Một vài bí quyêt quan trọng để đàm phán thương lượng thành cơng Ngày nay, tồn lãnh thố Việt Nam, kinh tế hoạt động theo chế thị trường có điều tiết nhà nước Trong chế thế, cá thể, tập thể cần lưu lượng giao tiếp lớn hàng ngày M ột vấn đề cốt lõi giao tiếp đàm phán thương lượng Có người nói linh hồn giao tiếp Cuốn sách nhằm giúp bạn số kỹ phương pháp đế trở thành người đàm phán thương lượng giỏi Tư tưởng là: Nếu bạn người đàm phán thương lượng, bạn luôn phải nghT tạo điều kiện cho đối tác (hay bên kia) đạt thắng lợi bạn đàm phán mang lại thắng lợi cho bạn mà thôi, tức hai có lợi Tại lại vậy? Bởi thương trường sống đàm phán thương lượng xảy lần hai bên xong Hoặc "làm ăn" với m ột lần xong Thông thường cần làm ăn lâu dài với Cao tất uy tín tiếng tăm tốt Bạn dùng biện pháp để thắng đối tác lần với nhũng lợi nhuận to lớn Nhưng bạn khơng tạo cho đối tác điều có lợi cho họ, dù m ột an ủi, bạn nhiều, khơng nói sụp đô nghiệp tương lai Chúng ta gọi cách làm "chụp giựt" Thương trường quốc tế diồn cạnh tranh ngoạn mục Cách làm vật cản trở cho cạnh tranh Chiến lược chiến thuật đàm phán điều quan trọng đàm phán thương lượng để có kết hai bến có lợi Khơng phải đối tác có tư tưởng N hiều người m uốn dành thắng lợi phía họ Tiếp theo đó, bạn phải có tính cách người cơng tâm đáng tin tưởng Có đối tác tin bạn mà tiếp tục đàm phán Trong tất học thực tập nghệ thuật đàm phán - thưong lưọng mn hình mn vẻ, phức tạp khó khăn Nhưngo mơt mơn nghê có nhiều thú vi.• Tơi • o • thuât • không đưa kiến thức chuẩn mực hay kinh điển cho bạn, mà tơi chi muốn đưa vài bí quan trọng sau đâv đế bạn tham khảo vận dụng thử vào thực tiễn Bạn phải nhó’ đàm phán - thương lưọng việc xảy người với người, đời dù khó khăn thưong Iưọng đưọc Từ việc phân công '’anh rửa chén để em cho búMcho đến việc ký kết hiệp định hòa bình "ISAREL - PLO" Hãy xây dựng tinh thần hai bên có lợi, Phái thấu hiếu ý đồ, nhu cầu mục đích bên kia, thông cảm giúp họ đạt nliững mong muốn Phái có thiện chí cao, khơng khó thành cơng Phải có chiến Iưọc chiến thuật sắc bén Nếu bạn hiểu nhuần • • nhuyễn chiến thuật trình bày chưong 9, bạn tự tin tự cân nhắc đàm phán - thương lượng Phái có nghiên cứu, bàn bạc, trao đổi lập kế hoạch trước vào đàm phán Nếu không, bạn giống thuyền khoi mà khơng có động khơng có bánh lái Thuyền muốn trơi • đâu sóng gió định Bạn bị bên lái theo ý họ Hãy nghe nhiều nói Muốn chinh phục phía bên bạn phải hiểu ý đồ, nhu cầu mục đích họ Việc hồn tồn khơng làm bạn khơngo chịu khó lắngo nghe họ• nói • • • o Khi bạn phái nói tốt hỏi Càng hỏi đưọc nhiều khai thác nhiều thông tin nhiêu Mà thông tin yếu tố quan trọng để thành công đàm phán - thương lượng Hãy nhạy cảm đoán biết tâm trạng thái độ cua bên qua cử không lời Đây bí quan trọng Phái biết nhận diện phân loại đối tác xem họ thuộc • • • • • loại nào: thông minh - khôn khéo, hiếu thắng - tham lam hay né tránh - thủ Khi nhận dạng đưọc bạn tìm cách ứng xử phù hợp.Hãy rèn luyện tính mềm dẻo, biết cương biết nhu lúc chỗ 10 Trong phần lớn đàm phán - thương ỉượng bạn đề bỏ từ bỏ Nguyên tắc phía bị ràng buộc có nhiều ưu Tránh đừng bị ràng buộc 11 Biết vận dụng kết họp yếu tố "thiên thòi địa lọi”, theo triết học Khổng Tử 12 Rèn luyện thần kinh cứng rắn, ln ln làm chủ tình ... thông tin nhiêu Mà thông tin yếu tố quan trọng để thành công đàm phán - thương lượng Hãy nhạy cảm đoán biết tâm trạng thái độ cua bên qua cử khơng lời Đây bí quan trọng Phái biết nhận diện phân loại... cách làm "chụp giựt" Thương trường quốc tế diồn cạnh tranh ngoạn mục Cách làm vật cản trở cho cạnh tranh Chiến lược chiến thuật đàm phán điều quan trọng đàm phán thương lượng để có kết hai bến có... muốn đưa vài bí quan trọng sau đâv đế bạn tham khảo vận dụng thử vào thực tiễn Bạn phải nhó’ đàm phán - thương lưọng việc xảy người với người, đời dù khó khăn thưong Iưọng đưọc Từ việc phân công