GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN

GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ BẰNG PHƯƠNG THỨC TDCT TẠI NHN O PTNT HOÀNG MAI 3.1.Xu hướng phát triển chung của nền kinh tế toàn cầu và quan điểm định hướng của NHN O &PTNT Hoàng Mai 3.1.1.Các xu hướng phát triển chung của nền kinh tế toàn cầu Ngày nay xu hướng hội nhập kinh tế thế giới đang ngày càng trở nên sôi động, và các quốc gia ngày càng trở nên gắn bó khăng khit với nhau hơn trên mọi lĩnh vực, đặc biệt là trong quan hệ kinh tế nói chung và trong quan hệ thương mại nói riêng, đã mở ra nhiều xu thế mới trong hoạt động ngân hàng, bao gồm những xu hướng sau: + Do xã hội ngày càng phát triển, nên nhu cầu xã hội ngày càng đa dạng hơn, đòi hỏi chất lượng dịch vụ ngày càng cao, quan hệ thương mại quốc tế mở rộng khiến cho khách hàng cần đến các sản phẩm ngân hàng ngày càng nhiều hơn, vì vậy các dịch vụ ngân hàng đòi hỏi đa dạng hơn, chất lượng đảm bảo hơn,và đặc biệt là dịch vụ thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ sẽ được sử dụng nhiều nhất. Và để phát triển dịch vụ này thì đòi hỏi phải cần ứng dụng một công nghệ hiện đại và tốt nhất. + Trong xu thế thương mại quốc tế đang ngày càng phát triển như vũ bão thì kéo theo đó hệ thống các ngân hàng thương mại điện tử cũng ngày càng phát triển theo, đã và đang gắn con người và công việc kinh doanh lại với nhau không những trôi chảy, nhanh chóng mà còn thuận tiện, an toàn hơn.Và công nghệ hiện đại luôn là chìa khoá vàng cho mọi sự phát triển. Và hệ thống các ngân hàng thế giới không có lý do gì để từ chối tiếp nhận các ứng dụng công nghệ tiên tiến này trong việc xử lý hàng triệu nghiệp vụ phát sinh trong ngày. Thương mại quốc tế phát triển đang làm tăng gấp bội khối lượng công việc lên, trong khi đó con người không thể như một cái máy mà có thể làm hết mọi việc được. Do đó, việc áp dụng công nghệ hiện đại sẽ làm tăng tính tự động hoá giúp làm mọi việc một cách nhanh chóng. + Xu hướng tự do hoá trong hoạt động tài chính tín dụng trở nên phổ biến làm cho tính khốc liệt trong cạnh tranh ngày càng cao, khiến các ngân hàng phải đổi mới chiến lược hoạt động của mình để có thể đứng vững trong cuộc cạnh tranh đó, và ngân hàng nào có chính sách khách hàng tốt và chât lượng phục vụ cao thì sẽ đương nhiên chiếm lĩnh thị trường là điều tất yếu. + Tình hình biến động chính trị, xã hội đang diễn ra hết sức phức tạp gay gắt, làm tăng rủi ro trong hoạt động thanh toán quốc tế, chính vì vậy phương thức tín dụng chứng từ đang được sử dụng nhiều hơn vì nó đảm bảo được mức độ an toàn hơn cho cả người mua và người bán. Và khi rủi ro lớn thì người hưởng lợi luôn cần thêm một ngân hàng khác ngoài ngân hàng mở L/C đứng ra để đảm bảo việc thanh toán cho minh, từ đó kéo theo hệ thống các ngân hàng xác nhận cũng phát triển theo, và các ngân hàng có uy tín tại các quốc gia có tình hình chính trị, xã hội ổn định sẽ có nhiều ưu thế hơn với tư cách là một ngân hàng xác nhận. 3.1.2.Định hướng phát triển lĩnh vực thanh toán quốc tế tại NHN O &PTNT Hoàng Mai. Trong điều kiện hội nhập WTO, thì để tạo dựng cho mình một vị thế vững chắc trên thị trường trong nước cũng như thị trường quốc tế. Uy tín và kinh nghiệm cao trong các nghiệp vụ về thanh toán quốc tế đã đưa NHN O &PTNT Hoàng Mai trở thành ngân hàng chiếm tỷ trọng ổn định trong cả hệ thống NHN O &PTNT Việt Nam, nhất là về thị phần thanh toán quốc tế, hơn thế là thương mại quốc tế đang làm cho việc chiếm lĩnh thị phần ngày càng trở nên khó khăn hơn. Để đững vững được trong cuộc cạnh tranh này, NHN O &PTNT Hoàng Mai đã đề ra cho mình những phương hướng mục tiêu như sau: + Tiếp tục thực hiện định hướng phát triển theo phương châm: an toàn, hiệu quả và phát triển căn cứ vào mục tiêu phát triển kinh tế xã hội của Đảng và Nhà nước và nhiệm vụ chung của toàn ngành ngân hàng trong những năm tới. Và NHN O &PTNT Hoàng Mai luôn phải thể hiện được vai trò của mình trong chiến lược phát triển kinh tế xã hội nói chung cũng như trong hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu nói riêng. + Duy trì thế mạnh của mình trong thanh toán xuất nhập khẩu, phấn đầu giữ vững thị phần và có thể nâng lên cao hơn, đổi mới chính sách nhằm hấp dẫn khách hàng hơn, và cái khó khăn trong cuộc cạnh tranh này là mạng lưới phòng giao dịch của NHN O &PTNT Hoàng Mai rất hạn chế đòi hỏi phải mở rộng mạng lưới hơn nữa. + Đổi mới công nghệ ngân hàng: NHN O &PTNT Hoàng Mai vẫn luôn được coi là ngân hàng năng động trong việc hiện đại hoá công nghệ ngân hàng, ngân hàng Hoàng Mai hiện nay đang áp dụng công nghệ hiện đại tiến tiến của thế giới, cho đến hiện tại và cả trong tương lai thì NHN O &PTNT Hoàng Mai sẽ luôn xác định công nghệ hiện đại là nền tảng cho sự phát triển. Vì vậy, đổi mới công nghệ là mục tiêu cơ bản, và xuyên suốt của ngân hàng Hoàng Mai trong mọi thời kỳ. + Tích cực tạo ra sản phẩm mới: nhanh chóng xem xét tạo ra các sản phẩm mới có giá trị cao và cạnh tranh hơn, nhất là thông qua lĩnh vực công nghệ. Trong giai đoạn cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, việc cung cấp nhiều loại sản phẩm mới lạ và tiện lợi sẽ là một trong những cách tốt nhất giúp ngân hàng thu hút được nhiều khách hàng. + Phát triển mối quan hệ đối ngoại: tăng cường duy trì và củng cố mối quan hệ với các ngân hàng nước ngoài dựa trên phương châm hợp tác, phát triển, bền vững, được như vậy sẽ giúp ngân hàng Hoàng Mai có thêm nhiều đối tác đáng tin cậy, trên cơ sở đó giảm bớt chi phí và rủi ro trong thanh toán quốc tế, và đặc biệt trong phương thức tín dụng chứng từ thì quy trình thanh toán sẽ được rút ngắn đáng kể thông qua việc ngân hàng mở L/C uỷ thác cho ngân hàng thông báo thực hiện trách nhiệm thanh toán trực tiếp cho người hưởng lợi, giúp giảm chi phí một cách đáng kể cho các bên tham gia. + Mở rộng các phòng giao dịch: NHN O &PTNT Hoàng Mai ngoài việc mở rộng các phòng giao dịch thì cũng cần có chiến lược mở rộng mạng lưới của mình bằng cách nâng cấp một số phòng giao dịch lên thành chi nhánh cấp 2 ở các địa bàn thuận lợi trong thành phố, và các khu vực khác của thành phố, phục vụ đắc lực cho hoạt động kinh doanh nói chung cũng như hoạt động thanh toán quốc tế nói riên của ngân hàng. + Tăng cường huy động vốn: để phục vụ tốt hơn nữa cho hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu, NHN O &PTNT Hoàng Mai đã và sẽ tăng cường nguồn vốn của mình trong thanh toán nhằm: với tiềm lực về vốn, có thể làm tăng thêm uy tín của mình trên thị trường cũng như có khả năng đáp ứng được những khoản thanh toán có giá trị lớn. Và việc nguồn vốn tằng thêm có thể dùng để tài trợ cho những người nhập khẩu là khách hàng có tình hình tài chính và kinh doanh tốt, có xu hướng phát triển mạnh, góp phần tăng thị phần thanh toán cho ngân hàng. 3.2. Một số giải pháp nhằm phát triển hoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức TDCT tại NHN O &PTNT Hoàng Mai. 3.2.1.Về phía NHN O &PTNT Hoàng Mai 3.2.1.1.Có chính sách khách hàng hợp lý Để mở rộng và nâng cao số lượng khách hàng đối với mình thì việc chủ động tìm đến với khách hàng và gây lòng tin ở họ là điều hết sức quan trọng. - Với tư cách là ngân hàng phục vụ xuất khẩu NHNo &PTNT Hoàng Mai cần xác định và hoàn thiện các chính sách hợp lý đối với khách hàng như: + Cấp tín dụng cho người xuất khẩu. Giúp người bán thu gom và chuẩn bị xuất khẩu hàng hoá theo hợp đồng ngoại thương ngân hàng sẽ ứng trước cho người bán một khoản tín dịng hỗ trợ xuất khẩu và sẽ chiết khấu dần các khoản thanh toán của người xuất khẩu khi người mua ở nước ngoài thanh toán tiền hàng, và khoản tín dụng này sẽ được ngân hàng áp dụng mức lãi suất linh hoạt và thường nhỏ thấp hơn so với các ngân hàng khác. + Tư vấn cho người xuất khẩu: do phương thức thanh toán tín dụng rất phức tạp NHNo & PTNT Hoàng Mai sẽ cần tư vấn cho khách hàng xuất nhập khẩu hiểu rõ bản chất, quy trình nghiệm vụ của phương thức này như: -> Tư vấn về việc lập và hoàn thiện bộ chứng từ thanh toán phù hợp. -> Trên cơ sở kinh nghiệm hoạt động của mình, yêu cầu bên nhập khẩu ở nước ngoài mở L/C dạng dễ hiểu, và tư vấn cho người xuất khẩu lựa chọn và yêu cầu ngân hàng mở L/C là ngân hàng có uy tín cao, có tiếng trên thị trường. -> Tư vấn cho người xuất khẩu cân nhắc về các điều khoản và yêu cầu bất lợi trong L/C mà người xuất khẩu nước ngoài đưa ra. - Với tư cách là ngân hàng phục vụ người nhập khẩu. + Cũng có thể cấp tín dụng cho người nhập khẩu giúp họ mở rộng hoạt động nhập khẩu trong điều kiện không đủ vốn nhưng cần thận trọng việc cấp tín dụng này phải tuỳ thuộc vào hiệu quả của hoạt động kinh doanh của người nhập khẩu. + Hơn thế nữa thì NHNo & PTNT Hoàng Mai cũng có thể tư vấn cho khách hàng là nhập khẩu các hình thức như: • Tư vấn trong việc mở L/C: giúp khách hàng nên mở L/C với các điều khoản có lợi nhất phụ thuộc vào nội dung của hợp đồng ngoại thương, đồng thời giúp người nhập khẩu kiểm tra và phát hiện các lỗi cố ý trọng bộ chứng từ do bên xuất khẩu lập. • Cử cán bộ có trình độ hiểu biết sâu rộng tham dự cùng khách hàng để đàm phán ký kết hợp đồng nhằm đạt được các điều khoản có lợi nhất. •Kinh nghiệm của một số ngân hàng đã áp dụng thành công trong việc phân nhóm khách hàng để có chính sách ưu đãi hợp lý. -> Đối với khách hàng là doanh nghiệp * Khách hàng có quan hệ lâu năm: - Hưởng một số ưu tiên về mặt thời gian giao dịch, giảm phí dịch vụ. - Khi ngân hàng có sản phẩm mới thì khách hàng có quan hệ lâu năm sẽ được biết đầu tiên, quan tâm tới sự phát triển của doanh nghiệp. * Khách hàng mới: Ngân hàng luôn nhiệt tình giới thiệu, tư vấn những điều hợp lý nhất giúp khách hàng lựa chọn được loại hàng dịch vụ tiện ích nhất đối với chi phí phù hợp. -> Đối với khách hàng là cá nhân:; Ngân hàng đặc biệt chú trọng những cá nhân có lượng giao dịch lớn, quan hệ lâu năm với ngân hàng, những dịp lễ, tết, sinh nhật khách hàng, ngân hàng luôn gửi hoa và thiếp chúc mừng, ngân hàng sẽ gọi điện cho khách hàng khi có dịch vụ mới và các chương trình khuyến mãi của ngân hàng. 3.2.1.2 Nâng cao năng lực của thanh toán viên Nhân lực luôn là yếu tố hàng đầu quyết định sự thành công trong hoạt động kinh doanh của một ngân hàng, đặc biệt là doanh nghiệp kinh doanh loại hình dịch vụ như ngân hàng. Và trong hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu, NHN0 & PTNT Hoàng Mai đã xây dựng một cơ cấu tổ chức khá hợp lý, chặt chẽ và phát huy được hết khả năng của mình ngân hàng đã tách biệt hai nghiệp vụ thanh toán cơ bản, riêng biệt là: Nghiệp vụ thanh toán xuất khẩu và nghiệp vụ thanh toán nhập khẩu. Nên các nghiệp vụ này luôn được chuyên môn hoá một cách sâu sắc. Nhưng NH Hoàng Mai vẫn cần phải có sự đầu tư không nhỏ trong việc nâng cao năng lực cho thanh toán viên, thể hiện: + Lập ra các khoá đào tạo, bồi dưỡng cho thanh toán viên về nghiệp vụ và ngoại ngữ, chuyên môn cho họ nghiên cứu, khảo sát tại nhiều ngân hàng tiên tiến hiện đại trên thế giới tạo cho nhân viên nền tảng, nghiệp vụ vững chắc, phong cách làm việc chuyên nghiệp. + Mặt khác các thanh toán viên cần được cập nhật các tài liệu mới nhất liên quan đến hoạt động thanh toán quốc tế (như UCP 600) và luôn được hướng dẫn sử dụng các công nghệ phần mềm áp dụng trong thanh toán. + Nên có chế độ khen thưởng hấp dẫn hơn nữa đối với các nhân viên có thành tích xuất sắc trong quá trình làm việc để khuyến khích họ không ngừng nâng cao trình độ nghiệp vụ (như VPBank những nhân viên có đầy đủ TOEIC từ 600 trở lên được cộng thêm 300.000đ/tháng) 3.2.1.3. Chính sách tăng cường hoạt động Marketing ngân hàng Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt giữa các ngân hàng hiện nay thì để thu hút khách hàng đến với mình thì các ngân hàng cần phải đưa ra chính sách marketing của mình. Cần chú trọng các vấn đề như: + Nghiên cứu thị trường để nắm bắt được tập quán, thái độ, động cơ của khách hàng khi lựa chọn ngân hàng dựa trên cơ sở nghiên cứu và so sánh các tiêu chuẩn như: địa điểm giao dịch của ngân hàng, chất lượng phục vụ tại quầy, thái độ của nhân viên giao dịch + Nghiên cứu khả năng cạnh tranh của ngân hàng trong hiện tại và tương lai để thấy được điểm mạnh cần phát huy và những thiếu sót cần khắc phục. + Dự toán và phân tích hướng phát triển của thị trường, nghiên cứu thử nghiệm để xem xét phản ứng của khách hàng trước những dịch vụ mới của ngân hàng trước khi phổ biến rộng rãi. Và trong các chiến lược cơ bản (chiến lược sản phẩm, chiến lược giá cả, chiến lược giao tiếp khuyếch trương) của hoạt động marketing thì chiến lược giao tiếp khuyếch trương nên được NHNo & PTNT Hoàng Mai tập trung trước mắt sẽ làm tăng sự hiểu biết của khách hàng về những sản phẩm của ngân hàng và hoạt động ngân hàng tạo dựng khuyếch trương là hình ảnh của ngân hàng. Và việc tạo khuyếch trương không nên chỉ dừng lại ở các bài quảng cáo đơn giản, đơn điệu các tờ tạp chí chuyên ngành mà phải đưa ra chính sách khuyếch trương hấp dẫn, rộng khắp. Như vậy sẽ thu hút được nhiều khách hàng đến với mình hơn. Cụ thể hơn của hoạt động này là NH Hoàng Mai nên cử các cán bộ chuyên nghiên cứu về hoạt động marketing tiến hành nghiên cứu các nhóm khách hàng, phân tích thị trường, phát hiện ra nhu cầu mới của khách hàng là gì, từ đó tìm ra sản phẩm mới lạ, tiện ích và hấp dẫn khách hàng đối với tổ chức các hình thức quảng cáo, gây ấn tượng, giới thiệu các sản phẩm rộng khắp cho mọi tầng lớp nhân dân biết. 3.2.1.4. Quản lý và sử dụng tốt L/C trả chậm Tình trạng mở L/C trả chậm một cách tràn lan, kém hiệu quả, dẫn đến làm tăng các khoản nợ xấu (nợ bắt buộc) cho ngân hàng, là tình trạng phổ biến ở các ngân hàng thương mại Việt Nam trong những năm trước làm ảnh hưởng đến uy tín của ngân hàng đối với các ngân hàng nước ngoài. Và NHNo & PTNT Hoàng Mai cũng là một trong số các ngân hàng mắc phải tình trạng đó. Để khắc phục tình trạng trên, NH Thương mại Việt Nam nói chung và NHNo & PTNT Hoàng Mai nói riêng ngoài việc phát hành L/C trả chậm vì bằng phương thức này ngân hàng đã giúp người nhập khẩu nhận được khoản tín dụng thương mại từ nhà cung cấp nước ngoài, trên cơ sở đó có thể đa dạng hoá sản phẩm của mình, thì cần quản lý L/C bằng một số biện pháp như sau: + Khi mở L/C trả chậm, cần cân nhắc kỹ về loại hàng hoá, chu kỳ lưu thông và tiêu thụ hàng hoá, khả năng khai thác kinh doanh của đơn vị để đưa ra những yêu cầu cụ thể đối với khách hàng, nhằm đảm bảo khả năng thanh toán khi hạn: Ký quỹ = ngoại tệ, thế chấp hoặc có sự bảo lãnh của một bên thứ 3. + Trên cơ sở văn bản của ngân hàng nhà nước đã ban hành để đề ra quy định cụ thể về quy trình nghiệp vụ của L/C trả chậm, đồng thời chấp hành một cách nghiêm chỉnh những quy định do NH nhà nước ban hành. 3.2.1.5. Đa dạng hoá các sản phẩm dịch vụ ngân hàng. NHNo & PTNT Hoàng Mai là một trong những ngân hàng thương mại có tuổi nghề hoạt động còn quá trẻ so với các ngân hàng thương mại trên thế giới. Về kinh nghiệm, hoạt động và kỹ thuật nghiệp vụ còn quá lạc hâu, các sản phẩm đưa ra cũng chưa được đa dạng để cạnh tranh được. Vì thể các NHTM Việt nam nói chung và NHNo & PTNT Hoàng Mai nói riêng ngoài việc tiếp thu kinh nghiệm của NH thế giới cần tập trung nghiên cứu và đưa ra những sản phẩm mới, phục vụ nhu cầu ngày càng đa dạng của thị trường, cần chú ý đến việc cho phép sử dụng nhiều loại thư tín dụng khác nhau. NHNo & PTNT Hoàng Mai cho đến nay mới chỉ dừng lại ở việc mở L/C không huỷ ngang vì nó đảm bảo nhất cho người nhập khẩu mà vẫn chưa phát huy được tác dụng của các L/C khác như: L/C giáp lưng, L/C tuần hoàn mỗi loại đều có ưu nhược điểm riêng, và việc biết cách áp dụng chúng sẽ tận dụng được mọi ưu điểm của chúng. Thực tế cho thấy các ngân hàng hiện tại trên thế giới sử dụng rất nhiều loại L/C khác nhau trong thanh toán tín dụng chứng từ phục vụ người nhập khẩu và qua hoạt động này họ đã mang lại cho khách hàng của mình rất nhiều tiện lợi, giảm chi phí giao dịch, tiết kiệm nhiều thời gian . Do đó thu hút được nhiều khách hàng. Đây là thực tế mà NHNo & PTNT Hoàng Mai cần học hỏi trong việc đa dạng hoá sản phẩm, dịch vụ đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng trong hoạt động thương mại quốc tế. 3.2.1.6. Mở rộng mạng lưới hoạt động NHNo & PTNT Hoàng Mai có hệ thống hoạt động còn quá nhỏ bé, tuy tiện lợi cho công tác quản lý nhưng gây khó khăn cho ngân hàng trong việc thu hút khách hàng nên cần phải phát triển và mở rộng mạng lưới chi nhánh. Bên cạnh đó cần phải mở rộng có hiệu quả mạng lưới ngân hàng đại lý. Tức là quan hệ giữa NHNo & PTNT Hoàng Mai với các ngân hàng nước ngoài trong việc làm đại lý thanh toán quốc tế trên cơ sở 2 bên cùng có lợi, cùng hợp tác trên nhiều lĩnh vực, trao đổi kinh nghiệm hoạt động. Thực tế cho thấy nếu triển khai có hiệu quả các ngân hàng đại lý sẽ phát triển mạnh được nghiệp vụ thanh toán quốc tế. Nhất là đối với ngân hàng nào có quan hệ đại lý ở khắp nơi thì sẽ rất phát triển. Việc phát triển này sẽ giảm thiểu được chi phí giao dịch do không phải qua thanh toán trung gian mà thanh toán trực tiếp với ngân hàng cần quan hệ nên kéo theo tốc độ giao dịch tăng nên uy tín ngân hàng được nâng cao trên trường quốc tế và tránh được các loại ruỉ ro, đảm bảo được chất lượng thanh toán. Đây là một hoạt động mà NHNo & PTNT Hoàng Mai cần phải hết sức chú trọng. 3.2.1.7. Hiện đại hoá công nghệ ngân hàng Công nghệ luôn là nền tảng cho sự tồn tại và phát triển của mỗi ngân hàng, nó giúp cho hoạt động kinh doanh của ngân hàng được diễn ra một cách nhanh chóng và nhất là trong hoạt động thanh toán quốc tế thì công nghệ hiện đại là không thể thiếu, nó giúp cho việc thanh toán diễn ra nhanh và chính xác, tiết kiệm thời gian. Trong xu thế phát triển hôm nay, thì ngân hàng nào có phương thức thanh toán mới ưu việt và tiện lợi sẽ chiếm lĩnh được thị trường và NHNo & PTNT Hoàng Mai luôn quan tâm đến tăng cường đổi mới áp dụng các thiết bị công nghệ hiện đại, tối tân nhất, phù hợp với xu thế của ngân hàng hiện đại, đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của khách hàng ngày một đa dạng hơn. 3.2.1.8. Tăng cường các công tác phân tích đối thủ cạnh tranh. Với sự cạnh tranh gay gắt như hiện nay, thì NHNo cần tận dụng tối đa những ưu điểm của mình. Đồng thời phân tích đặc điểm mạnh, yế u của các đối thủ cạnh tranh. Trong phân tích đối thủ cạnh tranh ngân hàng cần tìm hiểu các sản phẩm của ngân hàng bạn, chính sách khách hàng của họ, như thế nào, họ đã làm được những gì. Và từ đó NH sẽ rút ra kinh nghiệm cho mình và đề ra cho mình những chiến lược kinh doanh hiệu quả nhất. 3.2.4.Về phía khách hàng 3.2.4.1. Khi ký kết hợp đồng ngoại thương [...]... thành tựu đạt được từ hoạt động TTQT, thì NH Hoàng Mai còn gặp rất nhiều khó khăn trong hoạt động của mình do: trình độ cán bộ hạn chế, do công nghệ chưa đáp ứng được nhu cầu của hoạt động TTQT, sản phẩm dịch vụ chưa đa dạng Từ đó tìm đề ra giải pháp khắc phục những hạn chế trên để nhằm phát triển hoạt động kinh doanh của NH Hoàng Mai Và để đạt được những thành công trong hoạt động của NH, phải kế... quốc tế nói chung và nhất là hoạt động thanh toán quốc tế bằng phương thức TDCT nói riêng, về: Quy trình nghiệp vụ TTQT, và hoạt động TTQT có những lợi ích và rủi ro gì đối với Ngân hàng và Khách hàng, cũng như tìm hiểu rõ về thực trạng hoạt động TTQT của NHNO&PTNT Hoàng Mai như về: thực trạng thanh toán xuất khẩu , thanh toán nhập khẩu, cũng như về doanh số, tỷ trọng thanh toán qua các năm Và bên cạnh... lập môi trường pháp lý ổn định Việt Nam đã gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO, và lĩnh vực NH cũng đang được mở rộng đồng loạt, vì thế hơn bao giờ hết chính phủ cần ban hành một hệ thống luật pháp thống nhất và thông thoáng trong hoạt động của NHTM nói chung và hoạt động thanh toán quốc tế nói riêng Mặc dù chính phủ cũng đã ban hành một số luật, văn bản liên quan đến hoạt động thanh toán quốc tế... nhỏ của hoạt động thanh toán quốc tế đặc biệt là phương thức tín dụng chứng từ Trong quá trình hoạt động, phương thức này đã chứng tỏ được tính ưu việt của nó so với các phương thức khác và ngày càng được mở rộng và phát triển Mặc dù vậy trong quá trình hoạt động không tránh khỏi việc gặp phải những khó khăn, sự cạnh tranh gay gắt giữa các NH trong cùng địa bàn đã ảnh hưởng tới doanh số thanh toán quốc... hoạt động kinh doanh của mình và đã đạt nhiều thành tựu đáng kể, số lượng khách hàng ngày càng tăng, chi nhánh NHNO&PTNT Hoàng Mai đã kế thừa và phát huy có hiệu quả các truyền thống hoạt động của NHN O&PTNT Việt Nam và ngày càng khẳng định vị trí, uy tín của mình trong hệ thống NH và góp phần vào sự phát triển chung của toàn hệ thống ngân hàng Qua luận văn, có thể hiểu rõ thêm về hoạt động thanh toán. .. ……………………………………… của chúng tôi để thu phí có liên quan Chúng tôi uỷ quyền cho Techcombank chủ động trích tài khoản của chúng tôi để thanh toán số tiền của Thư tín dụng nói trên, nguồn thanh toán của chúng tôi như sau:  Số tiền ký quỹ để thanh toán :  Vốn tự có để thanh toán :  Vốn vay để thanh toán : Thư tín dụng này được mở theo Hợp đồng thương mại số: ... sẽ phải đưa ra giải pháp để phát triển hoạt động của mình, đồng thời sự giúp đỡ của NH nhà nước và chính phủ trong việc tạo ra một cơ chế phù hợp cho sự phát triển của hệ thống ngân hàng nói chung và NHNO&PTNT Hoàng Mai nói riêng, để các ngân hàng có thể đứng vứng trong cuộc tranh mới khi mà mùa hội nhập WTO đang diễn ra mạnh mẽ như vậy MỘT SỐ MẪU THƯ THƯỜNG SỬ DỤNG TRONG THANH TOÁN BẰNG L/C LỆNH CHUYỂN... NHTM như luật ngoại hối, chính sách ngoại hối có vai trò rất quan trọng và được coi như một công cụ đắc lực trong việc điều hành khả năng huy động vốn trong và ngoài nước Do đó đã tác động mạnh mẽ đến hoạt động xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp và hoạt động thanh toán quốc tế của NHTM Tuy đã được sửa đổi bổ sung nhiều lần nhưng vẫn còn nhiều bất cập trong văn bản trên Tính bất cập trên là do có nhiều... việc phát triển hoạt động thanh toán quốc tế bằng phương thức tín dụng chứng từ là một vấn đề hết sức quan trọng của chi nhánh trong thời gian tới Nhất là trong giai đoạn hiện nay, xu hướng mở cửa hệ thống các ngân hàng diễn ra rất mạnh mẽ, khiến áp lực cạnh tranh rất lớn đối với NHNO&PTNT Hoàng Mai cũng như các ngân hàng trong hệ thống NH Việt Nam vì thế đòi hỏi NHNO&PTNT Hoàng Mai sẽ phải đưa ra giải. .. ngoại tệ khi tỷ giá biến động lớn gây ảnh hưởng lớn đến cán cân TTQT + Đa dạng hoá các ngoại tệ, các phương tiện thanh toán quốc tế được mua bán trên thị trường, đa dạng hoá các hình thức giao dịch như: Spot (mua bán giao ngay), Forward (mua bán kỳ hạn), Option (giao dịch quyền chọn) + Mở rộng đối tượng tham gia thị trường ngoại tệ liên ngân hàng nhằm tạo cho thị trường hoạt động với tỷ giá sát thực . tốt, có xu hướng phát triển mạnh, góp phần tăng thị phần thanh toán cho ngân hàng. 3.2. Một số giải pháp nhằm phát triển hoạt động thanh toán quốc tế theo. GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ BẰNG PHƯƠNG THỨC TDCT TẠI NHN O PTNT HOÀNG MAI 3.1.Xu hướng phát triển chung của