Biện pháp quản lý hoạt động giảng dạy của giảng viên thỉnh giảng tại trường cao đẳng du lịch hà nội

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC NGUYỄN HỮU LUYẾN BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY CỦA GIẢNG VIÊN THỈNH GIẢNG TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘI Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Quang Tháp HÀ NỘI - 2013 LỜI CẢM ƠN Luận văn khoa học hoàn thành với giúp đỡ bảo tận tình Cơ giáo, Thầy giáo với nỗ lực học hỏi, nghiên cứu thân thời gian học tập Trường Đại học Giáo dục - Đại học Quốc gia Hà Nội Trước hết, tác giả xin gửi lời cảm ơn trân trọng tới Ban giám hiệu tập thể giảng viên Trường Đại học Giáo dục tạo điều kiện giúp đỡ tác giả hồn thành chương trình học tập có kiến thức, kỹ cần thiết để nghiên cứu, thực luận văn Đặc biệt, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc tới Tiến sỹ Nguyễn Quang Tháp, người tận tâm, nhiệt tình hướng dẫn khoa học giúp đỡ tác giả suốt thời gian thực nhiệm vụ đề tài Tác giả xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu, cán quản lý, giảng viên sinh viên hệ Cao đẳng khóa Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội tích cực ủng hộ, cộng tác nhiệt tình giúp đỡ tác giả trình điều tra, khảo sát, thu thập liệu liên quan đến đề tài Mặc dù có nhiều cố gắng, song luận văn khó tránh khỏi thiếu sót, hạn chế Tác giả kính mong nhận ý kiến góp ý, bảo Cô, Thầy, nhà khoa học, bạn bè đồng nghiệp người quan tâm để luận văn hoàn thiện Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả luận văn Nguyễn Hữu Luyến i DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT Viết đầy đủ Ban giám hiệu Bộ Giáo dục Đào tạo Cán Cán quản lý Cao đẳng Cao đẳng Nghề Công nghệ thông tin Công nhân viên Cơ sở vật chất Dạy - học Du lịch Đại học Đơn vị học trình Giáo dục Giảng viên Giảng viên hữu Giáo viên chủ nhiệm Giảng viên thỉnh giảng Hoạt động Khách sạn Kiểm tra Kiểm tra đánh giá Nghiên cứu khoa học Nội dung Phương pháp Quản lý Quản lý giáo dục Sinh viên Trung cấp chuyên nghiệp Trung cấp nghề Viết tắt BGH Bộ GD&ĐT CB CBQL CĐ CĐN CNTT CNV CSVC D-H DL ĐH ĐVHT GD GV GVCH GVCN GVTG HĐ KS KT KT-ĐG NCKH ND PP QL QLGD SV TCCN TCN ii DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 2.1: Số lượng cấu GVTG đơn vị Trường .36 Bảng 2.2: Sốlươngg̣ hocg̣ sinh Trường từ năm 2004 đến .36 Bảng 2.3: Mức độ đáp ứng trình độ chuyên môn nghiệp vụ sư phạm GVTG 41 Bảng 2.4: Kết khảo sát thực trạng hoạt động giảng dạy GVTG 43 Bảng 2.5: Kết khảo sát thực trạng tinh thần trách nhiêṃ GVTG 45 Bảng 2.6: Thực trạng sử dụng PPD-H PTD-H GVTG 47 Bảng 2.7: Thực trạng quản lý việc lập kế hoạch GVTG 49 Bảng 2.8: Thực trạng QL thực quy định hồ sơ chuyên môn cho GVTG 50 Bảng 2.9: Thực trạng quản lý việc soạn chuẩn bị lên lớp GVTG 51 Bảng 2.10: Thực trạng quản lýviệc thực kế hoạch chương trình giảng dạy GVTG 52 Bảng 2.11: Thực trạng quản lýhoạt động cải tiến nội dung , PP, hình thức tổ chức D-H đánh giá dạy GVTG 55 Bảng 2.12: Thực trạng QL hoạt động KT-ĐG kết học tập SV .56 Bảng 2.13: Thưcg̣ trangg̣ quản lý hoạt động bồi dưỡng, sinh hoaṭtổchuyên môn GVTG 57 Bảng 2.14: Thực trạng quản lý việc sử dụng CSVC, thiết bị, PTD-H phục vụ hoạt đôngg̣ giảng daỵ cho GVTG 59 Bảng 3.1 Kết khảo sát mức độ cấp thiết mức độ khả thi biện pháp quản lý hoạt động giảng dạy GVTG 84 iii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Trang Hình 2.1: Sơ đồ tổchức Trường Cao đẳng Du licḥ HàNơị 34 Hình 2.2: Mối quan g̣giữa g̣vàngành nghềđào taọ Trường .37 iv MỤC LỤC Trang Lời cảm ơn i Danh mục chữ viết tắt ii Danh mục bảng iii Danh mục sơ đồ iv Mục lục v MỞ ĐẦU Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUÂṆ VỀ QUẢN LÝ HOAṬ ĐÔNGG GIẢNG DẠY CỦA GIẢNG VIÊN 1.1 Tổng quan licḥ sử nghiên cứu 1.1.1 Ở nước 1.1.2 Ở Việt Nam 1.2 Môṭsốkhái niêṃ liên quan đến đềtài 1.2.1 Quản lý chức quản lý 1.2.2 Quản lý giáo dục, quản lý nhà trường 11 1.2.3 Quản lý hoạt động giảng dạy 16 1.2.4 Giảng viên, Giảng viên thỉnh giảng 17 1.3 Nội dung QL hoaṭđôngg̣ giảng daỵ giảng viên 18 1.4 Đặc điểm quản lý hoạt động giảng dạy GVTG 22 1.4.1 Mục tiêu quản lý hoạt động giảng dạy GVTG 23 1.4.2 Nội dung quản lý hoạt động giảng dạy GVTG 23 1.5 Các yếu tố tác động đến hoạt động giảng dạyvà quản lýhoạt động giảng dạy GVTG 28 1.5.1 Các kênh thông tin 28 1.5.2 Quản lý kênh thông tin 31 Tiểu kết chương 32 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY CỦA GIẢNG VIÊN THỈNH GIẢNG TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘI 33 2.1 Khái quát Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội 33 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 33 2.1.2 Chức năng, nhiêṃ vu g̣ 33 v 2.1.3 Cơ cấu tổchức Trường vàđôịngũcán bô g̣, công nhân viên , giảng viên, giảng viên thỉnh giảng 34 2.1.4 Quy mô vàngành nghềđào taọ Trường 36 2.1.5 Cơ sởvâṭchất sư phaṃ 37 2.2 Tổ chức nghiên cứu thực trạng 38 2.2.1 Mẫu nghiên cứu 38 2.2.2 Nội dung nghiên cứu 39 2.2.3 Tiến trình nghiên cứu 39 2.3 Thưcg̣ trangg̣ hoaṭđôngg̣ giảng daỵ thực trạng quản lý hoạt động giảng dạy GVTG 40 2.3.1 Thực trạng hoạt động giảng dạy GVTG .40 2.3.2 Thưcg̣ trangg̣ quản lýhoạt động giảng dạy GVTG 48 Tiểu kết chương 60 Chƣơng 3: CÁC BIÊṆ PHÁP QUẢN LÝ HOAṬ ĐÔNGG GIẢNG DẠY CỦA GIẢNG VIÊN THỈNH GIẢNG TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘI 61 3.1 Nguyên tắc choṇ lưạ biện pháp quản lý 61 3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính khoa hocg̣ 61 3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính thưcg̣ tiêñ, khả thi 61 3.1.3 Nguyên tắc đảm bảo tính g̣thống 61 3.1.4 Nguyên tắc đảm bảo tính kế thừa phát triển 62 3.2 Các biêṇ pháp quản lýhoaṭđô ngg̣ giảng daỵ GVTG taịTrường Cao đẳng Du lịch Hà Nội 62 3.2.1 Đề cao trách nhiệm viêcg̣ thưcg̣ hiêṇ hơpg̣ đồng thinhh̉ giảng phía 62 3.2.2 Xây dựng chuẩn đầu đăng ký kiểm định chất lượng đầu với tổ chức trường 64 3.2.3 Cải tiến viêcg̣ lâpg̣ kếhoacḥ thinhh̉ gia,h̉ngthực quản lý kế hoạch 65 3.2.4 Tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động giảng dạy GVTG 67 3.2.5 Thực chế độ đãi ngộ cách công bằng, minh bạch GVTG 82 3.2.6 Mối liên quan biện pháp 83 vi 3.3 Khảo nghiệm tính cấp thiết tính khả thi biện pháp .83 3.3.1 Mục đích 83 3.3.2 Phương pháp hình thức 83 3.3.3 Kết khảo nghiệm 84 Tiểu kết chương 85 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 86 Kết luận 86 Khuyến nghị 88 TÀI LIỆU THAM KHẢO 92 PHỤ LỤC 95 vii ̀ MỞĐÂU Lý chọn đề tài Giáo dục quốc sách hàng đầu , người trọng tâm phát triển đất nước, vậy, Đảng Nhà nước ta quan tâm đến phát triển giáo dục đào tạo, phát triển nguồn nhân lực người Bước vào kỷ 21, với phát triển nhảy vọt cách mạnh khoa học – công nghệ, đặc biệt công nghệ thơng tin xu tồn cầu hố, vai trị giáo dục ngày trở nên quan trọng, động lực phát triển nhân tố định tương lai quốc gia Với chủ trương xã hội hoá, việc đa dạng hoá loại hình đào tạo, năm gần đây, bên cạnh mặt tích cực, thấy cịn tồn hạn chế định trường chất lượng đào tạo, mơ hình tổ chức quản lý… Nắm bắt điều đó, năm qua, Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội quán triệt quan điểm: “Chất lượng đào tạo thước đo hàng đầu cho chất lượng giảng dạy nhà trường”, mà chất lượng đào tạo lại phụ thuộc chủ yếu vào chất lượng giảng dạy đội ngũ GV Vì vậy, việc quản lý hoạt động giảng dạy GV, giảng viên thỉnh giảng nhà trường quan tâm coi nhiệm vụ quan trọng hàng đầu năm qua Cũng cấu trường Đại học Cao đẳng khác , đôịngũgiảng viên Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội gồm thành phần : Giảng viên hữu (GVCH) giảng viên thỉnh giảng (GVTG) Trong thực tế, để đảm bảo hoàn thành khối lượng giờgiảng thưcg̣ tếcủa năm, đồng thời nâng cao chất lượng sinh viên, hàng năm, nhà trường phải mời số giảng viên trường Đại học, Cao đẳng khác tham gia giảng dạy Chính giảng viên thỉnh giảng người góp phần quan trọng vào việc đảm bảo chất lượng, nâng cao chất lượng dạy học nhà trường Từ lý trên, chọn đề tài: “Biện pháp quản lý hoaṭđôngG giảng dạy giảng viên thỉnh giảng Trƣờng Cao đẳng Du lịch Hà Nội” làmôṭvấn đề thiết thưcg̣ góp phần nâng cao hiệu việc quản lý hoaṭđôngg̣ giảng dạy giảng viên thỉnh giảng , từng bước nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường thời gian tới Mục đích nghiên cứu Đềxuất biêṇ pháp quản lý hoạt động g iảng dạy giảng viên thỉnh giảng nhằm nâng cao chất lươngg̣ đào tạo Trường Cao đẳng Du licḥ HàNôị Nhiêṃ vu n G ghiên cƣƣ́u - Hệ thống hóa sở lý luận hoaṭđơngg̣ giảng daỵ quản lý hoạt động giảng dạy giảng viên nói chung giảng viên thỉnh giảng nói riêng - Điều tra, phân tich́, đánh giávềthưcg̣ trangg̣ quản lýhoaṭđôngg̣ giảng daỵ giảng viên thỉnh giảng Trường Cao đẳng Du licḥ HàNôị - Đềxuất số biêṇ pháp quản lýhoaṭđôngg̣ giảng d ạy giảng viên thỉnh giảng Trường Cao đẳng Du licḥ HàNôị - Khảo nghiệm tính cấp thiết tính khả thi biện pháp đề xuất Khách thể đối tƣợng nghiên cứu 4.1 Khách thể nghiên cứu Hoạt động giảng dạy giảng viên thỉnh giảng Trường Cao đẳng Du licḥ 4.2 Đối tượng nghiên cứu Quản lý hoạt động giảng dạy giảng viên thỉnh giảng T rường Cao đẳng Du licḥ HàNôị Giả thiết khoa học Nếu đề xuất biêṇ pháp quản lýhoaṭđôngg̣ giảng dạy giảng viên thỉnh giảng phù hợp với thực tiễn , áp dụng Trường Cao đẳng Du licḥ HàNơịthì sẽ nâng cao chất lượng dạy học tăng cường hiệu đào tạo Nhà Trường Giới hạn đề tài - Giới hạn đối tượng phạm vi khảo sát: Khảo sát GV (GVCH vàGVTG ), CBQL, SV trường Cao đẳng Du licḥ HàNôịvàsử d ụng số liệu thống kê từ 2004 đến năm 2012 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài - Nghiên cứu, vận dụng đóng góp thêm vào lý luận quản lý hoạt động giảng dạy giảng viên thỉnh giảng Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội - Đánh giá thực trạng công tác quản lý hoạt động giảng dạy giảng viên thỉnh giảng Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội Phối hợp với quan liên quan mở rộng đối tượng vay tiền giảng viên tự học cao học, nghiên cứu sinh Triển khai thực chế độ hợp đồng thay cho biên chế tuyển dụng sàng lọc giáo viên, giảng viên Xây dựng, ban hành thực sách ưu đãi, sách tiền lương chế độ đãi ngộ nhằm khuyến khích nhà giáo, đồng thời thu hút người có lực, trình độ cao, có tài vào đội ngũ nhà giáo; từng bước thực việc hiệu trưởng định mức lương cho giáo viên, giảng viên dựa kết công tác cá nhân sở giáo dục Có chế độ đãi ngộ xứng đáng đội ngũ cán quản lí Xây dựng, ban hành sách khuyến khích sở giáo dục kí hợp đồng với nhà giáo, nhà khoa học có uy tín, kinh nghiệm ngồi nước quản lí, điều hành sở GD Khuyến khích Trường đào tạo theo tín , kiểm định chất lượng sở giáo dục CĐ, ĐH, giáo dục nghề nghiệp hợp tác quốc tế, NCKH bậc CĐ, ĐH; Đề nghị phủ tăng cường ngân sách đầu tư cho CSVC, trang thiết bị, PT D-H đại, thư viện, tài liệu học tập cho lĩnh vực thực hành nghề 2.3 Đối với Trường Cao đẳng Du licḥ HàNơị Ban hành văn thức triển khai tồn Trường phân cơng, phân cấp quản lý cụ thể đến phận trực thuộc khoa, mơn phịng ban chức Có kế hoạch cụ thể lâu dài xây dựng đội ngũ cán quản lý từ cấp Tổ trưởng chuyên mơn , đơịngũgiảng viên hữu đủmanḥ đểcóthểđảm đương đươcg̣ công tác giảng daỵ hiêṇ taịvàt rong tương lai Rà sốt, cải tiến xây dựng chương trình đào tạo khung, chương trình đào tạo chi tiết, đổi nội dung, PP, hình thức tổ chức D-H đánh giá kết học tập Từng bước tiến hành đào tạo theo tín chỉ, kiểm định chất lượng sở giáo dục CĐ, ĐH, giáo dục nghề nghiệp hợp tác quốc tế, NCKH bậc CĐ, ĐH Xây dựng chuẩn đầu cụ thể cho từng ngành nghề đào tạo đăng ký kiểm định chất lượng với tổ chức trường hội đồng VTCB 89 Triển khai thực chế độ hợp đồng thay cho biên chế tuyển dụng sàng lọc giáo viên, giảng viên Tận dụng mối quan hệ nước để gia tăng nguồn lực có chất lượng tốt cho nhà trường, có hỗ trợ tài chính, hỗ trợ chuyên gia tư vấn, công nghệ quản lý, hỗ trợ CSVC, tài liệu học tập Đấu thầu dành dự án, đề tài NCKH cấp Bộ, cấp Nhà nước để cán bộ, GVCH, GVTG tham gia NCKH Phối hợp với quan liên quan mở rộng đối tượng vay tiền giảng viên tự học cao học, nghiên cứu sinh Tạo điều kiện thuận lợi cho thành viên Trường , đặc biệt GV trẻ, GVTG vàSV tham gia nghiên cứu , trao đổi kinh nghiêṃ , học hỏi kinh nghiệm lâñ sở tiên tiến nước nước ngồi Khuyến khích họ chủ động mạnh dạn ứng dụng thành tựu khoa học vào trình D-H Trường Đề xuất tăng học phí học phí sinh viên thuộc trường Đại học công lập thấp so với thực tế, nên hệ trường ĐH, CĐ đầu tư trả lương cho GVCH trả thù lao giảng dạy cho GVTG thấp (trừ một vài đại học tư thu học phí cao) Xây dựng, ban hành thực sách ưu đãi, sách tiền lương chế độ đãi ngộ nhằm khuyến khích nhà giáo n tâm cơng tác, đồng thời thu hút người có lực, trình độ cao, có tài vào đội ngũ nhà giáo; Đề xuất việc Hiệu trưởng tự định mức lương cho giáo viên, giảng viên dựa kết công tác cá nhân sở giáo dục Biểu dương, tôn vinh GVCH GVTG dạy giỏi, tâm huyết với nghề đào tạo, đề xuất phong tặng danh hiệu Nhà giáo theo thứ bậc cho họ Thường xun động viên, khuyến khích, tạo mơi trường làm việc thân thiện, thoải mái cho cán bộ, giáo viên, GVCH, GVTG 2.4 Đối với Giảng viên thỉnh giảng Luôn giữ vững tư tưởng trị phẩm chất đạo đức tốt, giữ gìn uy tín, danh dự nhà giáo Có lịng u nghề, tận tụy với cơng việc đào tạo 90 Ký hợp đồng thỉnh giảng với sở thỉnh giảng thực với tinh thần trách nhiệm cao nhiệm vụ giảng dạy, NCKH, sinh hoạt chuyên môn sở thỉnh giảng Luôn học hỏi, trao đổi kinh nghiệm, vận dụng linh hoạt PPD-H sử dụng tốt PTD-H nhằm nâng cao chất lượng giảng dạy sở thỉnh giảng Nắm bắt tính đặc thù từng ngành nghề Du lịch, tâm tư, nguyện vọng, động học tập SV , nhu cầu doanh nghiệp, chuẩn đầu nhằm vận dụng linh hoạt phù hợp PPD-H, PTD-H cho từng ngành nghề Du lịch cụ thể Thân thiện, tôn trọng đồng nghiệp, tôn trọng người học, đối xử công với người học, bảo vệ quyền lợi ích đáng người học 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO Ban Bí thƣ Trung ƣơng Đảng (2004), Chỉ thị số 40/CT-TW ngày 15 tháng năm 2004 việc xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ nhà giáo và cán bộ quản lý giáo dục Đặng Quốc Bảo (2008), Tập bài giảng và tài liệu tổng hợp chuyên đề Quản lý Nhà nước GD dùng cho học viên Cao học chuyên ngành QLGD Lê Thanh Bình (2009), Một số vấn đề quản lý nhà nước, kinh tế, văn hóa, giáo dục giới và Việt Nam, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội Bộ Giáo dục Đào tạo (1998), Những vấn đề chiến lược phát triển giáo dục thời kì cơng nghiệp hố, đại hố, Nxb giáo dục Bộ Giáo dục đào tạo (2008), Chiến lược phát triển giáo dục Việt Nam đến năm 2020 Bộ Giáo dục đào tạo (2010), Nghị số 05-NQ/BCSĐ ngày 6/1/2010 của Ban Cán Đảng Bộ GD&ĐT đổi quản lý giáo dục đại học giai đoạn 2010- 2012 Bộ Giáo dục đào tạo (2010), Điều lệ trường Cao đẳng Ban hành kèm theo Thông tư số 14/2009/TT-BGDĐT Bộ Giáo dục đào tạo (2011), Quy định chế độ thỉnh giảng sở giáo dục (ban hành kèm theo Thông tư 44/2011/TT-BGDĐT ngày 10/10/2011) Nguyễn Quốc Chí - Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2010) Đại cương Khoa học quản lý, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 10 Nguyễn Quốc Chí - Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2003), Lý luận quản lý Nhà trường, Tài liệu giảng dạy cao học QLGD, ĐHGD - ĐHQG Hà Nội 11 Nguyễn Quốc Chí - Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2003), Những sở lý luận quản lý giáo dục, Tài liệu giảng dạy cao học QLGD, ĐHGD - ĐHQG Hà Nội 12 Nguyễn Đức Chính (2006), Chất lượng và quản lý chất lượng giáo dục, Tài liệu giảng dạy cao học QLGD, ĐHGD - ĐHQG Hà Nội 13 Chính phủ nƣớc Cộng hòa XHCN Việt Nam (2005), Nghị 14/2005/NQ- CP của Thủ tướng Chính phủ đổi và toàn diện GDĐH Việt Nam giai đoạn 2006-2020 92 14 Chính phủ nƣớc Cộng hòa XHCN Việt Nam (2010), Chỉ thị số 296/CT-TTg ngày 27/2/2010 của Thủ tướng Chính phủ đổi quản lý giáo dục đại học giai đoạn 2010-2020 15 Chính phủ nƣớc Cộng hòa XHCN Việt Nam (2011), Quyết định số 2473/QĐ- TTg việc phê duyệt Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030 16 Đảng Cộng Sản Việt Nam (2011), Văn kiện hội nghị lần Ban chấp hành TW Đảng khóa XI, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 17 Vũ Cao Đàm (1999), Phương pháp luận nghiên cứu khoa học, Nxb Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 18 Bùi Anh Đào, đề tài “Quản lý HĐDH của phòng Giáo dục và Đào tạo trường trung học sở huyện Ý Yên tỉnh Nam Định” 19 Trần Khánh Đức (2011), Sự phát triển quan điểm giáo dục Nxb Đại học Quốc Gia Hà Nội 20 Phạm Minh Hạc (1986), Một số vấn đề quản lý giáo dục và khoa học giáo dục, Nxb Giáo dục, Hà Nội 21 Đặng Xuân Hải (2002), Nhận diện khái niệm quản lý và lãnh đạo q trình điều khiển mợt nhà trường, Tạp chí Phát triển giáo dục số 22 Nguyễn Thị Phƣơng Hoa (2005), Lý luận dạy học đại, Tài liệu giảng dạy cao học QLGD, Khoa Sư phạm - ĐH Quốc gia Hà Nội 23 Bùi Minh Hiền - Vũ Ngọc Hải - Đặng Quốc Bảo (2006), Quản lý Giáo dục, Nxb Đại học Sư phạm Hà Nội 24 Lê Minh Hiền, đề tài “Biện pháp QL HĐDH của phòng Đào tạo trường Đại học Tây Nguyên” 25 Đặng Vũ Hoạt (chủ biên) - Hà Thị Đức (2009), Lý luận dạy học đại học, Nxb Đại học Sư phạm, Hà Nội 26 Harold Koontz - Cyril Odonnell - Heinz Weirich (1998), Những vấn đề cốt yếu của quản lý, Nxb Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội 27 K Marx F.Engels, Các Mác - Ănghen toàn tập (1993), Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 28 Trần Kiểm (1997), Quản lý giáo dục và trường học, Viện khoa học giáo dục, Hà Nội 93 29 Lewis C Forrest, Jr (1983), Training for the Hospitality Industry, Nxb Học viện Giáo dục thuộc Hiệp hội KS motel Hoa Kỳ, USA 30 Đặng Thị Xuân Lƣơng, đề tài “Biện pháp cải tiến QL HĐDH học viện kỹ thuật mật mã” 31 Lê Đức Ngọc (2003), Nhập môn xác suất thống kê đo lường và đánh giá giáo dục, Tài liệu giảng dạy cao học QLGD, Khoa Sư phạm - ĐH Quốc gia Hà Nội 32 Nhiều tác giả (10/2004), Kỷ yếu Hội thảo khoa học Chất lượng giáo dục và vấn đề đào tạo giáo viên, Khoa Sư phạm - ĐHQG Hà Nội, Hà Nội 33 Nguyễn Ngọc Quang (1989), Những khái niệm quản lý giáo dục, trường Cán quản lý giáo dục TW1, Hà Nội 34 Quốc hội nƣớc Cộng hòa Xã Hội Chủ nghĩa Việt Nam (2005), Bộ luật dân sự, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 35 Quốc hội nƣớc Cộng hòa Xã Hội Chủ nghĩa Việt Nam (2005), Luật giáo dục, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 36 Quốc hội nƣớc Cộng hòa Xã Hội Chủ nghĩa Việt Nam (2009), Luật giáo dục sửa đổi bổ sung, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 37 Hồng Minh Thao (1998), Tâm lý học quản lý, Trường CB QLGD ĐT TW1 38 Trƣờng Cao đẳng Du lịch Hà Nội (2010), Chiến lược phát triển trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội giai đoạn 2010 – 2020 39 Phan Thị Hồng Vinh (2008), Xây dựng, phát triển và quản lý chương trình dạy học, giáo trình dùng cho học viên cao học giáo dục học quản lý giáo dục ĐHSP, Nhà xuất Đại học quốc gia Hà Nội 40 Hồ Văn Vĩnh (2003), Một số vấn đề tư tưởng quản lý, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 41 Phạm Viết Vƣợng (2000), Giáo dục học, Nxb ĐH Quốc gia Hà Nội 42 Nguyễn Nhƣ Ý (chủ biên) (1998), Đại từ điển Tiếng Việt, Nxb Văn hóa thông tin, Hà Nội 43 http://www.moet.gov.vn 44 http://www.spnttw.edu.vn 45 http://vietbao.vn 94 Phụ lục 1: PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho Sinh viên) Để đánh giá thực trạng hoạt động giảng dạy GVTG trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội, xin em cho biết mức độ thực nội dung sau: (Đánh dấu “x” vào ô tương ứng phiếu) TT Nội dung I Mức độ đáp ứng trình độ chuyên môn nghiệp vụ sƣ phạm GVTG Trình độ chun mơn Trình độ nghiệp vụ sư phạm Vận dụng PPD-H đại Kỹ sử dụng công nghệ thông tin, phương tiêṇ D-H Mức độ đáp ứng đại đa số GVTG tham gia giảng dạy II Thực trạng hoạt động giảng dạy GVTG Chuẩn bị kỹ giảng trước lên lớp Cập nhật, mở rộng giảng với kiến thức Sử dụng PPD-H tích cực Sử dụng nhuần nhuyễn phương tiện dạy - học Thay đổi PP giảng dạy SV không hứng thú học Trao đổi với SV PP học tập Yêu cầu hướng dẫn SV tìm khai thác tài liệu tham khảo ngồi giáo trình Kiểm tra việc đọc tài liệu tham khảo SV Tạo hội yêu cầu SV tự học 10 Tạo hội yêu cầu SV làm việc theo nhóm 95 11 12 Lấy ý kiến phản hồi SV kết thúc môn học để rút kinh nghiệm sử dụng kết kiểm tra - đánh giá để điều chỉnh PPD-H Chú ý tìm hiểu khó khăn SV gặp phải trình học tập Thực trạng tinh thần trach nhiêṃ GVTG ƣ́ Lên lớp Đảm bảo giảng dạy theo đung đề cương môn học Thực giảng dạy theo thời khóa biểu, đủ số qui định Nhiệt tinh co trach nhiệm Bao quát người học lớp Có thái độ thân thiện, đung mưcg̣ với người học Quan tâm đến tiến người học kiến thức, kỹ năng, thái độ Công kiểm tra, đánh giá Thực trạng sử dụng PPD-H PTD-H GVTG Các phƣơng pháp D-H Thuyết trình, diêñ giai III IV ̀ ́ ́ ́ ́ h̉ Thuyết trình GV kết hợp với nêu vấn đề để SV thảo luận Làm việc theo nhóm, đóng vai theo tình huống, thưcg̣ hanh nghiêpg̣ vu…g̣ ̀ Xây dựng thực dự án dạy học Các phƣơng tiêṇ D-H Bảng - phấn Cassette Dụng cụ thực hành chuyên ngành (Lễ tân KS, Nhà hàng, Lư hanh, Hương dâñ DL, Chếbiến mon ăn) ̃ ̀ Phương tiện nghe nhìn (băng video, CD/DVD, micro ) Phương tiện truyền thông đa chiều (máy chiếu LCD, máy tính, ) Vật thật tranh ảnh Xin chân thành cảm ơn em! 96 Phụ lục 2: Để đánh giá thực trạng hoạt động giảng dạy GVTG trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội, xin Thầy/Cô cho biết mức độ thực nội dung sau: TT Nội dung I II III 10 11 12 Mức độ đáp ứng trình độ chuyên mơn nghiệp vụ sƣ phạm GVTG Trình độ chun mơn Trình độ nghiệp vụ sư phạm Vận dụng PPD-H đại Kỹ sử dụng công nghệ thông tin, phương tiêṇ D-H Mức độ đáp ứng đại đa số GVTG tham gia giảng dạy Thực trạng hoạt động giảng dạy GVTG Chuẩn bị kỹ giảng trước lên lớp Cập nhật, mở rộng giảng với kiến thức Sử dụng PPD-H tích cực Sử dụng nhuần nhuyễn phương tiện dạy - học Thay đổi PP giảng dạy SV không hứng thú học Trao đổi với SV PP học tập Yêu cầu hướng dẫn SV tìm khai thác tài liệu tham khảo ngồi giáo trình Kiểm tra việc đọc tài liệu tham khảo SV Tạo hội yêu cầu SV tự học Tạo hội yêu cầu SV làm việc theo nhóm Lấy ý kiến phản hồi SV kết thúc môn học để rút kinh nghiệm sử dụng kết kiểm tra-đánh giá để điều chỉnh PPD-H Chú ý tìm hiểu khó khăn SV gặp phải q trình học tập Thực trạng tinh thần trach nhiêṃ GVTG ƣ́ Lên lớp Đảm bảo giảng dạy theo đung đềcương môn hocg̣ Thực giảng dạy theo thời khóa biểu, đủ số qui định Nhiệt tinh co trach nhiệm ́ ̀ ́ ́ 97 IV Bao quát người học lớp Có thái độ thân thiện, đung mưcg̣ với người học Quan tâm đến tiến người học kiến thức, kỹ năng, thái độ Công kiểm tra, đánh giá Thực trạng sử dụng PPD-H PTD-H GVTG Các phƣơng pháp D-H Thuyết trình, diêñ giai Thuyết trình GV kết hợp với nêu vấn đề để SV thảo luận Làm việc theo nhóm, đóng vai theo tình huống, thưcg̣ hanh nghiêpg̣ vu…g̣ Xây dựng thực dự án dạy học Các phƣơng tiêṇ D-H Bảng - phấn Cassette Dụng cụ thực hành chuyên ngành (Lê t̃ ân KS, Nhà hàng, Lư hanh, Hương dâñ DL, Chếbiến mon ăn) Phương tiện nghe nhìn (băng video, CD/DVD, micro ) Phương tiện truyền thông đa chiều (máy chiếu LCD, máy tính, ) Vật thật tranh ảnh Thực trạng quản lý hoạt động lập kế hoạch cho GVTG Xây dưngg̣ quy định cụ thể kế hoạch cá nhân Kiểm tra việc lập kế hoạch giảng dạy cho GVTG Sử dụng kết kiểm tra việc lập kế hoạch cho GVTG để đánh giá , xếp loaịchất lươngg̣ CBQL Thực trạng quản lý việc thực quy định hồ sơ chuyên môn cho GVTG Đề quy định cụ thể cung cấp hồ sơ chuyên môn (số lượng, nội dung, hình thức) cho GVTG Định kỳ va đôṭxuất KT hồ sơ cá nhân cua GVTG Đanh gia, điều chỉnh sau KT hồ sơ cá nhân cua GVTG Sử dụng kết KT đánh giá chất lươngg̣ GVTG Thực trạng quản lý việc soạn chuẩn bị lên lớp GVTG Đề quy định cụ thể việc soạn chuẩn bị tiết dạy Khoa, Bô g̣môn lập kế hoạch kiểm tra định kỳ, đột xuất giáo án GVTG Câpg̣ nhâṭphương pháp soạn chuẩn bị lên lớp Sử dụng kết kiểm tra đánh giá, xếp loại chất lươngg̣ GVTG ́ h̉ V VI VII ́ ̀ ́ VIII IX X Thực trạng quan ly việc thực kế hoạch chƣơng trình giảng dạy cua GVTG Chỉ đạo mơn tổ chức chi tiết hố kế hoạch quy định thực chương trình giảng dạy Thường xuyên theo dõi việc thực chương trình giang daỵ mơn ho Đánh giá việc thực tiến trình giảng dạy cua GVTG qua sổ lên lớp Quản lý nề nếp lên lớp GVTG Sử dụng kết thực nề nếp ,đánhxếploạgiá chất lươngg̣ GVTG Thực trạng quan ly hoạt động cải tiến nội,PP,duhìnhg thức tổ chƣ-cHDvà đánh giá dạy cua GVTG Quy định chế độ dự GVTG Tổ chức dự đinḥ ky, đột xuất đánh giá sau dự GVTG Năng lực vâṇ dụng PPD-H, sư dungg̣ PTD-H đại cua GVTG Nhận thức cua GVTG nhiệm vụ đổi PPD-H Tổ chức đối thoại với SV đổi PPD-H Thực trạng quản lý hoạt động KT-ĐG kết học tập SV GVTG thực nghiêm quy chế-ĐGKT,thi hocg̣ ky,thi hết môn Quản lý việc đổi cach thư-ĐGcKTcua GVTG Quản lý trình chấm điểm trên,chấmlớp bai KT vatrả KT-ĐG cua GVTG Tổ chức ,tragiám sát thi hocg̣, thikỳhết mơn Cơng bằng,chính xác -KTĐG cua GVTG Phân tích kết quả, phân loại học tập SV ThƣcG trangG quan ly hoaṭđôngG bồi ,dƣơsinhnghoạt tổ chuyên môn GVTG Tư bg̣ ồi dương, nâng cao trinh đô g̣GVTG Trao đổi, chia se kinh nghiêṃ cua GVTG Tham gia hôịthao chuyên nghanh cua GVTG Sinh hoaṭtổchuyên môn cua GVTG Thực trạng quản lý việc sử dụng CSVC,thiết bị,PTD-H phucG vu GhoaṭđôngG giang daỵ cho GVTG XD kế hoạch đầu, trangtư bị va sư dungg̣ CSVC,thiết bi,PTḌ-H phục vụ hoaṭđôngg̣ giang daỵ Xây dựng nội quy sử dụng CSVC,thiết bi,PTḌ-H Tổ chức bồi dưỡng kỹ sử dụng thiết,PTDbi-H Tổ chức thi sáng kiến cải tiến ,kỹtư g̣thuậtlamcác giao cu tg̣ rưcg̣ ,quanđồdung D-H Khuyến khich,động viên GVTG sử dụng -PTDHhiện đại trong-H,Dsử dụng có hiệu CSVC,thiết bi,PTḌ-H ƣ̉ ƣ́ ƣ̉ h̉ ƣ́ ̀ h̉ h̉ ́ XI XII ƣ̉ ƣ́ ̃ ̀ h̉ h̉ h̉ ̀ h̉ ̀ ́ Xin chân thành cảm ơn thầy cô! h̉ ̀ Phụ lục 3: PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho CBQL, GVCH, GVTG) Để nâng cao hiệu quản lý hoạt động giảng dạy GVTG trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội, xin thầy cô cho biết ý kiến mức độ cấp thiết mức độ khả thi biện pháp quản lý đề xuất Đánh dấu “X” vào ô tương ứng phiếu T T Biện pháp Đề cao trách nhiệm viêcg̣ thưcg̣ hơpg̣ đồng thinh giang cua ca2 phía h̉ Đăng ký kiểm định chất lượng đầu với tổ chức trường Cải tiến việc lập kế hoạch thỉnh giảng, thực quản lý kế hoạch thỉnh giảng Tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động giảng dạy GVTG vàchúý công tac bồi dương cho GV noi chung , ́ GVTG noi riêng ́ Thực chế độ đãi ngộ cách công bằng, minh bạch GVTG Xin chân thành cảm ơn thầy cô! 100 ... dạy giảng viên thỉnh giảng Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội - Đánh giá thực trạng công tác quản lý hoạt động giảng dạy giảng viên thỉnh giảng Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội - Đề xuất biện pháp quản. .. TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY CỦA GIẢNG VIÊN THỈNH GIẢNG TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘI 33 2.1 Khái quát Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội 33 2.1.1 Lịch sử hình thành phát... nghiên cứu Hoạt động giảng dạy giảng viên thỉnh giảng Trường Cao đẳng Du licḥ 4.2 Đối tượng nghiên cứu Quản lý hoạt động giảng dạy giảng viên thỉnh giảng T rường Cao đẳng Du licḥ HàNôị Giả