Cơ hội và thách thức của khởi nghiệp và đổi mới sáng tạo trước yêu cầu cuộc cách mạng 4.0

Trong bối cảnh như vậy, cần thiết phải nghiên cứu, đánh giá đầy đủ về hoạt động khởi nghiệp đổi mới sáng tạo, coi đó như một giải pháp phù hợp, một cách thức ứng phó hiệu quả để tranh thủ các cơ hội mà cách mạng công nghiệp 4.0 mang đến cho Việt. Bài viết đi vào phân tích cơ hội này và đồng thời đưa ra kinh nghiệm các quốc gia trong khởi nghiệp đổi mới sáng tạo trên thế giới nhằm giúp Việt Nam nắm bắt cơ hội và vận dụng kinh nghiệm.

CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC CỦA KHỞI NGHIỆP VÀ ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRƯỚC YÊU CẦU CUỘC CÁCH MẠNG 4.0 ThS Nguyễn Thị Thu Hương Trường Đại học Kinh tế Kỹ thuật Cơng nghiệp Tóm tắt Theo thống kê tạp chí Echelon (Singapore) - tạp chí online lớn khởi nghiệp Đông Nam Á, nước ta có khoảng 3.000 doanh nghiệp khởi nghiệp ĐMST, tăng gần gấp đôi so với số liệu ước tính cuối năm 2015 (khoảng 1.800 doanh nghiệp) Hiện nước ta có khoảng 30 sở ươm tạo (BI) 10 tổ chức thúc đẩy Kinh doanh (BA), tăng thêm 10 vườn ươm tổ chức thúc đẩy Kinh doanh so với năm 2016 Trước bối cảnh kinh tế số bắt đầu có ảnh hưởng mức độ khác tới lĩnh vực đời sống kinh tế, xã hội, trị Việt Nam Trong bối cảnh vậy, cần thiết phải nghiên cứu, đánh giá đầy đủ hoạt động khởi nghiệp đổi sáng tạo, coi giải pháp phù hợp, cách thức ứng phó hiệu để tranh thủ hội mà cách mạng công nghiệp 4.0 mang đến cho Việt Bài viết vào phân tích hội đồng thời đưa kinh nghiệm quốc gia khởi nghiệp đổi sáng tạo giới nhằm giúp Việt Nam nắm bắt hội vận dụng kinh nghiệm Từ khóa: Khởi nghiệp, Đổi sáng tạo, Kinh tế số, Công nghệ thông tin… Vai trò khởi nghiệp đổi sáng tạo kinh tế số Ngày nay, công nghệ, tri thức sáng tạo trở thành yếu tố then chốt định lực cạnh tranh tăng trưởng kinh tế quốc gia doanh nghiệp Trong bối cảnh đó, doanh nghiệp khởi nghiệp đổi sáng tạo (ĐMST) ngày đóng vai trò quan trọng, lực lượng trung tâm cho phát triển kinh tế nhanh, bền vững bắt kịp xu hướng giới Trong xu đó, Việt Nam quan tâm, đầu tư đắn cho hoạt động khởi nghiệp, ĐMST có hội tăng tốc, phát triển đất nước sớm đạt mục tiêu cơng nghiệp hóa, đại hóa Cùng với bùng nổ kỷ ngun cơng nghệ số hóa, Cách mạng Công nghiệp 4.0 tác động lớn đến hoạt động doanh nghiệp nói chung đặc biệt doanh nghiệp khởi nghiệp nói riêng Kinh tế số hóa làm thay đổi mạnh mẽ cách thức hình thành, hoạt động phương thức kinh doanh doanh nghiệp; Cách mạng Công nghiệp 4.0 mở nhiều hội việc nâng cao trình độ cơng nghệ, nâng cao lực sản xuất cạnh tranh chuỗi sản phẩm; tạo thay đổi lớn hình thái kinh doanh dịch vụ; tạo nhiều hội cho doanh nghiệp 13 khởi nghiệp sáng tạo; giảm đáng kể chi phí giao dịch, vận chuyển; tạo hội đầu tư hấp dẫn đầy tiềm lĩnh vực công nghệ số Internet đồng thời hội lớn cho sản xuất cơng nghiệp với trình độ khoa học công nghệ tiên tiến Cách mạng Công nghiệp 4.0 mở đầu thời kỳ phát triển mới, hội gần để quốc gia phát triển đuổi kịp quốc gia phát triển; lực lượng chủ lực khởi nghiệp doanh nghiệp số, doanh nghiệp đầu Cách mạng Công nghiệp 4.0 Cơ hội cho khởi nghiệp kinh tế số Bắt nhịp với xu số hóa tồn cầu, Việt Nam, sóng khởi nghiệp, ĐMST phát triển giành quan tâm đặc biệt Đảng, Nhà nước toàn thể cộng đồng Xu hướng khởi nghiệp động lực thúc đẩy phát triển sản phẩm công nghệ sáng tạo đáp ứng yêu cầu đời sống xã hội Nhằm thực hóa chủ trương Đảng, Chính phủ, ngày 18/5/2016, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 844/QĐ-TTg việc phê duyệt Đề án “Hỗ trợ hệ sinh thái khởi nghiệp ĐMST quốc gia đến năm 2025” (Đề án 844) Đề án có mục tiêu nhằm tạo lập môi trường thuận lợi để thúc đẩy, hỗ trợ trình hình thành phát triển loại hình doanh nghiệp có khả tăng trưởng nhanh dựa khai thác tài sản trí tuệ, cơng nghệ, mơ hình kinh doanh Cụ thể, đến năm 2020 hoàn thiện hệ thống pháp lý hỗ trợ khởi nghiệp ĐMST; thiết lập cổng thông tin khởi nghiệp ĐMST quốc gia; hỗ trợ đươc 800 dự án, 200 doanh nghiệp khởi nghiệp Đến năm 2025, hỗ trợ phát triển 2.000 dự án khởi nghiệp; hỗ trợ phát triển 600 doanh nghiệp khởi nghiệp Với tâm mạnh mẽ Đảng Chính phủ, hệ sinh thái khởi nghiệp Việt Nam bước hình thành phát triển Hệ sinh thái khởi nghiệp ngành nghề, lĩnh vực bước áp dụng mang lại hiệu cao Có thể kể đến thành công lĩnh vực nông nghiệp công nghệ cao, với mạnh nông nghiệp với việc áp dụng khoa học công nghệ vào trình sản xuất, giúp cho hệ sinh thái khởi nghiệp nơng nghiệp có bước phát triển mạnh mẽ, bền vững… Điều chứng tỏ tiềm hệ sinh thái khởi nghiệp Việt Nam lớn, nhiều doanh nghiệp khởi nghiệp thu hút quan tâm cộng đồng khởi nghiệp khu vực; mạng lưới nhà đầu tư tăng lên mặt số lượng, trường đại học, tổ chức ươm tạo hỗ trợ khởi nghiệp với chất lượng ngày nâng cao, hành lang pháp lý hoàn chỉnh cho hoạt động khởi nghiệp Trong giai đoạn 2016 - 2017, theo báo cáo Cục Phát triển thị trường doanh nghiệp khoa học công nghệ, số doanh nghiệp khởi nghiệp ĐMST Việt Nam tăng gần gấp đôi, từ 1.800 năm 2016 lên 3.000 năm 2017 Tính đến 2017, Việt Nam có khoảng 40 Quỹ đầu tư mạo hiểm quốc tế hoạt động, tập đoàn,ngân hàng lớn nhà đầu tư tích cực tham gia huy động, sử dụng nguồn lực tài lớn cho khởi nghiệp 14 ĐMST Đây minh chứng rõ nét cho thấy tiềm to lớn phát triển hệ sinh thái khởi nghiệp Việt Nam Trước yêu cầu CMCN 4.0 số hóa kinh tế, Việt Nam có hội lớn để phát triển hệ sinh thái khởi nghiệp ĐMST đặc biệt lĩnh vực thông tin truyền thơng Đầu tiên, Việt Nam có số người sử dụng Internet lớn nửa dân số Với dân số 91 triệu Việt Nam có đến 128 triệu thuê bao di động, 49 triệu người dùng Internet, 28 triệu tài khoản mạng xã hội Mỗi ngày, người truy cập điện thoại khoảng 150 lần, lần cách 6,5 phút 43% người Việt Nam có Internet nhà, 94% có điện thoại di động, 37% có smartphone… 48% sử dụng điện thoại để đọc tin tức, 21% nghe tin từ radio 19% đọc tin từ báo in Ngồi ra, Chính phủ dành quan tâm đặc biệt đến việc phát triển hạ tầng CNTT truyền thông, 10 năm qua, khu CNTT tập trung hình thành phát triển với mục tiêu chiến lược xác định tạo lực nội sinh khoa học công nghệ để phát triển kinh tế - xã hội Đây hướng đắn để tiếp cận với kỷ nguyên công nghệ đại, mơ hình tổ chức kinh tế tri thức phù hợp với nước phát triển Với sở hạ tầng thông tin, truyền thông phát triển hệ thống sách thuận lợi, Việt Nam hội tụ đủ điều kiện để hình thành hệ sinh thái khởi nghiệp ĐMST đặc biệt lĩnh vực thông tin truyền thông Điều củng cố mà khoảng 3.000 doanh nghiệp khởi nghiệp đa phần số startup lĩnh vực CNTT số startup lớn số lượng doanh nghiệp CNTT hoạt động Việt Nam Các startup CNTT có tiềm phát triển lớn, số dự án khởi nghiệp lĩnh vực CNTT tham gia thi khởi nghiệp áp dụng triển khai vào thực tiễn đạt nhiều kết tích cực, ví dụ như: dự án Vé xe rẻ (vexere.com) - hệ thống đặt vé xe khách trực tuyến sau thời gian ngắn triển khai nhận vốn đầu tư từ Quỹ CyberAgent Ventures, Pix Vine Capital; dự án Net Loading nhóm sinh viên Đại học Kinh tế quốc dân đến triển khai nhận quan tâm từ nhà đầu tư nước ngoài; startup M-Service với sản phẩm MoMo nhận 600 tỷ đồng từ Quỹ đầu tư Standard Chartered Private Equity Ngân hàng đầu tư toàn cầu Goldman Sachs… Đặc biệt, trường hợp Nguyễn Hà Đông với sản phẩm Flappy Bird biết đến khắp nơi giới Những ví dụ cho thấy thị trường khởi nghiệp Việt Nam diễn biến đầy sức sống tiềm năng, chứng kiến trỗi dậy hệ doanh nhân ngày trẻ, thành công sớm, nhanh hướng đến bền vững, hòa nhập với xu hướng khởi nghiệp khu vực giới 15 Tuy nhiên, thành công startup lĩnh vực CNTT đến từ thân doanh nghiệp mà chưa có hỗ trợ tích cực từ phía quan quản lý Trên thực tế, vấn đề hỗ trợ doanh nghiệp khởi nghiệp vấn đề mới, vậy, văn quy phạm pháp luật quy định riêng mang tính chuyên biệt cho doanh nghiệp khởi nghiệp chưa có, ngành tập trung vào việc triển khai thực sách hỗ trợ phát triển doanh nghiệp giảm thời gian, công sức doanh nghiệp hoạt động Thách thức khởi nghiệp đổi sáng tạo Việt Nam trước yêu cầu số hóa kinh tế Với diễn tiến nhanh cách mạng công nghiệp 4.0, tinh thần khởi nghiệp đề cao với chủ trương, sách bước đầu đưa để thúc đẩy khởi nghiệp Tuy nhiên nghiên cứu khởi nghiệp ĐMST Việt Nam nhiều thách thức số khía cạnh cụ thể sau: Một việc gia tăng mạnh số lượng doanh nghiệp khởi nghiệp Việt Nam thời gian qua chủ yếu nhờ tác động lan tỏa cách mạng công nghiệp 4.0 khả kết nối IoT gia tăng với nhiều ứng dụng, điều kiện phụ trợ khác trở nên sẵn có khơng phải thay đổi chất kinh tế Theo đánh giá Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam cho rằng, số lượng doanh nghiệp thành lập Việt Nam tăng mạnh thời gian gần đây, doanh nghiệp thực xác định doanh nghiệp khởi nghiệp số khơng nhiều Trong số lượng doanh nghiệp thành lập năm 2017 khoảng 110.000 doanh nghiệp tổng số doanh nghiệp xác định doanh nghiệp khởi nghiệp tính vào khoảng 1.500 doanh nghiệp Mặc dù vậy, tính đầu người số công ty khởi nghiệp Việt Nam cao quốc gia khác Trung Quốc (2.300 công ty khởi nghiệp), Ấn Độ (7.500 công ty khởi nghiệp) Indonesia (2.100 công ty) So sánh lĩnh vực hoạt động cho thấy, doanh nghiệp cơng nghệ thơng tin có số vượt trội so với doanh nghiệp lĩnh vực khác Thực tế phản ánh xu hướng phát triển điều kiện cách mạng công nghiệp 4.0 với đặc điểm: (1) doanh nghiệp khởi nghiệp lĩnh vực công nghệ thông tin không cần nhiều vốn đầu tư ban đầu nhiều lĩnh vực truyền thống khác; (2) doanh nghiệp lĩnh vực dựa chủ yếu vào ý tưởng cách làm mang tính sáng tạo cao, có khả tăng trưởng nhanh; (3) khả dễ dàng kết nối toàn cầu qua công nghệ IoT giúp cho ý tưởng sáng tạo tốt dễ dàng đến với giới ngược lại, doanh nghiệp dễ dàng học hỏi từ mơ hình thành cơng khác quốc tế Hai doanh nghiệp chưa quan tâm đến đầu tư công nghệ bắt kịp cách mạng 4.0 Số liệu “Thực trạng đầu tư cho Khoa học Công nghệ doanh nghiệp 16 Việt Nam” tác giả Lương Minh Huân, Nguyễn Thị Thùy Dương (2016), công bố cho thấy, tổng số 7.450 doanh nghiệp khảo sát, có 464 doanh nghiệp khẳng định có hoạt động nghiên cứu phát triển (R&D) chiếm 6,23% Điều có nghĩa rằng, đại phận doanh nghiệp chưa quan tâm đến hoạt động phát triển, ứng dụng cơng nghệ Ngồi ra, nghiên cứu Viện Nghiên cứu phát triển Thái Lan (TDRI) nghiên cứu nhân doanh nghiệp cho thấy, tỷ trọng cán nghiên cứu kỹ thuật doanh nghiệp, kể doanh nghiệp quy mô lớn mức 40% Đối với doanh nghiệp có quy mơ trung bình nhân lực kỹ thuật chiếm tỷ lệ 36,4%, tiếp đến nhân lực hỗ trợ với 29,5% Còn lại nhân lực cho vị trí cơng việc thơng thường khác Số liệu khảo sát cho thấy, doanh nghiệp chưa quan tâm đến hoạt động R&D hầu hết doanh nghiệp hoạt động nhóm ngành cơng nghệ thấp (chiếm 44,2%) có 17,3% số doanh nghiệp coi hoạt động ngành công nghệ cao Với tỷ lệ nhân lực khoa học cơng nghệ cịn thấp, việc thực đổi sáng tạo hạn chế Đây tình trạng phổ biến doanh nghiệp Việt Nam nói chung lý khiến cho số lượng doanh nghiệp thành lập tương đối nhiều, có 23,9% thành lập lĩnh vực khoa học, cơng nghệ số coi doanh nghiệp khởi nghiệp ĐMST Ba hoạt động khởi nghiệp ÐMST thời gian qua mang tính phong trào, chưa thật hiệu Kết khảo sát Mạng lưới khởi nghiệp toàn cầu (GEN) cho biết, Việt Nam xếp vào nhóm 20 kinh tế khởi nghiệp cao lại nằm nhóm 20 quốc gia có khả thực kế hoạch kinh doanh thấp Ða phần khởi nghiệp trẻ tập trung vào ý tưởng sản phẩm mà quên lên toán lớn lực khả vận hành thân doanh nghiệp Với môi trường kinh doanh động có nhiều hội kinh doanh, vấp ngã điều khó tránh khỏi “nhảy” vào thị trường nhanh Chủ tịch Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam (VCCI) Vũ Tiến Lộc lưu ý, chất lượng khởi nghiệp ÐMST, chất lượng doanh nghiệp tham gia vấn đề cần quan tâm khởi nghiệp ÐMST đẩy lên phong trào Tinh thần KNÐMST phải kèm với lực quản trị Ông Trịnh Minh Giang, Chủ tịch nhóm cơng tác khởi nghiệp đổi sáng tạo, Diễn đàn kinh tế tư nhân Việt Nam khuyến cáo: Hiện nay, doanh nghiệp khởi nghiệp gọi vốn đầu tư, hai năm tới, số doanh nghiệp khởi nghiệp ÐMST thành cơng khơng đạt đến 1%, khơng cịn đầu tư Ðó nguy hệ sinh thái khởi nghiệp Việt Nam khơng nhìn điều cốt lõi Chúng ta cần chọn doanh nghiệp thật cần đầu tư, startup thật có lực để tập trung phát triển 17 Bên cạnh rào cản, thách thức đa số nhóm khởi nghiệp nước vấn đề ngôn ngữ Trong đó, muốn gọi vốn quốc tế, hội nhập sân chơi chung với nước khác, doanh nghiệp phải cải thiện kỹ thuyết trình, cách chinh phục khách hàng, cách tiếp thị sản phẩm thị trường quốc tế Về phía quan quản lý, ngồi việc xây dựng thể chế, ban hành sách, tạo khơng gian làm việc chung, cung cấp phương tiện, kỹ thuật cho khởi nghiệp ÐMST, cần tạo môi trường để bạn trẻ tiếp thu kiến thức, kinh nghiệm từ chuyên gia tốt Thực tế nay, thiếu chế đãi ngộ chuyên gia giỏi, tiếp nhận chuyên gia quốc tế, nhóm khởi nghiệp quốc tế Việt Nam để bạn trẻ trực tiếp cọ xát, học tập Ngoài ra, chế đưa bạn khởi nghiệp nước đến trung tâm khởi nghiệp lớn giới làm việc môi trường cạnh tranh quốc tế chưa hoàn thiện Hoạt động hỗ trợ, liên kết dừng phạm vi địa phương phạm vi quốc gia, dẫn đến nhóm khởi nghiệp ÐMST nước khó tạo mơ hình kinh doanh quy mơ tồn cầu Do đó, cần quan tâm tính liên kết quốc tế, khả kêu gọi chuyên gia, nhà đầu tư quốc tế vào Việt Nam hoạt động đưa chuyên gia, nhà đầu tư, nhóm khởi nghiệp thị trường nước để trải nghiệm, học tập, kết nối Cơ quan nhà nước nhà tư vấn, tổ chức hỗ trợ khởi nghiệp ÐMST phải phối hợp thực mơ hình mang lại hiệu Khuyến nghị Một điều dễ nhận thấy rà soát tài liệu DNKNST hầu khắp nước, DNKNST thường gặp phải vấn đề tương tự Xem xét kỹ từ góc độ nguyên nhân cho thấy tương đồng có lý xuất phát từ đặc điểm đặc trưng DNKNST, dù kinh tế phát triển hay phát triển, khó khăn tài chính; khó khăn quản trị kinh doanh; khó khăn tuân thủ thủ tục hành Từ việc nghiên cứu, rà sốt khó khăn DNKNST, viết đưa khuyến nghị nhằm hỗ trợ DNKNST sau: Thứ nhất, cần phân tích đánh giá thực trạng Chính phủ cần xem xét đánh giá thực trạng triển khai hoạt động khởi nghiệp nước ta, nhằm làm rõ đặc trưng hoạt động này, ngành lĩnh vực mà khởi nghiệp có nhiều khả thành cơng, trình độ mức độ áp dụng công nghệ ngành/lĩnh vực Trên sở đó, xem xét áp dụng kinh nghiệm phù hợp quốc gia khởi nghiệp trước vào thực tiễn Việt Nam có hiệu Thứ hai, xây dựng hệ sinh thái khởi nghiệp Chúng ta cần cụ thể hóa chủ trương xây dựng quốc gia khởi nghiệp chương trình quốc gia khởi nghiệp tổng thể, theo đó, nêu rõ bước triển khai cụ thể để hình thành hệ sinh thái khởi nghiệp Cụ thể như: Khuôn khổ thể chế hỗ trợ cho hoạt động khởi nghiệp bao gồm sách 18 thủ tục thành lập, đầu tư, thuế, thương mại hóa sản phẩm cơng nghệ Điểm cần lưu ý sách ưu đãi khơng dành riêng cho DNKNST, mà bao gồm nhà đầu tư bỏ vốn vào quỹ đầu tư họ rót vốn thối vốn; Chu trình hỗ trợ vốn đầu tư tương ứng với giai đoạn phát triển DNKNST; Quy định hỗ trợ hoạt động nhà đầu tư; Các biện pháp tăng cường lực hoạt động tổ chức hỗ trợ khởi nghiệp hệ thống vườn ươm công nghệ hay trung tâm thúc đẩy DNKN Thứ ba, hoàn thiện việc xây dựng chiến lược khởi nghiệp quốc gia: Tùy vào mạnh riêng, quốc gia địa phương chọn cho lĩnh vực ưu tiên phù hợp, sau Nhà nước hỗ trợ doanh nghiệp khởi nghiệp hoạt động hiệu Nhà nước cần nghiên cứu kỹ để đưa chiến lược quốc gia hỗ trợ tích cực cho hoạt động khởi nghiệp, phù hợp với sách khác quốc gia sách quốc tế, đồng thời trọng vào lĩnh vực, ngành mục tiêu khởi nghiệp Thư tư, đẩy mạnh hoạt động giáo dục đào tạo Mục tiêu tạo dựng tinh thần khởi nghiệp - đổi - sáng tạo học đường, trường đại học cao đẳng cần có nhiều chương trình học làm thiết thực, cung cấp kiến thức truyền cảm hứng làm chủ nghiệp, làm chủ thân cho sinh viên Phát triển khởi nghiệp trường đại học, cần tạo diễn đàn chung cho sinh viên ngành khác nhau, phải có nơi cho em đến giao lưu, gặp gỡ, trao đổi ý tưởng Vai trò cốt lõi đại học tạo hạt giống ươm tạo ý tưởng khởi nghiệp Nhà trường có điều kiện tạo mơi trường thuận lợi để sinh viên tham gia hoạt động đổi mới, sáng tạo nghiên cứu khoa học, tổ chức thi ý tưởng khởi nghiệp, tạo kết nối nhóm nhằm hình thành dự án khởi nghiệp Đối với giai đoạn hệ sinh thái khởi nghiệp trường phát triển tốt, trường đại học phát huy tối đa vai trò kết nối Đó kiến tạo liên kết sinh viên với DNKNST để tạo việc làm; nhà khoa học với DNKNST, đưa tri thức, dự án nghiên cứu vào đời sống - xã hội, sản xuất, kinh doanh; kết nối nguồn lực hỗ trợ sinh viên khởi nghiệp sáng tạo Với hoạt động này, trường đại học không nơi ươm mầm cho dự án kinh doanh đổi mới, sáng tạo tiềm mà tạo hội thu hút tài đến tăng trải nghiệm cọ xát với môi trường thực tiễn cho sinh viên trường Các trường đại học, cao đẳng phải đóng vai trị tiên phong việc nghiên cứu ứng dụng, đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp nhằm phục vụ cho cộng đồng đời sống xã hội Đồng thời, tiên phong việc tiếp cận thành tựu khoa học tiên tiến giới, thử nghiệm truyền tải kiến thức đến hệ, đưa định hướng phù hợp với tiến giới Vai trò đại học quan 19 trọng chuyển giao kết nghiên cứu thành công đến với doanh nghiệp, tạo kết nối doanh nghiệp nhà trường Kết luận: Ngày nay, công nghệ, tri thức sáng tạo trở thành yếu tố then chốt định lực cạnh tranh tăng trưởng kinh tế quốc gia doanh nghiệp Trong bối cảnh đó, doanh nghiệp khởi nghiệp đổi sáng tạo (ĐMST) ngày đóng vai trị quan trọng đạt nhiều thành công rực rỡ Tuy nhiên cứu khởi nghiệp ĐMST Việt Nam cịn nhiều thách thức, khó khăn gây trở ngại cho doanh nghiệp ĐMST Một vấn đề lớn đến từ chính, đầu tư cơng nghệ yếu tố người trước cách mạng 4.0 Do phần cuối viết vào khuyến nghị nhằm xây dựng hệ sinh thái khởi nghiệp quốc gia TÀI LIỆU THAM KHẢO Chính phủ (2016), Nghị số 35/NQ-CP ngày 16 tháng năm 2016 hỗ trợ phát triển doanh nghiệp đến năm 2020, Hà Nội Lương Minh Huân, Nguyễn Thị Thùy Dương (2016), “Thực trạng đầu tư cho Khoa học Công nghệ doanh nghiệp Việt Nam”, Tạp chí Khoa học Công nghệ Việt Nam, số 9A Nghiên cứu Viện Nghiên cứu phát triển Thái Lan (TDRI) nhân doanh nghiệp năm 2017 Nhiều tác giả (2015), Báo cáo kết nghiên cứu Đề tài khoa học cấp Nhà nước, mã số KX06.06/11-15 “Nghiên cứu, phân tích hệ thống khoa học, cơng nghệ đổi mới/sáng tạo (STI) Việt Nam xu hội nhập khoa học công nghệ quốc tế”, Hà Nội Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam (2017), Báo cáo số khởi nghiệp Việt Nam Thủ tướng Chính phủ (2016), Quyết định số 844/QĐ-TTg ngày 18/5/2016 việc phê duyệt Đề án “Hỗ trợ hệ sinh thái khởi nghiệp đổi sáng tạo quốc gia đến năm 2025”, Hà Nội 20 ĐỔI MỚI MƠ HÌNH KINH DOANH TRƯỚC THÁCH THỨC CỦA CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP LẦN THỨ TƯ PGS.TS Trần Việt Lâm Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Tóm tắt Các doanh nghiệp hoạt động, người khởi nghiệp sáng tạo tiến hành hoạt động kinh doanh theo mơ hình kinh doanh Dựa thông tin phản hồi từ khách hàng, thị trường, mơ hình kinh doanh hồn thiện đổi Cách mạng công nghiệp lần thứ tư, với công nghệ số dựa Internet kết nối vạn vật, Điện toán đám mây, Blockchain Dữ liệu lớn vừa tạo thách thức, vừa tạo điều kiện để đổi mơ hình kinh doanh Sau giới thiệu khái niệm mơ hình kinh doanh, viết trình bày thách thức chủ yếu cách mạng công nghiệp lần thứ tư hoạt động kinh doanh xu hướng đổi mơ hình kinh doanh cho doanh nghiệp hoạt động doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Từ khóa: Mơ hình kinh doanh, cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư, đổi mơ hình kinh doanh Mơ hình kinh doanh Có nhiều định nghĩa mơ hình kinh doanh Trong viết sử dụng định nghĩa Osterwalder A mơ hình kinh doanh, định nghĩa nhiều nhà nghiên cứu sử dụng Theo Osterwalder A “Mơ hình kinh doanh công cụ khái niệm bao gồm tập hợp phần tử mối quan hệ chúng cho phép diễn tả logic kinh doanh doanh nghiệp cụ thể Mơ hình kinh doanh mô tả giá trị mà doanh nghiệp đưa đề nghị cho một vài phân khúc khách hàng, mô tả cấu trúc mạng lưới đối tác doanh nghiệp để tạo ra, marketing phân phối giá trị vốn quan hệ, từ tạo luồng thu nhập sinh lời chứng minh được” (Osterwalder et al,2005, tr.17) Như vậy, mơ hình kinh doanh Osterwalder A chia thành khu vực với trụ cột Bốn khu vực mơ hình khu vực sở hạ tầng, khu vực sản phẩm dịch vụ, khu vực khách hàng khu vực tài Mơ hình kinh doanh Osterwalder A biểu diễn hình 21 Hình 1: Mơ hình kinh doanh Osterwalder A Các mối quan hệ với khách hàng Các hoạt động chủ yếu Các đối tác chủ yếu Các giá trị đề nghị Các nguồn lực chủ yếu Cấu trúc chi phí Phân đoạn khách hàng Các kênh phân phối Các dòng thu nhập Nguồn: Osterwalder A., Pigneur Y., Tucci C.L.(2005) Kaplan S (2012) lại mơ tả mơ hình kinh doanh với ba khu vực, khu vực tạo giá trị, khu vực phân phối giá trị khu vực giữ lại giá trị Theo Kaplan S., mơ hình kinh doanh cho biết doanh nghiệp tạo giá trị để hướng đến khách hàng mục tiêu nào, phân phối giá trị tạo từ hoạt động sản xuất đến khách hàng tài khoản giải thích giá trị doanh nghiệp giữ lại qua hoạt động kinh doanh Mối quan hệ mơ hình Kaplan S mơ hình Osterwalder A thể hình Hình 2: Mối quan hệ mơ hình kinh doanh Osterwalder A mơ hình kinh doanh Kaplan S MƠ HÌNH CỦA Kaplan MƠ HÌNH CỦA Osterwalder Các giá trị đề nghị Khu vực tạo giá trị Các phân khúc khách hàng Các mối quan hệ với khách hàng Các đối tác chủ yếu Khu vực phân phối giá trị Các nguồn lực chủ yếu Các kênh phân phối Các hoạt động chủ yếu Các dòng thu nhập Khu vực giữ lại giá trị Cấu trúc chi phí Nguồn: Tác giả tổng hợp 22 Đã có nhiều mơ hình kinh doanh khởi nghiệp thành cơng mơ hình sản phẩm/dịch vụ (Hook&Bait), mơ hình người bán lại (Magic), mơ hình dựa quảng cáo (Ad-Based Model), mơ hình dựa đăng ký (Subscription-Based Model), mơ hình kinh doanh theo u cầu (On-Demand Model), mơ hình kinh doanh mơi giới (Broker), mơ hình Freemium (GIST, 2019) Mơ hình kinh doanh khởi nghiệp Freemium áp dụng chiến lược thông minh để thu hút khách hàng với sản phẩm miễn phí đồng thời cung cấp sản phẩm với tính trội định dành cho người dùng cao cấp phải trả tiền Mơ hình kinh doanh khởi nghiệp Broker lại tận dụng khoảng cách vật lý người bán khách hàng họ để cung cấp dịch vụ Người khởi nghiệp tập trung vào việc cung cấp tảng để người bàn người mua tụ hội tạo thuận tiện cho tương tác họ Doanh nghiệp khởi nghiệp xử lý giao dịch họ đảm bảo an toàn Doanh thu thường tạo việc thu khoản phí nhỏ cho giao dịch người bán người mua Vì dựa ý tưởng để cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho thị trường, mô hình kinh doanh khởi nghiệp mơ hình phân phối giá trị mà người khởi nghiệp đề nghị cho khách hàng Người khởi nghiệp coi mơ hình kinh doanh kế hoạch để tạo doanh thu lợi nhuận Song cho dù có ý tưởng kinh doanh rõ ràng hoạt động khởi nghiệp họ nhanh chóng thất bại mơ hình kinh doanh khơng xây dựng khung vững Bộ khung phải bao gồm trụ cột sau đây: - Khách hàng mục tiêu: trước tiến xa người khởi nghiệp cần phải kiểm tra xem ý tưởng có khả thi khơng Khi xác định khách hàng mục tiêu người khởi nghiệp xác định phân khúc khách hàng đảm bảo chắn có cầu sản phẩm dịch vụ mà cung cấp Nếu có q người quan tâm đến giá trị đề nghị, tìm ý tưởng cách tốt người khởi nghiệp - Sự cạnh tranh: tham gia vào thị trường cụ thể, người khởi nghiệp phải biết đối mặt với áp lực cạnh tranh Đó vấn đề sống cịn Người khởi nghiệp phải biết có người làm điều muốn làm họ thành công Sản phẩm dịch vụ mà cung cấp có khác biệt so với sản phẩm dịch vụ có thị trường? Có thể làm tăng thêm giá trị nào? Điều làm cho việc kinh doanh bật? Cạnh tranh quy luật tất yếu kinh tế thị trường Ngay tham gia kinh doanh lĩnh vực hoàn toàn người khởi nghiệp phải phân tích khả xuất đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Có cạnh tranh chứng tỏ ý tưởng người khởi nghiệp có giá trị, thị trường thực có nhu cầu sản phẩm dịch vụ mà người khởi nghiệp dự định cung cấp Tuy nhiên, người khởi nghiệp nên tránh xa 23 thị trường bão hịa để tiến hành kinh doanh có nhiều việc khó khăn phải làm, chi phí để dành khách hàng lớn - Các khách hàng tiềm năng: người khởi nghiệp phải nghĩ tới khách hàng xác mà muốn phục vụ ai? Đặc điểm nhân học, sở thích họ gì? Những vấn đề mà họ phải đối mặt? Mục tiêu sống lâu dài họ? Khi xác định khách hàng tiềm năng, người khởi nghiệp dễ dàng tìm cách tiếp cận tốt thị trường mục tiêu Việc xác định khách hàng tiềm giúp cho người khởi nghiệp lựa chọn chiến lược kênh marketing đắn - Luồng doanh thu cấu trúc chi phí: khởi nghiệp phải tạo luồng tiền ổn định bền vững Ý tưởng định khởi nghiệp mang lại luồng doanh thu cho người khởi nghiệp Tuy người khởi nghiệp cần phải xem xét tìm điều khác để thêm vào luồng doanh thu Mục tiêu hoạt động kinh doanh lợi nhuận với luồng doanh thu, người khởi nghiệp phải quan tâm tới chi phí cấu trúc chi phí Khởi nghiệp sáng tạo hiểu việc chuyển hóa ý tưởng mới, dựa kết khoa học công nghệ mới, thành sản phẩm, dịch vụ phục vụ khách hàng nhanh chóng phát triển thành doanh nghiệp để cạnh tranh phạm vi tồn cầu Vì vậy, sau thu hút nguồn vốn, người khởi nghiệp sáng tạo phải hồn thiện mơ hình kinh doanh với phận mơ hình kinh doanh Osterwalder A Sự cạnh tranh mà người khởi nghiệp phải đối mặt thể thành phần hoạt động chủ yếu, nguồn lực chủ yếu, đối tác chủ yếu, kênh phân phối quan hệ với khách hàng mơ hình kinh doanh Hoặc theo Kaplan S., mơ hình kinh doanh người khởi nghiệp bao gồm khu vực tạo giá trị, khu vực phân phối giá trị khu vực giữ lại giá trị Thách thức Cách mạng công nghiệp lần thứ tư hoạt động kinh doanh Cách mạng công nghiệp lần thứ tư tạo nhiều thách thức hoạt động kinh doanh Bài viết tập trung trình bày hai thách thức quan trọng nhất, thách thức đến từ thay đổi khách hàng thách thức đến từ thay đổi nguồn lực để tiến hành hoạt động kinh doanh Cách mạng công nghiệp lần thứ tư mang đến cho khách hàng cơng nghệ bên người, diện điện thoại thông minh tương lai, cơng nghệ tích hợp trực tiếp vào phụ kiện với khách hàng Công nghệ bên người với việc internet kết nối vạn vật làm cho khách hàng ngày khó tính, họ địi hỏi trải nghiệm nhiều với sản phẩm Nó buộc 24 người cung cấp phải nâng cao trải nghiệm sản phẩm để chiều khách hàng Xu hướng số hóa giúp cho khách hàng có nhiều liệu chuỗi cung ứng sản phẩm, so sánh đồng cấp chất lượng sản phẩm trở nên phổ biến Quyền lực chuyển từ người cung cấp sang người tiêu dùng Chỉ cần cú nhấp chuột hay chạm ngón tay, người tiêu dùng chuyển từ nhà cung cấp sang nhà cung cấp khác Sự chia sẻ theo hàng ngang, với nội dung người tiêu dùng tạo ngày trọng Nhà cung cấp trốn tránh trách nhiệm sản phẩm hay dịch vụ chất lượng Hoạt động kinh doanh ngày minh bạch Khách hàng địi hỏi nhà cung cấp phải cá nhân hóa chào bán, tức thay việc thỏa mãn khối lượng lớn khách hàng trước đây, quy mô đợt cung cấp hàng cịn khách hàng Có người mua phải cung cấp Khi 90% có kết nối internet thường xuyên, cách tiếp cận truyền thống doanh nghiệp với phân khúc dân số chuyển thành tìm kiếm khách hàng tiêu chí số Tức doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng tiềm dựa vào sẵn sàng chia sẻ liệu tương tác họ Nếu mục đích hoạt động kinh doanh tạo khách hàng thay đổi khách hàng thách thức lớn hoạt động kinh doanh Cách mạng công nghiệp lần thứ tư mang đến thay đổi nguồn lực để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh, tức mang đến thay đổi phía cung sản phẩm, dịch vụ Để tạo sản phẩm, dịch vụ, mơ hình kinh doanh có thành phần nguồn lực chủ yếu, gắn với hoạt động chủ yếu đối tác chủ yếu Với phát triển trí tuệ nhân tạo, tiềm hoạt động người máy tăng lên, người máy móc làm việc nhau, giảm bớt nhu cầu lao động có đào tạo, có kỹ Các vật liệu tiên tiến xuất ngày nhiều Chúng lấy từ nguồn nguyên liệu thô dồi dào, sản xuất quy trình xanh để tạo chất độc hại tác động tối thiểu đến môi trường Chúng tái sử dụng cách hiệu thông qua việc tái chế chuyển đổi mục đích sử dụng Bằng việc gắn cảm biến tài sản doanh nghiệp giám sát liên tục bảo trì chủ động tài sản mình, nâng cao hiệu suất sử dụng tài sản Một nguồn lực quan trọng mà cách mạng công nghiệp lần thứ tư mang lại cho doanh nghiệp mạng lưới tạo giá trị Đó liên kết thông minh dựa tảng đám mây chuẩn hóa hệ thống sản xuất hệ thống logicstics, nhà sản xuất, nhà cung ứng khách hàng Những nguồn lực mà cách mạng công nghiệp lần thứ tư mang lại thách thức doanh nghiệp việc cải tiến sản phẩm, giảm chi phí sản xuất sản phẩm, nâng cao trách nhiệm xã hội, môi trường 25 Đổi mơ hình kinh doanh Khởi nghiệp kinh doanh trình chuyển ý tưởng thành sản phẩm Sản phẩm người khởi nghiệp thực tế thử nghiệm Thông qua thông tin phản hồi từ khách hàng, từ thị trường người khởi nghiệp hồn thiện ý tưởng mình, hồn thiện mơ hình kinh doanh để trở thành doanh nghiệp có khả cạnh tranh thị trường Trước thách thức từ cách mạng công nghiệp lần thứ tư, doanh nghiệp hoạt động, người khởi nghiệp kinh doanh bắt buộc phải bước đổi mơ hình kinh doanh Đó “mơ hình kinh doanh dựa liệu tạo nguồn thu nhờ tiếp cận thông tin giá trị khách hàng bối cảnh rộng ngày dựa vào kết phân tích trí tuệ phần mềm để đưa đánh giá” (Klaus Schwab, 2018, tr.105) Các doanh nghiệp hướng tới mơ hình kinh doanh tập trung khai thác công nghệ nhằm sử dụng hiệu dòng lượng nguyên liệu để tiết kiệm nguồn lực, giảm thiểu chi phí tác động tích cực với mơi trường Đó mơ hình vận hành dựa mạng lưới xu chuyển đổi số Chuyển đổi số doanh nghiệp trình sử dụng cơng nghệ số để thay đổi mơ hình kinh doanh, tạo hội, doanh thu giá trị cho doanh nghiệp Quá trình diễn theo theo cấp độ Hình 3: Bốn cấp độ đổi mơ hình kinh doanh Mơ hình kinh doanh Hệ sinh thái mạng giá trị Mơ hình kinh doanh : sản phẩm dịch vụ thông minh Cải tiến giao diện với khách hàng Tối ưu hóa q trình bên bên ngồi Mơ hình kinh doanh truyền thống Đổi gia tăng Đổi Nguồn: Dorleta Ibarra, Jaione Ganzarain, Juan Ignacio Igartua, 2017 26 - Tối ưu hóa qúa trình bên bên ngồi Đây cấp độ đổi mô hình kinh doanh Ở cấp độ doanh nghiệp tích hợp cơng nghệ kỹ thuật số vào trình hoạt động để gia tăng hiệu vận hành Các q trình bên kể trình tạo sản phẩm, trình phát triển sản phẩm, trình bảo trì bảo dưỡng máy móc thiết bị, q trình giám sát,… Các q trình bên ngồi kể q trình cung ứng nguyên vật liệu, trình hoạt động kênh phân phối,… Nhờ sử dụng công nghệ mới, doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực sử dụng hoạt động q trình để từ giảm chi phí nguồn lực, giảm thời gian thực hiện, tăng hiệu sản xuất kinh doanh Khu vực tạo giá trị mô hình kinh doanh đổi nhờ hoạt động sản xuất, hoạt động hậu cần hiệu hơn; quản trị hàng tồn kho tốt hơn; kiểm soát chất lượng hiệu cơng tác bảo trì, bảo dưỡng máy móc thiết bị tốt Ngồi ra, doanh nghiệp cịn tạo giá trị nhờ kết nối trình bên trong, kết nối trình bên với q trình bên ngồi tốt hơn; trao đổi kiến thức nhân viên nhiều hơn, nhanh tạo thuận lợi cho công tác đào tạo, huấn luyện nhân viên; việc định dựa liệu giúp cho hoạt động quản trị minh bạch Khu vực phân phối giá trị mô hình kinh doanh đổi việc giới thiệu sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng linh hoạt hơn, việc sản xuất, cung ứng sản phẩm hàng loạt cá nhân hóa theo yêu cầu khách hàng Khi mơ hình đổi doanh nghiệp giành nhiều giá trị nhờ việc sử dụng nguồn lực hiệu hơn, tối ưu hóa chi phí - Cải tiến giao diện với khách hàng Ở cấp độ doanh nghiệp tập trung vào việc phân phối giá trị Những đường tương tác với khách hàng tạo với điểm tiếp xúc điểm tiếp xúc cải tiến Nhờ đường tương tác doanh nghiệp có hiểu biết tốt nhu cầu khách hàng khách hàng có trải nghiệm nhiều sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp Khu vực tạo giá trị mơ hình kinh doanh đổi thông qua việc quản trị điểm tiếp xúc mới, phát triển dịch vụ Quản trị điểm tiếp xúc giúp cho doanh nghiệp thu thập, giám sát giải thích tốt thông tin, liệu khách hàng Khu vực phân phối giá trị mơ hình kinh doanh đổi nhờ mối quan hệ với khách hàng trở nên trực tiếp hơn, gần gũi hơn, hiệu dài hạn Việc bán hàng số hóa nhờ trải nghiệm khách hàng tồn diện Phân đoạn khách hàng doanh nghiệp dựa việc phân tích liệu nhờ doanh nghiệp hiểu biết nhu cầu thực tế khách hàng Việc tiếp thị khách hàng cá nhân hóa Khu vực giữ lại giá trị mơ hình kinh doanh đổi mới, luồng doanh thu 27 tạo nhờ tiết kiệm nhiều loại chi phí, nhờ giá linh hoạt sử dụng toán trực tuyến - Hệ sinh thái mạng giá trị Ở cấp độ mơ hình kinh doanh đổi việc tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi, chia sẻ không chắn với bên liên quan nhờ kỹ mới, nguồn lực Các trình tạo giá trị chủ yếu doanh nghiệp liên kết với trình bên liên quan Mạng giá trị hình thành, doanh nghiệp có thêm nhiều kiến thức bên liên quan Doanh nghiệp có hệ sinh thái kinh doanh mới, cộng đồng bao gồm khách hàng, đối tác, nhà cung cấp, nhà đầu tư đối tượng có khả tương tác ảnh hưởng đến phát triển doanh nghiệp Với người khởi nghiệp có hệ sinh thái khởi nghiệp mới, tổng hợp mối liên kết thức khơng thức chủ thể khởi nghiệp, tổ chức khởi nghiệp (công ty, nhà đầu tư mạo hiểm, hệ thống ngân hàng,…) quan liên quan (trường đại học, quan nhà nước, quỹ đầu tư công,…) để tạo nên môi trường thuận lợi thúc đẩy phát triển doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việc chuyển từ mơ hình chuỗi giá trị sang mơ hình hệ sinh thái (hoặc thực hai) làm thay đổi hoạt động, kênh mối quan hệ mô hình kinh doanh doanh nghiệp mơ hình kinh doanh đối tác Khu vực tạo giá trị mơ hình kinh doanh thay đổi sở hạ tầng kinh doanh kết nối với sở hạ tầng đối tác chủ yếu, doanh nghiệp đạt thời gian thực sản xuất, bán hàng, hàng tồn kho,… Khu vực phân phối giá trị mơ hình kinh doanh thay đổi tiếp cận phân khúc khách hàng mới, việc giới thiệu sản phẩm rộng Khu vực giữ lại giá trị mơ hình kinh doanh thay đổi việc tăng lên giá trị tiềm tàng nhờ giảm chi phí cho tất bên tham gia - Mơ hình kinh doanh mới: sản phẩm dịch vụ thông minh Ở cấp độ này, mơ hình kinh doanh doanh nghiệp hồn tồn dựa công nghệ để đưa thị trường sản phẩm dịch vụ thơng minh Có đặc tính cho sản phẩm thơng minh, là: (1) nhận bối cảnh tình cộng đồng; (2) đo nhu cầu tác động người dùng; (3) thay đổi hành vi theo công việc trách nhiệm người dùng; (4) dự phòng kế hoạch ý định người dùng; (5) có xem xét tới hạn chế kinh doanh pháp luật; (6) có khả giao tiếp kết hợp với sản phẩm khác (Andreas Greftegreff Mysen, 2013) Đây thay đổi đột phá hầu hết phận mơ hình kinh doanh Doanh nghiệp thử nghiệm mơ hình kinh doanh mơ hình kinh doanh cũ mang lại lợi nhuận Mơ hình kinh doanh 28 mang đến cho doanh nghiệp nhiều hội để đa dạng hóa mở rộng thị trường Khu vực tạo giá trị mơ hình kinh doanh có nhiều nguồn lực vật chất, nhân lực tri thức Khu vực phân phối giá trị liên tục thu thập thông tin từ khách hàng, từ môi trường sản phẩm thông minh mang lại Doanh nghiệp tạo mối quan hệ trực tiếp với khách hàng khách hàng người đồng sáng tạo, phần trình tạo giá trị cho doanh nghiệp Doanh nghiệp có nhiều hội đổi dịch vụ kết hợp với sản phẩm thông minh Khu vực giữ lại giá trị có luồng thu nhập nhờ việc định giá linh hoạt, doanh thu dựa hiệu suất sử dụng sản phẩm Bảng 1: Mơ hình kinh doanh theo cấp độ đổi CẤP ĐỘ ĐỔI MỚI MƠ HÌNH KINH DOANH TẠO RA GIÁ TRỊ PHÂN PHỐI GIÁ TRỊ GIỮ LẠI GIÁ TRỊ TỐI ƯU HĨA CÁC Q TRÌNH CẢI TIẾN GIAO DIỆN HỆ SINH THÁI VÀ VỚI KHÁCH HÀNG MẠNG GIÁ TRỊ MỚI SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG MINH - Nâng cao hiệu - Cơ sở hạ tầng vận hành - Quản trị điểm kết nối với trình tiếp xúc sở hạ tầng - Kết nối - Thu thập, giám sát Những nguồn lực đối tác chủ trình giải thích vật chất, người yếu - Đào tạo, huấn luyện liệu tri thức - Có thời gian nhân viên - Phát triển thực sản xuất, - Quản trị minh bạch dịch vụ bán hàng, tồn kho - Phân đoạn khách hàng dựa việc - Những đề nghị giá phân tích liệu trị linh hoạt - Quan hệ với khách - Việc sản xuất cung hàng trực tiếp hơn, ứng sản phẩm, gần gũi hơn, hiệu dịch vụ cá dài hạn nhân hóa theo khách hàng - Việc bán hàng số cải thiện Chi phí tối ưu nhờ trình sử dụng nguồn lực hiệu - Tiết kiệm chi phí - Tạo luồng doanh thu giá linh hoạt, trả cho việc sử dụng, tốn trực tuyến - Thu thập thơng tin nhờ sản phẩm thông minh - Đổi dịch - Tiếp cận phân khúc vụ kết hợp với sản khách hàng phẩm thông minh - Giới thiệu sản - Khách hàng phẩm rộng phần trình tạo giá trị - Quan hệ trực tiếp doanh nghiệp khách hàng Tăng lên giá trị tiềm tàng nhờ giảm chi phí cho tất bên liên quan Những luồng thu nhập tạo giá linh hoạt, trả cho việc sử dụng, doanh thu dựa hiệu suất Nguồn: Tác giả tổng hợp theo Dorleta Ibarra, Jaione Ganzarain, Juan Ignacio Igartua (2017) 29 Kết luận Đổi mơ hình kinh doanh q trình, chuyển đổi số doanh nghiệp Chuyển đổi số xu đảo ngược trở thành chiến lược phát triển doanh nghiệp Ngày 31/5/2019, Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội với Sở Kế hoạch & Đầu tư Thành phố Hà Nội tổ chức hội thảo “Chuyển đổi số - Xu hướng tất yếu đổi sáng tạo” Ngày 18/7/2019, Viện Kinh tế Việt Nam tổ chức hội thảo “Doanh nghiệp Việt Nam trước ngưỡng cửa chuyển đổi số” Tất tham luận khẳng định chuyển đổi số mang lại giá trị to lớn cho doanh nghiệp Việt Nam, đóng vai trị quan trọng để thúc đẩy kinh tế Song chuyển đổi số doanh nghiệp, quốc gia chạy đua nước rút mà chạy đường dài Và đua đó, doanh nghiệp Việt Nam xuất phát điểm thấp Tập đoàn hệ thống Cisco thành lập vào năm 1984 tập đoàn hàng đầu giới lĩnh vực cung cấp sản phẩm phục vụ công nghệ internet đào tạo cấp chứng nghề công nghệ thông tin Từ kết điều tra, đánh giá 1.340 doanh nghiệp vừa nhỏ khu vực Châu Á - Thái Bình Dương có 50 doanh nghiệp Việt Nam, tháng 4/2019 Cisco công bố báo cáo “Chỉ số phát triển kỹ thuật số doanh nghiệp vừa nhỏ khu vực Châu Á - Thái Bình Dương Theo báo cáo, trình chuyển đổi số chia thành giai đoạn: thờ với chuyển đổi số (Digital Indiffrent), quan sát chuyển đổi số (Digital Observer), thách thức chuyển đổi số (Digital Challenger) hòa nhập với chuyển đổi số (Digital Native) Việt Nam quốc gia đứng cuối quốc gia giai đoạn thứ với thứ tự Malaysia, Thailand, Philippines, Indonesia Vietnam Ấn Độ quốc gia đứng cuối quốc gia giai đoạn thứ hai với thứ tự Singapore, Japan, New Zealand, Astralia, South Korea, Trung Hoa đại lục, Trung Hoa Hồng Công, Trung Hoa Đài Loan Ấn Độ Cũng theo kết điều tra Cisco, Việt Nam trình chuyển đổi số, 17% doanh nghiệp thiếu kỹ số nhân lực, 16,7% doanh nghiệp thiếu tảng công nghệ thông tin đủ mạnh 15,7% doanh nghiệp thiếu tư kỹ thuật số gặp thách thức văn hóa kỹ thuật số doanh nghiệp (Cisco, 2019) Tất điều nói lên để đổi mơ hình kinh doanh qua chuyển đổi số cần tâm lớn, đầu tư nhiều doanh nghiệp, hỗ trợ đầy đủ kịp thời Chính phủ Các doanh nghiệp cách mạng công nghiệp lần thứ tư phân làm nhóm: nhóm doanh nghiệp lâu đời có lợi quy mô, nguồn vốn lại thiếu kỹ cụ thể công nghệ số thiếu nhạy cảm với thay đổi nhu cầu khách hàng; nhóm doanh nghiệp trẻ có nhiều kỹ công nghệ số, động lại thiếu 30 vốn thiếu kinh nghiệm thương trường Klaus Schwab (2018) xu cộng tác hai loại doanh nghiệp việc đổi sáng tạo Các doanh nghiệp lâu đời đầu tư vào hệ sinh thái doanh nghiệp khởi nghiệp thông qua việc mua lại hợp tác để đổi sáng tạo TÀI LIỆU THAM KHẢO Andreas Greftegreff Mysen (2013), Smart products, Norwegian University of Science and Technology, từ : https://www.ntnu.no/documents/10401/1264433962/AndreasArtikkel.pdf/ Cisco (2019), APAC SMB Digital Maturity Index 2019 Dorleta Ibarra, Jaione Ganzarain, Juan Ignacio Igartua (2017), Business model innovation through Industry 4.0: A review, 11th International Conference Interdisciplinarity in Engineering, 5-6 October 2017 GIST (2019), How to choose the most profitable business model for your startup, từ: https://getgist.com/how-to-choose-the-most-profitable-businessmodel-for-your-startup/ Kaplan S (2012), The Business Model Innovation Factory: How to Stay Relevant When The World is Changing, Hoboken, NJ.Wiley Klaus Schwab (2018), Cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư, Nhà xuất Chính trị Quốc gia Sự thật Klaus Schwab (2019), Định hình cách mạng công nghiệp lần thứ tư, Nhà xuất Thế giới Osterwalder A., Pigneur Y., Tucci C.L.(2005), Clarifying business models : Origins, present and future of the concept, Communications of the Association for Information System 31 ... doanh nghiệp giảm thời gian, công sức doanh nghiệp hoạt động Thách thức khởi nghiệp đổi sáng tạo Việt Nam trước yêu cầu số hóa kinh tế Với diễn tiến nhanh cách mạng công nghiệp 4.0, tinh thần khởi. .. phê duyệt Đề án “Hỗ trợ hệ sinh thái khởi nghiệp đổi sáng tạo quốc gia đến năm 2025”, Hà Nội 20 ĐỔI MỚI MƠ HÌNH KINH DOANH TRƯỚC THÁCH THỨC CỦA CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP LẦN THỨ TƯ PGS.TS Trần Việt... nhóm cơng tác khởi nghiệp đổi sáng tạo, Diễn đàn kinh tế tư nhân Việt Nam khuyến cáo: Hiện nay, doanh nghiệp khởi nghiệp gọi vốn đầu tư, hai năm tới, số doanh nghiệp khởi nghiệp ÐMST thành cơng