MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY NHẬT QUANG

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY NHẬT QUANG 3.1 Định hướng, mục tiêu phát triển của công ty Nhật Quang 3.1.1. Định hướng Duy trì và phát huy những gì mà Nhật Quang đã đạt được trong những năm qua. Đồng thời không ngừng tìm tòi học hỏi để nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ…đáp ứng ngày một tốt hơn nhu cầu khách hàng. Giữ vững và ngày càng tăng tốc độ triển trên mọi mục tiêu: doanh số thị phần, nhân lực, giá trị thương hiệu, hệ thống phân phối… Xây dựng và phát triển công ty Nhật Quang trở thành công ty có hệ thống cửa hàng bán lẻ máy tính chuyên nghiệp và trải rộng khắp Viêt Nam. Xây dựng và phát triển công ty Nhật Quang trở thành công ty lắp ráp náy tính thương hiệu Việt Nam có quy mô và thị phần lớn. Phát huy cao độ mọi nguồn lực để nâng cao năng lực cạnh tranh, nâng cao uy tín và thương hiệu của công ty Nhật Quang trên thị trường. 3.1.2. Mục tiêu, nhiệm vụ chủ yếu  Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Mục tiêu: Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực con người của công ty Nhật Quang mạnh về mọi măt, đủ về số lượng với trình độ học vấn và tay nghề cao, đáp ứng yêu cầu của môi trường cạnh tranh ngày nay và hội nhập kinh tế. Nhiệm vụ: - Tuyển chọn những người có khả năng vào vị trí công việc phù hợp. - Đào tạo trong công việc: các nhân viên mới vào công ty hầu hết đều là những người mới ra trường, tuổi đời còn trẻ, thiếu kinh nghiệm chính vì thế trong quá trình làm việc cần hướng dẫn chỉ bảo họ làm quen với công việc trong công ty - Có các chính sách đãi ngộ, khích lệ nhân viên tích cực trong công việc: tổ chức đi du lịch 2 lần trong 1 năm, các buổi giã ngoại vào các dịp lễ, tết.  Không ngừng xây dựng và phát triển thương hiệu NQC Mục tiêu: Thương hiệu đảm bảo uy tín và vị thế của công ty, xây dựng và phát triển thương hiệu NQC góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty Nhật Quang. Nhiệm vụ: - Quảng cáo, giới thiệu sản phẩm trên trang web của công ty. - Giới thiệu sản phẩm qua catolo.  Công tác đổi mới và phát triển doanh nghiệp Mục tiêu: - Xây dựng và phát triển công ty Nhật Quang thành một công ty lớn, tăng trưởng nhanh, bền vững, có tính cạnh tranh cao. - Mở rộng và đa dạng hoá sản phẩm,dịch vụ sang các lĩnh vực công nghệ khác. Nhiệm vụ: - ngày nay cùng với sự phát triển của khoa học kỹ thuật, các sản phẩm điện tử liên tục được đổi mới, có nhiều sản phẩm mới ra đời. vì thế Nhật Quang liên tục cập nhật các thông tin về sản phẩm mới để có thể đa dạng hoá các sản phẩm dịch vụ của mình, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu khách hàng 3.2. Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của công ty Nhật Quang 3.2.1. Điểm mạnh, điểm yếu Thông qua việc phân tích năng lực hiện tại của công ty Nhật Quang ta rút ra một số điểm mạnh, điểm yếu sau:  Điểm mạnh Ban lãnh đạo có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, tiếp thu nhanh, đều có tinh thần làm việc tốt, không ngại khó khăn, đặc biệt là có tinh thần đoàn kết. Đây là một tiềm lực quan trọng để phát triển công ty trong tương lai. Công ty có lợi thế về mặt bằng kinh doanh ở vị trí đẹp nằm trên tuyến Phố Lý Nam Đế là phố tập trung rất nhiều công ty máy tính. Toà nhà vừa làm cửa hàng vừa làm văn phòng, toà nhà này là của chủ sở hữu không mất tiền thuê mặt bằng.  điểm yếu Vốn kinh doanh còn hạn chế, khả năng huy động vốn kém. Đội ngũ nhân viên còn yếu về trình độ chuyên môn, thiểu kinh nghiệm thực tế. Chưa ứng dụng một cách có hiệu quả khoa học công nghệ. Đội ngũ lãnh đạo còn yếu trong lĩnh vực quản lý,chưa nhận thức được tầm quan trọng của nguồn nhân lực. Chưa có bộ phân marketing, các hoạt động truyền thông,quảng cáo chưa đủ mạnh, hiệu quả, hệ thống thu thập thông tin chưa được xây dựng. Thương hiệu, hình ảnh công ty chưa được nhiều người biết đến. 3.2.2. Cơ hội, thách thức  Cơ hội Môi trường chính trị - pháp luật ổn định tạo tiền đề cho phát triển kinh tế. Công nghệ thông tin là nghành kinh tế mũi nhọn nên được Đảng và nhà nước chú trọng đầu tư và có các chính sách ưu đãi, hỗ trợ, giúp đỡ các doanh nghiệp công nghệ thông tin phát triển . Khoảng 10 năm trở lai đây, máy tính là một lĩnh vực kinh doanh vàthu được nhiều lợi nhuận ở Việt Nam. Các sản phẩm thuộc về máy tính và những tiện ích chúng mang lại ngày càng trở nên thông dụng, cần thiêt, thậm chí không thể thiếu đối với mỗi cá nhân, tổ chức. Thực tê, có thể nói xã hội đã nhận thức được sâu sắc tầm quan trọng của tin học của tin học với đời sống cũng như sự phát triển của cá nhân mỗi con người. Thị trường máy tính Việt Nam vẫn được đánh giá là một thị trường trẻ. Tromg xu hướng công nghiệp hoá, hiện đại hoá, hội nhập kinh tế quốc tế như những năm gần đây thì dự báo sức mua sẽ còn tăng mạng, với đặc điểm như vậy và sự phát triển của các ngành về kinh doanh thì cơ hội của Nhật Quang trong việc khai thác thị trường vẫn rất lớn. Nhu cầu sử dụng máy tính rất đa dạng, với mỗi nhu cầu đặc trưng khác nhau thì cần ứng dụng mỗi dòng sản phẩm khác nhau. Do đó mà bên cạnh mở rộng thì trường mục tiêu, Nhật Quang hoàn có khả năng mở rộng sang những đoạn thị trường mới khi đủ nguồn lực. Cùng với sự phát triển của đất nước, khả năng chi trả của người tiêu dùng cũng cao hơn. Do đó, máy tính không còn được coi là sản phẩm quá xa xỉ. Bên cạnh đó, mức độ tiếp xúc của khách hàng với các phương tiện truyền tin nhiều hơn cả về tần suất lẫn cường độ tiếp xúc. Đay là cơ hội để các trương trình của Nhật Quang đến với đúng đối tượng, đúng thời điểm. Là một công ty bản lẻ máy tính như sau, Nhật Quang có cơ hội học hỏi kinh nghiệm từ các hãng khác nhờ đó tiết kiệm chi phí và giảm rủi ro. Sự bùng nổ của khoa học công nghệ hiện nay là một cơ hội lớn cho Nhật Quang phát triển tiêu thụ sản phẩm và ứng dụng các thành tựu khoa học công nghệ vào hoạt động sản xuất kinh doanh. Việc hội nhập của Việt Nam vào các tổ chức kinh tế trong khu vực và trên thế giới như: ASEAN, APEC, WTO…tự do hoá thương mại, đưa đến cho Nhật Quang cơ hội phát triển.  Thách thức Nhật Quang gặp phải sức ép cạnh tranh từ nhiều công ty lớn trong cùng lĩnh vực. Lợi nhuận từ kinh doanh máy tính thu hút ngày càng nhiều đơn vị tham gia vào thị trường máy tính, vì thế cạnh tranh ngày càng trở lên gay gắt Thách thức cũng là mối đe doạ lớn với công ty Nhật Quang chính là sự cạnh tranh của các công ty nước ngoài gia nhập vào thị trường máy tính Việt Nam khi xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng phát triển. Lạm phát tăng làm cho tương lai kinh doanh trở lên khó lường, khó dự đoán được giá trị thực của lợi nhuận thu được. Ngành công nghệ là một ngành có sự thay đổi liên tục và nhanh chóng, sản phẩm máy tính thường xuyên được cải tiến. Chính tốc độ thay đổi này làm cho sản phẩm tin học trở nên lỗi thời và giảm giá mạnh trong một thời gian ngắn, gây ảnh hưởng đến lượng hàng nhập và tiêu thụ sản phẩm của công ty.  Kết hợp các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức của công ty Nhật Quang. Môi trường kinh doanh Môi trường nội bộ doanh nghiệp Cơ hội (O): - Môi trường kinh tế ổn định, tăng trưởng - Sự bùng nổ của khoa học kỹ thuật - Nhu cầu về sản phẩm máy tính tăng - Việt Nam gia nhập nhiều tổ chức, diễn đàn kinh tế Thách thức (T): - Cạnh tranh gay gắt giữa các công ty trong ngành. - Sự đe doạ của nhiều đơn vị gia nhập ngành. - Giá các sản phẩm máy tính có xu hướng giảm. Mặt mạnh (S): - Ban lãnh đạo có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực công nghệ - Sức trẻ, sự năng động và khả năng tiếp thu của đội ngũ nhân viên Kết hợp S & O: - nâng cao chất lượg sản phẩm dịch vụ giữ vững và phát triển thương hiệu Nhật Quang Kết hợp S & T: - Đa dạng hoá các sản phẩm và hình thức dịch vụ. -Đẩy mạnh các hoạt động liên kết, hợp tác với các công ty, đơn vị khác trên mọi mặt. Mặt yếu (W): - Vốn kinh doanh còn hạn chế - Đội ngũ lao động yếu về trình độ chuyên môn và kinh nghiệm thực tế. - Chưa coi trọng nguồn nhân lực - các hoạt động nghiên cứu thị trường và quảng bá thương hiệu chưa hiệu quả. Kết hợp W & O: - Huy động vốn và sử dụng có hiệu quả. - Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực -Duy trì và đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường Kết hợp W & T: - Duy trì và đẩy mạnh hoạt động quảng bá thương hiệu. - Xây dựng văn hoá doanh nghiệp 3.3. Phương hướng nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty Nhật Quang Căn cứ vào nhu cầu của việc nâng cao năng lực cạnh tranh của, công ty Nhật Quang cần xác định mục tiêu nâng cao năng lực cạnh tranh theo định hướng sau: Trước khi đưa ra các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cần xác định rõ ràng mục tiêu chiến lược cho sự phát triển của công ty ( công ty Nhật Quang sau 5 hoặc 10 năm nữa sẽ đạt được mục đích gì?). Dựa vào mục tiêu chiến lược để xác định mục tiêu tăng trưởng cho công ty trong từng giai đoạn, hướng vào mục tiêu nào? Thực hiện các mục tiêu trên vẫn phải đảm bảo sự an toàn của công ty trước sự cạnh tranh của đối thủ để giữa vững vị thế trên thị trường - Cần đầu tư và các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ như: đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, nghiên cứu thị trường, liên kết hợp tác với các nhà cung ứng, ứng dụng khoa học công nghệ và khai thác được các tiềm năng của người lao động phục vụ nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp và sản phẩm. - Cần đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh theo hướng đa dạng hoá sản phẩm và các hình thức dịch vụ. Muốn vậy công ty Nhật Quang cần liên tục cập nhật thông tin về công nghệ tiên tiến, sản phẩm, dịch vụ mới ra đời và các hoạt động của đối thủ cạnh tranh nhằm học hỏi và hoàn thiện hơn nữa quy trình cung cấp dịch vụ, đáp ứng nhu cầu khách hàng ngày một tốt hơn. Tạo thế mạnh về nguồn lực tài chính vì năng lực tài chính quyết định đến việc có thể thực hiện đựơc hay không các kế hoạch đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh Để có được năng lực cạnh tranh cao thì không chỉ đơn thuần sử dụng nguồn lực để tạo ra lợi thế cạnh tranh mà phải xem lợi thế cạnh tranh kéo dài đựơc bao lâu và làm thế nào để duy trì các lợi thế đó lâu dài.Những lợi thế thường dễ bị bắt chước là lợi thế dựa trên các nguồn lực hữu hình. Vì các nguồn lực này dễ dàng nhận thấy và có thể mua được . Còn các nguồn lực vô hình như thương hiệu, uy tín, hình ảnh của công ty rất khó bắt chước. Vì vậy cần tăng cường hoạt động quảng bá thương hiệu Nhật Quang. 3.4. Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty Nhật Quang 3.4.1. Xây dựng chiến lược đa dạng hoá các sản phẩm và các hình thức dịch vụ Ngày nay, nhóm sản phẩm nghành công nghệ thông tin ngày càng có nhiều mối tương quan, mở rộng các mặt hàng kinh doanh sang các lĩnh vực khác như: điện thoại, điện máy, điện gia dụng…Công ty cần lập kế hoạch để đa dạng hoá các sản phẩm nhằm đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu khách hàng. Nội dung: - Đa dạng hoá các sản phẩm dịch vụ có liên quan gần với các sản phẩm, dịch vụ của công ty. - Khuyến khích các nhân viên sáng tạo, đề xuất các phương án,phát triển các sản phẩm, dịch vụ mới. - Theo dõi ghi nhận những yêu cầu về sản phẩm dịch vụ của khách hàng mà công ty không đáp ứng được or đáp ứng bằng cách mua lại từ các công ty khác với chi phí cao. Từ đó lập các phương án phát triển loại hình dịch vụ đó và chọn phương án hiệu quả và phù hợp với công ty. -Nghiên cứu thị trường, liên tục cập nhật các thông tin về sản phẩm, dịch vụ của đối thủ cạnh tranh 3.4.2. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Khi xây dựng hay định vị một doanh nghiệp, thông thường các yếu tố vốn và công nghệ được xem là mấu chốt của chiến lược phát triển, trong khi đó yếu tố nhân sự thường không được chú trọng lắm, nhất là trong giai đoạn khởi đầu. Sự thiếu quan tâm hoặc quan tâm không đúng mức đối với yếu tố nhân sự có thể dẫn đến tình trạng "hụt hơi" hay bị loại khỏi "vòng chiến", một khi mức độ cạnh tranh tăng đột biến về chiều rộng và chiều sâu. Nguồn nhân lực là trung tâm của sự phát triển nên ở mọi ngành, nghề lĩnh vực của cuộc sống, con người luôn là yếu tố được quan tâm nhiều nhất.Tuy nhiên, ban lãnh đạo chưa quan tâm đúng mức đến ngguồn nhân lực và chưa thấy được tầm quan trọng của nó. Do đó, công ty Nhật Quang cần phải: - Có các kế hoạch tuyển chọn những người có trình độ, thu hút nhân tài vào các vị trí phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu về nguồn nhân lực của công ty. - Lập kế hoạch và thực hiện công tác đào tạo nhân lực • Lựa chọn loại hình đào tạo: đào tạo bằng hai hình thức là đào tạo bên trong và đào tạo bên ngoài công việc Đào tạo bên trong công việc: công tác đào tạo thực hiện thông qua các nhân viên có trình độ, kinh nghiệm, những người cấp trên hướng dẫn cho cấp dưới, truyền đạt kinh nghiệm cho những nhân viên trẻ ít kinh nghiêm, phòng kỹ thuật trao đổi và giới thiệu với các nhân viên kinh doanh các tính năng đặc điểm của sản phẩm để họ hiểu rõ hơn về sản phẩm, dịch vụ mà công ty đang cung cấp , phát động phong trào học hỏi lẫn nhau… Thực hiện đào tạo trong công việc đựơc thực hiện hàng ngày, trong quá trình cung cấp dịch vụ. Hình thức đào tạo này gắn liền người lao động với thức tế kinh doanh. Đào tạo ngoài công việc: công tác đào tạo chủ yếu qua các trường, trung tâm đào tạo. Ban lãnh đạo cần tham gia các lớp học về quản trị kinh doanh,quản trị nguồn nhân lực, cử các nhân viên có khả năng tham gia vào các lớp đào tạo về chuyên môn nghiệp vụ. có thể tham gia các khoá học ngắn hạn trong vòng 3-5 tháng hoặc cũng có thể là các lớp dài hạn 1-2 năm tuy thuộc vào khả năng và thời gian cho phép sao cho phù hợp với tình hình thực tế của công ty. • Chi phí đào tạo: chích một phần vốn kinh doanh nhất định cho hoạt động đào tạo ( có thể từ 10- 12% tổng nguồn vốn kinh doanh) • Quản lý công tác đào tạo: công ty nên cử người theo dõi, ghi nhận các hoạt động trong quá trình đào tạo để quản lý hiệu quả đào tạo. - Thực hiện tốt các chính sách tiền lương, bảo hiểm xã hội và các chế độ khác cho người lao động để kịp thời động viên, khuyến khích người lao động góp phần phát triển nguồn nhân lực và đáp ứng đòi hỏi ngày càng cao của cơ chế thị trường - Luôn lắng nghe các ý kiến phản hồi của nhân viên và có những chính sách đãi ngộ hợp lý đối với cán bộ công nhân viên nhằm khích lệ, động viên người lao động làm việc nhiệt tình có trách nhiệm hơn với công ty và giữ chân người lao động. 3.4.3. Huy động vốn và sử dụng vốn có hiệu quả Để hoạt động sản xuất kinh doanh bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần đến vốn. Riêng ngành công nghệ luôn đòi hỏi phải có nguồn vốn lớn. Là một công ty TNHH nên việc huy động vốn còn hạn chế. Do đó, công ty cần có giải pháp huy động và sử dụng vốn có hiệu quả.  Huy động vốn: - Vay vốn từ ngân hàng: hiện nay Nhật Quang đang sử dụng hình thức vay tín dụng từ ngân hàng ACB. Tuy nhiên, mối quan hệ giữa công ty Nhật Quang và ngân hàng ACB đang dần xấu đi vì thế Nhật Quang cần cải thiện mối quan hệ với ngân hàng ACB đồng thời có các phương án khác dự phòng vay vốn từ các ngân hàng khác. - Huy động góp vốn từ bạn bè, người thân trong gia đình. Nhật Quang là công ty tư nhân, ban lãnh đạo cũng là chủ doanh nghiệp - Huy động vốn góp từ các nhà đầu tư, các bạn hàng, nhà cung ứng - Liên doanh liên kết với các doanh nghiệp khác. - Chiếm dụng vốn của nhà cung cấp và khách hàng. Đây là điều phổ biến diễn ra hầu hết các doanh nghiêp, tuy nhiên cần hạn chế lạm dụng cách này vì có thể dẫn đến tình trạng mất khả năng tự chủ về tài chính, quan hệ với nhà cung ứng và các khách hàng xấu đi.  Sử dụng vốn có hiệu quả. - Có lượng hàng tồn kho tối ưu: để có lượng hàng tồn kho tối ưu trước tiên cần phải nghiên cứu và dự đoán nhu cầu thị trường để nhập về đúng chủng loại, chất lượng, số lượng nhằm đáp ứng kịp thời mà thị trường cần - Nghiên cứu kỹ tính khả thi của các phương án trước khi đầu tư, lợi nhuận cao thì rủi ro càng cao. 3.4.4. Xây dựng văn hoá doanh nghiệp Văn hoá doanh nghiệp là một trong những yếu tố cơ bản để xây dựng, phát triển quảng bá và bảo vệ thương hiệu. Ngày nay, người tiêu dùng không chỉ quang tâm đến giá cả mà còn quan tâm đến thương hiệu nữa. Những thương hiệu đã đạt tới đỉnh cao, chiếm được tình cảm của người tiêu dùng chính là nét văn hoá tạo ra phong cách riêng, thương hiệu riêng của doanh nghiệp. Chính văn hoá mới là “của mở” cho mỗi doanh nghiệp hội nhập trong nước và quốc tế. Khi công nghệ đã toàn cầu hoá, mặt bằng giá cả đã được xác lập thì chính văn hoá sẽ là yếu tố quyết định chiến thắng trong cạnh tranh. Ta không thể nói doanh nghiệp này có văn hoá hay không có văn hoá. Thực tế, văn hoá tồn tại khách quan và doanh nghiệp nào cũng có văn hoá riêng của mình. Chỉ có điều văn hoá được thể hiện như thế nào, các giá trị đó là gì, doanh nghiệp chủ động xây dựng văn hoá doanh nghiệp hay là nó tự phát, doanh nghiệp có phát hiện những giá trị tốt để phát huy và giá trị chưa tốt để thay đổi. Trách nhiệm xây dựng văn hoá DN thuộc về “ông chủ” của DN đó. Trí tuệ, phẩm chất, trình độ nghiệp vụ của chủ DN sẽ quyết định tầm văn hoá của DN. Phải bằng nhiều yếu tố mới có thể xây dựng nên văn hoá DN. Chính vì vậy, không thể một sớm một chiều mà có ngay một nền văn hoá của một DN được. Văn hoá DN thuộc phạm vi ý thức, phụ thuộc vào nhận thức và quá trình chuyển hoá từ nhận thức đến thực tế trước hết của người đứng đầu DN và sau đó là của các nhân viên trong DN. • Phải đặt biệt coi trọng và lấy con người làm gốc. Nó bao gồm: - Bồi dưỡng tinh thần trách nhiệm của người lao động để kích thích lòng say mê, tính chủ động, sáng tạo của họ. - Giáo dục ý thức cho người lao động coi doanh nghiệp là “tổ ấm” của cá nhân mình để nó trở thành nhận thức chung của cả tập thể và tạo nội lực để phát triển cho doanh nghiệp. - Có cơ chế quản trị hợp lý cho những người có cống hiến cho sự phát triển của công ty đều được tôn trọng và được hưởng lợi ích vật chất xứng đáng với công sức mà họ bỏ ra, chế độ thưởng, phạt hợp lý. • Xây dựng quan niệm hướng tới thị trường. Việc các doanh nghiệp phải trở thành doanh nghiệp tự chủ để phù hợp với kinh tế thị trường đòi hỏi doanh nghiệp phải nhanh chóng hình thành quan niệm thị trường năng động, sát với thực tiễn. Quan niệm thị trường bao gồm nhiều mặt như giá thành, khả năng tiêu thụ, chất lượng đóng gói và chất luợng sản phẩm, các dịch vụ sau bán hàng, các kỳ khuyến mãi nhằm thu hut khách hàng. Tất cả phải hướng tới việc tăng cường sức cạnh tranh, giành thị phần cho doanh nghiệp của mình. Cần phải coi nhu cầu thị trường là điểm sản sinh và điểm xuất phát của văn hóa doanh nghiệp . • Xây dựng quan niệm khách hàng là trên hết. Doanh nghiệp hướng ra thị truờng nói cho cùng là hướng tới khách hàng, phải lấy khách hàng làm trung tâm, cùng với việc nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng sau đó mới nghĩ tới doanh lợi. • Hướng tới vấn đề an sinh xã hội. Đó là một thách thức lớn đối với công ty. Bởi hiện nay các doanh nghiệp phát triển nhanh chóng nhưng hậu quả của sự phát triển ấy cũng hết sức nặng nề là ô nhiễm môi trường và lãng phí tài nguyên thiên nhiên. Do đó, các doanh nghiệp cần thông qua văn hóa doanh nghiệp hướng tới mục tiêu phát triển bền vững vì lợi ích con người và cho các đời sau. • Xây dựng tinh thần trách nhiệm xã hội. Một doanh nghiệp không những phải coi sản phẩm của mình là bộ phận làm nên quá trình phát triển của nhân loại mà còn phải coi việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp của mình là một bộ phận của văn hóa nhân loại. Doanh nghiệp đóng góp cho xã hội không chỉ ở số lượng của cải mà còn phải thỏa mãn được nhu cầu văn hóa nhiều mặt của xã hội hiện đại như tích cực ủng hộ, tài trợ cho sự nghiệp giáo dục, văn hóa, xã hội, thúc đẩy khoa học kỹ thuật phát triển và tiến bộ. Thông qua các hoạt động nhân đạo và văn hóa này làm hình ảnh doanh nghiệp sẽ đẹp hơn, uy tín của doanh nghiệp được nâng lên đáng kể. Đó cũng là hướng phát triển lành mạnh, thiết thực để doanh nghiệp đóng góp ngày càng nhiều hơn vào công cuộc đổi mới, vì mục đích: “dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, văn minh” mà Đảng đã đề ra và được toàn dân ủng hộ. Để phát huy ưu thế của công ty bối cảnh cạnh tranh kinh tế toàn cầu, khi đối mặt với các doanh nghiệp nước ngoài, công ty Nhật Quang cần phải xem xét và kiện toàn hơn nữa vấn đề văn hóa doanh nghiệp. Văn hóa doanh nghiệp khi được xây dựng hoàn thiện không những kích thích sức phát triển sản xuất mà còn có ý nghĩa quan trọng để xây dựng uy tín và thương hiệu của doanh nghiệp 3.4.5. Duy trì và đẩy mạnh hoạt động xây dựng và quảng bá thương hiệu Thương hiệu là tài sản vô giá của doanh nghiệp. Khẳng định được thương hiệu trên thị trường là một thành công lớn của doanh nghiệp. Đối với sản phẩm nhãn hiệu hàng hoá là tên doanh nghiệp, là biểu tượng được đăng ký bảo vệ quyền sở hữu, là uy tín, là sự tin cậy của khách hàng, tiềm năng phát triển của công ty, sự nổi tiếng của thương hiệu đó. Xuất phát từ tính cấp thiết phải xây dựng thương hiệu, thông qua kinh nghiệm của một số doanh nghiệp ta có thể đưa ra một số phương hướng xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty Nhật Quang: - Tạo ra các sản phẩm dịch vụ đặc trưng của công ty có chất lượng đảm bảo thoả mãn yêu cầu của khách hàng và thị trường. - Dành một phần vốn kinh doanh nhất định cho hoạt động giới thiệu sản phẩm, xây dựng và quảng bá thương hiệu Nhật Quang ( có thể từ 5-7% tổng nguồn vốn kinh doanh) . - Công ty cần đa dạng hoá các kênh phân phối (có thể trực tiếp hoặc gián tiếp) thông qua đó góp phần quảng bá thương hiệu . - Sử dụng hình thức PR để xây dựng thương hiệu như: + Thông qua các kênh công nghệ thông tin - truyền thông như: internet, tivi, đài báo… + Tăng cường tham gia các hoạt động xã hội như: tài trợ cho người tàn tật, trẻ mồ côi, học sinh, sinh viên … 3.4.6. Đẩy mạnh các công tác liên kết và hợp tác với bạn hàng và các doanh nghiệp. Hội nhập vào nền kinh tế khu vực và quốc tế tạo ra nhiều cơ hội và thách thức cho các doanh nghiệp. Thực tế đã chứng minh rằng không có một doanh nghiệp nào, một quốc gia nào có được vị thế tuyệt đối, hoàn hảo ở tất cả mọi mặt. các doanh nghiệp hợp tác với nhau là cách tốt nhất để học hỏi và phát huy lợi thế của mình. Các doanh nghiệp có thể liên kết hợp tác với các doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm bổ sung cho nhau, hoặc cũng có thể liên kết, hợp tác với các nhà cung cấp để có nguồn cung ổn định và các khách hàng với tư cách là đại lý phân phối độc quyền. Đối với công ty Nhật Quang, vốn kinh doanh trong lĩnh vực công nghệ thông tin đòi hỏi nguồn vốn lớn nên cần phải đẩy mạnh hoạt động liên kết và hợp tác trên nhiều lĩnh vực. Sau đây là một số giải pháp về hoạt động liên kết và hợp tác cho công ty trong thời gian tới: - Liên kết với các nhà cung cấp đầu vào: việc phối hợp với các nhà cung cấp hàng hoá đầu vào là hết sức quan trọng vì nó không những ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh mà còn ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm, uy tín của công ty. - Liên kết hợp tác với các công ty cùng ngành: để chủ động hơn trong các chiến lược cạnh tranh - Liên kết hợp tác với các khách hàng: luôn trao đổi các vướng mắc, thoả thuận với nhau cùng có lợi. - Tăng cường liên kết hợp tác với các ngân hàng để vay vốn thực hiện các phương án đầu tư. 3.4.7. Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường [...]... thế việc nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty là vô cùng cần thiết Trên đây là một số ý kiến của bản thân em đưa ra nhằm áp dụng vào thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty để nâng cao năng lực cạnh tranh, tạo ra một chỗ đứng, một vị thế của mình trên thị trường Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn Th.S Đỗ Thị Đông và các anh chị trong công ty TNHH thương mại và công nghệ Nhật Quang đã... trường là một điều khó khăn Tìm ra những giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho một doanh nghiệp cũng chính là mục đích tạo cho công ty một chỗ đứng, một vị thế trên thương trường Trong quá trình nghiên cứu hoạt động thựac tiễn hoạt động kinh doanh của công ty TNHH thương mại và công nghệ Nhật Quang những năm qua ta thấy Nhật Quang đã có được uy tín với khách hàng nhưng khả năng cạnh tranh vẫn... và mở rộng thị trường và nâng cao năng lực cạnh tranh - Nhà nước hoàn thiện các chính sách thuế và công cụ thuế Thuế là nguồn thu của Nhà nước và cũng là khoản chi phí của doanh nghiệp, nó ảnh hưởng tới lợi nhuận, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp - Nhà nước cần có các chính sách giúp doanh nghiệp giải quyêt các vướng mắc về vốn KẾT LUẬN Viêc doanh nghiệp tìm cho mình một chỗ đứng vững chắc, an... nhiều công ty gia nhập, cạnh tranh ngày càng gay gắt hơn Trong khi đó hiệu quả của công tác nghiên cứu thị trường của công ty còn hạn chế và yếu kém, nhiều thị trường tiềm năng chưa được khai thác, công ty mất thị trường do không đi sâu vào nghiên cứu thị trường, chưa nhận thức được tầm quan trọng của công tác nghiên cứu thị trường, ngân sách dành cho việc nghiên cứu thị trường rất hạn hẹp, khả năng. .. thủ cạnh tranh - Nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trường về chủng loại và số lượng sản phẩm để xác định lượng hàng nhập về, cân bằng giữa cung và cầu, vừa tránh ứ đọng vốn vừa đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách kịp thời - Học hỏi kinh nghiệm từ các doanh nghiệp khác và áp dụng sáng tạo vào công ty 3.5 Một số kiến nghị - Nhà nước quan tâm mở rộng và tăng năng lực hoạt động cho các trường dạy nghề, cao. .. ngoài rất hạn chế vì mỗi chuyến đi chi phí khá tốn kém, hiệu quả không cao Do khả năng tìm kiếm, khai thác và xử lý thông tin của nhân viên còn yếu, lợi ích đem lại không đủ bù chi phí Do đó, công ty Nhật Quang cần: - Cử ra bộ phận chuyên trách để nghiên cứu thị trường và giám sát chặt chẽ hiệu quả của công tác nghiên cứu - Dành một phần vốn kinh doanh cho hoạt động nghiên cứu thị trường ( có thể từ... họ cung cấp nguồn nhân lực đảm bảo cả về số lượng và chất lượng Hiện nay, Việt Nam đang ở trong tình trạng thừa lao động thủ công và thiếu lao động có tay nghề, trình độ chuyên môn cao được đào tạo bài bản - Nhà nước đẩy mạnh công tác xúc tiến thương mại nhằm tạo chỗ dựa cho các doanh nghiệp trong nước khi tham gia thị trường quốc tế Xúc tiến thương mại là một trong những phương pháp hữu hiệu giúp doanh . Phương hướng nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty Nhật Quang Căn cứ vào nhu cầu của việc nâng cao năng lực cạnh tranh của, công ty Nhật Quang cần xác. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY NHẬT QUANG 3.1 Định hướng, mục tiêu phát triển của công ty Nhật Quang 3.1.1. Định