Thực trạng công tác xây dựng và phát triển các giá trị văn hóa doanh nghiệp điển hình tại công ty cổ phần khóa Việt Tiệp

Thực trạng công tác xây dựng phát triển giá trị văn hóa doanh nghiệp điển hình cơng ty cổ phần khóa Việt Tiệp 2.1 Giới Thiệu Khái Qt Về Cơng Ty Cổ Phần Khóa Việt Tiệp 2.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp Cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp doanh nghiệp nhà nước, thành lập ngày 17/07/1974 ủy ban hành thành phố Hà Nội quản lý Năm 1994, Xí Nghiệp Khóa Hà Nội đổi tên thành cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp Ngày 24/04/2006, theo định số 1946/QF-UB UBND thành phố Hà Nội, cơng ty Khóa Việt Tiệp thức chuyển thành cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp Tên doanh nghiệp: Cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp Trụ sở chính: tổ 47, Thị Trấn Đơng Anh, Huyện Đông Anh, T.P Hà Nội Tên giao dịch: Viet-tiep Lock Joint- Stock Company Điên thoại: 04 8832442/8833624 Fax: 04 8832201 Website: http://www.khoaviettiep.com.vn Trải qua 30 năm hình thành phát triển, để có thành ngày hơm nay, cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp phải trải qua nhiều khó khăn, thách thức, chặng đườn chia thành ba giai đoạn bản: Giai đoạn 1: Từ thành lập đến 1986 Đây thời kì bao cấp, hoạt động cơng ty theo chế kế hoạch hóa tập trung có bao cấp nhà nước Thời kì này, sản lượng sản xuất hàng năm bình qn cơng ty đạt khoảng 25%- 30% cơng suất thiết kế Nói chung thời kì ổn định “ trì trệ” chế tập trung quan liêu bao cấp mang lại Giá trị SXCN đạt 2,26 triệu đồng Doanh thu: 2,59 triệu đồng Nộp ngân sách 0,23 triệu đồng Giai đoạn 2: Từ năm 1986 đến 1990 Trong thời kì đầu giai đoạn này, cơng ty gặp khó khăn nhà nước chuyển sang chế hầu hết doanh nghiệp nhà nước khác Tuy nhiên, nhờ định đắn kịp thời nhằm đổi sản phẩm, trọng tiếp thị, mở rộng trường mà hoạt động cơng ty dần vào ổn định phát triển Cuối năm 1990, tiêu SX-KD tăng bình quân so với năm 1986 sau: Giá trị SXCN đạt 1,398 tỷ đồng Doanh thu: 1,019 tỷ đồng Nộp ngân sách 74,5 triệu đồng Giai đoạn3: Từ năm 1991 đến Đây giai đoạn sản xuất công ty liên tục tăng trưởng phát triển ổn định, tốc độ tăng trưởng năm sau cao năm trước từ 20%-25% Cuối năm 1994, sản xuất công ty đạt sản lượng triệu khóa Doanh thu đạt tỷ đồng ( lần so với năm 1990 ) Nộp ngân sách đạt gần 500 triệu đồng ( 6,5 lần so với 1990 ) Thu nhập người lao động đạt 400 ngàn đồng/ tháng ( 6,1 lần so với năm 1990 ) Năm 2000 đánh dấu kết sản xuất kinh doanh công ty nhiều tiêu thuyết phục Giá trị SXCN đạt 42,5 tỷ đồng ( 30,4 lần so với năm 1990) Doanh thu: 52,4 tỷ đồng ( 51,4 lần so với năm 1990) Nộp ngân sách: tỷ đồng 40,4 lần năm 1990) Năm 2003, công ty cổ phần Khóa Việt Tiệp thức đứng hàng ngũ câu lạc doanh nghiệp có giá trị SXCN doanh thu 100 tỷ đồng - Sản phẩm sản xuất đạt 7,5 triệu khóa với 80 chủng loại khác nhau, ngồi cịn sản xuất nhiều mặt hàng kim khí tiêu dùng cao cấp khác, đáp ứng nhu cầu ngày cao đa dạng người tiêu dùng - Giá trị SXCN doanh thu đạt 105 tỷ đồng - Nộp ngân sách 5,5 tỷ đồng - Ổn định việc làm đời sống, đảm bảo thu nhập bình quân đầu người 1,2 triệu đồng/ tháng Sau 30 năm vào hoạt động, nhiều năm liền công ty công nhận đơn vị quản lý giỏi ngành công nghiệp Hà Nội Các loại khóa cơng ty Khóa Việt Tiệp tặng thưởng nhiều danh hiệu cao quý chất lượng, người tiêu dung nước mến mộ Khóa Viêt Tiệp người tiêu dùng bình chọn Hàng Việt Nam chất lượng cao liên tục nhiều năm liền từ 1997 đến Công ty khoa học công nghệ môi trường trao tặng giải thưởng chất lượng Việt Nam Giải Bạc hai năm 1997-1998 giải Vàng giải chất lượng Việt Nam năm 1999 Ngoài Khóa Việt Tiệp thưởng nhiều huy chương Vàng, Bạc hội chợ quốc tế hàng công nghiệp Việt Nam nhiều hội chợ khác nước Năm 2003 nhà nước tặng thưởng Huân Chương lao động hạng Nhất, giải thưởng sáng tạo VIFOTEC Hiện công ty có mạng lưới tiêu thụ khắp 64 tỉnh thành tồn quốc Cơng ty có văn phịng đại diện Hà Nội: - Số Thuốc Bắc- Hà Nội - Số37-Hàng Điếu- Hoàn Kiếm- Hà Nội Để thuận tiện cho việc giao dịch, giới thiệu tiêu thụ sản phẩm tới khắp miền tổ quốc, công ty mở thêm hai chi nhánh miền Trung miền Nam - Số 188F Nguyễn Tri Phương 9- Quận 5- Tp Hồ Chí Minh - Số 48 Nguyễn Tri Phương- Phường Chính Gián- Quận Thanh Khê- Đà nẵng- Đt 0511646070 Ngồi cịn hàng loạt sở khác - Cơng ty thương mại Quảng Bình - Cơng ty Xuất nhập Nam Định - Cửa hàng thương mại Hải Dương - Cửa hàng số Hàng Ngang - Cửa hàng số 24 Thuốc Bắc 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức công ty cổ phần Khóa Việt Tiệp 2.1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ cơng ty cổ phần khóa Việt Tiệp Chức nhiệm vụ cơng ty chun sản xuất cung ứng loại khóa dân dụng số mặt hàng kim khí khác để phục vụ tiêu dùng nước xuất nước Hiện tại, công ty doanh nghiệp đứng đầu lĩnh vực chuyên ngành sản xuất Khóa dân dụng - Xuất sản phẩm công ty sản phẩm liên doanh - Nhập thiết bị, vật tư kỹ thuật phục vụ cho nhu cầu sản xuất công ty thị trường Kinh doanh hàng điện máy, công nghệ phẩm, hàng kim khí - Liên doanh liên kết với đơn vị nước đầu tư sản xuất, làm đại lý, đại diện, mở cửa hàng giới thiệu tiêu thụ sản phẩm công ty sản phẩm liên doanh - Xây dựng sở hạ tầng kỹ thuật - Tham gia hoạt động kinh doanh bất động sản( nhà cửa đất đai ) Nhiệm vụ chủ yếu công ty nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo niềm tin cho khách hàng, phát triển thương hiệu Khóa Việt Tiệp Tự tạo nguồn vốn, đảm bảo nguồn vốn đầu tư mở rộng sản xuất, đổi trang thiết bị, làm tròn nghĩa vụ nộp thuế Làm tốt công tác phân phối lao động, đào tạo nâng cao tay nghề cho người lao động Làm tốt công tác bảo hộ lao động, trật tự xã hội, bảo vệ an ninh 2.1.2.2 Cơ cấu tổ chức cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp a Sơ đồ tổ chức công ty ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐƠNG BAN KIỂM SỐT HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ TỔNG GIÁM ĐỐC QMR Phó tổng giám đốc kĩ thuật sản xuất P điệ n thiế t kế SP M P kỹ thu ật P.K CS XN gia côn g khí XN gia g thâ n khó a Phó tổng giám đốc kinh tế Xn lắp ráp P Kế toá n P tổ c bảo vệ P kế hoạ ch vật tư P thị trư ờng Chi nhá nh miề n na m Chi nhá nh miề n tru ng Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp Mối quan hệ trực tiếp đạo Mối quan hệ phối hợp Cơ cấu tổ chức máy quản lý cơng ty tổ chức theo mơ hình quản lý trực tuyến chức Quyết định quản lý đưa từ xuống, phận chức có trách nhiệm triển khai thực đến đối tượng thực hiện, phận có chức nhiệm vụ, quyền hạn riêng quy định văn b Chức năng, nhiệm vụ phận doanh nghiệp - Hội đồng quản trị: gồm thành viên, có tồn quyền nhân danh cơng ty để định vấn đề liên quan đến mục đích quyền lợi cơng ty - Ban kiểm sốt: gồm thành viên, thay mặt cổ đơng để kiểm sốt hoạt động kinh doanh, quản trị, điều hành công ty - Ban giám đốc: trực tiếp đạo hoạt động doanh nghiệp chịu trách nhiệm định đưa trước hội đồng quản trị, ban kiểm soát đại hội đồng cổ đơng - Phịng tổ chức bảo vệ: + chức năng: tham mưu cho HĐQT tổng giám đốc lĩnh vực chủ yếu công tác cán bộ, quản trị nhân sự, giải chế độ sách người lao động theo luật định, công tác bảo vệ an ninh trật tự cho tồn cơng ty + nhiệm vụ: trực tiếp quản lý sử dụng dấu, quản lý lao động, công tác thi đua khen thưởng, đào tạo tuyển dụng, công tác ATLĐ, BHLĐ, thực chế độ báo cáo hàng tháng theo quy định công việc khác tổng giám đốc giao - Phòng kế hoạch vật tư: + chức năng: tham mưu cho HĐQT, tổng giám đốc công ty kế hoạch sản xuất kinh doanh, cung ứng xuất nhập vật tư hàng hóa + nhiệm vụ: điều độ kế hoạch sản xuất, xây dựng tổng hợp phân tích thực kế hoạch giá thành, quản lý vật tư bán thành phẩm, xây dựng sách bán hàng giá bán phù hợp, thực cung ứng vật tư theo kế hoạch, quản lý tài sản, phương tiện vận chuyển đơn vị tham gia lập dự án đầu tư, thực chế độ báo cáo công việc khác tổng giám đốc giao - Phòng kỹ thuật: + chức năng: tham mưu cho HĐQT, tổng giám đốc công tác quản lý kỹ thuật, đổi thiết bị, công nghệ bảo vệ môi trường + nhiệm vụ: thực chức quản lý nhà nước kỹ thuật theo quy định, xây dựng định mức kỹ thuật, tiêu hao vật tư, tham gia lập dự án đầu tư phát triển xây dựng nhà xưởng kho tàng - Phòng KCS: + chức năng: tham mưu cho HĐQT, tổng giám đốc công tác quản trị chất lượng sản phẩm hàng hóa + nhiệm vụ: thực kiểm tra chất lượng sản phẩm suốt trính tạo sản phẩm, xác nhận chất lượng sản phẩm hàng hóa, tham gia bảo hành sản phẩm, đề xuất cá biện pháp tiến, phòng ngừa, nâng cao chất lượng sản phẩm - Phòng kế toán: + chức năng: tham mưu cho HĐQT, tổng giám đốc nguồn vốn quản lý vốn, kế toán, hạch toán, chế độ kiểm toán theo quy định nhà nước + nhiệm vụ: thực hạch toán kế toán, lập kế hoạch báo cáo tài hàng năm, thực chế độ báo cáo, cung cấp số liệu hàng tháng theo quy định Kiểm tra chứng từ, hóa đơn thu chi, phân tích lãi lỗ, thực nghĩa vụ toán thuế, BHYT, BHXH - Phòng điện + chức năng: tham mưu co HĐQT, tổng giám đốc chiến lược sản phẩm mới, sản phẩm cải tiến, sản phẩm có cơng nghệ cao + nhiệm vụ: nghiên cứu, thiết kế tổ chức thực kế hoạch phát triển sản phẩm mới, sản phẩm cải tiến, thiết kế chi tiết phục vụ cho sửa chữa đảm bảo phục vụ kịp thời cho xí nghiệp sản xuất - Các xí nghiệp sản xuất: + chức năng: Quản lý lao động, vật tư, thiết bị dụng cụ trang bị công tác vệ sinh lao động, an toàn lao động Tổ chức thự kế hoạch sản xuất hàng tháng tổng giám đốc giao + nhiệm vụ: đảm bảo hoàn thành kế hoạch hàng tháng lệnh sản xuất tổng giám đốc giao, trì đầy đủ quy trình công nghệ, quy phạm kỹ thuật, quy định hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn IOS 9001-2000, thực đầy đủ quy định toán tiền lương người lao động - Phòng thị trường chi nhánh: + chức năng: tổ chức quản lý tiêu thụ sản phẩm công ty sản xuất ra, tham mưu cho tổng giám đốc tổ chức hoạt động Marketing, xây dựng chiến lược, phương thức bán hàng động phù hợp + nhiệm vụ: tổ chức thông tin quảng cáo, giới thiệu sản phẩm thực kế hoạch tiêu thụ tổng giám đốc giao Trực tiếp soạn thảo hợp đồng tiêu thụ sản phẩm, hàng tháng tổng hợp, phân tích kết tiêu thụ báo cáo tổng giám đốc gửi bên có liên quan để phối hợp thực 2.1.2.3 Đặc điểm hoạt động kinh doanh a Nhân lực Cơng ty doanh nghiệp sản xuất có quy mô lớn với tổng số lao động 782 người Hầu hết lao động công ty đào tạo qua trường lớp, tùy theo vị trí cơng việc đảm nhận mà trình độ chun mơn có khác Trong cấu tổng lao động công ty lực lượng lao động trực tiếp chiếm tỷ lệ cao nhất, tới 88,76% Điều xuất phát từ đặc trưng công ty doanh nghiệp sản xuất Do vậy, xây dựng văn hóa doanh nghiệp cần quan tâm sâu sắc tới lực lượng Số lao động có trình độ đại học cơng ty chưa cao, chủ yếu đội ngũ lãnh đạo, lực lượng định hướng xây dựng văn hóa cho công ty Bảng 2.1 Kết cấu lao động công ty cổ phần Khóa Việt Tiệp Theo trình độ Chỉ tiêu Đại học, cao đẳng Số Người 110 Theo độ tuổi Theo giới tính Theo tính chất cơng việc Theo loại hợp đồng Theo phòng ban, đơn vị Trung cấp Công nhân kỹ thuật 20-30 31-39 40-49 50-56 Nam Nữ Lao động trực tiếp Lao động gián tiép HĐLĐ không xác định thời hạn HĐLĐ có thời hạn 1- năm Chưa kí kết hợp đồng Lãnh đạo cơng ty P tổ chức- bảo vệ Phòng điện Phòng KCS Phòng thị trường chi nhánh Phòng kỹ thuật Phịng kế tốn Phịng kế hoạch vật tư Xí Nghiệp b Vốn - công nghệ kĩ thuật 26 646 398 246 123 15 433 349 646 136 241 537 04 33 38 23 29 13 630 Vốn Vốn điều lệ: 21.300.000.000 đồng ( 100% ) - Vốn người lao động công ty: 8.523.000.000 đồng (= 40,01% ) - Vốn cá nhân, pháp nhân ngồi cơng ty: 4.260.000.000 đồng (= 20,00% ) - Vốn nhà nước: 8.517.000.000 đồng (=39,99% ) Tình hình tài đơn vị tính: VNĐ * Tài sản 46.248.131.224 - Tài sản lưu động đầu tư ngắn hạn + Tiền 25.494.302.665 4.503.037.104 + Các khoản phải thu 6.353.134.348 + Hàng tồn kho 14.555.185.147 + Tài sản lưu động khác 33.3463066 + Chi phí nghiệp 49.600.000 - Tài sản cố định đầu tư dài hạn 20.753.828.559 * Nguồn vốn 46.248.131.224 - Nợ phải trả 30.881.478.027 + Nợ ngắn hạn 20.822.758.339 + Nợ dài hạn 9.434.548.922 + Nợ khác 624.170.766 - Nguồn vốn chủ sở hữu 15.366.653.197 + Nguồn vốn, quỹ 13.676.851.678 + Nguồn kinh phí, quỹ khác 1.689.801.519 Cơng nghệ, kỹ thuật Chất lượng sản phẩm yếu tố làm nên thương hiệu Khóa Việt Tiệp ngày hơm nay, hiểu vai trị quan trọng nó, ban lãnh đạo công ty thường xuyên trọng đến yếu tố cải tiến công nghệ kỹ thuật theo hướng tự động hóa quy trình sản xuất Bảng 2.2 Các máy móc thiết bị công ty TT Tên thiết bị ĐVT Các loại máy CNC Máy phay, bào, mài, tiện vạn Máy tiện tự động chuyên Số Công dụng, chức Cái lượng 11 Gia công chi tiết khuôn Cái 21 Sản xuất khuôn gá Cái 23 Cái 15 dùng Máy phay chuyên dung Máy đột dập chuyên dung Cái 17 Máy khoan chuyên dùng Máy chuốt chuyên dùng Máy đúc ép thủy lực Dây chuyền mạ điện Cái Cái Cái 150 03 09 03 Sản xuất cầu bi Sản xuất chìa, then Các loại hộp, dập mặt đàu,mác Sản xuất than nhĩ Sản xuất rãnh nhĩ Đúc sản phẩm chi tiết khóa Mạ sản phẩm… phẩm, thay đổi kiểu dáng, mẫu mã sản phẩm, làm tốt công tác thị trường sản phẩm làm đến đâu bán hết đến đó, khơng bị tồn đọng sản phẩm, sản phẩm sản xuất hàng năm tăng cao Qua bảng 2.3 ta thấy, sản lượng tiêu thụ công ty tăng qua năm, tốc độ tăng có khác Trong Sản phẩm có tỷ trọng tiêu thụ lớn tổng sản phẩm Khóa treo ngang Tuy vậy, tốc độ tăng sản phẩm lại giảm dần qua năm Điều cho thấy, công ty cần có chiến lược hợp lý để giảm sản lượng sản xuất sản phẩm * Bảng 2.3 Kết tiêu thụ sản phẩm chủ yếu từ năm 2004- 2007 Đơn vị tính: Tên sản TT 10 11 phẩm Nhóm khóa treo ngang Nhóm khóa treo đồng Khóa cầu ngang gang Khóa cầu ngang đồng Khóa xe đạp Khóa tủ Bộ khóa cửa Bộ khóa clêmơ Nhóm khóa xe máy Nhóm khóa lề Nhóm chốt cửa Tổng sản phẩm chủ yếu Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Năm 2004 SLTH SLTH %/04 SLTH %/05 SLTH %/06 3.340.075 3.798.620 113.73 3.907.280 102.86 3.935.493 100.72 458.514 687.703 149.99 950.769 138.25 886.344 93.22 101.485 131.672 129.75 120.601 91.59 101.997 84.57 105.645 109.115 103.28 163.009 149.39 125.763 77.15 151.128 145.173 96.06 172.372 118.74 181.163 105.10 601.484 934.097 155.30 1.228.874 131.56 1.183.881 96.34 80.596 126.569 157.04 245.792 194.20 259.777 105.69 114.388 232.227 203.02 421.148 181.35 566.101 134.42 172.358 195.026 113.15 183.817 94.25 217.124 118.12 68.620.5 165.272 240.85 20.276 116.926 576.67 7.739.841 103.44 5.125.637 6.360.202 124.09 7.482.559 117.65 Sản phẩm có tốc độ tiêu thụ tăng cao khóa clênơm, sản phẩm có giá trị cao, tiếp tục thị trường tiếp nhận nên sản phẩm chủ chốt công ty thời gian tới * Kết sử dụng lao động Bảng 2.4 Kết sử dụng lao động Năm 2005 Chỉ tiêu Số LĐ (người ) Lao động trực tiếp Lao động gián tiếp Nhân viên nghiệp vụ Tổng số lao động Tỷ trọn g Năm 2006 Năm 2007 Số LĐ Tỷ Số LĐ (người trọng (người ) (%) ) (%) 582 81.6 603 44 6.2 45 87 12.2 92 713 100 740 81.4 6.08 12.4 100 646 45 91 782 So sánh So sánh 06/05 07/06 Tỷ trọng CL (%) 82.6 21 5.75 11.6 100 27 Tlệ (%) 104 102.2 105.7 103.7 Tlệ CL (%) 43 108 100 -1 98.91 42 105.68 Với đặc thù doanh nghiệp sản xuất nên kết cấu lao động cơng ty lực lượng lao động trực tiếp chiếm tỷ trọng lớn 82.61% Số lao động trực tiếp có tốc độ tăng nhanh lao động gián tiếp nhân viên nghiệp jvụ Trong tỷ lệ tăng lao động trực tiếp năm 2006 104% năm 2007 108% lao động gián tiếp tăng nhẹ hay không tăng năm 2007, nhân viên nghiệp vụ giảm so với năm 2006 Điều kết việc công ty tinh giảm máy quản lý, tăng cường hiệu lực quản lý * Kết sử dụng vốn Bảng 2.5 Cơ cấu vốn kinh doanh công ty cổ phần Khóa Việt Tiệp ĐVT: triệu đồng Năm 2005 Chỉ tiêu ST Năm 2006 Tỷ trọng % Vốn cố định 17.724,631 44,15 Vốn lưu động 22.423,402 55,85 Tổng vốn 40.148,033 100 ST 18.627,41 23.524,15 42.151,57 Năm 2007 Tỷ trọng Tỷ trọng ST % % 44,19 20.753,828 44,87 55,81 25.494,303 55,13 100 46.248,131 100 Qua bảng 2.5 ta thấy, vốn công ty tăng qua năm, vốn lưu động ln chiếm tỉ lệ cao tổng vốn Cơ cấu vốn điều chỉnh phù hợp cho q trình phát triển cơng ty * Kết hoạt động kinh doanh Bảng 2.6 Kết kinh doanh công ty từ năm 2004-2007 tt GTTH năm Chỉ tiêu SS 05/06 2004 2006 2007 ST 14.064,6 SS 06/07 TL ST TL 109,6 15.410 109,6 127,5 57.110 128,1 100,1 Giá trị SXCN 120.468 159.590 175.000 Doanh thu 128.234 202.890 260.000 LN trước thuế 2.560,3 2.748,54 2.751,32 18,29 100,7 2,78 LN sau thuế 1.743,41 1.978,94 1.980,9504 13,16 100,7 2,01 Nộp NSNN 6.078 5.504 8.300 -707,72 88,61 2.796 150,8 TNbq/ người lđ 1,35 1,63 1,80 0,12 107,9 0,17 110,4 56 43.788,8 100,1 Qua bảng 2.6 thấy rằng, doanh thu công ty tăng qua năm, tốc độ tăng có thay đổi Giá trị sản xuất cơng nghiệp bình qn nhiều năm 25%., đảm bảo hoàn thành nghĩa vụ thuế thu nhập cho người lao động Sản phẩm công ty ngày cải tiến mẫu mà chất lượng đáp ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng: phát triển khóa có dạng Profil Thị trường tiêu thụ chủ yếu doanh nghiệp thị trường nội địa thông qua chi nhánh 200 đại lý tỉnh thành Trong năm gần đây, thị trường miền Nam miền Trung có tốc độ tăng song thị trường tiềm Năm 2005, doanh số tiêu thụ miền Bắc tăng 14% so với năm 2004, miền Trung 27% cao miền Nam với 43% 2.2 Nghiên cứu trình hình thành giá trị văn hóa doanh nghiệp điển hình cơng ty cổ phẩn Khóa Việt Tiệp 2.2.1 Tình hình xây dựng số giá trị văn hóa doanh nghiệp điển hình cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp 2.2.1.1 Truyền thống doanh nghiệp Công ty cổ phần Khóa Việt Tiệp doanh nghiệp có lịch sử 30 năm phát triển Quá trình hình thành phát triển để lại cho tập thể người lao động công ty ngày hôm nhiều giá trị truyền thống tốt đẹp Hằng năm, vào ngày 17/07 cơng ty có truyền thống kỉ niệm ngày thành lập công ty Nhân ngày này, nhiều phong trào hoạt động tập thể diễn ra: văn nghệ, thể thao, khen thưởng, tổng kết thi đua…Đây dịp để thành viên, từ công nhân lao động trực tiếp tới ban lãnh đạo giao lưu hiểu biết nhiều Hơn nữa, qua ngày này, thành viên trang bị thêm hiểu biết cơng ty làm việc, góp phần xây dựng tinh thần tự hào doanh nghiệp cho thành viên Truyền thống công ty xây dựng từ giám đốc Nguyễn Đình Phúc điều hành công ty 10 năm ( từ năm 1987- năm 2002 ) Trong suốt quãng thời gian đó, giám đốc với ban lãnh đạo công ty không ngừng nỗ lực tạo công ăn việc làm cho nhân viên, với xây dựng truyền thống tốt đẹp tập thể qua ngày lễ thành lập công ty Ban giám đốc thường xuyên chăm lo xây dựng môi trường kiến trúc công ty xanh, sạch, đẹp với vườn hoa cảnh khuôn viên Mơi trường làm việc tạo cho nhân viên cảm giác thoải mái làm việc, đồng thời tạo cho khách hàng, đối tác ấn tượng tốt đẹp công ty Khi công ty thay đổi người lãnh đạo, giám đốc Đỗ văn Hòa lên thay, truyền thống công ty tiếp tục xây dựng phát huy, nhiên môi trường làm việc, kiến trúc cơng ty có nhiều thay đổi cơng ty mở rộng quy mơ hoạt động Ngồi việc tổ chức ngày lễ thành lập cơng ty cịn có nhiều hoạt động nhân ngày lễ ngành, Cơng đồn, ngày Quốc tế phụ nữ, ngày Phụ nữ Việt Nam Đây dịp để công ty thể lịng tri ân tới tồn thành viên doanh nghiệp đóng góp họ cho thành công chung công ty quà, tặng phẩm dịp tổ chức chuyến thăm quan nghỉ mát… Là doanh nghiệp thành lập lâu, đội ngũ cán lãnh đạo hầu hết xuất phát từ người lao động trực tiếp mối quan hệ lãnh đạo công ty với nhân viên, công nhân lao động trực tiếp gắn bó thân thiết Ngay từ thành lập, cơng ty hình thành truyền thống thành viên công ty gia đình có việc hiếu, hỉ ban lãnh đạo đến thăm hỏi, quan tâm chia sẻ Ngoài cơng ty cịn có sách khen thưởng em cán công nhân viên công ty có thành tích xuất sắc học tập Chính truyền thống góp phần tạo lên tảng tinh thần đồn kết cơng ty, hầu hết thành viên cơng ty có xu hướng gắn kết suốt đời với cơng ty, khơng hệ họ mà hệ em họ Hiện cơng ty, nhiều gia đình có tới hai hệ gắn bó với cơng ty, điều tạo gắn kết thành viên doanh nghiệp, tạo bầu không khí gia đình doanh nghiệp Phong cách làm việc lâu đời dần hình thành nên truyền thống làm việc cơng ty Trong cơng ty ln có quy định thời gian làm việc cụ thể, quy định thể thông qua thoả ước lao động tập thể nội quy lao động, phổ biến cho tất người biết chấp hành Đối với phận lao động trực tiếp có quy định đến sớm 10 phút trước làm, muộn sau 10 phút để vệ sinh nơi làm việc Với phận văn phịng có quy định làm việc, xếp công việc, tài liệu trước nghỉ cụ thể Các quy định làm việc dán phịng ban, xí nghiệp để người nghiêm chỉnh chấp hành Bên cạnh quy định giấc làm việc, nhân viên công ty có đồng phục, thẻ vào quan, vi phạm bị kỉ luật Nhờ quy định cụ thể chặt chẽ, rõ ràng mà thành viên công ty chấp hành nghiêm chỉnh, tạo nên phong cách làm việc chuyên nghiệp công ty Mỗi thành viên tham gia vào công ty tham gia vào lớp đào tạo Hằng năm, công ty thường tổ chức buổi học nâng cao kiến thức cho đội ngũ nhân viên nhằm nâng cao chất lượng lao động hoạt động vệ sinh an toàn lao động Nhờ thường xuyên trang bị kiến thức chuyên môn mà người có hiểu biết tốt cơng việc mình, giúp họ hồn thành tốt cơng việc 2.2.1.2 Thương hiệu Khóa Việt Tiệp sản phẩm có thương hiệu thị trường khóa nước, doanh nghiệp sản xuất khóa lớn đại Việt Nam Thương hiệu công ty xây dựng nhờ nỗ lực đội ngũ cán công nhân viên từ đầu năm 90, công ty đứng khó khăn thách thức q trình đổi mới, giám đốc Nguyễn đình Phúc tồn thể đội ngũ nhân viên khắc phục điểm yếu để sản xuất sản phẩm có chất lượng, dần gây dựng thương hiệu Nhiều năm liền công ty người tiêu dùng bình chọn hàng Việt Nam chất lượng cao, Bộ Khoa học, Công nghệ Môi trường trao tặng “ Giải vàng giải thưởng chất lượng Việt Nam”, Cúp Vàng Hà Nội 70 huy chương vàng kì hội chợ lớn tồn quốc Những số cho thấy sản phẩm khóa Việt Tiệp có chỗ đứng thị trường Để có thành tựu địi hỏi nỗ lực không ngừng ban lãnh đạo cơng ty tồn thể thành viên Logo Nhãn hiệu Logo, nhãn hiệu hình ảnh thường bắt gặp bao bì sản phẩm Khóa Việt Tiệp, bên cạnh đó, chìa khóa, ngồi dòng chữ VIỆT TIỆP dễ dàng nhận thấy hình ảnh quen thuộc: hình chó Có thể nói hình ảnh minh họa hay cho sản phẩm, đảm bảo độ tin cậy cho khách hàng sử dụng sản phẩm công ty, gần gũi, tin cậy chó trơng nhà Phát kiến vị giám đốc cơng ty có tác dụng tích cực trì ngày hơm nay, tạo thành phần nhãn hiệu công ty Tên sản phẩm Khóa Việt Tiệp kết hợp cơng nghệ Việt Nam Tiệp Khắc năm 1970, toàn dây chuyền sản xuất nước bạn Tiệp Khắc hỗ trợ Cho đến nay, sản phẩm tiếp tục trì chất lượng cao khơng ngừng cải tiến mẫu mã sản phẩm để đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Có thể nói, khóa Việt Tiệp chiếm trọn niềm tin khách hàng chục năm có mặt thị trường Thương hiệu công ty tiếp tục phát triển qua hệ nhà quản trị Năm 2004, lãnh đạo giám đốc Đỗ văn Hịa, Khóa Việt Tiệp Bộ Công Nghiệp tặng “Cúp vàng thương hiệu cơng nghiệp Việt Nam” Trong lần bình chọn gần nhất, khách hàng lại tiếp tục bình chọn sản phẩm Việt Tiệp hàng “chất lượng cao”, quý cịn xếp đầu bảng tốp ngành Kim khí chứng nhận “Thương hiệu mạnh” Trên trang www.quantrithuonghieu.com thương hiệu mạnh hệ thống thương hiệu mạnh Việt Nam, Khóa Việt Tiệp đứng đầu danh sách thương hiệu mạnh mặt hàng kim khí Nhờ có thương hiệu mạnh, sản lượng tiêu thụ cơng ty tiếp tục tăng qua năm, năm qua, cơng ty có lượng khách hàng truyền thống đông đảo Thương hiệu mạnh đem đến cho Khóa Việt Tiệp lực cạnh tranh hiệu quả, thành toàn đội ngũ lãnh đạo doanh nghiệp nhân viên góp phần xây dựng lên 2.2.1.3 Mơi trường làm việc doanh nghiệp Có thể nói, truyền thống doanh nghiệp góp phần tạo lên mơi trường làm việc văn hóa nhân văn cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp Mơi trường làm việc văn hóa nhân văn dễ nhận thấy bố trí xếp chỗ làm cá nhân, phận tồn cơng ty Sự gọn gàng ngăn nắp ln đề cao, trở thành nếp sống, nếp làm việc người từ đầu công ty thành lập Quy định vệ sinh an tồn lao động, mục tiêu sách chất lượng, thực hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 thành viên công ty nghiêm chỉnh chấp hành, tạo thành thói quen làm việc khoa học Một yếu tố thiếu môi trường làm việc doanh nghiệp mối quan hệ ứng xử thành viên doanh nghiệp Mối quan hệ tốt đẹp thành viên tạo môi trường làm việc thoải mái, dễ chịu cho người Điều phản ánh văn hóa hành vi ứng xử cơng ty, nét văn hóa thể thông qua yếu tố * Chế độ đánh giá cơng bằng, khách quan Đánh giá thành tích nhân viên công việc thường diễn tổ chức, đánh giá công tạo tâm lý thoải mái đội ngũ nhân viên, môi trường làm việc cởi mở tiền đề cho nỗ lực đóng góp nhân viên sau Trong cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp có hệ thống quy định cụ thể việc khen thưởng kỉ luật Là doanh nghiệp sản xuất nên hệ thống khen thưởng công ty vào hai tiêu chính: phận lao động trực tiếp, tiêu xuất, sản lượng lao động thước đo để đánh giá Định mức tiền thưởng người nhận vào số lượng sản phẩm họ hoàn thành tháng, chất lượng sản phẩm, chấp hành quy chế công ty, làm đầy đủ giờ…Còn đội ngũ lao động gián tiếp, nhân viên nghiệp vụ sản lượng tiêu thụ sử dụng làm thước đo để khen thưởng nhân viên Nhìn chung, hệ thống khen thưởng, đánh giá công ty đảm bảo tốt công cho người, tạo hứng thú, hăng say lao động cho thành viên Hàng năm, công ty cịn có đợt tổng kết cho lao động giỏi, phụ nữ xuất sắc… để làm động lực thúc đẩy thành viên nỗ lực làm việc * Mối quan hệ thành viên doanh nghiệp Sự tôn trọng lẫn môi trường làm việc địi hỏi khơng thể thiếu tập thể Nếu tập thể mà thành viên khơng có tơn trọng lẫn khó đồn kết để tạo thành tập thể mạnh Sự công đánh giá tiền đề cho mối quan hệ tốt đẹp gữa thành viên với Điều đòi hỏi ban lãnh đạo phải thực tốt sách khen thưởng kỉ luật, bên cạnh phải quan tâm tới nhân viên tìm hiểu đời sống tâm tư tình cảm người để hiểu nhân viên, có biệp pháp giải mâu thuẫn xung đột cịn chưa nảy sinh nghiêm trọng * Chính sách nhân sự: tuyển dụng, đãi ngộ, bố trí sử dụng nhân viên ... Tình hình xây dựng số giá trị văn hóa doanh nghiệp điển hình cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp 2.2.1.1 Truyền thống doanh nghiệp Cơng ty cổ phần Khóa Việt Tiệp doanh nghiệp có lịch sử 30 năm phát triển. .. sản TT 10 11 phẩm Nhóm khóa treo ngang Nhóm khóa treo đồng Khóa cầu ngang gang Khóa cầu ngang đồng Khóa xe đạp Khóa tủ Bộ khóa cửa Bộ khóa clêmơ Nhóm khóa xe máy Nhóm khóa lề Nhóm chốt cửa Tổng... 2005, doanh số tiêu thụ miền Bắc tăng 14% so với năm 2004, miền Trung 27% cao miền Nam với 43% 2.2 Nghiên cứu trình hình thành giá trị văn hóa doanh nghiệp điển hình cơng ty cổ phẩn Khóa Việt Tiệp