Các đặc điểm hoạt động kinh doanh dịch vụ viễn thông di động ảnh hưởng tới kế toán doanh thu

Bài viết đi sâu phân tích đặc điểm riêng biệt của lĩnh vực viễn thông di động, từ đó đánh giá sự ảnh hưởng của đặc điểm đó tới công tác kế toán doanh thu tại các doanh nghiệp viễn thông di động

TỪ LÝ LUẬN ĐẾN THỰC TIỄN CÁC ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG ẢNH HƯỞNG TỚI KẾ TOÁN DOANH THU Ths Nguyễn Diệu Linh* T rong cơng tác kế tốn, bên cạnh việc tn thủ nguyên tắc kế toán, quy định chuẩn mực kế toán, chế độ kế toán, người làm kế toán cần quan tâm tới đặc điểm kinh doanh ngành nghề, lĩnh vực mà doanh nghiệp tham gia Viễn thông di động ngành nghề phức tạp, đặc điểm hoạt động kinh doanh có nhiều nét khác biệt với ngành, nghề khác Vì vậy, đặc điểm kinh doanh viễn thông di động ảnh hưởng lớn tới cơng tác kế tốn nói chung kế tốn doanh thu nói riêng Bài viết sâu phân tích đặc điểm riêng biệt lĩnh vực viễn thơng di động, từ đánh giá ảnh hưởng đặc điểm tới cơng tác kế tốn doanh thu doanh nghiệp viễn thông di động Từ khóa: Dịch vụ viễn thơng di động, kế tốn doanh thu dịch vụ viễn thông di động The characteristics of mobile telecommunications service business which affects revenue accounting In the accounting work, in addition to complying with the accounting principles, the provisions in accounting standards, accounting regimes, accountants should pay attention to the business characteristics of the business lines and fields which the business participates in Mobile telecommunications is a complex industry, its business characteristics have many differences with other industries and trades Therefore, the characteristics of mobile telecommunications business also greatly influenced the accounting work in general and revenue accounting in particular The article further analyzes the specific characteristics of mobile telecommunications, thereby assessing the impact of such characteristics on revenue accounting in mobile telecommunications enterprises Keywords: Mobile telecommunications services, revenue accounting for mobile telecommunications services Trong Hiệp định chung thương mại dịch động liên quan tới việc phát/nhận tin tức (âm vụ (GATS), Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) thanh, hình ảnh, chữ viết, liệu) qua phương liệt kê dịch vụ thành 12 ngành lớn, tiện truyền thông (hữu tuyến đường dây kim ngành lớn lại bao gồm phân ngành Tổng cộng loại, cáp quang vô tuyến hệ thống có 155 phân ngành với 04 phương thức cung cấp điện tử khác) Q trình truyền thơng gồm có dịch vụ là: Cung cấp qua biên giới, tiêu dùng dịch truyền thơng học (bưu chính) truyền thơng vụ ngồi lãnh thổ, diện thương mại điện (viễn thơng) phát triển từ dạng học diện thể nhân có hoạt động ngân hàng (máy móc) sang dạng điện/quang ngày sử viễn thông dụng hệ thống điện/quang phức tạp Viễn thông bao gồm hoạt động liên quan Có thể thấy hoạt động sản xuất kinh doanh đến việc truyền thông tin đối tượng qua lĩnh viễn thông bao gồm nhiều hoạt động: khoảng cách, nghĩa bao gồm hoạt Kinh doanh vật tư, thiết bị chuyên ngành tin học, *Học viện Ngân hàng 36 Số 142 - tháng 8/2019 NGHIÊN CỨU KHOA HỌC KIỂM TỐN cơng nghệ thơng tin phục vụ cho việc truyền tin; dạng khác thông tin điểm kết kinh doanh khai thác mạng lưới dịch vụ truyền cuối mạng viễn thông Điểm kết cuối mạng số liệu, internet, truyền hình; tư vấn, thiết kế, xây viễn thơng điểm đấu nối vật lý thuộc mạng viễn dựng, bảo dưỡng cơng trình viễn thơng; tổ thơng theo tiêu chuẩn kỹ thuật để bảo đảm việc chức thiết lập sở liệu, kinh doanh dịch đấu nối thiết bị đầu cuối người sử dụng dịch vụ vụ cung cấp tin tức mạng truyền số liệu vào mạng viễn thông” internet; dịch vụ nghiên cứu thị trường, tổ chức kiện, hoạt động quan hệ công chúng; cung cấp dịch vụ viễn thông; mua bán quyền, sản xuất phần mềm tin học Theo quy định Điều - Luật Viễn thông số 41/2009/QH12, dịch vụ viễn thông hiểu dịch vụ gửi, truyền, nhận xử lý thông tin hai nhóm người sử dụng dịch vụ viễn Theo Luật Viễn thông Australia năm 1979 thông, bao gồm dịch vụ dịch vụ giá trị có sửa đổi năm 2017, dịch vụ viễn thơng dịch vụ gia tăng Nói cách khác, dịch vụ truyền tải thơng tin liên lạc cách sử dụng công cung cấp cho khách hàng khả trao đổi thơng nghệ truyền tín hiệu điện tử có định tuyến, khơng tin với thu nhận thông tin thông qua định tuyến hai, dịch vụ cho phép thực mạng viễn thông (thường mạng công cộng liên lạc thông qua hạ tầng viễn thông mạng điện thoại chuyển mạch công cộng, mạng vận hành nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, điện thoại di động, mạng Internet, mạng truyền nhiên có trường hợp liên lạc thực hình cáp ) nhà cung cấp dịch vụ nhà đơn giản qua sóng radio cung cấp hạ tầng mạng Tại Điều 4, Khoản Pháp lệnh Bưu Dịch vụ viễn thông di động loại hình - Viễn thơng Việt Nam số 43/2002/ dịch vụ viễn thông - dịch vụ truyền ký hiệu, tín PL-UBTVQH10 ban hành ngày 25/5/2002 quy hiệu, số liệu, chữ viết, âm thanh, hình ảnh định “dịch vụ viễn thông dịch vụ truyền ký dạng khác thông tin điểm kết cuối hiệu, tín hiệu, số liệu, chữ viết, âm thanh, hình ảnh thơng qua mạng viễn thơng di động- cung NGHIÊN CỨU KHOA HỌC KIỂM TOÁN Số 142 - tháng 8/2019 37 TỪ LÝ LUẬN ĐẾN THỰC TIỄN cấp nhà cung cấp viễn thơng cho khách hàng chẽ với phận khác phận kỹ thuật nhằm thoả mãn nhu cầu sản xuất sinh doanh nghiệp viễn thông di động để xác định hoạt người yếu tố Do đó, địi hỏi kế tốn phải xác định Đặc điểm dịch vụ viễn thơng tổng hợp qua 06 đặc điểm quan trọng sau: Thứ nhất, để cung cấp dịch vụ viễn thông di động, doanh nghiệp viễn thông di động phải sử dụng người phương tiện có ích khác thấy tương tác khách hàng sử dụng dịch vụ chủ yếu với máy móc, thiết bị thiết bị điện tử, thay tương tác người Hiểu rõ đặc điểm này, giúp kế tốn tài chính, kế tốn quản trị nắm quy trình kinh doanh, mơ tả xác kết doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động Thứ hai, hệ thống sở hạ tầng dịch vụ dùng chung thiết kế để cung cấp cơng suất định thời điểm Điều đặt vấn đề với nhà sản xuất làm để điều tiết nhu cầu sử dụng, tránh gây tình trạng q tải thất doanh thu Nhu cầu truyền đưa tin tức cao vào ban ngày, làm việc quan thấp vào ban đêm Điều khiến cho hệ thống dễ bị tải vào ban ngày ban đêm lại không doanh thu hợp lý để ghi chép công bố thông tin doanh thu dịch vụ viễn thơng di động Bên cạnh đó, đối tượng lao động trình sản xuất, kinh doanh sản phẩm viễn thông tin tức, đối tượng lao động khơng bị thay đổi hình dạng, tính chất, chất lượng hàng hóa thơng thường mà thay đổi vị trí, khơng gian nên người tiêu dùng khó xác định giá trị khó chấp nhận số khoản phải trả (doanh thu viễn thông) sản phẩm viễn thông di động Thứ ba, viễn thông ngành động thay đổi hàng ngày, bên cạnh việc cung cấp sản phẩm dịch vụ di động cung cấp sản phẩm kèm hàng hóa, gói dịch vụ khác Để bán sản phẩm mình, hoạt động cung cấp dịch vụ thường có nhiều chương trình khuyến mại khác cho đối tượng khách hàng, thời điểm cung cấp Việc ký kết hợp đồng với khách hàng, có hợp đồng ngắn hạn, hợp đồng dài hạn tạo thách thức cho việc sử dụng Các nhà cung cấp dịch vụ khuyến xác định doanh thu viễn thơng di động khích việc sử dụng dịch vụ vào cuối tuần hay ban thời kỳ Bản thân lưu lượng khách hàng sử dụng đêm cách giảm giá cước vào cuối tuần theo dõi tài khoản (tiêu dùng gốc) ban đêm cho điện thoại di dộng đường dài tài khoản khuyến mại Vậy doanh thu vào Hơn nữa, sản phẩm viễn thông di động mang sắc thái riêng gắn với hoạt động ngành viễn thông nên doanh thu dịch vụ có đặc điểm đặc thù khác với ngành khác - sản phẩm viễn thơng di động sản phẩm vơ hình, khơng mang hình thái vật chất cụ thể mà thể lợi ích khách hàng thơng qua việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng nên việc 38 thời điểm ghi nhận doanh thu, đo lường tài khoản để ghi nhận Có cần theo dõi tài khoản doanh thu gốc, tài khoản doanh thu khuyến mại hay không? Đặc biệt với phức tạp đề nghị phát sinh thêm từ phía khách hàng hay ưu đãi mà doanh nghiệp viễn thông đưa Và với kế tốn doanh thu dịch vụ viễn thơng di động cần phải quan tâm lớn đến vấn đề hợp đồng với khách hàng đo lường doanh thu, xác định thời điểm ghi nhận Điều ảnh hưởng lớn tới công việc kế doanh thu, xác định giá bán, sản lượng cho sản toán để bắt kịp xu hội nhập quốc tế, phù hợp phẩm viễn thơng di động gặp khó khăn hàng với thay đổi lớn kỹ thuật, sản phẩm, hóa, trình xác định, ghi nhận thường phức tạp dịch vụ mà cung cấp Sự thách thức với việc nhiều Bộ phận kế toán phải kết hợp chặt xác định doanh thu dịch vụ viễn thông di động thể Số 142 - tháng 8/2019 NGHIÊN CỨU KHOA HỌC KIỂM TOÁN việc xác định có nghĩa vụ Khi xác định giá bán độc lập, thực thể phải thực hợp đồng viễn thông di yêu cầu sử dụng thơng tin quan sát, có sẵn động nói riêng phức tạp, hợp đồng có Nếu giá bán độc lập không trực tiếp quan sát được, thể bao gồm gói nhiều loại hàng hóa dịch vụ thực thể cần phải sử dụng ước tính dựa kèm Ví dụ, hợp đồng bao gồm việc thơng tin hợp lý có sẵn Các phương pháp cung cấp thiết bị di động kết hợp với gói thuê ước tính khả thi bao gồm điều chỉnh cách tiếp cận bao di động có kết nối Internet, phí mở mạng đánh giá thị trường chi phí dự kiến Trong khuyến tiền mặt kèm theo nhiều hàng hóa dịch vụ viễn thơng bán Hơn nữa, xu hướng phát triển khoa học kỹ thuật, khách hàng sử dụng dịch vụ data (thoại, tin nhắn) qua thiết bị viễn thông di động ngày tăng Nghĩa xu hướng thoại, tin nhắn qua mạng vô tuyến ngày giảm Điều ra, cơng tác kế toán doanh thu phải quy đổi đơn vị tính “Lưu Lượng” thay sử dụng giây, phút, số tin nhắn trước Để tạo doanh thu, doanh nghiệp viễn thông phải sử dụng trạm inbilling (BTS) Việc xác định doanh thu, lãi lỗ theo trạm BTS ngày doanh nghiệp quan tâm Thứ tư, việc xác định giá trị hợp đồng viễn thơng khơng đơn giản, hợp đồng có phần giá trị khơng cố định biến đổi theo điều kiện kèm theo (ví dụ: Thiết bị di động bán với giá ưu đãi giá thị trường với điều kiện thuê bao phải trì thời gian định), hay hợp đồng bao gồm khoản mục phi tiền tệ (ví dụ: Được tặng quà kèm theo), hợp đồng có yếu tố hỗ trợ tài lớn (ví dụ: Doanh nghiệp viễn thơng hỗ trợ tài cho khách hàng riêng, giá doanh nghiệp khác cạnh tranh, quy định Nhà nước loại khách hàng Các doanh nghiệp viễn thông di động cần phải xem xét yếu tố họ xác định bán độc lập giá hàng hóa dịch vụ họ Giá bán thay đổi thường xun, khơng ổn định ảnh hưởng cơng nghệ yếu tố thị trường Các yêu cầu xác định giá bán độc lập cách thường xuyên yêu cầu doanh nghiệp viễn thông cập nhật quy trình hệ thống chúng Đây thách thức cho doanh nghiệp viễn thông di động Thứ năm, khách hàng bên ký kết hợp đồng với doanh nghiệp viễn thông để có hàng hóa dịch vụ viễn thơng di động - sản phẩm hoạt động kinh doanh doanh nghiệp viễn thông sở trao đổi với khoản tốn nhận Vì vậy, khách hàng doanh nghiệp viễn thơng thể nhân pháp nhân kinh tế, doanh nghiệp viễn thông khác thông qua việc cho trả chậm hay trả dần), hay hợp Trong hoạt động cung cấp dịch vụ di động, đồng có thêm việc trả tiền lại cho khách hàng (ví có phân chia hoạt động di động nội mạng, ngoại dụ: Khách hàng tặng tiền ký hợp đồng) mạng Điều rằng, mối quan hệ doanh Việc sử dụng thông tin di động không cố định để đáp ứng nhu cầu ngày cao số lượng chất lượng người tiêu dùng, việc định giá dịch vụ cung cấp doanh nghiệp viễn thông di động phụ thuộc nhiều vào khách hàng, vào nghiệp viễn thơng với khách hàng khách hàng nội mạng, khách hàng ngoại mạng Quá trình kiểm sốt, đối sốt cước di động với khách hàng ngoại mạng thông qua công ty viễn thông mà khách hàng ký hợp đồng viễn thơng di động hợp đồng ký kết với khách hàng Đòi hỏi doanh Do số lượng hợp đồng hàng năm doanh nghiệp viễn thông cần phải xác định giá bán độc nghiệp viễn thông lớn, hợp đồng có lập, quan tâm tới khâu định giá bán sản phẩm dịch nghĩa vụ thực việc cung cấp dịch vụ khác vụ cung cấp để vừa có khả cạnh tranh, Nghĩa vụ thực nghĩa vụ pháp lý hay vừa có lãi nghĩa vụ liên đới mà doanh nghiệp viễn thông cần NGHIÊN CỨU KHOA HỌC KIỂM TOÁN Số 142 - tháng 8/2019 39 TỪ LÝ LUẬN ĐẾN THỰC TIỄN phải thực cam kết hợp đồng với dài hạn trải qua nhiều kỳ kế toán Để ghi nhận khách hàng, liên quan tới việc chuyển giao hàng doanh thu dịch vụ viễn thông di động, kế tốn có hóa, dịch vụ cho khách hàng Vì vậy, thời điểm thể phải sử dụng đến phương pháp ước tính để xác khởi đầu hợp đồng, kế toán cần xác định hàng định doanh thu Lựa chọn phương pháp cho hóa, dịch vụ chuyển giao là: Một hàng hóa phù hợp đem lại thơng tin hữu ích dịch vụ (hoặc gói hàng hóa dịch vụ) yêu cầu kế toán doanh thu tách biệt; loạt hàng hóa dịch vụ tách biệt có đặc điểm giống có cách thức chuyển giao giống cho khách hàng Cuối cùng, trình truyền thơng tin ln có tham gia nhiều doanh nghiệp viễn thơng, doanh nghiệp mắt xích Đối với nghĩa vụ thực xác định, dây chuyền sản xuất Các doanh nghiệp phục thời điểm bắt đầu hợp đồng, doanh nghiệp vụ bên gọi thường phải trả cho doanh nghiệp phải xác định việc liệu doanh nghiệp thỏa mãn cung cấp đường truyền doanh nghiệp phục nghĩa vụ thực theo khoảng thời gian hay vụ bên nhận khoản chi phí gọi “phí kết nối” thỏa mãn nghĩa vụ thực thời điểm xác định theo tỷ lệ doanh thu theo thỏa định Nếu doanh nghiệp không thỏa mãn thuận bên Vậy doanh thu viễn thông di nghĩa vụ thực theo khoảng thời gian, động bao gồm gì, tính đặc nghĩa vụ thực thỏa mãn thời trưng kế toán doanh thu dịch vụ viễn thông điểm định Do đó, để phân chia phiếu mua hàng kèm theo thành nghĩa vụ thực riêng lẻ phân Hiểu đặc điểm ngành, lĩnh vực mà doanh nghiệp kinh doanh giúp kế toán tổ chức cơng tác kế tốn doanh thu có hiệu bổ giá giao dịch, nhà mạng viễn thông di động phải phân bổ tổng giá trị hợp đồng doanh thu từ việc bán điện thoại gói bán hàng tháng Việc xác định không giá trị thời điểm ghi nhận TÀI LIỆU THAM KHẢO doanh thu ảnh hưởng lớn tới thông tin doanh Bộ Thông tin Truyền thông (2012), Thông tư số 05/2012/TT-BTTTT, ngày 18/5/2012; thu kế toán cung cấp Điều thể lượng chứng từ cho kế toán dịch vụ viễn thông di động sử dụng cho việc ghi nhận lưu trữ lớn Địi hỏi kế tốn doanh nghiệp viễn thơng di động phải có kiến thức, kỹ tin học, công nghệ, để sử dụng phần mềm có liên quan tới cơng việc Thứ sáu, q trình sản xuất tiêu dùng dịch vụ viễn thông song song, chia tách Khi khách hàng liên lạc với người khác qua di động dịch vụ bắt đầu tính phí người phải có nghĩa vụ chi trả tiền Vì vậy, với hợp Đặng Thị Loan (2013), Kế tốn tài doanh nghiệp, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân; Đoàn Vân Anh (2005), Luận án, Đại học Thương mại; Luật Viễn thông Australia, số 114.1979, sửa đổi bổ sung ngày 3/7/2017; Nguyễn Thị Xuyến, Luận án “Chi phí giá thành dịch vụ viễn thông di động Việt Nam”; Tài liệu giảng dạy Học viện Bưu Viễn thơng (2007), Tổng quan viễn thơng đồng ngắn hạn, doanh thu cần xác định ghi nhận thời điểm kết thúc trình cung cấp dịch vụ Tuy nhiên, làm để xác định khối lượng dịch vụ viễn thơng di động hồn thành mà hợp đồng dịch vụ ký kết với khách hàng 40 Số 142 - tháng 8/2019 NGHIÊN CỨU KHOA HỌC KIỂM TOÁN Ngày nhận bài: 11/07/2019 Ngày duyệt đăng: 18/07/2019 ... cho doanh nghiệp viễn thông di động Thứ năm, khách hàng bên ký kết hợp đồng với doanh nghiệp viễn thơng để có hàng hóa dịch vụ viễn thông di động - sản phẩm hoạt động kinh doanh doanh nghiệp viễn. .. thoại di dộng đường dài tài khoản khuyến mại Vậy doanh thu vào Hơn nữa, sản phẩm viễn thông di động mang sắc thái riêng gắn với hoạt động ngành viễn thông nên doanh thu dịch vụ có đặc điểm đặc. .. hỏi kế tốn phải xác định Đặc điểm dịch vụ viễn thơng tổng hợp qua 06 đặc điểm quan trọng sau: Thứ nhất, để cung cấp dịch vụ viễn thông di động, doanh nghiệp viễn thông di động phải sử dụng người