Hoạch định chiến lược phát triển của Tập đoàn Hoa Sen giai đoạn 2013 2020

Hoạch định chiến lược phát triển của Tập đoàn Hoa Sen giai đoạn 2013 2020 Giới thiệu Tập đoàn Hoa Sen, phân tích môi trường kinh doanh và hoàn cảnh nội bộ, dự báo và xác định mục Giới thiệu Tập đoàn Hoa Sen, phân tích môi trường kinh doanh và hoàn cảnh nội bộ, dự báo và xác định mục Giới thiệu Tập đoàn Hoa Sen, phân tích môi trường kinh doanh và hoàn cảnh nội bộ, dự báo và xác định mục

Hoạch định chiến lược phát triển Tập đoàn Hoa Sen giai đoạn 2013-2020 BÔ GIAO DUC VA ĐAO TAO TRƯỜNG ĐAI HỌC KINH TẾ THANH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC ĐỀ TÀI: HOACH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHAT TRIỂN CỦA TẬP ĐOAN HOA SEN GIAI ĐOAN 2013-2020 Hoạch định chiến lược phát triển Tập đoàn Hoa Sen giai đoạn 2013-2020 MỤC LỤC Nội dung Trang Lời nói đầu I.GIỚI THIỆU TẬP ĐOÀN HOA SEN 1 Giới thiệu chung Tập đoàn Hoa Sen .1 Lịch sử hình thành phát triển Tầm nhìn .6 Sứ mệnh Triết lý kinh doanh Chuỗi lợi cạnh tranh cốt lõi II PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ HỒN CẢNH NỘI BỘ Phân tích mơi trường kinh doanh 1.1 Môi trường vĩ mô 1.1.1 Các yếu tố kinh tế 1.1.2 Mơi trường trị pháp luật .10 1.1.3 Mơi trường văn hóa xã hội 12 1.1.4 Môi trường tự nhiên 12 1.1.5 Môi trường công nghệ 12 1.2 Môi trường vi mô 14 1.2.1 Đối thủ cạnh tranh .14 1.2.2 Khách hàng 16 1.2.3 Nguồn cung ứng nguyên vật liệu 16 1.2.4 Hàng thay .16 1.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên – EFE 16 Phân tích mơi trường nội 17 2.1 Nguồn nhân lực .17 2.2 Chính sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực 18 2.3 Tình hình tài 18 2.4 Sản phẩm 19 Hoạch định chiến lược phát triển Tập đoàn Hoa Sen giai đoạn 2013-2020 2.5 Hoạt động Marketing 20 2.6 Xây dựng thương hiệu .21 2.7 Hệ thống phân phối 22 2.8 Hoạt động RD (nghiên cứu phát triển) .22 2.9 Ma trận đánh giá yếu tố bên – IFE 23 Năng lực cốt lõi Tập đoàn Hoa Sen 24 III DỰ BÁO VÀ XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC 24 1.Dự báo 24 1.1 Sản phẩm tôn mạ, thép mạ 24 1.2 Sản phẩm ống thép 27 Hoạch định chiến lược phát triển Tập đoàn Hoa Sen giai đoạn 2013-2020 1.3 Sản phẩm nhựa 28 Chuỗi giá trị lợi cạnh tranh doanh nghiệp 29 2.1 Chuỗi giá trị Doanh nghiệp 29 2.1.1 Các hoạt động sơ cấp 29 2.1.2 Các hoạt động hỗ trợ 30 2.2 Lợi cạnh tranh Doanh nghiệp .32 2.2.1 Quy trình sản xuất kinh doanh khép kín 32 2.2.2 Sở hữu hệ thống 108 chi nhánh phân phối - bán lẻ mơ hình đại lý nhượng quyền thương mại 33 2.2.3 Thương hiệu mạnh, thân thiện hướng đến cộng đồng .33 2.2.4 Hệ thống quản trị văn hóa doanh nghiệp đặc thù 34 2.2.5 Tiên phong đầu tư công nghệ 34 Mục tiêu chiến lược 35 3.1 Mục tiêu trung dài hạn (2015-2020) 35 3.2 Mục tiêu cụ thể .35 3.2.1 Ngành tôn – thép 35 3.2.2 Ngành nhựa 35 3.3 Mục tiêu ngắn hạn năm 2013 36 IV XÁC ĐỊNH CÁC PHƯƠNG ÁN ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC 36 Phân tích ma trận SWOT 36 Ma trận hoạch định chiến lược định lượng (QSPM) .39 V XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY TỪ 2013 – 2020 .41 Ma trận BCG cho nhóm ngành tơn, thép, nhựa .41 Lựa chọn chiến lược cấp công ty giai đoạn từ năm 2013 – 2020 44 2.1 Chiến lược cấp công ty 44 2.2 Chiến lược chức .44 Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh (Chiến lược SBU) 46 3.1 Chiến lược SBU tôn 46 3.1.1 Chiến lược Marketing 46 Hoạch định chiến lược phát triển Tập đoàn Hoa Sen giai đoạn 2013-2020 3.1.2 Chiến lược nghiên cứu phát triển 47 3.1.3 Chiến lược sản xuất .48 3.1.4 Chiến lược tài .48 3.1.5 Chiến lược nguồn nhân lực 49 3.2 Chiến lược SBU thép 49 3.2.1 Chiến lược Marketing 49 3.2.2 Chiến lược Nguyên vật liệu – mua hàng 49 3.2.3 Chiến lược nghiên cứu phát triển 50 3.2.4 Chiến lược kỹ thuật - công nghệ, vận hành/sản xuất 50 3.2.5 Chiến lược Tài 50 3.2.6 Chiến lược Nguồn nhân lực 50 3.3 Chiến lược SBU nhựa 51 3.3.1 Chiến lược Marketing 51 3.3.2 Chiến lược Nguyên vật liệu – mua hàng 51 3.3.3 Chiến lược kỹ thuật – công nghệ, vận hành / sản xuất 51 3.3.4 Chiến lược Nguồn nhân lực 51 Kết luận 53 Tài liệu tham khảo 54 Hoạch định chiến lược phát triển Tập đoàn Hoa Sen giai đoạn 2013-2020 LỜI NÓI ĐẦU Trong năm 2013, điều kiện kinh tế vĩ mô tiếp tục diễn không thuận lợi cho doanh nghiệp Chính phủ phải đối mặt với vấn đề lạm phát, bội chi ngân sách, thâm hụt cán cân thương mại áp lực ngoại hối…do phủ phải theo đuổi sách tiền tệ thắt chặt Các ngân hàng thương mại nói riêng kinh tế nói chung gặp khó khăn khoản, sức mua thị trường giảm, sản xuất đình trệ hàng hóa tiêu thụ chậm mà chi phí vốn lại cao Các hàng hóa có giá trị lớn bất động sản dễ bị ảnh hưởng Hàng loạt công ty phá sản thời gian vừa qua cho thấy khó khăn thử thách mà doanh nghiệp phải đối mặt vô khắc nghiệt Kể từ thành lập đến nay, tập đoàn Hoa Sen đạt nhiều thành tựu có mức lợi nhuận tốt thời gian vừa qua Tuy nhiên tình hình khó khăn chung kinh tế ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh tập đồn Vì điều kiện tiên để đảm bảo cho HSG tiếp tục đứng vững qua thời kỳ thử thách việc lựa chọn chiến lược kinh doanh hợp lý cho lĩnh vực mà tập đoàn hoạt động Từ thực tế trên, thời gian học tập môn Quản Trị Chiến Lược, hướng dẫn TS Hoàng Lâm Tịnh trường Đại Học Kinh Tế kiến thức học, nhóm định chọn đề tài: “Hoạch định chiến lược phát triển Tập đoàn Hoa Sen giai đoạn 20132020”cho tiểu luận Quản Trị Chiến Lược Hoạch định chiến lược phát triển Tập đoàn Hoa Sen giai đoạn 2013-2020 I GIỚI THIỆU TẬP ĐOÀN HOA SEN Giới thiệu chung Tập đoàn Hoa Sen: Ngày 8/8/2001, nhằm ngày 19-6 Âm lịch, ngày vía Đức Quan Thế Âm Bồ Tát, đánh dấu đời Tập đoàn Hoa Sen Tập đồn Hoa Sen có trụ sở đặt số 09 Đại lộ Thống Nhất, Khu Công nghiệp Sóng Thần 2, Phường Dĩ An, Thị xã Dĩ An, Tỉnh Bình Dương Thơng tin tập đồn: - Tên doanh nghiệp (tiếng Việt): CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN HOA SEN - Tên doanh nghiệp (tiếng Anh): HOA SEN GROUP - Trụ sở chính: Số Đại lộ Thống Nhất, KCN Sóng Thần 2, P.Dĩ An, TX Dĩ An, T.Bình Dương Điện thoại: +84 650 3790 955 Fax: +84 650 3790 888 - Văn phòng đại diện: 94 – 96 Nguyễn Du, Bến Thành, Q.1, TP.HCM Điện thoại: +84 3910 6910 - Website Fax: +84 3910 6913 : www.hoasengroup.vn - Người đại diện theo pháp luật: Ông LÊ PHƯỚC VŨ – Chủ tịch Hội đồng Quản trị Cơ cấu tổ chức tập đồn hoa sen: Tập đồn có 03 Công ty con, 02 nhà máy sản xuất Công ty mẹ quản lý 108 Chi nhánh trải dài khắp nước - Công ty TNHH Một Thành viên Tôn Hoa Sen: Số 09 ĐL Thống Nhất, KCN Sóng Thần 2, P.Dĩ An, TX Dĩ An, T.Bình Dương - Công ty TNHH Một Thành viên Vật liệu Xây dựng Hoa Sen: KCN Phú Mỹ 1, TT Phú Mỹ, H.Tân Thành, T.Bà Rịa – Vũng Tàu - Công ty TNHH Một Thành viên Vận tải & Cơ khí Hoa Sen: Số 09 ĐL Thống Nhất, KCN Sóng Thần 2, P.Dĩ An, TX Dĩ An, T.Bình Dương - Nhà máy Sản xuất Bình Dương: Số 09 Đại lộ Thống Nhất, KCN Sóng Thần 2, P.Dĩ An, TX Dĩ An, T.Bình Dương Hoạch định chiến lược phát triển Tập đoàn Hoa Sen giai đoạn 2013-2020 - Nhà máy Tôn Hoa Sen Phú Mỹ: Đường số 1B, KCN Phú Mỹ 1, TT Phú Mỹ, H.Tân Thành, T.Bà Rịa – Vũng Tàu Từ ngày thành lập, năm với vốn điều lệ có 30 tỉ đồng có 22 cán cơng nhân viên, đến nay, Tập đồn Hoa Sen có vốn điều lệ lên đến gần 1.008 tỉ đồng, với gần 3.000 cán công nhân viên, có nhiều Cán quản lý có tuổi đời cịn trẻ, từ 23 đến 35, tạo nên động trình phát triểnvượt bậc Tập đồn Hoa Sen Lịch sử hình thành phát triển: Khởi nghiệp: Ngày 18 tháng năm 1994: gia đình Ơng Lê Phước Vũ (nay Chủ tịch HĐQT – TGĐ Hoa Sen Group) bắt đầu khởi nghiệp với đồng vốn ỏi dành dụm từ đồng lương người thợ, gia đình ơng vừa th nhà vừa làm cửa hàng mua bán tôn lẻ ngã tư An Sương Sau lâu, cơng việc kinh doanh có nhiều Hoạch định chiến lược phát triển Tập đoàn Hoa Sen giai đoạn 2013-2020 chuyển biến thuận lợi, chắt chiu tiền, gia đình ông mua trả góp máy cán tôn cũ, tự cắt tôn, bán lẻ khắp nơi Và đến cơng việc kinh doanh thuận lợi, gia đình ơng định thành lập công ty để mở rộng sản xuất - kinh doanh Năm 2001 – 2003: Ngày 8/8/2001: Công ty Cổ phần Hoa Sen, tiền thân Cơng ty Cổ phần Tập đồn Hoa Sen (Tập đồn Hoa Sen) thành lập với số vốn điều lệ ban đầu 30 tỷ đồng, 22 nhân viên chi nhánh phân phối – bán lẻ trực thuộc Trong 02 năm 2002-2003, Tập đoàn thành lập thêm 31 chi nhánh phân phối – bán lẻ, nâng tổng số chi nhánh lên 34, tập trung chủ yếu miền Tây, miền Đông Nam Bộ Duyên hải miền Trung Năm 2004: Thành lập thêm 15 chi nhánh, nâng tổng số chi nhánh phân phối-bán lẻ lên 49 Ngày 8/8/2004: Khai trương đưa vào hoạt động dây chuyền sản xuất tôn mạ màu I, công suất 45.000 tấn/năm; đồng thời khánh thành trụ sở Tập đoàn số Đại lộ Thống Nhất, KCN Sóng Thần 2, Dĩ An, T.Bình Dương Ngày 16/10/2004: Công bố mở thầu dự án Nhà máy thép cán nguội, công suất 180.000 tấn/năm với vốn đầu tư gần 30 triệu USD vay từ nguồn vốn ODA Chính phủ Ấn Độ, Quỹ Hỗ trợ Phát triển Việt Nam vốn đối ứng Năm 2005: Thành lập thêm chi nhánh phân phối - Bán lẻ, nâng tổng số chi nhánh phân phối - bán lẻ lên 56 Ngày 14/02/2005: Khai trương đưa vào hoạt động dây chuyền sản xuất tôn mạ kẽm I, Cơng suất 50.000 tấn/năm KCN Sóng Thần 2, Dĩ An, T.Bình Dương Hoạch định chiến lược phát triển Tập đoàn Hoa Sen giai đoạn 2013-2020 Năm 2006: Thành lập thêm chi nhánh phân phối – bán lẻ, nâng tổng số chi nhánh phân phối – bán lẻ lên 59 Ngày 16/2/2006: Khởi công xây dựng Nhà máy Thép cán nguội 180.000 tấn/năm khn viên có diện tích gần 24.000 m2, bên cạnh tịa nhà văn phịng trụ sở cơng ty KCN Sóng Thần 2, Dĩ An, T.Bình Dương Ngày 09/11/2006: Tham gia thành lập Công ty Cổ phần Tôn Hoa Sen với vốn điều lệ 320 tỷ đồng Năm 2007: Thành lập thêm 16 chi nhánh phân phối – bán lẻ, nâng tổng số chi nhánh phân phối – bán lẻ lên 75 Ngày 03/01/2007: Khánh thành đưa vào hoạt động dây chuyền sản xuất tôn mạ kẽm II, công suất 50.000 tấn/năm, nâng tổng công suất dây chuyền mạ kẽm lên 100.000 tấn/năm Ngày 26/3/2007: Tham gia thành lập Công ty Cổ phần Vật liệu Xây dựng Hoa Sen với vốn điều lệ 150 tỷ đồng Công ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng Hoa Sen với vốn điều lệ 10 tỷ đồng Ngày 06/4/2007: Khánh thành Nhà máy Thép cán nguội Hoa Sen, công suất 180.000 tấn/năm, đồng thời khởi công xây dựng dây chuyền mạ công nghệ NOF (Non – Oxidizing Furnace) công suất 150.000 tấn/năm Ngày 21/4/2007: Công ty Cổ phần Vật liệu Xây dựng Hoa Sen khởi công giai đoạn Dự án Nhà máy Ống thép, Ống nhựa Vật liệu xây dựng Hoa Sen Khu công nghiệp Phú Mỹ I, Tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu Tháng 12/2007: Công ty Cổ phần Hoa Sen đổi tên thành Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen tiến hành nhận sáp nhập công ty: Công ty Cổ phần Tôn Hoa Sen, Công ty Cổ phần Vật liệu Xây dựng Hoa Sen, Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng Hoa Sen Năm 2008: 10 liệu Sự cạnh tranh đối thủ Chính sách bảo vệ sản xuất 3 trường Nền kinh tế 3 trị ổn định 6 6 6 phủ Gia nhập tổ chức kinh tế giới Lãi suất thị phát triển Điều kiện tự nhiên xã hội Công nghệ Nhu cầu 1 2 người tiêu dùng Quan hệ đối 2 ngoại đầu tư mở rộng TỔNG ĐIỂM 125 103 84 97 Từ kết phân tích ma trận QSPM ta thấy tổng điểm hấp dẫn chiến lược phát triển thị trường(125) phát triển sản phẩm(103) cao Như vậy, HSG cần trọng vào chiến lược phát triển thị trường phát triền sản phẩm V XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY TỪ 2013 – 2020: Ma trận BCG cho nhóm ngành tơn, thép, nhựa: 20% STAR QUESTION MARKS Tỷ lệ tăng trưởng thị trường 10% CASH COW DOGS Thị phần tương đối 10  SBU1: Sản phẩm tôn  SBU2 : Sản phẩm thép  SBU3 : Sản phẩm nhựa  Sản phẩm tônnằm phần Cash cow (thời kỳ gặt hái): tốc độ tăng trưởng ngành bão hòa, doanh nghiệp xây dựng vị thị trường tơn, doanh nghiệp cần trì tỷ trọng hầu hết sản phẩm đánh giá cao, bỏ bớt sản phẩm không hiệu Doanh thu lợi nhuận có thu nhiều thời kỳ này, dùng để tái đầu tư vào ngành có tỷ suất sinh lời cao =>chiến lược trì Đồng thời triển khai chiến lược đầu tư để SBU di chuyển vào ô Star, khu vực mà tất doanh nghiệp mong muốn  Sản phẩm thép nằm phần Dogs (thời kỳ chó): Tổng sản lượng ống thép VN qua năm : Sản lượng ống thép 2012 công ty: STT Công ty Công Ty TNHH Thép SeAH Việt Nam Sản lượng (tấn/năm) Thị phần (%) 116,894 18 Hòa Phát 97.500 15 Hữu Liên Á Châu 71,694 11 Hoa Sen 71,185 11 Thép Việt Đức 54,580 8,4 Các công ty khác 335,256 36,6 Tỷ lệ tăng trưởng thị trường: = 2.67% Thị phần tương đối = 0,6089 Tốc độ phát triển ngành thấp, thị trường nước đóng băng nhiều ngách thị trường chưa khai phá Thị trường ống thép tăng trưởng chậm tác động mạnh thị trường bất động sản kinh tế lạm phát bất ổn năm gần Tuy nhiên, ống thép có thị trường xuất tốt nước Asean :  Nhập ống thép vào Việt Nam: 40.000  Xuất ống thép: 191.000 Thị trường xuất thép ống chủ yếu công ty dẫn đầu thị trường năm 2012: Thị trường nhập ống thép lớn Công ty VN Myanmar Công ty xuất khẩu dẫn đầu thị trường Sản lượng (tấn/năm) Hữu Liên Á Châu (HLA) 19,046 Ghi chiếm 27% sản lượng tiêu thụ Mỹ SeAH Asean Bắc Mỹ Tập đồn Hịa Phát Asean Hoa Sen 79% cấu bán hàng 2,040 2%/tổng tiêu thụ năm 2012 6%/ tổng tiêu thụ Ống thép có thị phần thấp thị trường tăng trưởng chậm, cần phải trì loại sản phẩm này, tạo đa dạng sản phẩm phù hợp với yêu cầu người tiêu dùng Trong ngành xây dựng, sản xuất oto, ống thép thành phần quan trọng, thiếu Bên cạnh đó, theo dự báo Hiệp hội ngành thép VN, Quy hoạch Chính phủ, sản lượng tiêu thụ ngành thép tăng lên năm Ngoài ra, thị phần xuất ống thép Hoa Sen vào nước Asean cao Do vậy, Tập đồn Hoa Sen tiếp tục trì sản xuất loại sản phẩm Chiến lược cho SBU - ống thép Hoa Sen đến năm 2020: Chiến lược xâm nhập thị trường nước đặc biệt xuất sang Asean (chủ yếu Malaysia, Thái Lan) – Châu Á  Sản phẩm nhựa nằm phần Question mark (thời kỳ chưa ổn định): ngành có độ hấp dẫn tỷ lệ tăng trưởng thị trường cao, nhiên doanh nghiệp chiếm thị phần chưa lớn Ống nhựa Hoa Sen SBU có thị phần nhỏ thị trường hấp dẫn, nhiên để tăng thị phần thị trường có hai doanh nghiệp sản xuất lâu năm ngành thống lĩnh, địi hỏi Hoa Sen phải đầu tư tập trung nhiều nguồn lực đặc biệt công nghệ đại Bên cạnh đó, việc phụ thuộc nhập nguyên liệu từ nước ảnh hưởng tỷ giá đến giá thành sản phẩm khiến cho doanh nghiệp lớn phần khả cạnh tranh Thị trường tơn thép thị trường có mức tăng trưởng hấp dẫn, chưa bị bão hòa; mà Hoa Sen doanh nghiệp dẫn đầu doanh số tiên phong dòng sản phẩm cơng nghệ sản xuất Do tập đồn Hoa Sen nên tiếp tục đầu tư nguồn lực cho dịng sản phẩm tơn thép, tạo lực cốt lõi cho doanh nghiệp Mục tiêu sản phẩm ống nhựa tập trung vào việc tăng thị phần, chiến lược giai đoạn 2015 – 2020 chủ yếu hoạt động marketing quảng bá hình ảnh hệ thống phân phối sản phẩm Lựa chọn chiến lược cấp công ty giai đoạn từ năm 2013 – 2020: 2.1 Chiến lược cấp công ty: Sau phân tích yếu tố thuộc mơi trường vĩ mô, môi trường tác nghiệp nguồn lực Hoa Sen Group, nhận thấy giai đoạn phát triển mạnh cạnh tranh gay gắt để giữ vững phát triển thị phần tập đoàn Căn vào thuận lợi khó khăn mơi trường phân tích, vào chuỗi giá trị khách hàng, thân tập đoàn (về tài chính, nhân sự, mục tiêu ) đối thủ cạnh tranh, mục tiêu tập đoàn Hoa Sen đến năm 2020 Hội đồng quản trị xác định xây dựng Chiến lược cấp công ty – Tăng trưởng tập trung – xâm nhập thị trường (thị trường nước xuất nước Asen – Châu Á), phát triển sản phẩm (thép cán nóng) – Chiến lược tăng trường hội nhập: hội nhập dọc ngược chiều: đầu tư xây dựng nhà máy thép cán nóng (Việt Nam chưa thể sản xuất được) – nguyên liệu đầu vào sản xuất tôn, thép 2.2 Chiến lược chức năng: Về cơng tác sản xuất:  Kiện tồn hệ thống sản xuất, cải tiến kỹ thuật nhằm nâng cao hiệu hoạt động dây chuyền, tiết giảm tối đa chi phí tiêu hao nguyên vật liệu chi phí vận hành máy móc thiết bị, hạ giá thành sản phẩm, đảm bảo sản xuất an toàn, liên tục  Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, thuê chuyên gia nước làm Giám đốc chất lượng, đảm bảo chất lượng sản phẩm liên tục cải thiện  Tiếp tục thực công tác kiểm sốt chi phí, theo dõi chặt chẽ biến động giá ngun liệu thị trường, tính tốn nhu cầu thời điểm mua nguyên vật liệu thích hợp để chọn giá mua tốt nhất, đảm bảo nhu cầu sản xuất kinh doanh Tập đồn Về cơng tác kinh doanh:  Tăng cường mở rộng thị trường xuất khẩu, phấn đấu tăng tỷ trọng xuất lên 40% - 50% tổng doanh thu, linh hoạt điều tiết sản lượng cung ứng thị trường nội địa thị trường xuất phù hợp diễn biến thị trường nhằm đảm bảo hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh  Tiến hành bước chuẩn bị cần thiết nhằm chủ động ứng phó với khả bị kiện chống bán phá giá số thị trường xuất khẩu, bao gồm việc lập tổ công tác chống kiện bán phá giá, mời chuyên gia lĩnh vực chống kiện bán phá giá làm cố vấn cao cấp cho Tập đoàn, đồng thời cân nhắc khả đầu tư nước trường hợp bị áp thuế chống bán phá giá  Nâng cao hiệu hoạt động hệ thống chi nhánh phân phối – bán lẻ việc hồn thiện chế điều hành thơng qua sách chế giám sát, kiểm sốt chặt chẽ  Tiếp tục phát triển hệ thống chi nhánh phân phối  Đẩy mạnh phát triển thương hiệu, tiếp tục thực chương trình tiếp thị sáng tạo, đa dạng, hiệu để xây dựng chuỗi thương hiệu mạnh, thân thiện hướng đến cộng đồng Về cơng tác đầu tư:  Đẩy nhanh tiến độ hồn thiện dây chuyền mạ hợp kim nhôm kẽm công nghệ NOF công suất thiết kế 120.000 tấn/năm  Nghiên cứu triển khai Dự án Nhà máy Ống thép miền Bắc, công suất thiết kế 40.00050.000 tấn/năm nhằm khai thác thị trường miền Bắc  Chuẩn bị điều kiện cần thiết để triển khai giai đoạn Dự án Nhà máy Tơn Hoa Sen Phú Mỹ tình hình kinh tế có chuyển biến tích cực  Chỉ đạo Ban Tổng Giám đốc nghiên cứu xây dựng phương án đầu tư nước thời gian tới Về công tác phát triển nguồn nhân lực:  Đào tạo đội ngũ cán kế thừa, quản trị viên dự nguồn, nâng cao trình độ nghiệp vụ kỹ quản lý cán công nhân viên, tăng cường hợp tác với Đại học Quốc Gia Thành phố Hồ Chí Minh để tìm kiếm chuẩn bị nguồn nhân lực trẻ, có chất lượng cho Tập đồn  Hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng ISO toàn Tập đoàn, chuẩn bị triển khai áp dụng hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh (Chiến lược SBU): 3.1 Chiến lược SBU tôn: Chiến lược thu hoạch 3.1.1 Chiến lược Marketing: Hiện nay, HSG chiếm gần 38% tổng sản lượng tiêu thụ tôn doanh nghiệp nước Dư địa phát triển thị trường nước thị trường xuất lớn HSG đặt mục tiêu tăng số lượng chi nhánh lên 300 nước, mở rộng kênh bán hàng trực tiếp đến tay người tiêu dùng Ở thị trường xuất khẩu, HSG khai thác thị trường châu Âu, châu Mỹ tiếp tục tăng sản lượng xuất vào thị trường truyền thống ASEAN, Nam Á, Trung Đông, Úc, châu Phi nhằm mở rộng đa dạng hóa thị trường để hội tụ điều kiện đủ cho thực mục tiêu tỷ USD doanh thu phân tán rủi ro  Do đó, để sử dụng có hiệu kênh bán hàng trực tiếp, phát huy đầy đủ ưu điểm kênh này, Công ty cần thực số biện pháp sau:  Tích cực chủ động liên hệ trực tiếp với Cơng ty, tổ chức có nhu cầu sản phẩm Công ty Để làm tốt điều này, Công ty cần lập danh mục Công ty, đơn vị có nhu cầu mà Cơng ty liên hệ cung ứng nuớc như: miền Bắc, Trung…, công ty cung cấp Thái Lan, Malaysia…, lập kế hoạch tiếp cận chào hàng đến Công ty Mỹ, EU… cách phù hợp  Đối với số khách hàng lớn có quan hệ cung ứng lâu dài với Công ty, mua hàng năm với số lượng lớn Công ty cần thiết lập mối quan hệ đặc biệt với họ thông qua ưu đãi hình thức tốn, vận chuyển tận nơi thường xuyên có hoạt động giao tiếp, quan hệ với khách hàng Công ty cần lập danh sách khách hàng lớn, quan hệ thường xuyên để có ưu đãi đặc biệt  Đẩy mạnh hoạt động cửa hàng giới thiệu sản phẩm, chi nhánh khu vực thị trường Nếu cần thiết thiết lập cửa hàng chuyên mua bán, thay sản phẩm Công ty thị trường tỉnh, thành phố Việc đẩy mạnh tiêu thụ trực tiếp, sử dụng có hiệu kênh tiêu thụ trực tiếp biện pháp quan trọng Công ty việc nâng cao lực tiêu thụ  Đồng thời, thời gian tới cần đẩy mạnh hoạt động kênh phân phối gián tiếp, nâng cao hiệu tiêu thụ Muốn Công ty cần thực biện pháp sau:  Hệ thống lại mạng lưới đại lý tiêu thụ, đánh giá hiệu hoạt động đại lý khả tài chính, lực phân phối để có xắp xếp điều chỉnh cấu lại hệ thống quản lý cho phù hợp Sử dụng tiêu chuẩn sức mạnh tài chính, sức mạnh phân phối, sức mạnh uy tín để đánh giá t ng hợp phân cấp đại lý đại lý cấp I đại lý cấp II, để có biện pháp chọn lựa, khuyến khích loại bỏ thích hợp  Tăng cường biện pháp quản lý, giám sát chặt chẽ chi nhánh đại lý lớn nhằm đảm bảo họ thực tốt cam kết với Công ty  Tuyên truyền, tổ chức hội thảo chuyên đề, tham gia buổi họp báo, nói chuyện với khách hàng, mở hội nghị khách hàng năm  Tham gia hoạt động từ thiện, nhân đạo, hoạt động tài trợ thực phong trào nhà nước phát động  Tăng cường hoạt động giao tiếp khuếch trương 3.1.2 Chiến lược nghiên cứu phát triển: Về kế hoạch triển khai chiến lược phát triển từ 2010 - 2020, ngày 30/3/2013, Tập đoàn Hoa Sen khánh thành dây chuyền sản xuất tôn số công suất 120.000 tấn/năm Nhà máy Tôn Hoa Sen Phú Mỹ - đường số 1B, Khu công nghiệp Phú Mỹ 1, huyện Tân Thành, tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu, với tổng kinh phí đầu tư gần 12 triệu USD Đây dây chuyền sản xuất tôn sử dụng công nghệ NOF tiến tiến giới giúp Tập đoàn đáp ứng nhu cầu sản phẩm thị trường nước Cùng ngày,Tập đoàn Hoa Sen tiến hành ký kết với Cty AsSaVa Metal Ltd Hợp đồng ủy quyền sử dụng thương hiệu Tôn Hoa Sen Thái Lan Đây bước Tập đoàn Hoa Sen chiến lược nâng tầm thương hiệu Tôn Hoa Sen khu vực quốc tế Bên cạnh Tập đồn Hoa Sen cịn ký kết Biên ghi nhớ hợp tác đầu tư xây dựng nhà máy tôn Thái Lan với hai đối tác Công ty AsSaVa Metal Ltd., Co., Công ty BK Metal Sheet Ltd., Part Do đó, cơng ty tiến hành thủ tục để lập liên doanh xin phép quan quản lý hai nước thực dự án Từ phía Việt Nam, cơng ty phải xin phép thủ tục đầu tư nước đồng thời phải hoàn tất thủ tục khác từ phía Chính phủ Thái Lan Để hồn tất quy trình thủ tục pháp lý phải tới hàng năm công ty nỗ lực để đẩy nhanh tiến độ Với tầm nhìn xa hơn, theo ông Lê Phước Vũ, HSG tính đến việc đầu tư xây dựng nhà máy Indonesia 3.1.3 Chiến lược sản xuất: Dây chuyền sản xuất tôn số Nhà máy Tôn Hoa Sen Phú Mỹ sử dụng công nghệ NOF (lị đốt khơng oxy làm bề mặt tôn) Ngày 15/3, lần đầu vận hành, dây chuyền sản xuất tôn số cho sản phẩm đạt chất lượng cao Sau 15 ngày, dây chuyền sản xuất 7.300 tấn, dự kiến tháng sản xuất từ 12.000 - 15.000 Trước đó, HSG đạt sản lượng 45.000 tấn/tháng Việc đưa vào hoạt động dây chuyền sản xuất tôn số bổ sung 10.000 tấn/tháng, nâng sản lượng năm đạt 650.000 - 700.000 Điều góp phần đảm bảo thực kế hoạch HSG năm 2013 sản lượng tiêu thụ đạt 541.800 tấn, doanh thu 11.000 tỷ đồng lợi nhuận sau thuế 400 tỷ đồng HSG nâng công suất lên triệu tấn/năm vòng - năm tới 3.1.4 Chiến lược tài chính: Quản trị tốt chi phí nhiệm vụ trọng tâm điều giúp tạo trì lợi cạnh tranh giá thành rẻ Ban giám đốc trực tiếp đạo phịng chun mơn, quản trị cấp làm tốt công tác này, đồng thời tiếp tục ban hành hồn chỉnh định mức chi phí, quy trình giám sát- nghiệm thu, quy trình đàm phán, phê duyệt giá… nhằm bảo đảm giá thành sản phẩm và chi phí đầu tư rẻ 3.1.5 Chiến lược nguồn nhân lực:  Đẩy mạnh công tác đào tạo:Khuyến khích hỗ trợ phần kinh phí cho đội ngũ chuyên môn tiếp tục học bổ sung nâng cao qua nhiều hình thức: học chức, bồi dưỡng ngắn ngày nước  Thực chương trình cổ phiếu thưởng cho nhân viên: Nguồn nhân lực nguồn vốn yếu đóng góp vào phát triển bền vững doanh nghiệp Để tăng cường trì ổn định nguồn nhân lực, ngồi hình thức thưởng khuyến khích thơng thường Đại hội cổ đông thường niên thành lập quỹ cổ phiếu thưởng 1.000.000 cổ phần tương đương 10 tỷ đồng theo mệnh giá Nghiên cứu ban hành quy chế khen thưởng để làm sở cho việc xét khen thưởng cuối năm phân phối quỹ cổ phiếu khen thưởng 3.2 Chiến lược SBU thép:Chiến lược xâm nhập thị trường (đặc biệt thị trường xuất Asean – Châu Á) 3.2.1 Chiến lược Marketing:  Giảm thiểu chi phí marketing thị trường nước giai đoạn tại, trọng marketing thị trường Asean  Tăng cường Marketing sau Nhà máy thép cán nóng Việt Nam vào hoạt động (dự kiến khoảng năm 2017) 3.2.2 Chiến lược Nguyên vật liệu – mua hàng:  Thành lập phận theo dõi dự báo chi phí, mức giá nguyên vật liệu để tư vấn cho HĐQT Ban TGĐ chốt đơn hàng hiệu  Đa dạng nhà cung cấp nguyên liệu đầu vào tập trung nhà cung cấp uy tín, chất lượng cao Nippon steel, JFE steel, Arcelor, Chunghung …  Đàm phán ký kết hợp tác chiến lược với nhà cung cấp dự kiến JFE, Nippon,…  Hoàn thiện phận vật tư điều chỉnh, bổ sung quy chế đấu thầu mua công cụ dụng cụ phục vụ sản xuất  Theo dõi dự báo biến động nguyên vật liệu để định số lượng, thời điểm mua nguyên vật liệu hợp lý, đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh với giá mua tốt chất lượng phù hợp, giảm ảnh hưởng tối đa giá nguyên vật liệu, tiết giảm chi phí  Khi nhà máy sản xuất thép cán nóng đưa vào hoạt động, chi phí mua thép cán nóng để làm đầu vào cho q trình sản xuất tơn – thép khơng cịn, thay vào chi phí ngun vật liệu sản xuất thép cán nóng - phơi thép - thấp nhiều 3.2.3 Chiến lược nghiên cứu phát triển: Nghiên cứu dây chuyền sản xuất thép cán nóng 3.2.4 Chiến lược kỹ thuật - cơng nghệ, vận hành/sản xuất:  Kiểm sốt chi phí sản xuất, giảm hao hụt nâng cao chất lượng giai đoạn sản xuất đến năm 2015 đạt tiêu chuẩn quốc tế tồn cầu  Khai thác tối đa cơng suất sản xuất ống thép nhà máy để phù hợp với nhu cầu sản lượng tiêu thụ thép tăng lên qua năm  Đầu tư dây chuyền sản xuất thép cán nóng (đầu tiên Việt Nam) với tổng công suất 5triệu tấn/năm dự kiến triển khai vào năm 2015 3.2.5 Chiến lược Tài chính:  Giảm giá trị hàng tồn kho  Sử dụng nguốn vốn vay để đầu tư dây chuyền mạ kẽm mỏng công nghệ NOF trị giá 214 tỷ đồng  Tăng cường xuất khẩu, nhằm ổn định phần nguồn ngoại tệ phục vụ nhu cầu nhập nguyên vật liệu, giúp Hoa Sen làm giảm rủi ro biến động tỷ giá  Thường xuyên đánh giá hạn mức nợ, tuổi nợ, phân loại, để thu hồi nợ hạn, hạn chế nợ hạn, giảm rủi ro 3.2.6 Chiến lược Nguồn nhân lực: Để thâm nhập sâu vào thị trường nước ngoài, Tập đoàn Hoa Sen cần tuyển dụng nhân viên đào tạo nước ngoài: hiểu phong tục tập quán, pháp luật nước Asean, thông thạo ngoại ngữ 3.3 Chiến lược SBU nhựa: 3.3.1 Chiến lược Marketing: Trong ngắn hạn, với mục tiêu tăng thị phần sản phẩm ống nhựa thị trường, Hoa Sen tiếp tục hoàn thiện hệ thống phân phối bán hàng đến tận tay người tiêu dùng Cũng sản phẩm Tập đồn Hoa Sen, sản phẩm ống nhựa cịn xa lạ chưa tạo hình ảnh thị trường Đối với hoạt động marketing thời gian tới, Hoa Sen nên có số chiến lược sau: - Tách bạch chương trình quảng cáo, tiếp thị sản phẩm tôn, thép sản phẩm ống nhựa Tổ chức chương trình quảng bá sản phẩm cho riêng dòng sản phẩm ống nhựa - Sử dụng hình ảnh, slogan sản phẩm ống nhựa số chương trình từ thiện, hoạt động xã hội Hoa Sen tài trợ 3.3.2 Chiến lược Nguyên vật liệu – mua hàng:  Thành lập phận theo dõi dự báo chi phí, mức giá nguyên vật liệu để tư vấn cho HĐQT Ban TGĐ chốt đơn hàng hiệu  Đa dạng nhà cung cấp nguyên liệu đầu vào tập trung nhà cung cấp uy tín, chất lượng cao  Theo dõi dự báo biến động nguyên vật liệu để định số lượng, thời điểm mua nguyên vật liệu hợp lý, đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh với giá mua tốt chất lượng phù hợp, giảm ảnh hưởng tối đa giá nguyên vật liệu, tiết giảm chi phí 3.3.3 Chiến lược kỹ thuật - cơng nghệ, vận hành/sản xuất:  Kiểm sốt chi phí sản xuất, giảm hao hụt nâng cao chất lượng giai đoạn sản xuất đến năm 2015 đạt tiêu chuẩn quốc tế toàn cầu  Khai thác tối đa công suất sản xuất ống nhựa nhà máy để phù hợp với nhu cầu sản lượng tiêu thụ tăng lên qua năm 3.3.4 Chiến lược Nguồn nhân lực: Xây dựng sách khen thưởng cá nhân, tập thể có chương trình quảng bá sản phẩm hiệu Đánh giá mức tăng trưởng doanh số qua chương trình cụ thể Đề kế hoạch đào tạo, tập huấn giai đoạn cụ thể để nâng cao trình độ chun mơn cho nhân thuộc phận marketing, phân phối, bán hàng Hoạch định nguồn nhân lực, xây dựng đội ngũ kế thừa, đặc biệt vị trí quản lý KẾT LUẬN Kinh tế thị trường mở nhiều thời làm ăn tốt cho nhiều Doanh nghiệp bắt buộc Doanh nghiệp phải động sáng tạo kinh doanh Chiến lược kinh doanh yếu tố sống Doanh nghiệp nào, lựa chọn đầu tư có hiệu điều kiện bắt buộc có tính chất sống cịn Doanh nghiệp chế thị trường Doanh nghiệp cần có chiến lược để xác lập định hướng dài hạn cho doanh nghiệp; tập trung nỗ lực doanh nghiệp vào việc thực nhiệm vụ để đạt mục tiêu mong muốn; xác định phương thức tổ chức hành động định hướng mục tiêu đặt ra; xây dựng tính vững hài hịa tổ chức Tập đồn Hoa Sen sử dụng tiềm mạnh cách có hiệu việc mở rộng phát triển thị trường, giúp doanh nghiệp vượt qua giai đoạn khó khăn điều kiện kinh tế suy thối tồn cầu Tuy nhiên, hoạt động khơng phải lúc đem lại kết tốt Do vậy, việc nắm bắt đặc thù Công ty, phân tích điều kiện, hồn cảnh kinh tế tại, đưa chiến lược phù hợp từ cấp công ty, chiến lược SBU đến chiến lược chức tiền đề cho hoạt động công ty ngày hiệu giúp phát triển thị trường nước nước Bài tiểu nhóm thực học phần Quản trị Chiến lược Trong giới hạn hiểu biết tiểu luận khơng tránh sai sót, mong nhận ý kiến đóng góp Thầy có điều kiện tiếp tục hoàn thiện để áp dụng cho thực tế doanh nghiệp Nhóm xin gửi đến Thầy Hồng Lâm Tịnh lời cảm ơn chân thành tận tình bảo, truyền đạt kiến thức quý báu suốt học phần vừa qua Kính chúc Thầy dồi sức khỏe thành công sống! TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Hồng Lâm Tịnh, Đề cương mơn học: Quản Trị Chiến Lược, Tài liệu lưu hành nội bộ,TPHCM, 06/2009 Garry D.Smit; Danny R.Arnold; Boby R.Bizzell, Chiến lược & Sách lược kinh doanh, (Bùi Văn Đông dịch), NXB Lao Động – Xã Hội, Hà Nội 2007 Michael E.Poster, Chiến lược cạnh tranh, Nhà xuất trẻ, 2011 Michael E.Poster, Lợi cạnh tranh, Nhà xuất trẻ, 2012 VnEconomy - http://vneconomy.vn Thông tin thương mại Việt http://www.tinthuongmai.vn Tổng cục thống kê- http://www.gso.gov.vn http://www.hoasengroup.vn Nam - ... nhóm định chọn đề tài: ? ?Hoạch định chiến lược phát triển Tập đoàn Hoa Sen giai đoạn 20132 020”cho tiểu luận Quản Trị Chiến Lược Hoạch định chiến lược phát triển Tập đoàn Hoa Sen giai đoạn 2013- 2020. . .Hoạch định chiến lược phát triển Tập đoàn Hoa Sen giai đoạn 2013- 2020 MỤC LỤC Nội dung Trang Lời nói đầu I.GIỚI THIỆU TẬP ĐỒN HOA SEN 1 Giới thiệu chung Tập đoàn Hoa Sen ... .44 Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh (Chiến lược SBU) 46 3.1 Chiến lược SBU tôn 46 3.1.1 Chiến lược Marketing 46 Hoạch định chiến lược phát triển Tập đoàn Hoa Sen giai đoạn