Hoàn thiện hệ thống kế toán trách nhiệm tại công ty cổ phần FPT

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH LÊ THỊ XUÂN HUYÊN HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KẾ TỐN TRÁCH NHIỆM TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN FPT LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp Hồ Chí Minh - Năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH -LÊ THỊ XN HUN HỒN THIỆN HỆ THỐNG KẾ TỐN TRÁCH NHIỆM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN FPT Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 60340301 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS ĐOÀN NGỌC QUẾ Tp Hồ Chí Minh - Năm 2014 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan nội dung luận văn “Hoàn thiện hệ thống kế tốn trách nhiệm cơng ty Cổ phần FPT” kết nỗ lực riêng Đây đề tài luận văn thạc sĩ kinh tế, chuyên ngành kế toán – kiểm toán Luận văn chƣa đƣợc công bố dƣới hình thức Tác giả luận văn Lê Thị Xuân Huyên Mục lục Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng, sơ đồ, biểu đồ hình vẽ PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM 1.1 Khái niệm vai trị kế tốn trách nhiệm 1.1.1 Khái niệm kế toán trách nhiệm 1.1.2 Vai trị kế tốn trách nhiệm .6 1.2 Ý nghĩa việc vận dụng kế toán trách nhiệm thực tế 1.3 Sự phân cấp quản lý mối quan hệ với kế toán trách nhiệm 1.4 Nội dung kế toán trách nhiệm 1.4.1 Các trung tâm trách nhiệm tổ chức kinh tế 10 1.4.1.1 Cơ sở để xác lập trung tâm trách nhiệm 10 1.4.1.2 Các trung tâm trách nhiệm 10 1.4.2 Các tiêu phƣơng pháp đánh giá thành trung tâm trách nhiệm 12 1.4.3 Hệ thống báo cáo kế toán trách nhiệm 19 KẾT LUẬN CHƢƠNG 21 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN FPT 22 2.1 Giới thiệu chung công ty cổ phần FPT 22 2.1.1 Giới thiệu chung 22 2.1.2 Bộ máy quản lý điều hành 25 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 25 2.2 Hệ thống tài cơng ty cổ phần FPT 27 2.2.1 Chức 27 2.2.2 Tổ chức nhân phân cơng trách nhiệm máy quản lý tài 27 2.2.3 Các ho t động Quản lý tài 28 2.2.4 Phân cấp quản lý tài 31 2.2.5 Hệ thống quy định tài 31 2.3 Kế toán trách nhiệm công ty cổ phần FPT 33 2.3.1 Các trung tâm trách nhiệm quản lý t i FPT 33 2.3.2 Các công cụ đánh giá thành quản lý t i FPT 36 2.3.2.1 Hệ thống dự toán 36 2.3.2.2 Phân bổ chi phí chung t i FPT 44 2.3.3 Báo cáo đánh giá thành quản lý t i FPT 45 2.3.4 Đánh giá thực tr ng cơng tác kế tốn trách nhiệm t i FPT 49 2.3.4.1 Ƣu điểm 49 2.3.4.2 Khuyết điểm 52 2.3.4.3 Nguyên nhân tồn t i 54 KẾT LUẬN CHƢƠNG 55 CHƢƠNG 3: HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KẾ TỐN TRÁCH NHIỆM TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN FPT 56 3.1 Quan điểm hồn thiện hệ thống kế tốn trách nhiệm 56 3.1.1 Phù hợp với mơ hình tổ chức quản lý cơng ty 57 3.1.2 Phù hợp với trình độ quản lý 57 3.1.3 Đảm bảo phù hợp q trình tồn cầu hóa 57 3.1.4 Quan hệ chi phí - lợi ích 58 3.2 Mục tiêu hoàn thiện hệ thống kế toán trách nhiệm FPT 58 3.3 Các giải pháp hồn thiện hệ thống kế tốn trách nhiệm FPT 58 3.3.1 Tổ chức trung tâm trách nhiệm t i FPT 59 3.3.2 Hoàn thiện tiêu đánh giá thành quản lý t i trung tâm trách nhiệm 60 3.3.3 Hoàn thiện hệ thống báo cáo trách nhiệm t i trung tâm 65 3.3.4 Một số giải pháp bổ sung nguồn lực nhân kế toán t i FPT 73 KẾT LUẬN CHƢƠNG 75 KẾT LUẬN 76 Danh mục tài liệu tham khảo Phụ lục Danh mục chữ viết tắt DN : Doanh nghiệp FAF : FPT Accounting – Finance_Bộ phận kế tốn – tài FPT FIS : Công ty TNHH Hệ thống thông tin FPT FPT : Công ty cổ phần FPT FIFA : FPT Information Flow Architecture_Cấu trúc hệ thống thông tin FPT FTEL : Công ty Cổ phần Viễn Thông FPT FSOFT : Công ty TNHH Phần Mềm FPT Kỳ N : Kỳ Kỳ N-1 : Kỳ trƣớc Kỳ N-2 : Kỳ năm trƣớc KTQT : Kế toán quản trị KTTN : Kế toán trách nhiệm KTTC : Kế tốn tài MIS : Management Information System_Hệ thống thơng tin quản lý TGĐ : Tổng giám đốc Danh mục bảng, sơ đồ, biểu đồ hình vẽ Danh mục bảng Bảng 2.1: Ngành nghề kinh doanh 24 Bảng 2.2: Bảng phân bổ chi phí chung DN 44 Bảng 2.3: Báo cáo đánh giá trách nhiệm trung tâm chi phí 46 Bảng 2.4: Báo cáo đánh giá trách nhiệm trung tâm doanh thu 47 Bảng 2.5: Báo cáo đánh giá trách nhiệm trung tâm lợi nhuận 48 Bảng 3.1: Báo cáo đánh giá trách nhiệm trung tâm chi phí (khối kinh doanh quản lý) 67 Bảng 3.2: Báo cáo tình hình thực dự tốn trung tâm chi phí .68 Bảng 3.3: Báo cáo đánh giá trách nhiệm trung tâm chi phí (khối sản xuất) 69 Bảng 3.4: Báo cáo tình hình thực kế hoạch doanh thu 70 Bảng 3.4: Báo cáo tình hình thực lợi nhuận 71 Bảng 3.5: Báo cáo lãi gộp so với ngân sách 71 Bảng 3.6: Báo cáo số hiệu 72 Bảng 3.7: Báo cáo xếp hạng phận 73 Danh mục sơ đồ Sơ đồ 2.1: Bộ máy quản lý điều hành 25 Sơ đồ 2.2: Mơ hình phân cấp quản lý tài FPT 31 Sơ đồ 2.3: Mô tả hệ thống quy định tài FPT 32 Sơ đồ 2.4: Quá trình lập kế hoạch dự toán 39 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Những năm gần đây, nhà quản lý doanh nghiệp ngày quan tâm nhiều đến kế toán quản trị để nâng cao chất lƣợng quản lý, tăng cƣờng khả thích ứng cạnh tranh kinh kế tồn cầu hóa, tối ƣu hóa hiệu sử dụng vốn hay cụ thể là: định đắn, kịp thời mặt chiến lƣợc chiến thuật hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trên giới, kế toán quản trị tồn lâu hệ thống kế tốn doanh nghiệp; nhiên, đƣợc phát triển cách có hệ thống lý luận thực tiễn thập niên gần đây, đặc biệt doanh nghiệp có quy mơ lớn, có trình độ định khoa học kỹ thuật nhƣ trình độ quản lý, điều kiện xử lý thông tin Với mong muốn nâng cao hiệu hoạt động Cơng ty FPT địi hỏi phận phải phối hợp nhịp nhàng mục tiêu chung tổ chức Và để quản lý điều hành thành công tổ chức nhà quản trị cần phải đƣợc đánh giá đắn hành vi quản lý họ, từ phát huy yếu tố tích cực ngăn ngừa hạn chế việc hƣớng đến mục tiêu chung đề Muốn cần phải có cơng cụ hiệu quả, kế tốn trách nhiệm công cụ quan trọng giúp đáp ứng đƣợc yêu cầu Xuất phát từ yêu cầu khách quan tác giả vận dụng lý luận kế toán trách nhiệm vào thực tế để thực đề tài : “Hồn thiện hệ thống kế tốn trách nhiệm Công ty Cổ phần FPT” Tổng quan cơng trình nghiên cứu trƣớc liên quan đến đề tài KTTN nói riêng KTQT nói chung đƣợc đề cập nghiên cứu Việt Nam đƣợc 25 năm, KTQT số nƣớc giới sử dụng nhƣ công cụ quản lý đắc lực từ lâu Trƣớc phát triển kinh tế thị trƣờng hệ thống thơng tin kế tốn, có nhiều tác giả nghiên cứu giải pháp hoàn thiện hệ thống KTTN Theo khảo sát tác giả, cơng trình liên quan đến KTTN thƣ viện Đại học Kinh Tế TP.HCM có cơng trình tiêu biểu sau: Tác giả Lê Thị Thu Trúc (2010) trình bày số giải pháp đề tài: Một số giải pháp xây dựng hồn thiện hệ thống kế tốn trách nhiệm Công ty cổ phần dây cáp điện Việt Nam (CADIVI), tác giả nghiên cứu hoàn thiện Tổ chức Trung tâm trách nhiệm, công tác lập dự toán, hệ thống báo cáo trách nhiệm trung tâm Tác giả Đỗ Thị Xuân Thu (2011) trình bày số giải pháp tổ chức Trung tâm trách nhiệm, tiêu đánh giá trách nhiệm phận hệ thống báo cáo kế toán đán giá trách nhiệm phận Cty CP Sữa Việt Nam (Vinamilk) Tác giả Lê Minh Hiền (2005) “Xây dựng hệ thống kế tốn trách nhiệm quản lý Cơng ty điện tử Samsung Vina”, tác giả đề xuất bƣớc cần thiết phải thực xây dựng hệ thống KTTN: Hồn thiện cơng tác lập dự tốn; định dạng khoản chi phí theo khả kiểm sốt nhà quản trị phân cấp quản lý hệ thống Cost Center sẵn có; định dạng chi phí Cty theo nguyên tác ứng xử; định dạng doanh thu phát sinh theo khả kiểm soát nhà quản trị phân cấp quản lý hệ thống Plan, Division sẵn có, xây dựng báo cáo phận hệ thống SAP, đánh giá thành phận cơng cụ kế tốn trách nhiệm Tác giả có nhận xét nhƣ sau: - Cơ sở lý luận giống bố cục nội dung nêu tổng quan KTTN, hệ thống phƣơng pháp sử dụng KTTN, công cụ tiêu sử dụng bốn trung tâm trách nhiệm Các luận văn tổng hợp lại đặc điểm chung nội dung KTTN thông qua tài liệu, giáo trình cơng trình nghiên cứu - Các nghiên cứu trƣớc chủ yếu tập trung hoàn thiện cấu quản lý, phân cấp phân quyền doanh nghiệp, tiêu để đánh giá thành trách nhiệm cán quản lý, hoàn thiện hệ thống báo cáo trách nhiệm - Khơng kết hợp thƣớc đo tài phi tài để đánh giá thành quản lý phận Mục tiêu nghiên cứu Về sở lý luận: Luận văn hệ thống hoá vấn đề liên quan đến kế toán trách nhiệm gồm khái niệm, vai trị nội dung kế tốn trách nhiệm tổ chức Về ý nghĩa thực tiễn: Phân tích thực trạng hệ thống kế tốn trách nhiệm hoạt động Cơng ty CP FPT để tìm ƣu điểm nhƣợc điểm tồn việc đánh giá trách nhiệm quản lý, từ đƣa giải pháp giúp hoàn thiện hệ thống kế tốn trách nhiệm quản lý phù hợp với mơ hình phát triển cơng ty Việc cịn giúp cho nhà quản trị đánh giá đắn thành phận giúp nhà quản lý đƣa định đắn phục vụ cho mục tiêu chung tổ chức Đối tƣợng ph m vi nghiên cứu Luận văn giới hạn tập trung nghiên cứu lý luận kế toán trách nhiệm phân tích thực trạng hệ thống kế tốn trách nhiệm vận hành đơn vị cụ thể Công ty CP FPT bao gồm trung tâm trách nhiệm, tiêu chí đánh giá, tình hình thực dự toán, hệ thống báo cáo trách nhiệm Phƣơng pháp nghiên cứu Phƣơng pháp định lƣợng kết hợp định tính nhƣng chủ yếu phƣơng pháp định tính kết hợp phƣơng pháp thống kê mô tả gồm thu thập liệu cụ thể thực trạng lý thuyết KTTN, thực trạng hệ thống KTTN FPT, tiến hành phân tích đánh giá liệu thu thập để rút mặt hạn chế, từ đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống KTTN FPT Những đóng góp đề tài Thông qua việc nghiên cứu tổng quan đề KTTN nƣớc, tác giả nhìn nhận tầm quan trọng nhƣ giá trị KTTN doanh nghiệp Việt Nam nói chung Cty CP FPT nói riêng, tác giả kế thừa giải hạn chế cơng trình nghiên cứu trƣớc Kết hợp thƣớc đo tài phi tài để đánh giá thành quản lý phận vào đề tài nghiên cứu tác giả Kết cấu luận án Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục danh mục, nội dung luận văn đƣợc chia thành ba chƣơng: 71 Bảng 3.4: Báo cáo tình hình thực lợi nhuận BÁO CÁO TÌNH HÌNH THỰC HIỆN LỢI NHUẬN Tháng ….năm Trung tâm lợi nhuận Chỉ tiêu Doanh thu kiểm sốt đƣợc Chi phí kiểm sốt đƣợc Lợi nhuận kiểm soát đƣợc Bảng 3.5: Báo cáo lãi gộp so với ngân sách BÁO CÁO LÃI GỘP SO VỚI NGÂN SÁCH Tháng ….năm Trung tâm kinh Vùng TP.HCM Trung tâm kinh doanh Sài Gòn Trung tâm kinh doanh Sài Gòn Trung tâm kinh doanh Sài Gòn …… d Nhóm báo cáo trung tâm đầu tƣ Trung tâm đầu tƣ trung tâm trách nhiệm mà ngồi chi phí, doanh thu, lợi nhuận, nhà quản trị chịu trách nhiệm vốn đầu tƣ, khả huy động vốn nguồn tài trợ khác Chính vậy, báo cáo trách nhiệm trung tâm đầu tƣ phải thể đầy đủ tiêu tỷ số lợi nhuận, khả sinh lợi, số thể hiệu quản lý: ROA, ROE, ROI… đồng thời tiêu so sánh đƣợc kỳ này, kỳ trƣớc kỳ năm trƣớc Báo cáo bên dƣới xây dựng để đáp ứng yêu 72 cầu nhà quản trị cách kịp thời đầy đủ, từ đề định phù hợp hiệu Chính hồn thiện hệ thống báo cáo KTTN FPT có ý nghĩa vơ quan trọng, vừa tận dụng tối ƣu công nghệ từ phân hệ FIFA MIS kết hợp với phần mềm Oracle, vừa giúp hồn thiện cơng tác KTTN công ty Bảng 3.6: Báo cáo số hiệu BÁO CÁO CÁC CHỈ SỐ HIỆU QUẢ Tháng/quý/năm Chỉ số Lợi nhuận / tổng tài sản (ROA %) Lợi nhuận / tổng vốn đầu tƣ (ROI %) Lợi nhuận / vốn cổ phần (ROE %) Số vòng quay tổng tài sản (lần) Hệ số vòng quay tài sản cố định (lần) Hệ số vòng quay khoản phải thu (lần) Hệ số vòng quay hàng tồn kho (lần) e Báo cáo xếp h ng phận Các báo cáo bên thể thƣớc đo tài để đánh giá thành quản lý nhà quản trị chƣa phù hợp cần thêm vào thƣớc đo phi tài tách rõ phần doanh thu chi phí kiểm sốt đƣợc – khơng kiểm soát đƣợc để đánh giá thành quản lý phận nhà quản lý khơng có quyền định chi phí khơng kiểm soát đƣợc 73 Bảng 3.7: Báo cáo xếp hạng phận BÁO CÁO XẾP HẠNG CÁC BỘ PHẬN Nội dung Doanh thu kiểm sốt đƣợc Chi phí kiểm sốt đƣợc Số dƣ phận kiểm sốt Vốn đầu tƣ kiểm sốt ROI Tỷ lệ số dƣ phận kiểm sốt đƣợc/ doanh thu Tỷ lệ giao hàng không hạn Tỷ lệ hóa đơn hàng lập có sai sót Thời gian xử lý đơn đặt hàng Tỷ lệ khách hàng không hài lòng sản phẩm/dịch vụ cung cấp Kết xếp h ng thành quản lý 3.3.4 Một số giải pháp bổ sung nguồn lực nhân kế toán t i FPT Hiện FPT sử dụng công nghệ thông tin phần mềm quản trị doanh nghiệp ERP để áp dụng vào quản lý cơng ty Nó giúp cho FPT kiểm soát, đánh giá phận hiệu cung cấp thông tin nhanh chóng Việc ứng dụng cơng nghệ cơng tác quản lý tạo đƣợc sở liệu hệ thống quản lý chặt chẽ tài liệu, phục vụ việc tra cứu thông tin nhanh hiệu nhằm nâng cao suất lao động trình độ kỹ thuật ngƣời Chính ƣu mà nhân phận kế toán bị cắt giảm, phận tài kế tốn kiêm ln chức kế toán quản trị nhƣng trƣởng phận kế tốn tài đảm nhiệm với nhiệm vụ thiết lập dự tốn quản lý ngân sách kiêm báo cáo thƣờng kỳ đột xuất cho ban lãnh đạo Do cơng ty cần tăng cƣờng lực lƣợng nhƣ cán nhƣ trình độ chun mơn Nhân viên kế tốn quản trị phải có đủ trình độ chun mơn, nghiệp vụ đặc biệt kỹ lập báo cáo quản trị nói chung báo cáo trách nhiệm nói riêng, 74 để thực báo cáo đáng tin cậy cho nhà quản lý Vì hệ thống KTQT địi hỏi trình độ hiểu biết định cán quản lý, đội ngũ nhân viên đặc biệt nhân viên kế toán Nhân viên KTQT phải bảo mật tuyệt đối thơng tin mang tính bí mật khơng đƣợc tiết lộ ngồi nhằm mục đích cá nhân Đồng thời luồng thơng tin kế tốn phải đƣợc thông suốt đáp ứng yêu cầu quản lý cách kịp thời xác Do nhận thức trình độ ngƣời quản lý có vai trị định việc điều hành, tổ chức áp dụng hệ thống KTTN đơn vị Bên cạnh ngƣời quản lý hiểu đƣợc KTTN công cụ quản lý đắc lực giúp cung cấp thơng tin cách hữu ích, kịp thời cho việc đƣa định, đồng thời gắn trách nhiệm ngƣời cung cấp thông tin hoạt động quản lý họ Do để nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán quản lý, FPT cần phải đầu tƣ chi phí đào tạo kiến thức KTQT nói chung KTTN nói riêng, nhƣ đào tạo mở rộng kiền thức tài chính, phân tích, thống kê 75 KẾT LUẬN CHƢƠNG Hệ thống KTTN giúp nhà quản trị đánh giá kết kinh doanh cho phận, thơng qua việc kiểm sốt hoạt động đánh giá trách nhiệm phận nhà quản lý Nếu Hệ thống KTTN hoàn thiện mang lại cho FPT lợi ích định cơng tác kiểm sốt hoạt động phận cung cấp thơng tin hữu ích cho nhà quản trị định kinh doanh Qua nghiên cứu thực trạng công tác tổ chức KTTN FPT cho thấy có nhiều ƣu điểm cơng tác tổ chức KTTN, nhiên vài hạn chế làm cho kế toán chƣa đạt mức tốt Do tác giả đƣa số quan điểm số giải pháp để hoàn thiện hệ thống KTTN FPT nhƣ hoàn thiện tiêu đánh giá trách nhiệm quản lý, hoàn thiện hệ thống báo cáo trách nhiệm, số giải pháp khác liên quan đến nguồn lực nhân lực kế toán Với giải pháp hy vọng FPT thành công nhiều công tác tổ chức kế tốn quản trị nói chung kế tốn trách nhiệm nói riêng cơng cụ đắc lực hỗ trợ cho doanh nghiệp 76 KẾT LUẬN Kinh tế Việt Nam xu hội nhập với kinh tế giới, thị trƣờng cạnh tranh ngày khốc liệt, trƣớc tình hình doanh nghiệp Việt Nam nói chung tập đồn FPT nói riêng, đứng trƣớc nhiều hội thách thức Các doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải đƣợc đƣợc trang bị công cụ quản lý đại hiệu Kế tốn trách nhiệm cơng cụ hỗ trợ đắc lực giúp nhà quản lý đo lƣờng, đánh giá đƣợc trách nhiệm thành quản lý Trƣớc hết luận văn tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan KTTN nƣớc từ kế thừa phát triển làm tiền đề cho nghiên cứu luận văn Thơng qua thực trạng tổ chức cơng tác KTQT nói chung KTTN FPT, cho thấy đơn vị tổ chức đầy đủ hiệu Tuy nhiên số hạn chế nên chƣa đáp ứng yêu cầu thông tin cho nhà quản trị Do tác giả vận dụng sở lý luận KTTN để đƣa số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác KTTN FPT Với đề tài tác giả mong muốn góp phần giúp nhà quản trị FPT có đƣợc công cụ hỗ trợ hiệu công tác quản lý Vì thời gian kinh nghiệm nghiên cứu cịn hạn chế, luận văn chắn có sai sót Kính mong nhận đƣợc góp ý nhà nghiên cứu để luận văn hoàn thiện Tài liệu tham khảo I Tiếng Việt: Đoàn Ngọc Quế cộng sự, 2006 Kế toán quản trị Lần xuất thứ Tp.HCM: Nhà xuất thống kê Đồn Ngọc Quế, 2011 Bài giảng kế tốn quản trị Đại học Kinh Tế TP.CHM (dùng cho học viên cao học) Đỗ Thị Xuân Thu 2011 Hoàn thiện kế toán đánh giá trách nhiệm phận Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam, Luận văn thạc sĩ Đại học Kinh tế Tp Hồ Chí Minh Lê Thị Thu Trúc, 2010 Một số giải pháp xây dựng hồn thiện hệ thống kế tốn trách nhiệm Công ty Cổ phần Cáp điện Việt Nam Luận văn thạc sĩ Đại học Kinh tế Tp Hồ Chí Minh Phạm Văn Đăng, 2011 Một số vấn đề Kế toán trách nhiệm doanh nghiệp niêm yết http://www.khoahockiemtoan.vn, ngày đăng: 22/02/2011 Phạm Văn Dƣợc cộng sự, 2010, Mơ hình báo cáo đánh giá trách nhiệm quản trị công ty niêm yết Cà Mau: NXB Phƣơng Đơng Trần Thị Vinh, 2011.Hồn thiện hệ thống kế tốn trách nhiệm Cơng ty cổ phần tập đồn Vina, Võ Văn Nhị cơng sự, 2001 Kế toán quản trị Hà Nội: Nhà xuất thống kê AI Tiếng Anh: David Parmenter, 2007 Key Performance Indicators, Developing, Implementing, and Using Wining KPIs Canada Trang: 201-231 10 Higgins (1952), Responsibility accounting In: The Arthur Andersen choronicle, Vol 12 11 Mostafa Jazayeri and Peter Cuthbert , 2004 Research in Management Accounting: What needs to be researched?UK Manchester Metropolitan University Cheshire 12 Robert S.Kaplan et al., 1997 Management Acounting and Cases Prentice Hall Phụ lục 01: Danh mục tài liệu Mã tài liệu 010DM/TC/HDCV/FPT 030DM/TC/HDCV/FPT Phụ lục 02: Danh mục mơ tả q trình Mã tài liệu 000QT/TC/HDCV/FPT MTQT 010QT/TC/HDCV/FPT MTQT 020QT/TC/HDCV/FPT MTQT 03.10QT/TC/HDCV/FPT MTQT 03.20QT/TC/HDCV/FPT MTQT 03.30QT/TC/HDCV/FPT MTQT 03.40QT/TC/HDCV/FPT MTQT 03.50QT/TC/HDCV/FPT MTQT 03.60QT/TC/HDCV/FPT MTQT 040QT/TC/HDCV/FPT MTQT Mã tài liệu 050QT/TC/HDCV/FPT MTQT 060QT/TC/HDCV/FPT MTQT 070QT/TC/HDCV/FPT MTQT 10.010PL/TC/HDCV/FPT PL chu 100QT/TC/HDCV/FPT MTQT Phụ lục 03: Danh mục quy định tài Mã tài liệu 010901010QĐTC/FAF/FPT 010901020QĐTC/FAF/FPT 0109010QĐTC/FAF/FPT 0109040QĐTC/FAF/FPT 010QD/TC/HDCV/FPT 0D0908 FPT/FAF 120905030QĐTC/FAF/FPT 120905040QĐTC/FAF/FPT Mã tài liệu 120905050QĐTC/FAF/FPT 120905060QĐTC/FAF/FPT 1803040QĐTC/FAF/FPT 219/2008/QĐ0 FPT QD01010PL02 QD08020QĐTC/FAF/FPT QĐ08040FAF Phụ lục 04: Danh mục quy chế Mã tài liệu 120905PL0QC0CTC/FAF/FPT 1209050QC0CTC/FAF/FPT Phụ lục 05: Danh mục quy định liên quan đến quản lý chi nhánh, VPĐD Mã tài liệu 012003020QC0CN/FAF/FPT 0120030QC0CN/FAF/FPT 0320050QC0CN/FAF/FPT 0520030030QC0CN/FAF/FPT 0520030040QC0CN/FAF/FPT 0520030050QC0CN/FAF/FPT 0520030060QC0CN/FAF/FPT 0520030QC0CN/FAF/FPT 0920030QC0CN/FAF/FPT PL010QC0CN/FAF/FPT ... t i 54 KẾT LUẬN CHƢƠNG 55 CHƢƠNG 3: HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KẾ TỐN TRÁCH NHIỆM TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN FPT 56 3.1 Quan điểm hoàn thiện hệ thống kế toán trách nhiệm 56... Hệ thống báo cáo kế toán trách nhiệm 19 KẾT LUẬN CHƢƠNG 21 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KẾ TỐN TRÁCH NHIỆM TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN FPT 22 2.1 Giới thiệu chung công ty cổ. .. 3: Hồn thiện hệ thống KTTN cơng ty cổ phần FPT CHƢƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM 1.1 Khái niệm vai trị kế tốn trách nhiệm 1.1.1 Khái niệm kế toán trách nhiệm “KTTN hệ thống