Phân tích kết quả kinh doanh tại Công ty TNHH TPS Việt Nam

Phân tích kết quả kinh doanh tại Công ty TNHH TPS Việt Nam Phân tích kết quả kinh doanh tại Công ty TNHH TPS Việt Nam Phân tích kết quả kinh doanh tại Công ty TNHH TPS Việt Nam TNHH TPS Việt NamTNHH TPS Việt NamTNHH TPS Việt NamTNHH TPS Việt Nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KẾ TOÁN-KIỂM TOÁN - - KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP CHUN NGÀNH KẾ TỐN TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH TPS VIỆT NAM Giáo viên hướng dẫn: ThS Đặng Thị Thư Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Khuyên Lớp: K9TK1 Mã sinh viên: 17H151026 Hà Nội 2020 Trường Đại học Thương Mại Khóa Luận Tốt Nghiệp TĨM LƯỢC Tăng doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận câu hỏi đặt với doanh nghiệp điều kiện tiên để doanh nghiệp tồn phát triển Do vậy, phân tích kết kinh doanh nội dung quan trọng doanh nghiệp Thấy tầm quan trọng tính cấp thiết việc phân tích kết kinh doanh từ đề giải pháp làm tăng kết kinh doanh doanh nghiệp, em chọn đề tài “Phân tích kết kinh doanh Công ty TNHH TPS Việt Nam” làm khóa luận tốt nghiệp Khóa luận vào nghiên cứu số định nghĩa, khái niệm số lý thuyết kết kinh doanh, doanh thu, lợi nhuận; phân tích doanh thu, phân tích lợi nhuận; tổng quan tình hình nghiên cứu phân tích doanh thu, phân tích lợi nhuận cơng ty từ năm trước Qua việc phân tích nội dung giúp công ty đánh giá ưu điểm tồn nguyên nhân từ đề giải pháp hợp lý nhằm tăng kết kinh doanh giúp cho công ty nắm bắt tình hình hoạt động hai năm 2018 2019 để tiếp tục nâng cao hoạt động năm sau Với đề tài khóa luận tốt nghiệp “Phân tích kết kinh doanh Công ty TNHH TPS Việt Nam” em hy vọng phần giúp công ty xác định rõ phương hướng kinh doanh, góp phần nâng cao kết kinh doanh công ty GVHD: Th.S Đặng Thị Thư SV: Nguyễn Thị Khuyên Trường Đại học Thương Mại Khóa Luận Tốt Nghiệp LỜI CẢM ƠN Qua trình học tập trường Đại Học Thương Mại, nhờ giảng dạy bảo thầy cô giáo, em trang bị kiến thức quý báu Kết hợp với thời gian thực tập Cơng ty TNHH TPS Việt Nam em có hội vận dụng kiến thức học vào thực tiễn công việc Em xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo môn Thống kê – Phân tích đặc biệt cảm ơn giáo Ths Đặng Thị Thư tận tình giúp đỡ em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc Công ty TNHH TPS Việt Nam, nhân viên phận phận kế tốn phịng ban khác tạo điều kiện có ý kiến đóng góp cho em q trình thực tập cơng ty Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Nguyễn Thị Khuyên GVHD: Th.S Đặng Thị Thư SV: Nguyễn Thị Khuyên Trường Đại học Thương Mại Khóa Luận Tốt Nghiệp MỤC LỤC GVHD: Th.S Đặng Thị Thư SV: Nguyễn Thị Khuyên Trường Đại học Thương Mại Khóa Luận Tốt Nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ GVHD: Th.S Đặng Thị Thư SV: Nguyễn Thị Khuyên Trường Đại học Thương Mại Khóa Luận Tốt Nghiệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT S T T 1 1 Từ viết tắt Giải thích DTT DTBH CCDV TTĐB XK TNCT TNDN KQKD KD/ HĐKD LN Doanh thu Doanh thu bán hàng Cung cấp dịch vụ Tiêu thụ đặc biệt Xuất Thu nhập chịu thuế Thu nhập doanh nghiệp Kết kinh doanh Kinh doanh/ Hoạt động kinh doanh TC/HĐ TC QLDN Tài chính/ Hoạt động tài TNDN Thu nhập doanh nghiệp NVBH Nhân viên bán hàng LĐTT Lao động trực tiếp BCKQH ĐKD GVHB Báo cáo kết hoạt động kinh doanh LNTT Lợi nhuận trước thuế LNST Lợi nhuận sau thuế LĐBQ Lao động bình quân Lợi nhuận Quản lý doanh nghiệp Giá vốn hàng bán GVHD: Th.S Đặng Thị Thư SV: Nguyễn Thị Khuyên Trường Đại học Thương Mại Khóa Luận Tốt Nghiệp PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài - Về lý thuyết Mức độ cạnh tranh hàng hóa dịch vụ doanh nghiệp thị trường nước ngày khốc liệt Cụ thể, giai đoạn sau Việt Nam gia nhập vào Tổ chức thương mại Thế giới WTO, thị trường nước có thêm nhiều thách thức mở rộng doanh nghiệp nước ngồi vào Việt Nam Khi hịa vào kinh tế khu vực giới, doanh nghiệp nước phải đứng trước sức ép từ công ty, tập đồn có tiềm lực tài dồi đội ngũ nhân viên chuyên môn cao với khả nắm bắt nhanh nhạy, mang sắc doanh nghiệp đặc trưng Bên cạnh phương thức xúc tiến thương mại để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ với mục đích tối đa lợi nhuận, cơng ty cần phải nắm rõ thơng tin, số liệu tình hình kết kinh doanh để tìm kiếm lợi nhuận Với doanh nghiệp thương mại nhỏ - Công ty TNHH TPS Việt Nam, việc nắm kết kinh doanh giúp cho công ty nhanh tốc độ tiêu thụ tăng cường biện pháp tiếp cận thị trường, tăng doanh thu Muốn làm tốt điều này, doanh nghiệp cần phải nắm rõ nguyên nhân, mức độ ảnh hưởng nguyên nhân đến kết kinh doanh, thơng qua sử dụng phương pháp phân tích để từ tìm thực trạng tồn cơng ty cách khoa học Do đó, phân tích kết kinh doanh trở thành nhân tố quan trọng, có ý nghĩa định đến tồn phát triển doanh nghiệp Phân tích kết kinh doanh không cung cấp thông tin cho nhà lãnh đạo đưa định mà giúp doanh nghiệp nhận điểm thiếu sót Ngồi ra, việc phân tích kết kinh doanh cịn sở để nắm bắt xu biến động, diễn biến phát triển tương lai để từ nhà quản trị đưa định phát triển có hiệu tương lai - Về thực tế Công ty TNHH TPS Việt Nam công ty hoạt động năm nên có thị trường đối tượng khách hàng ổn định Để đạt lợi nhuận tối đa, GVHD: Th.S Đặng Thị Thư SV: Nguyễn Thị Khuyên Trường Đại học Thương Mại Khóa Luận Tốt Nghiệp cơng ty cần phải thường xun tổ chức cơng tác phân tích kết kinh doanh để tìm thực trạng tồn tại, nắm rõ nguyên nhân, mức độ ảnh hưởng; từ có dự đoán, bước đắn tương lai Tuy nhiên, q trình thưc tập cơng ty, em nhận thấy cơng tác phân tích kết kinh doanh công ty chưa đầu tư, kết phân tích chưa sâu sắc Xuất phát từ lý luận thực tiễn đó, nên em định chọn đề tài:“Phân tích kết kinh doanh Cơng ty TNHH TPS Việt Nam” làm đề tài khóa luận Mục tiêu nghiên cứu đề tài Mục tiêu chung: Tìm hiểu phân tích kết kinh doanh công ty, nhận diện xu hướng phát triển, nhân tố ảnh hưởng, từ có dự đốn, tìm cách khắc phục hạn chế, xây dựng kế hoạch đạt kết cao tương lai Mục tiêu cụ thể: Thứ nhất: Hệ thống hóa sở lý luận kết kinh doanh cơng ty Thứ hai: Tìm hiểu phương pháp nghiên cứu phân tích thực trạng kết kinh doanh Công ty TNHH TPS Việt Nam Thứ ba: Từ thơng tin tìm hiểu đưa kết luận, đưa giải pháp; đề xuất nhằm nâng cao kết kinh doanh Công ty TNHH TPS Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Đối tượng nghiên cứu: Kết kinh doanh Công ty TNHH TPS Việt Nam Phạm vi nghiên cứu: Tại Công ty TNHH TPS Việt Nam Thời gian: Lấy số liệu kết hoạt động kinh doanh công ty hai năm 2018 2019 Phương pháp thực đề tài * Phương pháp thu thập liệu - Phương pháp điều tra trắc nghiệm Là phương pháp thu thập liệu thực thông qua việc phát phiếu điều tra theo mẫu Đây phương pháp vấn viết, thực lúc với nhiều người theo bảng hỏi in sẵn Người hỏi trả lời ý kiến cách đánh dấu vào ô tương ứng theo quy ước Nội dung phiếu điều tra liên quan đến doanh thu, lợi nhuận, quan điểm nhà quản lý xu hướng biến động doanh thu, lợi nhuận doanh nghiệp - tác động trực tiếp đến kết kinh doanh GVHD: Th.S Đặng Thị Thư SV: Nguyễn Thị Khuyên Trường Đại học Thương Mại Khóa Luận Tốt Nghiệp Mục đích điều tra: Đánh giá thực trạng việc phân tích kết kinh doanh Cơng ty TNHH TPS Việt Nam Từ đó, nhà quản lý có nhìn rõ để đưa giải pháp tăng kết kinh doanh công ty  Bước 1: Thiết kế phiếu điều tra, phiếu gồm 14 câu hỏi khác nhau, nội dung liên quan đến vấn đề nghiên cứu Mỗi câu hỏi xây dựng dạng kết đóng tức câu hỏi có sẵn phương án trả lời, để tạo thuận lợi cho người khảo sát  Bước 2: Phát phiếu điều tra cho 10 nhân viên công ty Phiếu phát ngày 20/8/2020 lúc 10h  Bước 3: Thu 10 phiếu điều tra lúc 17h ngày 20/8/2020  Bước 4: Tổng hợp ý kiến phiếu điều tra  Bước 5: Lập bảng, phân tích - Phương pháp vấn Phỏng vấn phương pháp thu thập thông tin cách tiếp xúc trực tiếp với người cần khai thác thông tin đặt câu hỏi Trong trình thực tập, em tiến hành vấn trực kế toán trưởng – Bà Nguyễn Thị Minh chị Hà Huyền Trang – Kế toán tổng hợp Việc giúp cho thông tin thu thập rõ ràng chi tiết, đặc biệt nhờ có tiếp xúc trực tiếp nên thông tin thu thập không bị chệch hướng với nội dung câu hỏi Các bước tiến hành:  Bước 1: Xác định đối tượng vấn để xây dựng câu hỏi mở, nội dung xoay quanh vấn đề doanh thu, lợi nhuận, phân tích doanh thu, phân tích lợi nhuận doanh nghiệp cho phù hợp với đối tượng Điều giúp cho q trình thu thập thơng tin trở nên dễ dàng, thuận lợi nâng cao chất lượng thông tin  Bước 2: Lên lịch hẹn đối tượng vấn  Bước 3: Tiến hành vấn Buổi vấn diễn phịng kế tốn - Hành công ty Người vấn bà Nguyễn Thị Minh chị Hà Huyền Trang; người có kiến thức tài chính, có kinh nghiệm cơng việc, hiểu rõ tình hình doanh nghiệp  Bước 4: Tổng hợp thơng tin thu thập từ việc vấn - Phương pháp nghiên cứu tài liệu Tài liệu bên ngoài: Các chuẩn mực, chế độ, thơng tư, tạp chí, giáo trình phân tích kinh tế, giáo trình tài doanh nghiệp trường đại học Thương GVHD: Th.S Đặng Thị Thư SV: Nguyễn Thị Khuyên Trường Đại học Thương Mại Khóa Luận Tốt Nghiệp Mại, Kinh tế, … Các luận văn khóa trước anh chị trường Đại Học Thương Mại nghiên cứu doanh thu, lợi nhuận, phân tích doanh thu, phân tích lợi nhuận Tài liệu bên trong: Các báo cáo kết kinh doanh cơng ty từ năm 20182019, hóa đơn, chứng từ liên quan đến việc tiêu thụ hàng hóa kỳ cơng ty… * Phương pháp phân tích số liệu - Phương pháp so sánh Khái niệm: Là phương pháp xem xét tiêu phân tích cách dựa việc so sánh với tiêu sở (chỉ tiêu gốc) Đây phương pháp đơn giản sử dụng nhiều phân tích kinh doanh Khi sử dụng phương pháp so sánh phân tích kinh tế phải giải vấn đề sau:  Xác định gốc so sánh Tiêu chuẩn so sánh tiêu kỳ lựa chọn làm để so sánh, gọi gốc so sánh Đối với việc phân tích kết kinh doanh Công ty TNHH TPS Việt Nam, gốc so sánh tài liệu năm trước nhằm đánh giá xu hướng phát triển tiêu  Mục đích so sánh Qua so sánh, ta đánh giá kết việc thực tiêu doanh nghiệp qua ba năm liên tiếp Qua so sánh biết tốc độ, nhịp điệu phát triển tiêu kết hoạt động sản xuất kinh doanh thông qua việc so sánh kết kỳ với kết kỳ trước (kết năm sau với kết năm trước)  Điều kiện so sánh Để kết so sánh có ý nghĩa xác điều kiện tiên tiêu đem so sánh phải đồng mặt thời gian, không gian, nội dung kinh tế, phương pháp tính tốn đơn vị tính - Phương pháp thay liên hoàn: Phương pháp thay liên hoàn sử dụng để tính tốn, đánh giá mức độ, tính chất nhân tố ảnh hưởng tới tiêu nghiên cứu Phương pháp áp dụng tiêu phân tích có liên hệ với nhân tố ảnh hưởng 10 GVHD: Th.S Đặng Thị Thư SV: Nguyễn Thị Khuyên Trường Đại học Thương Mại Khóa Luận Tốt Nghiệp CHƯƠNG III: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH TPS VIỆT NAM 3.1 Các kết luận phát phân tích kết kinh doanh Công ty TNHH TPS Việt Nam 3.1.1 Những kết đạt Công ty TNHH TPS Việt Nam thành lập từ năm 2015, suốt trình sáu năm hình thành phát triển với cố gắng, nỗ lực ban lãnh đạo toàn thể nhân viên, Cơng ty gặt hái cho thành công định, cụ thể sau: Thứ nhất, Cơng ty tạo cho chỗ đứng thị trường, chiếm lĩnh thị phần định lấy niềm tin từ khách hàng Bên cạnh thị phần cơng ty tăng lên hàng năm theo tỷ lệ tăng doanh thu (doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ năm 2019 3.256.832.954 đồng tăng 268.352.883 đồng tương ứng với tỷ lệ 8,97% so với năm 2018) Chứng tỏ khách hàng ngày tin tưởng sử dụng sản phẩm Công ty nhiều hơn, lợi giúp Cơng ty tiến xa tương lai Nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn, hiệu Công ty mở thêm đại lý bán buôn, bán lẻ địa bàn Hà Nội Thứ hai, gắn bó với Cơng ty bao năm qua đội ngũ cán công nhân viên trung thành đầy nhiệt huyết Họ người có lực, tác phong làm việc nhanh nhẹn có tính kỷ luật cao Đặc biệt đội ngũ kế toán với chuyên môn vững chắc, làm việc cẩn thận; đội ngũ kinh doanh động, sáng tạo Bên cạnh nhận thức tầm quan trọng nguồn nhân lực tồn phát triển doanh nghiệp Công ty trọng đến công tác chăm lo cho đời sống tồn thể nhân viên Cơng ty tạo điều kiện cho người lao động yên tâm, gắn bó lâu dài, sách đãi ngộ lao động Công ty xem trọng liên tục hoàn thiện Tại , người lao động hưởng chế độ tiền lương, tiền thưởng theo quy chế rõ ràng Công ty trọng đến việc xây dựng hệ thống lương, thưởng, đãi ngộ cho người lao động đảm bảo tính linh hoạt, cơng bằng, tương xứng với mức độ cống hiến Các chế độ đãi ngộ mà công ty áp dụng giai đoạn như: người lao động ký hợp đồng lao động, trích nộp cho người lao động đầy đủ chế độ: BHXH, BHYT, BHTN… thưởng theo danh hiệu thi đua 46 GVHD: Th.S Đặng Thị Thư SV: Nguyễn Thị Khuyên Trường Đại học Thương Mại Khóa Luận Tốt Nghiệp cuối năm cho tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc theo Quy chế thi đua khen thưởng Công ty ban hành; thưởng cho người lao động vào ngày lễ, tết năm; tổ chức cho người lao động tham quan, nghỉ mát tham gia hoạt động văn thể mỹ; chăm lo đời sống vật chất, tinh thần (quà tặng cưới hỏi, ốm đau, hiếu hỷ, học bổng, ngày quốc tế thiếu nhi, rằm trung thu, quốc tế phụ nữ…) nhiều chế độ đãi ngộ khác Thứ ba, Công ty coi trọng chữ tín khơng ngừng tạo dựng cho thương hiệu an toàn, đáng tin cậy khách hàng nhà cung cấp Để mở rộng thêm tập khách hàng giữ chân khách hàng cũ Công ty áp dụng sách tiêu thụ như: giảm giá hàng bán chiết khấu thương mại khách hàng mua với số lượng lớn, chiết khấu tốn khách hàng tốn sớm, bảo trì miễn phí thời gian bảo hành sản phẩm,…Đối với nhà cung cấp Công ty tạo dựng mối quan hệ tốt cách đảm bảo toán đầy đủ thời gian theo điều kiện hợp đồng, Cơng ty ln nhận ưu đãi từ nhà cung cấp Bên cạnh để chủ động việc cung cấp nguồn hàng tránh sức ép giá điều kiện cạnh tranh gay gắt Cơng ty tìm kiếm thêm nhà cung ứng tiềm đáp ứng đủ điểu kiện Công ty 3.1.2 Những hạn chế, tồn tại, nguyên nhân Bên cạnh thành đạt suốt q trình xây dựng phát triển cơng ty, có nhiều cố gắng, song công ty tránh khỏi hạn chế Sau số hạn chế mà em tìm q trình phân tích kết kinh doanh công ty Công tác nghiên cứu mở rộng thị trường tiêu thụ: Công tác nghiên cứu thị trường cơng việc quan trọng có ảnh hưởng lớn tới hoạt động kinh doanh Công ty Tuy Cơng ty có quan tâm chưa thực sâu nghiên cứu công tác nguồn nhân lực trình độ nhân viên hạn chế Hiện thị trường tiêu thụ Công ty tập trung khu vực Hà Nội, mà bỏ lỡ thị trường tiềm khu vực lân cận Công tác tiết kiệm chi phí kinh doanh: Tuy so với năm 2018 Cơng ty tiết kiệm lượng chi phí đáng kể quản lý doanh nghiệp lại không tiết kiệm chi phí giá vốn mà lại cịn tăng lên 217.502.659 đồng tương ứng 47 GVHD: Th.S Đặng Thị Thư SV: Nguyễn Thị Khuyên Trường Đại học Thương Mại Khóa Luận Tốt Nghiệp 9.72% Một nguyên nhân làm lợi nhuận giảm mạnh tốc độ tăng giá vốn cao nhiều so với tốc độ tăng doanh thu Công ty không tiết kiệm chi phí khâu mua như: chi phí vận chuyển, bốc dỡ, lưu kho bãi Hơn Cơng ty chưa có kiểm sốt chặt chẽ với phần chi phí khác làm cho doanh thu khơng đủ để bù đắp chi phí gây lợi nhuận âm năm 2019 Năng suất hiệu lao động Cơng ty: Cơng ty chưa có phận phân tích kinh tế riêng, việc phân tích phận kế tốn đảm nhiệm nên Cơng ty khơng thể phân tích hết tiêu nhằm báo cáo cụ thể với giám đốc Công ty Nhân viên Công ty phải kiêm nhiệm nhiều phần hành khác nên NSLĐ Cơng ty mà bị giảm sút, hiệu làm việc chưa cao Mặt khác, nhằm tiết kiệm chi phí để đối phó với suy thối kinh tế Cơng ty tiến hành cắt giảm chi phí quản lý doanh nghiệp kéo theo khoản thưởng trợ cấp năm 2019 khơng cịn cao trước điều ảnh hưởng tới đời sống số nhân viên Công ty Để đảm bảo sống họ nhận thêm số cơng việc làm thêm ngồi giờ, điều ảnh hưởng tới chất lượng công việc mà họ đảm nhiệm Vì vậy, Cơng ty cần ý phương pháp cắt giảm chi phí để vừa thực cắt giảm chi phí cách hiệu mà đảm bảo cho đời sống nhân viên Như phân tích chương 2, ta thấy mặt hạn chế Công ty qua số liệu cụ thể sau: tình hình doanh thu nhóm hàng đèn sân vườn giảm 60.723.883 đồng, tương ứng với tỷ lệ giảm 11.16% so với năm 2018; doanh thu đèn chùm giảm 10.112.833 đồng, tương ứng với tỷ lệ giảm 1.56% so với năm 2018; 3.2 Các giải pháp nhằm tăng kết kinh doanh Công ty TNHH TPS Việt Nam 3.2.1 Các đề xuất Thứ nhất: “Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm”  Lý đưa giải pháp: Thị trường tiêu thụ sản phẩm yếu tố nhiều công ty quan tâm giai đoạn Việc mở rộng thị trường tiêu thụ giúp cho 48 GVHD: Th.S Đặng Thị Thư SV: Nguyễn Thị Khuyên Trường Đại học Thương Mại Khóa Luận Tốt Nghiệp Cơng ty đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm Từ đó, Cơng ty không ngừng nâng cao doanh thu Công ty Hiện hoạt động kinh doanh công ty giới hạn tỉnh thành phía Bắc, chủ yếu Hà Nội, tiềm Công ty chưa tận dụng tối đa Tuy nhiên công ty chưa thực đầu tư mức cho công tác nghiên cứu phát triển thị trường nên dừng lại việc mở số tỉnh thành Vì vậy, tăng cường đầu tư nghiên cứu thị trường, bước mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm sang tỉnh thành lân cận, có kinh tế phát triển, dân cư đông đúc, mức sống cao nhu cầu tiêu dùng lớn Hải Phòng, Quảng Ninh tỉnh phía Nam… biện pháp cần thiết  Nội dung giải pháp Để mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, cơng ty cần có tổ chức công tác nghiên cứu thông tin thị trường mới, nhu cầu khách hàng thị trường cần hướng tới Trên sở thông tin thị trường thu thập được, công ty định việc đầu tư vào thị trường cho hợp lý  Yêu cầu điều kiện thực Phòng kinh doanh cần bổ sung thêm nhân viên phụ trách việc đưa hình thức sửa chữa, đẩy mạnh SEO để trang web hoạt động công ty nhiều người biết đến Tổ chức nghiên cứu thị trường thị trường nhu cầu tiêu dùng khách hàng, tìm địa điểm kinh doanh thích hợp để xây dựng sở có chiến lược xâm nhập vào thị trường cách hiệu Giám đốc cần lên chiến lược cụ thể việc mở rộng thị trường cơng việc khó khăn Cần lên kế hoạch chi tiết chi phí, phân bổ nguồn nhân lực, cụ thể công việc giai đoạn Thứ hai: “Mở rộng quy mô, đẩy mạnh công tác bán hàng, tiêu thụ sản phẩm Nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán”  Lý đưa giải pháp Trong năm 2019, doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ cơng ty có tăng so với năm 2018, nhiên tốc độ tăng chậm Trong doanh thu Công ty đến chủ yếu từ hoạt động bán hàng cung cấp dịch vụ, doanh thu năm 2019 Cơng ty có chiều hướng tăng chậm Hơn doanh thu Công ty qua 49 GVHD: Th.S Đặng Thị Thư SV: Nguyễn Thị Khuyên Trường Đại học Thương Mại Khóa Luận Tốt Nghiệp năm khơng cao nên cần có biện pháp để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm nhằm tăng doanh thu Đặc biệt Công ty cần tâm hoạt động bán hàng, quản lý chi phí, giá vốn  Nội dung giải pháp Công ty cần đầu tư mở rộng quy mô, tăng khối lượng sản phẩm sản xuất, đẩy mạnh công tác bán hàng, tiêu thụ sản phẩm Cần áp dụng chương trình khuyến mại, PR sản phẩm tới khách hàng Ngồi ra, Cơng ty nên tìm kiếm khách hàng qua nhiều kênh khác internet… Song song với nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán, dịch vụ chăm sóc khách hàng; Tiến hành bồi dưỡng tay nghề cho công nhân viên phận kinh doanh vấn đề chăm sóc khách hàng, dịch vụ sau bán tiến hành tư vấn giá, cách sử dụng, bảo hành, bảo trì, bảo dưỡng máy móc nhà…  u cầu điều kiện thực Phòng kinh doanh tiến hành khảo sát khách hàng, thăm dò đối thủ cạnh tranh để lập thảo dự kiến cho chương trình bán hàng tới sau trình lên Giám đốc xem xét định đầu tư cho chương trình dự án Định kỳ, cơng ty tiến hành tập huấn, trau dồi kiến thức, ký mềm cho nhân viên bán hàng, nhân viên chăm sóc khách hàng; Mở lớp bồi dưỡng tay nghề bảo dưỡng máy móc Đầu tư trang thiết bị vận chuyển để vận chuyển hàng hóa tới tận tay khách hàng Thứ ba: Tiết kiệm chi phí đặc biệt chi phí mua vào  Lý đưa giải pháp Chi phí yếu tố có ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận doanh nghiệp Do vậy, điều kiện kinh tế khó khăn việc cắt giảm chi phí để tăng lợi nhuận cách mà nhiều doanh nghiệp lựa chọn Như phân tích năm 2019, tốc độ tăng chi phí giá vốn (9.72%) tăng nhanh tốc độ tăng doanh thu (8.97%), Công ty bị lỗ dẫn đến hiệu kinh doanh thấp Khi sâu nghiên cứu em nhận thấy nguyên nhân chi phí tăng tốc độ tăng chi phí giá vốn cao Nhưng việc cắt giảm chi phí giá vốn sợ ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm mua vào  Nội dung giải pháp Công ty cần phải có biện pháp quản lý sử dụng chi phí hợp lý như: tăng cường công tác quản lý chi phí, tìm hiểu để lập dự tốn chi phí cho kì sau,…Tuy 50 GVHD: Th.S Đặng Thị Thư SV: Nguyễn Thị Khuyên Trường Đại học Thương Mại Khóa Luận Tốt Nghiệp nhiên tiết kiệm chi phí phải đảm bảo hiệu kinh doanh Để tiết kiệm chi phí, trước hết Công ty cần tổ chức tốt công tác quản lý khoản mục chi phí: Bộ phận quản lý Công ty cần xem xét cụ thể hóa đơn, chứng từ chi phí, phát khoản mục chi phí khơng hợp lý để có biện pháp xử lý kịp thời, tránh lãng phí Kiểm sốt chặt chẽ khoản chi phí dịch vụ mua ngồi, công ty cần triệt để tiết kiệm đặc biệt chi phí tiền điện, điện thoại…hạn chế việc nhân viên sử dụng chi phí cơng cho mục đích cá nhân Cơng ty tiết kiệm số chi phí khác cách khai thác cơng cụ Internet, trả cho nhân viên khoản phụ cấp công tác thay tơ cơng ty để tiết kiệm chi phí bảo hiểm, xăng xe số chi phí khác…  Yêu cầu điều kiện thực Để sử dụng chi phí cách có hiệu Công ty phải tăng cường công tác quản lý chi phí, lập kế hoạch sử dụng chi phí cho kì Cơng ty nên có hình thức khen thưởng kịp thời cho cá nhân phòng ban tiết kiệm chi phí Đồng thời, có biện pháp xử lý nghiêm trường hợp vượt định mức cách bất hợp lý Giảm chi phí giá vốn hàng bán mức tối đa có thể, Cơng ty cần tìm kiếm thêm nhà cung cấp tiềm để nguồn cung ứng có nhiều lựa chọn, không chịu sức ép giá Tận dụng sách hỗ trợ lãi suất phủ với khoản vay ngân hàng, tránh tình trạng bị phạt vi phạm hợp đồng, bị xử phạt làm sai quy định tài chính, Thứ tư: Phát triển trình độ đội ngũ lao động tạo động lực cho tập thể cá nhân người lao động  Lý đưa giải pháp Con người yếu tố quan trọng để định tới thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh Con người tác động đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm, tiết kiệm chi phí hạ giá thành sản phẩm … Chính vậy, chiến lược phát triển chiến lược phát triển công ty thiếu người 51 GVHD: Th.S Đặng Thị Thư SV: Nguyễn Thị Khuyên Trường Đại học Thương Mại Khóa Luận Tốt Nghiệp Cơng ty TNHH TPS Việt Namcó nhiều người quản lý giàu kinh nghiệm người thợ giỏi, tay nghề cao Song với thời đại kỹ thuật khoa học công nghệ cao Cơng ty phải sử dụng máy móc thiết bị đại địi hỏi người cơng nhân phải có trình độ, hiểu biết để làm chủ vận hành trang thiết bị công nghệ  Nội dung giải pháp Công ty cần phải đào tạo cán chủ chốt Cơng ty chương trình ngắn hạn dài hạn trường đại học tổ chức Thường xuyên cho nhân viên tham gia vào hội thảo nước để học tập kinh nghiệm quản lý tiên tiến nước ngoài.Tổ chức học tập nội bộ: nội qui lao động, tổ chức tay nghề cho nhân viên Nếu đề chiến lược đắn người, Công ty tận dụng sức lực, trí tuệ người thực công việc biến mục tiêu phát triển, mở rộng qui mô sản xuất, nâng cao hiệu kinh doanh Công ty thành thực  Yêu cầu điều kiện thực Cần tìm hiểu rõ lực lao động Công ty để xếp công việc phù hợp với khả người để tạo điều kiện thuận lợi cho họ phát huy mạnh hồn thành tốt cơng việc giao Các phịng ban phải có trách nhiệm hỗ trợ lẫn bố trí cách khoa học, gọn gàng đạt hiệu cao Đặc biệt, Cơng ty phải có hệ thống khen thưởng tinh thần vật chất, quan tâm đến đời sống điều kiện làm việc nhân viên, giúp đỡ, động viên kịp thời họ gặp khó khăn Thường xuyên đào tạo, bồi dưỡng trình độ, nâng cao ý thức, trách nhiệm cho tồn thể cán cơng nhân viên Công ty Thứ năm: “Nâng cao chất lượng cơng tác phân tích”  Lý đưa giải pháp Hiện nay, cơng tác phân tích kinh tế cơng ty nói chung cơng tác phân tích kết kinh doanh nói riêng Cơng ty ý chưa có phận chuyên trách Phân tích kết kinh doanh có vai trị quan trọng công ty Từ kết phân tích kết kinh doanh, Cơng ty đưa giải pháp kịp thời làm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh tăng doanh thu 52 GVHD: Th.S Đặng Thị Thư SV: Nguyễn Thị Khuyên Trường Đại học Thương Mại Khóa Luận Tốt Nghiệp cho Cơng ty Vì vậy, cơng ty có tiến hành phân tích kinh tế hiệu chưa cao  Nội dung giải pháp Bộ phận phân tích kinh tế theo dõi sát tình hình tài chính, kế toán biến động hoạt động kinh doanh Cơng ty Bộ phận phân tích tiến hành phân tích tình hình tài chính, tình hình hoạt động kinh doanh Công ty qua hệ thống tiêu, hệ số phương pháp nghiệp vụ chuyên môn Cần tiến hành phân tích thường xuyên liên tục, theo sát hoạt động Công ty Đồng thời, cuối năm tài cần phân tích để đánh giá tổng quát hoạt động năm công ty Qua đó, đánh giá kết đạt được, tồn cần phải khắc phục để phục vụ cho việc định ban Giám Đốc Căn vào cơng tác phân tích định hướng phát triển tùy theo thời kỳ công ty, phận phân tích đề kế hoạch cho kỳ tới  Yêu cầu điều kiện thực Giám đốc cơng ty có quyền định việc thành lập phận chun trách phân tích kinh tế cho Cơng ty Bộ phận kết hợp với phịng Kế tốn để cập nhật số liệu thường xuyên liên tục tiến hành phân tích tiêu, thơng số cần thiết để đánh giá tình hình tài cơng ty Bộ phận kết hợp với phòng Kinh doanh để đề xuất kế hoạch doanh thu hàng tháng cách kịp thời hợp lý Đồng thời, kết phân tích gửi Giám đốc có yêu cầu có biến động bất thường hay xu hướng tiềm ẩn tìm hiểu qua q trình phân tích 3.3 Các kiến nghị nhằm tăng kết kinh doanh Công ty TNHH TPS - Việt Nam 3.3.1 Đối với cơng ty Chính sách mua, bán hàng hóa: Để tiết kiệm tuân thủ quy trình mua bán hàng hóa, cơng ty cần phải xây dựng sách mua, bán hàng hàng hóa hợp lý, hiệu quả, sát Trong q trình thực khâu mua, bán hàng hóa, có kế hoạch mua, bán hàng hóa cụ thể, song song với việc giám sát q trình thực xem có tn thủ sách khơng, để đảm bảo thực tốt quy trình thủ tục, đạt hiệu tiết kiệm 53 GVHD: Th.S Đặng Thị Thư SV: Nguyễn Thị Khuyên Trường Đại học Thương Mại Khóa Luận Tốt Nghiệp - Đẩy mạnh công tác tiếp thị, nắm bắt, xử lý xác thơng tin thị trường, sở xây dựng giải pháp kinh doanh phù hợp với thời điểm với đối tượng khách hàng - Phát huy thê mạnh nhân lực có, tích cực cố niềm tin, uy tín với khách hàng nhằm mở rộng trị trường - Thay đổi cấu quản lý lao động, xây dựng tiêu chuẩn cụ thể với vị trí cơng việc 3.3.2 Đối với nhà nước  Hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn Để hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn, cần có số biện pháp sau: thành lập quỹ đầu tư vốn đầu tư mạo hiểm địa phương từ nhiều nguồn khác ngân sách nhà nước, đóng góp doanh nghiệp Mục tiêu chủ yêu cho vay cơng ty có ý tưởng mới, có triển vọng cần vay vốn Các khâu thẩm định, cho vay thủ tục tiến hành ngân hàng ngặt nghèo, điều kiện cho vay chặt chẽ Nhiều doanh nghiệp muốn vay vốn để quay vịng hoạt động sản xuất kinh doanh khơng đủ giá trị tài sản chấp dẫn đến tình hình kinh doanh bị ngưng trệ Để giải vấn đề này, ngân hàng nhà nước cần có biện pháp hỗ trợ, đơn giản hóa thủ tục cho vay, tăng tín dụng số doanh nghiệp đặc thù Chỉ đạo tổ chức tín dụng đẩy nhanh tiến độ phê duyệt cấp tín dụng với doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả, khả thu hồi vốn cao, doanh nghiệp có đủ kế hoạch tiến độ kinh doanh tới  Quan tâm đến sở hạ tầng Ở nước ta, tình hình sở hạ tầng chưa phát triển lắm, hệ thống đường xá cầu cống chưa đáp ứng đủ nhu cầu sử dụng, nhiều cơng trình giao thơng đưa vào sử dụng bị xuống cấp, chất lượng không đảm bảo Mạng lưới điện quốc gia chưa cung cung cấp đủ nhu cầu tiêu dùng, phải mua nước ngồi… đó, sở hạ tầng đống vai trị quan trọng đến q trình sản xuất kinh tế nói chung, doanh nghiệp nói riêng Có sở hạ tầng tốt, kích thích tạo điều kiện tốt nhât đến cho doanh nghiệp yên tâm, ổn định sản xuất kinh doanh, tiết kiệm sử dụng có hiệu kinh doanh Chính thế, nhà nước cần đầu tư xây dựng sở vật chất đầy đủ đáp ứng nhu cầu toàn xã hội, tạo điều kiện tốt cho phát 54 GVHD: Th.S Đặng Thị Thư SV: Nguyễn Thị Khuyên Trường Đại học Thương Mại Khóa Luận Tốt Nghiệp triển kinh tế, thu hút nhiều vốn đầu tư nước ngoài, làm giàu, phát triển đất nước KẾT LUẬN Thông qua việc nghiên cứu lý luận học trường thực tế cơng tác phân tích kinh tế nói chung phân tích kết kinh doanh nói riêng, lý luận thực tiễn có quan hệ mật thiết với Càng ngày, doanh nghiệp nhận tầm quan trọng công tác phân tích kết kinh doanh doanh nghiệp Qua phân tích biết tình hình kết kinh doanh thơng qua tiêu doanh thu, chi phí,lợi nhuận, phân tích tìm xu hướng biến động doanh thu, chi phí,lợi nhuận; yếu tố ảnh hưởng đến Từ tìm biện pháp khắc phục hạn chế tồn đề xuất giải pháp cho tương lai Trong thời gian thực tập Công ty TNHH TPS Việt Nam, em cố gắng sâu tìm hiểu tình hình thực tế hồn thành khóa luận tốt nghiệp “Phân tích kết kinh doanh Cơng ty TNHH TPS Việt Nam” Trong khóa luận em sâu phân tích doanh thu lợi nhuận, phân tích nhân tố ảnh hưởng tới biến động doanh thu, lợi nhuận, từ có biện pháp tác động nhằm nâng cao doanh thu, lợi nhuận Qua số liệu phân tích thực tế tìm hiểu công ty, em đưa số kiến nghị nhằm nâng cao kết kinh doanh Công ty TNHH TPS Việt Nam Do thời gian thực tập khơng nhiều, kiến thức khả cịn hạn chế nên điều trình bày khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý thầy, giáo, chú, anh chị phịng Kế tốn- Hành để khóa luận em hồn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo bảo, truyền đạt kiến thức em ngồi ghế nhà trường Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình cô giáo Ths Đặng Thị Thư giúp em hồn thành khóa luận Em xin chân thành cảm ơn! 55 GVHD: Th.S Đặng Thị Thư SV: Nguyễn Thị Khuyên Trường Đại học Thương Mại Khóa Luận Tốt Nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Nguyên lý thống kê – Trường ĐHTM – NXB Thống kê Giáo trình Phân tích thống kê kinh tế - Trường ĐHTM - NXB Thống kê, 2008 Một số khóa luận anh chị khóa trường ĐHTM Các báo cáo tài Cơng ty TNHH TPS VIỆT NAM Một số website:www.gdt.gov.vn, voer.edu.vn, doc.edu.vn, tailieu.vn,… GVHD: Th.S Đặng Thị Thư SV: Nguyễn Thị Khuyên Trường Đại học Thương Mại Khóa Luận Tốt Nghiệp PHỤ LỤC Phụ lục số 01: Mẫu phiếu điều tra trắc nghiệm Phụ lục số 02: Báo cáo tài Cơng ty TNHH TPS Việt Nam năm 2019 GVHD: Th.S Đặng Thị Thư SV: Nguyễn Thị Khuyên Trường Đại học Thương Mại Khóa Luận Tốt Nghiệp Phụ lục số 01: Mẫu phiếu điều tra trắc nghiệm Mẫu phiếu điều tra trắc nghiệm TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam KHOA KẾ TOÁN – KIỂM TOÁN Độc lập – Tự – Hạnh phúc PHIẾU ĐIỀU TRA Họ tên sinh viên: Nguyễn Thị Khuyên Chuyên ngành đào tạo: Kế toán doanh nghiệp Lớp: K9TK1 Khoa: Kế toán – Kiểm toán Trường Đại Học Thương Mại Đơn vị thực tập: Công ty TNHH TPS Việt Nam Kính gửi Ơng ( Bà ): …… Chức danh:………………tại Công ty TNHH TPS Việt Nam Tôi xin trân trọng cảm ơn quý công ty tiếp nhận tạo điều kiện cho thực tập quý công ty Để có thêm thơng tin phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài khóa luận tốt nghiệp, mong Ơng (Bà) vui lịng cho biết số thơng tin đây: Câu Cơng ty có cần thiết phân tích kết kinh doanh không? - Rất cần thiết Cần thiết Không cần thiết Câu Chỉ tiêu sử dụng để phân tích kết kinh doanh doanh nghiệp? A Doanh thu B Lợi nhuận C Chi phí D Doanh thu lợi nhuận E Ý kiến khác Câu Mục đích phân tích kết kinh doanh? A Kiểm tra đánh giá kết hoạt động kinh doanh B Xác định nhân tố ảnh hưởng GVHD: Th.S Đặng Thị Thư SV: Nguyễn Thị Khuyên Trường Đại học Thương Mại Khóa Luận Tốt Nghiệp C Đề xuất giải pháp nhằm khai thác tiềm D Xây dựng phương án kinh doanh vào mục tiêu định Câu Các báo cáo phân tích kết kinh doanh cơng ty có phổ biến đến cho nhân viên công ty không? A Khơng B Chỉ có lãnh đạo trưởng phịng C Ln phổ biến Câu Xu hướng kết kinh doanh công ty năm 2018, 2019? A Tăng trưởng khả quan B Không tăng trưởng C Không biết Câu 6: Theo anh (chị) nhân tố chủ quan ảnh hưởng lớn đến kết kinh doanh Công ty? A Nhân tố người B Nguồn lực tài C Uy tín thương hiệu Công ty Câu 7: Theo anh (chị) để tiết kiệm chi phí Cơng ty nên áp dụng biện pháp nào? A Xây dựng kế hoạch chi phí đảm bảo tiết kiệm, hiệu B Nâng cao hiệu sử dụng vốn C Cắt giảm chi phí khâu mua Câu 8: Anh (chị) cho biết công tác nghiên cứu thị trường Cơng ty có hiệu khơng? A B Có Khơng Câu 9: Theo anh (chị) khó khăn mà Cơng ty gặp phải gì? A Thiếu vốn B Thị trường cạnh tranh gay gắt C Thị trường cạnh tranh gay gắt GVHD: Th.S Đặng Thị Thư SV: Nguyễn Thị Khuyên Trường Đại học Thương Mại Khóa Luận Tốt Nghiệp Câu 10: Theo anh (chị) giải pháp giúp nâng cao kết kinh doanh Công ty? A B C D Tiết kiệm chi phí Nâng cao chất lượng hàng hóa, dịch vụ Mở rộng thị trường Nâng cao trình độ nhân viên Câu 11: Theo anh (chị) nhân tố ảnh hưởng đến kết kinh doanh Công ty? A Doanh thu B Giá vốn hàng bán C Chi phí bán hàng Câu 12: Theo anh (chị) kết kinh doanh Công ty năm 2019 giảm nguyên nhân do? A Doanh thu giảm B Chi phí tăng Câu 13: Kết kinh doanh có cán Công ty quan tâm đến không? A Quan tâm B Ít quan tâm C Khơng quan tâm Câu 14: Cơng ty có phận chun trách mảng phân tích khơng? A Có B Khơng Tơi xin cam đoan thơng tin cung cấp từ phía Cơng ty khơng ngồi phục vụ cho mục đích nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn! Người điều tra Nguyễn Thị Khuyên GVHD: Th.S Đặng Thị Thư SV: Nguyễn Thị Khuyên ... CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH TPS VIỆT NAM 3.1 Các kết luận phát phân tích kết kinh doanh Cơng ty TNHH TPS Việt Nam 3.1.1 Những kết đạt Công ty TNHH TPS. .. Nghiệp CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH TPS VIỆT NAM 2.1 Tổng quan Công ty TNHH TPS VIỆT NAM ảnh hưởng nhân tố môi trường tới kết kinh doanh công ty 2.1.1 Tổng... kinh doanh phân tích kết kinh doanh doanh nghiệp Chương II: Phân tích thực trạng kết kinh doanh Cơng ty TNHH TPS Việt Nam Chương III: Các kết luận đề xuất nhằm nâng cao kết qủa kinh doanh Công ty