10 kĩ dẫn đến thành cơng Ngồi trình độ học vấn bản, kinh nghiệm cấp trình độ, đ ể đạt m ột vị trí hay đ ể khởi đầu cơng việc kinh doanh cịn có nhiều phẩm chất khác mà m ột người chủ doanh nghiệp đòi hỏi nhân viên minh hay thân họ cần phải có Trong thực tế thành cơng kinh doanh phụ thuộc vào m ột vài k ĩ thiết yếu mà có th ể học nhiều phụ thuộc vào trinh độ học vấn hay m ột kinh nghiệp cụ th ể Trong s ố rấ t nhiều b í dẫn đến thành công kinh doanh, nghiệp m ười b í sau dường b í quan trọng nhất: Năng lực lãnh đạo Khả tổ chức xếp thời gian Các kĩ bán hàng Năng lực tìm kiếm quản lí thơng tin Việc áp dụng công nghệ đại Khả thuyết phục thương thuyết Đưa đánh giá suy xét (gồm việc đưa định lựa chọn đắn) Khả quản lí tài Kĩ viết 10 Kĩ nói Sau nét tóm tắt ngắn gọn 10 bí Năng lực lãnh đạo: Năng iực lãnh đạo khả khiến người khác iàm mà bạn muốn họ tàm Nếu bạn người lãnh đạo giỏi, người làm mà bạn u cầu bạn có để giám sát việc làm họ hay không Nếu bạn người iãnh đạo xuất sắc họ thực theo yêu cầu bạn, cố gắng để làm thật tốt, họ thích làm việc cho bạn ln cố gắng làm nhiều bạn yêu cầu mà nhằm làm bạn hài lòng Còn bạn người lãnh đạo biết khích lệ người khác đương nhiên họ làm mà bạn yêu cắu, cố gắng đóng góp sức cho cơng việc nhiều bạn trơng đợi, họ ln đảm bảo họ làm tốt mà họ cống hiến, khơng thê họ cịn coi cơng việc khơng niềm u thích mà chia sẻ mục tiêu với tư cách người nghiệp bạn Năng lực lãnh đạo bao gổm khả biết đem lại động lực làm việc cho người khác, khả tạo điều kiện thuận lợi có thay đổi đó, khả thay đổi hành vi người khác khả giải mối bất hòa người Năng lực tổ chức: Năng lực tổ chức khả xếp thời gian, quản lí nhân cơng việc theo cách mà việc diễn theo trình tự tốt nhất, thực cá nhân xuất sắc khung thời gian hiệu Một nhà tổ chức giỏi cắn phải đảm báo tất nguyên liệu trình sản xuất phải ln nơi có nhu cầu, thời điểm cắn thiết đủ số lượng mà khơng địi hỏi phải dự trữ q nhiều Kĩ bán hàng: Kĩ bán hàng khả bạn khiến người khác muốn mua ý tưởng, dịch vụ hay sản phẩm bạn Bạn có iàm điéu kĩ cách để bạn kiếm tiền Dù bạn có cho người bán hàng cỏi đến mức phải làm cơng việc bạn cố gắng để bán mặt hàng Tôi vô ngạc nhiên nghe thấy quan điểm lệch lạc số người kĩ cắn thiết kinh doanh Hầu người nghĩ buôn bán phải tính tốn gian lận Nhưng bạn dành chút thời gian để nghiên cứu nghệ thuật bán hàng bạn thấy việc buôn bán tương tự việc đưa lời khuyên bạn nên bắt đầu ngày nào, bạn chọn đường thăng tiến công việc sao, bạn phải làm để ngân hàng cho bạn vay khoản tiền làm để lựa chọn vào ban chủ tịch câu lạc mà bạn sinh hoạt bên Hoạt động buôn bán không diễn thiếu việc bán hàng Nếu phải liệt kê kĩ cần thiết kinh doanh theo tắm quan trọng chúng tơi đặt kĩ lên vị trí hàng đẩu Kĩ bán hàng phần kĩ tạo nên ảnh hưởng, góp phần hồn thiện khả thuyết phục thương thuyết mà đặt kĩ top 10 kĩ hàng đầu Nó thật quan trọng đến mức tơi có lời khuyên bạn trước thực kĩ khác mà đề cập sau bạn nên đọc sách viết kĩ mà bán chạy Hãy bắt đắu với “Bán hàng cho kẻ ngốc” Tom Hopkins viết Năng lực quản lí tìm kiếm thơng tin: Năng lực quản lí tìm kiếm thơng tin bao gồm khả phát đâu tin tức, sách báo, băng hình, chương trình đào tạo hay vơ số nguồn thơng tin khác có giá trị nhất, giúp bạn ln cập nhập lĩnh vực chun mơn lĩnh vực khác mà có tác động chặt chẽ tới bạn Nhưng bên cạnh đó, có kĩ quản lí tìm kiếm thơng tin tốt cịn nghĩa với việc có mối quan hệ với chuyên gianhững người mà giúp đỡ bạn đồng nghĩa với việc có sổ ghi chép cách cụ thể địa liên lạc họ Đó bạn cẩn phải biết cách làm để tìm "mỏ quặng” mà bạn chưa biết Hay bạn cắn phải lưu trữ tất thơng tin mà bạn có được, tiếp cận bổ sung cách dễ dàng Kĩ quan trọng đến mức hắu hết công ty có ban riêng chuyên phụ trách nhiệm vụ quản lí giám đốc Thơng tin Đối với hắu hết nguời việc tạo sử dụng liệu thông tin, sử dụng chương trình Fiiofax, Daytimer, DayRunner hay chương trình mà bạn ưa thích, để học kĩ nghiên cứu để tìm kiếm thơng tin cách nhanh chóng hiệu mạng Interet đủ Khả áp dụng công nghệ đại: Tôi thực ngạc nhiên có nhiều chuyên gia, giám đốc nhà quản lí vãn cịn bị tụt hậu mà họ phản đối sợ hãi bước vào thê' kỉ thứ 21 kỉ mà cơng nghệ mối quan tâm hàng đầu Có thực tế bạn cần phải biết áp dụng tẩt cơng nghệ đại có liên quan đến ngành kinh doanh nói chung lĩnh vực bạn nói riêng Nếu khơng có cơng nghệ bạn chẳng thể có tiến (Nếu bạn giám đốc điều hành cơng ty đừng bận tâm với tơi nói) bạn phải có kĩ sử dụng máy tính Vâng điều có nghĩa bạn cắn phải biết cách đánh máy (hay biết cách gõ bàn phím theo cách gọi nay) Nhưng lại khơng kĩ văn phịng hay kĩ người thư kí đơn (Mặc dù post báo lên trang web mình, tơi biết có số người đọc báo nhờ down chúng xuống hay in cho họ đọc Chính mà tơi khơng tất độc giả biết công nhận cần thiết việc biết sử dụng công nghệ thời đại.) Tuy nhiên để tiếp tục nói bạn đạt đuợc kĩ khác liệt kê phía mà lại khơng thể sử dụng thành thạo thành công nghệ ngành kinh doanh nói chung hay lĩnh vực kinh doanh bạn nói riêng (Chẳng hạn như bạn huấn luyện viên, người dẫn chương trình hay bạn trình bày loại diễn thuyết bạn cắn phải có hiểu biết chung biết cách sử dụng đèn chiếu, máy chiếu, hệ thống âm hình ảnh, chương trình đào tạo có máy tính trợ giúp phương tiện âm có sử dụng đèn chiếu từ máy vi tính 6 Khả thuyết phục thương thuyết: Đây lực đề khiến người khác thực theo bạn mong muốn Những kĩ gắn với kĩ bán hàng kĩ tạo động lực làm việc Chúng thực cần thiết tính cách người lãnh đạo Mặc dù bạn học kĩ từ bé phải lớn lên bạn sử dụng chúng Có nhiều hệ thống hay loạt phương pháp mà bạn học để áp dụng vào tình thực tế mà khiến người khác hợp tác với bạn nhằm đạt mục tiêu bạn Người thay mặt cho ông chủ hay khách hàng họ sử dụng kĩ cách thành cơng ln vượt lên người khác Có óc suy xét: Dù cho bạn có gọi suy xét khôn ngoan, cảm giác thông thường, lương tri chất phác hay khôn ngoan thường thấy lực có giá trị nỗ lực cố gắng hầu hết xã hội Đó khả đưa đánh giá xác, lựa chọn khôn ngoan đặc biệt chúng cố liên quan đến người khác Đó cịn khả phát triển ý kiến thông tin Nhưng cịn bao gổm trực giác nhạy bén kinh nghiệm qua kiểm chứng thực tế Năng lực bắt đầu với phát triển gọi “ kĩ tư có phê phán” Khả quản lí tình hình tài chính: Bạn khơng cắn phải thắn toán học bạn lại cắn phải biết dự thảo ngân sách ỉên kê' hoạch bạn ban quản lí cơng ty Lí việc bạn có khoản ngân quỹ dành cho phịng ban mà bạn phải quản lí Tuy nhiên bạn muốn trở thành người lãnh đạo cơng ty bạn nên biết tẳm quan trọng việc nắm vững vấn đề tài cơng ty, mà bao gổm việc làm tăng vốn cho cơng ty, vịng quay tiền mặt, quản lí tài sản, lên kế hoạch thuế, ngân sách tài chính, đánh giá tiền tệ, liên doanh liên kết kết chúng, quản lí tín dụng tác động qui định phủ Nếu bạn học để lấy MBA bạn học hầu hết vấn đề q trình học Song cịn có nhiều thông tin dễ hiểu sách, buổi hội thảo chuyến làm ăn thương mại khác dành cho người lại Kĩ viết: Hiện ià thời đại thông tin người muốn biết mà bạn biết Họ muốn tiếp cận với mà bạn biết kể mà họ tiếp cận với bạn VI họ muốn bạn viết điều bạn biết cho họ Họ muốn bạn viết cách xác dễ hiểu Ngược lại bạn muốn người khác biết tin tưởng vào điều tốt đẹp bạn để họ tuyển dụng bạn, kí kết hợp đồng với bạn hay mua sản phẩm bạn Khi bạn cần phải đem tới cho họ viết đầy thuyết phục, mang tính khuyến lệ, tạo tin tưởng chứa đựng nhiều thông tin để khiến cho họ biết bạn làm, bạn biết bạn làm Khơng cịn nghi ngờ bạn hồn tồn phải có kĩ viết để đạt tới đỉnh cao nghiệp, công việc kinh doanh hay nghề nghiệp Nếu chưa nhấn mạnh mức kĩ để tơi nhắc lại lần “ bạn cắn phải viết” Và trình độ ngữ pháp hay tả bạn chưa tốt bạn cắn phải sửa 10 Kĩ nói: bạn phải có khả điều hành hay tham dự vào buổi họp hành Thậm chí bạn có nhân viên quản lí chức vụ bình thường bạn phải nói lên ý kiến thân hay ý kiến phòng bạn buổi họp Nếu bạn làm bạn khơng khơng thăng tiến cơng việc mà cịn khơng thể trở thành nhà quản lí giỏi Bạn nên biết lập luận cho bạn muốn tăng lương hay nhận sư ủng hộ tài hay ủng hộ dự án Bạn cịn nên biết cách người vấn hay người trả lời vấn xuất sắc Bạn phải biết cách thuyết trình cách thuyết phục hiệu để giành lấy công việc, để đạt khoản tiền mà bạn mong muốn, để giao cơng việc mà bạn u thích, để lấy thông tin cắn thiết, để phổ biến thông tin mà bạn muốn, để khiến người khác làm việc để th nhân cơng giỏi bạn phải nói tốt nói chuuyện với khách hàng để bán sản phẩm Tất điều đòi hỏi kĩ tương tự kĩ diễn thuyết nơi đơng người Nêu bạn hồn tồn khơng muốn thực hành kĩ bạn học chúng từ bạn bè, từ khóa học hay luyện tập với vài người bạn Hoặc bạn phản đối cách học học cách diễn thuyết trước đơng người Rất dễ học kĩ khó khăn thực lại nỗi khiếp sợ khốn khổ mà người bình thường hay cảm thấy chuẩn bị cho nói ta chí trước khán giả để thực hành kĩ Cách dễ mà tơi biết để có kĩ thuyết trình này, để luyện tập chúng trở nên thoải mái nói trước hay chí nghìn khán giả tham gia vào câu lạc Toastmasters câu lạc Những người tuyên bô nâng cốc chúc mừng bữa tiệc Tôi thực có cảm giác sau tham gia vào câu lạc Toastmasters phút Sau tơi đưa mẹ tơi tới buổi sinh hoạt câu lạc Ở tuổi bảy mươi mẹ tơi, bà nói cách nghiêm túc với bà vui làm tăng số luợng hội viên câu lạc cách trở thành khán giả trung thành để nghe người khác nói bà lại khơng tham gia diễn thuyết Và với chủ đề hàng tuắn cách để chúng tơi khiến bà nói khơng ngừng nghỉ gắn bà vào vấn đề buổi sinh hoạt nói đùa với bà Bà khơng cần kĩ nàng kinh doanh hay tuyển dụng Nhưng thực bà cảm thấy vui! ... kê kĩ cần thiết kinh doanh theo tắm quan trọng chúng tơi đặt kĩ lên vị trí hàng đẩu Kĩ bán hàng phần kĩ tạo nên ảnh hưởng, góp phần hồn thiện khả thuyết phục thương thuyết mà đặt kĩ top 10 kĩ. .. công nhận cần thiết việc biết sử dụng công nghệ thời đại.) Tuy nhiên để tiếp tục nói bạn đạt đuợc kĩ khác liệt kê phía mà lại khơng thể sử dụng thành thạo thành công nghệ ngành kinh doanh nói chung... Nó thật quan trọng đến mức tơi có lời khuyên bạn trước thực kĩ khác mà đề cập sau bạn nên đọc sách viết kĩ mà bán chạy Hãy bắt đắu với “Bán hàng cho kẻ ngốc” Tom Hopkins viết Năng lực quản lí tìm