Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 43 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
43
Dung lượng
1,07 MB
Nội dung
TỔNG QUAN VỀ CONTENT MBA NGUYỄN THANH KHIẾT MINI GAME B E X P E R C U S T L O Y A L A N D T U T O O M E R R I A L E S T I S A L E R I E N C E A C T I O N I N T E R S E F U L K N O W L E D G E I N F O R M A T I N E E D E D G O A L U N G O N CUSTOMER KNOWLEDGE NEEDED INFORMATION TUTORIAL USEFUL INTERESTING EXPERIENCE BRAND-LOYAL SALE-ACTION “Content is king” tiêu đề báo Bill Gates vào năm 1996 đề cập triển vọng việc phát triển nội dung Internet Nó lời tiên đốn cho tầm quan trọng nội dung hoạt động tiếp thị trực tuyến ngày CONTENT MARKETING LÀ GÌ? “Content Marketing q trình bạn chiếm tình cảm cộng đồng xoay quanh ý tưởng thể nội dung sản phẩm Điều bạn phải làm trước tiên cố gắng phục vụ cộng đồng chia sẻ thông tin trải nghiệm giúp ích cho họ mà khơng kèm theo địi hỏi vụ lợi nào.” – Dan Blank – We Grow Media “Content Marketing quy trình tiếp thị kinh doanh với trọng tâm việc sản xuất phân phối nội dung phi thương mại thực có giá trị thơng tin để thu hút giành trì tình cảm, trung thành nhóm khách hàng mục tiêu Mục đích sau Content Marketing chuyển hóa người tiêu thụ nội dung thành khách hàng thực tế, tạo doanh thu việc tiêu thu sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp.” CONTENT MARKETING LÀ GÌ? Content marketing q trình tạo chia sẻ nội dung có giá trị thực tới cộng đồng nhằm để thu hút ý quan tâm khách hàng lĩnh vực cụ thể Conttent marketing bao gồm: viết, tin tức, hình ảnh, video, ebook… Nói cách “trần trụi”: Khách hàng chẳng muốn quan tâm đến thương hiệu hay sản phẩm, dịch vụ bạn…Họ quan tâm đến thân mình, nhu cầu nhiều Content marketing cơng việc sáng tạo nội dung thú vị giàu thông tin mà khách hàng bạn u thích Có vậy, họ ý đến bạn MỤC TIÊU CỦA CONTENT MARKETING Content Marketing hình thức marketing khởi tạo phát tán nội dung hữu ích, liên quan trực tiếp đến khách hàng mục tiêu nhằm mục đích: Gây ý, tạo tương tác Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng Đem lại lợi nhuận cho công ty HIỆU QUẢ CỦA CONTENT MARKETING Tạo dựng Traffic: 70% khách hàng muốn biết đến công ty thông qua viết quảng cáo 39% khách hàng đến từ nguồn tìm kiếm tự nhiên Khách hàng từ nguồn tìm kiếm tự nhiên có tỉ lệ mua hàng 14,6% khách hàng từ nguồn quảng cáo có 1,7% * “Thức ăn” cơng cụ tìm kiếm nội dung chất lượng HIỆU QUẢ CỦA CONTENT MARKETING Tác động đến khách hàng: Nội dung hấp dẫn top lí khách hàng theo dõi nhãn hàng mạng 58% khách hàng tin tưởng vào nội dung biên soạn Khách hàng phụ thuộc vào nội dung tin cậy để định mua hàng cao gấp lần so với năm trước HIỆU QUẢ CỦA CONTENT MARKETING Xây dựng lòng trung thành thương hiệu: 68% khách hàng thừa nhận họ đọc nội dung xuất phát từ thương hiệu họ quan tâm 70% cho biết content marketing tạo cho họ cảm giác gần gũi với thương hiệu 78% tin tưởng công ty cung cấp nội dung tốt cơng ty có thiên hướng xây dựng mối quan hệ với khách hàng ... mối quan tâm họ CONTENT TỐT Nguyên mẫu độc đáo CONTENT TỐT Hấp dẫn có tính chia sẻ CONTENT TỐT Nhắm đối tượng với độ xác cao CONTENT TỐT Chuyên sâu ý nghĩa CONTENT TỐT Có thể giám sát quản lý CONTENT. .. Core Content có chất lượng hệ kéo theo loạt content khác chất lượng 5 NHẦM LẪN PHỔ BIẾN KHI LÀM CONTENT MARKETING Càng nhiều tốt Trong content marketing, việc bạn viết đúng, viết đủ quan trọng... PHỔ BIẾN KHI LÀM CONTENT MARKETING Không trọng Core Content Core content hiểu đơn giản Content chủ đạo thể Core Value sản phẩm/thương hiệu Khi đọc đến chắn bạn hình dung tầm quan trọng khơng?