tiểu luận môn logistics công nghệ định vị (gps, ibeacon) trong giám sát kho hàng và giao nhận tại doanh nghiệp

LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Tồn cầu hóa kinh tế giới làm giao thương quốc gia, khu vực phát triển mạnh mẽ, tất yếu kéo theo nhu cầu vận tải, kho bãi, dịch vụ phụ trợ… dẫn đến tính cấp thiết cơng nghệ thông tin ứng dụng công nghệ thông tin ngành logistics Ứng dụng CNTT không nâng cao hiệu hoạt động doanh nghiệp Logistics việc quản lý, hệ thống hàng hóa mà cịn góp phần đáp ứng yêu cầu ngày gia tăng khách hàng Một xu hướng công nghệ ứng dụng rộng rãi cơng nghệ định vị giám sát kho hàng giao nhận Các ứng dụng định vị phổ biến quản lý phương tiện, tài sản, người khai thác rộng rãi hoạt động kinh doanh Đối với công ty sản xuất lớn, việc giao nhận hàng hóa, nguyên vật liệu, quản lý kho bãi đóng vai trò quan trọng chuỗi cung ứng (supply chain).Mục tiêu doanh nghiệp Logistics tối ưu hóa lợi nhuận, giảm thiểu chi phí, cải thiện quy trình cho hiệu đơn giản Việc ứng dụng công nghệ định vị vào logistics giúp người quản lý hàng hóa dễ hàng hơn, hạn chế tình trạng nhầm lẫn, trì trệ trình vận chuyển Mọi thao tác giám sát thực thông qua phần mềm Điều giúp DN giảm chi phí, thời gian, tăng doanh thu Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu viết theo hướng định tính, sử dụng tài liệu nghiên cứu nước điều tra khảo sát thị trường Mục tiêu, đối tượng, phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu tập trung vào công nghệ định vị sử dụng chủ yếu việc giám sát kho hàng giao nhận lĩnh vực logistics, quy trình áp dụng cơng nghệ doanh nghiệp lợi ích mà đem lại Do mức độ tồn cầu hóa cao nên nghiên cứu có tham khảo báo tổng hợp thị trường toàn cầu, từ đưa nhận định cho bối cảnh nước Logistics Vận tải quốc tế Nghiên cứu đề tài “Công nghệ định vị giám sát kho hàng giao nhận doanh nghiệp”, chúng em mong muốn người đọc hiểu rõ xu hướng công nghệ sử dụng rộng rãi dịch vụ Logistics nay, quy trình cách thức áp dụng chúng Trong trình trình bày nghiên cứu, nghiên cứu cịn nhiều thiếu sót, mong bạn góp ý để chúng em hồn thiện tốt nghiên cứu Logistics Vận tải quốc tế CÔNG NGHỆ ĐỊNH VỊ (GPS, BEACON) TRONG GIÁM SÁT KHO HÀNG VÀ GIAO NHẬN TẠI DOANH NGHIỆP I Cơ sở lý thuyết : Tổng quan công nghệ theo dõi, giám sát logistics: 1.1 Công nghệ theo dõi gì? Cơng nghệ theo dõi vị trí khơng phải cơng nghệ đơn lẻ, thay vào hội tụ số cơng nghệ thống với nhằm tạo nên hệ thống theo dõi hàng tồn kho, gia súc phương tiện vận tải Các hệ thống tương tự tạo nhằm cung cấp dịch vụ định vị dựa thiết bị không dây 1.2 Phân loại công nghệ theo dõi: Các công nghệ sử dụng để tạo hệ thống theo dõi vị trí bao gồm: • Hệ thống thơng tin địa lý (GIS): sử dụng hệ thống theo dõi vị trí với quy mơ lớn, cần thiết đẻ nắm bắt lưu trữ thông tin địa lý Hệ thống thơng tin địa lý dễ dàng thu thập, lưu trữ, phân tích báo cáo ⇒ Được doanh nghiệp ứng dụng để: quản lý vận chuyển, quản lý giao thông, quản lý môi trường, quản lý đất đai, quản lý y tế • Hệ thống định vị toàn cầu (GPS): hệ thống với 27 vệ tinh quay xung quanh Trái Đất ( 24 hoạt động) hệ thống xác định vị trí dựa vị trí vệ tinh nhân tạo, Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ thiết kế, xây dựng, vận hành quản lý Trong thời điểm, tọa độ điểm mặt đất xác định xác định khoảng cách từ điểm đến ba vệ tinh ⇒ Được doanh nghiệp ứng dụng để: GPS giải pháp lý tưởng cho việc định vị trời, việc khảo sát, nuôi trồng, vận chuyển sử dụng qn • Nhận dạng tần số vơ tuyến (RFID): cơng nghệ dùng để kết nối sóng vô tuyến để tự động xác định theo dõi thẻ nhận dạng gắn vào vật thể Công nghệ cho phép nhận biết đối tượng thông qua hệ thống thu phát sóng radio, từ giám sát, quản lý lưu vết đối tượng Là phương Logistics Vận tải quốc tế pháp nhận dạng tự động dựa việc lưu trữ liệu từ xa, sử dụng thiết bị thẻ RFID đầu đọc RFID Thẻ RFID doanh nghiệp gắn lên hàng tiêu dùng, gia súc, phương tiện vật khác để theo dõi chuyển động chúng ⇒ Được doanh nghiệp ứng dụng để: quản lý lưu thơng hàng hóa (giám sát lộ trình vận chuyển, quản lý kho hàng hàng tồn kho, quản lý thu phí đường tự động, quản lý nhà máy, • Geofencing:là dạng theo dõi thụ động sử dụng cơng nghệ RFID GPS ứng dụng thực tế để sử dụng GPS công nghệ RFID để định nghĩa ranh giới địa lý Khi ranh giới địa lý ảo thiết lập, người quản trị cài đặt phản hồi chủ động di động vào hay ranh giới địa lý ảo, phản hồi (triggers) gởi tin nhắn, thông báo email hay gởi thông báo đẩy notification Mobile App thiết bị vào hay ranh giới khu vực ảo ⇒ Được doanh nghiệp ứng dụng để: Quản lý đội xe, quản lý nhân sự, quản lý việc thực luật lệ, marketing • Beacon: thiết bị điện tử nhỏ phát tín hiệu bluetooth lượng thấp Bluetooth Low Energy (BLE) Bất kỳ thiết bị có cơng nghệ BLE bắt tín hiệu này, chẳng hạn điện thoại thơng minh máy tính bảng Cơng nghệ tạo cách mạnh hóa cho định công ty phương thức tùy chỉnh sản phẩm dịch vụ hướng đến khách hàng ⇒ Được doanh nghiệp ứng dụng để: Marketing, quản lý giám sát hàng hóa kho hàng, quản lý nhân viên kho hàng,… Tổng quan công nghệ định vị GPS giám sát trình giao nhận: 2.1 Định nghĩa: a Hệ thống định vị toàn cầu GPS: Hệ thống định vị GPS (Global Positioning System) hệ thống dẫn đường vệ tinh dùng 3để cung cấp thơng tin vị trí, tốc độ thời gian cho máy thu GPS Logistics Vận tải quốc tế khắp nơi trái đất, thời điểm điều kiện thời tiết, với độ xác cao, thời gian đo đạc nhanh b Hệ thống GPS giám sát logistics Hệ thống giám sát tự động hàng hóa q trình vận chuyển – giao nhận qua cơng nghệ định vị vệ tinh GPS (VSS- GPS) môi trường làm việc mà tất bên từ nhà sản xuất, đơn vị cung ứng, đơn vị vận tải có mơi trường làm việc chung để thống vấn đề đặt hàng, lên lịch giao hàng giám sát tự động tồn q trình từ lúc xe đơn vị vận tải chở hàng từ kho nhà cung cấp đến kho nhà sản xuất (bao gồm thông tin thời gian vào kho để giao hàng, lộ trình di chuyển, thời gian đến kho khách hàng, thời gian dỡ hàng kho khách hàng, thời gian khỏi kho hàng, thời gian quay về,… 2.2 Phân loại: Dựa đối tượng cần giám sát suốt trình giao nhận, sản phẩm cơng nghệ GPS chia làm hai loại chính: • GPS giám sát phương tiện vận tải: Việc sử dụng công nghệ GPS việc giám sát phương tiện vận tải bao gồm việc giám sát lộ trình vận tải, giám sát nhiên liệu,… đảm bảo tối ưu hóa hành trình vận tải giảm thiểu rủi ro liên quan đến phương tiện cắp, bảo trì, bảo dưỡng, gặp địa hình xấu,… • GPS giám sát hàng hóa: Đối tượng áp dụng GPS giám sát hàng hóa thường hải quan cảng biển doanh nghiệp cung cấp vận tải (tracking hàng hóa khách hàng) Với việc áp dụng cơng nghệ GPS lô hàng chuyên chở container doanh nghiệp vận tải, doanh nghiệp xuất nhập kiểm sốt đường nước bước lô hàng qua thiết bị cầm tay smartphone máy tính bảng Hành vi phá kẹp chì niêm phong, thay đổi lộ trình bị phát thiết bị GPS thường xuyên cập nhật vị trí tình trạng lơ hàng đường vận chuyển Logistics Vận tải quốc tế 2.3 Thành phần công nghệ giám sát GPS: • Vệ tinh GPS gửi vị trí, tốc độ, hướng di chuyển phương tiện vận tải tới điều khiển gắn phương tiện • Phương tiện vận tải: Từ điều khiển gắn xe đọc liệu GPS gửi chúng tới tiếp nhận GPS thông qua mạng lưới nhà cung cấp dịch vụ khơng dây • Máy chủ: Hệ thống máy chủ nhận tồn thơng tin liên quan đến vị trí, tốc độ hướng di chuyển xử lý, sản xuất liệu thành báo cáo phát thông báo thông qua email, SMS, WIFI/3G dẫn, điều hành tới phương tiện vận tải thông qua thiết bị di động Logistics Vận tải quốc tế 2.4 Cơ chế hoạt động chung: (1) Nhà cung ứng/ Doanh nghiệp vận tải xác nhận lịch trình vận tải phần mềm hệ thống thời gian giao nhận, địa điểm giao nhận, hàng hóa chi tiết hàng hóa (số lượng, tình trạng hàng hóa),… (2) Hệ thống xuất liệu thực tế thời gian hàng hóa giao cho đơn vị vận tải/ bốc xếp hoàn tất để phân phối (3) Theo dõi thời gian thực tình trạng phương tiện vận tải về: vị trí địa lý tại, tình trạng nhiên liệu, thời gian di chuyển, chặng đường di chuyển,…Đưa lời dẫn, cảnh báo từ máy chủ tới phương tiện vận tải trường hơp cần thiết thông qua hệ thống SMS WIFI/3G/4G (4) Hệ thống xuất liệu thực tế thời gian hàng hóa tới địa điểm giao nhận Logistics Vận tải quốc tế (5) Theo dõi báo cáo tổng quát tình hình phương tiện vận tải để tối ưu q trình giao nhận tối ưu chi phí Tổng quan công nghệ định vị BEACON giám sát kho hàng: 3.1 Khái niệm: Beacon hệ thống định vị thời gian thực (Real-time locating system- RTLS) Nó định vị giám sát chuyển động thiết bị có kết nối Bluetooth lượng thấp (Bluetooth Low Energy- BLE) hay cịn gọi Bluetooth thơng minh Hệ thống thiết bị hoạt động nhà cao tầng khu sân bãi Khả định vị thiết bị kết nối Bluetooth lượng thấp giúp cho thiết bị giám sát chuyển động người hàng hóa không gian định 3.2 Thành phần hệ thống BEACON: Một hệ thống cơng nghệ Beacon bao gồm tất vài thành phần sau: (tên gọi khác tùy nhà cung ứng mà doanh nghiệp lựa chọn) • BLE Node: lắp cố định nhà kho, phải kết nối với nguồn điện có kết nối với Wifi • Fixed Beacon: lắp cố định nhà kho, sử dụng pin có tuổi thọ từ 2-5 năm khơng kết nối với Wifi • Mobile Beacon hay Beacon Card: lắp đặt hàng hóa, giúp định vị xác kiện hàng, sử dụng pin có tuổi thọ từ 2-5 năm • Cloud Server (máy chủ xây dựng dựa tảng điện tốn đám mây) • Ứng dụng di động cho thiết bị iOS Android • Hệ thống quản lý online (Online Dashboard) • SDK, API: cài đặt cần thiết (thêm chức cho hệ thống) Logistics Vận tải quốc tế II Ứng dụng công nghệ định vị GPS BEACON giám sát kho hàng, trình giao nhận doanh nghiệp: Công nghệ định vị GPS viêc giám sát phương tiện vận tải: 1.1 Các đặc tính bản: • Định vị- Chỉ dẫn: Cho phép người sử dụng phương tiện vận chuyển định vị vị trí thơng qua cơng cụ WIFI/ INTERNET, lái xe tìm đường phù hợp • Theo dõi chi tiết: Cung cấp chế độ xem hình tách xem lại tuyến đường lái xe Thời gian dừng thời gian vận chuyển, thông tin tốc độ, hiển thị khung cùng, điểm nhà vận hành cảm thấy cần xem xét lại toàn chặng đường • Theo dõi phát lại: Mọi liệu liên quan q trình kiểm sốt phương tiện vận chuyển lưu lại trình bày dạng đồ họa có kí hiệu, mã hóa màu sắc để biểu thị tốc độ kèm theo thời gian suốt tuyến đường di chuyển phương tiện vận tải • Báo cáo: Báo cáo tổng hợp, báo cáo thời gian nghỉ xe, báo cáo tốc độ; báo cáo tình trạng lái xe (lái ẩu, lái tốt, ); báo cáo chặng đường được, báo cáo tình trạng xe,… • Trao đổi trực tiếp máy chủ phương tiện vận tải thông qua SMS thông qua hệ thống WIFI/ 3G/ 4G: đưa dẫn địa lý, trở ngại gặp đường đi, lời nhắc nhở liên quan đến mức độ lái xe an toàn, tốc độ xe, sai đường, thời gian nhàn rỗi lớn,… 1.2 Đối tượng áp dụng : Các doanh nghiệp thường sử dụng GPS giám sát phương tiện vận tải như: • Doanh nghiệp sản xuất có hệ thống phương tiện vận tải để phân phối, giao nhận Logistics Vận tải quốc tế Ví dụ: Hệ thống vận tải nhà máy sản xuất công ty TNHH Nhà máy bia Việt Nam (VBL) tới nhà cung cấp vỏ lon lớn TBC-Ball, Crown Đồng Nai, Crown Sài Gịn • Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ vận tải (3PL) muốn quản lý hệ thống phương tiện Ví dụ: Các nhà vận tải lớn khu vực phía Nam Quang Châu , Nam Việt Kim, Thành Thắng, Trần Nguyên,… 1.3 Các bước áp dụng công nghệ GPS việc giám sát giao nhận doanh nghiệp: 1.3.1 BƯỚC 1: Nghiên cứu thị trường sản phẩm công nghệ GPS giám sát phương tiện vận tải lựa chọn sản phẩm phù hợp: So sánh số sản phẩm hành thị trường: Tên sản phẩm Chức cạnh tranh Thiết bị giám sát hành trình o Có chứng nhận phù hợp QCVN 31: MAGIWAN 2014/BGTVT, sản phẩm chứng nhận chất lượng FCC, CE, QCVN o Có 30 doanh nghiệp sử dụng, có TH True Milk, DANKO, LI&FUNG, KERRY logistics, VNExpress,… o Nhận dạng chấm công tài xế công nghệ RFID o Giám sát mở rộng: nhiên liệu, trọng tải, nhiệt độ, hình ảnh o Hệ thống phần mềm xử lý thơng tin xác, hỗ trợ máy tính di động o Tích hợp hình nhắn tin điều độ, dễ dàng điều phối Logistics Vận tải quốc tế 10 ➢ Tự động theo dõi báo cáo tương tác nhân viên thiết bị/hàng hóa • Điểm yếu: ➢ Khơng thể cung cấp vị trí cụ thể khơng lắp đặt thêm Fixed Beacon ➢ Yêu cầu toàn nhân viên phải cài đặt ứng dụng di động tích hợp 3.2.3 Định vị thiết bị/hàng hóa/nhân viên: BLE Node, Mobile Beacon/Beacon Card (1) Mobile Beacon/Beacon Card gắn thiết bị/hàng hóa trang bị cho nhân viên truyền thông tin xác nhận đến BLE Node gắn cố định tường trần nhà có kết nối Wifi (2) BLE Node gửi thơng tin vị trí thiết bị/hàng hóa đến Cloud Server • Áp dụng thực tiễn: ➢ Giám sát thời gian thực thiết bị/hàng hóa kho ➢ Giám sát thời gian thực nhân viên cách cung cấp cho họ Beacon Card Logistics Vận tải quốc tế 24 ➢ Định vị tìm kiếm hàng hóa dễ dàng sử dụng chức “Track” ứng dụng di động • Điểm mạnh: ➢ Không thiết phải cài đặt ứng dụng di động ➢ Tự động giám sát thời gian thực hàng nghìn thiết bị/hàng hóa ➢ Các BLE Node khơng sử dụng pin đọc tín hiệu BLE rõ ràng thường xuyên • Điểm yếu: ➢ BLE Node cần lắp đặt nơi có nguồn điện ➢ Cần có hệ thống Wifi ổn định ➢ Chi phí lắp đặt chi phí cần cứng cao 3.3 Quy trình áp dụng hệ thơng BEACON cho kho hàng: 3.3.1 Bước 1: Nghiên cứu xác định chiến lược: Tính khả thi việc sử dụng công nghệ Beacon IoT cần khảo sát kỹ trước thực thay đổi liên quan đến hệ thống quản lý kho hàng: Logistics Vận tải quốc tế 25 • Nghiên cứu nhu cầu cần thiết doanh nghiệp, lợi ích mong muốn nhận từ việc áp dụng Beacon gì: nâng cao suất, nâng cao khả kiểm kê hàng hóa, giám sát nhân viên, giám sát hàng hóa thời gian thực, • Nghiên cứu mạng lưới networking, liên lạc thơng tin quy trình thơng báo cần áp dụng để đảm bảo rẳng có hệ thống quản lý chặt chẽ kho hàng chặt chẽ • Lựa chọn cách áp dụng Beacon phù hợp với nhu cầu điều kiện kho hàng (3 cách nêu phần trên) 3.3.2 Bước 2: Lên kế hoạch thực hiện: a Khảo sát tính giá sản phẩm nhà cung ứng có thị trường: ❖ Các nhà cung cấp: • Trong nước: Vì Beacon cơng nghệ nên Việt Nam chưa có nhiều nhà cung ứng, số nhà cung ứng Beacon bao gồm ➢ Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ Cơng Nghệ Bích Ngọc (Website:http://www.congngheibeacons.com/) ➢ Công ty Cổ phần Công Nghệ Nanochip (Website:https://iotmaker.vn/) ➢ Cisco (Website: https://www.cisco.com/c/vi_vn/index.html) • Quốc tế: ➢ Estimote (Website: https://estimote.com/) ➢ Logismatics (Website: https://logistimatics.com/) ➢ Sensolus (Website: https://www.sensolus.com/) ➢ Kontakt.io (Website: https://kontakt.io/) ➢ Piper (Website: https://www.piper.ly/) ❖ Chi phí: Chi phí thiết bị cho Beacon rẻ kho hàng với diện tích rộng, lượng hàng hóa nhân viên nhiều số lượng thiết bị cần thiết lớn phụ thuộc vào tầm phủ sóng chúng: • BLE Node: dao động từ khoảng 200.000 VNĐ - 2.000.000 VNĐ/ thiết bị Logistics Vận tải quốc tế 26 • Fixed Beacon/Beacon Card: dao động từ 400.000 VNĐ-600.000 VNĐ/ thiết bị b Lựa chọn sản phẩm phù hợp liên hệ với nhà cung ứng 3.3.3 Bước 3: Thiết lập tích hợp hệ thống (ví dụ cụ thể doanh nghiệp sử dụng hệ thống Beacon định vị thiết bị/hàng hóa) 3.3.3.1 Tiến hành đặt mua lắp đặt hệ thống Beacon a Hướng dẫn lắp đặt (1) Lên kế hoạch lắp đặt BLE Nodes • Sử dụng đồ kho hàng chia bề mặt thành hình vng với kích thước từ 20-100m ( tùy theo mức độ phủ sóng loại BLE Node) • Xác định điểm tiếp cận trần nhà bề mặt cao, thẳng đứng gần với trung tâm hình vng vừa chia Đây điểm để đặt BLE Nodes (2) Tải cài đặt phần mềm ứng dụng quản lý BEACON cho thiết bị di động máy tính doanh nghiệp (3) Cài đặt BLE Nodes • Gắn BLE Nodes lên bề mặt phẳng trần nhà vị trí xác định, tránh tiếp xúc với thang máy, cần cẩu máy móc hay thiết bị khác • Kết nối BLE Nodes với nguồn điện • Kết nối BLE Nodes với hệ thống wifi kho hàng • Đăng nhập vào hệ thống quản lý online: • Tải lên hệ thống đồ chi tiết kho hàng Logistics Vận tải quốc tế 27 • Đánh dấu vị trí BLE Nodes lên đồ • Đặt tên cho BLE Nodes để dễ dàng quản lý (4) Cài đặt Beacon Cards/BLE Beacons • Gắn Beacon Card lên bề mặt hàng hóa/thiết bị (đinh vít, đinh tán, băng dính hai mặt, nam châm), trang bị Beacon card cho nhân viên • Có thể cho Beacon Card vào túi nhựa plastic gắn chúng lên kiện hàng • Mỗi Beacon Card ghi nhận hệ thống quản lý online (có thể đặt tên gắn ảnh cho chúng tùy hệ thống sử dụng) • 3.3.3.2 Sau cài đặt Beacon Cards, hàng hóa đưa vào kho Tổ chức buổi training cho nhân viên: a Giải thích chế cách hoạt động hệ thống Beacon áp dụng: (1) Các thiết bị có BLE hoạt động (Mobile Beacon/Beacon Cards): • Đi vào vùng phủ sóng BLE Node • Phát tín hiệu BLE (2) Các BLE Nodes: • Phát tín hiệu BLE • Thơng báo tới máy chủ qua kết nối wifi Logistics Vận tải quốc tế 28 (3) Cloud Server: • Xác định vị trí thiết bị phát tín hiệu BLE • Thông báo tới ứng dụng di động hệ thống quản lý doanh nghiệp (4) Các ứng dụng: • Đưa lệnh hỏi với Cloud Server • Nhận vị trí xác thiết bị phát BLE b Hướng dẫn nhân viên cách lắp đặt Beacon Card cho hàng hóa cách tháo Beacon Card hàng rời kho c Yêu cầu nhân viên mang thẻ Beacon Card thiết bị di động có kết nối BLE (tùy cách thức loại Beacon mà doanh nghiệp sử dụng) vào khu vực giám sát (trong trường hợp doanh nghiệp có nhu cầu giám sát nhân viên) d Hướng dẫn nhân viên sử dụng ứng dụng di động: • Vị trí lơ hàng gắn Beacon Card đồ • Nhập tên hàng hóa cần tìm tìm kiếm Logistics Vận tải quốc tế 29 • Ứng dụng định vị hàng hóa cho thấy vị trí đồ e Hướng dẫn nhân viên sử dụng hệ thống quản lý online • Thu thập liệu phân tích • Kiểm tra pin thiết bị • Đăng ký tên hàng hóa, nhân viên tương ứng với Beacon Card lên hệ thống, giám sát thời gian thực, • https://www.youtube.com/watch?v=mVJ_DVR5IXw Logistics Vận tải quốc tế 30 f Hướng dẫn cách định vị xác hàng hóa: (1) Xác định vị trí hàng hóa (Beacon Card) thông qua ứng dụng di động hệ thống quản lý online (2) Đi đến khu vực xác định với thiết bị iOS Android cài đặt ứng dụng di động ấn nút TRACK ứng dụng (3) Beacon Card gắn hàng hóa phát tín hiệu với tiếng beep đồng thời ứng dụng di động phát tiếng kêu với cường độ lớn dần tiến đến gần Logistics Vận tải quốc tế 31 3.3.4 Bước 4: Đưa hệ thống Beacon vào vận hành • Sau việc lắp đặt hệ thống hướng dẫn nhân viên hoàn thành Bước bắt đầu thực giám sát làm quen với hệ thống • Thu thập liệu đánh giá độ hiệu hệ thống, tìm biện pháp để khắc phục khó khăn gặp phải Logistics Vận tải quốc tế 32 III Lợi ích từ việc áp dụng cơng nghệ định vị GPS việc giám sát kho hàng trình giao nhận doanh nghiệp: Cơng nghệ GPS: • Giám sát thời gian thực: ➢ Cung cấp báo cáo thời gian di chuyển, unload hàng hóa để nghiên cứu chuẩn hóa q trình xuất nhập hàng để nâng cao KPI nội công ty ➢ Hạn chế rủi ro với tình nguy hiểm liên quan đến việc đánh cắp phương tiện tai nạn đường đi, Kiểm soát giao hàng thời gian ước tính (ETA), kiểm soát vấn ➢ đề đến trễ; báo cáo thống kê lịch sử tình trạng phương tiện nhân lực; hình ảnh kĩ thuật số cho lỗi hàng hóa bị hư hỏng, báo lỗi xe, truyền liệu đến phương tiện từ phận truyền tin gốc cơng ty • Giảm thiểu chi phí: ➢ Tiết kiệm chi phí xăng dầu: Hệ thống quản lý hành trình giúp cơng ty đo chiều dài tuyến đường, từ lập kế hoạch lộ trình tốt ngắn hơn, tiết kiệm chi phí hạn chế rủi ro ➢ Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn: nhanh trình tìm xe trường hợp xe bị cắp Các khả yêu cầu bồi thường xảy với tỷ lệ thấp mà chi phí bảo hiểm trả thấp tương ứng ➢ Cải thiện suất làm việc: Khi khách hàng tham gia vào trình giám sát lộ trình vận chuyển phương tiện hàng hóa, người trực tiếp vận chuyển doanh nghiệp ý thức điều chỉnh ''thời gian chết'' khơng đáng có lộ trình tất nằm giám sát, từ đò đòi hỏi doanh nghiệp vận chuyển có áp lực điều chình phân cơng hợp lý để tối ưu thời gian chi phí logistics Điều quan trọng ngành công nghiệp hậu cần người tiêu dùng muốn nhận hàng hàng hoá Logistics Vận tải quốc tế 33 họ Do đó, dịch vụ doanh nghiệp nhanh hơn, doanh nghiệp có nhiều hội thu hút nhiều khách hàng ➢ Giám thiểu chi phí bảo hiểm: Việc áp dụng cơng nghệ giám sát GPS làm giảm chi phí liên quan đến bảo hiểm Thiết bị theo dõi xe GPS truyền tín hiệu, cho biết vị trí xe mà chúng lắp đặt Các công ty bảo hiểm sử dụng thơng tin đề theo dõi thói quen lái xe điều chỉnh mức giá họ cho phù hợp Khi công nghệ GPS trở nên sử dụng rộng rãi hơn, nhiều công ty sẵn sàng làm việc với cá nhân có thiết bị cài đặt sẵn xe Xe nhận tỷ lệ bảo hiểm cao nhờ khả nhanh trình tìm xe trường hợp xe bị cắp Các khả yêu cầu bồi thường xảy với tỷ lệ thấp mà chi phí bảo hiểm trả thấp tương ứng • Nhiều lợi ích khác: Các chi phí khác giảm từ việc sử dụng GPS như: giảm khoản tiền đòi trợ cấp làm thêm giờ, giảm chi phí truyền thơng quản lý Cơng nghệ BEACON: • Tăng cường an ninh cho kho: Beacon cho phép hệ thống giám sát theo dõi cập nhật thường xuyên số lượng hàng hóa kho, cảnh báo hàng bị đặt sai vị trí hay đưa đến khu vực khác mà chưa nhận cho phép • Nâng cao hiệu suất làm việc nhân viên: Khi công nghệ Beacon tích hợp với hệ thống quản lý kho hàng, cơng việc kiểm tra hàng hóa, giám sát, theo dõi thủ cơng hồn tồn xóa bỏ Cơng nghệ Beacon giúp tự động hóa quy trình từ nâng cao hiệu suất nhà kho • Giúp quản lý số lượng hàng hóa: Cơng nghệ Beacon giúp kiểm kê hàng hóa cách dễ dàng đồng thời trì báo cáo hàng mới, hàng hết hạn hàng q hạn • Tận dụng tối đa diện tích kho: Công nghệ Beacon giúp cung cấp liệu khơng gian cịn trống kho: Logistics Vận tải quốc tế 34 ➢ ➢ ➢ ➢ • Số phần trăm hàng hóa lưu trữ Khơng gian trống dựa kiện hàng Tồn diện tích trống Đồng thời Beacon giúp giám sát định vị thiết bị/hàng hóa Từ thiết bị hàng hóa ln xếp vị trí tìm thấy dễ dàng cần sử dụng Kiểm sốt mơi trường kho hàng: Một số loại hàng hóa điển hàng hóa dễ bị hư hỏng phải bảo quản mức nhiệt độ định Trong kho hàng với quy mô lớn, việc giám sát nhiệt độ kiện hàng điều bất khả thi Sử dụng cơng nghệ Beacon hữu ích trường hợp vậy, Beacon giám sát nhiệt độ kiện hàng khu vực nhà kho Việc sửa lỗi tự động áp dụng kết hợp Beacon với IoT Beacon giúp phát cảnh báo tới nhân viên dựa thiết lập trước dành cho hàng hóa nhạy cảm dễ hư hỏng • Giúp theo dõi tình trạng hoạt động kho: Bằng cách áp dụng cơng nghệ Beacon, doanh nghiệp thu thập liệu xác phát lỗi xảy phận hay công đoạn IV Một số hạn chế thách thức việc sử dụng công nghệ định vị vào giám sát hàng hóa giao nhận doanh nghiệp: • Trang thiết bị (phần cứng phần mềm): Doanh nghiệp gặp khó khăn việc đồng hóa mặt trang thiết bị mặt liệu hệ thống công nghệ định vị với hệ thống thiết bị máy tính có • Đào tạo hướng dẫn sử dụng: Trước doanh nghiệp đưa vào sử dụng hệ thống công nghệ giám sát mới, nhân viên phận có liên quan cần hướng dẫn chi tiết cụ thể nhằm Logistics Vận tải quốc tế 35 đảm bảo tính hiệu sử dụng cơng nghệ Việc tổ chức buổi đào tạo khiến cho doanh nghiệp tốn thêm chi phí thời gian Ngồi ra, sau hệ thống cơng nghệ vào vận hành, doanh nghiệp tốn thêm khoảng thời gian định để làm quen sử dụng hệ thống cách thành thạo • Chi phí: Chi phí cho phần mềm khơng q đắt vấn đề chi phí nằm nhiều phần cứng sử dụng cho lô hàng cần giám sát phương tiện vận tả Logistics Vận tải quốc tế 36 KẾT LUẬN Công nghệ định vị GPS, BEACON khơng cịn q xa lạ quản lý logistics giới; ngày có nhiều doanh nghiệp lựa chọn sử dụng công nghệ vào hoạt động giám sát quản lý kho hàng trình giao nhận Tại Việt Nam, ứng dụng GPS, BEACON phổ biến quản lý phương tiện, tài sản, người, dần khai thác rộng rãi hoạt động kinh doanh Ứng dụng công nghệ vào quản lý logistics doanh nghiệp không giúp tăng cường chất lượng kiểm sốt an tồn phương tiện vận tải hàng hóa mà cịn giúp cho việc giảm thiểu rủi ro liên quan đến hàng hóa phương tiện vận tải, đồng thời nâng cao suất quản lý tổ chức vận hành kho hàng vận chuyển hàng hóa Tuy cịn tồn số hạn chế q trình ứng dụng cơng nghệ định vị GPS BEACON doanh nghiệp khơng thể phủ nhận lợi ích giá trị to lớn mà công nghệ đem lại cho doanh nghiệp Hy vọng tương lai gần, rào cản, khó khắn việc sử dụng cơng nghệ giải nhằm nâng cao sức cạnh tranh cho doanh nghiệp Việt Nam; tạo tiền đề cho doanh nghiệp Việt Nam bắt kịp với tốc độ phát triển thương mại vận tải nói riêng quản lý logistics nói chung với quốc gia khác giới Logistics Vận tải quốc tế 37 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] ‘’Utility and barrier to adoption of RFID/GPS technology in Transportation industry’’, Devarshi Mandal [2] “GPS and sensor enable RFID tags”, Bruckner et al (2003) [3] Website Logistimatrics: https://logistimatics.com [4] Catalogue Thiết bị giám sát hành trình Magiwan; Cơng ty TNHH A.D.A (MAGIWAN); http://www.magiwan.com [5] Catalogue Thiết bị giám sát hành trình VCOMSAT; Cơng ty VCOMSAT, www.vcomsatjsc.com [6] Website Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ Cơng Nghệ Bích Ngọc https://www.congngheibeacons.com [7] Website Công ty Cổ phần Công Nghệ Nanochip https://www.iotmaker.vn/ [8] Website Cisco https://www.cisco.com/c/vi_vn/index.html [9] Website Estimote https://www.estimote.com/ [10] Website Sensolus https://www.sensolus.com/ [11] Website Kontakt.io https://www.kontakt.io/ [12] Website Piper https://www.piper.ly/ [13] Website OnyxBeacon https://www.onyxbeacon.com/ [14] https://www.blemobileapps.com/blog/using-beacons-warehouse-assettracking-management/ [15] https://www.blog.lighthouse.io/exploring-new-ways-to-use-beacons-forpeople-and-asset-tracking/ [16] https://www.accuware.com/ [17] https://bluesensenetworks.com/ Logistics Vận tải quốc tế 38 ... doanh nghiệp ứng dụng để: Marketing, quản lý giám sát hàng hóa kho hàng, quản lý nhân viên kho hàng, … Tổng quan công nghệ định vị GPS giám sát trình giao nhận: 2.1 Định nghĩa: a Hệ thống định vị. .. (thêm chức cho hệ thống) Logistics Vận tải quốc tế II Ứng dụng công nghệ định vị GPS BEACON giám sát kho hàng, trình giao nhận doanh nghiệp: Công nghệ định vị GPS viêc giám sát phương tiện vận tải:... GIÁM SÁT KHO HÀNG VÀ GIAO NHẬN TẠI DOANH NGHIỆP I Cơ sở lý thuyết : Tổng quan công nghệ theo dõi, giám sát logistics: 1.1 Công nghệ theo dõi gì? Cơng nghệ theo dõi vị trí khơng phải cơng nghệ đơn