Đây là bài thuyết trình về đề tài Chiến lược sản phẩm mới và phần ví dụ Chiến lược thiết kế và xây dựng sản phẩm Comfort một lần xả của tập đoàn Unilever Việt Nam của bộ môn Marketing. Phần slide còn nhiều phần thiếu sót nên cần phải chỉnh sửa ở nhiều chỗ . Cảm ơn các bạn đã đọc
Trang 1CHÀO MỪNG CÁC BẠN ĐẾN VỚI BÀI
THUYẾT TRÌNH CỦA NHÓM 1
Thành viên nhóm:• Huỳnh Hạ Uyên
• Lê Phước Tài
Trang 2CHƯƠNG 5: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM (Product Strategy)
Trang 35.4 THIẾT KẾ VÀ MARKETING SẢN PHẨM MỚI
Khái quát về sản phẩm mới
Trang 41 Khái quát về sản phẩm mới
Khái niệm: Sản phẩm mới là sản phẩm được một số
khách hàng tiềm năng cảm nhận như mới
Bao gồm: • Sản phẩm mới hoàn toàn.
• Sản phẩm cải tiến
• Sản phẩm hoàn chỉnh
• Sản phẩm có thương hiệu mới
mà doanh nghiệp phát triển
Trang 51 Khái quát về sản phẩm mới
Ngày nay, người tiêu dùng hiện đại khi lựa chọn mua một sản phẩm mới Họ không chỉ chú ý đến khía cạnh hữu hình (vật chất)
và cả các yếu tố vô hình (phi vật chất) của sản phẩm.
Yếu tố hữu hình
như các đặc tính sản phẩm, kiểu dáng, màu sắc, vật liệu chế tạo, bao gói,…
Yếu tố vô hình
bao gồm tên gọi, nhãn hiệu, biểu tượng, biểu trưng gắn với sản phẩm, phân biệt sản phẩm,…
Trang 61 Khái quát về sản phẩm mới
Đặc điểm
Chất lượng
Kiểu dáng
Trang bị
Giao hàng
& tín dụng
Bảo hành
Dịch
vụ sau khi mua
Sản phẩm tiềm năng Sản phẩm gia tăng Sản phẩm cụ thể
Sản phẩm cốt lõi
Trang 82 Các giai đoạn phát triển sản phẩm mới
Hình thành ý
Hoạch định chiến lược Marketing
Phân tích kinh doanh
Phát triển sản phẩm
Thử nghiệm thị trường
Thương mại hóa sản phẩm
Trang 92.1 Hình thành ý tưởng
Là bước đầu quá trình hình thành sản phẩm mới
Các ý tưởng phải theo định hướng chiến lược và mục tiêu của công ty
Tập hợp càng nhiều càng tốt các ý tưởng sản phẩm mới theo định hướng chiến lược của công ty
Nguồn ý tưởng: từ khách hàng, đối thủ cạnh tranh, các nhà khoa học, nhân viên, ban lãnh đạo,…
Trang 102.2 Chọn lọc và đánh giá ý tưởng
Sàng lọc ý tưởng để chọn lọc các ý tưởng tiềm năng và loại các ý tưởng không khả thi
Các ý tưởng được sàng lọc thông qua hội đồng sàng lọc
Thẩm định các ý tưởng khả thi cần đánh giá kỹ lưỡng về mọi mặt để tránh sai lầm bỏ đi ý tưởng hay hoặc lựa chọn những ý tưởng nghèo nàn
Trang 112.3 Phát triển và thử nghiệm khái niệm
• Triển khai những ý tưởng sản phẩm mới đã qua sàng lọc thành những quan niệm sản phẩm
• Đánh giá mức hấp dẫn đối với khách hàng của từng quan niệm sản phẩm
• Lựa chọn quan niệm sản phẩm thích hợp nhất
Phát triển khái niệm:
Trang 122.3 Phát triển và thử nghiệm khái niệm
Thử nghiệm khái niệm:
• Thuyết trình khái niệm sản phẩm đến với khách hàng mục tiêu Cho khách hàng xem vài mô hình về sản phẩm
• Thu thập thông tin về phản hồi của khách hàng
• Đưa những khái niệm ra thử nghiệm ở nhóm khách hàng thích hợp mà doanh nghiệp đang muốn hướng đến
Trang 132.4 Hoạch định chiến lược Marketing
Triển khai sơ bộ một chiến lược marketing để tung sản phẩm ra thị trường
Bảng chiến lược Marketing gồm 3 phần
Trang 142.4 Hoạch định chiến lược Marketing
trường và mức lợi nhuận
dự kiến trong những năm
đầu tiên.
Phần thứ hai: Dự kiến giá bán, chiến lược phân phối và ngân sách marketing cho năm đầu
tiên.
Trình bày doanh số dự tính về lâu dài, mục tiêu lợi nhuận phải đạt và chiến lược marketing - mix theo thời gian.
Trang 152.5 Phân tích về mặt kinh doanh
Đánh giá mức độ hấp dẫn về mặt kinh doanh của sản phẩm mới
Xem xét lại các dự toán về doanh số, chi phí và mức lợi
nhuận
Nếu thỏa mãn được mục tiêu lợi nhuận doanh nghiệp có thể quyết định bước sang giai đoạn phát triển sản phẩm
Trang 172.7 Thử nghiệm trên thị trường
Thu thập những thông tin có giá trị về khách hàng, hiệu quả
của chương trình Marketing, tiềm năng của thị trường
Xem xét các phản ứng và tiềm năng của thị trường – mức độ chấp nhận, mua hàng, sử dụng của người tiêu dùng, của các kênh phân phối
Rút ra những vấn đề cần tiếp tục xử lý và tìm hiểu nguồn thông tin sâu rộng hơn, trước khi tiến hành tung sản phẩm ra thị
trường ở quy mô lớn
Trang 182.8 Thương mại hóa sản phẩm
Khi thương mại hóa sản phẩm cần xác định các yếu tố:
Trang 193 Chiến lược thiết kế và
Marketing sản phẩm Comfort
một lần xả của tập đoàn
Unilever Việt Nam
Trang 21Giới thiệu tập đoàn Unilever Việt Nam
Unilever là công ty đa quốc gia, được Anh quốc
và Hà Lan thành lập.
Sở hữu nhiều công ty sản xuất hàng tiêu dùng, thực phẩm, sản phẩm giặt tẩy, mỹ phẩm của thế giới.
Doanh thu đạt hơn 62 tỷ Euro năm 2005.
Tập đoàn Unilever Việt Nam thành lập năm 1997,
đã và đang vươn lên trở thành một trong những doanh nghiệp lớn của Việt Nam.
Trang 22Sản phẩm Comfort một lần xả
Nhãn hàng Comfort thuộc tập đoàn Unilever Việt Nam.
Có mặt chính thức tại thị trường Việt Nam từ
1999 và được người tiêu dùng ưa chuộng.
Quý II năm 2008, Unilever Việt Nam đã tung
ra sản phẩm Comfort một lần xả ra thị trường
Trang 23Chiến lược thiết kế và marketing cho sản phẩm
Comfort một lần xả
1 Hình thành ý tưởng.
2 Lựa chọn ý tưởng.
3 Thiết kế sản phẩm.
4 Thử nghiệm trong điều kiện thị trường.
5 Triển khai sản xuất hàng loạt và quyết định tung ra thị trường.