A.Lời nói đầu Trong giai đoạn nay, vấn đề tạo động lực lao động, công tác công nhân, viên chức nội dung quan trọng công tác quản trị nhân lực, thúc đẩy người lao động hăng say làm việc nâng cao suất lao động, nhân tố định nên thành công quan, đơn vị việc thực thắng lợi mục tiêu, nhiệm vụ đề ra.Bài tiểu luận tơi phân tích đánh giá thực trạng tạo động lực cho cán cơng chức hành nhà nước.Kiến nghị giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực làm việc cho cán cơng chức hành nhà nước.Bài làm cịn nhiều thiếu sót,mong thầy thơng cảm góp ý cho em B.Khái quát I.Động lực làm việc cho người lao động 1.Khái niệm động lực Có nhiều quan niệm khác tạo động lực lao động có điểm chung nhất, “sự sẵn sàng, nỗ lực, say mê làm việc, khao khát, tự nguyện người lao động để nỗ lực nhằm hướng tới mục tiêu, kết tổ chức thân người lao động” Động lực làm việc thúc đẩy người làm việc hăng say, giúp họ phát huy sức mạnh tiềm tàng bên trong, vượt qua thách thức, khó khăn, hồn thành cơng việc cách tốt Động lực lý giải cho lý người lại hành động người bắt tay vào làm việc mà khơng cần có cưỡng bức, đó, họ làm nhiều điều mà cấp mong chờ họ 2.Lý phải tạo động lực cho người lao động Động lực lao động mang tính tự nguyện phụ thuộc vào thân người lao động, người lao động thường chủ động làm việc hăng say họ khơng cảm thấy có sức ép hay áp lực công việc, làm việc cách chủ động tự nguyện họ đạt suất lao động tốt Vì mục tiêu nhà lãnh đạo, quản lý phải tạo động lực giúp người lao động làm việc đạt hiệu cao phục vụ cho tổ chức Để tạo động lực cho người lao động, nhà lãnh đạo, quản lý cần phải tìm hiểu người lao động làm việc nhằm đạt mục tiêu gì, từ thúc đẩy động lao động, tạo động lực cho lao động Các mục tiêu người lao động là: Thứ thu nhập, mục tiêu quan trọng khiến người lao động làm việc thu nhập giúp người lao động trang trải sống thân họ gia đình, đảm bảo cho sống phát triển Thứ hai phát triển cá nhân, mục tiêu người lao động mong muốn tự hồn thiện thơng qua hoạt động đào tạo, phát triển, hoạt động văn hóa xã hội Mục tiêu nâng cao, trọng người lao động có đủ thu nhập để đảm bảo sống Thứ ba, thỏa mãn hoạt động xã hội nhu cầu tham gia vào hoạt động xã hội để tự khẳng định Khi hai mục tiêu đáp ứng nhu cầu thỏa mãn hoạt động xã hội người lao động trọng quan tâm Như vậy, tạo động lực lao động sử dụng biện pháp kích thích người lao động làm việc cách tạo cho họ hội thực mục tiêu Ngồi ra, nhà lãnh đạo, quản lý phải xây dựng văn hóa tổ chức, văn hóa ứng xử, giao tiếp tổ chức Nơi có bầu khơng khí văn hóa tốt có tinh thần đồn kết cao, thực cơng việc dễ dàng hơn, làm việc với tinh thần hăng say vui vẻ, người lao động biết quan tâm tới công việc sống Phải đánh giá kết làm việc nghiêm túc hoạt động quản lý nguồn nhân lực quan trọng tồn tổ chức Hoạt động đánh giá kết làm việc xác định mức lao động mà người lao động thực để xét mức khen thưởng kỷ luật đồng thời qua công tác đánh giá xem xét lực, thành tích triển vọng lao động từ đưa định nhân có liên quan Kết đánh giá có ảnh hưởng đến tâm lý tình cảm người nên đánh giá khơng xác dẫn đến hậu khơng mong muốn Nhằm tạo động lực cho người lao động, nhà lãnh đạo, quản lý cần phải có kế hoạch, phương hướng thực cách rõ ràng, chủ yếu tập trung vào số nội dung sau: Một là, xây dựng định mức lao động, nhiệm vụ tiêu chuẩn thực công việc cho người lao động Để phát huy sức mạnh tập thể tinh thần làm việc hăng say người lao động; nhà lãnh đạo, quản lý nên xây dựng mục tiêu nhiệm vụ cụ thể cho đội ngũ nhân viên Một cách đưa mục tiêu sống còn, quan trọng mà tổ chức cần vượt qua, chẳng hạn thi đua vượt tiêu, nhiệm vụ đề tăng doanh số so với năm ngoái, hay vượt qua thị phần doanh nghiệp cạnh tranh… Nếu nhà lãnh đạo, quản lý biết cách, chắn đội ngũ nhân viên liên kết lại "xả thân" màu Cờ sắc Áo tổ chức Những nhiệm vụ cần phải thực xác định rõ mục tiêu hoạt động tổ chức, phổ biến mục tiêu đến nhân viên làm cho người lao động hiểu rõ mục tiêu đó; xác định mục tiêu cụ thể định mức, tiêu chuẩn thực công việc cho người lao động, nhân viên phải giao quyền có trách nhiệm, rủi ro định nhân viên giao quyền nhỏ có chương trình huấn luyện, kèm cặp tốt; đánh giá thường xuyên công mức độ hồn thành nhiệm vụ người lao động qua giúp người lao động điều chỉnh hành vi cho phù hợp với yêu cầu tổ chức từ giúp họ làm việc tốt Hai tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động hoàn thành nhiệm vụ Nhiệm vụ người lãnh đạo, quản lý phải tạo điều kiện thuận lợi công việc giúp cho nhân viên nhận thấy rằng, công việc mà họ làm hợp với chuyên môn, kỹ mình, giúp họ phát triển nghề nghiệp tương lai Song song với làm cho nhân viên cảm nhận “mắt xích, phần tử” quan trọng tổ chức Người lãnh đạo, quản lý nên "kéo" tất nhân viên vào hoạt động quan trọng tổ chức Khi họ yêu tổ chức làm việc hăng say Ba kích thích vật chất, tinh thần cho người lao động Trong thân người tồn hai mặt sinh học xã hội, phát triển người gắn liền với phát triển hai mặt Vì muốn thúc đẩy phát triển người cần phải có kích thích hai mặt để tạo sức mạnh tổng hợp, cụ thể: Kích thích vật chất nhằm tác động vào mặt sinh học, kích thích tinh thần nhằm tác động vào mặt xã hội Nhu cầu người vô hạn, tổ chức đáp ứng tất nhu cầu họ song khả người vơ hạn Do nhà lãnh đạo, quản lý phải có sách cụ thể tạo động lực cho người lao động để họ cống hiến hết khả thân Bốn kích thích vật chất tạo động lực lao động thông qua tiền lương Tiền lương khoản tiền mà người lao động nhận từ người sử dụng lao động sau hoàn thành công việc định Như tiền lương công cụ đắc lực, động thúc đẩy người làm việc Tiền lương mà người lao động trả phải đảm bảo phản ánh đóng góp người lao động nhu cầu cần thiết sống họ người lao động phát huy tài mình, thúc đẩy động lực lao động Tuy tổ chức phải trả mức lương thật cao cho người lao động để có động lực điều cịn phụ thuộc vào khả chi trả ý muốn chi trả tổ chức Do để nâng cao vai trị kích thích lao động thông qua tiền lương cần phải xác định đắn mối quan hệ tiền lương với cống hiến người lao động Năm tạo động lực lao động thông qua thi đua, khen thưởng Nhà lãnh đạo, quản lý cần phát động nhiều phong trào thi đua lao động, sản xuất để tạo phấn đấu nâng cao suất người lao động, tiết kiệm nguyên vật liệu, nâng cao hiệu kinh tế Đi đơi với việc làm chăm lo khen thưởng, động viên họ, tạo cho họ cảm giác cấp quan tâm, hồn thành tốt cơng việc có hội thăng tiến Chính thi đua, khen thưởng công cụ đãi ngộ quan trọng việc tạo động lực cho người lao động, làm tăng thêm thu nhập cho lao động khuyến khích họ làm việc hăng say Khi họ đạt thành tích, nhà lãnh đạo quản lý phải biết cách biểu dương, khen thưởng kịp thời, việc phải làm thường xuyên đợi đến cuối năm Chẳng hạn việc bầu chọn nhân viên xuất sắc, nhân viên có nhiều sáng kiến, nhân viên có thành tích đột xuất, nhân viên bán hàng giỏi tiến hành hàng tuần, tháng hay hàng q Việc bầu chọn phải xác, cơng bằng, hợp lý Việc tiến hành công nhận hay trao giải thưởng phải trang trọng, ý nghĩa thiết thực Thông tin khen thưởng phải công bố rộng rãi cho nhân viên, đối tác đặc biệt gia đình người khen thưởng đảm bảo tính lan tỏa rộng rãi xã hội II.Tạo động lực làm việc cho Cán bộ,công chức,viên chức 1.Tầm quan trọng việc tạo động lực làm việc cho đội ngũ cán bộ,công chức,viên chức Tầm quan trọng việc tạo động lực làm việc lao động, công tác cán bộ, công chức, viên chức (CCVC): Đội ngũ cán bộ, CCVC chủ thể hành động q trình thực cải cách hành Họ người thể chế hóa đường lối, chủ trương Đảng, sách, pháp luật Nhà nước thành quy định pháp luật để đưa vào sống, xây dựng máy quản lý quy định sử dụng nguồn lực trình quản lý Nói cách khác, cán bộ, CCVC người đề quy định họ người thực thi quy định đó, trình độ, lực cán bộ, CCVC có ý nghĩa quan trọng hiệu lực, hiệu công tác quản lý hành Nhà nước 2.Khó khăn Tuy nhiên, đội ngũ cán bộ, CCVC có lực, trình độ chưa hẳn làm cho hiệu quản lý hành nâng lên thân người cán bộ, CCVC thiếu động lực làm việc Do đó, để nâng cao hiệu hoạt động tổ chức hành Nhà nước thực thành công công cải cách hành Nhà nước, trước hết cần phải quan tâm tạo động lực làm việc cho họ Động lực làm việc đội ngũ cán bộ, CCVC có tầm quan trọng đặc biệt, họ phận quan trọng định đến hiệu lực, hiệu máy Nhà nước Động lực có ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc cá nhân tổ chức Điều luôn với tổ chức nào, tổ chức Nhà nước điều quan trọng hơn, cán bộ, CCVC khơng có động lực làm việc động làm việc không tích cực ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc quan Nhà nước có tác động khơng tốt đến xã hội, đến công dân - đối tượng phục vụ quan Nhà nước Cơ quan Nhà nước tổ chức Nhà nước thành lập để thực thi quyền lực Nhà nước, hoạt động mang tính phục vụ cơng với nguồn kinh phí từ ngân sách Nhà nước Nếu thiếu động lực làm việc, quyền lực pháp luật nhà nước bị vi phạm, quan Nhà nước hoạt động khơng hiệu quả, gây lãng phí lớn tài lực lẫn vật lực mà làm giảm niềm tin Nhân dân vào Nhà nước Công cải cách hành nước ta khơng thể thành cơng khơng có đội ngũ cán bộ, CCVC có đủ lực, trình độ động lực làm việc Số lượng Cán bộ, CCVC chưa có trình độ cịn cao,nhất đội ngũ viên chức.Chưa có sách hỗ trợ tương xứng với cán bộ,CCVC khó khăn 3.Giải pháp Người lao động hoạt động tích cực mà họ thỏa mãn cách tương đối nhu cầu thân Điều thể lợi ích mà họ hưởng Khi mà người lao động cảm thấy lợi ích mà họ nhận khơng tương xứng với họ bỏ họ cảm thấy không thỏa mãn nhu cầu gây cảm giác chán nản làm việc không tập trung cao Lợi ích phương tiện để thỏa mãn nhu cầu nên lợi ích mà người lao động nhận phải tương xứng với họ cống hiến tạo động lực họ làm việc Một số giải pháp kể đến sau : - Tạo động lực tiền lương,phụ cấp,các chế độ đãi ngộ; Mạnh dạn thay đổi,điều chỉnh bất hợp lý tiền lương chức danh cán chuyên trách chức danh công chức Cần thực chế độ trả lương theo lực trình độ chun mơn đào tạo Cần ban hành chế độ,chính sách nhằm thu hút người có lực làm cho quan hành nhà nước - Tạo động lực sách khen thưởng; Khen thưởng phải cơng phản ánh ý nghĩa hình thức - Tạo động lực cơng tác tuyển dụng,bố trí,sử dụng; Là việc mang tính đầu vào công tác cán bộ,việc tuyển dụng phải đảm bảo công bằng,khách quan,đúng tiêu chuẩn cho đối tượng theo chức danh làm chất lượng cán nâng cao - Tạo động lực công tác đào tạo,bồi dưỡng; Đào tạo,bồi dưỡng giúp thỏa mãn nhu cầu phát triển người.Chính qua đào tạo giúp người phát huy lực cá nhân để cơng việc hiệu suất cao - Tạo động lực công tác đánh giá,quy hoạch,luân chuyển; Giải pháp bắt nguồn từ người.Mong muốn nhìn nhận,đánh giá động lực to lớn thúc đẩy người - Tạo động lực việc thăng tiến Thăng tiến có nghĩa đạt vị trí cao tổ chức.Khi người nhận nể trọng,từ thỏa mãn nhu cầu cá nhân C.Kết Luận Công tác quản lý người quan tổ chức nói chung quản lý đội ngũ cán bộ,CCVC nói riêng việc khó khăn phức tạp.Để đội ngũ yên tâm cống hiến cho Hành nhà nước cách hiệu việc tạo động lực việc làm cấp thiết quan trọng hàng đầu tổ chức.Hy vọng giải pháp phát huy tác dụng góp phần phát triển Hành Việt Nam ... hiểu người lao động làm việc nhằm đạt mục tiêu gì, từ thúc đẩy động lao động, tạo động lực cho lao động Các mục tiêu người lao động là: Thứ thu nhập, mục tiêu quan trọng khiến người lao động. .. nguyện họ đạt suất lao động tốt Vì mục tiêu nhà lãnh đạo, quản lý phải tạo động lực giúp người lao động làm việc đạt hiệu cao phục vụ cho tổ chức Để tạo động lực cho người lao động, nhà lãnh đạo,... đáp ứng nhu cầu thỏa mãn hoạt động xã hội người lao động trọng quan tâm Như vậy, tạo động lực lao động sử dụng biện pháp kích thích người lao động làm việc cách tạo cho họ hội thực mục tiêu Ngồi