Các thành phần tài sản thương hiệu trái cây tươi tại thị trường Việt Nam: Trường hợp thanh long Bình Thuận

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - - NGUYỄN VIẾT BẰNG CÁC THÀNH PHẦN TÀI SẢN THƢƠNG HIỆU TRÁI CÂY TƢƠI TẠI THỊ TRƢỜNG VIỆT NAM: TRƢỜNG HỢP THANH LONG BÌNH THUẬN Chuyên ngành: Kinh doanh Thƣơng mại Mã số: 62.34.01.21 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Ngô Thị Ngọc Huyền PGS.TS Lê Tấn Bửu Tp Hồ Chí Minh – Năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài: “Các thành phần tài sản thương hiệu trái tươi thị trường Việt Nam: trường hợp long Bình Thuận” cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng Tất phần thông tin tham khảo trích dẫn ghi nguồn cụ thể danh mục tài liệu tham khảo Nghiên cứu sinh Nguyễn Viết Bằng MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC PHỤ LỤC CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Giới thiệu chƣơng Bối cảnh nghiên cứu …… ………………………………………… 1.1.1 Về mặt thực tiễn ………………………………………………… 1.1.2 Về mặt lý luận …………………………………………………… Mục tiêu câu hỏi nghiên cứu …………………………………… 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu ……………………………………………… 1.2.2 Câu hỏi nghiên cứu ……………………………………………… Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu …………………………………… 10 1.3.1 Đối tƣợng nghiên cứu …………………………………………… 10 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu ……………………………………………… 10 1.4 Phƣơng pháp nghiên cứu……… …………………………………… 11 1.5 Tính đề tài…………………………………………………… 13 1.6 Kết cấu đề tài……………………………………………………… 14 1.1 1.2 1.3 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU Giới thiệu chƣơng Cơ sở lý thuyết tài sản thƣơng hiệu ………………………………… 16 2.1.1 Thƣơng hiệu……………………………………………………… 16 2.1.2 Tài sản thƣơng hiệu……………………………………………… 19 2.1.3 Các thành phần tài sản thƣơng hiệu dƣới góc độ ngƣời tiêu dùng… 22 2.2 Mơ hình giả thuyết nghiên cứu đề xuất ………………………… 32 2.3 Kết luận……………………………………………………………… 48 2.1 CHƢƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU Giới thiệu chƣơng 3.1 Quy trình nghiên cứu………………………………………………… 49 3.2 Nghiên cứu định tính………………………………………………… 52 3.2.1 Thiết kế nghiên cứu định tính …………………………………… 52 3.2.2 Kết nghiên cứu định tính……………………………………… 56 Nghiên cứu định lƣợng sơ bộ………………………………………… 66 3.3.1 Thiết kế nghiên cứu định lƣợng sơ bộ……………………………… 66 3.3.2 Kết nghiên cứu định lƣợng sơ bộ……………………………… 67 3.4 Nghiên cứu định lƣợng thức…………………………………… 78 3.5 Kết luận……………………………………………………………… 83 3.3 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Giới thiệu chƣơng Kết khảo sát ngƣời tiêu dùng trực tiếp …………………………… 85 4.1.1 Mẫu nghiên cứu thức………………………………………… 85 4.1.2 Kết thống kê mơ tả mẫu nghiên cứu thức ……………… 86 4.1.3 Kết phân tích độ tin cậy thang đo…………………… 87 4.1.4 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA ………………………… 89 4.1.5 Kết phân tích nhân tố khẳng định CFA ……………………… 91 4.1.6 Kết kiểm định mơ hình giả thuyết nghiên cứu………… 99 4.1 4.1.7 Kết kiểm định khác biệt hệ số hồi quy (hệ số Beta) mơ hình tài sản thƣơng hiệu……………………………………… 102 4.1.8 Kết kiểm định mơ hình đa nhóm……………………………… 103 Kết khảo sát nhà bán lẻ ………………………………………… 108 4.2.1 Mẫu nghiên cứu thức ……………………………………… 108 4.2.2 Kết thống kê mơ tả mẫu nghiên cứu thức ……………… 109 4.2.3 Kết phân tích độ tin cậy thang đo…………………… 109 4.2.4 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA ………………………… 111 4.2 4.2.5 Kết phân tích nhân tố khẳng định CFA ……………………… 113 4.2.6 Kết kiểm định mơ hình giả thuyết nghiên cứu ………… 120 4.2.7 Kết kiểm định khác biệt hệ số hồi quy (hệ số Beta) mơ hình tài sản thƣơng hiệu…………………………………………… 123 4.3 Kết so sánh hệ số hồi quy (hệ số Beta) mơ hình tài sản thƣơng hiệu tiếp cận dƣới góc độ ngƣời tiêu dùng trực tiếp ngƣời tiêu dùng gián tiếp (các nhà bán lẻ)……………… ……………………… 4.4 124 Kết luận……………………………………………………………… 126 CHƢƠNG 5: KÊT LUẬN VÀ HÀM Ý NGHIÊN CÚU Giới thiệu chƣơng 5.1 Thảo luận kết nghiên cứu hàm ý nghiên cứu……………….… 128 5.1.1 Thảo luận kết nghiên cứu……………………………………… 128 5.1.2 Hàm ý nghiên cúu ………………………………………………… 133 5.2 Đóng góp đề tài…………………………………………………… 145 5.3 Hạn chế hƣớng nghiên cứu tiếp theo……………………………… 146 5.4 Kết luận……………………………………………………………… 147 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG Tên bảng Nội dung bảng Trang Bảng 1.1 Số hộ diện tích cấp chứng nhận VietGap Bảng 1.2 Danh sách sở đóng gói cấp chứng nhận VietGap Bảng 1.3 Thực trạng hoạt động sản xuất long địa bàn tỉnh Bình Thuận, Long An, Tiền Giang nước Bảng 1.4 Thực trạng giá bán long Bình Thuận vườn Bảng 2.1 Bảng tổng hợp định nghĩa mơ hình lý thuyết tài 26 sản thương hiệu thành phần góc độ người tiêu dùng Bảng 2.2 Bảng tổng hợp nghiên cứu thực nghiệm tài sản 27 thương hiệu góc độ người tiêu dùng Bảng 3.1 Tiến độ thực nghiên cứu 52 Bảng 3.2 Kết thống kê mơ tả giới tính mẫu nghiên cứu định 67 lượng sơ Bảng 3.3 Kết thống kê mô tả thu nhập mẫu nghiên cứu cứu 67 định lượng sơ Bảng 3.4 Kết phân tích độ tin cậy thang đo 69 Bảng 3.5 Kết phân tích EFA thành phần thương hiệu 72 long Bình Thuận Bảng 3.6 Kết phân tích EFA tài sản thương hiệu thang long Bình 73 Thuận Bảng 3.7 Kết thống kê mô tả điểm bán mẫu nghiên cứu định 73 lượng sơ Bảng 3.8 Kết thống kê mô tả thời gian kinh doanh cửa 74 hàng mẫu nghiên cứu định lượng sơ Bảng 3.9 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo 75 Bảng 3.10 Kết phân tích EFA thành phần tài sản thương hiệu 77 long Bình Thuận Bảng 3.11 Kết phân tích EFA tài sản thương hiệu long Bình 78 Thuận Bảng 3.12 Tổng hợp số đánh giá mức độ phù hợp mơ hình 82 CFA với liệu thị trường Bảng 4.1 Kết thống kê mơ tả giới tính mẫu nghiên cứu 86 thức Bảng 4.2 Kết thống kê mơ tả thu nhập mẫu nghiên cứu 86 thức Bảng 4.3 Kết thống kê mô tả độ tuổi mẫu nghiên cứu 87 thức Bảng 4.4 Kết phân tích độ tin cậy thang đo 88 Bảng 4.5 Kết phân tích EFA thành phần tài sản thương hiệu 90 long Bình Thuận Bảng 4.6 Kết phân tích EFA tài sản thương hiệu long Bình 91 Thuận Bảng 4.7 Các số đánh giá mức độ phù hợp mơ hình với liệu 97 thị trường Bảng 4.8 Kết kiểm định giá trị phân biệt khái niệm 98 nghiên cứu Bảng 4.10 Bảng tóm tắt kết phân tích CFA thang đo nghiên 99 cứu Bảng 4.10 Các số đánh giá mức độ phù hợp mơ hình nghiên 100 cứu Bảng 4.11 Kết kiểm định 15 giả thuyết nghiên cứu (từ H1 đến H15) 101 Bảng 4.12 Kết kiểm định giá trị tới hạn khác biệt hệ số Beta 103 Bảng 4.13 Kết kiểm định khác biệt hệ số hồi quy (hệ số 103 beta) mô hình tài sản thương hiệu Bảng 4.14 Kết khác biệt tiêu tương thích (bất biến 104 khả biến theo giới tính) Bảng 4.15 Mối quan hệ khái niệm (bất biến khả biến theo 105 giới tính) Bảng 4.16 Kết khác biệt tiêu tương thích (bất biến 106 khả biến theo độ tuổi) Bảng 4.17 Kết khác biệt tiêu tương thích (bất biến 106 khả biến theo thu nhập) Bảng 4.18 Mối quan hệ khái niệm (bất biến khả biến theo 107 thu nhập) Bảng 4.19 Kết khác biệt tiêu tương thích (bất biến 108 khả biến theo khu vực) Bảng 4.20 Kết thống kê mô tả điểm bán mẫu nghiên cứu 109 Bảng 4.21 Kết thống kê mô tả thời gian kinh doanh mẫu 109 nghiên cứu Bảng 4.22 Kết phân tích độ tin cậy thang đo 110 Bảng 4.23 Kết phân tích EFA thành phần tài sản thương hiệu 112 long Bình Thuận Bảng 4.24 Kết phân tích EFA tài sản thương hiệu long Bình 113 Thuận Bảng 4.25 Các số đánh giá mức độ phù hợp mơ hình với liệu 118 thị trường Bảng 4.26 Kết kiểm định giá trị phân biệt khái niệm 119 nghiên cứu Bảng 4.27 Bảng tóm tắt kết phân tích CFA thang đo nghiên 120 cứu Bảng 4.29 Các số đánh giá mức độ phù hợp mơ hình nghiên 121 cứu Bảng 4.29 Kết kiểm định 15 giả thuyết nghiên cứu (từ H1 đến H15) 122 Bảng 4.30 Kết kiểm định giá trị tới hạn khác biệt hệ số Beta 123 Bảng 4.31 Kết kiểm định khác biệt hệ số hồi quy (hệ số 124 beta) mô hình tài sản thương hiệu Bảng 4.32 Bảng so sánh hệ số hồi quy mơ hình tài sản thương 125 hiệu người tiêu dùng nhà bán lẻ Bảng 4.33 Kết kiểm định giá trị tới hạn khác biệt hệ số Beta 125 Bảng 4.35 Kết khác biệt hệ số hồi quy (hệ số beta) mơ 126 hình tài sản thương hiệu người tiêu dùng nhà bán lẻ DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ Nội dung hình, sơ đồ Trang Hình 2.1 Mơ hình sản phẩm thương hiệu 17 Sơ đồ 2.1 Phương pháp nghiên cứu tài sản thương hiệu 22 Hình 2.2 Tác động thành phần tài sản thương hiệu long 41 Bình Thuận đến tài sản thương hiệu tổng thể Hình 2.3 Tác động nhận biết thương hiệu, liên tưởng thương hiệu, 43 chất lượng cảm nhận an toàn thương hiệu đến lịng trung thành thương hiệu Hình 2.4 Tác động nhận biết thương hiệu, chất lượng cảm nhận 45 an tồn cảm nhận lên liên tưởng thương hiệu Hình 2.5 Tác động nhận biết thương hiệu an tồn cảm nhận đến 46 chất lượng cảm nhận Hình 2.6 Tác động nhận biết thương hiệu đến an tồn cảm nhận 46 Hình 2.7 Mơ hình giả thuyết nghiên cứu tác giả 47 Sơ đồ 3.1 Quy trình nghiên cứu tác giả 51 Hình 3.1 Phương pháp chọn mẫu 80 Hình 4.1 Kết CFA thang đo nhận biết thương hiệu 91 Hình 4.2 Kết CFA thang đo liên tưởng thương hiệu 92 Hình 4.3 Kết CFA thang đo chất lượng cảm nhận 93 Hình 4.4 Kết CFA thang đo trung thành thương hiệu 94 Hình 4.5 Kết CFA thang đo an tồn cảm nhận 94 Hình 4.6 Kết CFA thang đo tài sản thương hiệu 95 Hình 4.7 Kết kiểm định giá trị phân biệt khái niệm nghiên cứu 197 Hình 4.8 Kết kiểm định mơ hình nghiên cứu 100 Hình 4.9 Kết CFA thang đo nhận biết thương hiệu 113 Hình 4.10 Kết CFA thang đo liên tưởng thương hiệu 114 Kết kiểm định phân phối biến quan sát khái niệm nghiên cứu (nhà bán lẻ) Về biến quan sát đo lường khái niệm nhận biết thương hiệu Statistics AW1 AW2 AW3 AW4 AW5 215 215 215 215 215 2,8326 0,04889 -0,048 0,166 -0,443 0,330 1,00 4,00 609,00 2,8791 0,05040 0,126 0,166 0,163 0,330 1,00 5,00 619,00 2,8372 0,05502 -0,018 0,166 -0,033 0,330 1,00 5,00 610,00 2,8558 0,05285 0,195 0,166 -0,219 0,330 1,00 5,00 614,00 2,0093 0,04799 0,149 0,166 -0,504 0,330 1,00 4,00 432,00 Valid N Missing Mean Std Error of Mean Skewness Std Error of Skewness Kurtosis Std Error of Kurtosis Minimum Maximum Sum Về biến quan sát đo lường khái niệm liên tưởng thương hiệu Statistics N Valid Missing Mean Std Error of Mean Skewness Std Error of Skewness Kurtosis Std Error of Kurtosis Minimum Maximum Sum AS1 AS2 AS3 AS4 AS5 AS6 215 215 215 215 215 215 2,8372 0,05135 0,013 0,166 0,014 0,330 1,00 5,00 610,00 2,5163 0,05309 -0,055 0,166 -0,379 0,330 1,00 4,00 541,00 2,8279 0,05246 0,119 0,166 0,391 0,330 1,00 5,00 608,00 20,8186 0,05190 -0,196 0,166 0,010 0,330 1,00 5,00 606,00 20,8326 0,05315 -0,176 0,166 -0,461 0,330 1,00 4,00 609,00 2,8140 0,05161 0,063 0,166 -0,045 0,330 1,00 5,00 605,00 Về biến quan sát đo lường khái niệm chất lượng cảm nhận Statistics N Valid Missing Mean Std Error of Mean Skewness Std Error of Skewness Kurtosis Std Error of Kurtosis Minimum Maximum Sum QL1 QL2 QL3 QL4 QL5 QL6 215 215 215 215 215 215 2,8233 0,05006 -0,211 0,166 0,198 0,330 1,00 5,00 607,00 2,8233 0,05134 -0,227 0,166 -0,251 0,330 1,00 4,00 607,00 2,8093 0,05340 -0,005 0,166 -0,104 0,330 1,00 5,00 604,00 2,8558 0,05244 0,128 0,166 -0,702 0,330 1,00 5,00 614,00 2,8698 0,05323 0,173 0,166 0,037 0,330 1,00 5,00 617,00 2,8186 0,05273 0,081 0,166 0,121 0,330 1,00 5,00 606,00 Về biến quan sát đo lường khái niệm trung thành thương hiệu Statistics N Valid Missing Mean Std Error of Mean Skewness Std Error of Skewness Kurtosis Std Error of Kurtosis Minimum Maximum Sum LO1 LO2 LO3 LO4 215 215 215 215 2,8233 0,05260 -0,055 0,166 -0,296 0,330 1,00 5,00 607,00 2,5116 0,05015 0,280 0,166 0,495 0,330 1,00 5,00 540,00 2,8558 0,04901 -0,159 0,166 -0,270 0,330 1,00 4,00 614,00 2,8326 0,05149 -0,238 0,166 -0,250 0,330 1,00 4,00 609,00 Về biến quan sát đo lường khái niệm an toàn cảm nhận Statistics SA1 SA2 SA3 SA4 SA5 215 215 215 215 215 2,9581 0,05120 -0,132 0,166 -0,354 0,330 1,00 5,00 636,00 2,8930 0,05327 -0,048 0,166 -0,228 0,330 1,00 5,00 622,00 2,9209 0,05349 0,081 0,166 -0,012 0,330 1,00 5,00 628,00 2,4930 0,05101 -0,010 0,166 -0,304 0,330 1,00 4,00 536,00 2,5116 0,05101 0,061 0,166 -0,308 0,330 1,00 4,00 540,00 Valid N Missing Mean Std Error of Mean Skewness Std Error of Skewness Kurtosis Std Error of Kurtosis Minimum Maximum Sum Về biến quan sát đo lường khái niệm tài sản thương hiệu Statistics N Valid Missing Mean Std Error of Mean Skewness Std Error of Skewness Kurtosis Std Error of Kurtosis Minimum Maximum Sum BE1 BE2 BE3 BE4 215 215 215 215 2,8279 0,05369 0,025 0,166 -0,227 0,330 1,00 5,00 608,00 2,8047 0,05017 0,183 0,166 -0,067 0,330 1,00 5,00 603,00 2,7860 0,05153 -0,147 0,166 -0,352 0,330 1,00 4,00 599,00 2,8465 0,05435 -0,052 0,166 -0,491 0,330 1,00 5,00 612,00 PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH ĐỘ TIN CẬY CỦA CÁC THANG ĐO THÔNG QUA HỆ SỐ CROBACH’S ALPHA KẾT QUẢ KHẢO SÁT NGƯỜI TIÊU DÙNG TRỰC TIẾP Thang đo Nhận biết thương hiệu Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 868 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted AW1 10.5389 10.182 688 842 AW2 10.5300 10.023 724 833 AW3 10.5442 9.905 725 832 AW4 10.5424 10.181 674 845 AW5 11.3216 10.732 650 851 Thang đo Liên tưởng thương hiệu Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 890 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted AS1 13.5866 17.008 706 871 AS2 13.8127 17.275 671 877 AS3 13.5724 16.436 743 865 AS4 13.5707 16.787 682 875 AS5 13.5512 16.605 731 867 AS6 13.5583 16.905 712 870 Thang đo Chất lượng cảm nhận Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 864 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted QL1 13.8445 3.257 663 841 QL2 13.8498 3.222 644 844 QL3 13.8551 3.190 667 840 QL4 13.8675 3.212 660 841 QL5 13.8428 3.265 675 839 QL6 13.8410 3.270 642 844 Thang đo Lòng trung thành thương hiệu Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 834 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted LO1 8.0901 6.900 668 789 LO2 8.2774 7.026 670 788 LO3 8.1184 6.951 666 790 LO4 8.0689 6.999 652 796 Thang đo An toàn cảm nhận Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 835 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted SA1 10.3004 2.834 591 813 SA2 10.2898 2.773 640 800 SA3 10.6095 2.624 659 794 SA4 10.6184 2.746 629 803 SA5 10.6343 2.664 656 795 Thang đo Tài sản thương hiệu Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 870 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted BE1 8.2668 7.534 739 826 BE2 8.2933 7.737 707 839 BE3 8.3004 7.711 732 830 BE4 8.3198 7.733 710 838 KẾT QUẢ KHẢO SÁT NHÀ BÁN LẺ Thang đo Nhận biết thương hiệu Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 864 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted AW1 10.5814 6.188 668 839 AW2 10.5349 5.998 702 831 AW3 10.5767 5.713 706 830 AW4 10.5581 5.921 680 837 AW5 11.4047 6.242 668 840 Thang đo Liên tưởng thương hiệu Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 878 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted AS1 13.8093 9.305 707 853 AS2 14.1302 9.207 699 854 AS3 13.8186 9.355 674 858 AS4 13.8279 9.321 692 855 AS5 13.8140 9.264 684 856 AS6 13.8326 9.542 642 863 Thang đo Chất lượng cảm nhận Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 874 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted QL1 14.1767 9.221 710 846 QL2 14.1767 9.483 620 861 QL3 14.1907 8.875 737 841 QL4 14.1442 9.217 667 853 QL5 14.1302 9.189 661 854 QL6 14.1814 9.233 659 855 Thang đo Lòng trung thành thương hiệu Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 858 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted LO1 8.2000 3.572 707 817 LO2 8.5116 3.737 686 825 LO3 8.1674 3.710 723 810 LO4 8.1907 3.660 692 823 Thang đo An toàn cảm nhận Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 864 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted SA1 10.8186 6.411 640 846 SA2 10.8837 6.122 692 833 SA3 10.8558 6.152 679 836 SA4 11.2837 6.101 743 820 SA5 11.2651 6.345 664 840 Thang đo Tài sản thương hiệu Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 876 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted BE1 8.4372 3.855 784 820 BE2 8.4605 4.324 664 867 BE3 8.4791 4.120 719 846 BE4 8.4186 3.861 766 827 PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ KẾT QUẢ KHẢO SÁT NGƯỜI TIÊU DÙNG TRỰC TIẾP Kết EFA thành phần tài sản thương hiệu long Bình Thuận KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .948 Approx Chi-Square 7059.003 Bartlett's Test of Sphericity df 325 Sig .000 Rotated Component Matrixa Component AS5 754 AS1 753 AS3 751 AS6 746 AS2 743 AS4 722 QL4 738 QL3 737 QL5 731 QL1 718 QL6 718 QL2 717 AW3 782 AW2 777 AW1 740 AW5 724 AW4 715 SA3 731 SA2 725 SA5 716 SA4 687 SA1 669 LO3 743 LO2 740 LO1 716 LO4 668 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Cumulative Variance % Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 9.551 36.735 36.735 9.551 36.735 36.735 3.905 15.018 15.018 2.180 8.384 45.119 2.180 8.384 45.119 3.699 14.228 29.247 1.985 7.635 52.754 1.985 7.635 52.754 3.326 12.790 42.037 1.484 5.706 58.460 1.484 5.706 58.460 3.027 11.642 53.679 1.265 4.867 63.327 1.265 4.867 63.327 2.509 9.649 63.327 680 2.614 65.941 606 2.330 68.271 575 2.211 70.482 556 2.138 72.621 10 524 2.017 74.638 11 504 1.937 76.575 12 496 1.908 78.483 13 484 1.863 80.346 14 471 1.811 82.157 15 459 1.767 83.924 16 449 1.727 85.651 17 434 1.671 87.322 18 425 1.636 88.958 19 417 1.602 90.560 20 408 1.569 92.130 21 395 1.517 93.647 22 365 1.403 95.049 23 344 1.322 96.371 24 331 1.275 97.646 25 320 1.231 98.877 26 292 1.123 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis KẾT QUẢ KHẢO SÁT NHÀ BÁN LẺ Kết EFA thành phần tài sản thương hiệu long Bình Thuận KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .931 Approx Chi-Square 2914.321 Bartlett's Test of Sphericity df 325 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Cumulative Variance % Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 9.915 38.134 38.134 9.915 38.134 38.134 3.807 14.643 14.643 2.262 8.701 46.835 2.262 8.701 46.835 3.785 14.558 29.201 2.039 7.843 54.678 2.039 7.843 54.678 3.346 12.870 42.071 1.453 5.590 60.269 1.453 5.590 60.269 3.323 12.781 54.852 1.279 4.919 65.187 1.279 4.919 65.187 2.687 10.335 65.187 672 2.583 67.770 654 2.514 70.284 620 2.386 72.671 576 2.214 74.884 10 530 2.040 76.924 11 512 1.969 78.893 12 502 1.932 80.825 13 475 1.828 82.654 14 460 1.771 84.424 15 453 1.743 86.167 16 425 1.635 87.802 17 412 1.583 89.385 18 390 1.501 90.886 19 356 1.369 92.255 20 345 1.327 93.581 21 330 1.270 94.851 22 320 1.230 96.081 23 298 1.144 97.225 24 271 1.041 98.266 25 246 947 99.212 26 205 788 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component QL1 766 QL3 758 QL5 744 QL6 740 QL4 718 QL2 699 AS2 764 AS5 730 AS3 725 AS4 725 AS1 725 AS6 713 SA4 781 SA5 741 SA2 719 SA1 674 SA3 665 AW2 752 AW3 751 AW5 744 AW1 722 AW4 689 LO1 754 LO2 748 LO3 700 LO4 670 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Kết EFA tài sản thương hiệu long Bình Thuận KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .830 Approx Chi-Square 433.429 Bartlett's Test of Sphericity df Sig .000 Component Matrixa Component BE1 887 BE4 876 BE3 845 BE2 804 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.914 72.854 72.854 466 11.647 84.501 340 8.498 92.998 280 7.002 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Total 2.914 % of Variance 72.854 Cumulative % 72.854