Đánhgiáchungvềcôngtác đào tạovàpháttriểnnguồnnhânlựctại công tycổphầnGiầyThăngLong. Qua quá trình tìm hiểu về thực trạng côngtácđàotạo của côngtycổphầnGiầyThăng Long ta có thể đánhgiá đợc một số kết quả đạt đợc mà côngty đã làm và những mặt hạn chế của công ty. 1 . Thành tích đạt đợc: Trong những năm gần đây côngty đã cố gắng thực hiện theo phơng châm giỏi một nghề ,biết nhiều nghề do đó côngty tiến hành việc đàotạo cho côngnhân một cách tốt nhất để họ có thể làm đợc những công việc có kĩ thuật ,với những lỗ lực trên mà họ đã đạt đợc những thành tích sau đây: Nói về số lợng thì côngty trong 2 năm gần đây đã có đủ số lợng phục vụ đợc quá trình sản xuất và chất lợng của côngnhân viên đã đợc nâng lên rất nhiều điều đó đợc thể hiện qua số lợng sản phẩm sai hỏng đã giẩm đi đáng kể,uy tín về chất lợng sản phẩm đã ngày càng đợc nâng cao thể hiện qua số lợng các đơn đặt hàng ngày cang nhiều,ngoài ra nó còn đợc thể hiện là việc côngnhân đã hoàn thành mọi khối lợng công việc đợc giao. Về kết quả đàotạo thì học viên sau khi đợc đàotạo đã tơng đối hài lòng với khoá học họ cho rằng khoá học này đã truyền đạt đợc đầy đủ những kiến thức cần cóvà côngtác chuẩn bị cho khoá học là tơng đối tốt,do đó sau khi đàotạo thì học viên có thể làm việc đợc luôn. Từ khâu chuẩn bị tới khâu tiến hành đàotạovàđánhgiá hiệu quả đàotạo thì côngty đã làm là đầy đủ đã giúp cho học viên nắm bắt kến thức một cách nhanh nhất và đầy đủ nhất. Với việc công thi thờng xuyên tổ chức thi tay nghề cho côngnhân để giúp cho côngnhâncó khả năng nâng bậc cho mình đã làm cho họ càng cócơ hội phấn đấu hơn ,nó càng khích thích côngnhân ham học hỏi kiến thức hơn từ đó họ sẽ phải đi học thêm để nâng cao khả năng của mình hơn nữa. Khi mà cán bộ quản lý ngày càng đợc nâng cao trình độ quản lý các vấn đề trong côngty thì khả năng một ngời có thể đảm nhận thêm những công việc khác nữa ,do đó côngty sẽ thực hiện đợc quá trình tinh giảm biên chế ,giảm bớt số lợng côngnhân viên trong côngty trong thời kỳ côngty đang thực hiện quá trình cổphần hoá công ty. Về cách thức đánhgiá học viên sau các khoá học là tốt ,đánh giá học viên một cách chuẩn nhất ,do đó giúp cho việc đàotạo lại đợc thuận hơn. 2 . Những tồn tại trong quá trình đàotạo của công ty. Thứ nhất phải nói tới việc xác định nhu cầu đàotạo của côngty ,thì trong quá trình xác định nhu cầu côngty đã không để ý tới việc những côngnhân viên khác cũng có nhu cầu cần đàotạo để nâng cao trình độ tay nghề của họ,mà họ muốn đàotạo thì phải tự mình đi học hỏi thêm ở các cơ sở khác, do đó đã không khích lệ nhân viên trong việc nâng cao tay nghề của mình. Về giáo trình thì côngty nên có một giáo trình hoàn chỉnh vừa để cho giáo viên cócơ sở lý luận để truyền đạt kiến thức vừa để cho học viên có thêm tài liệu tham khảo ở trên lớp cũng nh là tự học ở nhà,từ đó giúp cho học viên chủ động học tập để nâng cao kiến thức chuyên môn của mình. Cũng nh việc soạn giáo trình đầy đủ thì mt s giỏo viờn trong đội ngũ giáo viên của côngty cũng cha đợc đàotạo cách thức giảng dạy một cách hợp lý nhất để họ có khả năng truyền đạt một cách đầy đủ các kiến thức cho học viên vỡ mt s giỏo viờn cũn tr ti cụng ty cha cú kinh nghim trong ging dy,ngoài ra côngty cha thuê hoặc liên kết với giáo viên ở các trừơng khác để giảng dạy cho côngnhân viên của công ty. Về thời gian giảng dạy thì một số nội dung đàotạo học viên cho rằng với l- ợng thời gian đó là cha đủ để học viên có thể nắm bắt hết đợc kiến thức,nh đối với nội dung đàotạo may giầy thì học viên đòi hỏi cũng nh chơng trình đàotạo của các côngty khác là 90 ngày,trong khi đó côngty chỉ đàotạo 85 ngày nh vậy là chênh lệch nhau 15 ngày. Tiếp nữa là về kinh phí cho mỗi khoá học ,thì so với côngty khác nh giầy thợng đình là khỏang 220000 đồng/học viên thì kinh phí cho đàotạo của côngtygiầyThăng Long vẫn còn ở mức thấp, do đó chỉ đáp ứng đợc nhu cầu cần đàotạo trớc mắt còn đối với nhu cầu trong tơng lai. Sau mỗi khoá học thì côngty không có chế độ đối với những học viên có thành tích tốt trong toàn bộ khoá học cũng nh đối với các học viên sau mỗi khoá học để học viên tham gia vào khoá học một cách nhiệt tình và tự nguyện,do đó chất lợng mỗi khoá học mới có hiệu quả tốt nhất. 3. Nguyên nhân . Một trong những nguyên nhân quan trọng đã dẫn tới những tồn tại trên là do ngời lao động hay bỏ việc giữa chừng vì họ cho rằng tiền lơng mà côngty trả cho họ là thấp không đáp ứng đợc cuộc sống của họ muốn đi tìm công việc khác có thu nhập tốt hơn do vậy mà côngty đã không chú trọng nhiều vào việc nâng cấp các chơng trình đàotạotạicôngty vì côngty sợ rằng khi đàotạo họ thành nghề thì họ bỏ đi làm việc tại nơi khác có tiền lơng tốt hơn. Nguyên nhân nữa là do côngty hàng năm chi phí cho việc đàotạo là thấp so với các côngty khác ,làm cho nhiều họ côngnhân viên cần đàotạo để nâng cao tay nghề của mình lại không có đủ kinh phí để tự đi học,ngoài ra côngty không có tiền để mua một số trang thiết bị hiện đại cũng nh các dụng cụ phục vụ cho đàotạo . Về thời gian cho mỗi khoá học tạicôngty là vẫn cha đủ chủ yếu là việc đào tạođàotạocôngnhân mới vào thời gian mà côngty đang có các hợp đồng cần phải giao hàng sớm vì thế mà côngty đã rút bớt thời gian mỗi khoá học lại để có đủ côngnhân đáp ứng đợc việc sản xuất tạicông ty. Để đạt đợc các thành tích trên đặc biệt là chất lợng và số lợng sau các khoá học đã đáp ứng tiến độ sản xuất hiện tại của côngty là do trong quá trình giảng dạy các giao viên đã cố gắng truyền đạt hết các kinh nghiệm sản xuất của họ từ trớc tới nay cho các học viên, ngợc lại thì các học viên cũng tích cực tham gia vào các khoá học vì thế mà họ đã nhanh chóng tiếp thu đợc đầy đủ những kiến thức mà giáo viên truyền đạt tới họ. Côngty đã xây dựng một kế hoạch đàotạo hợp lý,phù hợp với khả năng của chính công ty,ngoài ra côngty đã thực hiện đầy đủ các bớc của một chơng trình đàotạo từ việc xác định nhu cầu tới bớc kiểm tra, đánh giá. Một nguyên nhân không thể thiếu đợc là do côngty đã biết phối hợp giữa các phòng ban trong việc theo dõi vàđánhgiá học viên trớc và sau mỗi khoá học để từ đó có kết quả đánhgiávề các học viên chính xác hơn,và rút ra bài học cho những khoá học sau. Nhng trong đó côngty vẫn cha có sự phối hợp giữa các phòng ban về việc xác định nhu cầu đàotạo của mỗi phòng ban nh thế nào,đây cũng là yếu tố giúp cho quá trình xác định nhu cầu đàotạo chuẩn xác nhất. Phần III :một số những ý kiến đóng góp nhằm nâng cao hiệu quả côngtácđàotạovàpháttriển NNl của côngtycổphầngiầythănglong. 1. Một số đóng góp ý kiến. Khi mà xu hướng pháttriển của toàn côngty cũng như của toàn ngành da giầy Việt Nam trong thời gian tới là không ngừng xuất khẩu các sản phẩm giầy ,da và các nguyên liệu để thay thế ra thị trường khu vực và toàn thế giới.Với xu hướng đó thì đòi hỏi côngty phải có nhiều thay đổi từ khâu nguyên liệu tới sản xuất kinh doanh mà đặc biệt phải chú trọng tới đổi mới con người ,coi con người là nhân tố quyết định tới sự thành công chính của côngty . Do đó để cho chất lượng côngnhân viê n của côngty được nâng cao hơn nưã thì đòi hỏi côngty phải những thay đổi trong công tácđàotạovàpháttriểnnhân viên của mình.Sau đây là một số những đóng góp ý kiến của em nhằm nâng cao chất lượng đàotạo cho côngnhân viên của côngtyGiầyThăng Long : Thứ nhất phải nói tới vấn đề xác định nhu cầu đàotạo của côngty đó là trong quá trình xác định nhu cầu đàotạo hàng năm côngty chưa chú trọng vào việc xác định nhu cầu đàotạo cuả người lao động, đây là một thiếu xót của côngty cần được côngty quan tâm hơn nữa vì một số côngnhân viên thấy năng lực của mình đáp ứng chưa tốt công việc họ muốn được đi học để nâng cao tay nghề của mình do đó côngty nên thường xuyên sát hạch chất lượng của người lao động để từ đó có thể xác định được nhu cầu đàotạo chính xác hơn . Để cho giáo viên thể giảng bài được tốt hơn cũng như để cho học viên vừa có thể học trên lớp được dễ ràng vừa có thể cótài liệu nghiêm cứu ở nhà thì côngty nên có giáo trình hoàn chỉnh của chính côngty hay là côngtycó thể tham khảo giáo trình của côngty da giầy khác hay là của các trường chính quy trực thuộc bộ công nghiệp vàcó thể phát cho học viên trong quá trình đàotạo . Khi có giáo trình giảng dạy mà một số giáo viên trong đội ngũ giáo viên lại không có khả năng truyền đạt kiến thức tới người học thì học viên khó có thể hiểu hết được những kiến thức cần truyền đạt từ đó sẽ dẫn tới chất lng mi khoỏ hc s khụng c cao ,nú s lm nh hng trc tip ti kt qu lm vic sau ny.Ngoi ra hc viờn cú c nhng kin thc mi v cụng vic ca mỡnh thỡ cụng ty cn phi liờn kt vi giỏo viờn ca cỏc trng chớnh quy thuc b cụng nghip h cú th truyn t nhng kin thc mi v chuyờn mụn m cỏc cụng ty tiờn tin ang ỏp dng, õy l cỏch thc c nhiu cụng ty ang ỏp dng hin nay. Côngty cần phải xác định lại đầy đủ số lợng các côngnhân viên của mình trớc mỗi một hợp đồng nào đó để từ đó có thể xác định đợc số lợng côngnhân cần thiết vàcó kế hoạch bố trí thời gian đàotạo sớm nhất để học viên có đủ thời gian tiếp thu đầy đủ các kiến thức cần tiếp thu. Một giải pháp nữa mà em thấy côngty cần chú ý tới đó là cần phải tăng kinh phí cho việc đàotạo ,kinh phí này là chủ yếu vào mua các thiết bị thiết yếu nh máy chiếu hình, máy nghi hình ,đạo cụ dùng cho việc học viên đợc theo dõi tốt hơn bài giảng của giáo viên và mua một số dụng cụ phục vụ việc học của học viên thuận lợi hơn. Ngoài ra côngty cũng phải chú ý tới các chế độ khuyến khích ngời học sau khi đợc đàotạo nh là bố trí họ vào làm việc tại các nơi làm việc có điều kiện tốt ,tăng tiền thởng cho những côngnhân nao có những sáng kiến trong sản xuất và những côngnhâncó những thành tích tốt trong quá trình sản xuất để động viên họ do đó họ tích cực hơn trong công việc cũng nh tích cực tìm hiểu học tập để nâng cao năng lực của họ nh thế họ mới yên tâm ở lại công ty,làm cho côngty giảm bớt đợc kinh phí đàotạo mới.Biện pháp này vừa tiết kiệm cho côngty vừa giúp cho côngty thuận lợi trong sản xuất kinh doanh của mình. Cuối cùng là côngty lên chú ý tới việc phối hợp giữa các phòng ban với phòng hành chính để có thể xác định đợc nhu cầu cần đàotạo đợc chính xác và thiết thực hơn. Kích thích nhân viên chủ động tham giađào tạo: mở rộng đàotạo là biện pháp quan trọng và là con đờng cơ bản để nâng cao tố chất cho nhân viên.Việc nhân viên chủ động tham giađàotạocó ảnh hởng trực tiếp đến hiệu quả đàotạo ,nếu ngày càng có nhiều nhân viên đợc nâng cao năng lực từ việc đàotạo thì họ sẽ vui vẻ tham giavà ủng hộ cho hoạt động đào tạo.Công ty nên để cho côngnhân viên nhận thức đợc rằng đàotạo không những có lợi cho việc thực hiện mục tiêu pháttriển của côngty mà còn có lợi cho việc thực hiện mục tiêu pháttriển trên con đờng nghề nghiệp của mỗi cá nhân :nh khai thác đợc năng lực tiềm ẩn của những nhân viênqua đàotạo , tạocơ hội cho họ thăng tiến, cơ hội tăng lơng.Ngoài a côngty còn phải để cho nhân viên nhân biết đợc sự coi trọng của côngty đối với họ, nâng cao nhân thức của họ vềgiá trị của bản thân. 2. Các biện pháp mà côngty làm trong thời gian tới: Trong thời đại hiện nay giữa các doanh nghiệp thì từ trớc tới nay sự cạnh tranh chủ yếu là cạnh tranh vềgiá cả của sản phẩm , nhng ngay naykhi mà xã hội ngày càng pháttriển thì đòi hỏi của ngời tiêu dùng về chất lợng sản phẩm là yếu tố quan trọng nhất . Chính vì thế mà yếu tố con ngời ngày càng đợc quan tâm chú trọng trong các doanh nghiệp hiện nay ,doanh nghiệp nào càng có nhiều ngời tài thì doanh nghiệp đó càng có lợi thế cạnh tranh cao nhất,do đó chất lợng ngời lao động ngày càng đ- ợc quan tâm hơn bao giờ hết.Xác định tầm quan trọng của vấn đề này côngtycổphầnGiầyThăng Long đã có các biện pháp sau đây nhằm cải thiện chất lợng lao động của côngty trong thời gian tới: Thứ nhất là côngty sẽ chú trọng thời gian đàotạo hơn trớc để giúp cho học viên có thời gian lĩnh hội đầy đủ kiến thức trong khoá học.Để có đợc thời gian côngty đã chủ động hơn về việc ký các hợp đồng và xác định đúng nhu cầu lao động cần có cho sản xuất kinh doanh. Côngty sẽ giành ra một khoản kinh phí lớn hơn trớc để mua các dụng cụ cần thiết phục vụ cho quá trình đào tạo,cũng nh giành kinh phí vào việc xây dựng các chế độ khuyến khích các học viên sau khi đàotạo cũng nh trong quá trình làm việc tạicôngty để giúp cho ngời lao động hăng say tham gia vào các khoá học cũng nh trong lao động sản xuất. Ngoài ra côngty đang có dự định là tập hợp một số cán bộ và các côngnhâncó tay nghề kĩ thuật cao tạicôngtyvề các ngành nghề khác nhau để cùng nhau soạn ra giáo trình thông nhất trong côngty để cho giáo viên thuận lợi trong giảng dạy và làm cho học viên vừa có khả năng tiếp thu kiến thức trên lớp vừa có giáo trình học ở nhà. Hiện nay côngty đang chú trọng vào việc cho những giáo viên còn trẻ phụ trách giảng dạy tạicôngty đi học các lớp nâng cao nghiệp vụ s phạm tại các trờng chính quy và cử đi học một thời gian tại các trờng thuộc bộ công nghiệp để họ nâng cao hơn nữa về kiếm thức chuyên môn của mình.Đây là một việc làm tốt giúp cho giáo viên có thể truyền đạt đầy đủ hơn về kiến thức cho học viên cũng nh thế học viên có thể lãnh hội đầy đủ kiến thức nhất. Trong học tập cũng nh trong làm việc côngty đang cố gắng tạo ra bầu không khí làm việc giúp đỡ lẫn nhau. Nếu thiếu đi sự ủng hộ của đồng nghiệp và cán bộ chủ quả cấp trên , ngời đợc đàotạo rất khó chuyển từ ý t- ởng thành hiện thực trong việc thay đổi hành vi công tác.Cán bộ quản lý các cấp đều phải quan tâm đến việc đàotạo của cấp dới ,tạo bầu không khí học tập và làm việc giúp đỡ lẫn nhau,phải chủ động đào tạo, chỉ đạovà động viên cấp dới trong công việc hàng ngày. Hiện tạicôngty vẫn đang cố gắng thay đổi các phơng pháp đàotạo sao cho chất lợng của côngnhân ngày càng đợc cải thiện từ đó sẽ làm cho chất lợng của sản phẩm đợc nâng cao hơn nữa với mục tiêu là thâm nhập sâu vào thị trờng nội địa cũng nh là vơn xa hơn ngoài thị trờng quốc tế. c . Kết luận. Công nghiệp sản xuất giầy da là ngành sản xuất hàng tiêu dùng đợc tồn tạivàpháttriển từnhững ngày đầu của ngành công nghiếpản xuất. Ngành Da giầy Việt Nam có đóng góp đáng kể cho nên kinh tế quốc dân ,giải quyết đợc việc làm cho rất nhiều lao động,có lợi thế cạnh tranh xuất khẩu,có tiềm năng xuất khẩu lớn,mặt hàng giầy dép là môt trong 10 mặt hàng xuất khẩu chủ lực của Việt Nam. Trong những năm gần đây tiếp nhận sự chuyển dịch sản xuất từ các nớc pháttriểnvà các nớc công nghiệp mới sang các nớc đang pháttriển trong đó có Việt Nam,ngành da giầy Việt Nam nói chungvàcôngtycổphầngiầyThăng Long nói riêng có tốc độ pháttriển cao bởi chúng ta có những thuận lợi trong việc tiếp nhận xu thế chuyển dịch này. CôngtycổphầngiầyThăng Long thấy đây là một trogn những yếu tố quyết định tới sự tồn tạivàpháttriển của côngty nên trong thời gian qua côngty đã quan tâm rất nhiều tới việc nâng cao chất lợng nguồnnhânlực của công ty,ngoài ra côngty còn đổi mới công nghệ ,thay đổi mẫu mã sản phẩm để đáp ứng đợc cầu tiêu dùng và cạnh tranh trên thị trờng . Em nghiêm cứu đề tài này với mục đích là góp một phần nào đó để nâng cao chât lợng nguồn nhânlựctạicôngty để côngty thêm một lợi thế cạnh tranh nữa trên thị trờng. Với trình độ còn hạn chế nên trong quá trình thu thập thông tin từ thực tế ,từ các tài liệu khác và tổng hợp nên bài viết này chắc không tránh đợc những sai lầm và thiếu sót ,vì vậy em rất mong sự đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo và cán bộ nhân viên trong côngty để đề tài của em đợc hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cám ơn tới phòng tổ chức hành chính đã giúp đỡ em rất nhiều trong quá trình thực tập tạicông ty.Và đặc biệt em xin chân thành cám ơn đến thầy giáo Th.S Nguyễn Huy Trung đã giúp đỡ và hớng dẫn tận tình cho em trong suốt quá trình thực tập vừa qua.