Lựa chọn chiến lược kinh doanh - Đề xuất giải pháp (Nghiên cứu Công ty cổ phần cơ khí Phổ Yên)

INTERNATIONAL EXECUTIVE MBA PROGRAM (leMBA) ChUtfng trinh Cao hoc Qn tri kinh doanh Qc te BÀN KHÔ LN NÀY DUOC NÔP CHO TRirÔNG DAI HOC IRVINE (MY) VA KHOA QUAN TRI KINH DOANH HSB (DAI HOC QUÔC GIA HÀ NÔI) BAN KHOA LUAN LA MOT PHAN BAT BUQC TRONG CHUONG TRỴNH DÀO TAO THAC SY QN TRI KINH DOANH QUOC TE THANG 10, 2006 Phê duyêt eùa Chuong trinh Cao hoc quàn tri kinh doanh quôc té Chù nhiêm ehuang trinh Toi xâc nhân rang ban khoà luân dà dâp ùng dugc câe u câu éa mot khô luân tô't nghiêp thuôe ehuang trinh tao Thac Sy Quàn tri kinh doanh \ Chù tich Hôi déng Cbùng toi, ky tên dudi dây xâc nhân rang chùng toi dâ dgc tồn bơ khồ ln va cơng nhân bàn khô ln hồn tồn dâp ùng câe tiêu chn eùa mot khoâ luân Thac sy quàn tri kinh doanh N(aJ¥ETfvEÊT ANH Giào viên hudng dân Giâo viên hudng dân Câe thành viên Hôi déng (Xép thù tu tên theo bàng chù câi) Vu )ÇtJX, JKUCUA dkuax^ ^,^^ /l\t> MUC LUC CHUONG I: MO DAU 1-1- Su cân thiét eùa viêc xây dung chien luge va chien luge kinh doanh 1-2-Mue dỵch ngbiên cùu chien luge kinh doanh 1-3 - Phuang phâp ngbiên cùu 1-4- Kèt câu éa khồ ln CHUONG U: CO SƠ LI LU^^N 2-1- Bàn chat eùa chien luge va chien luge kinh doanh 2-2- Chien luge chue nàng 2-3- Quàn tri thue bien chien luge kinh doanh 11 CHUONG 3: LUA CHON CHIÈN LUOC KINH DOANH -DÉ XUÂT GIÀI PHÂP 14 Ngbiên cùu: CÔNG TY c PHAN CO KHI PHO YEN 3-1- Gidi thiêu vê Công ty 14 3-2- Phân tỵch moi trmg kinh doanh 18 3-3- Xây chien luge va lua chgn chien luge 37 3-4- Dânh già, rà soât chien luge dâ lua chgn 45 3-5- Dé xuât mot sô' giài phâp thue hiên chien luge 46 3-6- Ké hoach trién khai mot sô' giài phâp cho chien luge tâp trung 49 3-7- Nbùng vân de Cơng ty phân ca khỵ Pho Yen quan tâm xu thé 53 hôi nhâp CHl/ONG : KET LUÂN VA KIEN NGHj 58 4-1- Tdm tât kèt quà phân tich d ehuang 58 4-2- Mot sô' de xuât 61 4-3- Dé xuât vê chinh sàch vdi ngành công nghiêp phu trg Viêt Nam 65 4-4- Nbùng han ché éa khô ln 65 CHirONG : MO DÂU 1-1- Su cân thiét eùa viêc xây dung chien luge va chien luge kinh doanh Chuyén sang nén kinh té tbi truomg, sang mot thdi ki déi moi, hôi nhâp Nudc ta dà cd mot bude phât trién dugc dânh giâ khâ tét Cùng vdi su phât trién éa câe ngành kinh té kbâc ngành cơng nghiêp cd mue tâng trudng nhanh tù 15 -ỵ- 18%/nàm Dâ hudng dân dén mue tiêu trd thành mot nudc công nghiêp tuang lai (dén 2020 ca bàn trd thành mot nudc công nghiêp) Tuy nhiên su phât trién eùa câe ngành kinh té ndi chung nhu ngành công nghiêp ndi riêng, bien tai va tuong lai côn nhiéu lùng tùng viêc xây dung mue tiêu, xây dung chien luge, ké hoach thue bien Càe doanh nghiêp Viêt Nam eàng lùng tùng bon va bâu nhu chua làm dugc viêc Thiêu hồc khơng hồn thiên mot mue tiêu va chien luge eu thé Cac Doanh nghiêp dugc dânh giâ khâ, bien tai moi chỵ tâp trung vào khai tbâc thành q bien tai, hoàc âp dung câe chien thuât tiêu tièt, coi nd nhu ehỵa khô (ebiê'n luge) làm en djnh té chue, hồc nhàm thâo gơ can khùng hồng ma Doanh nghiêp dang gàp pbài Trong lue nbin thé gidi, Doanh nghiêp Viêt Nam quâ nhd bé, yéu dt Vi vây viêc lua chgn, xây dung chien luge cho riêng tùfng Doanh nghiêp thỵch ùng vdi moi trudng bien tai viêc toi cân thiét Mot chien luge hgp li, thỵch ùng vdi moi trudng va ngn lue eùa Doanh nghiêp nd giùp Doanh nghiêp giàm thiéu dugc rùi ro, cd chi phi hgp lỵ nhâ't q trinh phât trién éa minh Cơng ty c6 phân ca khỵ Pho Yen nàm chung tinh trang eùa câe Doanh nghiêp ché tao ca nhu phân tỵch Trong vài nàm gân dây Cơng ty dà xâc dinb dugc hudng di, ca câu sàn phâm, tbi trudng nên cd mùc tâng trudng binh quân 25% nàm (2003 - 2005) 1-2- Mue dỵch ngbiên curu chien luge kinh doanh Ûig dung nbùng lỵ thut, ca sd li luân vào moi trudng kinh doanh thue té éa Cơng ty phân ca khỵ Phé yen làm sang td nhûng luân thuyét quàn tri kinh doanh Chien luge kinh doanh nd nàm chien luge téng thé éa Cơng ty Chien luge dugc xây dung nhàm mue dỵch tao cho Cơng ty hiéu rơ moi trudng kinh doanh éa Cơng ty bien tai Dé lua chgn, huy dơng ngn lue, thồ mân khâch bàng va dâp ùng kỵ vgng éa chù sd hùu Chien luge kinh doanh gdp phân hồn thiên chien luge Cơng ty - Ap dung 11 thuyét vé xây dung chien luge kinh doanh, nbùng kinh ngbiêm thue té éa Cơng ty, chùng minh tinh ùng dung éa lỵ thut chien luge kinh doanh 1-3- Phuang phâp nghỵên curu 1-3-1 Phuong phàp dinh tinh : Su dung phuang phâp dieu tra bàng phiéu dieu tra, phdng vân va câe sô' lieu tù câe chuyên gia va thô'ng thông tin diên tù 1-3-2 Thu thâp sôlièu theo cap : Sô' lieu câ'p I : Là câe sd lieu dieu tra moi chua dugc su dung vào câe phân tỵch dânh giâ hiên tai Sô Iléu cap H: Là sô lieu cd san éa Cơng ty 1- 4- Két càu éa khô luân Khoâ luân bao gém ehuang dugc trinh bày dudi dây Chuang : Md dâu Trinh bày su cân thiét eùa viêc xây dung chien luge Chuong : Ca sd lỵ ln ùng dung ngbiên cùu chien luge kinh doanh, de xuât giài phâp Chuang : Lua chgn chien luge kinh doanh éa Cơng ty ce phân ca khỵ Phé yen Chuang : Kèt luân va nbùng kién nghi CHU^ONG CO SÔ LỴ LN Chù de éa chuang làm néi bât ca sd li luân eùa chien luge va chien luge kinh doanh 2.1 - Bàn chat eùa chien luge va chien luge kinh doanh 2.1.1-Chien Imc: Bàn chat eùa cbién luge vach duofng di dén mue tiêu Trên dd chien luge mơ ta rơ qui mơ éa té chûc tuang lai dài Chien luge md mot ki vgng cho mgi té chùc Công ty va nbùng ki vgng dâu tu eùa câe chù sd hùu Cbién luge ngbiên cùu, xâc dinh moi trudng bien tai va tuang lai eùa Doanh nghiêp Doanh nbgiêp pbài canh tranh moi trudng nào? Hoat dông nhu thé moi trudng dd? - Câe dôi thù canh tranh nào? làm thé dé vugt lên dôi thù, hồc khơng bi ddi thù chèn ép dé bé di hồc pbâ sàn? - Nguon lue éa Doanh nghiêp nhu thé nào? Dugc huy dông dé cd thé ton tai vugt dôi thù - Nbùng giâ tri quyên nàng ma nbùng ngudi cd quyén lue bên va bên Doanh nghiêp dang cbiê'm giù nbùng quyén nàng dugc su dung va khdng ché thé dé tao sue manh, làm ca sd dé Doanh nghiêp vuan tdi mue tiêu, qui mô, va nbùng kỵ vgng Idn bon éa Doanh nghiêp Cbién luge dinb hudng quâ trinh quyét dinh eùa câ'p lânh dao Doanh nghiêp 2.2.2- Chien Imc kinh doanh Cbién luge kinh doanh phân ticb, lua chgn ca hôi, giàm thiéu rùi ro éa moi trudng va bien ca thành loi nhuân Chien luge chù trgng tdi viêc làm thé dé Doanh nghiêp canh tranh thàng Igi mot moi trudng cd thue dây bien dông Câe quyét dinb cbién luge vé lua chgn loai sàn phâm rô rang, làm thé dé thoà mân khâch bàng, thoà mân nhdm khâch bàng nào? Giành thàng loi canh tranh so vdi dôi thù, tân dung va phât trién câe ca sinh, hồc dânh giâ, tien lugng mùc dô rùi ro tiém an moi trudng kinh doanh cd thé tac dông tdi Docinh nghiêp mot câch bât ngd Vân dé moi trudng cbién luge kinh doanh nbùng vân dé phùc tap ma Doanh nghiêp cân pbài biét nàm vûng tbi moi trudng md cd Igi, lue tbi ddng va không cd loi Cbién luge tôt phu thuôe vào viêc hiéu tudng tân moi trudng canh tranh ma Doanh nghiêp dang pbài duang dâu Câe u tơ' éa moi trudng ànb hudng tdi tồn bơ câe budc éa q trinh lua chgn, xây dung cbién luge Cbién luge kinh doanh vân dung tu moi trudng vào sàn phim, dỵch vu, câe té chùc Công ty Chien luge kinh doanh làm cho Công ty nhân biét dugc tbi tranh thù tai trudng Idn, tbi Igi dung lô tbi trudng dé chui sâu, leo cao dành thé chù dông Khi Công ty cân tung sàn phâm tbi trudng, sô' lugng, cbùng loai nào? Tbi trudng nơi dia dang cân gỵ va tuong lai se sao? Thi trudng xuât khâu ed ca hôi không, chi phi thé dé vào dugc Cbién luge kinh doanh làm tbay déi ca bàn viêc bân sàn phâm cd sàn, phuang phâp ùng su cù vdi khâch bàng cd sàn, thi trudng cd sàn sang quan diém tao khâch hàng, tao thi truômg Khâch bàng, thi trudng tôt tài sàn vô giâ, nd mang lai cho Công ty mot nguén loi Idn Vân dé eô't loi cbién luge kinh doanh éa Cơng ty tim dugc khâch hàng, thi trudng tao long trung thành éa khâch hàng bàng viêc thồ mân bon nhu câu éa ho PHÂN TICH MOI TRirƠNG Mơ! trudng bên ngồi tac dơng vào Doanh nghiêp (Vïmơ, ngành) - Moi trúng vï mơ : Bao gdm câe u té: + Kinh té + Xâhơi + Dân sơ' + Chỵnh tri + Công nghê + Moi trudng quô'c té - Moi trúng ngànhbao gom: + Dơi thù tiêm nàng +Qun nàng nhà cung câp + Quyén nâng khâch hàng + Dôi thù canh tranh + Sàn phâm tbay thé Moi trudng bên ngoài: Câe yéu to bên tbay déi thudng xun, nơ tao ca hồc de doa mdi Doanh nghiêp (nhà lânh dao) pbài hiéu dugc tâm quan trgng éa câe u tơ' va sue manh tâc dơng éa chùng tdi Doanh nghiêp Ca mdi xt bien d dâu? Thdi gian thi xuât bien, va két tbùc, tuang tu nhu vây déi vdi su de doa eùa moi trudng dang tiïng ngày, tùng gicr tâc dơng lên mgi té chùc, mgi vi tri éa Doanh nghiêp Ngbiên cùu moi trudug bên pbài trà loi dugc bén câu hdi dàc trung : Câu hoi : Moi thay âdi dnh huông dén ngành thé nào? Trong dd : + Xuât bien eùa mot sàn phâm mdi? + Bân sàn phâm hiên cd? + Su vào, éa dơi thù? + Xt bien nhà cung câp mdi? + Su thâm nhâp eùa sàn phâm thay thé Câu hoi : Moi thay ddi ành huàng truc tiép toi moi trúng éa Cơng ty nhu thé nào? Trong dd : + Nhu câu eùa khâch bàng bien tai? + Diém manh eùa déi thù canh tranh bien tai tbay déi? + Nhûng cbién luge mdi eùa nhà cung câ'p? Câu hôi 3: Moi thay ddi cô dnh huàng gi tdi chien luoc hiên toi cûa Công ty Trong dô : +Thay déi vé sàn phâm bien tai? + Tbay déi vé thi trudng mue tiêu? +Thay déi vé phuang tbùc canh tranh? + Thay déi vé mue tiêu bien tai Câu hôi : Moi thay do! ành hudng gỵ dén su lua chgn chien luge? Trong dd : +Chiê'n luge sàn phâm mdi? KÊ HOACH MUA SAM CÔNG NGHÊ MOI Bàng 3-10 Q2/2007 Ql/2007 Q4 T Nôi dung /2006 T TI T2 T3 T4 T5 T6 Lâp du an thâm dinh Chgn dôi tâc mua tiép nhân thiét bi vê Công ty Làp dât Vân hành thù không tài Dua vào sàn xt Thuc bien : Trung tâm tài chỵnh ké toân, trung tâm thiét bi nàng lugng va trung tâm R&D 3-6-3- Ké hoach xùc tien nghién curu sàn phâm mdi khâch hàng (sàn phâm moi nàm 2007) Mue tiêu: Tâng cudng xây dung quan dôi tâc chien luge vdi khâch hàng mue tiêu - Tao dôc quyên cung câp sàn phâm mdi cho khâch hàng tù viêc ddng gdp tri tuê vào sàn phâm - Công viêc làm thudng xuyên hàng nàm 52 KÊ HOACH NGHIÊN CÛV SÀN PHAM MOI Bàng 3-11 Nàm 2007 T Nôi dung Quil T Qui Qui Qui Tiép nhân thông tin nghiên cûu yêu câu sàn phâm Thiét ké công nghê Ché thù Khào nghiêm dành giâ Thuc hiên : Lânh dao Công ty câe trung tâm chùc nàng phôi hgp khâch hàng 3-7- Nhûmg vân dé Công ty co phân co Pho yen quan tâm xu thé nhâp Cơng ty ce phân co khỵ Phé yen Doanh nghiêp hoat dông moi trudng kinh doanh eùa Viêt Nam dang tien vào hôi nhâp vdi moi trudng quô'c té Mot moi trucmg hét sue phùc tap va nhay càm, cô su dan xen giûa ca hôi va thâch tbùc, câi cû se mât di, câi mdi se bỵnh thành Su phân hô manh mê mgi lỵnh vue éa ngành kinh té - xâ se xày du muôn hay không muôn, câi dén vân dén Cơng ty ce phân ca khỵ Phé Yen Doanh nghiêp ngành ché tao co khỵ xu thé nhâp, nên dai cơng nghiêp co khỵ vdi câe mơ bỵnh cơng nghê va bỵnh tbùc tiêu dùng truyên thô'ng se giai doan cuôi : - Nhiỵng vâii dé rào ền cung câp dâu vào se thâp xng chỵnh sâeh nhâp 53 - Nhûng gidi han công nghê, va nên sàn xuât cû se bi chi phôi thay bàng công nghê va nén sàn xuât mdi cô châ't lugng, nàng xuât cao hon han va thân thiên vdi moi trudng bon - Nhùng gidi han vê thi truômg, xà hôi không bi thu hep bơi quan niêm cû - Chi phỵ sàn xt se thâp hon công nghê cao va tuéi ddi sàn phâm se giàm tdi mùc khd ludng Vỵ vây Cơng ty phân co khỵ phé yen cân nhỵn thây eâc tâc dông cûa hôi nhâp dé cô giài phâp phù hgp vdi ngn lue éa mỵnh 3-7-1- Cohơi vơi Công ty - Cô co hôi cho Công ty vùa va nhô Doanh nghiêp vùa, nho co câu té chùc linh hoat bon, tu chù cao bon - Sàn phâm cd hàm lugng tri tuê cao, chiém ty trgng Idn, ed Igi nhuân cao - Cd khà nàng tiép cân rơng rài vdi ngn vơn tù bên ngồi, dâu tu cô dinh tàng vê qui mô, tàng tôc dô vông quay vôn 3-7-2- Thâch thûc vài Công ty - Ngành sàn xuât truyên thô'ng bi thu hep lai, ca câu sàn xt theo kiéu chun mon hô se khơng cdn - Khồng câch giûa càc q'c gia bi thu hep lai dân tdi rào ền thâm nhâp thi trmg thâp xuông - Công nghê déi mdi rât nhanh, vông dôi công nghê, vdng ddi sàn phâm ngân lai - Ng dgng vê tài chỵnh, mât en dinh giài thé pbâ sàn nguy co thudng truc néu không giâm sât tơt tài chỵnh, tỵn dung 3-7-3- Giài phâp Vdi cbién luge kinh doanh, khâch hàng, va sàn phâm Công ty dà lua chgn Công ty cân thuc bien mot sô câe giài phâp dâp ùng xu thé hôi nhâp 54 a- Dào tao nguôn nhân lue - Tâp trung di truôc mot budc tao nguôn nhân lue cô tri tbùc cao Chù trgng chuyén déi co câu lao dông tù hudng lao dông nàng vê nhân công thuân (lao dông su dung co bâp) sang lao dông cô tri tbùc cao, chuyén déi cà ca câu tuéi dôi bỵnh qn éa lao dơng - Bâm sât cac tâp dồn khéng lơ khà nâng éa Cơng ty dé chù dông thay déi bé xung công nghê Thuê chuyên gia giôi dé tao nhân lue dâp ùng vdi thay déi côn nghê cao - Dào tao dôi ngû quàn tri tù câp thâp dén câ'p cao Hiên tai dôi ngû quàn tri Công ty cdn thiéu chua dâp ùng dugc quàn tri thay déi - Xây dung mot dôi ngû nhân viên cô long trung thành vdi Công ty, gàn quyén Igi va trâeh nhiêm vdi tùng nhân viên, tao moi trudng làm viêc han han câe dôi thù dé thu bût nguôn nhân lue b- Dôi vôi sàn phâm, công nghê Luôn nghiên cùu, lua chgn sàn phâm cô giâ tri hàm lugng tri tuê cao, chi phỵ vât lieu ỵt, giâ tri gia tàng cao, tao khồng câch xa vdi êc dơi thù Trong xu thé hôi nhâp sàn phâm tiêu dùng dang cô su cài thiên 1dm vê chùng loai, châ't lugng, mâu ma Hàng hoâ se da dang, cd nhiêu cơng dung bon, nhơ ggn bon, tien ỵch bon Lua chgn sàn phâm cd vdng dôi dài bon Moi trmg tuong lai éa Viêt Nam va khu vue, viêc phât trién thi truômg ô tô (loai xe tài nhe, xe du lich) se phât trién tuong tu nhu thi trucmg xe mày bien tai, tù châ't lugng vùa dén châ't lugng cao, tù sàn lugng nhô dén vùa va cao Vỵ vây Cơng ty cân nghiên cùu câe sàn phâm phuc vu thi trudng này, dd chù trgng tdi thi trudmg xe tài nhe, loai xe rât phât trién d câe nuôc dang phât trién Xe tài nhu cô giâ thành thâp, phù hgp vdi nén giao thông phùc tap Dây chuyên công nghê dâu tu cho sàn xuât sàn phâm phuc vu ngành sàn xuât xe mây phài mêm hô va thé chun sang sàn xuât phu tùng, linh kiên cho ô tô Công ty cân tâp trung nguén 55 lue dé dâu tu công nghê vugt trôi tù dô rût ngàn dugc gian va khồng câch vdi cac dơi thù dân dâu Công ty cân dâu tu tâp trung không dàn trài dé dâu tu cô sue manh vdi phuang châm tinh hon, sâu bon tù âô sàn phâm cd thé xuât khâu dén eâc thi trudng tiém nàng cd Igi nhuân cao c- Tài chinh tien tê Vdi xu hudng hôi nhâp ngành ngân hàng thé gidi va Viêt Nam cd xu hudmg sâp nhâp dé trd thành nhà tài chỵnh khéng lô Câe té chùc ngân hàng thé gidi dang nơ lue hoat dơng tồn câu, tài chỵnh thé gidi se dông vai trô quan trgng hoat dông kinh té éa moi qc gia, chi phơi manh mê bon, rông bon, sâu bon vdi moi quô'c gia Mot ành hudmg nhô cûa quôc gia se nhanh chông lan tồ sang q'c gia khâc vdi mùc dơ ành hudng tuong tu Su ành hudng Idn hay nhô phu the hồn tồn vào vi thé éa câe qc gia, câe Doanh nghiêp Vi vây tài chỵnh tỵn dung Cơng ty phài thiét lâp thơ'ng kiém sôt, giâm sât tài chỵnh d pham vi rơng bon, dàm bào ddng tien luu chuyén mach lac, han ché ng khô ddi va xu thé thiéu tien mât Công ty cân nghiên cûu êc thé ché, qui ché éa tài chỵnh qc té (IMF, WB ) hồn chỵnh chn mue va khà nàng thỵch ùng vdi chn mue qc té, kiém sôt chat chê dơng tien, du bâo lam phât éa dơng tien nôi dia tù dd chù dông chuân bi nguôn tài chỵnh va dieu chỵnh hoat dơng tài chỵnh cho phù hgp vdi hồn ềnh nhâp Ngn tài chỵnh dành cho dâu tu cân tâp trung vào dâu tu thiét bi, công nghê mdi, han ché dâu tu co sd tâng Néu phài dâu tu vào co sô tâng thi chgn phuong an ggn nhe, chi phỵ thâp, thu hôi vô'n nhanh Tôm lai : Do su tâc dơng qua lai éa xu hudmg nhâp nên kinh té chung eùa Viêt Nam va câe Doanh nghiêp Viêt Nam se không cô dinh cà vê qui mô va hinh tbùc Quâ trinh thay déi, phât trién hoâc tan rà se diên thucmg xuyên nhanh hon Moi trudng kinh doanh se ton tai hai xu hudng canh tranh quyét liêt va hgp tâc mùc cao Vdi ngn lue 56 éa Cơng ty ce phân co khỵ Phé Yen bien tai va câe dieu kiên tuong lai, Công ty cân cô budc thay déi nhanh chông bon nûa dé don nhân co mdi, vugt qua thâch tbùc mdi "Ai thây dirac tuong lai, chuân bi tôt cho tirong lai thi thâng loi the vé ngirơỵ dơ" Cbién luge kinh doanh lua chgn cho Công ty eé phân co khỵ Phé yen trỵnh bày d chuong 3, nơ kèt q éa viêc kèt hgp lỵ ln cbién luge kinh doanh va thue té ngn lue éa Cơng ty ce phân co khỵ Phé yen d moi trudng kinh doanh hiên tai, nô co sô cho viêc qut dinh éa câe nhà lânh dao Cơng ty dâp ùng mue tiêu phât trién éa Cơng ty tuong lai 57 cHiraNG4 KÊT LUAN VA KIÊN NGHI Nơi dung éa chuong dua kèt q phân tỵch thuc té d Cơng ty phân co khỵ Phé Yen, khô ln dua mot sơ dânh giâ, kién nghi nhàm giài qut mot sơ êc vân dé dâ dugc chỵ d Chuong cûng nêu nên nhûng han ché éa khô lu^n va hudmg nghiên cùu tiép theo éa khô ln tuong lai 4-1- Tôm tât két quà phân tich ô chuong 4-1-1-: Khi nghiên cûu moi trúng bên ngồi dé xây dung chien luoc ta thây: Câe Công ty Téng Cơng ty VEAM ( VEAM tên viêt tât éa Téng công ty mây dông lue va mây nông nghiêp Dia chỵ Sơ - Triêu Qc Dat - Hồn Kiém - Hà Nơi), ké ề Cơng ty ce phân co khỵ Phé Yen va êc Cơng ty khâc Da phân xâc dinh công viêc kinh doanh theo câe dieu kiên cô san Câe yéu tô moi trucmg thudng xem nhe va coi moi trmg ỵt thay déi hồc khơng thay déi Thudng chay theo eâc sàn phâm cd thi trucmg làm theo va dàc biêt làm theo càc sàn phâm Trung Quôc dang bân tai thi trudng Viêt Nam Canh tranh vdi càc sàn phâm loai éa Trung Qc Vỵ du sàn phâm cơng nghiêp : - Dông eo diên, gach men, thiét bi ché bien, quat mât - Câe sàn phâm hàng tiêu dùng khâc Trong sàn xuât kinh doanh tai thi truômg Trung Quôc dâ cô mot quy mô 1dm tâm cô thé gidi dà dugc kiém chùng qua thi truômg nôi dia vdi qui mô dân sô bàng 1/5 dân sô thé gidi Viêc té chùc sàn xuât eùa câe Doanh nghiêp Trung q'c, vơi phuong phâp té chùc modul hô dâ thuân thuc hâu nhu tât cà cac Doanh nghiêp 58 Khi phân tỵch moi trudng kinh té, thudng bơ qua êc giai doan chu kỵ kinh té eùa mot cbién luge hoàc mot du an Xu hudng tâng trudmg éa GDP tâc dơng dén tâm lỵ ngudi tiêu dùng bien tai không dugc nghiên cùu - Kiém sôt chi phỵ, tien cơng thudng khơng làm chi tièt, thudng du doân, phong doan theo kinh nghiêm - Khà nâng tôn tài chỵnh u, khơng ngn lue, qn tri tài chỵnh - Câe qut dinh éa câe nhà lânh dao thudng qut dinh theo càm tỵnh, kinh nghiêm Câe dieu ton tai xuât phât tù dàc thù éa câe Doanh nghiêp Nhà nudc Ngn tài chỵnh tù vơ'n ngân sâeh, vay dâu tu thỵ dugc uu dâi tao sue ỵ cho Doanh nghiêp Nhung mot dieu quan trgng bon diém thdi gian giành cho eâc Doanh nghiêp thay déi không cd nhiêu Hiên tai câe Doanh nghiêp phài dôi mât vdi moi trudng canh tranh ma chua biét dôi thù (d moi truômg hôi nhâp) Khi bi canh tranh thudng chgn giài phâp tiêu eue Cô thé châ'p nhân giàm giâ dâu vào bàng phuang phâp tỵm nguôn nguyên lieu chat lugng thâp dé giàm giâ thành Dieu tao cho Doanh nghiêp không en dinh q trỵnh sàn xt vỵ phài xù lỵ nhûng bât en dâu vào tao Xù lỵ chat lugng vât tu thâp dé dat dugc châ't lugng sàn phâm cao thudng rât ton Néu xù lỵ khơng triêt dé thỵ nguy ca bi khâch hàng khièu nai va mât thuang hiêu - Cô thé càt giàm chi phỵ lao dơng vdi mue dỵch giàm chi phỵ giân tiép Song loi bât câp hai, tao cho nguôi lao dông không hùng khdi dé sang tao Châ't lugng công viêc di xng, khơng khỵ Doanh nghiêp àm dam Va ci hiêu q tồn Cơng ty giàm sût - Phân tỵch u tơ cơng nghê da phân cho trơ ngai, khơng dânh giâ, phân tỵch êc u tơ co hồc co cơng nghê xt bien chỵ thây thn loi khơng thây dugc nguy co cơng nghê cûng se làm cho tuéi dôi sàn phâm giàm Không cô cbién luge cho viêc nghiên cûu phât trién Cac Doanh nghiêp hoat dông chù yéu nàng vé viêc khai tbâc tài sàn cô dinh vdi sàn phâm dâ dugc bỵnh thành tù thơi ké 59 hoach hô Chun déi châm, néu may Doanh nghiêp co câu sàn phâm tù thdi ké hoach hoâ cdn phù hgp vdi u câu éa moi trudng thỵ cdn ton tai Cdn không thi hâu hét gàp khd khàn Viêc nghiên cùu phât trién hâu hét sg rùi ro, eâc nhà lânh dao khơng tâp trung, hồc chi phỵ rât thâp cho cơng viêc này, va chi phỵ chua toi diém gidi han thỵ khơng cd hiêu q Qua khào sât êc Cơng ty ché tao co khỵ d hai Téng công ty 1dm thuôe Bô công nghiêp Cd Công ty vdng 15 -^ 20 nàm không mua bé xung mot thiét bi mdi Công ty co khỵ Phé Yen tù nâm 1974 dén nàm 1994 khơng mua thêm mot thiét bi Dieu ndi lên câe Doanh nghiêp khơng nhỵn thây su tâc dơng eùa moi truômg kinh doanh, thi nd không ddi hdi càe nhà sàn xt phài nghỵ tdi câe âp lue eùa moi truômg tao lên câe âp lue canh tranh dén câe Doanh nghiêp thudng lùng tùng, bi dông va chgn càc giài phâp tiêu eue Moi trudng quô'c té không dugc xem xét va nghiên cûu Dén thdi gian thỵ tâc dơng lơm lao éa moi trmg q'c té vào Viêt Nam làm cho êc Doanh nghiêp khô cô thé trd tay kip Khâch hàng quôc té ddi hôi sàn phâm châ't lugng cao, en dinh, giâ canh tranh Trong câe nudc khu vue dâ q nhiêu khà nàng cho tiêu chỵ va dû nguôn lue cho viêc thuc hiên cbién luge thỵ chùng ta chua cd gỵ? Dây thâch tbùc 1dm 4-1-2 - Khi phân tich moi truùng ngành Ton tai Idn nhâ't éa êc Doanh nghiêp nghiên cùu khơng phân tỵch ky dơi thù tiêm nàng Nhât xu thé hôi nhâp càc dôi thù tiém nàng cô thé bât ngd xuât hiên ma câe rào eàn trô nên thâp bé Câe Doanh nghiêp không chuân bi dâp ùng câe yêu câu tiêm an eùa khâch hàng Vi vây khơng làm thồ mân giâ tri bien tai va tuong lai éa khâch hàng 60 Rât ỵt Doanh nghiêp tao dugc vi thé canh tranh dé dung hồ qun Igi éa Doanh nghiêp va qun Igi éa khâch hàng Trong moi trudng canh tranh, eâc Doanh nghiêp d vi thé yéu vdi khâch hàng 4-1-3 - Khi phân tich moi truùng bên Câe Doanh nghiêp thudng cho nhûng câi minh cd diém manh, ma qn phân tỵch êc giâ tri bien tai éa câi dang cd Câe giâ tri bien tai tù nguôn lue quàn tri eùa câe câp lânh dao dén nguén lue éa êc bơ phân chùc nàng va ngi lao dơng truc tiép dâ quâ lac hâu, không dû khà nâng dâp ùng hồc phàn ùng nhanh tac dơng thay déi eùa moi trudng Nguén nhân lue lai vân dé lo ngai hiên tai d hâu hét câe Doanh nghiêp vùa thùa va rât thiéu Lao dông không cô khà nàng tiép nhân công nghê mdi, té chùc sàn xuât moi Sô lao dông mdi dugc tao cûa câe trudng day nghê bien tai thỵ dugc tao theo loi tu cû, phuong phâp cû Viêc ùng dung mdi vào sàn xuât va dieh vu vào moi truômg bien tai khô khàn Hâu hét càc Doanh nghiêp không cô bàn mô ta công viêc, hồc chỵ so xài d êc bơ phân chùc nàng Không sâu va chi tièt tdi câ nhân nguôi lao dơng Dơ ton tai va diém u éa Doanh nghiêp Viêt Nam va éa Cơng ty co phân ca khỵ Phé yen trudc dây 4-2- Mot sơ dé xuât Trong moi truômg kinh doanh bien déi, Doanh nghiêp cûng phài hiéu rơ tâc dơng éa u tơ moi trmg nhàm dé dugc chien luge thỵch ùng vdi su bien dông dô Tu tao co cho mỵnh va giàm rùi ro 61 + Mn nâm dugc va su lỵ dugc thi êc Doanh nbgiêp cân phài cô thông tin Vây cân phài xây dung thô'ng thu nhân thông tin va quàn tri thông tin Nhàm mue dỵch thu dugc nhiéu nhât, chỵnh xâc nhâ't va rè nhât + Doanh nghiêp cân phài hoach dinh câe mue tiêu ngân han va dài han Mue tiêu mơ phơng hỵnh bơng éa Doanh nghiêp va chỵ dỵch cân phài di dén cho mgi té chùc, câ nhân Doanh nghiêp Mue tiêu dé phài rơ rang, eu thé, linh hoat, cân rà sôt va dieu chỵnh Mue tiêu phài tmh khà thi, dơng bô va không chông chéo phù nhân Sau dô Doanh nghiêp cân phài lâp ké hoach thuc bien va quàn tri ké hoach mue tiêu + Viêc xây dung cbién luge va lua chgn cbién luge công viêc éa lânh dao câp cao Chỵ lânh dao câp cao xây dung va lua chgn cbién luge thi cbién luge mdi tỵnh thuc té khà thi va cbién luge mdi di vào Doanh nghiêp Viêc xây dung cbién luge phài dugc phân tỵch moi trmg kï ludng qua mơ hỵnh câp dơ (ngồi, ngành, trong), su dung phuong phàp ma trân SWOT dé phân tỵch mot câch khâch quan va chù quan biét dugc diém manh, diém u éa Cơng ty Tù dơ lua chgn chien luge phù hgp vdi nguôn lue cûa Công ty dang bj moi trudng chi phôi Cô nhiêu cbién luge dé lua chgn, song cbién luge the vào dàc thù éa Doanh nghiêp Song nên chù tâm vào cbién luge trgng tâm, dơ chỵnh chien luge tàng truong tâp trung Cbién luge tàng trudng tâp trung dô : Thâm nhâp thi truômg, phân doan thi truômg, phân doan khâch hàng, lua chgn sàn phâm + Câe ké hoach va bien phâp thuc hiên d câe bô phân chûc nâng va cac câ nhân rât quan trgng Chûng quyét dinh truc tiép tdi két quà mue tiêu Viêc thuc bien cbién luge ddi phài ké hoach tỵ mỵ, phân câe bơ phân chùc nàng phài thuc bien Nhung mot sơ ké hoach thỵ lânh dao câp cao phài xây dung Vỵ du : Lơ trỵnh thuc bien mue tiêu, càc bô phân chùc nàng phài làm gi tiïng giai doan Ban lânh dao câ'p cao ngi phài su lỵ, dieu chỵnh nhûng thay déi, va nhin dugc câe nguy co tiêm an, giài phâp giàm thiéu rùi ro 62 + Cuôi kiém tra dânh giâ két quà cbién luge Muôn kiém tra dânh giâ kèt q thỵ phài nơi dung mue tiêu, tiêu chuân, dinh lugng dé dugc, so sânh nô vdi mue tiêu Cân phài xâc dinh nguyên nhân thành công, thât bai Dé làm tôt cân phài cô bien phâp kiém tra, phài cô qui trỵnh nhiêm vu kiém tra Viêc lânh dao phài xây dung, phân câp uy quyên sau xây dung Chi dugc dua cac bien phâp dieu chỵnh dà phân tỵch kỵ ngun nhân, kèt q Viêc phân tỵch ngun nhân kê't q phài làm thuc su khâch quan Câe Công ty cân lua chgn cân bô cô nàng lue, tâm hu't vỵ mue dỵch tâp thé éa Cơng ty, khơng bi ành hng bdi êc moi quan khâc Cô thé phài thuê chuyên gia tù bên ngồi dé dàm bào tỵnh khâch quan, trung thuc nên su dung phuang phâp sau : Phuang phâp nhânh dé dânh giâ nguyên nhân, két quà Cô thé mơ hinh hô sau Ngun nhân Kêt q n 63 s u DUNG VÔNG TRÔN DEMIN (DÉ XÀY DIJTVG DIÉU CHẻNH CC QUYấT DINH) Kộ hoach Dieu chợnh Thirc hiờn Kiém tra âp dung câe cbién luge va tù câe quyét dinh : Công ty cd phân co Pho Yen tù Công ty khô khàn dà trd thành mot 10 Công ty (Viêt Nam cd uy tỵn ) cung câ'p linh kiên ngành cơng nghiêp xe mây d Viêt Nam Tù nàm 2003 -^ 2005 Cơng ty tơc dơ tàng trudng bỵnh qn 30% nàm Mue tiêu éa Cơng ty tù dén 2010 nhip dô tàng truômg tù 25 -^ 30% dén nàm 2015 giû vỵhig nhip dơ tàng trudng 20 -^ 25% Nhùng de xt chỵ phân rut tù thuc tien éa Cơng ty co phân ca Phé Yen, côn câe Doanh nghiêp khâc cô moi trucmg khâc, nguôn lue khâc nên se cô bien phâp khâc 64 4-3- Dé xuât vé chinh sâeh vôi ngành công nghiêp phu trg Viêt Nam Ngành công nghiêp phu trg Viêt Nam cdn non trè, thâm tri nhiêu ngucd cdn hiéu nd viêc sàn xt phu tùng bỵnh thudng Chỵnh vỵ vây câe Bơ, Chỵnh phù phài làm rơ trâeh nhiêm va chỵnh sâeh uu dài cho ngành Tâp trung cho eâc ngành sàn xuât ma chỵnh phù dâ xâc dinh cbién luge nhu ngành xe mây, ô tô Quan tâm tdi Doanh nghiêp nhd va vùa ké eà tu nhân Tao dieu kiên cho càc Doanh nghiêp tiép xùc vdi ngn tài chỵnh dé dàng bon Cài tien nôi dung tao tai câe trudng Dai hgc va trudng Day nghê, tâng lugng cho viêc thuc hành ùng dung khoa hgc va công nghê vào thue tien sàn xuât dé hgc sinh, sinh viên trudng không bi bô ngo vdi thuc té sàn xuât 4-4- - Nhûmg han ché cûa khoâ luân : 4-4-1 : Han chê' nàng lue va trinh dơ éa bàn thân néu khô ln han ché nhûng co sali luân va câe luân diém chua mang tinh khoa hoc Han ché vê gian dé thu thâp dû êc thơng tin dàc biêt sơ lieu thơng tin sa câp dé phân tỵch tỵnh thut phuc bon 4-4-2 : Tiép tue hồn thiên chien luoc tong thé éa Cơng ty Nghiên cùu chien luge xuât khâu phu tùng sang câe nudc khu vue 4-5 - Kêt luân : Qua thcri gian hgc tâp tai HSB bàn thân toi eâc ban Idp xây dung tâp thé thân thiên, chia xè nâng dô Dieu quan trgng dâ hgc dugc tù thây cô, trudng, ban bè nhûng nhà kinh doanh, lânh dao thành dat Bàn thân dà nâm dugc nhûng kién tbùc co bàn cho mot nhà lânh dao quàn tri kinh doanh thé kỵ 21 Chàc chân vdi thành q toi câe ban se nâng cao dugc hiêu q cơng viêc éa mỵnh Mong mn HSB thuc su noi: "Nâng tâm vôc lânh dao." Xin câm cm 65 TAI LIEU THAM KHÀO 1- GARRYD, SYMITH and DALYR, ARNOLD Chien luge va sâeh luge kinh doanh ( 2000) Nhà xuât bàn thô'ng kê Ngudi dieh : Bùi Vàn, Dông 2- HAROLDT, AMRINE and JOHNA, RITCHEY Quàn tri sàn xuât va quàn tri Doanh nghiêp (2006) Nhà xuât bàn thô'ng kê Nguôi dieh : Vu Trgng, Hùng - J, BERTIN Nghé thuât làm giâm dôc (1999) Nhà xt bàn chỵnh tri q'c gia 4- NgunXn, Thuy va Dông Thi Thanh, Dông Ky thuât quyét dinh quàn tri (2005) Nhà xt bàn thơng kê 5- NgunMinh,Trỵ Ky nàng quàn tri Doanh nghiêp ( 2006) Nhà xuât bàn lao dông - xà hôi 6- KOTLER, PHILIP Quàn trj Marketing ( 2003) Nhà xuât bàn thô'ng kê Nguci dieh : Vu Trgng, Hùng 7- Quô'c, Hùng Câm nang nhà qn ly Doanh nghiêp (2005) Nhà xt bàn tài chỵnh 8- ROWAN, GIBSON Tu lai tuong lai (2002) Nhà xt bàn trè Thành phơ Hơ Chỵ Minh Ngi dieh : Vu Tien, Phùc va công su