MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG

MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG I. CÁC PHÒNG BAN I.1Phòng môi giới Giới thiệu chức năng phòng môi giới 1.Thực hiên nghiệp vụ đóng, mở và quản lý tài khoản cho khách hàng là nhà đầu tư trong nước và nước ngoài. Khách hàng có nhu cầu mở tài khoản có thể lựa chọn 1 trong 2 cách thức sau:  Khách hàng đến công ty mở tài khoản  Khách hàng mở tài khoản qua Internet (www.vincomsc.com.vn) 2.Thực hiện nghiệp vụ giao dịch chứng khoán :  Nhận lệnh tại sàn : Bước 1: Tiếp xúc • Khách hàng đến sàn giao dịch chứng khoán Công ty để đặt lệnh. • Nhân viên môi giới hướng dẫn khách hàng điền vào phiếu lệnh khách hàng yêu cầu Bước 2: Nhận lệnh Bước 3: Nhập lệnh : • Thông báo và trả lại khách hàng nếu phiếu lệnh không hợp lệ. Tuyệt đối không nhận phiếu lệnh bị tẩy, xóa hoặc rách. • Nhập lệnh vào hệ thống nếu phiếu lệnh đã hợp lệ • Nhân viên môi giới sau khi nhập lệnh vào hệ thống, kiểm tra giờ nhận lệnh của hệ thống và ghi bổ sung vào phiếu lệnh. • Lưu trữ phiếu lệnh Thông báo khớp lệnh: Qua hệ thống thông báo tự động của Công ty • Thông báo qua SMS đến số máy đăng ký nhận kết quả giao dịch • Thông báo qua internet -> chuyển trạng thái của lệnh • Thông báo qua địa chỉ email đăng ký giao dịch  Nhận lệnh qua điện thoại : Bước 1: Nhận lệnh Khách hàng gọi điện thoại đến phòng môi giới của công ty để đặt lệnh. Bước 2: Nhập lệnh: • Thông báo khách hàng nếu lệnh không hợp lệ. Đối với khách hàng VIP, môi giới nhận lệnh vẫn nhập lệnh vào hệ thống và chờ quyết định của supervisor trước khi thông báo cho khách hàng. • Nhân viên nhận lệnh đọc lại thông tin lệnh đặt để xác thực với kháh hàng. • Nhập lệnh vào hệ thống nếu lệnh đã hợp lệ Thông báo khớp lệnh: Qua hệ thống thông báo tự động của Công ty: • Thông báo qua SMS đến số máy đăng ký nhận kết quả giao dịch • Thông báo qua internet -> chuyển trạng thái của lệnh • Thông báo qua địa chỉ email đăng ký giao dịch  Nhận lệnh qua Internet hoặc SMS : Khách hàng đặt lệnh qua Internet hoặc SMS thực hiện theo hướng dẫn giao dịch từ xa. 3. Thực hiện nghiệp vụ nộp/rút tiền cho khách hàng. 4. Thực hiện nghiệp vụ đăng ký dịch vụ ứng trước trực tuyến. 5. Thực hiện nghiệp vụ vay và cầm cố chứng khoán cho khách hàng. 2 2 6. Thực hiện nghiệp vụ thuê/mua Tolen Key I.2Phòng tài chính doanh nghiệp 1.2.1Tư vấn chuyển đổi hình thức sở hữu Dịch vụ này bao gồm các nội dung công việc: • Tư vấn xác lập số liệu sổ sách để lên báo cáo kế toán, kiểm kê phân loại và xử lý tài chính; • Xác định giá trị doanh nghiệp; • Xác định cấu trúc tài chính và cơ cấu vốn tối ưu; • Xây dựng phương án chuyển đổi; • Tư vấn triển khai thực hiện phương án chuyển đổi sau khi được chấp thuận. 1.2.2 Tư vấn tái cấu trúc doanh nghiệp Sau khi tìm hiểu và đánh giá nhu cầu của doanh nghiệp, công ty VincomSC sẽ tiến hành đánh giá hiện trạng doanh nghiệp bao gồm tình hình sản xuất kinh doanh, bộ máy quản lý, cơ cấu lao động, khả năng tài chính của doanh nghiệp… để từ đó cân nhắc lợi ích và xây dựng phương án, lộ trình tái cấu trúc doanh nghiệp, thủ tục pháp lý và phương pháp thực hiện tái cấu trúc. Giải pháp tái cấu trúc mà bộ phận tư vấn của công ty VincomSC đưa ra tập trung vào hai khía cạnh chính là tái cấu trúc tài chính (tái cấu trúc nợ, xây dựng cơ cấu vốn tối ưu cho đặc thù của doanh nghiệp, chuẩn hoá các vấn đề về tài chính) và tái cơ cấu tổ chức và hoạt động (xác định mô hình hoạt động tối ưu, chiến lược đầu tư và kinh doanh, chiến lược và cơ cấu tổ chức, phương thức điều hành). Tùy thuộc vào tình hình doanh nghiệp mà công ty VincomSC có thể đóng vai trò tư vấn cho doanh nghiệp hay đóng vai trò của một tổ chức điều phối mọi hoạt động của quá trình tái cấu trúc và đưa ra định hướng trong các cuộc đàm phán,đồng thời hỗ trợ về mặt kỹ thuật cho các nhóm lợi ích trong quá trình thực 3 3 hiện các công việc tái cấu trúc nhằm giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả công việc cao nhất theo lộ trình đã đề ra. 1.2.3 Tư vấn tái cấu trúc nguồn vốn doanh nghiệp Xác định cấu trúc nguồn vốn tối ưu với tình hình sản xuất kinh doanh, điều kiện và hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp nhằm tối đa hóa hiệu quả của đồng vốn, nâng cao năng lực tài chính cho DN. Các nội dung của dịch vụ này bao gồm: • Nghiên cứu và phân tích cấu trúc nguồn vốn hiện tại; • Xác định nhu cầu vốn; • Xác định ưu nhược điểm của cấu trúc vốn hiện tại; • Tư vấn cấu trúc nguồn vốn tối ưu, cách thức khả thi để đạt được cấu trúc nguồn vốn tối ưu đó. 1.2.4 Dịch vụ thu xếp vốn cho doanh nghiệp Với ưu thế có quan hệ đối tác chặt chẽ với hầu hết các ngân hàng và tổ chức tài chính lớn trên thị trường, công ty VincomSC có thể thực hiện công việc nghiên cứu, phân tích, đánh giá nhu cầu và đưa ra các ý kiến tư vấn cần thiết nhằm hỗ trợ thu xếp vốn cho doanh nghiệp. Quá trình tư vấn thu xếp vốn sẽ được tiến hành như sau: • Xác định nhu cầu vốn hợp lý và hiệu quả của doanh nghiệp; • Tư vấn xác định hình thức huy động vốn, chi phí vốn phù hợp với nhu cầu và tình hình tài chính của doanh nghiệp và thị trường; • Xây dựng kế hoạch sử dụng vốn hiệu quả; • Chuẩn bị thủ tục huy động vốn và xây dựng lộ trình chi tiết cho việc thu xếp vốn; 4 4 • Hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng hồ sơ năng lực; • Hỗ trợ doanh nghiệp tìm kiếm, tiếp xúc, đàm phán với đối tác cung cấp vốn; • Đàm phán và ký kết hợp đồng huy động vốn. • Hỗ trợ thúc đẩy tiến độ giải ngân theo đúng yêu cầu sử dụng vốn của doanh nghiệp. 1.2.5 Tư vấn phát hành chứng khoán Dịch vụ này bao gồm thực hiện tái cấu trúc vốn, xác định nhu cầu hợp lý và xây dựng phương án phát hành, định giá và lập hồ sơ phát hành. Các bước thực hiện bao gồm: • Tư vấn tài chính và tái cấu trúc vốn doanh nghiệp; • Xác định quy mô vốn huy động tối ưu; • Xác định giá trị doanh nghiệp; • Định giá cổ phiếu (hoặc tư vấn lãi suất trái phiếu) phát hành; • Lập hồ sơ xin phép phát hành (nếu là phát hành ra công chúng); • Thực hiện phát hành chứng khoán theo hình thức đấu giá và/hoặc bảo lãnh phát hành. 1.2.6 Bảo lãnh phát hành cổ phiếu, trái phiếu doanh nghiệp Dịch vụ bảo lãnh phát hành là hoạt động cao cấp và rủi ro nhất của các công ty chứng khoán. Dịch vụ này đòi hỏi các công ty chứng khoán phải có đầy đủ chức năng thực hiện và có uy tín trên thị trường. Là công ty chứng khoán có đội ngũ tư vấn giàu kinh nghiệm và có nhiều mối quan hệ đối tác chiến lược với các tổ chức tài chính, các ngân hàng thương mại, các quỹ đầu tư và các nhà đầu tư có tiềm năng, công ty VincomSC nằm trong số không nhiều công ty chứng khoán có khả năng thực hiện thành công 5 5 bảo lãnh phát hành cổ phiếu/trái phiếu doanh nghiệp. Ngoài ra, công ty VincomSC còn tham gia các tổ hợp bảo lãnh phát hành để thực hiện các cuộc bảo lãnh phát hành có giá trị lớn. 1.2.7 Tư vấn niêm yết Điều chỉnh cơ cấu vốn, chuẩn hóa các điều kiện theo đúng tiêu chuẩn, xác định giá niêm yết, soạn thảo hồ sơ tài liệu và thực hiện các thủ tục đăng ký niêm yết là một trong những công việc mang tính đặc thù cao, cần sự am hiểu sâu rộng về nhiều lĩnh vực như pháp luật, bản thân hoạt động của doanh nghiệp, tình hình thị trường và ảnh hưởng của các yếu tố lên hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Công ty VincomSC thực hiện dịch vụ niêm yết trọn gói với các nội dung công việc sau: • Chuẩn hoá các hồ sơ, tài liệu cho phù hợp với các tiêu chuẩn niêm yết; • Định giá chứng khoán niêm yết lần đầu; • Lập hồ sơ và xin giấy phép Sở GDCK để niêm yết chứng khoán; • Hỗ trợ tìm kiếm và tiếp cận nhà đầu tư tiềm năng; • Thực hiện các thủ tục đưa cổ phiếu chính thức lên giao dịch trên sàn; • Hỗ trợ sau niêm yết. Với mục tiêu cùng khách hàng phát triển bền vững, công ty VincomSC đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện các nghĩa vụ công bố thông tin và duy trì mối quan hệ mật thiết với cổ đông sau khi đã niêm yết. 1.2.8 Tư vấn mua và sáp nhập công ty • Xây dựng chiến lược mua/sáp nhập công ty và lựa chọn đối tượng mua/sáp nhập; 6 6 • Khảo sát đánh giá; • Định giá công ty; • Xây dựng cấu trúc và thương lượng hợp đồng. 1.2.9 Tư vấn bán và giải thể công ty Với các doanh nghiệp có nhu cầu bán hoặc giải thể công ty khi doanh nghiệp hoạt động kém hiệu quả, bộ phận tư vấn công ty VincomSC sẽ hỗ trợ doanh nghiệp trong tất cả các giai đoạn của quá trình bán hoặc giải thể nhằm tạo ra giá trị tối đa và hiệu quả cao nhất cho doanh nghiệp và các cổ đông của doanh nghiệp. Quá trình bán sẽ được hoàn toàn bảo mật, đáp ứng các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp, và tập trung tạo giá trị cho doanh nghiệp, tiến hành qua các bước sau: • Chuẩn bị tài liệu cho quá trình bán; • Xác định đối tác mua với giá tốt nhất; • Liên lạc và dàn xếp với đối tác mua; • Đàm phán và kết thúc giao dịch. 1.2.10 Ủy thác đấu thầu trái phiếu Chính phủ Với các tổ chức hoặc cá nhân không đủ điều kiện trực tiếp tham gia đấu thầu hoặc không có chuyên môn về đấu thầu trái phiếu Chính phủ, công ty VincomSC sẽ thay mặt khách hàng tính toán và tư vấn mức lãi suất bỏ thầu tối ưu, đồng thời trực tiếp tham gia bỏ thầu nhằm đảm bảo mức độ thành công và hiệu quả cao nhất cho khách hàng. 1.2.11Tư vấn bán đấu giá cổ phần Với mạng lưới giao dịch và khách hàng rộng rãi, công ty VincomSC sẵn sàng làm tổ chức trung gian thực hiện đấu giá bán cổ phần cho các doanh nghiệp 7 7 Nhà nước cổ phần hoá, bán bớt phần vốn Nhà nước tại các doanh nghiệp đã cổ phần hoá và đấu giá phát hành cổ phiếu ra công chúng cho các công ty cổ phần có nhu cầu. 1.3 Phòng phát triển kinh doanh • Lập kế hoạch quảng cáo, tiếp thị, nghiên cứu thị trường, tiếp thị đầu tư và chăm sóc khách hàng. • Tổ chức giao dịch và lập tất cả các thủ tục, chứng từ đầy đủ giao cho khách hàng. • Tổ chức thực hiện việc chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại của khách hàng. • Tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng thực hiện giao dịch 1.4 Phòng nghiên cứu và tư vấn đầu tư Với đội ngũ nhân viên có trình độ cao về công nghệ thông tin, phòng nghiên cứu và tư vấn đầu tư của công ty VincomSC thực hiện nghiên cứu phân tích chứng khoán, cung cấp thông tin kịp thời và tin cậy kèm theo nhận định đánh giá giúp khách hàng đưa ra quyết định đầu tư phù hợp nhất. Khách hàng được cung cấp bản tin ngày, tuần và tháng miễn phí qua email hoặc tại quầy giao dịch. Ngoài ra, phòng nghiên cứu và tư vấn đầu tư công ty VincomSC còn thực hiện các phân tích chuyên sâu theo ngành, hàng, các nhóm cổ phiếu, trái phiếu, các công ty đặc thù theo yêu cầu. Đến với phòng nghiên cứu và tư vấn đầu tư, khách hàng có thể: • Theo dõi giá chứng khoán biến động qua internet; • Đặt lệnh mua bán chứng khoán bất cứ thời điểm nào trong ngày; • Mở tài khoản (tiền, chứng khoán) qua internet; 8 8 • Đặt lệnh mua bán Chứng khoán qua Internet; • Kiểm tra số dư tài khoản (tiền, chứng khoán), tình trạng danh mục đầu tư của khách hàng qua internet; • Nhận xác nhận giao dịch qua thư điện tử hoặc điện thoại di động; • Nhận bản tin nghiên cứu qua thư điện tử; Ngoài ra, phòng nghiên cứu và tư vấn đầu tư còn giúp doanh nghiệp hoàn tất các thủ tục trước khi chào bán chứng khoán; nhận mua toàn bộ chứng khoán, mua số chứng khoán còn lại chưa phân phối hết hoặc hỗ trợ tổ chức phát hành ở mức độ cao nhất tùy theo yêu cầu của khách hàng. Các công việc phòng nghiên cứu và tư vấn đầu tư cần thực hiện khi cung cấp dịch vụ bảo lãnh phát hành bao gồm : • Thực hiện khảo sát, đánh giá, xác định lại giá trị doanh nghiệp; • Xác định mức giá nhận bảo lãnh phát hành; • Tư vấn hồ sơ xin phép phát hành trình cơ quan có thẩm quyền (nếu có); • Quảng bá, tổ chức các chương trình Roadshow giới thiệu về đợt phát hành; • Tìm kiếm và đàm phán với các nhà đầu tư, đối tác chiến lược; • Tổ chức đấu giá trực tuyến toàn quốc (nếu được yêu cầu); Công ty VincomSC đã tạo dựng được mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng nhằm đưa ra những gói dịch vụ tư vấn đầu tư đa c nhận rủi ro và mục tiêu của từng đối tượng nhà đầu tư cụ thể. 1.5 Phòng WEB và giao dịch trực tuyến 5.1. Giới thiệu Với triết lý kinh doanh " Công nghệ vượt trội, dịch vụ hoàn hảo", công ty VincomSC đặc biệt chú trọng đầu tư hệ thống công nghệ thông tin hiện đại với 9 9 tiện ích cao, khả năng hỗ trợ vượt trội, giúp khách hàng có thể hiện thực hóa các cơ hội của mình bằng cách thực hiện giao dịch chứng khoán một cách nhanh chóng, thuận tiện và hiệu quả nhất. Bên cạnh đó, chúng tôi còn sở hữu một đội ngũ nhân viên môi giới chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm và tận tụy, sẵn sàng phục vụ và chia sẻ những vướng mắc nhằm mang lại giá trị gia tăng, sự tín nhiệm và hài lòng nhất cho quý khách hàng. 5.2. Những dịch vụ cho phòng cung cấp  Giao dịch trực tuyến Hệ thống giao dịch trực tuyến hiện đại cho phép quý khách hàng có thể giao dịch trực tuyến qua mạng internet thuận tiện, an toàn và nhanh chóng với các tiện ích sau: • Tự lựa chọn giao diện kinh doanh trực tuyến • Mở tài khoản (tiền, chứng khoán); • Đặt lệnh mua bán Chứng khoán; • Theo dõi tình trạng của lệnh; • Kiểm tra số dư tài khoản (tiền, chứng khoán); • Kiểm tra danh mục đầu tư; • Phân tích kỹ thuật và theo dõi tin tức thị trường cập nhật liên tục trong cùng màn hình giao dịch trực tuyến; • Thông báo kết quả giao dịch qua thư điện tử hoặc SMS; • Thông tin về thị trường chứng khoán trong và ngoài nước; • Nhận bản tin chứng khoán qua thư điện tử.  Dịch vụ hỗ trợ về vốn Ngoài ra, quí khách còn được cung cấp các dịch vụ hỗ trợ giải pháp về vốn khác như: • Ứng trước tiền bán chứng khoán. 10 10 [...]... chuyên môn nghiệp vụ trong các lĩnh vực công nghệ thông tin Tham mưu Giám đốc và là đầu mối trong các hoạt động hợp tác trong lĩnh vực công nghệ thông tin 13 13 Tham gia các hoạt động hợp tác quốc tế, đầu mối tổ chức các hội nghị hội thảo trong lĩnh vực công nghệ thông tin trong và ngoài nước; tham gia chuẩn bị nội dung về công nghệ thông tin để ban Giám đốc tham dự các hội nghị trong nước và quốc tế... đầu tư các nhà đầu tư rộng lớn II MA TRẬN SPACE Bảng số liệu: VỊ TRÍ CHIẾN LƯỢC BÊN TRONG Xếp Sức mạnh tài chính (FS) hạng Doanh lợi đầu tư 2 Đòn cân nợ 4 Khả năng thanh toán 5 Vốn luân chuyển 4 Lưu thông tiền mặt 6 Dễ dàng rút lui khỏi thị trường Rủi ro trong kinh doanh 22 5 VỊ TRÍ CHIẾN LƯỢC BÊN NGOÀI Sự ổn định của môi trường Xếp (ES) hạng Sự thay đổi công nghệ -4 Tỷ lệ lạm phát -2 Sự biến đổi của... lãnh phát hành…; 16 16 7.6.Phòng công nghệ- thông tin: Ứng dụng công nghệ thông tin trong các lĩnh vực công tác của ngành, chủ trì, phối hợp với các phòng chức năng thực hiện các nhiệm vụ có ứng dụng công nghệ thông tin 7.7.Phòng môi giới- lưu ký: • Quản lý và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của phòng môi giới bao gồm môi • giới chứng khoán niêm yết Xây dựng kế hoạch kinh doanh, kế hoạch nhân sự, kế... trình cải cách hành chính và chủ trì đề xuất kế hoạch cải cách hành chính trong lĩnh vực công nghệ thông tin Thanh tra, kiểm tra, xử lý và tham gia giải quyết khiếu nại, tố cáo liên quan đến lĩnh vực công nghệ thông tin Thực hiện công tác phòng chống tham nhũng, tiêu cực, thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, … trong nội bộ phòng và trong toàn công ty Thực hiện các công việc khác do lãnh đạo công ty phân... doanh, kế hoạch nhân sự, kế hoạch đào tạo cho phòng • và tổ chức thực hiện kế hoạch Thực hiện kiểm soát các bước nghiệp vụ môi giới chứng khoán và tham gia trực • tiếp các hoạt động tư vấn đầu tư cho khách hàng Xử lý mọi vấn đề phát sinh trong hoạt động giao dịch hàng ngày của phòng môi giới 7.8.Phòng pháp chế vả kiểm soát rủi ro: Đảm bảo mọi hoạt động luôn tuân thủ các quy định nội bộ cũng như các quy... trên toàn hệ thống; tư vấn, hỗ trợ về mặt pháp lý trong hoạt động và trong kinh doanh, phòng ngừa rủi ro về pháp lý; Xây dựng cơ sở dữ liệu văn bản pháp quy; tổng hợp, cập nhật, phổ biến các văn bản pháp quy liên quan đến các hoạt động nghiệp vụ của Công ty; Tổng hợp và xây dựng hệ thống các Quy chế, Quy trình nghiệp vụ của Công ty; Tham gia ý kiến trong việc xây dựng Quy trình, Quy chế của Công ty;... vốn và đề xuất biện pháp điều chỉnh hợp lý 18 18 • Thường xuyên thu thập, phân loại, xử lý các thông tin về tài chính trong hoạt động chứng khoán, báo cáo kịp thời cho lãnh đạo Công ty tình hình tài chính của Công ty • Quan hệ với Ngân hàng và các tổ chức tín dụng… trong hoạt động hoạt môi giới và tư vấn đầu tư • Đánh giá hoạt động tài chính của Công ty, đề xuất các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt... 3 0.30 Marketing – dịch vụ khách hàng tương đối tốt 0.08 3 0.24 Thương hiệu mạnh 0.12 3 0.36 Mức độ phụ thuộc vào công ty mẹ VinCom 0.14 1 0.14 Yếu tố bên trong chủ yếu 20 20 Tổng số điểm 1 2.57 Nhận xét: Tổng số điểm quan trọng là 2.58 điểm cho thấy môi trường nội bộ của VinComSC chỉ ở mức trên trung bình Nếu nhìn vào ma trận trên, dễ dàng nhận ra ràng điểm mạnh nhất của VinComSC là thương hiệu mạnh... khai và quản lý việc lập và thực hiện kế hoạch đào tạo nhân sự • với sự phối hợp của các phòng ban khác trong Công ty Xây dựng và thúc đẩy mối quan hệ tốt đẹp giữa nhân viên các phòng ban trong • Công ty Đề xuất các phương án đổi mới, hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy hoạt động, chức năng nhiệm vụ trong Công ty 7.5.Phòng tư vấn - bảo lãnh: • Xây dựng kế hoạch hoạt động của phòng tư vấn- bảo lãnh, tổ... thêm một vài điều rằng : Công ty Cổ Phần Chứng khoán VinCom là công ty con của Công ty Cổ phần VinCom ( được biết đến là một trong những công ty hoạt động kinh doanh bất động sản lớn nhất Việt Nam, và đang hoạt động rất thành công trong lĩnh vực này) Công ty Cổ phần VinCom là một trong số ít những công ty của Việt Nam được niêm yết trên thị trường chứng khoán Singapore, với tâm lý nhà đầu tư không có . MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG I. CÁC PHÒNG BAN I.1Phòng môi giới Giới thiệu chức năng phòng môi giới 1.Thực hiên nghiệp vụ đóng,. lý và chuyên môn nghiệp vụ trong các lĩnh vực công nghệ thông tin. Tham mưu Giám đốc và là đầu mối trong các hoạt động hợp tác trong lĩnh vực công nghệ thông