Việc nâng cao hiệu quả kinh doanh đang làmột bài toán khó đòi hỏi một bài toán khó đòi hỏi mỗi doanh nghiệp đều phải quan tâm mỗi doanh nghiệp đều phải quan tâm đến, đây là mộtđến, đây l
Trang 1LờI NóI ĐầU
Kinh tế thị trường là việc tổ chức nền kinh tế xã hội dựa trên cơ sở mộtnền sản xuất hàng hoá Thị trường luôn mở ra các cơ hội kinh doanh mới,nhưng đồng thời cũng chứa đựng những nguy cơ
nhưng đồng thời cũng chứa đựng những nguy cơ đe doạ cho cáđe doạ cho các doanh nghiệp.c doanh nghiệp
Để có thể đứng
Để có thể đứng vững trước qvững trước qui luật cạnh tranh khui luật cạnh tranh khắc nghiệt ắc nghiệt của cơ chế thịcủa cơ chế thịtrường đòi hỏi các doanh nghiệp luôn phải vận động, tìm tòi một hướng đi chophù hợp Việc đứng vững này chỉ có thể khẳng định bằng cách hoạt động kinhdoanh có hiệu quả
Hiệu quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế, là một chỉ tiêu chất lượngtổng hợp Đánh giá hiệu quả kinh doanh chính là quá trình so sánh giữa chiphí bỏ ra và kết quả thu về với mục đích đã được đặt ra và dựa trên cơ sở giảiquyết các vấn đề cơ bản của nền kinh tế này: sản xuất cái gì? sản xuất như thếnào? và sản xuất cho ai? Do đó việc nghiên cứu và xem xét vấn đề nâng caohiệu quả kinh doanh là một đòi hỏi tất yếu đối với mỗi doanh nghiệp trongquá trình kinh doanh hiện nay Việc nâng cao hiệu quả kinh doanh đang làmột bài toán khó đòi hỏi
một bài toán khó đòi hỏi mỗi doanh nghiệp đều phải quan tâm mỗi doanh nghiệp đều phải quan tâm đến, đây là mộtđến, đây là mộtvấn đề có ý nghĩa quan trọng quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanhnghiệp, đòi hỏi các doanh nghiệp phải có độ nhạy bén, linh hoạt cao trong qúatrình kinh doanh của mình Vì vậy, qua quá trình thực tập ở Công ty TNHHThương mại TVT, với những kiến thức đã tích luỹ được cùng với sự nhận thức
được tầm quan trọng của vấn đề này cho nên em đã mạnh dạn chọn đề tài
"" Một số Một số biện biện pháp nhằm pháp nhằm nâng cao nâng cao hiệu hiệu quả quả kinh doanh kinh doanh ở Công ở Công ty ty TNHHTNHHThương mại TVT"
Thương mại TVT" làm đề tài nghiên cứu của mình.làm đề tài nghiên cứu của mình
Thực ra đây là mThực ra đây là một vấn đề có ột vấn đề có nội dung rất nội dung rất rộng vì vậy tronrộng vì vậy trong chuyên đềg chuyên đềnày em chỉ đi vào thực trạng thực hiện nâng cao hiệu quả kinh doanh ở Công
ty và đưa ra một số giải pháp, kiến nghị để nâng cao hiệu quả kinh doanh
Trang 2Nội dung chuyên đề bao gồm các phần sau:
Trang 3Chương I
Lý luận chung về hiệu quả kinh doanh
của doanh nghiệp
I Quan niệm về hiệu quả kinh doanh và sự cần thiết của việcnâng cao hqkd đối với các doanh nghiệp
1 Các quan điểm và bản chất của hiệu quả kinh doanh trong cácdoanh nghiệp
1.1 Các quan điểm cơ bản về hiệu quả
Ngày nay, khi đề cập đến vấn đề hiệu quả thì người ta vẫn chưa có đượcmột khái niệm thống nhất Bởi vì ở mỗi một lĩnh vực khác nhau, xem xét trêncác góc độ khác nhau thì người ta có những cách nhìn nhận khác nhau về vấn
đề hiệu quả Như vậy, ở mỗi lĩnh vực khác nhau thì người ta có những kháiniệm khác nhau về hiệu quả, và thông thường khi nói đến hiệu quả của mộtlĩnh vực nào đó thì người ta gắn ngay tên của lĩnh vực đó liền ngay sau hiệuquả Để hiểu rõ hơn về vấn đề hiệu quả thì chúng ta xem xét các vấn đề hiệuquả ở trên các lĩnh vực kinh tế, chính trị và xã hội Tương ứng với các lĩnh vựcnày là 3 phạm trù hiệu quả: hiệu quả kinh tế, hiệu quả chính trị và hiệu quả xãhội
* Hiệu quả kinh tế
Hiệu quả kinh tế phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực để đạt đượccác mục tiêu kinh tế của một thời kỳ nào đó Nếu đứng trên phạm vi từng yếu
tố riêng lẻ thì chúng ta có phạm trù hiệu quả kinh tế, và xem xét vấn đề hiệuquả trong phạm vi các doanh nghiệp thì hiệu quả kinh tế chính là hiệu quảkinh doanh của một doanh nghiệp Hiểu theo mục đích cuối cùng thì hiệu quảkinh tế là hệ số
kinh tế là hệ số giữa kết quả thu về và chi pgiữa kết quả thu về và chi phí bỏ ra để đạt được hiệu quả đó.hí bỏ ra để đạt được hiệu quả đó.Trong đó kết quả thu về chỉ là kết quả phản ảnh những kết quả kinh tế tổnghợp như là: doanh thu, lợi nhuận, giá trị sản lượng công nghiệp nếu ta xéttheo từng yếu tố riêng lẻ thì hiệu quả kinh tế là thể hiện trình độ và sử dụngcác yếu tố đó trong
các yếu tố đó trong quá trình sản xuất kinh dquá trình sản xuất kinh doanh, nó phản ảnh oanh, nó phản ảnh kết quả kinhkết quả kinh
tế thu được từ việc sử dụng các yếu tố tham gia
tế thu được từ việc sử dụng các yếu tố tham gia vào quá trình kinh doanh.vào quá trình kinh doanh
Trang 4Cũng giống như một số chi tiết khác hiệu quả là một chỉ tiêu chất lượngtổng hợp phản ánh trình độ lợi dụng các yếu tố trong quá trình sản xuất, đồngthời là một phạm trù kinh tế
thời là một phạm trù kinh tế gắn liền với nền sản xuất hàng hoá Sản xgắn liền với nền sản xuất hàng hoá Sản xuất hànguất hànghoá có phát triển hay không là nhờ đạt hiệu quả cao hay thấp Nói một cáchkhác, chỉ tiêu hiệu qu
khác, chỉ tiêu hiệu quả kinh tế phản ánh ả kinh tế phản ánh về mặt định lưvề mặt định lượng và định tính ợng và định tính trongtrong
sự phát triển kinh tế
Nhìn ở tầm vi mô của từng doanh nghiệp riêng lẻ hiệu quả kinh tế đượcbiểu hiện qua phạm trù hiệu quả kinh doanh Hiệu quả kinh doanh là một chỉtiêu phản ánh đầy đủ các mặt của cả một quá trình kinh doanh của một doanhnghiệp Cụ thể là:
Hiệu quả kinh doanh là phạm trù kinh tế phản ánh những lợi ích đạt được
từ các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trên cơ sở so sánh lợi ích thu
được với chi phí bỏ
được với chi phí bỏ ra trong suốt qúa trình kinh ra trong suốt qúa trình kinh doanh của doanh nghiệp Dướidoanh của doanh nghiệp Dướigiác độ này thì chúng ta có thể xác định hiệu quả kinh doanh một cách cụ thểbằng các phương pháp định lượng thành các chỉ tiêu hiệu quả cụ thể và từ đó
có thể tính toán so sánh được, lúc này phạm trù hiệu quả kinh doanh là mộtphạm trù cụ thể nó đồng nhất và là biểu hiện trực tiếp của lợi nhuận, doanhthu Ngoài ra nó còn biểu hiện mức độ phát triển doanh nghiệp theo chiềusâu, phản ánh trình độ khai thác các nguồn lực trong quá trình sản xuất nhằmthực hiện được mục tiêu kinh doanh Lúc này thì phạm trù hiệu quả kinhdoanh là một phạm trù trừu tượng và nó phải được định tính thành mức độquan trọng hoặc vai trò của nó trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh Nói mộtcách khác, ta có thể hiểu hiệu quả kinh doanh là chỉ tiêu phản ánh trình độ vàkhả năng quản lý của doanh nghiệp Lúc này hiệu quả kinh doanh thống nhấtvới hiệu quả
với hiệu quả quản lý doanh quản lý doanh nghiệp Dưới góc đnghiệp Dưới góc độ này thì hiệu quả kộ này thì hiệu quả kinh doanhinh doanhphản ánh trình độ v
phản ánh trình độ và khả năng à khả năng kết hợp các yếu tố đkết hợp các yếu tố đầu vào trong quá trìnầu vào trong quá trình sảnh sảnxuất
Trong thực tế hiệu quả kinh doanh trong các doanh nghiệp đạt đượctrong các trường hợp sau:
- Kết quả tăng, chi phí giảm
- Kết qủa tăng, chi phí giảm nhưng tốc độ tăng của chi phí nhỏ hơn tốc
độ tăng của kết quả
Trang 5Nói tóm lại ở tầm vĩ mô hiệu qủa kinh doanh phản ánh đồng thời các mặtcủa quá trình sản xuất kinh doanh như: kết quả kinh doanh, trình độ sản xuất
tổ chức sản xuất và quản lý, trình độ sử dụng của yếu tố đầu vào đồng thời
nó yêu cầu sự phát triển của doanh
nó yêu cầu sự phát triển của doanh nghiệp theo chiều sâu Nó là thước đo ngàynghiệp theo chiều sâu Nó là thước đo ngàycàng trở nên quan trọng của sự tăng trưởng kinh tếv à là chỗ dựa cơ bản để
đánh giá việc thực hiện mục tiêu kinh tế của doanh nghiệp trong thời kỳ Sựphát triển tất yếu đó đòi hỏi các doanh nghiệp phải nâng cao hiệu quả kinhdoanh, đây là mục tiêu cơ bản nhất của doanh nghiệp
* Hiệu quả xã hội và hiệu quả
* Hiệu quả xã hội và hiệu quả chính trịchính trịHiệu quả xã hội là phạm trù phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lựcsản xuất xã hội nhằm đạt được các mục tiêu xã hội nhất định Nếu đứng trênphạm vi toàn xã hội và nền kinh tế quốc dân thì hiệu qủa xã hội và hiệu quảchính trị là chỉ tiêu
chính trị là chỉ tiêu phản ánh ảnh hưởng của hoạt động kinh doanh đối với việcphản ánh ảnh hưởng của hoạt động kinh doanh đối với việcgiải quyết những yêu cầu và mục tiêu chung của toàn bộ nền kinh tế xã hội.Bởi vậy hai loại hiệu quả này đều có vị trí quan trọng trong việc phát triển đầunước một cách toàn diện và bền vững Đây là chỉ tiêu đánh giá trình độ pháttriển
triển của nền kinh của nền kinh tế xã hội ở tế xã hội ở các mặt: trình các mặt: trình độ tổ chứđộ tổ chức sản xuất, trình c sản xuất, trình độđộquản lý, mức sống bình quân thực tế ở các nước tư bản chủ nghĩa đã chothấy các doanh nghiệp tư bản
thấy các doanh nghiệp tư bản chỉ chạy theo hiệu quả kinh tế chỉ chạy theo hiệu quả kinh tế mà không đặt vấnmà không đặt vấn
đề hiệu quả chính trị xã hội đi kèm và dẫn đến tình trạng: thất nghiệp, khủnghoảng có tính chu kỳ, ô nhiễm môi trường, chênh lệch giàu nghèo quá lớn Chính vì vậy Đảng và Nhà nước ta đã có những đường lối, chính sách cụ thể
để đồng thời tăng hiệu quả kinh tế kèm với tăng hiệu quả chính trị xã hội Tuynhiên, chúng ta không thể chú trọng một cách thái quá đến hiệu quả chính trị
và hiệu quả xã hội một bài học rất lớn từ thời kỳ chế độ bao cấp để lại đã chochúng ta thấy rõ được điều đó
1.2 Bản chất của hiệu quả kinh doanhHiệu quả kinh doanh là phạm trù phản ánh mặt chất lượng của các hoạt
động kinh doanh, phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực sản xuất (lao
động, máy móc thiết bị, nguyên liệu, tiền vốn) trong quá trình tiến hành cáchoạt động sản xuất kinh doanh cuả doanh nghiệp.Bản chất của hiệu quả kinhdoanh là nâng cao năng suất lao động xã hội và tiết kiệm lao động xã hội Đây
là hai mặt có mối quan hệ mật thiết của vấn đề hiệu quả kinh doanh Chính
Trang 6việc khan hiếm nguồn lực và việc khan hiếm nguồn lực và việc sử dụng chúng có tính việc sử dụng chúng có tính chất cạnh tranh nhằmchất cạnh tranh nhằmthoả mãn nhu cầu ngày càng tăng của xã hôị, đặt ra yêu cầu phải khai thác,tận dụng
tận dụng triệt để và tiết ktriệt để và tiết kiệm các nguồn lựciệm các nguồn lực Để đạt được Để đạt được mục tiêu kinhmục tiêu kinhdoanh, các doanh nghiệp buộc phải chú trọng các điều kiện nội tại, phát huynăng lực, hiệu lực của các yếu tố
năng lực, hiệu lực của các yếu tố sản xuất và tiết kiệm mọi chi phí.sản xuất và tiết kiệm mọi chi phí
Vì vậy, yêu cầu của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh là phải đạt kếtquả tối đa với chi phí tối thiểu, hay là phải đạt kết quả tối đa với chi phí nhất
định hoặc ngược lại đạt kết quả nhất định với chi phí tối thiểu Chi phí ở đây
được hiểu theo nghĩa rộng là chi phí tạo ra n
được hiểu theo nghĩa rộng là chi phí tạo ra nguồn lực và chi phí sử dụng nguồnguồn lực và chi phí sử dụng nguồnlực, đồng thời phải bao gồm cả chi phí cơ hội Chi phí cơ hội là chi phí của sựlựa chọn tốt nhất đã bị bỏ qua, hay là chi phí của sự hy sinh công việc kinhdoanh khác để thực hiện hoạt động kinh doanh này Chi phí cơ hội phải được
bổ sung vào chi p
bổ sung vào chi phí kế toán hí kế toán và phải loại ra khỏi lợvà phải loại ra khỏi lợi nhuận kế toán i nhuận kế toán để thấy rõđể thấy rõlợi ích kinh tế thực Cách tính như vậy sẽ khuyến khích các nhà kinh doanhlựa chọn phương án kinh doanh tốt nhất, các mặt hàng sản xuất có hiệu quảhơn
2 Sự cần thiết của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh đối với cácdoanh nghiệp trong cơ chế thị trường
Trong quá trình kinh doanh các doanh nghiệp phải luôn gắn mình với thịtrường, nhất là trong cơ chế thị trường hiện nay đặt các doanh nghiệp trong sựcạnh tranh gay gắt lẫn nhau Do đó để tồn tại được trong cơ chế thị trườngcạnh tranh hiện nay đòi hỏi các doanh nghiệp phải hoạt động một cách c
cạnh tranh hiện nay đòi hỏi các doanh nghiệp phải hoạt động một cách có hiệuó hiệuquả hơn
Các nguồn lực sản xuất xã hội là một phạm trù khan hiếm: càng ngàyngười ta càng sử dụng nhiều các nhu cầu khác nhau của con người Trong khicác nguồn lực sản xuất xã hội ngày càng giảm thì nhu cầu của con người lạingàu càng đa dạng Điều này phản ánh qui luật khan hiếm Qui luật khanhiếm bắt buộc mọi doanh nghiệp phải trả lời chính xác ba câu hỏi: sản xuấtcái gì? sản xuất như thế nào? sản xuất cho ai? Vì thị trường chỉ chấp nhận cácnào sản xuất đúng loại sản phẩm với số lượng và chất lượng phù hợp Để thấy
được sự cần thiết của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh đối với các doanhnghiệp trong nền kinh tế thị trường trước hết chúng ta phải nghiên cứu cơ chếthị trường và hoạt động của doanh nghiệp trong cơ chế thị trường
Trang 7Thị trường là nơi diễn ra quá trình trao đổi hàng hoá Nó tồn tại một cáchkhách quan không phụ thuộc vào một ý kiến chủ quan nào Bởi vì thị trường ra
đời và phát triển gắn liền với lịch sử phát
đời và phát triển gắn liền với lịch sử phát triển của nền sản xuất hàng hoá.triển của nền sản xuất hàng hoá.Ngoài ra thị trường còn có một vai trò quan trọng trong việc điều tiết vàlưu thông hàng hoá Thông qua đó các doanh nghiệp có thể nhận biết được sựphân phối các nguồn lực thông qua hệ thống giá cả trên thị trường Trên thịtrường luôn tồn tại các qui luật vận động của hàng hoá, giá cả, tiền tệ Nhưcác qui
các qui luật giá trị, qui lluật giá trị, qui luật thặng dư, uật thặng dư, qui luật giá cả, ququi luật giá cả, qui luật cạnh tranh i luật cạnh tranh Các qui luật này tạo thành hệ thống thống nhất và hệ thống này chính là cơchế thị trường Như vậy cơ chế thị trường được hình thành bởi sự tác độngtổng hợp trong sản xuất và trong lưu thông hàng hoá trên thị trường Thôngqua các quan hệ mua bán hàng hoá, dịch vụ trên thị trường nó tác động đếnviệc điều tiết sản xuất, tiêu dùng, đầu tư và từ đó làm thay đổi cơ cấu sảnphẩm, cơ cấu ngành Nói cách khác cơ chế thị trường điều tiết quá trình phânphối lại các nguồn lực trong sản xuất kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu xãhội một cách tối ưu nhất
Tóm lại, với sự vận động đa dạng, phức tạp của cơ chế thị trường dẫn
đến sự cạnh tranh gay gắt giữa các
đến sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy sự tiến bộdoanh nghiệp, góp phần thúc đẩy sự tiến bộcủa các doanh nghiệp cả về
của các doanh nghiệp cả về chiều rộng lẫn chiều sâu Tuy nhiên để chiều rộng lẫn chiều sâu Tuy nhiên để tạo ra đượctạo ra được
sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp đòi hỏi các doanh nghiệp phải xác
định cho mình một phương thức hoạt động riêng, xây
định cho mình một phương thức hoạt động riêng, xây dựng các chiến lược, cácdựng các chiến lược, cácphương án kinh doanh một cách phù hợp và có hiệu quả
Như vậy trong cơ chế thị trường việc nâng cao hiệu quả kinh doanh vôcùng quan trọng, nó được thể
cùng quan trọng, nó được thể hiện thông qua:hiện thông qua:
Thứ Thứ nhất nhất : nâng cao hiệu quả kinh doanh là cơ sở cơ bản để đảm bảo sựtồn tại và phát triển của doanh nghiệp Sự tồn tại của doanh nghiệp được xác
định bởi
định bởi sự có mặt của doanh nsự có mặt của doanh nghiệp trên thị trường, mà ghiệp trên thị trường, mà hiệu quả kinh doanhhiệu quả kinh doanhlại là nhân tố trực tiếp đảm bảo sự tồn tại này, đồng thời mục tiêu của doanhnghiệp là luôn tồn tại và phát triển một cách vững chắc Do đó việc nâng caohiệu quả kinh doanh là một đòi hỏi tất yếu khách quan đối với tất cả cácdoanh nghiệp hoạt động trong cơ chế thị trường hiện nay Do yêu cầu của sựtồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp đòi hỏi nguồn thu nhập của doanhnghiệp phải không ngừng tăng lên Nhưng trong điều kiện nguồn vốn và các
Trang 8yếu tố kỹ thuật cũng như các yếu tố khác của quá trình sản xuất chỉ thay đổitrong khuô
trong khuôn khổ n khổ nhất định nhất định thì thì để tăng để tăng lợi nhuận lợi nhuận đòi hỏđòi hỏi các doi các doanh nghiệpanh nghiệpphải nâng cao hiệu quả kinh doanh Như vậy, hiệu quả kinh doanh là
phải nâng cao hiệu quả kinh doanh Như vậy, hiệu quả kinh doanh là điều kiệnđiều kiệnhết sức quan trọng trong việc đảm bảo sự tồn tại và phát triển của doanhnghiệp
Một cách nhìn khác là sự tồn tại của doanh nghiệp được xác định bởi sựtạo ra hàng hoá, của cải vật chất và các dịch vụ phục vụ cho nhu cầu của xãhội, đồng thời tạo ra sự tích luỹ cho xã hội Để thực hiện được như vậy thì mỗidoanh nghiệp đều p
doanh nghiệp đều phải hải vươn lên để vươn lên để đảm bảo thu nhập đảm bảo thu nhập đủ bù đắp chi pđủ bù đắp chi phí bỏ rahí bỏ ra
và có lãi trong qúa trình hoạt động kinh doanh Có như vậy mới đáp ứng đượcnhu cầu
nhu cầu tái sản xuất trong tái sản xuất trong nền kinh tế Và nền kinh tế Và như vậy chúng như vậy chúng ta buộc phải nângta buộc phải nângcao hiệu quả kinh doanh một cách liên tục trong mọi khâu của quá trình hoạt
động kinh doanh như là một yêu cầu tất yếu Tuy nhiên, sự tồn tại mới chỉ làyêu cầu mang tính chất giản đơn còn sự phát triển và mở rộng của doanhnghiệp mới là yêu cầu quan trọng Bởi vì sự tồn tại của doanh nghiệp luônluôn phải đi kèm với sự phát triển mở rộng của doanh nghiệp, đòi hỏi phải có
sự tích luỹ
sự tích luỹ đảm bảo cho đảm bảo cho quá trình tái quá trình tái sản xuất mở rộsản xuất mở rộng theo đúng ng theo đúng qui luậtqui luậtphát triển Như vậy để phát triển và mở rộng doanh nghiệp mục tiêu lúc nàykhông cò
không còn là n là đủ bù đủ bù đắp chi đắp chi phí bỏ phí bỏ ra để ra để phát triển phát triển quá trình quá trình tái sản tái sản xuất xuất giảngiản
đơn mà phải đảm bảo có tích luỹ đáp ứng nhu cầu tái sản xuất mở rộng, phùhợp với qui luật khách quan và một lần nữa nâng cao hiệu quả kinh doanh
được nhấn mạnh
Thứ hai, nâng cao hiệu quả kinh doanh là nhân tố thúc đẩy sự cạnh tranh
và tiến bộ trong kinh doanh Chính việc thúc đẩycạnh tranh yêu cầu các doanhnghiệp phải tự tìm tòi, đầu tư tạo nên sự tiến bộ trong kinh doanh Chấp nhậncơ chế thị trường là chấp nhậ
cơ chế thị trường là chấp nhận n sự cạnh tranh Trong khsự cạnh tranh Trong khi thị trường ngày càngi thị trường ngày càngphát triển thì cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng gay gắt và khốc liệthơn Sự cạnh tranh lúc này không còn là cạnh tranh về mặt hàng mà cạnhtranh cả về chất lượng, giá cả và các yếu tố khác Trong khi mục tiêu chungcủa các doanh nghiệp đều là phát triển thì cạnh tranh là yếu tố làm các doanhnghiệp mạnh lên nhưng ngược lại cũng có thể là các doanh nghiệp không tồntại được trên thị trường Để đạt được mụ
tại được trên thị trường Để đạt được mục tiêu là c tiêu là tồn tại và phát triển mở rộngtồn tại và phát triển mở rộngthì doanh nghiệp phải chiến thắng trong cạnh tranh trên thị trường Do đódoanh nghiệp phải có hàng hoá dịch vụ chất lượng tốt, giá cả hợp lý Mặt khác
Trang 9hiệu quả kinh doanh là đồng nghĩa với việc giảm giá thành tăng khối lượnghàng hoá bán, chất lượng không ngừng được cải thiện nâng cao
Thứ Thứ ba,ba, mục tiêu bao trùm, lâu dài của doanh nghiệp là tối đa hoá lợinhuận Để thực hiện mục tiêu này,
nhuận Để thực hiện mục tiêu này, doanh nghiệp phải tiến hành mọi hoạt doanh nghiệp phải tiến hành mọi hoạt độngđộngsản xuất kinh doanh để tạo ra sản phẩm cung cấp cho thị trường Muốn vậy,doanh nghiệp phải sử dụng các nguồn lực sản xuất xã hội nhất định Doanhnghiệp càng tiết kiệm sử dụng các nguồn lực này bao nhiêu sẽ càng có cơ hội
để thu được nhiều lợi nhuận bấy nhiêu Hiệu quả kinh doanh là phạm trù phản
ánh tính tương đối của việc sử dụng tiết kiệm các nguồn lực xã hội nên là đIềukiện để thực hiện mục tiêu bao trùm, lâu dài của doanh nghiệp Hiệu quả kinhdoanh càng cao càng phản ánh doanh nghiệp đã sử dụng tiết kiệm các nguồnlực sản xuất.Vì vậy, nâng cao hiệu quả kinh doanh là đòi hỏi khách quan đểdoanh nghiệp thực hiện mục tiêu bao trùm, lâu dài là tối đa hoá lợi nhuận.Chính sự nâng cao hiệu quả kinh doanh là con đường nâng cao sức cạnh tranh
và khả năng tồn tại, phát triển của mỗi d
và khả năng tồn tại, phát triển của mỗi doanh nghiệp.oanh nghiệp
II Các nhân tố tác động đến việc nâng cao hiệu quả kinhdoanh của các doanh nghiệp
Nâng cao hiệu quả kinh doanh trong các doanh nghiệp là yêu cầu quantrọng và là mục tiêu hàng đầu trong hoạt động kinh doanh của các doanhnghiệp Chính vì vậy nâng cao hiệu quả kinh doanh chính là việc nâng caohiệu quả của tất cả các hoạt động trong qúa trình kinh doanh Hoạt động kinhdoanh của doanh
doanh của doanh nghiệp chịu nghiệp chịu sự tác động sự tác động của của rất nhiều các rất nhiều các nhân tố ảnhnhân tố ảnhhưởng khác nhau Để đạt được hiệu qủa nâng cao đòi hỏi phải có các quyết
định chiến lược và quyết sách đúng trong qúa trình lựa chọn các cơ hội hấpdẫn cũng như tổ chức, quản lý và điều khiển hoạt động kinh doanh cần phảinghiên cứu một cách toàn diện và hệ thống các yếu tố ảnh hưởng đến việcnâng cao hiệu quả kinh doanh
Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh có thể được chia thànhhai nhóm đó là
hai nhóm đó là nhóm các nhân tố ảnh hưởng bên nhóm các nhân tố ảnh hưởng bên ngoài doanh nghiệp và nhómngoài doanh nghiệp và nhómcác nhân tố ảnh hưởng bên trong doanh nghiệp Mục tiêu của quá trình nghiêncứu các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh nhằm mục đích lựa chọnmục đích các phương án kinh doanh phù hợp Tuy nhiên việc nghiên cứu các
Trang 10nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh cần phải được thực hiện liên tụctrong suốt qúa trình
trong suốt qúa trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trên thị trường.rên thị trường
1 Nhóm các nhân tố thuộc môi trường bên ngoài1.1 Các nhân tố ảnh hưởng thuộc môi trường kinh doanh
Nhân tố môi trường kinh doanh bao gồm nhiều nhân tố như là: Đối thủcạnh tranh, thị trường, cơ cấu ngành, tập quán, mức thu nhập bình quân củadân cư
* Đối thủ cạnh tranh
* Đối thủ cạnh tranh Bao gồm các đối thủ cạnh tranh sơ cấp (cùng tiêu thụ các sản phẩm đồngnhất) và các đối thủ cạnh tranh thứ cấp (sản xuất và tiêu thụ những sản phẩm
có khả năng thay thế) Nếu doanh nghiệp có đối thủ cạnh tranh mạnh thì việcnâng cao hiệu quả kinh doanh sẽ trở nên khó khăn hơn rất nhiều Bởi vì doanhnghiệp lúc này chỉ có thể nâng cao hiệu quả kinh doanh bằng cách nâng caochất lượng, giảm giá
chất lượng, giảm giá thành sản phẩm để thành sản phẩm để đẩy mạnh tốc độ đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ, tăng doanhtiêu thụ, tăng doanhthu tăng vòng quay của vốn, yêu cầu doanh nghiệp phải tổ chức lại bộ máyhoạt động phù hợp tối ưu hơn, hiệu quả hơn để tạo cho doanh nghiệp có khảnăng cạnh tranh về giá cả, chất lượng, chủ loại, mẫu mã Như vậy đối thủcạnh tranh có ảnh hưởn
cạnh tranh có ảnh hưởng rất lớn đến việc nâg rất lớn đến việc nâng cao hiệu quả ng cao hiệu quả kinh doanh củakinh doanh củacác doanh nghiệp đồng thời tạo ra sự tiến bộ trong kinh doanh, tạo ra động lựcphát triển của doanh nghiệp Việc xuất hiện càng nhiều đối thủ cạnh tranh thìviệc nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp sẽ càng khó khăn và sẽ
bị giảm một cách tương đối
* Thị trường
* Thị trường Nhân tố thị trường ở đây bao gồm cả thị trường đầu vào và thị trường đầu
ra của doanh nghiệp Nó là yếu tố quyết định qúa trình tái sản xuất mở rộngcủa doanh nghiệp Đối với thị trường đầu vào: cung cấp các yếu tố cho quátrình sản xuất như nguyên vật liệu, máy móc thiết bị Cho nên nó tác độngtrực tiếp đến giá thành sản phẩm, tính liên tục và hiệu quả của qúa trình sảnxuất Còn đối với thị trường đầu ra quyết định doanh thu của doanh nghiệptrên cơ sở chấp nhận hàng hoá, dịch vụ của doanh nghiệp, thị trường đầu ra sẽquyết định tốc độ tiêu thụ, tạo vòng quay vốn nhanh hay chậm từ đó tác động
đến hiệu quả kinh doanh
đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.của doanh nghiệp
Trang 11* Tập quán dân cư và mức độ
* Tập quán dân cư và mức độ thu nhập bình quân dân cư thu nhập bình quân dân cư
Đây là một nhân tố quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh
Nó quyết đ
Nó quyết định mức độ ịnh mức độ chất lượng, số chất lượng, số lượng, chủng lượng, chủng loại, loại, gam hàng Doanhgam hàng Doanhnghiệp cần phải nắm bắt và nghiên cứu làm sao phù hợp với sức mua, thóiquen tiêu dùng, mức thu nhập bình quân của tầng lớp dân cư Những yếu tốnày tác động một cách gián tiếp lên quá trình sản xuất cũng như công tácmarketing và cuối cùng là hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
* Mối quan hệ và uy tín
* Mối quan hệ và uy tín của doanh nghiệp trên thị trưcủa doanh nghiệp trên thị trườngờng
Đây chính là tiềm lực vô hình của doanh nghiệp tạo nên sức mạnh củadoanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh của mình, nó tác động rất lớn tới sựthành bại của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh Sự tác động này là sự tác
động phi lượng hoá bởi vì chúng ta không thể tính toán, định lượng được Mộthình ảnh, uy tín tốt về doanh nghiệp liên quan đến hàng hoá, dịch vụ chấtlượng sản phẩm, giá cả là cơ sở tạo ra sự quan tâm của khách hàng đến sảnphẩm của doanh nghiệp mặt khác tạo cho doanh nghiệp một ưu thế lớn trongviệc tạo nguồn vốn, hay mối quan hệ với bạn hàng Với mối quan hệ rộng sẽtạo cho doanh nghiệp nhiều cơ hội, nhiều đầu mối và từ đó doanh nghiệp lựachọn những cơ hội, phương án kinh
chọn những cơ hội, phương án kinh doanh tốt nhất cho mình.doanh tốt nhất cho mình
Ngoài ra môi trường kinh doanh còn có các nhân tố khác như hàng hoáthay thế, hàng hoá phụ thuộc doanh nghiệp, môi trường cạnh tranh nó tác
động trực tiếp hoặc gián tiếp đến việc nâng cao hiệu quả kinh doanh củadoanh nghiệp Vì vậy doanh nghiệp cũng cần phải quan tâm đến nó để cónhững cách ứng xử với thị trường trong từng doanh nghiệp từng thời điểm cụthể
1.2 Nhân tố môi trường tự nhiênMôi trường tự nhiên bao gồm các nhân tố như thời tiết, khí hậu, mùa vụ,tài nguyên thiên nhiên, vị trí địa lý
* Nhân tố thời tiết, khí hậu, mùa vụCác nhân tố này ảnh hưởng rất lớn đến qui trình công nghệ, tiến độ thựchiện kinh doanh của các doanh nghiệp đặc biệt là các doanh nghiệp kinhdoanh các mặt hàng mang tính chất mùa vụ như nông, lâm, thủy sản, đồ may
Trang 12mặc, mặc, giày dép Với những giày dép Với những điều kiện thời tiết, khí điều kiện thời tiết, khí hậu và mùa vụ hậu và mùa vụ nhất địnhnhất địnhthì doanh nghiệp phải có chính sách cụ thể phù hợp với điều kiện đó Và nhưvậy khi các yếu tố này không ổn định sẽ làm cho chính sách hoạt động kinhdoanh của doanh nghiệp không ổn định và chính là nhân tố đầu tiên làm mất
ổn định hoạt động kinh doanh ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanhcủa doanh nghiệp
* Nhân tố tài nguyên thiên nhiênNhân tố này chủ yếu ảnh hưởng đến các doanh nghiệp hoạt động tronglĩnh vực
lĩnh vực khai thác tài nguyên thiên khai thác tài nguyên thiên nhiên Một khu vnhiên Một khu vực có nhiều tài nguyênực có nhiều tài nguyênthiên nhiên, với trữ lượng lớn và có chất lượng tốt sẽ ảnh hưởng đến hiệu quảkinh doanh của doanh nghiệp khai thác Ngoài ra, các doanh nghiệp sản xuấtnằm trong khu vực này mà có nhu cầu đến loại tài nguyên, nguyên vật liệunày cũng ảnh hưởng đến việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanhnghiệp
* Nhân tố vị trí địa lý
Đây là nhân tố không chỉ tác động đến công tác nâng cao hiệu quả kinhdoanh của doanh nghiệp mà còn tác động đến các mặt khác trong hoạt độngkinh doanh
kinh doanh của doanh của doanh nghiệp nghiệp như: Giao dịch, như: Giao dịch, vận chuyển, vận chuyển, sản xuất cácsản xuất cácnhân tố này tác động đến hiệu quả kinh doanh thông qua sự tác động lên cácchi phí tương ứng
1.3 Môi trường chính trị - pháp luậtCác yếu tố thuộc môi trường chính trị - pháp luật chi phối mạnh mẽ đếnhoạt đọng kinh doanh của doanh nghiệp Sự ổn định chính trị được xác định làmột trong những tiền đề quan trọng cho hoạt động kinh doanh của doanhnghiệp Sự thay đổi của môi trường chính trị có thể ảnh hưởng có lợi cho mộtnhóm doanh nghiệp này nhưng lại kìm hãm sự phát triển nhóm doanh nghiệpkhác hoặc ngược lại Hệ thống pháp luật hoàn thiện, không thiên vị là mộttrong những tiền đề ngoài kinh tế của kinh doanh Mức độ hoàn thiện, sự thay
đổi và thực thi pháp luật trong nền kinh tế có ảnh hưởng lớn đến việc hoạch
định và tổ chức thực hiện chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp Môitrường này nó tác động trực tiép đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.Bởi vì môi trường pháp luật ảnh hưởng đến mặt hàng sản xuất, ngành nghề,
Trang 13phương thức kinh doanh của doanh nghiệp Không những thế nó còn tác
động đến chi phí của doanh nghiệp cũng như là chi phí lưu thông, chi phí vậnchuyển, mức độ về thuế đặc biệt là các doanh nghiệp kinh doanh XNK còn
bị ảnh hưởng bởi chính sách thương mại quốc tế, hạn ngạch do nhà nước giaocho,
cho, luật bảo hộ cho các doanluật bảo hộ cho các doanh nghiệp tham gia hoạh nghiệp tham gia hoạt động kinh doant động kinh doanh Tómh Tómlại môi trường chính trị - luật pháp có ảnh hưởng rất lớn đến việc nâng caohiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp bằng cách tác động đến hoạt động củadoanh nghiệp thông qu
doanh nghiệp thông qua hệ thống công cụ luật pháp, a hệ thống công cụ luật pháp, cộng cụ vĩ mô cộng cụ vĩ mô
1.4 Các yếu tố thuộc cơ sở 1.4 Các yếu tố thuộc cơ sở hạ tầnghạ tầngCác yếu tố thuộc cơ sở hạ tầng như hệ thống đường giao thông, hệ thốngthông tin liên lạc, điện, nước, đều là những nhân tố tác động mạnh mẽ đếnhiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Doanh nghiệp kinh doanh ở khu vực
có hệ thống giao thông thuận lợi, điện, nước đầy đủ, dân cư đông đúc và cótrìng độ dân trí cao sẽ có nhiều đIều kiện thuận lợi để phát triển sản xuất, tăngtốc độ tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh thu, giảm chi phí kinh doanh, và do đónâng cao hiệu quả kinh doanh của mình Ngược lại, ở nhiều vùng nông thôn,miền núi, biên giới, hải đảo có cơ sở hạ tầng yếu kém, không thuận lợi choviệc cho mọi hoạt động như vận chuyển, mua bán hàng hoá, các doanhnghiệp hoạt động với hiệu quả kinh doanh không cao Thậm chí có nhiều vùngsản phẩm làm ra mặc dù rất có giá trị nhưng không có hệ thống giao thôngthuận lợi vẫn không thể tiêu thụ được dẫn đến hiệu quả kinh doanh thấp
Trình độ dân trí tác động rất lớn đến chất lượng của lực lượng lao độngxã hội nên tác động trực tiếp đến nguồn nhân lực của mỗi doanh nghiệp Chấtlượng của đội ngũ lao động lại là nhân tố bên trong ảnh hưởng quyết định đếnhiệu quả kinh doanh của
hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.doanh nghiệp
2 Các nhân tố bên trongCác nhân tố chủ quan trong doanh nghiệp chính là thể hiện tiềm lực củamột doanh nghiệp Cơ hội, chiến lược kinh doanh và hiệu quả kinh doanh củadoanh nghiệp luôn phụ thuộc chặt chẽ vào các yêú tố phản ánh tiềm lực củamột doanh nghiệp cụ thể Tiềm lực của một doanh nghiệp không phải là bấtbiến có thể phát triển mạnh lên hay yếu đi, có thể thay đổi toàn bộ hay bộphận Chính vì vậy trong quá trình kinh doanh các doanh nghiệp luôn phải phận Chính vì vậy trong quá trình kinh doanh các doanh nghiệp luôn phải chúchú
Trang 14ý tới các nhân tố này nhằm nâng cao hiệu qủa kinh doanh của doanh nghiệphơn nữa.
2.1 Nhân tố vốn
Đây là một nhân tố tổng hợp phản ánh sức mạnh của doanh nghiệp thôngqua khối lượng (nguồn) vốn mà doanh nghiệp có thể huy động vào kinhdoanh, khả năng phân phối, đầu tư có hiệu quả các nguồn vốn, khả năng quản
lý có hiệu quả
lý có hiệu quả các nguồn vốn kinh doanh.các nguồn vốn kinh doanh
Yếu tố vốn là Yếu tố vốn là yếu tố chủ chốyếu tố chủ chốt quyết định t quyết định đến đến qui mô của dqui mô của doanh nghiệpoanh nghiệp
và quy mô có cơ hội có thể khai thác Nó phản ánh sự phát triển của doanhnghiệp và là sự đánh giá về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp trong kinhdoanh
2.2 Nhân tố con ngườiTrong sản xuất kinh doanh con người là yếu tố quan trọng hàng đầu để
đảm bảo thành công Máy móc dù tối tân đến đâu cũng do con người chế tạo
ra, dù có hiện đại đến đâu cũng phảI phù hợp với trình độ tổ chức, trình độ kỹthuật, trình độ sử dụn
thuật, trình độ sử dụng máy móc của người lao độg máy móc của người lao động Lực lượng lao động ng Lực lượng lao động cócóthể sáng tạo ra công nghệ, kỹ thuật mới và đưa chúng vào sử dụng tạo ra tiềmnăng lớn cho việc nâng cao hiệu quả kinh doanh Cũng chính lực lượng lao
đống sáng tạo ra sản phẩm mới với kiểu dáng phù hợp với cầu của người tiêudùng, làm cho sản phẩm của doanh nghiệp có thể bán được tạo cơ sở để nângcoa hiệu quả kinh doanh Lực lượng lao động tác động trực tiếp đến năng suấtlao động, trình độ sử dụng các nguồn lực khác nên tác động trực tiếp đến hiệuquả kinh doanh của doanh nghiệp
2.3 Nhân tố trình độ kỹ thuật công nghệTrình độ kỹ thuật, công nghệ tiên tiến cho phép doanh nghiệp chủ độngnâng cao chất lượng hàng hoá, năng suất lao động và hạ giá thành sản phẩm.Các yếu tố này tác đ
Các yếu tố này tác động hầu hết đến các ộng hầu hết đến các mặt về sản phẩm mặt về sản phẩm như: đặc điểm sảnnhư: đặc điểm sảnphẩm, giá cả sản phẩm, sức cạnh tranh của sản phẩm Nhờ vậy doanh nghiệp
có thể tăng khả năng cạnh tranh của mình, tăng vòng quay của vốn lưu động,tăng lợi nhuận đảm
tăng lợi nhuận đảm bảo cho quá trình tái sản bảo cho quá trình tái sản xuất mở rộng của doanh ngxuất mở rộng của doanh nghiệp.hiệp.Ngược lại với trình độ công nghệ thấp thì không những giảm khả năng cạnhtranh của doanh nghiệp mà còn giảm lợi nhuận, kìm hãm sự phát triển Nói
Trang 15tóm lại, nhân tố trình độ kỹ thuật công nghệ cho phép doanh nghiệp nâng caonăng suất chất lượng và hạ giá thành sản phẩm nhờ đó mà tăng khả năng cạnhtranh, tăng vòng quay của
tranh, tăng vòng quay của vốn, tăng lợi nhuận từ đó vốn, tăng lợi nhuận từ đó tăng hiệu quả kinh doanh.tăng hiệu quả kinh doanh. 2.4 Nhân tố quản trị doanh nghiệp
Nhân tố này đóng vai trò quan trọng đối với hoạt động sản xuất kinhdoanh của doanh nghiệp Quản trị doanh nghiệp chú trọng đến việc xác địnhcho doanh nghiệp một hướng đi đúng đắn trong một môi trường kinh doanhngày càng biến động Chất lượng của chiến lược kinh doanh là nhân tố đầutiên và quan trọng nhất quyết định sự thành công hay thất bại của một doanhnghiệp Đội ngũ các nhà quản trị mà đặc biệt là các nhà quản trị cao cấp lãnh
đạo doanh nghiệp bằng phẩm chất và tài năng của mình có vai trò quan trọngbậc nhất, ảnh hưởng có tính chất quyết định đến sự thành đạt của một doanhnghiệp Kết quả và hiệu quả hoạt động của quản trị doanh nghiệp đều phụthuộc rất lớn vào trình độ chuyên môn của đội ngũ các nhà quản trị cũng nhưcơ cấu tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp, việc xác định chức năng, nhiệm
vụ, quyền hạn của từng bộ phận, c
vụ, quyền hạn của từng bộ phận, cá nhân và thiết lập các á nhân và thiết lập các mối quan hệ giữa cácmối quan hệ giữa các
thất bại của các doanh nghiệp khác ở trong nước và quốc tế, cần biết các thôngong nước và quốc tế, cần biết các thôngtin về các thay đổi trong các chính sách kinh tế của Nhà nước và các nướckhác có liên quan
Trong kinh doanh biết mình, biết người và nhất là hiểu rõ được các đốithủ cạnh tranh thì mới có đối sách giành thắng lợi trong cạnh tranh, có chínhsách phát triển mối quan hệ hợp tác, hỗ trợ lẫn nhau Kinh nghiệm thành côngcủa nhiều doanh nghiệp nắm được các thông tin cần thiết và biết sử lý sử dụngcác thông tin đó kịp thời là một điều ki
các thông tin đó kịp thời là một điều kiện quan trọng để ra các quyết định kinhện quan trọng để ra các quyết định kinhdoanh có hiệu quả cao Những thông tin chính xác được cung cấp kịp thời sẽ
Trang 16là cơ sở vững chắc để doanh nghiệp xác định phương hướng kinh doanh, xâydựng chiến lược kinh doanh dài
dựng chiến lược kinh doanh dài hạn.hạn
III Phương pháp đánh giá hiệu quả kinh doanh
1 Các quan điểm cơ bản trong
1 Các quan điểm cơ bản trong đánh giá hiệu quả kinh doanhđánh giá hiệu quả kinh doanh
Trong thực tiễn không phải ai cũng hiểu biết và quan niệm giống nhau vềhiệu quả kinh doanh và chính điều này đã làm triệt tiêu những cố gắng, nỗ lựccủa họ mặc dù ai cũng muống làm tăng hiệu quả kinh doanh Như vậy khi đềcập đến hiệu quả kinh doanh chúng ta phải xem xét một cách toàn diện cả vềmặt thời gian và không gian trong mối quan hệ với hiệu quả chung của toàn
bộ nền kinh tế quốc dân, hiệu quả đó bao gồm cả hiệu quả kinh tế và hiệu quảxã hội
a Về mặt thời gian
Sự toàn diện của hiệu quả đạt được trong từng giai đoạn không được làmgiảm hiệu quả khi xét trong thời kỳ dài, hoặc hiệu quả của chu kỳ sản xuấttrước không được làm hạ thấp hiệu quả chu kỳ sau Trong thực tế không ítnhững trường hợp chỉ thấy lợi ích trước mắt, thiếu xem xé
những trường hợp chỉ thấy lợi ích trước mắt, thiếu xem xét toàn diện và lâu dàit toàn diện và lâu dàinhững phạm vi nà
những phạm vi này dễ xảy ra trong việc nhập y dễ xảy ra trong việc nhập về một số máy móc thiết bvề một số máy móc thiết bị ị cũcũ
kỹ lạc hậu H
kỹ lạc hậu Hoặc xuất ồ ạt các looặc xuất ồ ạt các loại ại tài nguyên thiên tài nguyên thiên nhiên Việc giảm mnhiên Việc giảm mộtộtcách tuỳ tiện, thiếu cân nhắc toàn diện và lâu dài các chi phí cải tạo môitrường tự nhiên, đảm bảo cân bằng sinh thái, bảo dưỡng và hiện đại hoá, đổimới TSCĐ, nâng cao toàn diện trình độ chất lượng người lao động Nhờ đólàm mối tương
làm mối tương quan thu chi quan thu chi giảm đi và cho giảm đi và cho rằng như thế rằng như thế là có "hiệu quả"là có "hiệu quả"không thể coi là hiệu quả chính đáng và toàn diện được
b Về mặt không gian
Có hiệu quả kinh tế hay không còn tuỳ thuộc vào chỗ hiệu quả của hoạt
động kinh tế cụ thể nào đó, có ảnh hưởng như thế nào đến hiệu quả kinh tếcủa cả hệ thống mà nó liên quan tức là giữa các ngành kinh tế này với cácngành kinh tế khác, giữa từng bộ phận với toàn bộ hệ thống, giữa hiệu quảkinh tế với việc thực hiện các nhiệm vụ ngoài kinh tế
Như vậy, với nỗ lực được tính từ giải pháp kinh tế Như vậy, với nỗ lực được tính từ giải pháp kinh tế - tổ chức - kỹ t- tổ chức - kỹ thuật nàohuật nào
đó dự định áp dụng vào thực tiễn đều phải được đặt vào sự xem xét toàn diện
Trang 17Khi hiệu quả ấy không làm ảnh hưởng đến hiệu quả chung của nền kinh tếquốc dân thì mới được coi là hiệu quả kinh tế.
c Về mặt định lượngHiệu quả kinh tế phải được thể hiện qua mối tương quan giữa thu chitheo hướng
theo hướng tăng thu giảm chtăng thu giảm chi Điều này có nghi Điều này có nghĩa là tiết kiệm đến mĩa là tiết kiệm đến mức tối đaức tối đachi phí sản xuất kinh doanh để tạo ra
chi phí sản xuất kinh doanh để tạo ra một đơn vị sản phẩm có ích.một đơn vị sản phẩm có ích
Trong bất kỳ hoạt động sản xuất kinh doanh nào khi đánh giá hiệu quảcủa hoạt động ấy không chỉ dừng lại ở việc đánh giá kết quả đạt được mà còn
đánh giá chất lượng của kết quả ấy Có như vậy thì hiệu quả hoạt động sảnxuất kinh doanh mới được đánh giá một cách toàn diện hơn
Cụ thể khi đánh giá hiệu quả kinh doanh chúng ta cần
Cụ thể khi đánh giá hiệu quả kinh doanh chúng ta cần phải quán triệt mộtphải quán triệt một
số quan điểm trong việc đánh giá hiệu quả kinh doanh
Thứ nhất: Bảo đảm sự kết hợp hài hoà các loại lợi ích xã hội, lợi ích tậpthể, lợi ích người lao động, lợi ích trước mắt, lợi ích lâu dài Quan điểm này
đòi hỏi việc nâng cao hiệu quả kinh doanh phải xuất phát từ việc thoả mãnmột cách thích đáng nh
một cách thích đáng nhu cầu của u cầu của các chủ thể trong mối các chủ thể trong mối quan hệ mắt xích phụquan hệ mắt xích phụthuộc lẫn nhau Trong đó quan trọng nhất là xác định được hạt nhân của việcnâng cao hiệu quả kinh doanh đã từ đó thoả mãn lợi ích của chủ thể này tạo
động lực, điều kiện để thoả mãn lợi ích của chủ thể tiếp theo và cứ thế cho đến
đối tượng và mục đích cuối cùng Nói tóm lại theo quan điểm này thì quytrình thoả mãn lợi ích giữa các chủ thể phải đảm bảo từ thấp đến cao Từ đómới có thể điều chỉnh kết hợp một cách hài hoà giữa lợi
mới có thể điều chỉnh kết hợp một cách hài hoà giữa lợi ích các chủ thể.ích các chủ thể
Thứ hai : là bảo đảm tính toàn diện và hệ thống trong việc nâng cao hiệuquả kinh doanh Theo quan điểm này thì việc nâng cao hiệu quả kinh doanhphải là sự kết hợp hài hoà giữa hiệu quả kinh doanh của các bộ phận trong
Trang 18doanh nghiệp với hiệu quả toàn doanh nghiệp Chúng ta không vì hiệu quảchung mà làm mất hiệu quả bộ phận Và ngược lại, cũng không vì hiệu quảkinh doanh bộ phận mà làm mất hiệu quả chung toàn bộ doanh nghiệp Xemxét quan điểm này trên lĩnh vực rộng hơn thì quan điểm này đòi hỏi việc nângcao hiệu quả kinh doanh phải xuất phát từ
cao hiệu quả kinh doanh phải xuất phát từ việc đảm bảo yêu cầu nâng cao hiệuviệc đảm bảo yêu cầu nâng cao hiệuquả của nền sản xuất hàng hoá, của ngành, của địa phương, của cơ sở Trongtừng đơn vị cơ sở khi xem xét đánh giá hiệu quả kinh doanh phải coi trọngtoàn bộ các khâu của quá trình kinh doanh Đồng thời phải xem xét đầy đủcác mối quan hệ tác động qua lại của các tổ chức, các lĩnh vực trong một hệthống theo một mục tiêu đã xác định
Thứ Thứ baba: là phải bảo đảm tính thực tiễn cho việc nâng cao hiệu quả kinhdoanh Quan điểm này đòi hỏi khi đánh giá và xác định biện pháp nâng caohiệu quả kinh doanh phải xuất phát từ đặc điểm, điều kiện kinh tế - xã hội củangành, của địa phương và củ
ngành, của địa phương và của doanh nghiệp trong từng thời a doanh nghiệp trong từng thời kỳ.kỳ
Thứ tư : là đảm bảo thống nhất giữa nhiệm vụ chính trị, xã hội với nhiệm
vụ kinh tế trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh Trước hết ta phải nhậnthấy rằng sự ổn định của một quốc gia là một nhân tố quan trọng trong việcnâng cao hiệu quả kinh doanh Trong khi đó chính sự ổn định đó lại đượcquyết định bởi mức độ thoả mãn lợi ích của quốc gia Do vậy, theo quan điểmnày đòi hỏi việc nâng cao hiệu quả kinh doanh phải được xuất phát từ mụctiêu chiến lược phát triển kinh tế xã hội của đất nước Cụ thể là, nó được thểhiện ở việc thực hiện các chỉ tiêu pháp lệnh hoặc đơn hàng của nhà nước giaocho doanh nghiệp hoặc các hợp đồng kinh tế mà doanh nghiệp ký kết với nhànước Bởi vì đó là nhu cầu điều kiện đã đảm bảo sự phát triển cân đối của nềnkinh tế quốc dân
Thứ Thứ nămnăm là: Đánh giá hiệu quả kinh doanh phải căn cứ vào cả mặt hiệnvật lẫn giá trị của hàng hoá Theo quan điểm này đòi hỏi việc tính toán và
đánh giá hiệu quả phải đồng thời chú trọng cả hai mặt hiện vật và giá trị ở
đây mặt hiện vật thể hiện ở số lượng sản phẩm và chất lượng sản phẩm, cònmặt giá trị là biểu hiện bằng tiền của hàng hoá sản phẩm, của kết quả và chiphí bỏ ra Như vậy, căn cứ
phí bỏ ra Như vậy, căn cứ vào kết quả cuối cùng cả về mặt vào kết quả cuối cùng cả về mặt hiện vật và mặt giáhiện vật và mặt giátrị là một đòi hỏi tất yếu trong quá trình đánh giá hiệu quả kinh doanh trongnền kinh tế thị trường
Trang 192 Hệ thống các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh trong cácdoanh nghiệp
Khi xem xét hiệu quả kinh doanh của mỗi doanh nghiệp, cần phải dựavào một hệ thống các tiêu chuẩn, các doanh nghiệp phải coi các tiêu chuẩn làmục tiêu phấn đấu Có thể hiểu tiêu chuẩn hiệu quả là giới hạn, là mốc xác
định ranh giới có hay không có hiệu quả Nếu theo phương pháp so sánh toànngành có thể lấy giá trị bình quân đạt được của ngành làm tiêu chuẩn hiệuquả Nếu không có số liệu của toàn ngành thì so sánh với các chỉ tiêu của nămtrước Cũng có thể nói rằng, các doanh nghiệp có đạt được các chỉ tiêu nàymới có thể đạt được các chỉ tiêu về kinh tế Hệ thống các chỉ tiêu đánh giáhiệu quả kinh doanh của
hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm:doanh nghiệp bao gồm:
2.1 Nhóm chỉ tiêu dánh giá hiệu quả tổng hợpNhóm chỉ tiêu này phản ánh hiệu quả kinh doanh của toàn bộ hoạt độngsản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Đây là các chỉ tiêu phản ánh chính xáctình hình doanh nghiệp nên thường được dùng để so sánh giữa các doanhnghiệp với nhau
* Sức sản xuất của vốn:
Sức
Doanh thu tiêu thụ sản
Tổng vốn kinh doanh trong kỳ
Chỉ tiêu này cho biết hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp trong việctạo ra doanh thu: một đồng vốn kinh doanh tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu
* Doanh thu trên chi phí sản xuất và ti
* Doanh thu trên chi phí sản xuất và tiêu thụ trong kỳêu thụ trong kỳ
Doanh thu trên chi phí sản
Doanh thu (trừ thuế) Tổng chi phí sản xuất và tiêu thụ trong kỳ
Chỉ tiêu này cho biết một đồng chi phí sản xuất và tiêu thụ trong kỳ tạo
ra được bao nhiêu đồng doanh thu
* Tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu:
Tỷ
Lợi nhuận ròng X 100%
Tổng doanh thu
Trang 20Chỉ tiêu này cho biết doanh nghiệp tạo ra đ−ợc bao nhiêu đồng lợinhuận từ một đồng doanh thu bán hàng Chỉ tiêu này có ý nghĩa khuyến khíchcác doanh nghiệp tăng doanh thu, giảm chi phí nh−ng để đảm bảo có h
các doanh nghiệp tăng doanh thu, giảm chi phí nh−ng để đảm bảo có hiệu quả,iệu quả,tốc độ tăng doanh thu phải lớn hơn tốc độ tăng chi phí
* Tỷ suất lợi nhuận trên tổng vốn:
* Tỷ suất lợi nhuận trên chi phí sản xuất
* Tỷ suất lợi nhuận trên chi phí sản xuất và tiêu thụ:và tiêu thụ:
Tỷ suất lợi nhuận trên tổng
Lơi nhuận trong kỳ Tổng chi phí sản xuất và tiêu thụ
Chỉ tiêu này cho biết một đồng chi phí sản xuất và tiêu thụ trong kỳ tạo
ra đ−ợc bao nhiêu đồng lợi nhuận
2.2 Nhóm chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng c 2.2 Nhóm chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng các yếu tố đầu vào cơác yếu tố đầu vào cơbản của quá trình sản xuất kinh doanh
Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng lao động:
* Năng suất lao động của một công nhân viên:
Năng suất lao động của một
Trang 21* Kết quả sản xuất trên một đồng chi phí tiền lương:
Kết quả sản xuất trên một
Doanh thu tiêu thụ sản
Tổng chi phí tiền lương trong
Chỉ tiêu này cho biết một đồng chi phí tiền lương trong kỳ làm ra đượcbao nhiêu đồng lợi nhuận
nguyên nhân và giải pháp thích hợp.hợp
Nhóm chỉ tiêu hiệu quả sử dụng vốn cố định:
* Sức sản xuất của vốn cố định:
Sức
Doanh thu tiêu thụ sản phẩm trong kỳ
* Hiệu suất sử dụng thời gian làm việc của máy móc thiết bị:
Hiệu suất sử dụng thời gian làm
Thời gian làm việc thực tế của máy móc thiết bị
Thời gian làm việc theo thiết kế
Trang 22Nhóm chỉ tiêu hiệu quả sử dụng vốn lưu động trong quá trình sảnxuất kinh doanh:
* Sức sản xuất của vốn lưu động:
Sức
Doanh thu tiêu thụ sản phẩm trong kỳ Vốn lưu động bình quân trong kỳ
Chỉ tiêu này cho biết một đồng vốn lưu động tạo ra bao nhiêu đồngdoanh thu trong quá trình sản xuất kinh doanh
* Sức sinh lời của vốn lưu động
Sức
Lợi nhuận trong kỳ Vồn lưu động bình quân trong kỳ
Chỉ tiêu này cho biết một đồng vốn lưu động tạo ra bao nhiêu đồngdoanh thu trong quá trình sản xuất kinh doanh
* Hệ số đảm nhiệm của vốn lưu động:
Hệ số đảm nhiệm của vốn lưu
Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn lưu động nêu trên thường
được so sánh với nhau giữa các thời kỳ Các chỉ tiêu này tăng chứng tỏ hiệuquả sử dụng các yếu tố thuộc vốn lưu động tăng và ngược lại
Mặt khác, nguồn vốn lưu động thường xuyên vận động không ngừng vàtồn tại ở nhiều dạng khác nhau, có khi là tiền, cũng có khi là hàng hoá để đảmbảo cho quá trình tái sản xuất Đẩy nhanh tốc độ chu chuyển vốn lưu động, do
đó, sẽ góp phần giải quyết nhu cầu vốn cho doanh nghiệp, nâng cao hiệu quả
sử dụng vốn Chính vì vậy, trong thực tế, người ta còn sử dụng hai chỉ tiêu sau
để xác định tốc độ luân chuyển của vốn lưu động, cũng là những chỉ tiêu đánhgiá hiệu quả sử
giá hiệu quả sử dụng vốn lưu động.dụng vốn lưu động
Trang 23* Số vòng quay của
* Số vòng quay của vốn lưu động:vốn lưu động:
Số
Doanh thu (trừ thuế) Vốn lưu động bình quân trong kỳ
Chỉ tiêu này cho biết doanh nghiệp cần bao nhiêu ngày cho một vòngquay của vốn Thời gian này càng nhỏ thì hiệu quả sử dụng vốn càng cao vàngược lại
Để tiện theo dõi và dễ so s
Để tiện theo dõi và dễ so sánh, ta có thể đưa ra ánh, ta có thể đưa ra bảng tổng hợp về các chỉbảng tổng hợp về các chỉtiêu đánh giá hiệu
tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh như sau:quả kinh doanh như sau:
STT Tên Tên chỉ chỉ tiêu tiêu Đ.vị Cách Cách tínhtính
Tổng vốn kinh doanh
và tiêu thụ trong kỳ
Tổng chi phí sản xuất và tiêu thụ
thu
Tổng doanh thu tiêu thụ sản
Tổng vốn kinh doanh trong kỳ
sản xuất và
Tổng chi phí sản xuất và tiêu thụ
Trang 2488 Lợi nhuận bình quân tính cho một
việc của máy móc thiết bị
Thời gian làm việc thực tế Thời gian làm việc thiết kế
Vốn lưu động bình quân trong kỳ
Vốn lưu động bình quân trong kỳ
động
Doanh thu tiêu thụ (trừ
Số vòng quay của vốn lưu động
3 Nhóm chỉ tiêu xét về m
3 Nhóm chỉ tiêu xét về mặt hiệu quả kinh tế - ặt hiệu quả kinh tế - xã hộixã hội
Do yêu cầu của sự phát triển bền vững trong nền kinh tế quốc dân Cácdoanh nghiệp ngoài việc hoạt động kinh doanh phải đạt hiệu quả nhằm tồn tại
và phát triển còn phải đạt được hiệu quả về mặt kinh tế xã hội Nhóm chỉ tiêuxét về mặt hiệu quả kinh tế -
xét về mặt hiệu quả kinh tế - xã hội bao gồm các chỉ tiêu sau:xã hội bao gồm các chỉ tiêu sau:
Trang 253.1 Tăng thu ngân sáchMọi doanh nghiệp khi tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh thì phải
có nhiệm vụ nộp cho ngân sách nhà nước dưới hình thức là các loại thuế nhưthuế doanh thu, thuế lợi tức, thuế xuất nhập khẩu, thuế tiêu thụ đặc biệt Nhànước sẽ sử dụng những khoản thu này để cho sự phát triển của nền kinh tếquốc dân và lĩnh vực phi sản xuất, góp phần phân phối lại thu nhập quốc dân. 3.2 Tạo thêm công ăn, việc làm cho người lao
3.2 Tạo thêm công ăn, việc làm cho người lao độngđộngNước ta cũng giống như các nước đang phát triển, hầu hết là các nướcnghèo tình trạng kém về kỹ thuật sản xuất và nạn thất nghiệp còn phổ biến Đểtạo ra nhiều công ăn việc làm cho người lao động và nhanh chóng thoát khỏi
đói nghèo lạc hậu đòi hỏi các doanh nghiệp phải tự tìm tòi đưa ra các biệnpháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, mở rộng quy mô sản xuất, tạocông ăn việc làm cho người lao động
3.3 Nâng cao đời sống người la 3.3 Nâng cao đời sống người lao độngo độngNgoài việc tạo công ăn việc làm cho người lao động đòi hỏi các doanhnghiệp làm ăn phải có hiệu quả để góp phần nâng cao mức sống của người lao
động Xét trên phương diện kinh tế, việc nâng cao mức sống của người dân
được thể hiện qua chỉ tiêu như gia tăng thu nhập bình quân trên đầu người, giatăng đầu tư xã hội, mức tăng trưởng phúc lợi xã
tăng đầu tư xã hội, mức tăng trưởng phúc lợi xã hội hội
3.4 Tái phân phối lợi tức xã hội
Sự phát triển không đồng đều về mặt kinh tế xã hội giữa các vùng, cáclãnh thổ trong một nước yêu cầu phải có sự phân phối lợi tức xã hội nhằmgiảm sự chênh lệch về mặt kinh tế giữa các vùng Theo quan điểm của các nhàkinh tế hiện nay, hiệu quả kinh tế xã hội còn thể hiện qua các chỉ tiêu: Bảo vệnguồn lợi môi trường, hạn chế gây ô nhiễm môi trường, chuyển dịch cơ cấukinh tế
Trang 26Chương II Phân tích hiệu quả kinh doanh
Thành - Tây Hồ - Hà Nội
Công ty TNHCông ty TNHH Thương mạH Thương mại i Công nghiệpTVT Công nghiệpTVT là một công ty là một công ty TNHH,TNHH,
có tư cách pháp nhân, có con dấu riêng, và tài khoản tại Ngân hàngEXIMBANK, được tổ chức hoạt động theo điều
EXIMBANK, được tổ chức hoạt động theo điều lệ công ty và tlệ công ty và trong khuôn khổrong khuôn khổpháp luật, công ty
Ngành nghề kinh dNgành nghề kinh doanh của Công ty oanh của Công ty TNHH ThTNHH Thương mại ương mại Công nghiêpCông nghiêpTVT là:
Đại lý ký gửi hàng hoá
Sản xuất và lắp ráp các sản phẩm cơ khí, kim khí, điện tử, nhựa phục
vụ cho công nông nghiệp, y tế, giáo dục, quốc phòng, và các sảnphẩm công ty kinh doanh
Trang 27ban đầu với một số ít công nhân, việc sản xuất hoàn toàn bằng thủ công, máymóc không có gì, kĩ thuật thấp kém Trải qua nhiều năm phát triển cho đếnnay công ty đã có một đội ngũ cán bộ năng động, công nhân tay nghề cao,công ty đã trang bị cho mình một hệ thống máy móc tiên tiến hiện đại có thểsản xuất những mặt hàng cao cấp đáp ứng yêu cầu của những khách hàngtrong nước Nhờ vậy mà hiện nay công ty tạo được uy tín và chỗ đứng vữngchắc trên thị trường.
Các sản phẩm chính của công ty TNHCác sản phẩm chính của công ty TNHH Thương mạH Thương mại i Công nghiệp TVTCông nghiệp TVTgồm có:
Đồ nhựa gia dụng
Chai, lọ các loại
Bao bì các loại
Đồ nội thất nhà tắm, mặt đồng hồ, nắp hộp xích
Các chi tiết xe máy
Ngoài ra còn có nhiều sản phẩm loại khác
2 Đặc điểm kinh tế -
2 Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật của công tykỹ thuật của công ty
a Bộ máy quản lý và cơ chế điều hành của Công tyCùng với quá trình phát triển, Công ty đã không ngừng hoàn thiện bộ
máy tổ chức quản lý của mình Có thể nói bộ máy quản lý là đầu não, là nơi
đưa ra các quyết định kinh doanh, và tổ chức sản xuất
Đến nay Công ty tổ chức bộ máy quản lý theo hệ trực tuyến gồm 3phòng ban, 2 phân xưởng:
Trang 28Tại các phòng ban đều có trưởng phòng và phó phòng phụ trách côngtác hoạt động của
tác hoạt động của phòng ban mình.phòng ban mình
Tại các phân xưởng Tại các phân xưởng có quản đốc và phó quản đốc chịu có quản đốc và phó quản đốc chịu trách nhiệm quảntrách nhiệm quản
lý, điều hành sản xuất trong phân xưởng
Bộ máy quản lý sản xuất của Công ty có thể biểu diễn bằng sử dụng sơ
đồ sau
Sơ đồ bộ máy tổ chức quản lý sản xuất của Công ty TNHH Thương
mại công nghiệp TVT
Nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban:
- Ban giám đốc gồm 2 người: một giám đốc và một phó giám đốc
+ Giám đốc công ty: Là người điều hành hoạt động kinh doanh hàngngày của Công ty Giám đốc có các quyền sau đây:
Quyết định tất cả các v Quyết định tất cả các vấn đề ấn đề liên quan đến hoạt liên quan đến hoạt động hàng ngày động hàng ngày củacủaCông ty
Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và kế hoạch đầu tư của Công ty Ban hành quy chế quản lý nội bộ
Bổ nhiệm, miễn nhiệm cách chức các chức danh quản lý trong Công ty
Ban giám đốc
Phòng kếtoán
Phòng kinh doanhTổng hợp
Phòng bánhàng
Phân xưởng sản
xuất
Phân xưởng gia
công
Trang 29Ký kết hợp đồng nhân danh Công ty.
Bố trí cơ cấu t Bố trí cơ cấu tổ chức của Công ty.ổ chức của Công ty
Kiến nghị phương án sử dụng lợi nhuận hoặc sử lý các khoản lỗ trongkinh doanh
Tuyển dụng lao động
Giám đốc là người chỉ đạo công tác chuẩn bị hoạch định chiến lược và
kế hoạch kinh doanh Giám đốc trực tiếp thiết kế bộ máy quản trị, chỉ đạocông tác tuyển dụng nhân sự, bố trí nhân sự và thiết lập mối quan hệ làm việctrong bộ máy, chỉ huy điều hành toàn bộ công tác tổ chức quá trình kinhdoanh Giám đốc trực tiếp tổ chức chỉ đạo công tác kiểm tra mọi hoạt độngsản xuất kinh doanh
+ Phó giám đốc: là người giúp việc cho giám đốc và thay quyền giám
đốc lúc giám đốc vắng mặt Có trách nhiệm giúp Giám đốc chỉ đạo và giảiquyết các công việc của Cô
quyết các công việc của Công ty Phó giám đốc ng ty Phó giám đốc Công ty có qCông ty có quyền điều hànhuyền điều hànhcác hoạt động kinh doanh thuộc trách nhiệm của mình hoặc những hoạt động
được Giám đốc uỷ quyền
Phó giám đốc Công ty có quyền đại diện Công ty trước cơ quan Nhànước và tài phán khi
nước và tài phán khi được uỷ quyền.được uỷ quyền
Phó giám đốc chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của mình trướcGiám đốc Công ty
Phó giám đốc có nhiệm vụ đề xuất định hướng phương thức kinhdoanh, khai thác tìm nguồn hàng gắn với địa chỉ tiêu thụ hàng hoá
Phó giám đốc tổ chức kinh doanh bán buôn , bán lẻ, tổ chức công táctiếp thị quảng cáo
Quản Quản trị hành chính văn phòngtrị hành chính văn phòng, thanh tra bảo hộ lao động và v, thanh tra bảo hộ lao động và vệ sinhệ sinh
an toàn lao động Giải quyết các công việc có liên quan đến bảo hiểm do Công
ty tham gia mua bảo hiểm
Trang 30- Các bộ phận phòng ban chức năng: bao gồm 3 phòng ban và 2 phânxưởng, 2 kho.
+ Phòng kế toán:
+ Phòng kế toán: gồm 2 người.gồm 2 người
Thực hiện các hoạt động về nghiệp vụ kế toán tài chính của công ty Có
chức năng giúp Giám đốc công ty quản lý, sử dụng vốn, xác định kế hoạchkinh doanh, kế hoạch tài chính hàng năm Thực hiện hạch toán kế toán theopháp lệnh kế toán thống kê và văn bản pháp quy của Nhà nước Quản lý quỹtiền mặt và Ngân phiếu
+ Phòng kinh doanh tổng hợp: gồm 3 người có chức năng giúp giám
đốc Công ty chuẩn bị triển khai các hợp đồng kinh tế Khai thác nguồn hànggắn với địa điểm tiêu thụ hàng hoá Phát triển mạng lưới bán hàng của Công
ty, triển khai Công tá
ty, triển khai Công tác kinh doanh, mở rộc kinh doanh, mở rộng ng mạng lưới kinh mạng lưới kinh doanh của Côngdoanh của Côngty
+ Phòng bán hàng: gồm 5 người tổ chức thực hiện các hoạt độngmarketing, chào hàng bán hàng, các hoạt động tiêu thụ và hậu mãi
+ Kho của Công ty gồm 2 thủ kho có chức năng tiếp nhận bảo quảnxuất hàng cho đội
xuất hàng cho đội ngũ bán hàng.ngũ bán hàng
+ Phân xưởng sản xuất nhựa: Thực hiện sản xuất ra sản phẩm theo các
kế hoạch đặt ra của
kế hoạch đặt ra của công ty.công ty
+ Phân xưởng gia công: Thực hiện g+ Phân xưởng gia công: Thực hiện gia công sửa chữa hoàn thiện các ia công sửa chữa hoàn thiện các sảnsảnphẩm trước khi đem giao cho khách hàng hoặc nhập kho
Các phòng ban chức năng được tổ chức theo yêu cầu quản lí sản xuấtkinh doanh chịu sự lãnh đạo trực tiếp của Ban giám đốc và trợ giúp cho Bangiám đốc lãnh đạo hoạt động sản xuất kinh doanh thông suốt
Đánh giá về bộ máy quản lý của Công ty
Đây là mô hình hệ thống quản trị kiểu trực tuyến Nó có ưu đIểm chủyếu là đảm bảo tính thống nhất Mọi phòng ban nhận lệnh trực tiếp từ giám