Nâng cao chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn thương tín chi nhánh bình thuận

89 9 0
Nâng cao chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn thương tín   chi nhánh bình thuận

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH ĐÀO THỊ KIM ANH NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN THƯƠNG TÍN - CHI NHÁNH BÌNH THUẬN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH ĐÀO THỊ KIM ANH NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN THƯƠNG TÍN - CHI NHÁNH BÌNH THUẬN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành: Tài – Ngân hàng Mã ngành: 34 02 01 Người hướng dẫn khoa học: TS Lê Văn Hải TP HỒ CHÍ MINH – THÁNG 10/2018 TÓM TẮT LUẬN VĂN Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu thống kê, phân tích, tổng hợp, so sánh để trình bày sở lý luận chất lượng tín dụng Ngân hàng TMCP Sài Gịn Thương Tín, đưa tiêu đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng Ngân hàng TMCP Sài Gịn Thương Tín Luận văn trình bày kinh nghiệm việc nâng cao chất lượng tín dụng Ngân hàng thương mại khác để từ rút học trình hoạt động Chi nhánh Từ sở lý luận đó, kết hợp với thực trạng hoạt động tín dụng Chi nhánh Bình Thuận thời gian từ năm 2015 đến 2017 nhằm tìm nguyên nhân ảnh hưởng đến việc nâng cao chất lượng tín dụng Chi nhánh Ngân hàng TMCP Sài Gịn Thương Tín Bình Thuận Kết ngun cứu cho thấy hoạt động tín dụng Chi nhánh Bình Thuận đạt số kết đáng khích lệ cịn hạn chế chưa đạt Từ hạn chế luận văn phân tích tìm ngun nhân chủ quan khách quan làm ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng Chi nhánh Cuối luận văn đưa giải pháp cụ thể nhằm chủ động tích cực n â n g c a o c h ấ t l ợ n g tín dụng Ngân hàng TMCP Sài Gịn Thương Tín - Chi nhánh Bình Thuận, đồng thời đề xuất kiến nghị Ngân hàng Nhà nước, Ngân hàng TMCP Sài Gịn Thương Tín cần nhanh chóng sửa đổi, bổ sung sách tín dụng phù hợp với định hướng phát triển LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là: Đào Thị Kim Anh Sinh ngày 12 tháng 06 năm 1987 Quê quán: Hàm Thuận Bắc – Bình Thuận Đề tài: Nâng cao chất lượng tín dụng Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gịn Thương Tín – Chi nhánh Bình Thuận Người hướng dẫn khoa học: TS Lê Văn Hải Luận văn thực Trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh Luận văn chưa trình nộp để lấy học vị thạc sĩ trường đại học Luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tác giả, số liệu kết luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Bình Thuận, ngày 30 tháng 10 năm 2018 Tác giả Đào Thị Kim Anh LỜI CẢM ƠN Để hồn thành luận văn này, tơi xin chân thành cám ơn giảng dạy Quý Thầy Cô Trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh, đặc biệt hướng dẫn chu đáo, nhiệt tình TS Lê Văn Hải với hỗ trợ Ban Giám đốc, Anh/Chị Ngân hàng TMCP Sài Gịn Thương Tín – Chi nhánh Bình Thuận Mặc dù cố gắng để hoàn thành luận văn kiến thức, thời gian nguồn tài liệu tham khảo có giới hạn nên luận văn khơng thể tránh khỏi sơ suất hạn chế Kính mong nhận đóng góp Q Thầy Cơ, để đề tài hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! i MỤC LỤC TÓM TẮT LUẬN VĂN LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC i DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT iii DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ iv LỜI MỞ ĐẦU vi LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI vi TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC vii MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI viii CÂU HỎI NGUYÊN CỨU ix ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU ix PHƯƠNG PHÁP NGUYÊN CỨU ix ĐÓNG GÓP MỚI CỦA LUẬN VĂN x KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI x CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NHTM 1.1 TÍN DỤNG VÀ VAI TRỊ CỦA HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHTM 1.1.1 Khái niệm tín dụng Ngân hàng 1.1.2 Vai trị tín dụng NHTM 1.2 CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NHTM 1.2.1 Khái niệm chất lượng tín dụng 1.2.2 Một số tiêu đánh giá chất lượng tín dụng ngân hàng 1.2.3 Sự cần thiết phải nâng cao chất lượng tín dụng NHTM 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NHTM 1.3.1 Nhân tố từ phía Ngân hàng 1.3.2 Nhân tố từ phía khách hàng 10 1.3.3 Các nhân tố khác 12 1.4 MỘT SỐ KINH NGHIỆM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NHTM 13 1.4.1 Nghiên cứu kinh nghiệm số NHTM 13 1.4.2 Bài học kinh nghiệm rút cho Sacombank – Chi nhánh Bình Thuận 19 Tóm tắt chương 21 CHƯƠNG 2: CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI SỊN THƯƠNG TÍN – CHI NHÁNH BÌNH THUẬN 22 ii 2.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP SÀI GỊN THƯƠNG TÍN – CHI NHÁNH BÌNH THUẬN 22 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Bình Thuận 22 2.1.2 Cơ cấu tổ chức hoạt động Ngân hàng TMCP Sài Gịn Thương Tín - Chi nhánh Bình Thuận 23 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Sài Gịn Thương Tín – Chi nhánh Bình Thuận năm vừa qua 26 2.2 THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG TMCP SÀI GỊN THƯƠNG TÍN – CHI NHÁNH BÌNH THUẬN GIAI ĐOẠN 2015 - 2017 31 2.2.1 Chất lượng tín dụng qua tiêu 31 2.2.2 So sánh với số Ngân hàng thương mại khác địa bàn tỉnh Bình Thuận 40 2.2.3 Đánh giá chất lượng tín dụng Ngân hàng TMCP Sài Gịn Thương Tín – Chi nhánh Bình Thuận 41 Tóm tắt chương 45 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GỊN THƯƠNG TÍN – BÌNH THUẬN 46 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN 46 3.1.1 Định hướng phát triển kinh tế xã hội Tỉnh Bình Thuận 46 3.1.2 Định hướng phát triển chung Ngân hàng Thương Mại cổ phần Sài Gịn Thương Tín – Chi nhánh Bình Thuận 47 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GỊN THƯƠNG TÍN – CHI NHÁNH BÌNH THUẬN 48 3.2.1 Thực thi sách tín dụng cách phù hợp hiệu 48 3.2.2 Tăng cường phân tán rủi ro tín dụng 49 3.2.3 Nâng cao hiệu chất lượng thẩm định khách hàng 50 3.2.4 Tăng cường công tác quản lý nợ giải nợ hạn 51 3.2.5 Nâng cao công tác kiểm tra, kiểm sốt tín dụng 52 3.2.6 Khai thác có hiệu thơng tin hoạt động tín dụng 53 3.2.7 Một số giải pháp khác 54 3.3 Một số kiến nghị 55 3.3.1 Đối với quan quản lý Nhà nước 55 3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước 56 3.3.3 Kiến nghị với Ngân hàng TMCP Sài Gịn Thương Tín 57 Tóm tắt chương 59 KẾT LUẬN 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TT KÝ HIỆU NỘI DUNG VIẾT TẮT VIẾT TẮT Sacombank Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gịn Thương Tín CBTD Cán tín dụng WTO Tổ chức thương mại giới NH Ngân hàng TMCP Thương mại cổ phần NHNN Ngân hàng Nhà nước QLRR Quản lý rủi ro CN Chi nhánh VAMC Cơng ty Quản lý tài sản 10 PGD Phịng Giao dịch 11 BIDV Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển 12 Vietcombank Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại Thương iv DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ I DANH MỤC CÁC BẢNG SỐ HIỆU TÊN BẢNG TRANG BẢNG Bảng 2.1 Nguồn vốn huy động Sacombank CN Bình 27 Thuận Bảng 2.2 Báo cáo kết hoạt động cho vay 30 Sacombank CN Bình Thuận Bảng 2.3 Chất lượng dư nợ cho vay Sacombank CN 31 Bình Thuận Bảng 2.4 Tỷ lệ nợ hạn Sacombank CN Bình 33 Thuận Bảng 2.5 Tỷ lệ nợ xấu cấu nhóm nợ xấu 35 Sacombank CN Bình Thuận Bảng 2.6 Vịng quay vốn tín dụng Sacombank CN 36 Bình Thuận Bảng 2.7 Thu nhập từ hoạt động tín dụng Sacombank 37 CN BT Bảng 2.8 Hiệu suất sử dụng vốn Sacombank CN Bình 38 Thuận Bảng 2.9 Chỉ tiêu thu hồi nợ Sacombank CN Bình 39 Thuận Bảng 2.10 So sánh tiêu nợ xấu NHTM khác địa bàn tỉnh Bình Thuận 40 v II DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ SỐ HIỆU 2.1 TÊN SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ Sơ đồ tổ chức máy, quản lý điều hành TRANG 24 Sacombank CN Bình Thuận 2.2 Tổng nguồn vốn huy động Sacombank CN BT 30 2.3 Tổng dư nợ cho vay Sacombank CN Bình 33 Thuận 2.4 Nợ hạn Sacombank CN Bình Thuận 34 2.5 Doanh số thu nợ Sacombank CN Bình Thuận 37 60 KẾT LUẬN Có thể nói, hoạt động tín dụng Sacombank Bình Thuận thời gian qua gặt hái thành cơng đáng khích lệ, góp phần không nhỏ vào phát triển kinh tế - xã hội địa bàn tỉnh Tuy nhiên kết đạt nhỏ bé so với tiềm địa bàn, tiềm ẩn rủi ro đáng lo ngại Việc đẩy mạnh phát triển chất lượng tín dụng thời gian tới gặp nhiều khó khăn thách thức lớn Vì vậy, tác giả nguyên cứu thực trạng chất lượng tín dụng Sacombank Bình Thuận giai đoạn 2015 – 2017, để tồn tại, nguyên nhân hạn chế tồn đó, từ đề xuất số giải pháp thích hợp Sacombank Bình Thuận, kiến nghị đến NHNN Ngân hàng TMCP Sài Gịn Thương Tín nhằm hồn thiện chế, sách góp phần đẩy mạnh chất lượng tín dụng Sacombank Bình Thuận thời gian tới Mặc dù có nhiều cố gắng, song điều kiện nghiên cứu nhiều giới hạn kiến thức, thời gian nguồn tài liệu tham khảo, luận văn chắn khơng tránh khỏi thiếu sót, hạn chế Tác giả xin chân thành cám ơn giáo ý kiến đóng góp thầy cô giáo, người quan tâm để luận văn hoàn thiện hơn./ TÀI LIỆU THAM KHẢO Văn bản, tài liệu Quốc Hội 2010, Luật tổ chức tín dụng số 47/2010/QH12 Quốc Hội 2010, Luật sửa đổi, bổ sung số điều luật tổ chức tín dụng số 17/2017/QH14 ngày 201/11/2017 Chính phủ 2009, Nghị định số 59/2009/NĐ-CP ngày 16/07/2009 quy định tổ chức hoạt động ngân hàng thương mại Các quy trình, quy chế hoạt động tín dụng Ngân hàng TMCP Việt Nam Ngân hàng Nhà nước 2001, Quyết định 1627/2001/QĐ-NHNN ngày 31/12/2001 ban hành quy chế cho vay tổ chức tín dụng, Quyết định 127/2005 /QĐ-NHNN ngày 03/02/2005 sửa đổi, bổ sung Quyết định 1627/2001/QĐ-NHNN Ngân hàng Nhà nước 2005, Quyết định 457/2005/QĐ-NHNN ngày 29/04/2005của NHNN ban hành quy định tỷ lệ bảo đảm an toàn hoạt động tổ chức tín dụng Ngân hàng Nhà nước 2013, Thông tư số 02/2013/TT-NHNN ngày 21/01/2013 NHNN ban hành quy định phân loại tài sản có, mức trích, phương pháp trích lập dự phịng rủi ro việc sử dụng dự phòng để xử lý rủi ro hoạt động tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước Nguyễn Minh Kiều 2009, Tín dụng thẩm định tín dụng ngân hàng, NXB Thống kê PGS.TS Đinh Văn Hạng, TS Nghiêm Văn Bảy 2014, Giáo trình Quản trị ngân hàng thương mại 1, NXB Tài 10 GS TS Nguyễn Văn Tiến, NCS ThS Nguyễn Thu Thủy 2014, Giáo trình Nguyên lý nghiệp vụ Ngân hàng thương mại, NXB Thống kê 11 PGS.TS Nguyễn Thị Mùi 2006, Giáo trình Quản trị ngân hàng thương mại, NXB Tài 12 Điều lệ Ngân hàng TMCP Sài Gịn Thương Tín năm 2017 13 Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín, Báo cáo hoạt động kinh doanh năm 2015 đến 2017, truy cập https://sacombank.ngan-hang.com/chi-nhanh/binh-thuan/cn-binh-thuan Luận án, luận văn 14 Nguyễn Thị Thu Đông 2012, Luận án tiến sỹ Nâng cao chất lượng tín dụng Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam q trình hội nhập 15 Đồng Trung Chính 2013, Luận án tiến sĩ Chất lượng dịch vụ tín dụng ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam 16 Hà Văn Dương 2013, Luận án tiến sĩ Quản lý nhà nước đa dạng hóa hoạt động tín dụng Ngân hàng TMCP địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2020 17 Nguyễn Văn Lê 2014, Luận án tiến sĩ Tăng trưởng tín dụng ngân hàng doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam điều kiện kinh tế vĩ mô bất ổn 18 Lưu Nhật Phương 2013, Luận văn thạc sĩ Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông 19 Phạm Hồng Quân 2017, Luận văn thạc sỹ Nâng chất lượng tín dụng Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – chi nhánh Thái Nguyên Bài báo trang thông tin điện tử 20 TS Nguyễn Tiến Đông – Chủ tịch Hội đồng thành viên VAMC 2017, Tín dụng ngân hàng góp phần trì tăng trưởng kinh tế năm 2016, Tạp chí ngân hàng, số 09, tháng 01-02/2017 21 Minh Khuê 2017, Tiếp tục kiểm soát chất lượng tín dụng, Thời báo ngân hàng, ngày 10/3/2017 22 Thời báo ngân hàng 2017, Nâng cao chất lượng tín dụng, hạn chế nợ xấu, truy cập http://tapchitaichinh.vn/kinh-te-vi-mo/nang-cao-chat-luong-tindung-han-che-no-xau-106763.html, [truy cập ngày 20/7/2018] 23 Trang Wikipedia tiếng việt: https://vi.wikipedia.org/wiki/T%C3%ADn_d%E1%BB%A5ng#Kh%C3%A1i_n i%E1%BB%87m_t%C3%ADn_d%E1%BB%A5ng_ng%C3%A2n_h%C3%A0n g TRTIONG DAI HQg NGAN HANG TP HO CHI MINH CQNG HOA XA HQI CHU NGHIA VIET NAM DQc lfp - Tu - Hanh phric TP H6 Chl Minh, ngdy 15 thdng 12 ndm 2018 BAN CAM DOAN CHiNH STIA LUAN VAN Tdi t6n ld: Ddo Thi Kim Anh Nam,Nir: Nir Sinhngdy: Noi sinh: Binh Thufln 1210611987 Md hoc vi6n: 0201 19170002 Ngdnh: Tdi chinh - NgAn hdng Md s6: 34 02 01 Kh6a: XIX Lop: CH19.A Ni6n khoa:2017 - 2019 EiQn tho4i li6n lac: 0932 129 287 Email : huekim anh87 @gmail.com La tac gia ludn vdn: Ndng cao ch6t luqng tin dung tai Ngdn hdng Thucmg mai c6 phAn Sdi Gdn Thuong Tin chi nhrlnh Binh ThuQn Chuydn ngdnh: Tdi chinh - Ngdn hdng M6 ngdnh: 34 02 0l 86o vd ngdy: 12thdng 12 ndm 2018 T6i cam cloan chinh sria nQi dung luan vdn th4c si vdi d€ tdi tr6n theo g6p 1i cria H6i d6ng d6nh giri ludn vf,n Thac si Crlc nQi dung cld chinh sria: 86 sung mqc ti€u nghidn cuu Vi}tl4i cdu hdi nghi6n cr?u vd d6i tuong nghidn criu 86 sung trich din ngudn c6c kh6i niQm, cdu trich d6n 86 sung kinh nghiQm v€ ndng cao ch6t lugng tin dqng tu ciic ngdn hang nudc ngoAi, cu th6: kinh nghiQm cria NgAn hdng Citibank cria M! thuong.4iHdn Qu6c vd kinh nghiQm cria Ng6n hdng Sria s6 la md cta t€n chuong Nguni cam tloan Nguoi hufng d6n khoa hgc Eno Thi Kim Anh TS LO Chn tich HQi ildng chdm lu{n vin PGS.TS LG Thi Tuy 6t Hoa Vin Hii LOI CAM DOAN T6i t6n lir: DdLo Thi Kim Anh Sinh ngdy 12 thing 06 ndm 1987 Qu6 qu6n: Hrim Thu4n Bdc DC tdi: Nang cao ch6t Thucrng Tin - - Binh ThuAn lugng tin dgng t4i Ngdn hang thucrng mai c6 phAn Sdi Gdn Chi nhanh Binh Thu4n Ngudi hu6ng din khoa hgc: TS L€ Vdn Hii Lufn vin dugc thgc hiQn tai Truong Dpi hqc Ng6n hdng TP H6 Chi Minh Lufn vdn ndy chua timg trinh hoc ndo LuQn qu6 nQp dti l6y hgc vf th4c si t4i b6t cri mQt trucrng dai vin ndy ld c6ng trinh nghiCn criu cria ri6ng tric giit, citc sO tiQu luin vin ld trung thgc vri c6 ngu6n t6t gi5c rd rdng Binh Thuqn, ngdy 30 thdng l0 ndm 2018 Tdc gi6 Edo Thi Kim Anh LOI CAM DOAN T6i t6n ld: Ddo Thi Kim Anh Sinh ngdy 12 th6ng06 n6m 1987 Qu€ qu6n: Hdm Thuan B6c - Binh Thu4n Dd tdi: Neng cao ch6t luong tin dgng tpi Ngdn hdng thucrng mai c6 ph6n Sdi Gdn Thucrng Tin - Chi nhrinh Binh Thufn Ngudi hu6ng dhn khoa hgc: TS LC Vdn Hai Lufn vdn duoc thlrc hiQn tai Trudng Dai hoc NgAn hang TP H6 Chi Minh Lu4n vdn ndy chua ttmg trinh ndp dC 16y hgc vi th4c si t4i b6t cri mQt truorrg d?i hgc ndo Lufn vdn niry lir c6ng trinh nghi€n cuu cira ri6ng t6c gtA, citc.O tigu trit qu6 luQn vdn Li trung thpc vd c6 ngudn g6c 16 rdng Binh ThuQn, ngdy 30 thdng l0 ndm 2018 Titc gtit Ddo Thi Kim Anh ceNG HoA xA ugt cHU Ncnia vIET NAM D6c lip - Tu - Hanh phric TRIJONG DAI HQC NGAN HANG TP HO CHi MTNH HQI DONG CHAM LUAN VAN TP HO Chi Minh, ngdy thang BrEN sAN Hep Her oONc cHAM LU4,N vAN THAC Chuy6n nginh: Tiri chinh - Ngin hirng; Mfl sii: 34 02 01 T6n Th6t DAm, Qufln 1, TP HCM T\n dC lfc si s6 2294|QD-DHNH ngiy HQi d6ng ch6m luQn v6n thac si dugc thirnh l6p theo Quytit tlinh 05 th6ng 10 n5m 2018, dE t6 chfc hgp vdo ndm 20lB 10h00 ngity 12-12-2018 tai phdng B4D, sti :O ch6m lu6n vin thac si di tdi: Ndng cao chdt luqn7 t{n dqng tai Ngdn hdng Thuong mqi Cd phin Sdi Gdn Thuong Tin - Chi nhdnh Binh ThuQn TOn hoc vi6n: Ddo ThiKim Anh Ngucri hu6ng din khoa hgc: TS LO Van S5 thdnh vi6n HQi d6ng c6 m{t: F Hii SO thdnh viOn ving mdt: 9, ly do: NQI DUNG CUQC HQP Ong/Bd: TS Hb C6ng Hu&ng - thu ky c6ng bO quy6t dinh thdnh lflp HQi d6ng ch6m lupn v6n thac si c[ra Hi6u truong Trucrng Dai hoc Ng6n hdng TP ffO Cni Minh Chntich hQi d6ng: PGS TS LO ThiTuydt Hoa di0u khi6n cuQc hgp Thu ky hQi d6ng: TS Hb C6ng Hrr&ng th6ng qua ly lich khoa hoc vi bAng ditim cao hoc ctra hoc vi6n Hgc vi6n: Dio Th! Kim Anh trinh biy t6m tit ludn v5n Phdn biQn 1: TS LO Thi HiQp Thrrong dgc bin nhdn x6t vi dit cdu hoi (c6 vdn brin kdm theo) Phin bi6n 2: TS Bili Quang T[n doc bdn nhfln x6t vd d{t c6u hoi Chc thdnh vi0n khrlc ph6t bitiu vd dIt c6u hoi Hgc vi0n trA ldi c6c cdu hoi: T6ng s5 cAu hoi: - T6ng s5 cdu hoc vien (co v6n b6n kdm theo) 1, tri loi: L T6ng s6 ciu hoc vi6n kh6ng tri ldi Ngucri hucrng ddn khoa hoc: TS L6 Vin H6i ph6t bi6u (nOu c6) i0 HQi ddng hep kin: - HQi il6ng cho tli6m hgc vi6n: Ditim cria hoc vi6n dugc c6c thdnh vi6n x6c dbh trdn tnng phi6u di6m, thu ky t6ng hqp k6t qui dudi su chimg ki6n cria tit ch c6c thdnh vi6n hQi oong n-rlu sau: + T6ng si5 dirlm: .1.,1.$ ai6m (Bang chr: \a.M+N.losi* + Di0m trung binh dirim (BAng cht ) - H6i ildng Quy6t nghi nhu sau: + Y nghia khoa hoc viL thuc tiSn cria dii + Mfc tlQ dh'L il*.\" *.N,^a*w tii pht hqp chuy6n ngdnh ddo tao ) ne:.W r!.a L4 ur{.),wg E6,t'rnt"" + Phuong ph6p nghi€n cr?u: hd" t1.f,r + E6 tin cAy cria s6 re.,,w\bnfg*/-.\a" at* {-a.Mr.hr k{ + Hinh thric kdt cdu: + Nhirng d6ng g6p ryr, Wtr)-6ilt m6i cta lu6n vin: \a.k^ du* c,: d \i.\^L yr &$L Vha* [e.?ux"t V.ilvuq* tt*#; ffy,"r,*,,, Vo,.rfi., fl*.h{" kd e,.,; \.*t.fu.* u,a * ! tll.q* Mr tri,ff -a:,ffi:'TYil*a,f + Nhirng h4n ch cria lu6n vin: ff ff {i''tr* D-,,olx !&a b tL .t, dla r{ tllul|, Gl Lt furu Wat"t" {'0, .2t l1 + Ch6t + Mtc * M.iJ., YN VilW Lr t \),( Lly{ lu-o ng c6ng trinh khoa hoc d6 c6ng b6 d0 tri ldi cdu h6i A{,.w"4., &,A V16, q" + H6i d6ng nh6t tri hay kh6ng nhAt tri hoc vidn: dC nghi HiQu trucrng c6ng nhdn hoc vi Thac si cho lUai li Aq t[,;G-u: ilv* x{' + Da tdi cdn chinh sria nhirng n6i dung sau: (n6u c6) ro4.rlur- , ^.drll".t* V.-u.@* \.Q ax a.W,.itA,.il*"I!,e rt Sau 1at ,il,,- i,rl chinh sta hoc vien ldm bdo cdo chinh sua theo miu gui lai cho Nguoi huong din kj vd Chri tich hQi d6ng ki6m tra NQi dung Bien bdn duoc Cu6c hop ktlt thric hic x6,c nhAn chinh sua / (6i da sau 20 ngdy kd tu bAo vQ) thdnh vi6n nh6t tri th6ng qua J giO 4a cung XAC NHAN CUA CAC THANH VIEN HOI DONG Thu kf Chi tich H i tl6ng HQi ildng r

Ngày đăng: 01/10/2020, 21:09

Mục lục

  • TÓM TẮT LUẬN VĂN

  • LỜI CAM ĐOAN

  • LỜI CẢM ƠN

  • thu 2.pdf

    • MỤC LỤC

    • DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

    • DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ

    • LỜI MỞ ĐẦU

      • 1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI

      • 2. TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC

      • 3. MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU

      • 4. CÂU HỎI NGUYÊN CỨU

      • - Giải pháp giúp Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Bình huận nâng cao chất lượng tín dụng trong giai đoạn hiện nay là gì?

      • 5. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU

      • 6. PHƯƠNG PHÁP NGUYÊN CỨU

      • 7. ĐÓNG GÓP MỚI CỦA LUẬN VĂN

      • 8. KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI

      • CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NHTM

        • 1.1. TÍN DỤNG VÀ VAI TRÒ CỦA HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHTM

          • 1.1.1. Khái niệm tín dụng Ngân hàng

          • 1.1.2. Vai trò của tín dụng đối với NHTM

            • 1.1.2.1. Đối với khách hàng

            • 1.1.2.2. Đối với Ngân hàng

            • 1.1.2.3. Đối với nền kinh tế

            • 1.2. CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NHTM

              • 1.2.1. Khái niệm chất lượng tín dụng

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan