Xây dựng chuỗi giá trị để hội nhập quốc tế tại Công ty Cổ phần Bóng đèn Điện Quang

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - VƯƠNG QUAN TRƯỜNG XÂY DỰNG CHUỖI GIÁ TRỊ ĐỂ HỘI NHẬP QUỐC TẾ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÓNG ĐÈN ĐIỆN QUANG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp Hồ Chí Minh - 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - VƯƠNG QUAN TRƯỜNG XÂY DỰNG CHUỖI GIÁ TRỊ ĐỂ HỘI NHẬP QUỐC TẾ TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN BĨNG ĐÈN ĐIỆN QUANG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Thạc sĩ Điều hành cao cấp) Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS TRẦN TIẾN KHAI Tp Hồ Chí Minh - 2016 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng hướng dẫn khoa học PGS.TS Trần Tiến Khai Các nội dung nghiên cứu, kết đề tài trung thực chưa cơng bố hình thức trước Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá tác giả thu thập từ nguồn khác có ghi rõ phần tài liệu tham khảo Ngồi ra, luận văn cịn sử dụng số nhận xét, đánh số liệu tác giả khác, quan tổ chức khác có trích dẫn thích nguồn gốc Nếu phát có gian lận tơi xin hồn toàn chịu trách nhiệm nội dung luận văn Trường đại học Kinh Tế Tp Hồ Chí Minh không liên quan đến vi phạm tác quyền, quyền tơi gây q trình thực (nếu có) TP Hồ Chí Minh, ngày 29 tháng 10 năm 2016 MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt Danh mục hình vẽ, đồ thị Chương 1: Mở đầu 1.1 Sự cần thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu đề tài 1.3 Đối tượng, phạm vi phương pháp nghiên cứu 1.4 Bố cục luận văn Chương 2: Tổng quan lý thuyết nghiên cứu liên quan 2.1 Tổng quan lý thuyết 2.2 Tình hình nghiên cứu ngồi nước 23 Chương 3: Chuỗi giá trị ngành công nghiệp chiếu sáng giới Việt Nam 25 3.1 Ngành công nghiệp chiếu sáng đặc trưng 25 3.2 Chuỗi giá trị ngành công nghiệp chiếu sáng toàn cầu 28 3.3 Chuỗi giá trị ngành công nghiệp chiếu sáng Việt Nam 32 Chương 4: Phương pháp nghiên cứu 34 4.1 Tiếp cập nghiên cứu chuỗi giá trị chọn lựa 34 4.2 Phương pháp nghiên cứu 34 4.3 Giới thiệu công ty cổ phần bóng đèn Điện Quang 35 Chương 5: Xây dựng phân tích chuỗi giá trị Điện Quang thảo luận 38 5.1 Xác định chuỗi giá trị công ty CP bóng đèn Điện Quang 38 5.2 Nghiên cứu chuỗi giá trị hội nhập quốc tế tạo cơng ty cổ phần bóng đèn Điện Quang 42 5.3 Kết bàn luận 51 Kết luận kiến nghị 52 Tài liệu tham khảo Phụ lục 1: Dàn ý vấn chuyên gia Phụ lục 2: ghi phép tóm tắt nội dung vấn DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT LED Light Emitting Diode – đi-ốt phát quang: công nghệ chiếu sáng phát minh từ năm 1960 làm thay đổi việc chiếu sáng từ chiếu sáng truyền thống với đèn huỳnh quang, đèn sợi đốt sang dạng chiếu sáng điện tử với hiệu suất hiệu cao nhiều ODM Nhà thiết kế chế tạo sản phẩm theo đơn đặt hàng cách gọi mơ hình kinh doanh, loại doanh nghiệp thiết kế sản xuất sản phẩm với yêu cầu cụ thể hãng khác gắn nhãn hiệu hãng khác mà tiêu thụ ODM khác với nhà sản xuất gia công chỗ ODM tự thiết kế thường đăng ký sáng chế cho thiết kế Số lượng doanh nghiệp theo mơ hình kinh doanh ngày tăng Một ODM cung ứng sản phẩm cho nhiều hãng sở hữu nhãn hiệu khác Một hãng sở hữu nhãn hiệu đặt hàng từ nhiều ODM khác (Theo Wikipedia) OEM Nhà sản xuất phụ tùng gốc hãng thực sản xuất sản phẩm sản phẩm lại mang nhãn hiệu hãng khác Đây công ty thực chế tạo phụ tùng Khác với người bn bán lại, làm tăng giá trị hàng hóa Họ nhà chế tạo, sửa chữa, bỏ vào bọc, bán phụ tùng (Theo Wikipedia) SMT Cơng nghệ dán bề mặt, hay SMT, viết tắt từ tiếng Anh Surface Mount Technology thuật ngữ chuyên ngành chế tạo điện tử, để công nghệ chế tạo bo mạch (Theo Wikipedia) DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 2.1 Chuỗi giá trị tổng quát M Porter Hình 2.2 Các mối quan hệ chuỗi giá trị đơn giản) Hình 2.3 Chuỗi giá trị mở rộng ngành nội thất gỗ 10 Hình 2.4 Một hay nhiều chuỗi giá trị 11 Hình 2.5 Mơ hình đường cong Stan Shih 20 Hình 2.6 Chuỗi giá trị toàn cầu trái rau 21 Hình 2.7 Chuỗi giá trị toàn cầu dịch vụ khơi 22 Hình 3.1 Xu hướng thị trường chiếu sáng toàn cầu 35 Hình 3.2 Các đối thủ chuỗi giá trị chiếu sáng toàn cầu 30 Hình 3.3 Chuỗi giá trị chiếu sáng tồn cầu 31 Hình 3.4 Chuỗi giá trị chiếu sáng LED 31 Hình 3.5 Chuỗi giá trị quốc tế cho ngành công nghiệp chiếu sáng tác giả đề xuất 32 Hình 3.6 Chuỗi giá trị chiếu sáng Việt Nam 33 Hình 3.7 Mơ hình công ty Điện Quang 37 Hình 4.1 Chuỗi giá trị công ty Điện Quang (hiện tại) 41 Hình 4.2 Chuỗi giá trị đánh giá lực Điện Quang tham gia thị trường toàn cầu 43 Hình 4.4 Chuỗi giá trị Điện Quang điều chỉnh để phù hợp với việc hội nhập vào chuỗi giá trị chiếu sáng giới 49 CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Sự cần thiết đề tài: Vấn đề tồn cầu hóa đã, thành vấn đề bàn bạc ngày nhiều môi trường bối cảnh phát triển ngày nhanh mạnh toàn giới Đứng trước thách thức rõ ràng đó, để phát triển nhanh mạnh thị trường giới, cơng ty cổ phần bóng đèn Điện Quang có chiến lược sách để định hướng hoạch định chiến lược để phát triển lĩnh vực chiếu sáng Từ bắt đầu vào hoạt động năm 1973, Điện Quang xác định ngành nghề hoạt động chuyên sâu lĩnh vực chiếu sáng thiết bị điện đồng thời cam kết cung cấp cho người tiêu dùng sản phẩm chất lượng cao Đến nay, Điện Quang kiên định phát triển chuyên sâu theo ngành nghề chọn không ngừng đầu tư nghiên cứu phát triển giải pháp chiếu sáng kỹ thuật cao dịch vụ chuyên nghiệp dân dụng công nghiệp Với nhà máy có dây chuyền sản xuất đồng đại đạt tiêu chuẩn quốc tế (trong nhà máy đặt Venezuela), Điện Quang có khả kiểm sốt chặt chẽ quy trình sản xuất từ khâu nguyên liệu đầu vào đến thành phẩm thị trường Sản phẩm Điện Quang vinh dự nhận nhiều giải thưởng uy tín chất lượng thương hiệu đạt chứng nhận CE hợp chuẩn an tồn Châu Âu, Bộ Cơng thương cấp nhãn “Ngôi lượng Việt” chứng nhận sản phẩm tiết kiệm lượng, Bộ Tài nguyên Môi trường cấp “Nhãn Xanh Việt Nam” chứng nhận sản phẩm thân thiện với môi trường người sử dụng Thương hiệu Điện Quang liên tục Chính phủ Việt Nam cơng nhận “Thương hiệu Quốc gia” người tiêu dùng bình chọn Hàng Việt Nam chất lượng cao Hiện Điện Quang cung cấp thị trường 1.000 sản phẩm chiếu sáng thiết bị điện loại theo định hướng “An toàn – Tiết kiệm – Thân thiện môi trường” Không cung cấp sản phẩm chiếu sáng, với mong muốn cung cấp cho khách hàng người tiêu dùng giải pháp hoàn chỉnh cho cơng trình, Điện Quang cịn cung cấp cho khách hàng dịch vụ tư vấn, thiết thi cơng cơng trình chiếu sáng dân dụng cơng nghiệp Với định hướng phát triển rõ ràng mong muốn phát triển nhiều nhằm hoàn thiện thân có định hướng phát triển sâu ngành cơng nghiệp chiếu sáng, cơng ty CP bóng đèn Điện Quang cần nghiên cứu sâu chuỗi giá trị chiếu sáng quốc tế Việt Nam nhằm có nhìn rõ ràng xu công nghệ lĩnh vực chiếu sáng Ngành công nghiệp chiếu sáng phát triển nhanh chịu nhiều ảnh hưởng phát triển công nghiệp điện tử Các thành ngành công nghiệp điện tử sử dụng vào ngành công nghiệp chiếu sáng cách mạng công nghệ chiếu sáng bắt nguồn từ công nghệ điện tử Tuy nhiên, ngành công nghiệp chiếu sáng lại có đặc thù riêng mà ngành cơng nghiệp điện tử khơng có: tính độc lập tiếp cận thẳng đến người tiêu dùng, tính cơng nghệ lĩnh vực chiếu sáng, v.v Ngành chiếu sáng từ năm gần chuyển sang hẳn chiếu sáng bán dẫn Sự thay đổi làm cho doanh nghiệp Việt Nam nói chung Điện Quang nói riêng gặp phải khó khăn định hướng định vị để phát triển Các lợi công nghệ chiếu sáng cũ (chiếu sáng đèn dây tóc, đèn huỳnh quang đèn cao áp…) gần biến thị trường chiếu sáng toàn cầu chuyển sang dạng chiếu sáng bán dẫn Vì việc phân tích xác định chuỗi giá trị chiếu sáng toàn cầu việc thiết phải làm quan trọng phải làm hiệu để tìm đường phù hợp cho ngành chiếu sáng Việt Nam phát triển khẳng định thị trường chiếu sáng tồn cầu, nơi doanh nghiệp lớn ngành lao đao để thích nghi với phát triển chiếu sáng đại, chiếu sáng bán dẫn 1.2 Mục tiêu nghiên cứu đề tài: Mục tiêu nghiên cứu đề tài nghiên cứu chuỗi giá trị chuỗi giá trị tồn cầu ngành cơng nghiệp chiếu sáng, khả tham gia vị doanh nghiệp Việt Nam nói chung Điện Quang nói riêng tham gia chuỗi giá trị tồn cầu Từ giải vấn đề chính: a Tổng quan lý thuyết chuỗi giá trị xác định cách thức áp dụng chuỗi giá trị để gia tăng hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Đây lý thuyết xuyên suốt trình nghiên cứu định hướng cho việc nghiên cứu b Xác định chuỗi giá trị toàn cầu ngành công nghiệp chiếu sáng Từ giá trị tồn cầu suy chuỗi giá trị ngành công nghiệp chiếu sáng Việt Nam Các vấn đề vướng mắc đề xuất giải pháp khắc phục c Nghiên cứu xác định chuỗi giá trị Điện Quang cách thức để Điện Quang tham gia vào chuỗi giá trị ngành chiếu sáng tồn cầu theo mục tiêu cơng ty CP bóng đèn Điện Quang 1.3 Đối tượng, phạm vi phương pháp nghiên cứu: 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu ngành cơng nghiệp chiếu sáng Với đặc tính phụ thuộc cao vào công nghệ, công nghệ điện tử, ngành cơng nghiệp chiếu sáng có thay đổi nhanh với thay đổi đổi công nghệ Đối tượng thứ hai công ty cổ phần bóng đèn Điện Quang, doanh nghiệp phát triển mạnh lĩnh vực chiếu sáng hướng đến làm chủ công nghệ tiếp cận thị trường giới với nhiều tiềm 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi nghiên cứu khoảng thời gian năm gần để giới hạn dễ dàng việc xác định chuỗi giá trị tồn cầu ngành cơng nghiệp chiếu sáng vốn thay đổi nhanh khoảng thời gian gần Ngồi nghiên cứu giới hạn cơng ty CP bóng đèn Điện Quang với kiến thức mà người nghiên cứu lấy từ trình hoạt động thực tế cơng ty CP bóng đèn Điện Quang 1.3.3 Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu bàn: thu thập thông tin từ nguồn tài liệu có sẵn sách báo, nghiên cứu, báo cáo khoa học, tài liệu báo cáo dự án Các thơng tin tổng hợp, phân tích phương pháp so sánh phân tích để rút chuỗi giá trị ngành chiếu sáng giới Phỏng vấn chuyên gia: vấn trực tiếp ban lãnh đạo cơng ty cổ phần bóng đèn Điện Quang định hướng trạng để xây dựng nâng cấp chuỗi giá trị công ty cổ phần bóng đèn Điện Quang 1.4 Bố cục luận văn: Ngồi phần phụ lục trích lục quy định, luận văn chia làm chương: Chương Mở đầu: nêu rõ tính thiết yếu mục đích nghiên cứu đề tài Ngồi nói thêm đối tượng, phạm vi phương pháp nghiên cứu Chương Tổng quan lý thuyết nghiên cứu liên quan: nói rõ lý thuyết chuỗi giá trị M Porter chuỗi giá trị toàn cầu Kaplinsky Morris Từ lý thuyết nêu rõ lợi ích vai trị chuỗi giá trị định hướng phát triển doanh nghiệp Chương Chuỗi giá trị chiếu sáng giới Việt Nam: Từ nghiên cứu cơng bố có giới chuỗi giá trị tồn cầu ngành cơng nghiệp chiếu sáng giới xây dựng theo kiến thức ngành công nghiệp chiếu sáng Việt Nam Chương Phương pháp nghiên cứu: Xác định rõ phương pháp nghiên cứu từ nghiên cứu có sẵn từ trước vấn chuyên gia công ty Điện Quang để xác định chuỗi giá trị công ty Điện Quang từ định hướng phát triển Điện Quang bổ sung điều chỉnh chuỗi giá trị nâng cấp chuỗi Chương Xây dựng phân tích chuỗi giá trị chiếu sáng Điện Quang thảo luận Áp dụng yếu tố để phân tích xây dựng nên chuỗi giá trị công ty Điện Quang Từ định hướng phát triển đầu tư công ty, tác giả nêu yếu tố để phát triển nâng cấp chuỗi giá trị Kết luận kiến nghị Phụ lục 1: Dàn ý vấn chuyên gia Phụ lục 2: Ghi chép tóm tắt nội dung vấn 50 a Đề xuất đẩy mạnh phát triển cơng nghệ cơng nghệ đóng gói LED - Việc đẩy mạnh phát triển công nghệ nằm Điện Quang hoàn toàn khả thi Với dàn nhân đào tạo có đầu tư, Điện Quang hồn tồn có khả đầu tư nhiều vào mảng phát triển công nghệ Với doanh thu hàng năm khoảng 1.000 tỉ VND định hướng sử dụng 3-5% doanh thu cho công tác tái đầu tư vào nghiên cứu phát triển khả thực việc đẩy mạnh cơng nghệ khơng có khó khăn - Về mảng cơng nghệ truyền thống tiếp tục đẩy mạnh phát triển hồn thiện cơng nghệ SMT, sản xuất Module LED lắp ráp sản phẩm hoàn chỉnh Đây mạnh Điện Quang để phát triển thị trường giới cần phải đầu tư phát triển để đạt hiệu tối ưu Ngồi nên trọng vào công nghệ sản xuất chi tiết kim loại, đầu tư nhiều vào nhà cung cấp để có giải pháp tức thời mang lại hiệu nhiều cho cơng ty trước tính đến việc đầu tư mạnh vào mảng Điện Quang có kinh nghiệm việc hợp tác với nhà cung cấp để đưa giải pháp nhằm gia tăng hiệu hỗ trợ nhà cung cấp việc sản xuất hiệu từ Điện Quang hưởng lợi từ cải tiến, tiến nà cung cấp - Với công nghệ mới: đầu tư cho việc phát triển đóng gói LED giúp gia tăng sức cạnh tranh nhận diện thương hiệu cơng ty Mảng cịn Việt Nam phát triển tới thời điểm định giới, việc phát triển công nghệ chắc nhanh không phát triển lạc hậu ngành cơng nghiệp chiếu sáng giới Tuy nhiên, đầu tư phát triển nên quan tâm nhiều đến quy mô sản lượng bị ảnh hưởng nhiều chiến lược đấu giá nhà sản xuất Trung Quốc b Đề xuất đầu tư phát triển mảng IoT Điện Quang Mảng IoT phân tích bên xu hướng phát triển ngành công nghiệp giới Rất nhiều công ty tham gia vào thị trường doanh nghiệp lĩnh vực chiếu sáng ngoại lệ Việc Điện Quang tham gia thị trường mở rộng thêm mảng kinh doanh công ty Việc tham gia khiến công ty phải đầu tư nhiều vào mảng thiết kế cần thiết để cơng ty phát triển Khả đầu tư vào mảng IoT công ty hồn tồn nằm khả tài nhân sự, quản trị cơng ty 51 c Đề xuất đầu tư cho công tác Nghiên cứu Phát triển Công tác Nghiên cứu Phát triển từ lâu mảng ưu tiên phát triển Điện Quang Sau năm hoạt động, Trung tâm Nghiên cứu Phát triển công ty mang đến hiệu ghi nhận góp phần lớn vào phát triển thành công công ty thời gian qua Với định hướng phát triển sâu vào thị trường giới việc phát triển mạnh mảng Nghiên cứu Phát triển điều hiển nhiên công ty ưu tiên thực Việc phát triển mảng Nghiên cứu Phát triển giúp công ty gia tăng nhiều hiệu hoạt động khác nhằm mang lại nhiều giá trị gia tăng từ hoạt động sản xuất, kinh doanh 5.3 Kết bàn luận Nghiên cứu công đoạn chuỗi giá trị tồn cầu ngành cơng nghiệp chiếu sáng công đoạn chuỗi giá trị chiếu sáng Việt Nam nói chung Điện Quang nói riêng Từ chuỗi giá trị đó, tác giả đưa đề xuất để Điện Quang hồn thiện hoạt động sản xuất kinh doanh tham gia sâu vào chuỗi giá trị tồn cầu Từng mảng cơng nghệ cần phải cải tiến, hồn thiện để tham gia tăng doanh thu từ chuỗi giá trị toàn cầu Điện Quang doanh nghiệp sản xuất nên tách rời khỏi sản xuất – mảng thu lại giá trị gia tăng thấp mảng để phát triển sản phẩm Tuy nhiên, có giải pháp để Điện Quang sản xuất mà phát triển mạnh phải tìm giải pháp tối ưu hóa chi phí tạo nên khác biệt hóa Đó gần hai điều bắt buộc để tham gia vào chuỗi giá trị tồn cầu ngành cơng nghiệp chiếu sáng giới Tác giả có hội gần 10 năm công tác công ty Điện Quang nên có nhìn sâu vào nội chuyên môn kỹ thuật, công nghệ cơng ty Một điểm mà tác giả cịn thiếu sót nhìn theo hướng kinh doanh chưa có hội tiếp cập nhiều mảng kinh doanh cơng ty nhìn bị lệch mảng kỹ thuật, cơng nghiệp Vì nên giải pháp đưa chưa hoàn thiện cần phải nghiên cứu thêm mảng kinh doanh 52 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Tác giả đưa mơ hình chuỗi giá trị chiếu sáng ngành công nghiệp chiếu sáng giới Việt Nam Tuy chuỗi giá trị tạm thời vào thời điểm khơng thể nói cố định khơng thay đổi thời đại công nghệ thay đổi vù vù Chuỗi giá trị cần phải tiếp tục nghiên cứu, khảo sát điều chỉnh theo thay đổi ngày chóng mặt cơng nghệ giới, công nghệ chiếu sáng LED phát triển vũ bão có cơng nghệ nhăm nhe phát triển để thay cho công nghệ chiếu sáng LED sau Công nghệ OLED, AMOLED, Graphen… điển hình Vì cần phải tiếp tục nghiên cứu điều chỉnh chuỗi giá trị cho phù hợp với phát triển công nghệ giới Về giải pháp cho Điện Quang tham gia sâu vào chuỗi giá trị toàn cầu ngành công nghiệp chiếu sáng, tác giả đưa nhiều đề xuất hầu hết đứng khía cạnh người làm kỹ thuật cơng nghệ, cần có nhìn rộng bao qt bao gồm góc nhìn từ khía cạnh kinh doanh, marketing Ngồi giải pháp khơng thể giải pháp Những giải pháp phải tùy theo kết hoạt động doanh nghiệp thị trường chiếu sáng toàn cầu để có điều chỉnh phù hợp, bỏ số công nghệ để tập trung phát triển số mảng tiền tạo nhiều giá trị gia tăng Những kiến nghị tác giả để Điện Quang phát triển mạnh thị trường chiếu sáng tồn cầu: - Với cơng nghệ tại: tiếp tục đẩy mạnh phát triển hồn thiện cơng nghệ SMT, sản xuất Module LED lắp ráp sản phẩm hoàn chỉnh Đây mạnh Điện Quang để phát triển thị trường giới cần phải đầu tư phát triển để đạt hiệu tối ưu - Với công nghệ mới: đầu tư cho việc phát triển đóng gói LED, nghiên cứu tham gia vào thị trường IoT giúp gia tăng sức cạnh tranh nhận diện thương hiệu công ty Những mảng Việt Nam phát triển tới thời điểm định giới, việc phát triển công nghệ chắc nhanh không phát triển lạc hậu 53 ngành cơng nghiệp chiếu sáng giới Ngoài nên trọng vào cơng nghệ sản xuất chi tiết kim loại, đầu tư nhiều vào nhà cung cấp để có giải pháp tức thời mang lại hiệu nhiều cho công ty trước tính đến việc đầu tư mạnh vào mảng - Với hoạt động R&D: đầu tư cho việc phát triển Trung tâm Nghiên Cứu Phát Triển để nắm bắt công nghệ thay đổi công nghệ để áp dụng vào sản phẩm Định hướng việc phát triển sản phẩm theo hướng: KHÁC BIỆT TỐI ƯU VỀ CHI PHÍ Hai việc giúp làm tăng giá trị doanh nghiệp việc cạnh tranh thị trường chiếu sáng toàn cầu TÀI LIỆU THAM KHẢO Tham khảo tiếng Việt: Hà Văn Hội, 2012 Phân tích chuỗi giá trị dệt may Việt Nam Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế Kinh doanh 28 (2012) 49‐59 https://www.dienquang.com/vi/2013-03-19-10-53-47/gioi-thieu-chung Nguyễn Hoàng Ánh, 2008 Nghiên cứu chuỗi giá trị toàn cầu (global value chain - GVC) khả tham gia doanh nghiệp ngành điện tử Việt Nam Trường Đại học Ngoại Thương Nguyễn Hồng Thu, 2015 Kinh nghiệm tham gia vào chuỗi giá trị điện tử toàn cầu Trung Quốc hàm ý sách cho Việt Nam Những vấn đề Kinh tế Chính trị Thế Giới Số (230) 2015 Nguyễn Văn Nên, 2015 Phân tích mối liên hệ tác nhân chuỗi giá trị dừa Bến Tre Tạp chí Phát triển Hội nhập, Số 26 (36) - Tháng 01 - 02/2016 Trần Tiến Khai, 2011 Báo cáo nghiên cứu phân tích chuỗi giá trị dừa Bến Tre UBND tỉnh Bến Tre ĐH Kinh Tế TpHCM Viện đào tạo Doanh nhân Việt Tài liệu tập huấn chuỗi giá trị Tham khảo tiếng Anh: Gary Gereffi & Karina Fernandez-Stark, 2016 Global value chain Analisys: A primer Duke CGGC 10 http://www.cggc.duke.edu/pdfs/CGGCCORFO_The_Offshore_Services_Global _Value_Chain_March_1_2010.pdf 11 http://www.cggc.duke.edu/pdfs/Lowe_US_Smart_Grid_CGGC_04-19-2011.pdf 12 Joao Amador and Filippo di Mauro, 2015 The Age of Global Value Chains: Maps and Policy Issues CEPR Press 13 Kaplinsky, R and Morris, M., 2001 A handbook for value chain research (Vol 113) Ottawa: IDRC 14 McKinsey&Company, 2011 Lighting the way: Perspectives on the global lighting market 15 Michael E.Porter, 1985 Competitive advantage - Creating and Sustaining Superior Performance The free press PHỤ LỤC 1: DÀN Ý PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA Nội dung: vấn thành viên ban lãnh đạo Điện Quang hoạt động công ty để xây nên chuỗi giá trị cơng ty; sau đánh giá điểm chuỗi giá trị để xác định điểm nghẽn chuỗi tác giả đề xuất giải pháp ghi nhận ý kiến thành viên ban lãnh đạo Điện Quang đề xuất Các câu hỏi vấn (theo thứ tự nội dung vấn vấn trực tiếp hỏi không theo thứ tự để người trả lời có câu trả lời khác quan): Anh/chị đánh giá hoạt động logistics đầu vào Điện Quang? Đâu điểm mạnh đâu điểm yếu hoạt động Anh/chị có mong muốn cải thiện cho hoạt động logistics đầu vào không? Trong chuỗi giá trị hoạt động vận hành Điện Quang anh chị có hài lịng hoạt động vận hành khơng? Đâu điểm mà anh/chị cho yếu chuỗi giá trị này? Các công nghệ chuỗi giá trị anh/chị đánh nào? Nếu phải cho điểm theo thang điểm anh/chị đánh giá tính cạnh tranh cơng nghệ thị trường giới Anh/chị đánh giá hệ thống phân phối sản phẩm Điện Quang? Trong hệ thống anh/chị thấy có điểm cần phải cải tiến? Các hoạt động marketing/bán hàng Điện Quang có điểm cần phải cải thiện? Anh/chị có hài lịng mảng không? Dịch vụ thiết kế chiếu sáng điểm khác biệt Điện Quang, anh/chị có thấy dịch vụ hiệu việc hỗ trợ hoạt động bán hàng? Dịch vụ lắp đặt Điện Quang đa dạng có điểm cần phải làm tốt không? Hệ thống sở hạ tầng Điện Quang có phải cải thiện khơng? Về vấn đề nhân cơng ty làm cách để anh/chị giữ người giỏi, người tài? Anh/chị có giải pháp để thu hút giữ chân người tài 10 Với đề xuất đầu tư vào mảng phát triển cơng nghệ cho cơng ty anh/chị với vai trị lãnh đạo cơng ty có suy nghĩ vấn đề này? 11 Anh/chị có lo lắng đề vấn đề chi phí đầu tư phải đầu tư nhiều mảng công nghệ? 12 Cơng nghệ đóng gói LED nhu cầu lớn Điện Quang, anh/chị có định đầu tư cho khơng? 13 Hiện cơng ty khơng có mảng phát triển sản phẩm kim loại, công ty có định đầu tư cho khơng? 14 IoT trào lưu phát triển gần tồn cầu? Điện Quang có muốn tham gia trào lưu khơng? Nếu tham gia Điện Quang tham gia mảng nào? 15 Anh chị đánh giá công tác Nghiên cứu Phát triển Điện Quang? Nó có thực mang lại hiệu cho cơng ty? Nếu có thể, anh/chị có muốn đầu tư thêm vào công tác Nghiên cứu Phát triển khơng? PHỤ LỤC 2: BẢN GHI CHÉP TĨM TẮT NỘI DUNG PHỎNG VẤN A Phỏng vấn ông Hồ Quỳnh Hưng – Chủ tịch Hội Đồng Quản trị kiêm Tổng Giám Đốc Anh/chị đánh giá hoạt động logistics đầu vào Điện Quang? Đâu điểm mạnh đâu điểm yếu hoạt động Anh/chị có mong muốn cải thiện cho hoạt động logistics đầu vào không? Hoạt động logistics đầu vào Điện Quang đáp ứng tốt nhu cầu công ty Hệ thống nhà cung cấp trãi rộng từ Bắc vào Nam giúp công ty chủ động việc tìm nguồn nguyên liệu đầu vào đảm bảo nhu cầu cho sản xuất Ngồi ra, cơng ty cịn có hệ thống cung cấp ngun liệu từ nước Trung Quốc, Đài Loan, Malaysia, Ấn Độ… giúp cơng ty chủ động việc tìm kiếm nguồn nguyên vật liệu có giải pháp nhanh chóng nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất bán hàng Hệ thống logistics đầu vào có điểm cần phải lưu ý việc phải ln có 3-5 nhà cung cấp dự phịng cho sản phẩm điều phải làm bắt buộc Tuy nhiên, điểm nhỏ cần lưu ý có số ngun vật liệu đặc trưng khơng thể có nhiều nhà cung cấp Trong chuỗi giá trị hoạt động vận hành Điện Quang anh chị có hài lịng hoạt động vận hành không? Đâu điểm mà anh/chị cho yếu chuỗi giá trị này? Điểm hài lòng hoạt động vận hành công nghệ SMT Đây công nghệ tiên tiến công ty đầu tư từ 2007 đến mang lại hiệu cao hoạt động sản xuất, kinh doanh cơng ty Với cơng nghệ cơng ty hồn tồn tự tin có cơng nghệ tối tân, tương đương với trình độ giới Công ty vừa đầu tư thêm dây chuyền Panasonic Điểm yếu hoạt động vận hành có lẽ việc chưa chủ động việc sản xuất chi tiết kim loại Đây điều công ty trăn trở lâu chưa có nguồn lực để phát triển mảng Hiện cơng ty khơng có mảng phát triển sản phẩm kim loại, cơng ty có định đầu tư cho khơng? Dĩ nhiên phải đầu tư sớm chiều có cơng nghệ Việc đầu tư thực từ từ nhằm mục đích phải nắm bắt công nghệ Trước mắt, công ty cần chủ động tìm thêm nhà cung cấp mảng hợp tác với nhà cung cấp việc phát triển sản phẩm cải tiến, tối ưu hóa giá thành sản phẩm Cơng ty có sách hỗ trợ nhà cung cấp việc chuẩn hóa hệ thống quản lý kiểm sốt chất lượng sản phẩm để với nhà cung cấp, công ty ngày phát triển Các công nghệ chuỗi giá trị anh/chị đánh nào? Nếu phải cho điểm theo thang điểm anh/chị đánh giá tính cạnh tranh cơng nghệ thị trường giới Đóng gói: SMT: Module LED: Sản xuất nguồn: Sản xuất phận nhôm: Sản xuất nhựa: Lắp ráp sản phẩm cuối: Đèn LED đèn LED: Thiết kế chiếu sáng: Dịch vụ lắp đặt: Anh/chị đánh giá hệ thống phân phối sản phẩm Điện Quang? Trong hệ thống anh/chị thấy có điểm cần phải cải tiến? Hệ thống phân phối Điện Quang xây dựng từ 20 năm thay đổi theo định hướng phát triển công ty Hệ thống vận hành tốt Hệ thống sở hạ tầng Điện Quang có phải cải thiện khơng? Cơng ty q trình đầu tư để tiếp tục phát triển hệ thống sở hạ tầng cho phù hợp với tốc độ phát triển công nghệ Các nhà máy cũ dần thay nhà máy có quy mơ to đại Ngồi cơng ty tiếp tục đầu tư vào hệ thống ERP, BI để tiếp tục chuẩn hóa nâng cấp cơng việc Về vấn đề nhân cơng ty làm cách để anh/chị giữ người giỏi, người tài? Anh/chị có giải pháp để thu hút giữ chân người tài Để giữ người tài chế độ lương bổng cịn phải xây dựng mơi trường mở để họ tự phát huy khả để cống hiến cho cơng ty Đó mục đích cách thức Điện Quang thu hút giữ người Điện Quang có sách đào tạo rõ ràng hàng năm cho cán quản lý, cán nguồn tham gia chương trình đào tạo ngắn hạn dài hạn nhằm nâng cao lực khả công việc Với đề xuất đầu tư vào mảng phát triển công nghệ cho công ty anh/chị với vai trị lãnh đạo cơng ty có suy nghĩ vấn đề này? Điện Quang mong muốn phát triển mảng công nghệ theo kịp với tốc độ phát triển công nghệ chiếu sáng giới nên sẵn sàng đầu tư để phát triển công nghệ IoT trào lưu phát triển gần tồn cầu? Điện Quang có muốn tham gia trào lưu khơng? Nếu tham gia Điện Quang tham gia mảng nào? Điện Quang chắn tham gia vào mảng tham gia mức độ phải có nghiên cứu cụ thể đề xuất 10 Anh chị đánh giá công tác Nghiên cứu Phát triển Điện Quang? Nó có thực mang lại hiệu cho cơng ty? Nếu có thể, anh/chị có muốn đầu tư thêm vào công tác Nghiên cứu Phát triển không? Hiện tại, công tác R&D Điện Quang thành lập từ 2012 đạt số thành tựu định, đóng góp lớn vào kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Công ty có chủ trương tiếp tục đầu tư đẩy mạnh việc phát triển Trung tâm Nghiên cứu Phát triển công tác R&D công ty 11 Anh/chị có lo lắng đề vấn đề chi phí đầu tư phải đầu tư nhiều mảng công nghệ? Hiện Điện Quang chi 3-5% doanh thu hàng năm cho công tác R&D với công nghệ cơng nghệ cần thiết hiệu mạnh dạn đầu tư Hoạt động kinh doanh Điện Quang năm vừa qua ổn định nên việc đầu tư thực dễ dàng miễn có hiệu 12 Cơng nghệ đóng gói LED nhu cầu lớn Điện Quang, anh/chị có định đầu tư cho khơng? Nhu cầu Điện Quang mảng có vấn đề hiệu đến đâu, có hiệu cơng ty sẵn sàng đầu tư 13 Các hoạt động marketing/bán hàng Điện Quang có điểm cần phải cải thiện? Anh/chị có hài lịng mảng khơng? Cơng tác bán hàng nước tương đối ổn hoạt động marketing bán hàng quốc tế chưa hiệu Cơ để mở rộng thêm thị trường quốc tế cần đầu tư nghiên cứu tìm hiểu rào cản kỹ thuật 14 Dịch vụ thiết kế chiếu sáng điểm khác biệt Điện Quang, anh/chị có thấy dịch vụ hiệu việc hỗ trợ hoạt động bán hàng? Đây hoạt động hiệu cần phải cải tiến thêm Nhu cầu thiết kế chiếu sáng khách hàng có lớn Nếu thiết kế chiếu sáng hỗ trợ bán hàng nhiều 15 Dịch vụ lắp đặt Điện Quang đa dạng có điểm cần phải làm tốt không? Cần đa dạng gói lắp đặt hỗ trợ khách hàng, cần thực lắp đặt vòng khách hàng có nhu cầu liên hệ cơng ty tốt B Phỏng vấn ông Trần Quốc Toản – Phó Tổng Giám Đốc phụ trách kỹ thuật, sản xuất Trong chuỗi giá trị hoạt động vận hành Điện Quang anh/chị có hài lịng hoạt động vận hành không? Đâu điểm mà anh/chị cho yếu chuỗi giá trị này? Điểm mạnh Điện Quang công nghệ SMT đầu tư từ 2007, điểm yếu mảng sản xuất chi tiết kim loại lệ thuộc nhiều vào bên Các công nghệ chuỗi giá trị anh/chị đánh nào? Nếu phải cho điểm theo thang điểm anh/chị đánh giá tính cạnh tranh công nghệ thị trường giới Đóng gói: SMT: Module LED: Sản xuất nguồn: Sản xuất phận nhôm: Sản xuất nhựa: Lắp ráp sản phẩm cuối: Đèn LED đèn LED: Thiết kế chiếu sáng: Dịch vụ lắp đặt: Các hoạt động marketing/bán hàng Điện Quang có điểm cần phải cải thiện? Anh/chị có hài lịng mảng khơng? Mảng marketing/bán hàng cần theo sát thị trường Phải nắm bắt động tịnh thị trường để công ty có giải pháp đối phó Dịch vụ thiết kế chiếu sáng điểm khác biệt Điện Quang, anh/chị có thấy dịch vụ hiệu việc hỗ trợ hoạt động bán hàng? Hoạt động mang lại nhiều hiệu chưa chuẩn hóa nên khơng đóng góp nhiều vào phát triển công ty Dịch vụ lắp đặt Điện Quang đa dạng có điểm cần phải làm tốt không? Cần đa dạng gói cung cấp cho khách hàng, mở rộng phạm vi khách hàng giảm số chờ đợi Với đề xuất đầu tư vào mảng phát triển cơng nghệ cho cơng ty anh/chị với vai trị lãnh đạo cơng ty có suy nghĩ vấn đề này? Tơi hồn tồn ủng hộ việc đầu tư vào mảng cơng nghệ Điện Quang cịn phải phụ thuộc nhiều vào bên ngồi Cơng nghệ đóng gói LED nhu cầu lớn Điện Quang, anh/chị có định đầu tư cho khơng? Chắc chắn cơng ty phải đầu tư vào mảng nguồn cung cấp nguyên vật liệu cho công ty Hiện cơng ty khơng có mảng phát triển sản phẩm kim loại, công ty có định đầu tư cho khơng? Khơng nên phát triển kiến thức kinh nghiệm khơng có Tên tận dụng khả nguồn lực bên IoT trào lưu phát triển gần tồn cầu? Điện Quang có muốn tham gia trào lưu khơng? Nếu tham gia Điện Quang tham gia mảng nào? Điện Quang nên tham gia sâu vào mảng chiếu sáng thông minh cho tòa nhà Đây điểm mạnh Điện Quang để thâm nhập sâu vào thị trường tồn cầu 10 Anh chị đánh giá công tác Nghiên cứu Phát triển Điện Quang? Nó có thực mang lại hiệu cho cơng ty? Nếu có thể, anh/chị có muốn đầu tư thêm vào công tác Nghiên cứu Phát triển không? Thật chưa hiệu cịn nhiều việc chưa làm Nhưng giúp công ty mảng phát triển sản phẩm mới, cho đời nhiều sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường C Phỏng vấn bà Nguyễn Thị Kim Vinh – Phó Tổng Giám Đốc phụ trách hành chính, nhân dự án đầu tư nhà máy ĐQH Trong chuỗi giá trị hoạt động vận hành Điện Quang anh chị có hài lịng hoạt động vận hành không? Đâu điểm mà anh/chị cho yếu chuỗi giá trị này? Công nghệ tốt công nghệ lắp ráp sản phẩm cuối Đây mạnh Điện Quang Về công nghệ Điện Quang chưa làm chủ sản xuất sản phẩm kim loại mảng công nghệ yếu Các công nghệ chuỗi giá trị anh/chị đánh nào? Nếu phải cho điểm theo thang điểm anh/chị đánh giá tính cạnh tranh cơng nghệ thị trường giới Đóng gói: SMT: Module LED: Sản xuất nguồn: Sản xuất phận nhôm: Sản xuất nhựa: Lắp ráp sản phẩm cuối: Đèn LED đèn LED: Thiết kế chiếu sáng: Dịch vụ lắp đặt: Anh/chị đánh giá hệ thống phân phối sản phẩm Điện Quang? Trong hệ thống anh/chị thấy có điểm cần phải cải tiến? Hệ thống phân phối đại có nhiều ưu điểm vượt trội Tuy nhiên cần đầu tư thêm để tăng tính đáp ứng hệ thống phân phối Các hoạt động marketing/bán hàng Điện Quang có điểm cần phải cải thiện? Anh/chị có hài lịng mảng không? Các hoạt động bán hàng quốc tế cần cải thiện để tăng hiệu hoạt động xuất Về vấn đề nhân công ty làm cách để anh/chị giữ người giỏi, người tài? Anh/chị có giải pháp để thu hút giữ chân người tài Cơng ty có hệ thống đào tạo cam kết làm việc cho công ty Những cán quản lý cán nguồn thường xuyên đào tạo Với đề xuất đầu tư vào mảng phát triển công nghệ cho cơng ty anh/chị với vai trị lãnh đạo cơng ty có suy nghĩ vấn đề này? Nên cân nhắc cẩn trọng hiệu hoạt động đầu tư đầu tư công nghệ Cần có nhìn tồn diện đánh giá dự án đầu tư nhằm đảm bảo thời gian thu hồi vốn ngắn Anh/chị có lo lắng đề vấn đề chi phí đầu tư phải đầu tư q nhiều mảng cơng nghệ? Đó vấn đề phải tính tốn trình dự án đầu tư công nghệ Phải xác định công nghệ mong muốn việc đầu tư hiệu Anh chị đánh giá công tác Nghiên cứu Phát triển Điện Quang? Nó có thực mang lại hiệu cho cơng ty? Nếu có thể, anh/chị có muốn đầu tư thêm vào công tác Nghiên cứu Phát triển không? Nghiên cứu phát triển đóng góp hiệu vào phát triển công ty thời gian qua Việc đầu tư cho Nghiên cứu phát triển nên cần phải coi tính hiệu đầu tư