Tác động của yếu tố văn hóa tổ chức đến việc vận dụng kế toán quản trị - Trường hợp nghiên cứu các doanh nghiệp tại TP.HCM

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH PHẠM THỊ BÉ TÝ TÁC ĐỘNG CỦA YẾU TỐ VĂN HÓA TỔ CHỨC ĐẾN VIỆC VẬN DỤNG KẾ TOÁN QUẢN TRỊ - TRƯỜNG HỢP NGHIÊN CỨU CÁC DOANH NGHIỆP TẠI TP HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH PHẠM THỊ BÉ TÝ TÁC ĐỘNG CỦA YẾU TỐ VĂN HÓA TỔ CHỨC ĐẾN VIỆC VẬN DỤNG KẾ TOÁN QUẢN TRỊ - TRƯỜNG HỢP NGHIÊN CỨU CÁC DOANH NGHIỆP TẠI TP HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 8340301 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS LÊ ĐÌNH TRỰC TP Hồ Chí Minh – Năm 2018 LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan Luận văn Thạc sĩ kinh tế “Tác động yếu tố văn hóa tổ chức đến việc vận dụng kế tốn quản trị - Trường hợp nghiên cứu doanh nghiệp TP Hồ Chí Minh” cơng trình nghiên cứu riêng tác giả, thực hoàn thành với góp ý TS Lê Đình Trực Các số liệu Luận văn hoàn toàn trung thực Tác giả xin cam đoan luận văn chưa cơng bố hình thức TP Hồ Chí Minh, ngày… tháng … năm … Học viên MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN .1 MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH VẼ PHẦN MỞ ĐẦU 1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU VÀ CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 2.1 Mục tiêu nghiên cứu 2.1.1 Mục tiêu nghiên cứu chung 2.1.2 Mục tiêu nghiên cứu cụ thể 2.2 Câu hỏi nghiên cứu ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Đối tượng khảo sát .5 3.3 Phạm vi nghiên cứu PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 5 Ý NGHĨA THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI 6 CẤU TRÚC ĐỀ TÀI .6 CHƯƠNG – TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Các nghiên cứu nước 1.2 Các nghiên cứu nước CHƯƠNG – CƠ SỞ LÝ THUYẾT .11 2.1 TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA TỔ CHỨC 11 2.1.1 Các khái niệm văn hóa tổ chức 11 2.1.2 Vai trò văn hóa tổ chức/doanh nghiệp quản lý .11 2.1.3 Cấu trúc văn hóa doanh nghiệp 13 2.2 MÔ HÌNH VĂN HĨA TỔ CHỨC CỦA KIM CAMERON & ROBERT QUINN, 1999 14 2.2.1 Đặc tính trội doanh nghiệp .15 2.2.2 Phong cách lãnh đạo .16 2.2.3 Quản lý nguồn nhân lực 16 2.2.4 Chất keo gắn kết người với doanh nghiệp 17 2.2.5 Chiến lược nhấn mạnh doanh nghiệp 17 2.2.6 Tiêu chí thành công doanh nghiệp 18 2.3 TỔNG QUAN VỀ KẾ TOÁN QUẢN TRỊ 19 2.3.1 Các khái niệm KTQT .19 2.3.2 Vai trò, chức KTQT 21 2.3.3 Nội dung KTQT đại .21 2.4 Các lý thuyết tảng có liên quan 22 2.4.1 Lý thuyết tình (Contingency Theory) 22 2.4.2 Lý thuyết đại diện (Agency Theory) 24 2.4.3 Lý thuyết tâm lý (Psychological Theory) .25 2.4.4 Lý thuyết hành vi dự định (Theory of Planned Behavior) 26 2.4.5 Lý thuyết bên liên quan (Stakeholder theory) 27 CHƯƠNG – PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 29 3.1 Tổng quan phương pháp nghiên cứu 29 3.2 Thiết kế nghiên cứu 30 3.2.1 Phương pháp nghiên cứu định tính .30 3.2.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng 31 3.2.2.1 Thiết kế bảng câu hỏi nghiên cứu định lượng 32 3.2.2.2 Xây dựng giả thuyết nghiên cứu .32 3.2.2.3 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 34 3.2.2.4 Thang đo biến văn hóa tổ chức 34 3.2.2.5 Thang đo biến vận dụng kế toán quản trị doanh nghiệp 36 3.3 Xác định kích cỡ mẫu nghiên cứu .37 3.4 Mô hình hồi quy 38 CHƯƠNG – KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN 40 4.1 Kết nghiên cứu định tính 40 4.2 Kết nghiên cứu định lượng 40 4.2.1 Thống kê mẫu nghiên cứu 40 4.2.2 Thực trạng vận dụng KTQT VHDN doanh nghiệp khảo sát 41 4.2.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s Alpha .43 4.2.4 Phân tích nhân tố khám phá – EFA 45 4.2.4.1 Phân tích nhân tố biến độc lập .46 4.2.4.2 Phân tích nhân tố biến phụ thuộc 49 4.2.5 Phân tích hồi quy bội 50 4.2.5.1 Phân tích hệ số tương quan Person .50 4.2.5.2 Kiểm định mơ hình hồi quy giả thuyết nghiên cứu .51 4.2.6 Kiểm định giả định mơ hình hồi quy bội 52 4.2.7 Kiểm định hồi quy bội 55 4.3 Bàn luận kết nghiên cứu .56 4.3.1 Đối với yếu tố văn hóa sáng tạo (Adhocracy) 57 4.3.2 Đối với yếu tố văn hóa thị trường (Market) 58 4.3.3 Đối với yếu tố văn hóa gia đình (Clan) 59 4.3.4 Đối với yếu tố văn hóa cấp bậc (Hierachy) 59 CHƯƠNG – KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý NGHIÊN CỨU .61 5.1 Kết luận .61 5.2 Hàm ý lý thuyết 62 5.3 Hàm ý quản trị .62 5.4 Hạn chế đề tài 65 5.5 Hướng nghiên cứu 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO i PHỤ LỤC vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT KTQT Kế toán quản trị ACCA Hiệp hội kế tốn cơng chứng Anh Quốc CIMA Viện kế tốn quản trị EFA Phân tích nhân tố khám phá ANOVA Phân tích phương sai VNDN Văn hóa doanh nghiệp DN Doanh nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 - Tóm tắt nội dung yếu tố văn hóa gia đình văn hóa sáng tạo 18 Bảng 2.2 - Tóm tắt nội dung yếu tố văn hóa thị trường văn hóa cấp bậc 19 Bảng 3.1 - Thang đo biến Văn hóa tổ chức/doanh nghiệp 35 Bảng 3.2 - Thang đo biến Vận dụng kế toán quản trị doanh nghiệp 36 Bảng 3.3 - Bảng tổng hợp tên biến số lượng biến quan sát 338 Bảng 4.1 - Thông tin mẫu nghiên cứu 40 Bảng 4.2 - Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha 44 Bảng 4.3 - Kiểm định KMO Bartlet’s Test biến độc lập 46 Bảng 4.4 - Tổng phương sai trích biến độc lập 47 Bảng 4.5 - Ma trận nhân tố xoay biến độc lập 48 Bảng 4.6 - Kiểm định KMO Bartlet’s Test biến phụ thuộc 49 Bảng 4.7 - Tổng phương sai trích biến phụ thuộc 49 Bảng 4.8 - Ma trận nhân tố xoay biến phụ thuộc 49 Bảng 4.9 - Ma trận hệ số tương quan Person 50 Bảng 4.10 - Bảng tóm tắt mơ hình hồi quy 51 Bảng 4.11 - Phân tích phương sai ANOVA 51 Bảng 4.12 - Kết phân tích hồi quy đa biến 55 Bảng 4.13 – Bảng tổng hợp kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu 57 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1 - Mơ hình văn hóa Cameron & Quinn (1999) 14 Hình 3.1 - Sơ đồ tóm lược quy trình nghiên cứu 29 Hình 3.2 - Mơ hình nghiên cứu đề xuất 34 Hình 4.1 - Đồ thị phân tán phần dư chuẩn hóa 52 Hình 4.2 - Biểu đồ tần số phần dư chuẩn hóa 53 Hình 4.3 - Biểu đồ tần số P – Plot phần dư chuẩn hóa 54 PHẦN MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Ngày nay, xu hội nhập toàn cầu, kinh tế Việt Nam bước vào giai đoạn phát triển nước ta ngày hội nhập sâu rộng vào kinh tế giới với nhiều hội mở cho doanh nghiệp Việt Nam tham gia sâu vào chuỗi giá trị toàn cầu Tiêu biểu Hiệp định thương mại song phương Việt Nam - Hoa Kỳ (năm 2000), gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) (năm 2007), tham gia đàm phán ký kết Hiệp định thương mại tự (FTA), Hiệp định thương mại tự Việt Nam - Liên minh châu Âu (EU) (EVFTA), Hiệp định thương mại tự Việt Nam - Hàn Quốc thành thành viên Cộng đồng Kinh tế ASEAN (AEC), …Tuy nhiên, trình hoạt động sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp phải đối mặt với khơng khó khăn, thách thức Để vượt qua khó khăn, tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế, thân doanh nghiệp Việt Nam phải đóng vai trị nịng cốt, khơng nắm bắt chuẩn mực khu vực quốc tế mà cịn địi hỏi cơng tác kế tốn phải cung cấp thơng tin để phục vụ cho công tác quản lý, điều hành định nhanh chóng – kế tốn quản trị - công cụ thiếu nhà quản lý Theo quan niệm đương đại, KTQT liên quan đến trình kỹ thuật tập trung vào hiệu kết sử dụng nguồn lực tổ chức nhằm hỗ trợ nhà quản trị gia tăng giá trị khách hàng giá trị cổ đông Đặc biệt hệ thống doanh nghiệp cỗ máy văn hóa tổ chức dầu nhớt bơi trơn để cỗ máy để hoạt động trơn tru Nếu sở vật chất trang thiết bị “phần xác” doanh nghiệp văn hóa doanh nghiệp ví “phần hồn” doanh nghiệp, tài sản vơ hình, góp phần tạo nên sức mạnh lớn lao doanh nghiệp Là yếu tố quan trọng thiếu quản lý điều hành, quản lý điều hành quốc gia, xã hội, doanh nghiệp hay quan, … người quản lý quản lý điều hành tốt mà khơng sử dụng cơng cụ văn hóa Là ba vùng tam giác kinh tế phát triển tạo động lực cho khu vực nước hạt nhân vùng kinh tế trọng điểm phía Nam – TP Hồ Chí Minh nơi 5.3 THÂM NIÊN ThamNien Frequency Percent < năm – 10 năm Valid > 10 năm Total 84 151 25 260 32,3 58,1 9,6 100,0 Valid Cumulative Percent Percent 32,3 32,3 58,1 90,4 9,6 100,0 100,0 5.4 LOẠI HÌNH DOANH NGHIỆP LoaiDN DNTN Công ty TNHH Công ty cổ phần Valid Công ty hợp danh Khác Total Freque Percent ncy 55 21,2 52 20,0 114 43,8 13 5,0 26 10,0 260 100,0 Valid Percent 21,2 20,0 43,8 5,0 10,0 100,0 Cumulative Percent 21,2 41,2 85,0 90,0 100,0 5.5 LĨNH VỰC LinhVuc Frequency Percent Sản xuất Thương mại Valid Dịch vụ Khác Total 79 96 69 16 260 30,4 36,9 26,5 6,2 100,0 Valid Cumulative Percent Percent 30,4 30,4 36,9 67,3 26,5 93,8 6,2 100,0 100,0 PHỤ LỤC – KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH CRONBACH’S ALPHA 6.1 BIẾN ĐỘC LẬP C – VĂN HĨA GIA ĐÌNH Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,813 Item-Total Statistics Scale Mean Scale if Item Variance if Deleted Item Deleted C1 17,73 15,593 C2 17,75 15,561 C3 17,58 13,858 C4 17,61 14,378 C5 17,62 14,877 C6 17,78 14,081 Corrected Cronbach's Item-Total Alpha if Item Correlation Deleted ,573 ,786 ,516 ,796 ,652 ,766 ,581 ,783 ,535 ,793 ,600 ,778 6.2 BIẾN ĐỘC LẬP A – VĂN HÓA SÁNG TẠO Reliability Statistics Cronbach's Alpha ,829 Item-Total Statistics N of Items A1 A2 A3 A4 A5 A6 Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted 17,19 14,959 ,614 ,799 17,14 14,799 ,636 ,795 16,99 14,475 ,581 ,807 16,78 15,178 ,589 ,804 17,15 14,857 ,550 ,813 17,13 14,851 ,638 ,795 6.3 BIẾN ĐỘC LẬP M – VĂN HÓA THỊ TRƯỜNG Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,765 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Variance if Item if Item Deleted Deleted M1 17,88 7,148 M2 17,88 7,094 M3 17,96 7,639 M4 17,97 7,690 M5 17,88 7,341 M6 17,95 7,098 Corrected Cronbach's Item-Total Alpha if Item Correlation Deleted ,515 ,729 ,539 ,722 ,453 ,745 ,464 ,742 ,528 ,726 ,545 ,721 6.4 BIẾN ĐỘC LẬP H – VĂN HÓA CẤP BẬC Reliability Statistics Cronbach's Alpha ,823 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean Scale if Item Variance if Deleted Item Deleted H1 17,39 15,899 H2 17,30 15,624 H3 17,32 15,276 H4 17,06 14,568 H5 17,06 14,726 H6 17,51 15,919 Corrected Cronbach's Item-Total Alpha if Item Correlation Deleted ,589 ,795 ,611 ,791 ,640 ,784 ,628 ,786 ,597 ,793 ,487 ,816 6.5 BIẾN PHỤ THUỘC MAP – VẬN DỤNG KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TRONG DOANH NGHIỆP Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,826 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Variance if Item if Item Deleted Deleted MAP1 13,27 4,748 MAP2 13,20 4,652 MAP3 13,23 4,651 MAP4 13,20 4,771 MAP5 13,22 4,782 Corrected Cronbach's Item-Total Alpha if Item Correlation Deleted ,678 ,777 ,585 ,803 ,598 ,799 ,635 ,788 ,621 ,791 PHỤ LỤC – KIỂM ĐỊNH KMO VÀ BARTLET’S TEST CỦA CÁC BIẾN ĐỘC LẬP KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy, Approx, Chi-Square Bartlett's Test of df Sphericity Sig, ,876 2128,096 276 ,000 PHỤ LỤC – TỔNG PHƯƠNG SAI TRÍCH BIẾN ĐỘC LẬP Total Variance Explained Com Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared pone Loadings nt Total % of Cumulative Total % of Cumulative Variance % Variance % 6,196 25,817 25,817 6,196 25,817 25,817 3,455 14,396 40,213 3,455 14,396 40,213 1,650 6,876 47,088 1,650 6,876 47,088 1,240 5,167 52,255 1,240 5,167 52,255 ,997 4,154 56,409 ,896 3,735 60,144 ,825 3,437 63,581 ,795 3,311 66,892 ,701 2,920 69,812 10 ,673 2,805 72,618 11 ,650 2,707 75,325 12 ,629 2,621 77,945 13 ,619 2,580 80,526 14 ,571 2,381 82,907 15 ,521 2,169 85,076 16 ,495 2,063 87,139 17 ,477 1,989 89,128 18 ,455 1,896 91,024 19 ,421 1,756 92,780 20 ,388 1,617 94,397 21 ,366 1,523 95,920 22 ,357 1,487 97,407 23 ,325 1,355 98,762 24 ,297 1,238 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Cumulative Variance % 3,396 14,150 14,150 3,276 13,650 27,800 3,190 13,293 41,093 2,679 11,162 52,255 PHỤ LỤC – MA TRẬN NHÂN TỐ XOAY BIẾN ĐỘC LẬP Rotated Component Matrixa ,750 ,711 ,684 ,680 ,679 ,678 Component A2 A6 A1 A4 A5 A3 H4 ,767 H3 ,760 H2 ,738 H1 ,723 H5 ,721 H6 ,635 C6 ,729 C2 ,691 C3 ,685 C1 ,628 C5 ,622 C4 ,611 M6 ,724 M4 ,700 M2 ,653 M3 ,542 M1 ,534 M5 ,506 Extraction Method: Principal Component Analysis, Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization, a Rotation converged in iterations PHỤ LỤC 10 – KIỂM ĐỊNH KMO VÀ BARTLET’S TEST CỦA BIẾN PHỤ THUỘC KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy, Approx, Chi-Square Bartlett's Test of df Sphericity Sig, ,850 424,087 10 ,000 Total Variance Explained Compone Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared nt Loadings Total % of Cumulative Total % of Cumulative Variance % Variance % 2,966 59,320 59,320 2,966 59,320 59,320 ,588 11,751 71,071 ,552 11,040 82,110 ,480 9,591 91,701 ,415 8,299 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis, PHỤ LỤC 11 – MA TRẬN NHÂN TỐ XOAY BIẾN PHỤ THUỘC Component Matrixa Component MAP1 ,813 MAP4 ,779 MAP5 ,772 MAP3 ,748 MAP2 ,737 Extraction Method: Principal Component Analysis, a.1 components extracted PHỤ LỤC 12 - MA TRẬN HỆ SỐ TƯƠNG QUAN PERSON Correlations F_MAP F_C F_M ** Pearson Correlation ,752 ,686** F_MA Sig, (2-tailed) ,000 ,000 P N 260 260 260 ** Pearson Correlation ,752 ,539** F_C Sig, (2-tailed) ,000 ,000 N 260 260 260 ** ** Pearson Correlation ,686 ,539 F_M Sig, (2-tailed) ,000 ,000 N 260 260 260 ** ** Pearson Correlation ,583 ,518 ,474** F_A Sig, (2-tailed) ,000 ,000 ,000 N 260 260 260 * Pearson Correlation ,148 -,079 ,193** F_H Sig, (2-tailed) ,017 ,207 ,002 N 260 260 260 **, Correlation is significant at the 0,01 level (2-tailed), *, Correlation is significant at the 0,05 level (2-tailed), F_A ,583** ,000 260 ,518** ,000 260 ,474** ,000 260 260 -,068 ,276 260 F_H ,148* ,017 260 -,079 ,207 260 ,193** ,002 260 -,068 ,276 260 260 PHỤ LỤC 13 – MƠ HÌNH HỒI QUY Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Std, Error of Square the Estimate a ,846 ,716 ,711 ,28578 a, Predictors: (Constant), F_H, F_A, F_C, F_M b, Dependent Variable: F_MAP DurbinWatson 1,929 PHỤ LỤC 14 – PHÂN TÍCH ANOVA ANOVAa Model Sum of df Mean F Squares Square Regression 52,404 13,101 160,411 Residual 20,826 255 ,082 Total 73,230 259 a, Dependent Variable: F_MAP b, Predictors: (Constant), F_H, F_A, F_C, F_M Sig, ,000b PHỤ LỤC 15 – MƠ HÌNH HỒI QUY ĐA BIẾN Coefficientsa Model (Constant) F_C Unstandardized Standardized Collinearity t Sig, Coefficients Coefficients Statistics Std, B Beta Tolerance VIF Error ,181 ,142 1,280 ,202 ,357 ,030 ,506 11,759 ,000 ,603 1,659 F_M ,295 ,043 ,294 6,809 ,000 ,598 1,672 F_A ,135 ,029 ,192 4,708 ,000 ,669 1,494 F_H ,100 ,024 a Dependent Variable: F_MAP ,144 4,104 ,000 ,903 1,107 PHỤ LỤC 16 – BIỂU ĐỒ SCATTER PHỤ LỤC 17 – BIỂU ĐỒ HISTOGRAM PHỤ LỤC 18 - BIỂU ĐỒ NORMAL P-P PLOT