Bài viết trên cơ sở tổng hợp lý thuyết và thực trạng về hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số, đã đề xuất một số khuyến nghị cho xây dựng hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số ở Việt Nam. Một số khuyến nghị cụ thể, bao gồm: Thúc đẩy nghiên cứu về hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số; Nỗ lực kết nối các bên liên quan trong hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số; Thúc đẩy tập trung hóa.
KHUYẾN NGHỊ CHO XÂY DỰNG HỆ SINH THÁI KHỞI NGHIỆP KỸ THUẬT SỐ Ở VIỆT NAM Đỗ Thị Hoa Liên Trường Đại học Lao động - Xã hội CSTP.HCM Tóm tắt Bài viết sở tổng hợp lý thuyết thực trạng hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số, đề xuất số khuyến nghị cho xây dựng hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số Việt Nam Một số khuyến nghị cụ thể, bao gồm: Thúc đẩy nghiên cứu hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số; Nỗ lực kết nối bên liên quan hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số; Thúc đẩy tập trung hóa; Xây dựng khu tập trung dịch vụ khởi nghiệp; Đầu tư vào sở hạ tầng thông minh; học hỏi kinh nghiệm từ quốc gia khác đường xây dựng hệ sinh thái kỹ thuật số sôi động thông qua tạo chương trình tín dụng đặc biệt cho công ty khởi nghiệp sáng tạo, tăng chất lượng sở ươm tạo doanh nghiệp cách áp dụng tiêu chuẩn nghiêm ngặt, thúc đẩy nhanh việc số hóa dịch vụ Chính phủ Từ khóa: Hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số; Hệ sinh thái kỹ thuật số; Khởi nghiệp kinh tế số Đặt vấn đề Nền kinh tế kỹ thuật số gia nhập kinh tế thông thường lan rộng nhanh chóng khắp hành tinh Xu hướng cơng nghệ - trí tuệ nhân tạo, robot, điện tốn đám mây, cơng nghệ mạng Internet vạn vật, cung cấp khả chưa có cho người Số hóa kinh tế sở đổi mới, tính cạnh tranh tăng trưởng giới ngày Trong thập kỷ qua, sở hạ tầng kinh doanh kỹ thuật số với kết nối gia tăng sản phẩm, quy trình dịch vụ, làm thay đổi chiến lược kinh doanh, quy trình kinh doanh, lực cơng ty, sản phẩm, dịch vụ mối quan hệ mạng lưới kinh doanh Tuy nhiên, nghiên cứu tinh thần kinh doanh kỹ thuật số cấp độ hệ sinh thái cịn Hầu hết nghiên cứu tập trung vào cấp độ cá nhân tổ chức, đó, quy trình bối cảnh kinh doanh điểm nghiên cứu Do đó, để giải lỗ hổng lý thuyết hệ sinh thái, cần có cơng cụ khung để phân tích hệ sinh thái (Autio et al., 2015; Spigel, 2015) phạm vi vĩ mô cần thiết để hiểu chiến lược kinh doanh kỹ thuật số (Spigel, 2015), sở đề xuất khuyến nghị để xây dựng hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số 361 Các khái niệm liên quan Khái niệm hệ sinh thái khởi nghiệp Hệ sinh thái khởi nghiệp tập hợp tác nhân kinh doanh (tiềm tại) liên kết với nhau, tổ chức kinh doanh (như công ty, nhà đầu tư mạo hiểm, nhà đầu tư thiên thần, ngân hàng), định chế (trường đại học, quan thuộc khu vực nhà nước, thực thể tài chính) q trình kinh doanh (như tỷ lệ thành lập doanh nghiệp, số công ty tăng trưởng cao, mức độ “khởi nghiệp bom tấn”, số doanh nhân khởi nghiệp liên tục, mức độ tâm lý bán tháo công ty mức độ tham vọng kinh doanh, tất hợp thức khơng thức để kết nối, hòa giải chi phối hoạt động môi trường doanh nghiệp địa phương (Mason Brown, 2014) Hệ sinh thái khởi nghiệp kết hợp văn hóa địa phương, mạng xã hội, vốn đầu tư, trường đại học sách kinh tế tích cực tạo mơi trường hỗ trợ cho dự án dựa đổi (Spigel, 2017a) Trong năm gần cách tiếp cận đặc biệt có ảnh hưởng Danie Isenberg phát triển Ông đề cập đến chiến lược hệ sinh thái khởi nghiệp để phát triển kinh tế Ông xác định sáu yếu tố bên hệ sinh thái khởi nghiệp, là: Một văn hóa thuận lợi; Các sách lãnh đạo tạo lực; Tính khả dụng nguồn lực tài thích hợp; Nguồn nhân lực có chất lượng; Các thị trường thân thiện cho sản phẩm, dịch vụ loạt hỗ trợ thể chế (Isenberg, 2010) Như vậy, hệ sinh thái khởi nghiệp, hệ sinh thái nào, phải hoàn thành hai nhiệm vụ, để tạo giá trị cho hệ sinh thái phân phối giá trị thành viên hệ sinh thái (Stephen cộng sự, 2012; Vargo Lusch, 2010 ) Trong khía cạnh kinh tế cơng nghệ cố gắng đưa câu trả lời việc tạo giá trị hệ sinh thái khởi nghiệp, khía cạnh xã hội quan tâm đến câu hỏi thứ hai phân phối giá trị thành viên hệ sinh thái Hệ sinh thái kỹ thuật số Khái niệm hệ sinh thái kỹ thuật số đề xuất cách để nhận thức hệ thống ngày phức tạp phụ thuộc lẫn tạo (Fiorina, 2000) Hệ sinh thái kỹ thuật số khái niệm mới, đa ngành, khó định nghĩa, dẫn đến nhiều định nghĩa tùy thuộc vào bối cảnh mà định nghĩa (ví dụ: sinh thái, kinh tế cơng nghệ) Khái niệm hệ sinh thái kỹ thuật số xuất số hóa ngày trở nên quan trọng hơn, mơ tả hệ thống, chủ thể (như đại lý, tổ chức) mối quan hệ họ, tập trung vào hỗ trợ lẫn để mở rộng tiện ích, lợi ích thúc đẩy chia sẻ thông tin (Li cộng sự, 2012; Sussan Acs, 2017) Một hệ sinh thái kỹ 362 thuật số môi trường kỹ thuật số tạo thành phần kỹ thuật số phần mềm, ứng dụng, dịch vụ, kiến thức, quy trình mơ hình kinh doanh, mơ-đun đào tạo, khung hợp đồng, luật pháp, v.v (Fu, 2006) Từ góc độ kinh tế, hệ sinh thái kỹ thuật số trình bày khái niệm ẩn dụ hữu ích để hiểu động mạng lưới kinh doanh cấp độ khu vực, ngành tương tác họ thông qua công nghệ thông tin (Dini cộng sự, 2000) Mặc dù có quan điểm khác nhau, khái niệm hệ sinh thái kỹ thuật số hướng tới hai trụ cột công nghệ kỹ thuật số người (Sussan Acs, 2017), tương tác hai thành phần hệ sinh thái Hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số Cách tiếp cận hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số xuất gần đây, rõ có xuất công nghệ (Autio cộng sự, 2017, Nambasian 2017, Sussan - Acs 2017) Sussan Acs (2017) định nghĩa hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số kết hợp khách hàng kỹ thuật số (người dùng đại lý), tảng không gian kỹ thuật số, thông qua việc sử dụng sáng tạo quản trị hệ sinh thái kỹ thuật số quản trị hệ sinh thái khởi nghiệp, để tạo giá trị tiện ích xã hội, cách giảm chi phí giao dịch Một khái niệm liên quan khác Corallo cộng (2007) hệ sinh thái kỹ thuật số, sở hạ tầng cho phép công nghệ thông tin hỗ trợ hợp tác, chia sẻ xây dựng hệ sinh thái kinh doanh Như vậy, khái niệm hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số tích hợp hệ sinh thái kỹ thuật số và hệ sinh thái khởi nghiệp HST KTS HST KN KTS HST KN Nguồn: Sussan – Acs, 2017 (HST KTS: Hệ sinh thái kỹ thuật số; HST KN KTS: Hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số; HST KN: Hệ sinh thái khởi nghiệp) Hình 3: Sự tích hợp hai hệ sinh thái Sự tích hợp hai hệ sinh thái giúp hiểu rõ tương tác tác nhân người dùng, kết hợp hiểu biết người dùng hành vi cá nhân xã hội Hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số môi trường mở, có mối liên kết theo miền - cụm, theo nhu cầu, tự tổ chức, đó, người chủ động đáp ứng lợi ích lợi nhuận riêng 363 Khung phân tích hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số Quá trình hình thành hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số Ở cấp độ cá nhân, doanh nhân truyền thống theo đuổi hội dựa kinh doanh, kiến thức hay tổ chức, doanh nhân kỹ thuật số theo đuổi hội kỹ thuật số dựa kinh doanh, kiến thức tổ chức Sau tích hợp nguồn lực vượt cấp cơng ty, hệ sinh thái hình thành cấp độ tập thể Ở cấp độ này, khác biệt hệ sinh thái khởi nghiệp hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số tạo doanh nhân công nghệ kỹ thuật số, hệ sinh thái khởi nghiệp tạo doanh nhân nói chung (Li cộng sự, 2017) Các doanh nhân Tập thể Cá nhân Hệ sinh thái khởi nghiệp Tích hợp nguồn lực vượt ngồi cấp cơng ty Cá nhân khởi nghiệp Sử dụng công nghệ KTS Tìm kiếm hội dựa cơng nghệ KTS Cơng nghệ kỹ thuật số Hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số Tích hợp nguồn lực vượt ngồi cấp công ty Hệ sinh thái kỹ thuật số Nguồn: Li cộng (2017) (KTS: Kỹ thuật số) Hình 4: Quá trình hình thành hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số Các thành phần hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số Hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số, bao gồm bốn thành phần: Cơ sở hạ tầng kỹ thuật số; Người dùng kỹ thuật số; Doanh nhân kỹ thuật số thị trường kỹ thuật số (Sussan - Acs, 2017) Các thành phần mối quan hệ chúng tạo nên khung lý thuyết hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số Đây khung lý thuyết tảng đa chiều, giúp hiểu rõ hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số Khung lý thuyết có đặc điểm: 364 - Có hai đường cho doanh nhân có kỹ công nghệ thông tin trở thành doanh nhân kỹ thuật số: Làm việc mơi trường có sở hạ tầng kỹ thuật số có tạo sở hạ tầng kỹ thuật số mới, sở phát triển tảng hệ thống mới; - Thị trường kỹ thuật số, bao gồm, tất khía cạnh người dùng đại lý: Các doanh nghiệp phát triển dựa mạng xã hội, thương mại điện tử, y tế điện tử, giáo dục điện tử phủ điện tử; - Sự tồn đại lý (doanh nhân) người dùng (những người sử dụng Internet), tạo động, theo đó, cơng ty cần phát triển mơ hình kinh doanh tích hợp hàng triệu khách hàng nhờ tích hợp mà kinh doanh kỹ thuật số vào sống; - Kết hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số hệ sinh thái bền vững Hệ sinh thái kỹ thuật số Người dùng Cơ sở hạ tầng KTS Hạ tầng kỹ thuật số Thị trường kỹ thuật số Người dùng kỹ thuật số Doanh nhân kỹ tuật số Tổ chức Hệ sinh thái khởi nghiệp Đại lý Nguồn: Sussan – Acs (2017) Hình 5: Các thành phần hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số Bốn thành phần có liên quan với để hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số hoạt động trì Tính bền vững hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số thể hệ sinh thái liên tục cho phép đời doanh nghiệp kỹ thuật số Khung phân tích hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số Khách hàng Chương trình tăng Nhà đầu tư tốc vườn ươm Mạng lưới hỗ trợ Điện thoại di động Kinh doanh ứng băng thông rộng dụng internet Doanh nhân Công nghệ đổi Cơ sở Công ty giáo dục Mạng lưới hỗ trợ Lao động Quy định Chính phủ mơi trường kinh doanh Nguồn: A.T Kearney15 Hình 6: Khung phân tích hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số 15 A.T Kearney is a leading global management consulting firm with offices in more than 40 countries Since 1926, we have been trusted advisors to the world’s foremost organizations A.T Kearney is a partner-owned firm, committed to helping clients achieve immediate impact and a growing advantage on their most missioncritical issues For more information, visit www.atkearney.com 365 Trong khung phân tích hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số, doanh nhân trái tim hệ sinh thái Các doanh nhân kỹ thuật số đặc trưng cường độ làm việc cao môi trường sử dụng công nghệ kỹ thuật số (đặc biệt giải pháp cho lĩnh vực xã hội, liệu lớn, điện thoại di động công nghệ đám mây), để cải thiện hoạt động kinh doanh, phát minh mơ hình kinh doanh mới, cải thiện trí tuệ kinh doanh, giao dịch với khách hàng đối tác Các doanh nhân xây dựng phát triển doanh nghiệp kỹ thuật số hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số, dựa trụ cột: Nền tảng kiến thức kỹ thuật số thị trường công nghệ thông tin; Môi trường kinh doanh kỹ thuật số thân thiện; Tiếp cận tài chính; Kỹ số lãnh đạo điện tử; Và văn hóa khởi nghiệp Davidson cộng (2010) cho doanh nhân kỹ thuật số thành công nên kết hợp kinh doanh, kiến thức hội thể chế Mặc dù kinh doanh kỹ thuật số có tương quan cao với việc ứng dụng công nghệ, khái niệm nên có định nghĩa rộng hơn, coi cách tiếp cận kinh doanh, với tư kinh doanh với chuyên môn kỹ thuật số trải rộng toàn hệ thống doanh nghiệp giá trị kinh doanh Tham gia vào kinh tế kỹ thuật số khơng giống có truy cập internet băng thơng rộng Có yếu tố khác ảnh hưởng đến phát triển kinh tế kỹ thuật số: Quy định tạo môi trường kinh doanh đầy đủ; Kỹ số để tạo điều kiện cho việc sử dụng công nghệ; Và tổ chức hỗ trợ q trình (Pa – López, 2016) Hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số không hệ sinh thái tạo đổi kỹ thuật số, mà hệ sinh thái hỗ trợ tinh thần kinh doanh dựa đổi kỹ thuật số Như vậy, hệ sinh thái kỹ thuật số, chủ thể không đơn giản sử dụng máy tính để thực tác vụ mà trước thực thủ cơng thiết bị khác Thay vào đó, hệ sinh thái kỹ thuật số nhấn mạnh hội nhu cầu cho tổ chức cá nhân sử dụng công nghệ để thực nhiệm vụ tốt hơn, nhanh thường khác so với trước Nhiều doanh nhân nắm bắt công nghệ kỹ thuật số để tạo công ty mơ hình kinh doanh Chẳng hạn, kinh doanh bán lẻ Hầu hết nhà bán lẻ ban đầu phát triển trang web để bán hàng trực tuyến Khi giới chuyển nhiều vào kinh tế kỹ thuật số, nhà bán lẻ tiên tiến tận dụng công nghệ để tiếp cận phục vụ khách hàng thông qua nhiều kênh khác Các nhà bán lẻ sử dụng ứng dụng bán hàng di động trực tuyến để xác định người mua, cho dù họ mua sắm qua internet trực tiếp Họ thu thập phân tích liệu khách hàng để hiểu rõ sở thích họ Và họ sử dụng liệu để tiếp cận với khách hàng thông qua phương tiện truyền thông xã hội, cho phép dịch vụ tốt cuối doanh số cao tăng lòng trung thành khách hàng với thương hiệu Hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số không kết hợp nguồn lực (Spigel, 2015), mà hình thức tổ chức (Gulati cộng sự, 2012; Puranam cộng sự, 2014) 366 Thực trạng hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số Việt Nam Kể từ bắt đầu kinh tế kỹ thuật số năm 2000, Việt Nam xác định hệ nhà sáng lập: (1) Thế hệ (thời gian thành lập từ năm 2000 đến 2006), gồm nhà sáng lập startup công nghệ bật VNG, VCCorp, 24H, Yeah1, Vatgia hay NextTech; (2) Thế hệ thứ (thời gian thành lập từ năm 2007 đến 2014), gồm nhà sáng lập công ty Batdongsan.com, Tiki, Foody, Topica Nhaccuatui, họ bắt đầu mơi trường có tính cạnh tranh cao so với người tiền nhiệm Thế hệ có xu hướng tập trung vào lĩnh vực kinh doanh cốt lõi thông qua mở rộng theo chiều dọc; (3) Thế hệ thứ (thời gian thành lập từ 2015 trở đi), trọng nhiều việc xây dựng công nghệ cốt lõi mạnh mẽ lợi cạnh tranh Việt Nam phát triển từ hệ sinh thái khởi nghiệp hoạt động, lên vị trí thứ 3, sau Indonesia Singapore (Theo Báo cáo đầu tư công nghệ Việt Nam công ty đầu tư mạo hiểm Cento Ventures phối hợp với Quỹ đầu tư mạo hiểm ESP Capital công bố) Lượng vốn đầu tư số lượng giao dịch công nghệ thực tăng gấp lần, giai đoạn năm, từ nửa đầu năm 2017 đến nửa đầu năm 2019 Các startup Việt Nam huy động tổng cộng 246 triệu USD tháng đầu năm 2019, đó, khoản đầu tư lớn vào Tiki, VNPay VNG chiếm 63%, lĩnh vực bán lẻ toán chiếm khoảng 60% khoản đầu tư (báo cáo Cento Ventures ESP Capital) Việt Nam giai đoạn quan trọng, thành phần kinh tế kỹ thuật số bắt đầu thành hình Báo cáo Standard Chartered dự đốn tốc độ tăng trưởng GDP Việt Nam trì mức khoảng 7% đến năm 2020 GDP bình quân đầu người vượt qua mốc 10.000 USD vào năm 2030 Hơn nữa, đặc điểm nhân học, gồm 60% dân số trẻ, 35 tuổi tạo điều kiện thuận lợi để phát triển di động internet, mang lại thêm 10 triệu người tiêu dùng trực tuyến vào năm 2023 Đồng thời, thúc đẩy kinh tế cịn đến từ việc nhiều cơng ty kỹ thuật số trọng đầu tư để xây dựng sở hạ tầng thương mại, toán logistics tốt Một số yếu tố khác, bao gồm, hỗ trợ tích cực phủ, quan tâm ngày tăng từ nhà đầu tư ngồi nước, doanh nghiệp đóng vai trị tích cực hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số Việt Nam (FPT hỗ trợ đầu tư cho startup địa phương; số ngân hàng cung cấp chương trình cho vay ưu đãi cơng ty khởi nghiệp; Tập đồn Viettel tổ chức tài trợ cho nhiều kiện khởi nghiệp) 367 Các khuyến nghị nhằm xây dựng hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số Việt Nam Xu hướng toàn cầu hướng tới khởi nghiệp kỹ thuật số, với nhu cầu công nghệ kỹ thuật số để cải thiện dịch vụ chăm sóc sức khỏe giáo dục, sẵn có điện thoại thông minh giá rẻ thúc đẩy phát triển hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số Mặc dù Việt Nam hưởng lợi từ việc áp dụng rộng rãi công nghệ kỹ thuật số, lạc hậu so với nhiều quốc gia khu vực Việt Nam thúc đẩy phát triển hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số Chính phủ tiếp tục mở rộng phạm vi quy mô chiến lược phát triển công nghệ kỹ thuật số để khuyến khích đổi mới, phát triển sở hạ tầng, khởi nghiệp hợp tác quốc tế Việt Nam có tiềm dân số đơng trẻ, với chuyên môn công nghệ thông tin ngày phát triển, đồng thời có nguồn nhân lực cần thiết để xây dựng hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số sơi động, nhiên, khó khăn, thách thức cịn nhiều Hàm ý sách khn khổ xây dựng hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số làm cho kinh tế mạnh động hơn, quốc gia không nên đầu tư vào sở hạ tầng kỹ thuật số mà đầu tư hệ sinh thái khởi nghiệp Những khuyến nghị sau cần thực đồng bộ: Thúc đẩy nghiên cứu hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số để hiểu tác động lớn, tiềm tăng trưởng kinh doanh cao, có khả mở rộng tạo giá trị lớn từ công nghệ kỹ thuật số Mặt khác, công nghệ kỹ thuật số mang tính tồn cầu, việc tạo cơng ty kỹ thuật số mang tính địa phương Do đó, chương trình nghiên cứu để hiểu hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số nên tiếp tục điều tra cụm, khu vực, so sánh quốc gia Thúc đẩy tập trung hóa: Đối với hệ sinh thái, mức độ tập trung hóa thấp, tính mở tính tự tổ chức chúng Tuy nhiên, tập trung hóa khơng loại trừ khỏi hệ sinh thái (Gulati et al., 2012) Tập trung cần thiết để thành lập hệ sinh thái Sự tập trung cao độ nhằm tăng cường kiểm soát tác nhân hệ sinh thái, đảm bảo hệ sinh thái tiến tới mục tiêu nó, thay phát triển ngẫu nhiên Trong giai đoạn đầu hình thành thực hệ sinh thái, cần phân chia nhiệm vụ thiết kế phân bổ nhiệm vụ giao, nên q trình tập trung cao độ, giai đoạn tiếp theo, q trình tập trung hóa mức độ thấp hơn.Tuy nhiên, việc thiết kế thực hệ sinh thái phức tạp, đó, đóng góp từ lên cần thiết để giải yếu trình tập trung cao độ hồn thành phân cơng lao động (Thomas Autio, 2012) Xây dựng khu tập trung dịch vụ khởi nghiệp, đưa vào hoạt động cổng thông tin khởi nghiệp quốc gia nhằm cung cấp, hỗ trợ thông tin liên quan đến hoạt động khởi nghiệp, kiến thức khởi nghiệp, cổng thông tin tích 368 hợp với Website quan liên quan đến khởi nghiệp, hội/hiệp hội, Website địa phương, viện nghiên cứu, trường đại học tạo thành mạng lưới liên kết, cộng hưởng, chia sẻ, hỗ trợ nhà quản lý, cộng đồng nhà khoa học, doanh nghiệp thành đạt cá nhân, nhóm khởi nghiệp Đầu tư vào sở hạ tầng thông minh, nhằm tăng suất, giảm sử dụng tài nguyên đảm bảo khả tồn lâu dài môi trường, an tồn Cụ thể, phải có đầu tư đột phá công nghệ thúc đẩy tiến sản xuất kinh doanh quản lý liệu, đồng thời, tích hợp phương pháp cho phân tích nâng cao để cung cấp thơng tin đánh giá hiệu quả, chi phí, hỗ trợ định dựa liệu tăng cường ứng dụng tự động hóa hoạt động sản xuất kinh doanh Nỗ lực kết nối bên liên quan hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số: Đối với việc nỗ lực kết nối tác nhân hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số quan trọng Các phương pháp phổ biến sử dụng để thúc đẩy tích hợp kết nối đồng sáng tạo giá trị (Gulati et al., 2012; Puranam et al., 2014) Một số kết nối nhìn thấy, kết nối khác vơ hình khó nắm bắt Các yếu tố văn hóa hỗ trợ giúp tăng cường kết nối Văn hóa ảnh hưởng đến hành động người yếu tố quan trọng hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số (Spigel, 2015) Tác động văn hóa doanh nhân định hình hành động người hệ sinh thái người có chung văn hóa kết nối để thực thi tích hợp nỗ lực Đồng thời, Việt Nam học hỏi kinh nghiệm từ quốc gia khác đường xây dựng hệ sinh thái kỹ thuật số sôi động: Dành tỷ lệ % GDP quốc gia cho việc số hóa dịch vụ phủ; Thành lập quỹ đầu tư mạo hiểm công, hợp tác với nhà đầu tư tư nhân tạo chương trình tín dụng đặc biệt cho công ty khởi nghiệp sáng tạo cơng ty có mức tăng trưởng cao; Tăng cường lực đổi cách điều chỉnh hệ thống giáo dục phù hợp với nhu cầu thị trường tăng cường đào tạo kỹ cho người lao động để đáp ứng yêu cầu công nghệ kỹ thuật số; Tăng chất lượng sở ươm tạo doanh nghiệp, cách áp dụng tiêu chuẩn nghiêm ngặt cho sách quản lý, vận hành dịch vụ cung cấp cho doanh nghiệp khởi nghiệp; Thúc đẩy thu hút nhà đầu tư chuyên gia đầu tư mạo hiểm hỗ trợ trao đổi R & D doanh nghiệp khởi nghiệp nước nước Những khuyến nghị cụ thể cho bên liên quan Phần phác thảo nội dung theo thứ tự ưu tiên mà bên liên quan thực để hỗ trợ phát triển hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số 369 Đối với tập đồn • Cung cấp hỗ trợ tiếp thị phân phối cho doanh nghiệp khởi nghiệp phần chương trình ươm tạo tăng tốc thông qua quan hệ đối tác thương mại; • Phát triển quy trình đơn giản rõ ràng cho quan hệ đối tác thương mại với cơng ty khởi nghiệp; • Cung cấp quyền truy cập vào giao diện ứng dụng, công cụ kỹ thuật số khởi động vùng thử nghiệm để sử dụng việc phát triển sản phẩm dịch vụ Đối với trường đại học • Phối hợp chặt chẽ với doanh nghiệp thông qua thực tập, trung tâm R & D chế khác; • Kết hợp khóa học trực tuyến quốc tế công nghệ thông tin, quản trị kinh doanh phát triển sản phẩm vào chương trình giảng dạy Đối với nhà đầu tư • Tăng cường hợp tác quỹ đầu tư mạo hiểm với quỹ, tổ chức quốc tế Chính phủ; • Tăng cường mạng lưới nhà phân tích chuyên nghiệp đầu tư mạo hiểm cách chia sẻ kiến thức mơ hình cơng cụ đánh giá khởi nghiệp kỹ thuật số Đối với doanh nhân • Tập trung ban đầu vào việc phát triển sở khách hàng nhằm tạo thị trường; • Cân nhắc mắt sản phẩm dịch vụ thị trường phát triển ban đầu, để giúp đảm bảo cho nhà đầu tư hạt giống vào thị trường Đối với sở ươm tạo khởi nghiệp • Các chương trình cho doanh nghiệp khởi nghiệp tập trung vào hai chủ đề: Phát triển sản phẩm thu hút khách hàng; • Tổ chức kiện kết nối với chuyên gia nhà đầu tư ngành; • Tổ chức trung tâm đào tạo huấn luyện viên cố vấn; • Hợp tác với tổ chức quốc tế để tiếp cận chun mơn tồn cầu Đối với Chính phủ • Cung cấp đầu tư hạt giống cho cơng ty khởi nghiệp; • Hình thành quỹ cộng đồng để cung cấp nguồn tài chi phí thấp cho quỹ đầu tư mạo hiểm chun nghiệp; • Tạo điều kiện sách để quỹ nước dễ dàng thực giao dịch đầu tư giai đoạn đầu; 370 • Tăng cường quyền sở hữu trí tuệ để giữ công ty công nghệ nước, đồng thời thành lập văn phịng chuyển giao cơng nghệ trung tâm nghiên cứu; • Có chế độ thuế đặc biệt cho doanh nghiệp khởi nghiệp chấp nhận rủi ro nghiên cứu triển khia cơng nghệ mới; • Phát triển sở hạ tầng cho sở ươm tạo trung tâm đổi chất lượng cao, thông qua hỗ trợ ngành công nghiệp; • Thúc đẩy nhu cầu đổi mới, ví dụ, cách khởi xướng nhanh chương trình hỗ trợ dịch vụ quản trị kỹ thuật số dịch vụ giáo dục, y tế hành Kết luận Các thuộc tính, nguyên tắc trụ cột liệt kê cho thấy cách tiếp cận hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số chứa đựng thay đổi tư kinh tế truyền thống doanh nghiệp, đặc biệt thị trường thất bại thị trường, đến quan điểm kinh tế người, mạng lưới, thể chế công nghệ số Cách tiếp cận hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số, không coi doanh nghiệp kết hệ thống, mà thấy tầm quan trọng doanh nhân người trung tâm (lãnh đạo) việc tạo hệ thống giữ cho hệ thống hoạt động hiệu Bởi doanh nghiệp khởi nghiệp với khả sản xuất, hỗ trợ nuôi dưỡng phát triển công ty thành công ty lớn họ, làm cho hệ sinh thái mở rộng quy mô phát triển (Brown & Mason, 2017) Số hóa cơng nghệ kỹ thuật số, hỗ trợ khai thác hội kinh doanh, cách tái cấu trúc chức mối quan hệ, giảm khoảng cách nhà cung cấp sản phẩm dịch vụ người tiêu dùng (Autio el at 2017) Sự đời phát triển công nghệ kỹ thuật số động lực quan trọng để nhận hội q trình gián tiếp dẫn đến hoạt động kinh doanh Việc sử dụng công nghệ kỹ thuật số ảnh hưởng đến trình kết kinh doanh, chúng giúp q trình trở nên trơi chảy, linh hoạt có mặt khắp nơi Như vậy, hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số hệ sinh thái nơi doanh nghiệp kỹ thuật số xuất phát triển Một hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số quan trọng cho thành công tinh thần kinh doanh kỹ thuật số (Spigel, 2015) Một số khuyến nghị nhằm xây dựng hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số Việt Nam: Thúc đẩy nghiên cứu hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số; Nỗ lực kết nối bên liên quan hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số; Thúc đẩy tập trung hóa; Xây dựng khu tập trung dịch vụ khởi nghiệp; Đầu tư vào sở hạ tầng thông minh; Học hỏi kinh nghiệm từ quốc gia khác đường xây dựng hệ sinh thái kỹ thuật số sôi động thông qua tạo chương trình tín dụng đặc biệt cho công ty khởi nghiệp sáng tạo, tăng chất lượng sở ươm tạo doanh nghiệp cách áp dụng tiêu chuẩn nghiêm ngặt, dành tỷ lệ % GDP quốc gia cho việc số hóa dịch vụ Chính phủ 371 TÀI LIỆU THAM KHẢO 10 11 12 13 14 15 16 372 Autio, E., Nambisan, S., Thomas, L D., & Wright, M (2017) Digital affordances, spatial affordances, and the genesis of entrepreneurial ecosystems Strategic Entrepreneurship Journal ; DOI: 10.1002/sej.1266 Brown, R., & Mason, C (2017) Looking inside the spiky bits: A critical review and conceptualisation of EEs Small Business Economics, 49(1), 11–30 Brown, R., & Mason, C (2017) Looking inside the spiky bits: A critical review and conceptualisation of EEs Small Business Economics, 49(1), 11–30 Brown, R., & Mason, C (2017) Looking inside the spiky bits: A critical review and conceptualisation of EEs Small Business Economics, 49(1), 11–30Brown, R., & Mason, C (2017) Looking inside the spiky bits: A critical review and conceptualisation of EEs Small Business Economics, 49(1), 11–30 Corallo, A., Passiante, G., & Prencipe, A (Eds.) (2007) The digital business ecosystem Cheltenham: Edward Elgar Publishing Cento Ventures & ESP Capital (2019), Báo cáo đầu tư công nghệ Việt Nam Davidson, E., & Vaast, E (2010) Digital entrepreneurship and its sociomaterial enactment 43rd Hawaii InternationalConference on System Sciences (HICSS) (pp 1–10) Dini, et al (2005) The digital ecosystems research vision: 2010 and beyond Technical Report, European Commission Fiorina, C (2000) The Digital Ecosystem, Speech at World Resources Institute Conference, Seattle, Washington Freeman, J H., & Audia, P G (2006) Community ecology and the sociology of organizations Annual Review of Sociology: 145-169 Gulati, R., Puranam, P., & Tushman, M (2012) Meta-organization design: Rethinking design in interorganizational and community contexts Strategic Management Journal, 33(6), 571–586 Isenberg, D (2010) The big idea: How to start and entrepreneurial revolution Harvard Business Review, 88(6), 40–50 Li, W., Badr, Y., & Biennier, F (2012) Digital ecosystems: challenges and prospects In proceedings of the international conference on management of Emergent Digital EcoSystems (pp 117–122) Li et al., (2017), Digital entrepreneurship ecosystem as a new form of organizing: the case of Zhongguancun Frontiers of Business Research in China DOI 10.1186/s11782-017-0004-8 Mason, C & Brown, R (2014) Entrepreneurial ecosystems and growth oriented entrepreneurship Background paper prepared for the workshop organised by the OECD LEED Programme and the Dutch Ministry of Economic Affairs on Entrepreneurial Ecosystems and Growth Oriented Entrepreneurship, The Hague, Netherlands 17 Nambisan, S (2017) Digital entrepreneurship: Toward a digital technology perspective of entrepreneurship Entrepreneurship Theory and Practice, 41(6), 1029-1055 18 Pa-López, I (2016) World development report 2016: Digital dividends Washington, DC: The World Bank 19 Puranam, P., Alexy, O., & Reitzig, M (2014) What’s‘new’about new forms of organizing? Academy of ManagementReview, 39(2), 162–180 20 Fu, H (2006).Formal Concept Analysis for Digital Ecosystem Proceedings of the 5th International Conference on Machine Learning and Applications, 143–148 21 Spigel, B (2015) The Relational Organization of Entrepreneurial Ecosystems Entrepreneurship Theory and Practice Forthcoming 22 Spigel, B (2017a) The relational organization of entrepreneurial ecosystems Entrepreneurship Theory and Practice, 41, 49–72 23 Stam, E., & Spigel, B (2017) Entrepreneurial ecosystems In R Blackburn, D De Clercq, J Heinonen, & Z Wang (Eds.), Sage handbook for entrepreneurship and small business in press 24 Sussan, F., & Acs, Z J (2017) The digital entrepreneurial ecosystem Small Business Economics, 49(1) pp 55-73 25 Stephen, L., Vargo, S L., & Akaka, M A (2012) Value cocreation and service systems (Re)Formation: A service ecosystems view Service Science, 4(3), 207–217 26 Thomas, L., & Autio, E (2012) Modeling the ecosystem: a meta-synthesis of ecosystem and related literatures 27 Vargo, S L., & Lusch, R F (2010) From repeat patronage to value cocreation in service ecosystems: A transcending conceptualization of relationship Journal of Business Market Management, 4(4), 169–179 http://thoibaonganhang.vn/he-sinh-thai-khoi-nghiep-viet-nam-vuon-len-top-3asean-91243.html https://smeconnect.vpbank.com.vn/tintuc/tin-tuc-doanh-nghiep/khoi-nghiep/hesinh-thai-khoi-nghiep-viet-nam-vuon-len-top-3-trong-6-nuoc-lon-nhat-aseantiki-va-vnpay-la-2-don-vi-nhan-dau-tu-cong-nghe-lon-nhat.1091/ 373 ... phần hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số Hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số, bao gồm bốn thành phần: Cơ sở hạ tầng kỹ thuật số; Người dùng kỹ thuật số; Doanh nhân kỹ thuật số thị trường kỹ thuật. .. khác biệt hệ sinh thái khởi nghiệp hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số tạo doanh nhân công nghệ kỹ thuật số, hệ sinh thái khởi nghiệp tạo doanh nhân nói chung... doanh kỹ thuật số vào sống; - Kết hệ sinh thái khởi nghiệp kỹ thuật số hệ sinh thái bền vững Hệ sinh thái kỹ thuật số Người dùng Cơ sở hạ tầng KTS Hạ tầng kỹ thuật số Thị trường kỹ thuật số Người