Khởi nghiệp tổ chức quản trị doanh nghiệp nhỏ và vừa ở việt nam

B() GIAO Dl}C VA I>AO T ~0 [l l , ' TRUONG D~I , , K , H(>C KINH TE TP HO CHI MINH ~ • VOMINHSANG ( f ' ? ~ A KHOI NGHI~P ~ ? - TO CHO"C QUAN TR~ ? A ' ' ? A " DOANH NGHIEP NHO VA VUA VIET NAM l , ' ? CHUYEN NGANH: QUAN TR~ " • KINH DOANH MA s6: 60.34.05 ,' LUAN VAN THAC Si KINH TE NGUOI HlJONG DAN KHOA HQC: TS NGO QUANG HUAN f • " r·":=;o~i,'\ THL\r;G ["': i'i''!:·: ·r;~ _&) 1lH~t:i ry~-·: -?:' \" ·{ 'F ·.~ 'IP.HCM : •"'li~ r MJNH - NAM 2005 • , ? , , PHANMOI>AU Dat mr6'c ta hi~n te - xa h(li d~t dang qua trinh tien tri~n kha tot, cac chi tieu kinh dUQ'C thOi gian qua kha cao, dOi song xa h(li dUQ'C cai va nang len m(lt bu6'c dang k~ thi~n Do Ia t\fll cua dfnh hu6'ng phat tri~n kinh te dung dan CUa nUOC ta, cac phftn kinh te phat huy dUQ'C the m~nh, nang va co nhiffig dong gop to l6'n vao cong cu(lc phat tri~n bi~t, phftn kinh te ngoai quoc doanh phat tri~n rat dang dUQ'C khich ·~, vai tro quan tr~mg th~ hi~n ti~m kinh te- xa h(lt D~c m~nh, ket qua d~t duqc ca ve so luqng va chat luqng Khdng dfnh vf tri, doi Vffi Sl! tang trUOng va phat tri~n cao Va 6n dfnh Clla nen kinh te dat nu6'c Do v:)y, djnh hu6'ng phat tri~n nen kinh te nhieu phan theo co che thi trubng c6 SI! quan li va dieu tiet cua Nha nu6'c, doi tuqng doanh nghi~p ngoai quoc doanh rna tr(;mg tam Ia doanh nghi~p nho va vira tiep t\(C dUQ'C quan tam va dUQ'C h6 trQ' phat tri~n Thm gian qua, ben nghi~p nhiffig ket qua nho va vira van de khOi nghi~p, cling g~p phai nhiffig kho khan va dau tu va rna doanb ng~i c~nh nghi~p h~n d~t duQ'c thi doi tuqng doanh t6 chuc quan trf doanh nghi~p a che nhieu m~t Cac nha dftu tu muon thi thubng cling to lung tung va g~p nhieu tra cong tac qmin li cua Nha nu6'c doi v6'i doi tuqng chua theo kip, tlnh hinh khffi nghi~p va hinh phat tri~n cua doanh nghi~p chUa CO SI! danh ghi XaC thl!C Si! trang bj Ve t6ng th~ fJ moi trUOng kinh doanh, phap ly, hi~u qua cling van de ve t6 chuc quan trj doanh nhu the ni10 Ia phu hQ'P va d~t chua duqc c:)p nh:)t va ph6 bien r(lng rai Hay sl! dfnh hu6'ng phat tri~n hQ'p v6'i quy ho~c phat tri~n Ctra hQi nh:)p thi doanh nghi~p d(lng khOi nghi~p nghi~p d~ tiep t\(C phat tri~n phil phil hQ'p v6'i xu the rna can CO SI! chuftn bf va xay dl!Dg tl:)e nao cho ho~t va t6 chuc quan trf doanh nghi~p hinh thanh, phat tri~n nghien Ctlu I)~ cua nen kinh te ho~c d~ dUQ'c hi~u va co du sue c~nh qua, d~ doanh tranh Ia van de can dUQ'C doi tUQ'Ilg doanh nghi~p ngoai quoc doanh ca ve luqng Ian ve chat, rna trQng tam Ia DNNVV Xuat phat tir nh:)n thuc tren, toi ChQn de tai lu:)n van tot nghi~p: NGHI~P- TO CHUC QUAN TRl DOANH NGHI~P NHO VA VUA VI~T M\(C tieu cua de tai nham di vao tim hi~u t6 chuc quan trj doanh nghi~p nho va vira thl!C tr~ng aVi~t "KH(H NAM;, cong tac khOi nghi~p, Nam thOi gian qua d~ co th~ nh(m djnh nhfmg kh6 khan va ton t~i gop ph~n cho cong bic ho~c dfnh khOi nghi~p, co nhfmg chuftn Hie nhat djnh giup cho ho~t doanh nghi~p lam cho nhfmg danh ghi, de xm1t du SUC c~nh t6 chuc qmin trf doanh nghi~p d«)ng kinh doanh d~t tranh tren thf trUOng Va d~ nang cao vf trf, vai tro doi v6i st,r phat tri~n doanh nghi~p khOi nghi~p va ho~t kinh te- xa h«)i nu6'c nha nho va vira Vi~t d«)ng djnh hlnh ve t6 chuc quan trj tren cac g6c dQ ve markering, ban hang, san xuat, nhan st,r, tai chfnh thOi gian qua Tren ca so danh gia nhfmg ton t~i Sl! nghien CUu va de XUat d~ nang cao tfnh chuyen nghi~p thong qua Vi~c du va CO h~ cho ho~t qua va tiep ti,J.C khfing dfnh Va Doi tUQ'Ilg nghien CUu cua de tai Ia cac doanh nghi~p Nam vi~c hi~u t6 ChUC d~y d«)ng khOi nghi~p va h~n che d~ ho~t d«)ng thong, khoa hQC cac yeo to tren d~ cua doanh nghi~p c6 giup cong va du sue c~nh tranh vi nghien CUu cua de tai t(tp trung vao doi tUQ'Ilg doanh nghi~p nho tren thi truia phU'O'ng 12.613 2.56Q 6.671 3.452 2.307 1.075 65.146 63 13.867 3.827 46.872 4.344 1.283 1Q 413 136 631 230 6.237 2.085 582 3.724 423 TONG SO Chia theo khu va phan kinh tll VI,I'C nghi~p Khu V!J'C doanh Khu ~I'C doanh +ON T~p nghi~p nha nU'(yc ngoai nha nU'(yc thil + ON TU' nhlin 241 2Q + Cong ty Hqp doanh 20 49.366 17 9.149 2.416 37.845 2.355 + CT co phan c6 v6n Nha nw&c 2.180 3C 733 299 868 549 + CT co phan khong c6 v6n Nha nU'&c 6.060 1.488 393 3.784 788 34.477 11.973 688 19.289 3.214 + 100 % v6n nU'&c ngoai 17.734 7.807 236 8.228 1.698 + ON lien doanh v&i nU'&c ngoai 16.744 4.166 451 11.061 1.516 + Cong ty Trach nhi$m hli'u h;;m tU' nhfm Khu Vji'C c6 von d§u tU' nu(yc ngoai Ty trong CO' cau nguOn vOn %) 100,00C 4,079 2,282 35,998 11,906 52,440 7,482 28,50i 14,15£ 7,983 61,229 30,403 17.400 7,220 + ON nha nU'&c Trung U'O'ng 19,454 11,291 10,812 65,111 31,816 16,98i 6,614 + ON nha nU'&c £>ja phU'O'ng 9,052 20,29i 1,911 52,890 27,369 18,291 8,523 46,751 0,09i 0,014 21,286 5,874 71,949 6,668 TONG SO Chia theo khu VI,I'C va phan kinh t~ Khu V!J'C doanh nahi'p nha nU'(yc Khu V!J'C doanh nghi'p ngoai nha nU'(yc +ON T~p 0,921 0,779 0,078 32, 19C 10,600 49,182 17,927 +ON TU' nhan 4,476 0,08C 0,000 33,43Q 9,331 59,708 6,782 + Cong ty HQ'p doanh 0,014 0,000 0,000 0,000 0,000 100,000 0,000 35,421 0,034 0,012 18,533 4,894 76,662 4,77C thil + Cong ty Trach nhi$m hli'u h~n tU' nhlin + CT c6 phan c6 v6n Nha nU'&c 1,564 1,376 0,046 33,624 13,716 39,817 25,183 + CT co phan khong c6 v6n Nha nU'&c 4,349 0,017 6,485 62,442 13,003 0,000 0,000 24,554 0,000 34,721 1,996 55,941 9,322 12,727 0,000 0,000 44,023 1,331 46,39/ 9,575 12,016 0,000 0,000 24,881 2,694 66,059 9,054 Khu VU'C c6 von d§u tU' nu(yc naoai + 100 % v6n nU'&c ngoai + ON lien doanh v&i nU'&c ngoai 24,7~ (Nguon: T6ng c~: Page 10 thong ke) Phu luc 13: Khach hang chinh ciia DNNVV Vi~t Nam giai do~n: (Binh qm1n don ghin, % t6ng doanh tho) Doi tuqng khach hang T6ng so 1999 - 2002 : Thanh thi Nong thon 1990 1996 2002 1990 1996 2002 1990 1996 2002 ca th~ 44 42 65 34 36 57 56 55 72 DN ngoai quoc doanh 27 31 20 24 36 22 34 33 18 DNNN 18 15 24 21 15 Cac Cty TM Nha nuac 1 11 1 Chinh quyen dja phuong 1 1 Khach du ljch - 0 - - 0 Xuat kh~u 1 DN c6 von nuac ngoai - - - - - - Khac - - thong ke) ' ~ (Nguon: Tong c~; Phu luc 14: Mo ta cac chien luac phat trMn doi vai Chien N(»i dung chii yeu luge va phong phu cac ho~t d(»ng Chien - Da d~ng IUQ'C marketing, t~p trung n6 h.rc quang cao bang nhieu hinh thuc, rna r(»ng them tham kenh phan phoi nh~p thj truoog - Tiep t~;c nghien CUu va tang cUOng tham nh~p vao thj truoog di~m Ia TP.HCM, Ha N(»i, Can Tho, Da NAng bang nhieu phuong thuc phan ph6i qua tren thj - Ciing co va gia tang hi~u tru(mg truyen thong d~ lam nen bing va gia tang nc)i ll.lc d~ tiep t~;c dau tu phat tri~n rna rc)ng Chien - T(lp trung nang cao chat luqng san IUQ'C ph~m, rna rc)ng thj tru(mg khu VI.JC Va ph at the giai nhu My, Nga, EU, cac san tri~n thj ph~m c6 lqi the c~nh tranh nhu thiiy hai truoog san, nong san, • -Ma rc)ng thi tru9'ng cac tinh khu vi.Jc mien Bac, mien Trung, • c6 nhu cau vm cac san ph~m va djch Vl;l mang the m~nh d~c trung ciia khu VI.JC doanh nghiep nho va vira: Nguyen tac huang dan theo du6i chien luge t~i chua - Khi thi tru(mg hi~n bao boa vai nhfi'ng san ph~m/djc v~; ciia doanh nghi~p - Toe de) tieu th~; ciia thi truoog hua h~n tang cao - Thi phan ciia doi thii c~nh tranh chinh bj rut giam doanh so toan nganh l~i tang - Nhung Iqi the c~nh tranh duqc thay d6i muc hinh tir vi~c ve ph~m vi tiet ki~m - Khi cac kenh phan phoi mm da san sang c6 th~ tin c~y duqc, it tom kern va c6 chat luqng tot - Khi doanh nghi~p rat cong vm nhfrng gl da thl.lc hi~n - Thj truoog mm hua h~n tiem tot nang phat tri~n - Khi doanh nghi~p c6 dii von va nhan II.Jc can thiet d~ quan li cac ho~t dc)ng rna rc)ng va thira nang ll!C san xuat - Chii dc)ng tim kiem va tang cuoog hqp - Khi cac nha cung cap hi~n ciia tac vm cac don vj cung cap dau vao, h~ DN qua ton kern ho~c khong dii gia thanh, nang cao chat luqng dau vao kha nang dap ung nhfrng doi hoi - Nghien cUu dau tu cho phat tri~n dai - So nha cung cap qua it va doi o ? Chien IUQ'C hc)i nh~p ve phia sau A ? Page 11 h~n nhu: nang cap, thay m6'i may moe, day chuyen, cong ngh~ san xuat, ••• nang cao chat IUQ'Dg san ph~m - Tang cuimg hQ'J> hie v6'i cac doanh nghi~p khu Vl!c, phat tri~n ca h()i kinh doanh va rna r()ng moi quan h~, chia xe kinh nghi~m va hQ'p tac phat tri~n Chien - Nghien c6'u hinh thuc lien doanh, lien 16'n linh IUQ'C h()i ket v6'i cac doanh nghi~p nh~p ve VI!C, rna r()ng thj trUOng, gia tang uy tin d~c bi~t Ia thj truimg, cho doanh nghi~p, phia doi tac nuoc ngoai truoc - Tri~n khai va d~y m~nh chien IUQ'C phat tri~n ngu6Ii nhan II!C cho ca nhan vien va cac cap quan trj vien, nang cao chat ltrQ'Dg ngu6n nhan ll!c - Tang cu