Phương thức sản xuất chương trình thời sự ở kênh truyền hình VOVTV từ góc độ truyền thông đa phương tiện

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN TRƢƠNG THỊ LÊ NA PHƢƠNG THỨC SẢN XUẤT CHƢƠNG TRÌNH THỜI SỰ Ở KÊNH TRUYỀN HÌNH VOVTV NHÌN TỪ GĨC ĐỘ TRUYỀN THƠNG ĐA PHƢƠNG TIỆN LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: BÁO CHÍ HỌC Hà Nội - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN TRƢƠNG THỊ LÊ NA PHƢƠNG THỨC SẢN XUẤT CHƢƠNG TRÌNH THỜI SỰ Ở KÊNH TRUYỀN HÌNH VOVTV NHÌN TỪ GĨC ĐỘ TRUYỀN THÔNG ĐA PHƢƠNG TIỆN Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Báo chí học Mã số: 60 32 01 01 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS TRƢƠNG THỊ KIÊN Hà Nội - 2015 LỜI CẢM ƠN Xin trân trọng cảm ơn Tiến sĩ Trƣơng Thị Kiên - ngƣời trực tiếp hƣớng dẫn tơi nghiên cứu hồn thành luận văn với đề tài: “Phương thức sản xuất Chương trình Thời kênh VOVTV nhìn từ góc độ truyền thông đa phương tiện” Xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo, Ban Biên tập mà đặc biệt Nhóm sản xuất Chƣơng trình Thời kênh VOVTV - Đài Tiếng nói Việt Nam tạo điều kiện giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Tác giả luận văn Trƣơng Thị Lê Na LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Phương thức sản xuất Chương trình Thời kênh VOVTV nhìn từ góc độ đa phương tiện” cơng trình nghiên cứu cá nhân Các số liệu dẫn chứng luận văn có sở rõ ràng trung thực Tác giả luận văn Trƣơng Thị Lê Na MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU MỞ ĐẦU Chƣơng 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ SẢN XUẤT CHƢƠNG TRÌNH TRUYỀN HÌNH DƢỚI GĨC ĐỘ TRUYỀN THƠNG ĐA PHƢƠNG TIỆN 1.1 Về số khái niệm, quan niệm liên quan đến vấn đề nghiên cứu 1.1.1 Đa phương tiện 1.1.2 Truyền thông đa phương tiện 10 1.1.3 Hội tụ truyền thông 12 1.1.4 Cơ quan báo chí đa phương tiện Tập đồn truyền thơng 14 1.2 Phƣơng thức sản xuất chƣơng trình truyền hình dƣới góc độ đa phƣơng tiện 16 1.2.1 Quan niệm phương thức sản xuất chương trình truyền hình 16 1.2.2 Quan niệm phương thức sản xuất chương trình truyền hình góc độ truyền thơng đa phương tiện 18 1.2.3 Thế mạnh chương trình truyền hình sản xuất góc độ truyền thơng đa phương tiện 20 1.2.4 Một số yêu cầu để tổ chức sản xuất thành công chương trình truyền hình góc độ truyền thơng đa phương tiện 23 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG SẢN XUẤT CHƢƠNG TRÌNH THỜI SỰ TRÊN KÊNH VOVTV DƢỚI GÓC ĐỘ ĐA PHƢƠNG TIỆN 28 2.1 Tổng quan Chƣơng trình Thời kênh VOVTV - Đài Tiếng nói Việt Nam 28 2.1.1 Đôi nét kênh VOVTV 28 2.1.2 Về Chương trình Thời VOVTV 30 2.2 Tính đa phƣơng tiện phƣơng thức sản xuất Chƣơng trình Thời kênh VOVTV 38 2.2.1 Đa phương tiện khai thác chất liệu nội dung cho VOVTV 38 2.2.2 Cách thức biên tập tin, phục vụ sản xuất Chương trình Thời kênh VOVTV 39 2.2.3 Đa phương tiện ứng dụng hình thức chuyển tải thông tin khác 44 2.2.4 Nội dung thơng tin Chương trình Thời VOVTV 46 2.2.5 Đa phương tiện truyền phát chương trình kênh VOVTV 46 2.2.6 Đa phương khả tương tác với công chúng 48 2.2.7 Đội ngũ nhân tác nghiệp đa phương tiện 49 2.3 Đánh giá chung thành công, hạn chế phƣơng thức sản xuất Chƣơng trình Thời VOVTV dƣới góc độ truyền thơng đa phƣơng tiện 51 2.3.1 Thành công 51 2.3.2 Hạn chế 54 2.4 Nguyên nhân thành công, hạn chế vấn đề đặt 59 2.4.1 Nguyên nhân thành công 59 2.4.2 Nguyên nhân hạn chế 63 Chƣơng 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT CHƢƠNG TRÌNH TRÊN KÊNH VOVTV NHÌN TỪ GĨC ĐỘ TRUYỀN THÔNG ĐA PHƢƠNG TIỆN 68 3.1 Cơ sở đề xuất 68 3.1.1 Truyền thông đa phương tiện xu tất yếu quan báo chí 68 3.1.2 Nhu cầu tiếp nhận sản phẩm truyền thơng nói chung, truyền hình nói riêng theo phương thức đa phương tiện công chúng đại 69 3.1.3 Sự quan tâm lãnh đạo Đài Tiếng nói Việt Nam tới sản xuất chương trình truyền hình theo phương thức đa phương tiện 69 3.2 Một số đề xuất 70 3.2.1 Thường xuyên có chế đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ sản xuất chương trình đa phương tiện 70 3.2.2 Đổi quy trình sản xuất gắn chặt với phương thức đa phương tiện 74 3.2.3 Kiện toàn kỹ thuật phục vụ sản xuất chương trình 77 3.2.4.Tăng đầu tư tài để sản xuất chương trình truyền hình đa phương tiện 78 3.2.5 Tăng cường hợp tác, liên kết sản xuất phận Đài Tiếng nói Việt Nam kênh VOVTV 80 KẾT LUẬN 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO 85 PHỤ LỤC 89 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Ý nghĩa ANTV Truyền hình Cơng an nhân dân BTV Biên tập viên PTSX Phƣơng thức sản xuất PV Phóng viên TCSX Tổ chức sản xuất TCSXC Tổ chức sản xuất chung TNVN Tiếng nói Việt Nam VOV Đài Tiếng nói Việt Nam VTC Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC VTV Đài Truyền hình Việt Nam TTXVN Thơng xã Việt Nam DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1a Khâu 1: Biên tập dựng tin, 32 Hình 2.1b Khâu 2: Duyệt Vỏ kịch 34 Hình 2.2 Giao diện Cổng thơng tin điện tử VOV - Trung tâm tin 38 Hình 2.3 Giao diện trực tuyến kênh VOVTV website Vov.vn 47 Hình 2.4 Khán giả tải ứng dụng xem miễn phí chƣơng trình kênh VOVTV qua điện thoại di động, máy tính bảng 48 Hình 2.5 Cấu trúc mơ hình VOV trực tuyến giai đoạn 2011 – 2016 61 Hình 3.1 Quy trình sản xuất Chƣơng trình Thời theo đề xuất 75 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Sự đời Internet tạo đƣợc bƣớc đột phá mang tính cách mạng truyền tải thể thơng tin năm đầu kỷ 21 Chính phát triển cùa web 2.0 kỹ thuật truyền thông đại tạo tảng vững cho đời phƣơng thức truyền thông mới: truyền thông đa phƣơng tiện Ngày nay, giới, việc quan báo chí sở hữu nhiều loại hình báo chí khác khơng cịn xa lạ Công chúng thời đại truyền thông đa phƣơng tiện đƣợc hƣởng thụ nhiều lợi ích mà xu đem lại Không đƣợc đọc thông tin báo in, họ cịn theo dõi thơng tin qua phát thanh, truyền hình, chí đƣợc cập nhật thƣờng xuyên liên tục qua báo mạng điện tử Hơn thế, cấp độ sản phẩm truyền thông đa phƣơng tiện, chẳng hạn, tờ báo mạng đa phƣơng tiện, chƣơng trình truyền hình đa phƣơng tiện…, công chúng đƣợc tiếp cận thông tin phong phú, đa dạng vô tiện lợi không qua văn text, qua tranh ảnh, đồ họa, mà qua âm thanh, video clip Khơng đứng ngồi xu này, ngành truyền thơng Việt Nam nói chung báo chí nƣớc ta nói riêng bƣớc có chuyển biến lớn để tận dụng đƣợc lợi mà truyền thông đa phƣơng tiện mang lại Một số tịa soạn áp dụng mơ hình hoạt động nhƣ Đài Truyền hình Việt Nam, Đài Tiếng nói Việt Nam, Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC, Thông xã Việt Nam, báo Nhân Dân v.v Trong đó, Đài Tiếng nói Việt Nam với lợi Đài Phát Quốc gia có mạng lƣới thƣờng trú cộng tác viên đông đảo nƣớc lẫn nƣớc tận dụng tiềm sẵn có để phát huy mạnh truyền thơng đa phƣơng tiện Đối với kênh truyền hình VOVTV Đài Tiếng nói Việt Nam, từ đời cách năm (7/9/2008), kênh tận dụng đƣợc lợi sẵn có 82 * Tiểu kết chương Trong chƣơng này, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu chƣơng trình đa phƣơng tiện kênh VOVTV Các giải pháp bao gồm giải pháp mặt quản lý, cấu tổ chức; giải pháp mặt nội dung, hình thức; quy trình sản xuất nhƣ giải pháp mặt kỹ thuật, tài Những giải pháp hy vọng đóng góp phần nhỏ vào việc nâng cao hiệu sản xuất, khai thác chƣơng trình đa phƣơng tiện Trong giải pháp này, cho giải pháp mặt thay đổi quy trình sản xuất, đào tạo đào tạo lại nhân lực, tăng cƣờng hỗ trợ, phối hợp sản xuất đơn vị thuộc Đài Tiếng nói Việt Nam giải pháp quan trọng Đó làm thay đổi chất lƣợng nội dung chƣơng trình phát sóng kênh VOVTV Cịn giải pháp mặt quản lý, cấu tổ chức giải pháp cần thiết để phát triển hệ thống truyền thông đa phƣơng tiện ổn định; giải pháp mặt kỹ thuật tài tiền đề để đảm bảo cho sƣ phát triển bền vững kênh VOVTV 83 KẾT LUẬN Phát triển tòa soạn đa phƣơng tiện xu hƣớng mà quan báo chí Việt Nam xây dựng Tuy nhiên, giai đoạn này, phát triển tạm thời bƣớc “quá độ”: cịn nhiều khó khăn thách thức nhiều mặt làm giảm tốc độ nhƣ chất lƣợng q trình đa phƣơng tiện hóa Mặc dù vậy, nhận thấy nỗ lực tự thay đổi lớn từ phía quan báo chí để nhanh chóng đạt mục tiêu đa phƣơng tiện hình thức hoạt động cách hồn chỉnh bối cảnh cịn đầy rẫy rào cản chế, sách, nhân lực, tài chính, kinh tế, chí tƣ tƣởng nhận thức Đài TNVN năm qua áp dụng xu Truyền thông đa phƣơng tiện VOVTV đơn vị tiên phong lĩnh vực Việc sản xuất chƣơng trình theo phƣơng thức đa phƣơng tiện giúp đa dạng thông tin, mở rộng thƣơng hiệu cho quan, đồng thời thỏa mãn phục vụ nhu cầu công chúng tốt Xuất phát từ thực tế đó, chúng tơi nghiên cứu phƣơng thức sản xuất chƣơng trình cụ thể kênh VOVTV dƣới góc độ đa phƣơng tiện Trong Chƣơng luận văn, chúng tơi tiêu chí để phân biệt đặc trƣng chƣơng trình truyền hình đƣợc sản xuất theo phƣơng thức đa phƣơng tiện so với chƣơng trình truyền hình truyền thống khác Bên cạnh đó, chƣơng này, chúng tơi mạnh chƣơng trình truyền hình sản xuất dƣới góc độ đa phƣơng tiện, yêu cầu đặt để tổ chức sản xuất thành cơng chƣơng trình truyền hình dƣới góc độ đa phƣơng tiện Chƣơng luận văn tiếp tục sâu phân tích cách thức, quy trình sản xuất Chƣơng trình Thời VOVTV thơng qua góc độ đa phƣơng tiện, qua nêu lên thành cơng chƣơng trình Trong đó, đáng ý thành 84 cơng mặt đa dạng hóa nội dung chƣơng trình, đảm bảo định hƣớng hoạt động Đài TNVN Bên cạnh đó, phƣơng thức sản xuất Chƣơng trình Thời VOVTV bộc lộ số hạn chế, bất cập kỹ năng, trình độ đội ngũ nhân lực kênh; hệ thống máy móc cịn thiếu, chƣa đồng Trên sở đó, Chƣơng 3, chúng tơi nêu số đề xuất nhằm nâng cao chất lƣợng Chƣơng trình Thời VOVTV Trong số giải pháp đƣa ra, giải pháp trọng tâm phải nâng cao trình độ lực cho đội ngũ PV, BTV, KTV kênh; có quy chế chặt chẽ, rõ ràng liên kết sản xuất nội dung đơn vị Đài Qua việc nghiên cứu phƣơng thức sản xuất Chƣơng trình Thời kênh VOVTV dƣới góc độ đa phƣơng tiện, đề tài sở để lãnh đạo kênh VOVTV, lãnh đạo Đài TNVN xây dựng lộ trình phù hợp cho tờ báo năm tiếp theo, đồng thời giúp ngƣời viết phóng viên, biên tập viên công tác kênh VOVTV nói riêng, phóng viên quan báo chí có mơ hình tƣơng tự nói chung có tài liệu phục vụ cơng việc tịa soạn Ngồi ra, đề xuất đƣợc đƣa luận văn nhằm khắc phục mặt hạn chế kênh VOVTV, đồng thời góp phần xây dựng mơ hình quan báo chí đa phƣơng tiện theo kịp dịng chảy yêu cầu thông tin chung đời sống xã hội địa, góp phần đƣa báo chí Việt Nam nói chung Đài TNVN nói riêng hịa nhập vào dịng chảy báo chí giới./ 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO Đinh Hồng Anh (2012), Báo chí đa phương tiện thời Hội tụ truyền thông Việt Nam nay, Khóa luận tốt nghiệp, Học viện Báo chí Tun truyền Lý Hồng Tú Anh, Mơ hình tổ chức tịa soạn đa loại hình báo An ninh Thủ đô – thực trạng vấn đề đặt ra, Luận văn Thạc sĩ Báo chí học, Học viện Báo chí Tuyên truyền Nguyễn Thị Ngọc Ánh, Xu điều kiện thực tế hình thành tập đồn truyền thơng Đài Truyền hình Việt Nam, Luận văn Thạc sĩ Báo chí học, Học viện Báo chí Tuyên truyền Bách khoa toàn thƣ mở Wikipedia, http://vi.wikipedia.org/wiki/Multimedia Báo cáo tổng kết năm 2013 Bộ TT&TT, mic.gov.vn, http://mic.gov.vn/solieubaocao/solieuthongke/baochi/Trang/Soluonganp hambaochi.aspx, 11/02/2014 Hồng Đình Cúc, Nguyễn Đức Dũng (2006), Những vấn đề báo chí đại, NXB Lý luận trị, Hà Nội Dƣơng Xuân Sơn, Đinh Văn Hƣờng, Trần Quang (2005), Cơ sở lý luận báo chí truyền thơng, NXB Đại học Quốc gia, Hà Nội Nguyễn Văn Dững (2011), Báo chí truyền thông đại – Từ hàn lâm đến đời thường, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Nguyễn Văn Dững chủ biên (2001), Báo chí – Những điểm nhìn từ thực tiễn, NXB Văn hóa Thơng tin, Hà Nội 10 Đài Tiếng nói Việt Nam (2005), 60 năm Tiếng nói Việt Nam 11 Đài Tiếng nói Việt Nam, www.tinvov.vn 12 Đài Tiếng nói Việt Nam, www.vovtv.vov.vn 13 Thomas Friedman (2005), Thế giới phẳng, NXB Trẻ, 2008 86 14 G.V.Cudơnhetxốp, X.L Xvích, A.La Iurơpxki, Báo chí truyền hình, Tập 1+2, NXB Văn hóa Thơng tin, 2004 15 Lê Hải (2012), Xây dựng tập đồn truyền thơng Việt Nam, Luận án Tiến sĩ Báo chí học, Học viện Báo chí Tuyên truyền 16 TS Nguyễn Đức Hạnh (2013), Báo chí thời đại truyền thơng đa phƣơng tiện, Báo Văn nghệ, số 25 17 TS Đinh Thị Thúy Hằng (2008), Báo chí giới xu hướng phát triển, NXB Thông tấn, Hà Nội 18 PGS TS Lƣơng Khắc Hiếu (2013), Lý thuyết Truyền thơng, NXB Chính trị Quốc gia 19 Nguyễn Q Hồi, Đổi mơ hình tổ chức hoạt động tòa soạn báo in quan báo chí đa loại hình, Luận văn Thạc sĩ Báo chí học, Học viện Báo chí Tuyên truyền 20 Học viện Báo chí Tuyên truyền (2013), Sự vận động, phát triển báo chí, truyền thơng thời kỳ hội tụ truyền thơng, tích hợp phương tiện, Hà Nội 21 Phạm Thị Hồng, Cách thức đưa tin đa phương tiện báo mạng điện tử Việt Nam nay, Luận văn Thạc sĩ Báo chí học, Học viện Báo chí Tuyên truyền 22 Đào Duy Hứa (chủ nhiệm), Nghiên cứu xây dựng mơ hình VOV trực tuyến, vov.vn, http://nckh.vov.vn/DeTai/0bcac573-291e-4f1c-a4f1- 66dd0fa86625Bao%20cao%20tong%20hop.pdf, 2014 23 Khoa Báo chí Truyền thơng – Trƣờng Đại học KHXH&NV (2013), Báo chí – Những vấn đề lý luận thực tiễn, NXB Thông tin Truyền thông, Hà Nội 24 V.I.Lênin (1975), Bắt đầu từ đâu?, toàn tập, tập 5, NXB Tiến Bộ Matxcơva, Matxcơva 87 25 Nguyễn Thành Lợi (2013), Xu hƣớng phát triển báo chí đại, Hồ sơ kiện, số 218 26 Max Arena, (Multimedia = Mỹ Thuật Đa Phương Tiện) gì?, maxarena.edu.vn, http://www.maxarena.edu.vn/chi-tiet-my-thuat-daphuong-tien-multimedia-la-gi.html, 24/03/2013 27 Hạnh Ngun, Truyền thơng xã hội định hình lại báo chí, Tuổi trẻ Online, http://nhipsongso.tuoitre.vn/Blog-quanh-ta/322495/Truyen- thong-xa-hoi-dinh-hinh-lai-bao-chi.html, 26/06/2009 28 Nhiều tác giả, Viện Nghiên cứu Báo chí Truyền thơng – Học viện Báo chí Tun truyền (2013), Kỷ yếu Hội thảo khoa học vận động, phát triển báo chí, truyền thơng thời kỳ hội tụ truyền thơng, tích hợp phương tiện 29 Hồng Phê chủ biên (2000), Từ điển tiếng Việt, Nhà xuất Đà Nẵng 30 Dƣơng Xuân Sơn (2011), Giáo trình báo chí truyền hình, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 31 Giang Trung Sơn (2006), Trung tâm tin - Một yêu cầu tất yếu phát đại, Đại học Quốc gia Hà Nội 32 Tạ Ngọc Tấn (chủ biên) (2005), Cơ sở lý luận báo chí, NXB Lý luận trị, Hà Nội 33 Tạ Ngọc Tấn (2005), Phát triển báo chí trước yêu cầu đất nước, Tạp chí Cộng sản (số 15) 34 Tạ Ngọc Tấn (2010), Tồn cầu hóa truyền thơng đại chúng hệ nó, Tạp chí Triết học số 14/2010 35 The Missouri Group (2007), Nhà báo đại, Nxb Trẻ, 2009 36 Phạm Thị Thanh Tịnh (2004), Công chúng báo phát nay, Luận văn Thạc sĩ Báo chí học, Học viện Báo chí Tuyên truyền 88 37 Nguyễn Vũ Diệu Trang (2005), Cơ quan báo chí đa loại hình Việt Nam, Luận văn Thạc sĩ Báo chí học, Học viện Báo chí Tuyên truyền 38 Đỗ Trung Tuấn (2007), Giáo trình giảng dạy Công nghệ thông tin, Học viện Công nghệ Bƣu Viễn thơng, Hà Nội 39 Trần Hồng Vân (2004), Thực trạng giải pháp xử lý thông tin Tòa soạn báo mạng điện tử Việt Nam nay, Luận văn Thạc sĩ Báo chí học, Học viện Báo chí Tun truyền 40 Viện Ngơn ngữ học (2001), Từ điển tiếng Việt, NXB Đà Nẵng 41 Ashok Banerji (2010), Multimedia Technologies, Tata Mc Graw Hill Education Private, New Delhi 42 Mark Deuze (2004), What is Multimedia Journalism?, Journalism Studies, Taylor and Francis Group, Netherland, pg 35-42 43 Janet Kolodzy (2006), Convergence Journalism – Writing and Reporting across the new media, Rowan and Littlefield Publishers, USA 44 Stephen Quin (2005), Convergence Journalism, The Foundamentals of Multimedia Reporting, N.Y: Peter Lang Publishing, Inc, pg 47-54 45 Medienhaus Wien (2008), Newsroom Convergence A Transnational Comparison, https://www.rtr.at/de/ppf/Kurzberichte2007/Konvergenz_im_Newsroom _Newsroom_Convergence.pdf 89 PHỤ LỤC PHỤ LỤC THỐNG KÊ SỐ LƢỢNG TIN TỨC ĐA PHƢƠNG TIỆN ĐƢỢC SỬ DỤNG TRONG CHƢƠNG TRÌNH THỜI SỰ VOVTV (6/2013 - 6/2014) Tháng Tin lời Tin trám Tin, Tin, Tổng số Tổng số hình khai thác khai thác tin Chƣơng đồ từ Trung từ trình họa tâm tin quan Thời thƣờng trú tháng 6/2013 31 15 286 427 1.447 120 7/2013 33 10 291 434 1.488 124 8/2013 22 18 277 443 1.471 124 9/2013 19 288 412 1.438 120 10/2013 32 19 298 417 1.492 124 11/2013 31 14 304 420 1.430 120 12/2013 31 19 323 415 1.477 124 1/2014 35 13 338 421 1.520 124 2/2014 37 11 320 416 1.456 112 3/2014 41 19 306 426 1.474 124 4/2014 26 17 265 410 1.420 120 5/2014 24 17 240 416 1.469 124 6/2014 24 15 278 417 1.440 120 Tổng 386 196 3.814 5.474 19.022 1.580 90 PHỤ LỤC KÊNH TRUYỀN HÌNH VOVTV CỘNG HỒ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHỊNG THƢ KÝ – ĐẠO DIỄN Độc lập - Tự - Hạnh phúc Hà Nội, ngày 18 tháng 11 năm 2014 ĐỀ ÁN NÂNG CẤP WEBSITE http://vovtv.vov.vn A Tính cấp thiết Thực việc đạo Lãnh đạo Đài Tiếng nói Việt Nam, Lãnh đạo Kênh Truyền hình VOV việc tăng cƣờng công tác truyền thông cho độc giả Kênh Truyền hình VOV Với xu hƣớng hội nhập phát triển công tác truyền thông giới giới Do nhu cầu quảng bá kênh Phát có hình đến với đơng đảo độc giả ngồi nƣớc Xây dựng hệ thống tích hợp chung thuận lợi cho việc tìm kiếm, theo dõi độc giả internet Mặt khác, phục vụ đơng đảo khán giả xem lại chuyên mục hấp dẫn đƣợc phát kênh Truyền hình VOV Interner gần gũi hàng ngày, hàng với cá nhân Cơng tác phục vụ việc xem truyền hình VOVTV cần đòi hỏi đến với số lƣợng độc giả nhiều tốt, với phạm vi mang tính tồn cầu Hiện nay, website http://vovtv.vov.vn phần đáp ứng đƣợc việc cung cấp thông tin đến khán giả có nhu cầu lúc, nơi Tuy nhiên tình hình mới, với chuyển biến mạnh mẽ phƣơng thức tiếp cận, định hƣớng đƣờng Kênh Truyền hình VOV, việc nâng cấp website trở nên ngày cấp thiết 91 B Mục tiêu cần hƣớng tới Với bùng nổ công nghệ thông tin, mạng lƣới internet đƣợc phủ kín lúc, nơi khắp nƣớc tồn giới, truyền hình khơng để xem TV phƣơng thức truyền dẫn thông thƣờng Điều đòi hỏi cần phải áp dụng phƣơng thức truyền dẫn, thiết bị đầu cuối để đáp ứng phục vụ cho khán giả nhƣ: Điện thoại di động, máy tính cá nhân, máy tính xách tay, máy tính bảng,… xem Kênh Truyền hình VOV C Thực trạng I Hoạt động Website đƣợc xây dựng từ tháng 5/2012 theo dự án đồng hoạt động chun mơn Đài Tiếng nói Việt Nam Tháng 2/2013 trang web vào hoạt động thức vào tháng 5/2013 Cấu trúc website Địa hoạt động website http://vovtv.vov.vn tên miền http://www.vov.vn Việc vận hành trang web dựa hợp tác báo điện tử VOV Online (xây dựng cấu trúc website, quản lý server) Kênh Truyền hình VOV (Quản lý, cập nhật nội dung) Cấu trúc trang web bao gồm phần chính: - Thời sự: Gồm chuyên mục: Chính trị, kinh tế, đời sống – xã hội, văn hóa – giá dục, quốc tế, thể thao, thời tổng hợp, giới tuần qua, hình ảnh tuần Trong chun mục nằm hình chun mục nằm modul bên phải hình - Chuyên đề gồm 18 chun mục: Đối thoại; Mn màu sống; Đồn kết sức mạnh; Tiêu điểm giao thơng; Văn hóa giao thông; Xe giao thông; Thanh niên; Các vấn đề xã hội; Đổi sáng tạo Việt Nam; MV bạn; Xem phim nhân vậpt; Quà tặng âm nhạc; Hồi âm khán thính giả; 92 Thơng tin liệt sỹ; Sống để yêu thƣơng; Y học sức khỏe; Nƣớc non ngàn dặm; Nhìn giới - Ngồi gồm có chức khác: Giới thiệu Kênh, Lịch phát sóng, Cơ cấu tổ chức, Liên hệ Hoạt động thường nhật 2.1 Công việc VOV Online Duy trì hoạt động server, đảm bảo an tồn bảo mật hệ thống, đáp ứng đảm bảo kỹ thuật theo yêu cầu Kênh Truyền hình 2.2 Cơng việc Kênh Truyền hình - Quản lý chung hoạt động website - Cập nhật liệu nội dung tin, bài, chƣơng trình hàng ngày - Cập nhật lịch phát sóng hàng ngày - Kiểm tra hoạt động chƣơng trình, chuyên mục - Thêm, bớt, sửa chữa chuyên mục cho phù hợp với yêu cầu thực tế - Tiếp nhận, trả lời yêu cầu khán thính giả II Kết đạt đƣợc Từ vào hoạt động thức đến nay, trang web nhận đƣợc nhiều phản hồi tích cực khán giả, đặc biệt đáp ứng đƣợc khán giả lúc nơi để xem trực tiếp xem lại chƣơng trình Đến cập nhật đƣợc khoảng gần 12.800 tin, bài, chƣơng trình lên website Bình quân tháng cập nhật đƣợc khoảng 300 tin, bài, chƣơng trình Với số nhận đƣợc từ khán giả: 2,4 triệu lƣợt ngƣời truy cập; năm 2014 đạt đƣợc 1.536.482 lƣợt truy cập, bình quân tháng gần có khoảng 180.000 lƣợt truy cập/tháng; đƣợc đa số độc giả đánh giá tốt hoạt động trang 93 III Hạn chế, tồn Bên cạnh thành tựu đạt đƣợc website, nhiều điều hạn chế cần phải khắc phục để website ngày hoàn thiện hơn, đáp ứng đƣợc yêu cầu khán giả đề Đó là: Tin tức thời không đƣợc cập nhật điều làm giảm sức hấp dẫn, không đáp ứng đƣợc yêu cầu khán giả đề Nội dung văn ít, điều tạo khó khăn cơng tác tìm kiếm khán giả Tin, bài, chƣơng trình cịn cập nhật chậm, chƣa theo kịp với yêu cầu khán giả Giao diện website diện đơn điệu, chƣa gần gũi với khán giả Cơng tác tìm kiếm cịn chƣa tối ƣu khó khăn cho khán giả truy xuất thơng tin Các chức năng, chuyên mục trang web ít, đơn điệu Một số chuyên mục chuyển sang Kênh Truyền hình Quốc hội phụ trách, khơng cịn phù hợp với nội dung Kênh Công tác phối hợp với đơn vị chức chƣa thƣờng xuyên, liên tục Việc quảng bá thông tin trang chƣa mạnh mẽ 10 Chƣa ý đến việc thu lợi từ website D Giải pháp I Cơ sở triển khai thực Thực tiễn đặt cho cần phải đổi để tạo điều kiện thuận lợi để phục vụ đƣợc tốt nhu cầu đƣợc tiếp nhận thông tin khán giả, với định hƣớng Kênh sâu vào lĩnh vực văn hoá – giải trí – giao thơng Hiện Kênh Truyền hình VOV thay đổi cách toàn diện cách tiếp cận nội dung cần đòi hỏi phải thay đổi toàn 94 phƣơng thức thực hiện, cách tiếp cận phục vụ khán giả, lấy khán giả làm trung tâm để triển khai thực công việc Việc đổi mới, nâng cấp website Kênh Truyền hình VOV đƣợc dựa nhu cầu thực tiễn khán giả, với nhu cầu đổi nhận diện thƣơng hiệu Kênh bắt kịp đòi hỏi hội nhập quốc tế Trong trình vận hành, website vovtv.vov.vn thu đƣợc đúc kết quý báu từ nhu cầu tìm hiểu thơng tin phản hồi khán giả yêu cầu đƣợc xem trực tiếp xem lại chƣơng trình phát Kênh Truyền hình VOV II Giải pháp cụ thể Từ đòi hỏi thực tiễn trình vận hành hoạt động website, dựa hạn chế, thiếu xót mà website gặp phải triển khai theo trình tự nhóm cơng việc cụ thể Đổi giao diện website phù hợp với nhận diện thƣơng hiệu Kênh Giao diện với màu sắc đảm bảo phù hợp nhận diện thƣơng hiệu Kênh Các chức bố trí to, nhỏ khác để tạo điểm nhấn, tạo sức hấp dẫn khán giả, dễ dàng trình sử dụng đảm bảo đầy đủ thông tin Hồn thiện chức có sẵn website Các chức sẵn có thực tốt, nhiên nhiều hạn chế nhƣ: quản lý liệu khó, cập nhật nhiều thời gian, tạo tƣợng giật hình trình phát video clip, chức xem trực tuyến truyền hình (treamming) cịn có tƣợng lệch tiếng hình, cơng cụ tìm kiếm (search engine) chƣa tối ƣu… Bổ sung chức thiếu Một chức quan trọng chƣa thực đƣợc ghi lại trực tiếp chƣơng trình phát truyền hình (record), điều 95 phục vụ trực tiếp cho trích xuất liệu phát để tái sử dụng cách dễ dàng, nơi để lƣu liệu tạo điều kiện kiểm soát trình phát truyền hình có hay khơng, tạo điều kiện để khán giả xem lại theo khung phát Chức cần phải có video theo yêu cầu (video on demand) chức mà nhiều kênh truyền hình giới làm, mặt khác nơi tƣơng tác để thu phí khán giả phục vụ dịch vụ khán giả tốt Một chức quan trọng để tăng tính tƣơng tác khán giả giúp thống kê số liệu tốt để đƣa định hƣớng thích hợp cho giai đoạn cụ thể chức điều tra xã hội học (vote) Thêm chuyên mục Kênh thực Các chuyên mục Kênh thực theo giai đoạn nhƣ: Tiêu điểm giao thơng, Văn hố giao thơng, Xe giao thơng, Tiếng nói ngƣời lao động… Vấn đề đƣợc cập nhật thƣờng xuyên liên tục song hành với việc bỏ chun mục lỗi thời khơng cịn đƣợc sản xuất Thêm chức giới thiệu quảng cáo Kênh Truyền hình quảng cáo website Tạo chuyên mục để cung cấp thông tin cần thiết cho đối tác, doanh nghiệp liên hệ quảng cáo truyền hình Tạo khoảng trống theo yêu cầu đối tác, doanh nghiệp để doanh nghiệp đặt quảng cáo trang web Tăng cƣờng quảng bá Kênh, quảng bá trang web phƣơng tiện công cụ hỗ trợ khác Tăng cƣờng tính quảng bá dựa doanh nghiệp truyền thông khác, dựa công cụ có sẵn: google, youtube, facebook,… 96 Tạo điều kiện tốt để tăng tính tƣơng tác với khán giả Tạo chức dễ sử dụng khán giả để tạo tính tƣơng tác khán giả với khán giả với khán giả:comment, like,… Cập nhật liệu thƣờng xuyên liên tục Một điều quan trọng điều kiện tiên để website thành cơng việc cung cấp thơng tin đến với khán giả Việc cung cấp nhiều thơng tin phong phú, bổ ích ngày thu hút đƣợc khán giả tạo đƣợc uy tín lớn cho khán giả, đối tác… Đặc biệt chuyên mục tin tức, chuyên mục thu hút đƣợc đông đảo khán giả quan tâm, nhiên chuyên mục không đƣợc cập nhật thƣờng xuyên, làm giảm đáng kể lƣợng khán giả quan tâm, theo dõi website Khi thông tin đƣợc cập nhật kịp thời tạo đƣợc sức hút lớn khán giả