Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất nhập khẩu Việt Nam chi nhánh Huế

Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất nhập khẩu Việt Nam chi nhánh HuếĐề tài nhằm trình bày những vấn đề lý luận cơ bản chung về ngân hàng thương mại và hoạt động huy động Đề tài nhằm trình bày những vấn đề lý luận cơ bản chung về ngân hàng thương mại và hoạt động huy động Đề tài nhằm trình bày những vấn đề lý luận cơ bản chung về ngân hàng thương mại và hoạt động huy động

ÂẢI HC HÚ TRỈÅÌNG ÂẢI HC KINH TÃÚ KHOA KÃÚ TOẠN - TI CHÊNH  KHỌA LÛN TÄÚT NGHIÃÛP ÂẢI HC ÂẠNH GIẠ THỈÛC TRẢNG HUY ÂÄÜNG VÄÚN TẢI NGÁN HNG THỈÅNG MẢI CÄØ PHÁƯN XÚT NHÁÛP KHÁØU VIÃÛT NAM, CHI NHẠNH HÚ Sinh viãn thỉûc hiãûn NGUYÃÙN VÀN TROÜNG NHÁN Låïp: K44B TCNH Niãn khoïa: 2010 - 2014 Giạo viãn hỉåïng dáùn TS HONG VÀN LIÃM Huãú, thaïng nàm 2014 uế tế H Để hồn thành khóa luận này, ngồi nỗ lực thân, em cịn nhận giúp đỡ, đóng góp ý kiến q thầy cán đơn vị thực tập Em xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến: h - Giáo viên hướng dẫn: TS Hoàng Văn Liêm trực tiếp in hướng dẫn tận tình giúp đỡ em hồn thành tốt khóa luận cK - Các thầy giáo Khoa Kế tốn – Tài chính, Trường Đại học Kinh tế Huế, Đại học Huế dìu dắt, hướng dẫn em suốt họ trình học tập rèn luyện Nhà trường - Ban Giám Đốc Ngân hàng Thương mại cổ phần Xuất Nhật Việt Nam - Chi nhánh Huế anh chị phịng dịch vụ Đ ại khách hàng nhiệt tình giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho em trình thực tập đơn vị - Cuối cùng, xin gửi lời cám ơn đến gia đình bạn bè ủng ng hộ, động viên để em hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Tr ườ Sinh viên thực Nguyễn Văn Trọng Nhân MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT uế DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ tế H TÓM TẮT NGHIÊN CỨU PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nhiệm vụ đề tài h Giới hạn phạm vi nghiên cứu in Phương pháp nghiên cứu cK Cấu trúc đề tài PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HUY ĐỘNG VỐN họ 1.1 Tổng quan ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm ngân hàng thương mại Đ ại 1.1.2 Chức ngân hàng thương mại 1.1.2.1 Chức trung gian tín dụng 1.1.2.2 Chức toán .7 1.1.2.3 Chức tạo tiền ng 1.1.3 Các hoạt động chủ yếu ngân hàng thương mại ườ 1.1.3.1 Hoạt động huy động vốn 1.1.3.2 Hoạt động tín dụng Tr 1.1.3.3 Hoạt động dịch vụ toán ngân quỹ 10 1.1.3.4 Các hoạt động khác 11 1.2 Tổng quan vốn hoạt động huy động vốn ngân hàng thương mại .12 1.2.1 Khái quát vốn ngân hàng thương mại .12 1.2.1.1 Vốn ngân hàng thương mại gì? 12 1.2.1.2 Cơ cấu vốn ngân hàng thương mại 13 1.2.1.3 Tầm quan trọng nguồn vốn huy động 15 1.2.2 Các hình thức huy động vốn ngân hàng thương mại .16 1.2.2.1 Theo đối tượng huy động .17 1.2.2.2 Theo loại tiền (Tiền Việt Nam ngoại tệ) 18 1.2.2.3 Theo thời gian .19 1.2.2.4 Theo phương thức huy động 20 uế 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn ngân hàng thương mại.25 tế H 1.2.3.1 Nhân tố khách quan 25 1.2.3.2 Nhân tố chủ quan 27 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG EXIMBANK - CHI NHÁNH HUẾ .30 h 2.1 Tổng quan Eximbank .30 in 2.1.1 Giới thiệu khái quát Eximbank 30 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triền 31 cK 2.1.3 Danh sách cổ đông 32 2.1.4 Cơ cấu máy quản lý 32 họ 2.1.5 Định hướng phát triển 34 2.1.6 Một số thành tựu đạt năm gần 34 2.2 Giới thiệu Eximbank - Chi nhánh Huế 35 Đ ại 2.2.1 Khái quát đời phát triển 35 2.2.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 37 2.2.3 Cơ cấu tổ chức ngân hàng 38 ng 2.2.4 Kết kinh doanh Eximbank năm gần 40 2.3 Thực trạng hoạt động huy động vốn Eximbank - Chi nhánh Huế .42 ườ 2.3.1 Khái quát tình hình huy động vốn Eximbank - Chi nhánh Huế 42 Tr 2.3.2 Huy động vốn theo phương thức huy động 44 2.3.3 Huy động vốn theo đối tượng huy động .48 2.3.4 Huy động vốn theo loại tiền 50 2.3.5 Huy động vốn theo thời gian 53 2.4 Đánh giá hoạt động huy động vốn Eximbank - Chi nhánh Huế 56 2.4.1 Kết đạt 56 2.4.2 Những hạn chế tồn 57 2.4.3 Nguyên nhân chủ yếu .58 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI EXIMBANK - CHI NHÁNH HUẾ 60 3.1 Định hướng hoạt động huy động vốn Eximbank - Chi nhánh Huế 60 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động huy động vốn Eximbank - Chi uế nhánh Huế 61 tế H 3.2.1 Luôn đổi công nghệ ngân hàng 61 3.2.2 Nâng cao trình độ nghiệp vụ đội ngũ cán 61 3.2.3 Nâng cao trình độ tư vấn kỹ bán hàng nhân viên .62 3.2.4 Áp dụng sách lãi suất linh hoạt 63 h 3.2.5 Xây dựng hình ảnh thương hiệu ngân hàng 63 in 3.2.6 Mở rộng mạng lưới huy động .64 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 65 cK Kết luận 65 Kiến nghị 65 họ 2.1 Kiến nghị với phủ 65 2.2 Kiến nghị với ngân hàng nhà nước .66 Tr ườ ng Đ ại 2.3 Kiến nghị với Eximbank - Chi nhánh Huế 67 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT : Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam DV : Dịch vụ HĐQT : Hội đồng quản trị KH : Khách hàng NHNN : Ngân hàng Nhà nước NHTM : Ngân hàng thương mại NV : Nhân Viên TG : Tiền gửi Tr ườ ng Đ ại họ cK in h tế H uế Eximbank DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: Mức vốn pháp định tổ chức tài .13 Bảng 2.1: Cơ cấu cổ đông EIB 32 Bảng 2.2: Kết kinh doanh Eximbank - Chi nhánh Huế năm 2011-2013 40 uế Bảng 2.3: Tổng nguồn vốn huy động Eximbank- Chi nhánh Huế năm tế H 2011-2013 42 Bảng 2.4: Tình hình huy động vốn theo phương thức huy động Eximbank - Chi nhánh Huế năm 2011-2013 44 Bảng 2.5: Tình hình huy động vốn theo đối tượng huy động Eximbank - Chi nhánh Huế 48 h Bảng 2.6: Tình hình huy động vốn theo loại tiền Eximbank - Chi nhánh Huế in năm 2011-2013 51 Bảng 2.7: Tình hình huy động vốn theo thời gian Eximbank - Chi nhánh Huế Tr ườ ng Đ ại họ cK năm 2011-2013 54 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Sơ đồ máy tổ chức Eximbank - chi nhánh Huế 38 uế Biểu đồ 2.1: Kết kinh doanh Eximbank - Chi nhánh Huế năm 2011-2013 .41 tế H Biều đồ 2.2: Tổng nguồn vốn huy động Eximbank - Chi nhánh Huế 43 Biều đồ 2.3: Tình hình huy động vốn theo phương thức huy động 45 Biểu đồ 2.4: Tình hình huy động vốn theo đối tượng huy động 49 Biều đồ 2.5: Tình hình huy động vốn theo loại tiền 52 Tr ườ ng Đ ại họ cK in h Biều đồ 2.6: Tình hình huy động vốn theo thời gian 55 TÓM TẮT NGHIÊN CỨU Hoạt động huy động vốn Ngân hàng thương mại có vai trị lớn việc định quy mơ hoạt động kinh doanh Ngân hàng thương mại cung ứng vốn cho kinh tế Do đó, việc nghiên cứu “Giải pháp nâng cao hiệu huy uế động vốn Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Chi nhánh Huế” quan trọng có ý nghĩa thực tiễn to lớn tế H Ngoài phần đặt vấn đề, kết luận kiến nghị tài liệu tham khảo, nội dung đề tài gồm chương Chương 1: Tổng quan huy động vốn đề cập đến vấn đề có liên quan đến sở lý luận hoạt động huy động vốn Ngân hàng thương mại h Chương 2: Thực trạng hoạt động huy động vốn Ngân hàng thương mại in cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – Chi nhánh Huế bao gồm nội dung sau: cK - Khái quát Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam gồm trình hình thành phát triển, cấu tổ chức kết hoạt động năm 2011-2013 họ - Phân tích tình hình huy động vốn Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – Chi nhánh Huế gồm: Đ ại Khái quát chung hoạt động huy động vốn Ngân hàng năm 2011-2013 Phân tích tình tình huy động vốn năm 2011-2013 theo phương thức huy động; Theo đối tượng huy động; Theo loại tiền; Theo thời gian ng - Đánh giá hoạt động huy động vốn Ngân hàng bao gồm kết đạt được, hạn chế,nguyên nhân ườ Chương 3: Giải pháp nhằm nâng cao hoạt động huy động vốn Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – Chi nhánh Huế đưa Tr giải pháp nhằm khắc phục hoàn thiện vấn đề cịn tồn Khóa luận tốt nghiệp Đại học GVHD: TS Hoàng Văn Liêm PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Tính cấp thiết đề tài Công đổi nước ta năm gần đánh dấu tốc độ tăng trưởng khả quan kinh tế nói chung ngành, vùng nói uế riêng Đặc biệt, bối cảnh nay, nhu cầu vốn đầu tư để mở rộng sản xuất, khai thác nguồn lực, xây dựng sở hạ tầng kỹ thuật…trở thành nhu cầu cấp bách tế H có ý nghĩa đặc biệt quan trọng nghiệp phát triển kinh tế Việt Nam Chính vậy, tăng trưởng kinh tế phụ thuộc nhiều vào khai thác sử dụng vốn đầu tư có hiệu Do đó, nhiệm vụ hàng đầu h ngân hàng thương mại tập trung nguồn vốn nhàn rỗi thị in trường để kịp cung ứng cho kinh tế, qua tạo tiền đề cho phát triển kinh tế xã cK hội cách bền vững Tuy nhiên, nguồn vốn tự có ngân hàng mức giới hạn, để đáp ứng đầy đủ nhu cầu vốn cho thị trường, ngân hàng phải cần đến họ huy động vốn từ bên phận tầng lớp dân cư tổ chức kinh tế Đây thành phần chủ yếu, chiểm tỷ trọng lớn cấu nguồn vốn Đ ại ngân hàng thương mại Nhu cầu vốn đầu tư ngày tăng kinh tế tương đương với việc huy động vốn ngân hàng phải mở rộng cho phù hợp Mặt khác, việc huy động vốn sử dụng vốn hợp lý giúp cho hoạt động ng ngân hàng an toàn phát triển lâu dài Hịa xu đó, Ngân hàng thương mại cổ phân Xuất Nhập Khẩu Việt Nam ườ (Eximbank) – Chi nhánh Huế đề cao hoạt động lĩnh vực huy động vốn, vừa thực chức kinh doanh, vừa thực vai trò thành viên tham gia vào việc Tr điều hòa nguồn vốn cho hệ thống ngân hàng Đặc biệt thời gian tới, để phát huy vài trị góp phần nâng cao lực cạnh tranh điều kiện mới, Eximbank – Chi nhánh Huế kiên trì với định hướng phát triển nỗ lực khơng ngừng việc tìm kiếm giải pháp hữu hiệu để tăng cường hoạt động huy động vốn ngân hàng Nhận thức tầm quan trọng đó, với kiến thức trang bị SVTH: Nguyễn Văn Trọng Nhân ... hình huy động vốn Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – Chi nhánh Huế gồm: Đ ại Khái quát chung hoạt động huy động vốn Ngân hàng năm 2011-2013 Phân tích tình tình huy động vốn. .. việc nghiên cứu ? ?Giải pháp nâng cao hiệu huy uế động vốn Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Chi nhánh Huế? ?? quan trọng có ý nghĩa thực tiễn to lớn tế H Ngoài phần đặt vấn đề,... quan huy động vốn đề cập đến vấn đề có liên quan đến sở lý luận hoạt động huy động vốn Ngân hàng thương mại h Chương 2: Thực trạng hoạt động huy động vốn Ngân hàng thương mại in cổ phần Xuất Nhập