Hoạt động thực hiện chính sách trợ cấp xã hội thường xuyên đối với người khuyết tật tại huyện Lương Lài, tỉnh Bắc Ninh

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ………………………………………………… CAO THỊ MAI HOẠT ĐỘNG THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH TRỢ CẤP XÃ HỘI THƢỜNG XUYÊN ĐỐI VỚI NGƢỜI KHUYẾT TẬT TẠI HUYỆN LƢƠNG TÀI, TỈNH BẮC NINH LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI Mã số: 60 90 01 01 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Vũ Thị Kim Dung Hà Nội - 2015 LỜI CẢM ƠN Sau thời gian nghiên cứu, tìm hiểu khảo sát thực địa, tơi hồn thành Luận văn Thạc sỹ chun ngành Cơng tác xã hội Với tình cảm trân trọng lịng biết ơn sâu sắc, cho phép tơi gửi lời cảm ơn đến: Tiến sỹ V Thị im Dung Trư ng khoa Công tác xã hội, Trường sư phạm ại học Nội), người trực tiếp hướng dẫn, bảo động viên tơi hồn thành nghiên cứu Tôi xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo, Cán lao động thương binh xã hội c p huy n, xã Người khuyết tật huy n Lương Tài giúp đỡ tơi r t nhiều q trình thu thập thơng tin hồn thành nghiên cứu Qua c ng xin cảm ơn Thầy, cô khoa xã hội học, thầy cô mơn Cơng tác xã hội q trình nghiên cứu tạo điều ki n thuận lợi trợ giúp tơi hồn thành luận văn Một lần xin chân thành cảm ơn! Tác giả nghiên cứu Cao Thị Mai MỤC LỤC MỞ ĐẦU .1 Lý chọn đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu Ý nghĩa c a nghiên cứu Đối tƣợng, khách th ph Mục đích nhiê vi nghiên cứu 11 vụ nghiên cứu 11 Câu hỏi nghiên cứu 12 Giả thuyết nghiên cứu 12 Phƣơng pháp nghiên cứu 12 Cấu tr c uận v n 13 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN TRONG VIỆC THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH TRỢ CẤP XÃ HỘI THƢỜNG XUYÊN ĐỐI VỚI NGƢỜI KHUYẾT TẬT 14 1.1 Một số khái niệ công cụ c a đề tài 14 1.1.1 Chính sách 14 1.1.2 Chính sách xã hội 14 1.1.3 Trợ gi p xã hội 15 1.1.4 Ngƣời khuyết tật 15 1.1.5.Khái niệ sách trợ cấp xã hội thƣờng xuyên 17 1.1.6 Công tác xã hội 19 1.2 Những ý thuyết đƣợc vận dụng đề tài 22 1.2.1 Lý thuyết nhu cầu c a Abraha Mas ow 22 1.2.2 Lý thuyết hệ thống – sinh thái 25 1.2.3 Lý thuyết vai trò xã hội 28 1.3 Quan c a Đảng Nhà nƣớc trợ gi p cho Ngƣời khuyết tật 30 1.3.1 Hệ thống sách trợ cấp xã hội thƣờng xuyên ngƣời khuyết tật Việt Na 30 1.3.2 Hệ thống v n trợ cấp xã hội Ngƣời khuyết tật 33 1.4 Chức n ng nhiệ vụ c a Phòng LĐTB XH huyện Lƣơng Tài 34 1.5 Đ c c a địa bàn nghiên cứu 36 Ti u kết chƣơng 38 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG VIỆC THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH TRỢ CẤP XÃ HỘI THƢỜNG XUYÊN ĐỐI VỚI NGƢỜI KHUYẾT TẬT TẠI HUYỆN LƢƠNG TÀI 39 2.1 Thực tr ng Ngƣời khuyết tật địa bàn huyện Lƣơng Tài, tỉnh Bắc Ninh 39 2.1.1 Tình hình chung NKT địa bàn huyện 39 2.1.2 Nguyên nhân khuyết tật 42 2.1.3 Thực tr ng hƣởng trợ cấp xã hội thƣờng xuyên Ngƣời khuyết tật theo Nghị định 28,Nghị Định 136 44 2.1.4 Điều kiện sống c a Ngƣời khuyết tật địa bàn huyện 46 2.2 Ho t động thực tri n khai sách trợ cấp xã hội thƣờng xuyên NKT t i huyện Lƣơng Tài 57 2.2.1 Đ c c a đội ng thực sách………………………57 2.2.2 Cơng tác xác định đối tƣợng thụ hƣởng, d ng tật, ức độ khuyết tật hồ sơ xác định ức độ khuyết tật 60 2.2.3 Ho t động chi trả 62 2.3 Đánh giá c a NKT ho t động thực sách trợ cấp xã hội thƣờng xuyên địa bàn huyện 66 2.3.1 Tác động c a sách NKT 66 2.3.2 Mức độ bao ph thực sách 69 2.3.3 Mức độ hài òng c a NKT sách trợ cấp xã hội thƣờng xuyên 69 2.3.4.Tiếp cận thơng tin sách 72 2.4 Những ƣu huyện h n chế c a việc thực thi sách địa bàn 74 2.4.1.Ƣu 74 2.4.2 H n chế 76 2.4.3 Nguyên nhân 79 2.5 Một số khuyến nghị giải pháp nâng cao hiệu c a sách….82 2.5.1 Nh giải pháp nh nâng cao hiệu ho t động thực sách 82 2.5.2 Nh giải pháp truyền thông 83 2.5.3 Nh giải pháp xây dựng nguồn nhân ực công tác trợ gi p cho NKT 83 2.5.4 Xây dựng chƣơng trình, kế ho ch địa phƣơng việc trợ gi p cho Ngƣời khuyết tật 84 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 87 Kết uận 87 Khuyến nghị 89 2.1 Nhà nƣớc 90 2.2 Chính quyền huyện Lƣơng Tài 90 2.3 Ngƣời khuyết tật 91 2.4 Gia đình Ngƣời khuyết tật 92 TÀI LIỆU THAM KHẢO 94 DANH MỤC CÁC T VIẾT TẮT N ASXH CTXH LĐTB&XH L NKT N TGXH T UBND –T DANH MỤC BẢNG VÀ DANH MỤC BI U ĐỒ DANH MỤC BẢNG B B N B B N B P B 2015 NKT ê ê B N B B B B B 8B ê ẫ ê NKT í , 5/2015 DANH MỤC BI U ĐỒ B B B NKT Đ ê ẫ -2015 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài N ỏ ì ù é ớ, , ù ứ ề ự ì ẫ V N q é ề ỉ ì V , N í ì ê ớ, , 8% ì ề è N ựq ứ q ê ớ ỉ ,4 % ù è , , ứ N Đ ,N ự ù ề q ề ă ằ ỡ , ị ì S ự ứ ỉq ề , í , ị ì N ặ ê q é ê ọ q ề ì ẩ Từ ì ù ẳ ề Mọ ề q ề ,q ề í í ác H ặ, ề í V N ẫ í ề ũ ớ L , N ê q ề L ă ề í N q NĐ- P ọ ềq L í í NKT, N ;N ă ẫ NĐ- P í ê í T ê ề ự , , c ự ụ ẩ ê ụ ứ í ê ì q ă q ự ỗ õ ề í ứ ẫ ă ụ L T ỉ ẩ B N , ựq Đ ê ,h , , ớ ê ứ q í í ự ê ụ T í ê , ự , q ì q ề ứ ự ự Hạ Tê ự ê , ụ, ứ NKT ứ , ự ự ă Đề ứ ự ị í ề ụ ò ì N ỏ ặ ề ă q ụ í sách , ẫ ề q ề ẫ n, q ự ị ê ê - í Nh ứ í ề ị ẫ ê ứ , Vì ý Đ í ề ê ứ “ oạt động thực hi n sách trợ c p xã hội thường xuyên người khuyết tật huy n Lương Tài, tỉnh Bắc Ninh” Tổng quan tình hình nghiên cứu T ă ê ì ê V ứ q N ề ì ề ề ê ứ , , SXH ề hác N 2.1 ê B ứ ê ê q ê ă ề ( % ớ, ề ILO ỉ Q ụ ( T G M - q B ă t ẽ B , ứ ă B q Mỗ q ( ứ T ê ỏ ỏ ì q ýLê ụ q ẫ í ILO , ) 884 ù ẫ ứ , ụ , Bê ễ ũ USD , ê [48] Lê q ềq ề ( q ề q ề ề ử, ự ) ũ , ă ; ặ ứ ỏ , ọ ũ ụ ẻ q Mỹ ề ũ , , V hu ê N ũ ý B Mỹ í , , n ề ẻ ọ ớ è , ă ũ : “Đ UN ,4 ũ ýT q , ề ằ , , B ớ) ụ ê ” B 38% dân T ẩ M ụ ứ % Lê T :T ă ò ặ (UN) ù ề ề ằ ọ Lê H q , ỉ ụ Nă q ) % ( Mỹ; ê ề ) ă ằ ứ ỏ , PHỤ LỤC BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU SỐ 1: I THÔNG TIN CHUNG N T ự ỏ ọ : ọ Đ :P ò T : T N M ; Lớ : ọ – CTXH 2013; ă ,H N LĐTB&XH ă N ỏ :T ò LĐTB&XH II NỘI DUNG Hỏi: hào ch h cho i t ch tốt nghi p đ i học h c o đ ng c đ ng chu ên môn ông tác xã hội không? Trả ời: Tôi Hỏi: Đạ ọ h cho i t ch đ ê B c ph n công nhi m v ph trách công vi c gì? Trả ời:T ị , ụ õ ự í , T í ụ V N , , ễ ê ụ ò …T , , T ê K ũ ẹ , ẻ ự ý ụ ỉ , ẻ ,N ă : ê ự ự ề , í ụ , í Đ ê ề ,N , Đ ẫ ũ Hỏi: ẩ q ề ự ự ụ q q h c g p kh kh n g công vi c hi n t i không? N u c kh kh n đ g ? 98 Trả ời:T q ì ự é ề ý ề ứ ặ ý T í ụ ừ8 , ă ê ỗ ụ ì ụ H ì , ụ ì ă Đ q ý ũ ê ề ă NKT, ă ề ẹ ù ẩ ứ ì ọ ì ì, ọ ọ ũ q ứ ê ọ H NKT ọ ê R ọ ẫ ề ị NKT ề ê , ứ ì ề ặ ọ ì ọ N ì ự ỉ é ứ ề ằ ì ẹ ê N ề ì ọ ê ứ ê ê Hỏi: Th ch Ng ọ ự i khu t t t ng i m khu t ho c vài ộ ph n thể n cho sinh ho t, học t p g p kh kh n Hi n n , số l ng Ng Trả ời:Tí : ê i khu t t t đị ă àn hu n nh th nào? N ê , 4% Hỏi: Kho ng 00 ng i khu t t t, họ ng i khu t t t nh th nào? Trả ời: N ê ề : í …Đ , ũ 99 ì , : , ẻ , Hỏi: Hi n n đ c o nhiêu Ng c h ởng tr cấp th i khu t t t đị ng xu ên Ng Trả ời: Đạ àn hu n i khu t t t? N í ê , N Hỏi: Theo ch , kh kh n mà Ng i khu t t t đị àn hu n g p ph i vấn đề g ? Trả ời: N ọ , ì ì , …N ề NKT ề ũ ỉ ì ề ì ă : NKT ặ ặ í N ọ ề ặ , ù ề ê ứ ũ Hỏi: hính qu ền hu n tr gi p Ng Trả ời: N i khu t t t nh th nào? ề ê , , í ẻ ễ í H ứ ă , T N ề ề ỡ ứ , ă , ề H N Đ ê , NKT ù… NKT ọ ý ĩ ê Hỏi: í H , ằ , ọ ị ặ ự ì h đánh giá nh th vi c th c hi n sách tr cấp xã hội Ng i khu t t t đị àn hu n? Trả ời: ê (T ì , ) , ì ề ằ Xin ch n thành c m ơn ch B ề ỏ ă 100 í BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU SỐ 2: I THÔNG TIN CHUNG N T ự ỏ ọ ọ Đ :P ò T : T N M ; Lớ : ọ – CTXH 2013; ă ,H N ă N ò :: ỏ LĐTB&XH : í H (P ) Hỏi: háu chào cô ô c cho i t cô tốt nghi p đ i học h c o đ ng c đ ng chu ên môn ông tác xã hội không? Trả ời: Đạ Hỏi: Hi n n cô đ ọ ề , ì ũ ự ự ị ụ , ề NKT, NKT Đ , ê q Hỏi: ề í q ẽ ọ ê ứ , ì X c ph n công nhi m v ph trách công vi c g ? Trả ời: ê, í ê ,q ề NKT , ê ị c g p kh kh n g công vi c hi n t i không? N u c kh kh n đ g ? Trả ời: K ỗ ă ị ê ê q ý ề q í ặ ì ề ê , ê ị í, ề Đ , ụ ỏ NKT ê ự ê ỏ ẫ NKT , c Hỏi: ô c muốn ki n nghị g để gi i qu t kh kh n đ khơng? 101 Trả ời:N ị ì , ặ ê ũ ẻ, ê Hỏi: Hi n n ê ự , ẽ ọ ì ọ q vi c th c hi n sách tr cấp hu n m nh đ ng th c hi n theo Nghị định c Trả ời:T ì Nhà n ớc? ự N ,N N ự NKT N ỏ , ỉ ò Hỏi: Nghị định đ N N ìN , N thơi c th c thi c g khác i t không? NKT c hài l ng sách khơng? Trả ời:N ụ N ỉ NKT ụ ì ề NKT è ì ă ì ứ lên thơi T í ụ: N * ặ ỗ ì NKT NKT ì N ề NKT ọ ũ è ề ôc n mđ khu t t t? Kho ng G ì ụ ì N ề , ỗ ề è ê Hỏi: , ọ ọ ê ì ọ ì ê c hi n n đị ă àn m nh c o nhiều ph n tr m NKT đ ng đ o nhiêu ng c h ởng tr cấp theo NĐ1 không? Trả ời:S NKT ề NKT H ì T ê , , N 102 i Hỏi: Vi c xác định d ng t t m c độ khu t t t cấp Hu n c th m gi giám sát không? Hu n c kiểm tr đột xuất cơng tác th c hi n sách c cấp xã không? Trả ời:X q ê , N ề Vì è ũ ự í ỗ ẽ ê H ũ ê , ũ ề ì ê ọ ề ê H q ì ự ẫ ê Hỏi: Vi c hội đ ng cấp xã xác định m c độ khu t t t d ng t t nh v c đ m o tính xác công Trả ời: ng không? ũ ề Ở í , ẽ ê ề NKT ề ê ,q ê ẹ ề ũ q , Y q í Hỏi: NKT nh mà v n đ khác l i không đ LĐT c h ởng tr cấp nhiều NKT nh c h ởng nh v ng v h ng H hu n c gi i pháp g để kh c ph c t nh tr ng đ khơng? Trả ời:V ị khơng cơng ì P ị ẽ õ Hỏi: Th cháu đ c i t hi n n Nhà n ớc c sách v dành cho NKT để h tr NKT phát triển kinh t đ ng không ? V gi n v qu cô c thấ nhiều NKT c nhu c u v vốn th i vốn để phát triển kinh t gi đ nh không ? Trả ời:Đ í í ọ NKT , NKT ũ , ị , ự ứ , ê , ỏ í ì ê ì 103 ù H ọ ò , , ặ , ù ì ý ĩ í ọ ũ N ì , NKT ê ă ề ũ ý ị , ì ì ỗ, ì ê ề NKT ê ễ Hỏi: Trong tr nh th c hi n sách thấ c h n ch g không? Trả ời: Về ò ứ ì ề ẻ ụ : NKT ê q ì N ỉ ề ẫ q , í í ê ũ ề NKT ù ì ì q ẹ ă , N Hỏi: ô c đề xuất h ki n nghị g t h n ch đ để c i thi n khơng? Trả ời:N ì ê ê ề í ì ứ ì ề ọ ă Xin ch n thành c m ơn cô B ỏ ă 104 BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU SỐ I THÔNG TIN CHUNG N T ự ỏ ọ : ọ Đ :P ò T : N T N M ; Lớ : ọ – CTXH 2013; ă ,H N í ă ỏ :NĐV- í Bì Đ II NỘI DUNG Hỏi: Chào ch ! Ch cho biết ch tốt nghiệp đ i học hay cao đẳng c đ ng chuyên ôn Công tác xã hội không? Trả ời: q ề , í ì ọ ê ụ T Đạ ọ q ọ ẳ Hỏi: Hiện ch đƣợc phân công nhiệ Trả ời: ũ vụ phụ trách cơng việc gì? ề ê q : N í , N K , N … Hỏi: Nhiều đối tƣợng nhƣ xã ình c ngƣời cơng việc ? Trả ời: ỉ ì ì , ề ì ê ê ứ , ọ Hỏi: Ch không đƣợc đào t o theo đ ng chuyên ngành điều đ c ảnh hƣởngđến chuyên môn, công việc , ch c g p kh kh n khơng ? Trả ời:L í ì ũ ì ề H q ọ ê q ũ ề Ở ề ũ ă ũ , ă ề ĐH, , ọ 105 , ẫ Đ q ì ă ề Hỏi: Trong trình thực hiện, ch c đƣợc đào t o, hƣớng dẫn cụ th khơng? Nếu c đƣợc hƣớng dẫn nhƣ nào? Trả ời: ề ứ K ẫ ụ H ề ằ Hỏi: Ch c nắ í , ỉ ứ , ă ì ọ ề ă đƣợc địa bàn xã ình c NKT không? Bao nhiêu ngƣời khuyết tật đƣợc hƣởng trợ cấp bao nhiều ngƣời chƣa đƣợc hƣởng trợ cấp? Trả ời:X ì , ề , ề ẹ é ứ ê Hỏi: Việc thành ập hội đồng xác định ức độ khuyết tật d ng tật đƣợc di n nhƣ nào? Ở đâu thành phần gồ c ? Trả ời:K NKT, ứ , ê ì ẩ ê Tạ ,H UBND, T ạ ì NKT ặ ẽ ẫ é Đ ì í , Đạ ặ ẽ , NKT Tạ ì ẽ NKT Hỏi:Cơng tác xác định d ng tật nhƣ c đả bảo xác khơng? NKT phải đợi bao âu s c kết quả? Trả ời:X ì ê ứ ỉ N ề ê é ằ ê ứ ũ S k , ẽ ọ NKT ẽ ọ ,q ề Hỏi: Trong trình việc với NKT ch c nhận đƣợc phản ánh c a NKT sách khơng ? Trả ời: T ự ũ ù T ề ẫ ự , N 106 ũ, ; ì ì ứ NKT ù ẹ ặ N 8, N ề N ì ê ỉ ề ự NKT ặ ặ ặ ẹ ì ê , ề ụ, , , ù ạ Đ NKT ũ NKT ọ ự ẳ , ù í ì ò Hỏi:Ở xã ò ì NKT ề NKT ọ ì ọ ũ ỉ ì í ì í , T Họ ẫ ằ ình NKT s đƣợc nhận tiền trợ cấp hàng tháng vào ngày ? Trả ời: T ì ứ q , ì - NKT G Hỏi: Xã ình c câu Trả ời: ì … , ề ự , ặ , ì ì ễ ặ ê ì c dành cho NKT khơng ch ? ì V N T, ễ ọ ì NKT ì T ự ê NKT ề í ă ọ ỏ ì ễ ă Xin ch n thành c m ơn ch ! B ọ ũ ũ ì , , N ề ũ , ụ 107 ă ũ ề BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU SỐ I THÔNG TIN CHUNG N T ự ỏ ọ ọ Đ :G T : T N ì M ; Lớ : ọ – CTXH 2013; ă ,H N NKT ă N ỏ ề : ỏ : N T B, N : í P Hị N II NỘI DUNG Hỏi:Chào anh, anh cho biết anh đƣợc hƣởng trợ cấp từ ngày, tháng, n nào? Trả ời: Mì Hỏi: T i anh biết ă ình thuộc diện đƣợc hƣởng trợ cấp xã hội c a Nhà nƣớc? Trả ời: L ê LĐTB&XH ề NKT ẫ ẽ ỡ ì ì ũ ă N ỉ ì , NKT ì ì ẳ ì ẳ ũ ă ẳ , ì N ĩ ứ ê ì ẹ L ĩ ũ ị ă , ẹ ũ Hỏi: Anh n i số tiền trợ cấp i tháng anh nhận đƣợc không đáng bao số tiền cụ th nhƣ nào?Khi nhận tiền trợ cấp anh thƣờng d ng vào việc gì? 108 Trả ời: Mỗ ì ì ê ũ ê ê ì ê ẹ ôi lĩ ì ỉ ự , ỗ , ứ ũ ề ă ứ T n , ọ ề ê ỏ ị í ề , ỗ , ề , ì ũ Hỏi: Theo anh số tiền trợ cấp khoảng c th h trợ đƣợc cho NKT? Trả ời: ề ì ứ , ì ũ ề ì ò ứ ì -70 ì ê NN, ò ă Mỗ í ỗ ỗ Mĩ, P N ì ị , ỗ ì ì ũ ặ ù ì ỗ ụ NN ũ ũ ỉ ụ ĩ ì, T ự ê ẹ ì ẻ ị ì ứ ũ ề ì ề ĩ ứ ẳ ỏ , NKT ọ T N ì ề ẳ è ê ê , ê ì Đ NN ỉ ỗ , q ứ ì Hỏi: Anh c chia s anh c công việc riêng cơng việc c a anh gì? M i tháng thu nhập c a anh từ công việc đ nhƣ nào? Trả ời: T , ũ , ì Ởq ê ề , ă í ề ỗ N , ì ũ ề , ì ê ì ũ 4- , ị ề ê ê ì ẩ 109 ị í, ỉ ọ ũ ì ọ ề ê ê ũ ũ , ỏ ề ề ũ T ì Từ ă ê ì í Hỏi:Anh c g p kh kh n trình th tục đ hƣởng trợ cấp xã hội thƣờng xuyên không? Trả ời: T ề ẫ ì ứ , L ì ọ ê Hỏi: Anh thấy thôn ứ ă ă , ê ũ ì ứ ề ình c NKT ì không đƣợc hƣởng trợ cấp c a NN không? Trả ời: , ằ ù , H ý, ă ỏ ì , Mỗ ê ẹq , ề ũ , ă ự Hỏi: Anh NKT n ng anh c cần phải đến tr y tế xã đ xác định ức độ khuyết tật không hay cán đến nhà xác định cho anh? Trả ời:T ứ ỉ ặ ê ặ ặ , Ví ụ , , ũ ề ỗ ẫ ề , ũ ề ứ ì ì ứ ứ ì , ì Hỏi: Sau anh bị tai n n,khi trở i với sống bình thƣờng hịa nhập xã hội anh c g p kh kh n khơng? 110 Trả ời:N ề , , ọ q ề ằ L ọ q è, ằ , ọ ì ă ũ , ê ê ì ù ì ì , ũ ê ũ , ũ ê L ì ề , ì , ự ì ẹ ọ ì ẹ ê ì ì N ì ũ ẳ ì ìí ê ì , ì , , ọ ì q T ì ê ặ ũ , ọ ì ì , q ì ụ, N ì , ẹ Hỏi: Anh c tha gia ho t động xã hội hay câu c c a thôn, xã không? Trả ời: Hằ ẫ ì ì ũ ì ứ , ũ , NKT ê ỉ ề , ẻ , ẻ , ì ì ì, ê ề ò Hỏi: Các ngày ì N ặ ũ ì , , ê , tết, ngày NKT Việt Na … anh c nhận đƣợc quà hay hỏi c a cán cấp xã, huyện không? Trả ời: T ỏ, anh nhận đƣợc anh cịn sách trợ gi p c a Nhà nƣớc không? Trả ời: T th ụ ì Hỏi: Ngồi sách trợ cấp xã hội hàng tháng đƣợc thê ẳ ũ ê ặ q 111 ũ ă Hỏi: Anh c ong uốn hay kiến nghị khơng? Trả ời: K ì ẳ ì, ề ề ì ị ề ọ, ọ ẫ ề ị ẹ ì Hỏi: Anh c Bạ N è , , ề ò ề ề ẻ ũ ă ì ọ ì ẳ ì ũ ì ì ì gia khơng? ì ù ì ẳ ẳ ặ ặ 112 ù ă ì ứ ứ ỏ Xin tr n thành c m ơn nh B ề ũ ê , q ẩ ọ ẳ uốn tha NKT N ề Q , , c dành cho NKT hay sân chơi, ẽ ẽ ễ ề ì ĩ ũ uốn c câu ạ ì ự , thi thành cho NKT không? Nếu c anh c Trả ời: ì T ọ ì, , , ỉ