Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ của HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ, xã An Thủy, huyện Lệ Thủy, tỉnh Quảng Bình

Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ của HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ, xã An Thủy, huyện Lệ Thủy, tỉnh Quảng BìnhMục đích nghiên cứu của đề tài là hệ thống hóa một số vấn đề cơ sở lý luận và thực tiễn của vấn Mục đích nghiên cứu của đề tài là hệ thống hóa một số vấn đề cơ sở lý luận và thực tiễn của vấn Mục đích nghiên cứu của đề tài là hệ thống hóa một số vấn đề cơ sở lý luận và thực tiễn của vấn

Khóa luận tốt nghiệp Họ tên: Đặng Thị Hằng GVHD: PGS.TS Mai Văn Xuân Lớp: K40B KTNN Đề tài: Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh dịch vụ HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ, xã An Thủy, huyện Lệ Thủy, tỉnh Quảng Bình uế PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ H 1.1 Tính cấp thiết đề tài HTX nói chung, HTXNN nói riêng loại hình tổ chức kinh tế quan trọng tế kinh tế quốc dân Quá trình phát triển HTX trải qua nhiều bước thăng trầm, song ln nội dung có tính chiến lược phát triển kinh tế nông nghiệp h nông thôn in Thực đường lối đổi HTXNN Đảng thi hành luật HTX 2003, cK hầu hết địa phương chuyển đổi từ HTXNN kiểu cũ sang HTXNN kiểu cho phù hợp với quy luật kinh tế thị trường đặc điểm SXNN dựa quyền tự chủ SXKD hộ nông dân Xuất phát từ đặc điểm kinh tế - xã hội địa họ phương, vận dụng sáng tạo đường lối đổi HTXNN cấp ủy Đảng, quyền cấp việc chuyển đổi HTXNN diễn đa dạng phong phú ại Sau gần 14 năm thực Chỉ thị 68-CT/TW ngày 24/5/1996 Ban bí thư Trung ương Đảng khố VII : “Phát triển kinh tế hợp tác ngành, lĩnh Đ vực kinh tế” từ Luật HTX ban hành năm 1996, sửa đổi năm 2003 sau TW Đảng có Nghị TW khoá IX củng cố, đổi phát triển kinh tế tập thể, phong trào HTX nước ta có chuyển biến mạnh mẽ, góp phần quan trọng vào nghiệp xây dựng bảo vệ Tổ quốc Tuy nhiên, kinh tế hợp tác cịn bộc lộ nhiều yếu kém: Cơng tác vận động tuyên truyền Luật HTX sửa đổi chưa tốt nên phận nơng dân cịn mặc cảm, chưa hiểu rõ chất HTX kiểu mới; nhiều HTX chưa phát huy tính ưu việt kinh tế tập thể, chưa coi trọng vai trò hợp tác, chưa đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế hàng hoá nông hộ; số Sinh viên: Đặng Thị Hằng Khóa luận tốt nghiệp HTX chuyển đổi mang tính hình thức; chất lượng hoạt động dịch vụ HTX thấp; đội ngũ cán quản lý HTX chưa đào tạo kiến thức quản lý mới,… chưa đủ sức đảm nhiệm tốt vai trị Sự phát triển HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ nói riêng HTXDVNN địa bàn huyện Lệ Thuỷ, tỉnh Quảng Bình khơng nằm ngồi bối cảnh HTX Mỹ Lộc Hạ sáu HTXDVNN điển hình xã An Thủy Chính thế, để chuyển đổi, xây dựng HTXDVNN hình thức hợp tác khác thực đem giúp thấy rõ tồn đề giải pháp thiết thực uế lại hiệu quả, cần phải phân tích nghiêm túc kỹ thực trạng để từ H Xuất phát từ lý trên, chọn nghiên cứu đề tài: “Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh dịch vụ HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ, xã An Thuỷ, huyện tế Lệ Thuỷ, tỉnh Quảng Bình” làm đề tài cho khố luận tốt nghiệp 1.2 Mục đích nghiên cứu h - Hệ thống hoá số vấn đề sở lý luận thực tiễn vấn đề nghiên cứu in - Xem xét đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh – dịch vụ HTX cK nông nghiệp địa bàn nghiên cứu Trên sở đưa định hướng đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh dịch vụ HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ nói riêng HTX địa bàn huyện Lệ Thuỷ tỉnh họ Quảng Bình nói chung 1.3 Đối tƣợng nghiên cứu ại Là hoạt động kinh doanh dịch vụ HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ 1.4 Phạm vi nghiên cứu Đ - Phạm vi không gian: Nghiên cứu địa bàn HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ - xã An Thuỷ - huyện Lệ Thuỷ - tỉnh Quảng Bình - Phạm vi thời gian: Số liệu thu thập từ năm 2007 - 2009 1.5 Phƣơng pháp nghiên cứu Để thực nội dung trên, sử dụng số phương pháp nghiên cứu sau: - Phương pháp vật biện chứng: sử dụng sở phương pháp luận đề tài, để xem xét mối quan hệ tác động qua lại lẫn nhau, phương Sinh viên: Đặng Thị Hằng Khóa luận tốt nghiệp pháp chung để nhận thức chất vật, tượng - Phương pháp thống kê kinh tế, phân tích kinh doanh: + Điều tra, thu thập số liệu để có sở phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh dịch vụ HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ  Số liệu thứ cấp: Được chúng tơi thu thập UBND xã An Thuỷ, phịng Nơng nghiệp huyện Lệ Thuỷ, HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ, thông tin từ đề tài công bố, báo cáo, tài liệu, số website có liên quan đến kết thu thập uế  Số liệu sơ cấp: Chúng điều tra HTX số hộ xã viên Về điều tra hộ xã viên, vào điều kiện thôn Mỹ Lộc Hạ, thơn có đội Chúng tơi H chọn đội thơn để tiến hành điều tra Đó 10 hộ đội 1, 10 hộ đội 2, 10 hộ đội 3, 10 hộ đội thôn Mỹ Lộc Hạ tế Chọn mẫu điều tra: Chọn ngẫu nhiên, tổng số mẫu điều tra 40 hộ Nội dung điều tra: Điều tra thông tin liên quan phục vụ cho đề tài nghiên h cứu dựa thơng tin ghi bảng hỏi Đối với HTX, tổng nguồn vốn kinh in doanh, tình hình cơng nợ HTX, số khâu dịch vụ tổng diện tích gieo trồng mà cK HTX đảm nhận, doanh thu chi phí khâu…Đối với hộ xã viên, đánh giá họ chất lượng giá hoạt động kinh doanh - dịch vụ HTX, tư nhân; ý kiến xã viên yếu tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt họ động HTX + Tổng hợp số liệu thống kê: ại Để tổng hợp số liệu thống kê sử dụng phương pháp:  Sử dụng bảng biểu: Tổng hợp, phân tích, so sánh tiêu Đ hoạt động sản xuất kinh doanh HTX  Phân tổ thống kê: tiến hành phân tổ theo tiêu: phân lao động theo giới, theo trình độ, theo độ tuổi cán quản lý + Phương pháp tính số bình qn, tốc độ phát triển: Nhằm đánh giá mức độ phổ biến tiêu xem xét biến thiên tiêu - Phương pháp so sánh: So sánh biến động tiêu qua năm từ năm 2007 – 2009 HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ Sinh viên: Đặng Thị Hằng Khóa luận tốt nghiệp - Phương pháp chun gia: Trong q trình điều tra chúng tơi có tham khảo ý kiến số người có am hiểu sâu sắc hoạt động kinh doanh dịch vụ HTX , thông tin liên quan đến vấn đề nghiên cứu làm sở cho việc đề xuất giải pháp để củng cố, nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh HTX nhằm bổ sung hồn thiện cho viết PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU uế CHƢƠNG I: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ H NGHIÊN CỨU tế 1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh h 1.1.1 Những lý luận chung hiệu kinh doanh in Vấn đề hiệu sản xuất kinh doanh nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cK không mối quan tâm hàng đầu nhà sản xuất, doanh nghiệp, HTX, mà cịn mối quan tâm chung tồn xã hội Đặc biệt kinh tế thị trường, doanh nghiệp, HTX muốn tồn phát triển, yêu cầu đặt phải kinh họ doanh có hiệu quả, khơng đạt hiệu kinh tế mà cịn phải đạt hiệu môi trường xã hội, để đạt điều cần phải tìm cách mở rộng quy mô, áp dụng tiến ại khoa học cơng nghệ vào sản xuất kinh doanh dịch vụ, tìm kiếm thơng tin mở rộng thị trường, có đứng vững thị trường Đ Kinh doanh việc thực một, số tất cơng đoạn q trình từ đầu tư, sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm cung ứng dịch vụ thị trường nhằm mục đích sinh lời Hiệu kinh doanh thước đo chất lượng hoạt động kinh doanh, phản ánh trình độ tổ chức, quản lý sản xuất vấn đề sống tất doanh nghiệp Chính nhiệm vụ mục tiêu đặt cho doanh nghiệp phải hoạt động đạt hiệu Hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực (lao động, máy móc, thiết bị, nguyên vật liệu Sinh viên: Đặng Thị Hằng Khóa luận tốt nghiệp vốn…) nhằm đạt mục tiêu mà doanh nghiệp xác định Chỉ tiêu đánh giá hiệu kinh doanh tính theo cách sau: Cách 1: H=K-C Hiệu kinh doanh tính theo cách cho thấy lợi nhuận mang lại nào, cách tính đơn giản, thuận lợi, không phản ánh hết chất lượng kinh doanh tiềm nâng cao hiệu khả tiết kiệm hay lãng uế phí lao động xã hội Cách 2: Từ nhược điểm cách ta sử dụng cách tính sau: K C H H= tế Trong đó: - H hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh - K kết thu từ hoạt động sản xuất kinh doanh h - C chi phí bỏ để đạt kết in Như vậy, thấy kết hiệu có quan hệ mật thiết với cK Kết thu phải kết tốt, kết có ích, đại lượng vật chất tạo có đầu tư chi phí hay mức độ thỏa mãn nhu cầu có phạm vi xác định (như tổng sản lượng, tổng sản phẩm hàng hóa…) họ Hiệu kinh doanh, trước hết đại lượng so sánh; so sánh kết đầu với chi phí đầu vào, so sánh chi phí kinh doanh với kết thu Trên ại góc độ xã hội, chi phí xem xét phí hoạt động xã hội Do đó, thước đo hiệu tiết kiệm lao động xã hội tiêu chuẩn hiệu tối đa hóa Đ kết đạt tối thiểu hóa chi phí bỏ dựa nguồn nhân tài vật lực có 1.1.1.2 Bản chất hiệu kinh doanh Để hiểu rõ chất hiệu hoạt động kinh doanh cần phải phân biệt ranh giới hiệu kết hoạt động kinh doanh Hiệu kinh doanh phạm trù kinh tế, phản ánh quan hệ so sánh, so sánh kết đầu với chi phí đầu vào, so sánh chi phí kinh doanh với kết thu Trên góc độ xã hội, chi phí xem xét phí hoạt động kinh Sinh viên: Đặng Thị Hằng Khóa luận tốt nghiệp doanh Từ đó, chất hiệu kinh doanh hiệu lao động xã hội Do đó, thước đo hiệu kinh tiết kiệm lao động xã hội tính chất hiệu tối đa hóa đạt tối thiểu hóa chi phí bỏ dựa nguồn nhân lực vật lực có Như vậy: Xét mặt chất: Hiệu kinh doanh phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực doanh nghiệp Hiệu hoạt động kinh doanh phản ánh mối quan hệ mật thiết kết thực mục tiêu kinh tế với yêu cầu mục tiêu uế trị, xã hội Xét mặt lượng: Hiệu hoạt động kinh doanh mối tương quan kết H đạt chi phí bỏ Doanh nghiệp, HTX có hiệu kết lớn chi phí Chi phí nhỏ hiệu cao ngược lại tế Xét mặt thời gian: Hiệu doanh nghiệp phải hiệu đạt giai đoạn, thời kỳ trình sản xuất h Xét mặt không gian: Hiệu kinh doanh coi đạt tốt in toàn hoạt động phận, đơn vị mang lại hiệu Kết hoạt động kinh doanh mà doanh nghiệp đạt sau cK q trình hoạt động, đại lượng cân, đong, đo đếm như: số sản phẩm tiêu thụ, doanh thu, lợi nhuận… đại lượng phản ánh đến chất họ lượng hoàn toàn như: chất lượng sản phẩm, dịch vụ, uy tín… Vì vậy, kết ln mục tiêu doanh nghiệp, HTX 1.1.1.3 Phân biệt số loại hiệu ại Khi nói đến hiệu kinh tế, có nhiều quan điểm khác nhiều nhà Đ kinh tế đề cập đến vấn đề này, có điểm chung là: Doanh nghiệp, HTX muốn đạt hiệu phải sử dụng yếu tố nguồn lực (vốn, lao động, tư liệu sản xuất…) cách hợp lý, tiết kiệm trình sản xuất kinh doanh, mà thu kết mong muốn Tuy nhiên, kết biểu mặt giá trị tiền tệ, biểu mặt hiệu xã hội Hiệu kinh tế tương quan so sánh kết đạt chi phí bỏ thể tiêu như: giá trị tổng sản phẩm, lợi nhuận; hiệu xã hội tương quan so sánh chi phí bỏ kết mà xã hội đạt như: giải việc làm, môi trường sinh thái… Sinh viên: Đặng Thị Hằng Khóa luận tốt nghiệp Hiệu kinh tế - xã hội tương quan so sánh chi phí bỏ kết đạt kinh tế cho xã hội; hiệu kinh tế – xã hội vừa có tính lý luận sâu sắc vừa yêu cầu đặt phù hợp với thực tiễn Đối với nước ta nói chung huyện Lệ Thuỷ tỉnh Quảng Bình nói riêng, u cầu phát triển nơng nghiệp nông thôn giai đoạn năm cần thiết; chất lượng hoạt động kinh doanh dịch vụ HTXNN đóng vai trò quan trọng 1.1.1.4 Nguyên tắc đánh giá hiệu kinh doanh uế a Đảm bảo tính tồn diện hệ thống việc xem xét hiệu kinh doanh dịch vụ H Đối với HTX, việc đánh giá hiệu kinh doanh - dịch vụ cần phải ý đến tất khâu, mặt, yếu tố trình kinh doanh, xem xét góc độ tế khơng gian thời gian, lợi ích trước mắt lợi ích lâu dài b Đảm bảo lợi ích doanh nghiệp nói chung, lợi ích xã hội lợi ích h người lao động in Đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh đơn vị, không cK xem xét phạm vi đơn vị đó, mà cịn phải xem xét hiệu phạm vi toàn ngành, toàn vùng toàn kinh tế Bên cạnh đó, hiệu hoạt động kinh doanh phải xem xét mối liên hệ với lợi ích người lao họ động nhằm kích thích họ phát huy khả sáng tạo công việc đảm bảo cho phát triển lâu dài ại c Đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh phải đánh giá mặt định tính lẫn định lượng Đ Mặt định tính cho biết tổng quát tình hình hoạt động đơn vị kinh doanh, sử dụng trường hợp đo lường số cụ thể khó định lượng Về mặt định lượng, hiệu kinh doanh xem xét mối tương quan d Đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh – dịch vụ phải vào kết cuối vật giá trị Khi đánh giá hiệu kinh doanh dịch vụ, vào kết cuối mặt giá trị thơi khơng đủ, điều phản ánh Sinh viên: Đặng Thị Hằng Khóa luận tốt nghiệp mặt chất lượng sản phẩm mà chưa thể mặt số lượng, cần phải mặt số lượng mặt giá trị 1.1.1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh - dịch vụ HTX a Về vốn kinh doanh Vốn sản xuất kinh doanh HTX biểu tiền toàn tài sản dùng HTX, bao gồm vốn cố định vốn lưu động Ngoài vốn kinh doanh lớn hay nhỏ có tác động lớn đến hoạt động kinh doanh HTX Ngồi nguồn uế vốn góp từ xã viên, HTX huy động thêm vốn kinh doanh cách vay từ ngân hàng, tổ chức tín dụng, vv… nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu vốn H kinh doanh hoạt động b Về nguồn nhân lực tế Ảnh hưởng yếu tố người đến hiệu hoạt động kinh doanh tổ chức lớn Con người với tư cách chủ thể vừa yếu tố đầu vào trình h sản xuất Ngày nay, phát triển mạnh mẽ khoa học kỹ thuật, máy móc dần in dần thay sức lao động người khơng có điều hành cK người máy móc trở nên vô tác dụng Do nhân tố nguồn lực yếu tố thiếu hoạt động kinh doanh HTX c Về khoa học công nghệ họ Khoa học cơng nghệ địi hỏi tất yếu để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, định đến chất lượng dịch vụ, suất lao động, suất trồng ại vật nuôi… Trong nông nghiệp – nông thôn, mà sản xuất hàng hóa đà phát triển, hoạt động kinh doanh đòi hỏi đáp ứng nhu cầu ngày cao, việc thực Đ kinh doanh – dịch vụ HTX muốn bắt kịp với nhịp độ thị trường địi hỏi phải có ứng dụng tiến vào sản xuất Những thiết bị, công nghệ đại ứng dụng cách phù hợp nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm chi phí đầu vào, tăng lợi nhuận cho HTX, định đến hiệu kết HTX d Về hệ thống thơng tin Xây dựng hệ thống thơng tin xác điều cần thiết cho hoạt động kinh doanh Để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, HTX cần nắm vững thông tin thị trường: giá vật tư, phân bón, nhu cầu người mua, giá Sinh viên: Đặng Thị Hằng Khóa luận tốt nghiệp đối thủ cạnh tranh,… Ngồi ra, thơng tin sách Nhà nước ban hành, chủ trương đổi theo Luật nhằm xây dựng HTX theo mơ hình Tất thơng tin có ảnh hưởng đến hiệu sản xuất - kinh doanh HTX e Về trình độ tổ chức điều hành Trình độ tổ chức điều hành cán quản lí có vai trị định đến thành cơng hay thất bại tổ chức Đối với HTX, cán quản lí người đầu ngịi tổ chức tất hoạt động HTX, yếu tố định uế đến phát triển HTX Cán quản lí HTX có lực, có trình độ chun mơn trình độ học vấn cao đưa định hướng, có trình độ phải lớn H nhằm giúp HTX ngày lên, tăng thu nhập cho xã viên, phát triển kinh tế hộ góp phần thúc đẩy chung cho phát triển nơng nghiệp - nơng thơn tế Ngồi ra, hoạt động kinh doanh dịch vụ HTX chịu ảnh hưởng số nhân tố khác như: thời tiết khí hậu, địa hình địa phương, thay đổi thị h trường… in 1.1.2 Bản chất kinh tế hợp tác xã nông nghiệp cK 1.1.2.1 Khái niệm hợp tác kinh tế hợp tác Hợp tác chung sức, chung vốn để làm việc mà người khơng làm làm khơng có hiệu họ Kinh tế hợp tác hình thức liên kết tự nguyện nhóm người nhiều người (các thể nhân pháp nhân) để phát huy sức mạnh lao động vốn ại nhằm giải có hiệu vấn đề sản xuất kinh doanh đời sống Trong lĩnh vực nông nghiệp, kinh tế hộ gia đình đơn vị kinh tế tự chủ kinh Đ tế hợp tác hình thức kinh tế mà nhờ chủ thể kinh tế tự chủ có điều kiện phát triển Hợp tác lĩnh vực nông nghiệp nhu cầu khách quan, hợp tác từ giản đơn đến phức tạp, từ đơn ngành đến đa ngành Trình độ xã hội hóa sản xuất cao nhu cầu hợp tác tăng, quan hệ hợp tác ngày sâu rộng, tất yếu hình thành ngày phát triển hình thức hợp tác trình độ cao hơn, chẳng hạn, nhu cầu dịch vụ cho trình tái sản xuất ngày tăng, dịch vụ giống, phòng trừ sâu bệnh, thủy lợi v.v… 1.1.2.2 Các loại hình kinh tế hợp tác Sinh viên: Đặng Thị Hằng Khóa luận tốt nghiệp a Kinh tế hợp tác giản đơn - Tổ, hội nghề nghiệp hình thành sở tự nguyện chủ thể kinh tế độc lập có hình thức mục đích hoạt động kinh doanh giống nhau, nhằm cộng tác, trao đổi kinh nghiệm, giúp đỡ lẫn hoạt động sản xuất – kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm, mục tiêu tối đa hóa lợi nhuân thành viên Tổ, hội nghề nghiệp thường gồm 5-30 thành viên tự nguyện gia nhập, rút khỏi tổ Tổ, hội nghề nghiệp hoạt động khơng có điều lệ, khơng có tư cách pháp nhân uế Quan hệ thành viên chủ yếu dựa quan hệ tình cảm, tập qn, truyền thống cộng đồng, khơng mang tính pháp lý Nội dung hoạt động mang tính khuyến H nơng, khuyến lâm, khuyến ngư - Tổ, nhóm hợp tác loại hình kinh tế giản đơn chủ thể kinh tế độc lập, tế tự nguyện thành lập, xuất phát từ nhu cầu thành viên Các tổ nhóm hợp tác tổ chức, quản lý dân chủ, có lợi h hoạt động theo nguyên tắc tự nguyện, gia nhập khỏi tổ, thành lập giải thể in - Tổ kinh tế hợp tác, thường gọi tắt “tổ hợp tác” loại hình kinh tế hợp tác giản cK đơn, có quy mơ lớn hơn, thường từ – 30 hộ thành viên Quan hệ hợp tác mang tính ổn định, thường xun, có cấu tổ chức máy quản lý lãnh đạo So với hợp tác xã tổ hợp tác loại có nội dung, nguyên tắc hoạt động gần giống hợp tác xã, khác họ chỗ tổ hợp tác hoạt động khơng có điều lệ, khơng có tư cách pháp nhân b Kinh tế hợp tác xã ại Trong nông nghiệp, HTX tổ chức kinh doanh người nơng dân có nhu cầu nguyện vọng, tự nguyện liên kết lại để phối hợp giúp đỡ phát triển Đ kinh tế đáp ứng tốt đời sống thành viên, loại hình kinh tế hợp tác đời có quy mơ trình độ cao kinh tế hợp tác giản đơn Ở nước ta, HTX nói chung HTXNN nói riêng ln Đảng Nhà nước quan tâm xây dựng phát triển Để tạo sở pháp lý cho HTX phát triển, năm 1996 luật HTX Quốc hội nước Cộng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa IX, kỳ họp thứ thông qua ngày 20 tháng năm 1996; có hiệu lực ngày 01 tháng 01 1997 gồm 10 chương 56 điều Luật định nghĩa HTX: “HTX tổ chức kinh tế tự chủ người lao động có nhu cầu, lợi ích chung tự nguyện góp vốn, góp Sinh viên: Đặng Thị Hằng 10 Khóa luận tốt nghiệp Nhà nước cần quan tâm điều tiết giảm giá sản phẩm đầu vào cho SXNN vật tư phân bón, giống xây dựng nhà máy chế biến nông sản địa phương để giải đầu cho sản phẩm nông nghiệp Đối với cấp Tỉnh Trên sở thực chủ trương sách Nhà nước HTXNN Tỉnh cần có rà soát kiểm tra thực tế, điều kiện cụ thể HTX để có sách đầu tư, hỗ trợ thích đáng, kịp thời, có hiệu cao Tỉnh cần quan tâm đầu tư cho uế HTX vùng trũng hệ thống đê điều để chống tiểu mãn lũ đầu vụ Tỉnh nên đầu tư trọng điểm giới hố SXNN để làm mơ hình nhân H rộng Tăng cường đầu tư đào tạo nâng cao trình độ quản lý kinh tế, kinh doanh dịch vụ cho cán HTX đáp ứng nhu cầu thực tiễn hoạt động kinh doanh kinh tế tế thị trường định hướng XHCN Tìm kiếm dự án tổ chức nước nước đầu tư cho khu vực nông thôn, nhằm mở rông thị trường, tiếp thu h khoa học công nghệ mới, nâng cao sở hạ tầng góp phần thúc đẩy kinh tế HTX phát in triển cK Kiện toàn tổ chức nâng cao hiệu hoạt động Liên minh HTX điều kiện cách triển khai nghiên cứu, xây dựng chiến lược phát triển liên minh theo chức nhiệm vụ giao Tiến hành đổi phương pháp làm họ việc, đồng thời phát động phong trào thi đua HTX, phối hợp với ngành chức có liên quan để giải kịp thời đơn thư khiếu nại, tố cáo nhằm giải ại vấn đề xúc, bảo vệ quyền lợi đáng, hợp pháp sở kinh tế tập thể Đ Đối với Liên minh HTX Cung cấp thông tin, tăng cường liên minh liên kết HTXNN để hiểu rõ hoàn cảnh thực tế HTX Từ đề xuất lên Nhà nước có sách giúp đỡ, tạo hành lang pháp lý cho hoạt động kinh doanh HTX Nêu cao vai trò HTXNN thành phần kinh tế tập thể kinh tế quốc dân Tăng cường cung cấp thông tin đổi HTX thường xuyên đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ quản lý, phát triển kinh tế HTXNN Sinh viên: Đặng Thị Hằng 72 Khóa luận tốt nghiệp Đối với cấp Huyện, sở xã & thị trấn Cần phải tăng cường lãnh đạo, đạo cấp Uỷ Đảng đoàn thể nhân dân việc phát triển kinh tế tập thể nói chung, kinh tế HTX nói riêng Đề Nghị liên quan đến phát triển kinh tế HTX, quan tâm đến công tác quy hoạch cán quản lý HTX khắc phục yếu trình thực kinh doanh dịch vụ Các Ban ngành chức cấp huyện, phòng NN & PTNT huyện, cần bố uế trí cán chuyên trách để theo dõi, giúp đỡ trình hoạt động HTXNN Cần cấp giấy phép đăng ký kinh doanh dịch vụ cho HTX chưa đăng ký H kinh doanh theo pháp luật Đối với HTX tế Đối với HTX đổi cần tiếp tục củng cố máy quản lý, xác định rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn phận để thực có hiệu hoạt h động sản xuất kinh doanh dịch vụ HTX, phân loại nợ để có kế hoạch thu nợ có in hiệu cK HTX cần tạo điều kiện vững chắc, làm chỗ dựa giúp đỡ cho hộ nơng dân hợp tác q trình sản xuất kinh doanh, bước nâng cao đời sống cho nông dân họ Đối với hộ nông dân Cùng hiệp lực trình sản xuất kinh doanh dịch vụ, bước ại nâng cao đời sống gia đình Năng động sáng tạo ứng dụng tiến KHKT vào sản xuất, bước Đ cải cách thói quen lạc hậu lâu Sinh viên: Đặng Thị Hằng 73 Lời cảm ơn Để thực hoàn thành đề tài này, nhận quan tâm giúp đỡ tận tình nhiều mặt tổ chức cá nhân uế Trước hết cho gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy cô H trường Đại học kinh tế Huế, người dạy dỗ cho tế nhiều kiến thức quý giá suốt bốn năm học Đặc biệt, cho gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy giáo PGS.TS in h Mai Văn Xuân, người trực tiếp tận tình hướng dẫn giúp đỡ tơi cK suốt q trình nghiên cứu hồn thành khóa luận Xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô, chú, anh chị họ UBND xã An Thuỷ, lãnh đạo bà HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ ại tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tơi suốt q trình thực tập địa Đ bàn Nhân đây, muốn gửi lời cảm ơn đến cán phòng NN& PTNT huyện Lệ Thuỷ cung cấp số liệu sát thực tế giúp cho tơi hồn thành khố luận Và cuối cùng, tơi muốn bày tỏ lời cảm ơn tới gia đình bạn bè cổ vũ, động viên tinh thần cho suốt thời gian qua i Mặc dù có nhiều cố gắng, song kiến thức lực thân có hạn, kinh nghiệm thực tiễn chưa nhiều nên khơng tránh khỏi sai sót Kính mong nhận đóng góp ý kiến quý báu thầy bạn bè để khố luận hồn thiện Xin chân thành cảm ơn! uế Huế, tháng năm 2010 H Sinh viên thực tế Đặng Thị Hằng in h TÓM TẮT NGHIÊN CỨU Sau gần 14 năm thực Chỉ thị 68-CT/TW ngày 24/5/1996 Ban bí thư cK Trung ương Đảng khố VII : “Phát triển kinh tế hợp tác ngành, lĩnh vực kinh tế” từ Luật HTX ban hành năm 1996, sửa đổi năm 2003 họ sau TW Đảng có Nghị TW khoá IX củng cố, đổi phát triển kinh tế tập thể, phong trào HTX nước ta có chuyển biến mạnh mẽ, góp phần quan trọng vào nghiệp xây dựng bảo vệ Tổ quốc Đến nước ại hồn thành chuyển đổi Bên cạnh đóng góp kinh tế, khu vực HTX tiếp Đ tục phát huy vai trị giải vấn đề xã hội Tuy nhiên, kinh tế hợp tác bộc lộ nhiều yếu kém, số HTX chuyển đổi mang tính hình thức, chưa chuyển biến nội dung hoạt động; chất lượng hoạt động dịch vụ HTX thấp; đội ngũ cán quản lý HTX chưa đào tạo kiến thức quản lý Sự phát triển HTX dịch vụ nông nghiệp địa bàn xã An Thuỷ huyện Lệ Thuỷ, tỉnh Quảng Bình khơng nằm ngồi bối cảnh Chính thế, để chuyển đổi, xây dựng HTXNN hình thức hợp tác khác thực đem lại hiệu quả, ii cần phải phân tích nghiêm túc kỹ thực trạng để từ giúp thấy rõ tồn đề giải pháp thiết thực Xuất phát từ lý trên, chọn nghiên cứu đề tài: “Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh dịch vụ HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ, xã An Thuỷ, huyện Lệ Thuỷ, tỉnh Quảng Bình” làm đề tài cho khố luận tốt nghiệp Mục tiêu việc nghiên cứu đề tài nhằm: uế - Hệ thống hoá số vấn đề sở lý luận thực tiễn vấn đề nghiên cứu - Xem xét đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh – dịch vụ HTX H nông nghiệp địa bàn nghiên cứu Trên sở đưa định hướng đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh dịch vụ tế HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ nói riêng HTX địa bàn huyện Lệ Thuỷ tỉnh h Quảng Bình nói chung in Dữ liệu phục vụ cho việc nghiên cứu: - Số liệu thu thập Phịng Nơng nghiệp Phát triển nơng thôn, UBND xã cK An Thuỷ, HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ - Ngồi ra, cịn có nguồn liệu từ sách vở, báo chí, đề tài cơng bố họ có liên quan từ website Phương pháp nghiên cứu: ại - Phương pháp vật biện chứng Đ - Các phương pháp thống kê, thống kê so sánh, phương pháp phân tích kinh doanh - Phương pháp điều tra - Phương pháp chuyên gia Các kết đạt được: Qua nghiên cứu đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ, thu số kết sau: iii - HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ sau thực chuyển đổi HTX (năm 1997), HTX khơng ngừng vận dụng chủ trương sách Đảng Chính phủ nơng nghiệp Từ nguồn vốn, sở hạ tầng HTX không ngừng nâng cao, số lượng cán đào tạo ngày đơng có chất lượng, từ khơng ngừng nâng cao hiệu hoạt động dịch vụ - HTXDVNN Mỹ Lộc hạ HTX nông, hộ nông nghiệp chiếm 92,76% số hộ toàn HTX HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ tổ chức kinh doanh dịch uế vụ như: Thuỷ lợi, làm đất, vật tư nông nghiệp, giống, bảo vệ - thuốc chuột, điện sinh hoạt, tín dụng nội Mức độ đáp ứng dịch vụ công tác hoạt động dịch vụ H HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ với mức độ lớn HTX đáp ứng 100% nhu cầu tế xã viên khâu dịch vụ Nhưng bên cạnh kết quả, hiệu mà HTX đạt HTX gặp h khơng khó khăn, hạn chế q trình kinh doanh dịch vụ in Qua phân tích đánh giá tình hình HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ, nghiên cứu đề cK số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ nói riêng HTX địa bàn huyện nói chung Trên sở đó, nghiên cứu Đ ại họ có số kiến nghị đề xuất với cấp liên quan iv MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN Error! Bookmark not defined TÓM TẮT NGHIÊN CỨU ii MỤC LỤC v DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Error! Bookmark not defined.ii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Error! Bookmark not defined.i DANH MỤC CÁC THUẬT NGỮ VIẾT TẮT ix ĐƠN VỊ QUY ĐỔI xii uế PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU H CHƢƠNG I: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU tế 1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1.1 Những lý luận chung hiệu kinh doanh h 1.1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh in 1.1.1.2 Bản chất hiệu kinh doanh cK 1.1.1.3 Phân biệt số loại hiệu 1.1.1.4 Nguyên tắc đánh giá hiệu kinh doanh 1.1.1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh - dịch vụ HTX họ 1.1.2 Bản chất kinh tế hợp tác xã nông nghiệp 1.1.2.1 Khái niệm hợp tác kinh tế hợp tác 1.1.2.2 Các loại hình kinh tế hợp tác ại 1.1.2.3 Khái niệm hợp tác xã, hợp tác xã nông nghiệp 11 Đ 1.1.2.4 Vai trị hợp tác xã nơng nghiệp 11 1.1.2.5 Các loại hình HTX 13 1.1.2.6 Bản chất HTX kiểu theo luật HTX 14 1.1.3 Các tiêu nghiên cứu 19 1.2 CƠ SỞ THỰC TIỄN 20 1.2.1 Tình hình phát triển HTXNN số nƣớc giới 20 1.2.2 Tình hình phát triển HTXNN Việt Nam 22 CHƢƠNG II 27 v THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH - DỊCH VỤ CỦA HTXDVNN MỸ LỘC HẠ XÃ AN THUỶ, 27 HUYỆN LỆ THUỶ, TỈNH QUẢNG BÌNH 27 2.1 ĐIỀU KIỆN TỰ NHIÊN, KINH TẾ - XÃ HỘI CỦA ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU 27 2.1.1 Điều kiện tự nhiên 27 2.1.2 Điều kiện kinh tế - xã hội HTX 28 2.2 THỰC TRẠNG CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH - DỊCH VỤ CỦA HTXDVNN MỸ LỘC HẠ 30 uế 2.2.1 Khái quát chung 30 2.2.1.1 Tình hình sở vật chất kỹ thuật HTX qua năm 2007-2009 30 H 2.2.1.2 Tình hình sử dụng tài sản cố định HTX qua năm 2007- 2009 32 2.2.1.3 Tình hình sử dụng vốn lưu động HTX qua năm 2007 – 2009 32 tế 2.2.2 Tình hình thực khâu dịch vụ 34 2.2.2.1 Phương thức tổ chức hoạt động dịch vụ HTX 34 h 2.2.2.2 Tình hình đáp ứng nhu cầu khâu dịch vụ HTX 35 in 2.2.3 Tình hình vốn kinh doanh, cơng nợ HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ 36 cK 2.2.4 Tình hình đội ngũ cán HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ 37 2.3 HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH - DỊCH VỤ QUA NĂM CỦA HTXDVNN MỸ LỘC HẠ 39 họ 2.3.1 Kết kinh doanh - dịch vụ HTX qua năm 2007 – 2009 40 2.3.2 Chi phí hoạt động kinh doanh - dịch vụ HTX qua năm 2007-2009 41 2.3.3 Tình hình lợi nhuận HTX qua năm 2007-2009 42 ại 2.3.4 Hiệu hoạt động kinh doanh - dịch vụ HTX qua năm 2007-2009 44 Đ 2.3.5 Hiệu kinh doanh theo dịch vụ HTX qua năm 45 2.3.5.1 Hiệu kinh doanh theo dịch vụ HTX năm 2007 45 2.3.5.2 Hiệu kinh doanh theo dịch vụ HTX năm 2008 47 2.3.5.3 Hiệu kinh doanh theo dịch vụ HTX năm 2009 47 2.3.6 Đánh giá chất lƣợng giá khâu dịch vụ HTX năm 2009 48 2.3.6.1 Đánh giá chất lượng khâu dịch vụ HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ năm 2009 49 2.3.6.2 Đánh giá giá khâu dịch vụ HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ năm 2009 50 2.3.7 Những thuận lợi khó khăn q trình thực hoạt động kinh doanh dịch vụ HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ 51 vi CHƢƠNG III 56 NHỮNG CHỦ TRƢƠNG, ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH - DỊCH VỤ CỦA HTXDVNN MỸ LỘC HẠ 56 3.1 NHỮNG CĂN CỨ 56 3.1.1 Chủ trƣơng Chính phủ 56 3.1.2 Chủ trƣơng định hƣớng Tỉnh Huyện HTX nông nghiệp 56 3.1.2.1 Chủ trương định hướng Tỉnh Quảng Bình 56 3.1.2.2 Chủ trương định hướng Huyện Lệ Thuỷ 58 uế 3.1.3 Quan điểm phƣơng hƣớng phát triển HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ 60 3.1.3.1 Quan điểm 60 H 3.1.3.2 Phương hướng 61 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU ĐỂ CỦNG CỐ VÀ PHÁT TRIỂN NHẰM NÂNG tế CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH - DỊCH VỤ CỦA HTXDVNN MỸ LỘC HẠ 61 h 3.2.1 Tuyên truyền vận động, cung cấp thông tin 61 in 3.2.2 Đa dạng hoá nâng cao chất lƣợng loại hình dịch vụ 62 cK 3.2.3 Giải pháp vốn cho hoạt động dịch vụ 63 3.2.4 Giải pháp nâng cao lực trình độ chuyên môn cho đội ngũ cán quản lý 64 3.2.5 Thực sách đất đai, sách thuế cách sâu rộng 66 họ 3.2.6 Giải pháp việc đ y mạnh trang thiết bị máy móc phục vụ SXKD 66 3.2.7 Đ y mạnh liên doanh liên kết hợp tác để phát triển HTX 67 3.2.8 Tăng cƣờng công tác tổ chức thực hoạt động dịch vụ 67 ại PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 70 Đ I KẾT LUẬN 70 II KIẾN NGHỊ 71 Đối với cấp Trung ương 71 Đối với cấp Tỉnh 72 Đối với Liên minh HTX 72 Đối với cấp Huyện, sở xã & thị trấn 73 Đối với HTX 73 Đối với hộ nông dân 73 vii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng Nội dung Trang Bảng 1: Tình hình dân số lao động HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ qua năm 2007-2009 29 Bảng 2: Tình hình biến động đất đai HTX theo mục đích sử dụng qua năm 2007-2009 30 Bảng 3: Tình hình sở vật chất kỹ thuật HTX qua năm 2007 – 2009 31 Bảng 4: Tình hình sử dụng TSCĐ HTX qua năm 2007 – 2009 32 uế Bảng 5: Tình hình sử dụng vốn lưu động HTX qua năm 2007 – 2009 33 Bảng 6: Tình hình vốn kinh doanh HTX qua năm 2007 – 2009 36 H Bảng 7: Tình hình máy quản lý HTX qua năm 2007- 2009 38 Bảng 8: Mức độ đáp ứng khâu dịch vụ HTX qua năm 2007-2009 39 tế Bảng 9: Doanh thu hoạt động dịch vụ HTX qua năm 2007-2009 40 Bảng 10: Chi phí hoạt động dịch vụ qua năm 2007-2009 HTX 42 h Bảng 11: Lợi nhuận khâu dịch vụ HTX qua năm 2007-2009 43 in Bảng 12: Hiệu kinh tế thông qua tỷ suất lợi nhuận HTX qua năm từ 2007 – 2009 44 Bảng 13: Hiệu kinh doanh theo dịch vụ HTX năm 2007 46 cK Bảng 14: Hiệu kinh doanh theo dịch vụ HTX năm 2008 47 Bảng 15: Hiệu kinh doanh theo dịch vụ HTX năm 2009 48 Bảng 16: Đánh giá chất lượng loại dịch vụ HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ Tư nhân 49 Đ ại họ Bảng 17: Đánh giá giá loại dịch vụ HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ Tư nhân 50 Sơ đồ Sơ đồ 1: DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Nội dung Trang Quá trình thành lập phát triển HTX 18 viii DANH MỤC CÁC THUẬT NGỮ VIẾT TẮT : Hợp tác xã HTXNN : Hợp tác xã nông nghiệp HTXDVNN : Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp BCH : Ban chấp hành BKS : Ban kiểm soát BQT : Ban quản trị BV : Bảo vệ BVTV : Bảo vệ thực vật CM : Chun mơn CNH, HĐH : Cơng nghiệp hố, đại hố CP : Chi phí DT : DV : ĐVT : cK in h tế H uế HTX Diện tích Dịch vụ LĐ Lao động NN & PTNT : Nông nghiệp phát triển nông thôn QL : Quản lý SL : Số lượng SX : Sản xuất SXKD : Sản xuất kinh doanh SXNN : Sản xuất nông nghiệp STT : Số thứ tự UBND : Uỷ ban nhân dân ại : Đ họ Đơn vị tính ix : Vốn kinh doanh VCĐ : Vốn cố định VLĐ : Vốn lưu động TB : Trung bình THCS : Trung học sở THPT : Trung học phổ thông TSCĐ : Tài sản cố định XDCB : Xây dựng Đ ại họ cK in h tế H uế VKD x ĐƠN VỊ QUY ĐỔI = 10.000 m2 Đ ại họ cK in h tế H uế sào = 500 m2 xi TÀI LIỆU THAM KHẢO Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Luật Hợp tác xã, Nhà xuất trị quốc gia, 2003 TS.Phùng Thị Hồng Hà, Giáo trình Quản trị Doanh nghiệp Nơng nghiệp, Trường Đại học Kinh tế Huế, 2004 Đào Nguyên Phi, Bài giảng Phân tích hoạt động kinh doanh, Khoa Kế tốn - Tài uế chính, Đại học Kinh tế Huế, 2006 TS Trịnh Văn Sơn, Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh, Trường Đại học H Kinh tế Huế, 2006 PTS Mai Văn Xuân - PTS Nguyễn Văn Tồn- PGS.PTS Hồng Hữu Hịa, Lý tế thuyết thống kê, Khoa Kinh tế, Đại học Huế, 1997 Nguyễn Văn Thi (2005), Chuyên đề tốt nghiệp đại học, Trường Đại học Kinh tế h Huế in Nguyễn Thị Ngọc Anh (2008), Khóa luận tốt nghiệp đại học, Trường Đại học Kinh cK tế Huế Nguyễn Thị Phương Thảo (2008), Khóa luận tốt nghiệp đại học, Trường Đại học Kinh tế Huế họ Đỗ Thị Thảo (2009), Khóa luận tốt nghiệp đại học, Trường Đại học Kinh tế Huế 10 Đàm Thị Huyền Trang (2009), Khóa luận tốt nghiệp đại học, Trường Đại học Kinh ại tế Huế 11 Điều lệ HTX dịch vụ nông nghiệp Mỹ Lộc Hạ, HTX Mỹ Lộc Hạ, 2006 Đ 12 Bảng cân đối tài khoản HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ năm 2007-2009, HTX Mỹ Lộc Hạ, 2009 13 Báo cáo kiểm kê tài sản HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ năm 2009, HTX Mỹ Lộc Hạ, 2009 14 Báo cáo tài HTXDVNN Mỹ Lộc Hạ năm 2009, HTX Mỹ Lộc Hạ, 2009 15 Báo cáo tình hình kinh tế hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp đến năm 2009, nhiệm vụ giải pháp đến năm 2015, Ủy ban nhân dân huyện Lệ Thủy, 2009 xii 16 Tài liệu tập huấn Thông tư liên tịch 74/2008/TTLT/BTC-BNN ngày 14 tháng năm 2008 hướng dẫn chế độ quản lý tài HTX nơng nghiệp, Sở NN & PTNT Quảng Bình, Chi cục HTX & PTNT, 2009 17 Các website: http://taichinh24h.com http://thanhlapdoanhnghiep.com http://vi.wikipedia.org uế http://www.nclp.org.vn http://www.vca.org.vn Đ ại họ cK in h tế H http://www.vnecon.com xiii ... kinh doanh theo dịch vụ HTX qua năm Bảng 12 cho ta biết hiệu kinh doanh toàn khâu dịch vụ qua Đ năm Muốn hiểu rõ hiệu kinh doanh theo dịch vụ, để ta đánh giá dịch vụ hiệu quả, dịch vụ không hiệu. .. hiệu quả, so sánh xem dịch vụ hiệu dịch vụ ta cần phải xem xét hiệu kinh doanh theo dịch vụ HTX qua năm 2.3.5.1 Hiệu kinh doanh theo dịch vụ HTX năm 2007 Muốn xem xét hiệu kinh doanh theo dịch vụ. .. uế trung bình 22 HTX yếu Sinh viên: Đặng Thị Hằng 26 Khóa luận tốt nghiệp CHƢƠNG II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH - DỊCH VỤ CỦA HTXDVNN MỸ LỘC HẠ XÃ AN THUỶ, HUYỆN LỆ THUỶ, TỈNH QUẢNG BÌNH 2.1