V N., & Trần, T T H (2013) Một số ý kiến chất lượng báo cáo tài DNNVV Việt Nam Tạp chí Kinh tế... kiện số lượng đề nghị từ nhà nghiên cứu trước Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng TTKT thông qua thảo luận thức trình bày theo Bảng Bảng Các tình khẳng định nhân tố có ảnh hưởng đến chất lượng