đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử theo pháp luật hiện hành và thực tiễn tư vấn tại công ty luật tnhh thiện minh

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA LUẬT - - CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: ĐĂNG KÝ DOANH NGHIỆP QUA MẠNG ĐIỆN TỬ THEO PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH VÀ THỰC TIỄN TƯ VẤN TẠI CÔNG TY LUẬT TNHH THIỆN MINH Giảng viên hướng dẫn : TH.S Đỗ Trần Hà Linh Sinh viên thực : Phan Thị Thanh Thủy Lớp : 42k13 Đà Nẵng, tháng 04 năm 2020 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH: Phan Thị Thanh Thủy- 42K13 Công ty Luật TNHH Thiện Minh CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc NHẬN XÉT SINH VIÊN THỰC TẬP Kính gửi: Khoa Luật, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng Trong thời gian từ ngày 23/12/2019 đến ngày 17/05/2020, Đơn vị chúng tơi có nhận sinh viên Phan Thị Thanh Thủy, MSSV 161120913223 Trường đến thực tập đơn vị, Sau hồn tất q trình thực tập, chúng tơi có nhận xét tinh thần, thái độ, lực thực tập sinh viên Phan Thị Thanh Thủy sau: , Ngày tháng năm Lãnh đạo đơn vị (Ký, ghi rõ họ tên, đóng dấu) Chuyên đề thực tập tốt nghiệp TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA LUẬT SVTH: Phan Thị Thanh Thủy- 42K13 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN , Ngày tháng năm (Ký, ghi rõ họ tên) Chuyên đề thực tập tốt nghiệp TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA LUẬT SVTH: Phan Thị Thanh Thủy- 42K13 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN , Ngày tháng năm (Ký, ghi rõ họ tên) Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH: Phan Thị Thanh Thủy- 42K13 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chuyên đề em xin cảm ơn lãnh đạo nhà Trường đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng tạo điều kiện tốt cho em học tập nghiên cứu chuyên ngành Luật tích lũy kiến thức bổ ích Em vô biết ơn thầy cô Khoa Luật 04 năm qua tận tình dạy, hướng dẫn truyền đạt kiến thức giúp em có nhận thức am hiểu sâu pháp luật đồng thời định hướng khả nghề nghiệp tương lai với chuyên ngành này.Đồng thời em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giáo viên hướng dẫn chuyên đề thực tập tốt nghiệp cô Đỗ Trần Hà Linh dành nhiều thời gian quan tâm hướng dẫn nhiệt tình cho em từ giai đoạn tìm xác định tên đề tài đến trình tìm hiểu nội dung trình tìm hiểu tư liệu tham khảo cần trích dẫn nguồn hợp lý yêu cầu quy định Để hoàn thành chuyên đề cách tốt nhờ vào hướng dẫn giúp đỡ cô Đỗ Trần Hà Linh Cuối em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Công ty Luật TNHH Thiện Minh tạo điều kiện cho em thực tập học hỏi kiến thức công ty Với định hướng giúp đỡ em việc tìm đề tài cung cấp tư liệu số liệu để em có tư liệu viết chuyên đề Em xin cảm ơn anh Luật sư Dư Ngọc Thiện quan tâm góp ý để em hồn thiện tốt Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến chị Trương Thị Hồng Hạnh người quan tâm, góp ý, hướng dẫn truyền đạt kiến thức cho em nắm bắt hoàn thiện chuyên đề cách hoàn chỉnh Khi hoàn thành nội dung chị dành thời gian xem sai xót giúp em hoàn thành tốt Mặc dù thân cố gắng trình thực tập thực đề tài không tránh khỏi hạn chế việc tìm hiểu trình bày nên nội dung cịn nhiều thiếu xót, kính mong nhận góp ý giúp đỡ từ thầy anh chị công ty Luật TNHH Thiện Minh để báo cáo tốt nghiệp em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Đà Nẵng, ngày 25 tháng 04 năm 2020 Sinh viên Phan Thị Thanh Thủy Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH: Phan Thị Thanh Thủy- 42K13 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan nội dung chuyên đề hoàn toàn em tự tìm hiểu, thu thập diễn đạt theo ý riêng Đây cơng trình nghiên cứu riêng em số liệu, tư liệu thu thập hoàn toàn trung thực chưa cung cấp với nội dung chuyên đề Mọi giúp đỡ góp ý hồn thiện chun đề em gửi lời cảm ơn, thông tin tham khảo em trích nguồn gốc cụ thể Tác giả chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phan Thị Thanh Thủy Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH: Phan Thị Thanh Thủy- 42K13 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Nghị định 43/2010/NĐ-CP Nghị định 43/2010/NĐ-CP phủ đăng kí doanh nghiệp Nghị định 05/2013/NĐ-CP Nghị định 05/2013/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung nghị định 43/2010/NĐ-CP đăng kí doanh nghiệp Thơng tư số 01/2013/TTBKHĐT Thơng tư 01/2013/TT-BKHĐT hướng dẫn đăng kí doanh nghiệp Nghị định 78/2015/NĐ-CP Nghị định 78/2015/NĐ-CP Chính Phủ đăng kí doanh nghiệp Nghị định 108/2018/NĐ-CP Nghị định 108/2018/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung số điều nghị định 78/2015/NĐ-CP đăng kí doanh nghiệp Nghị 36a/NĐ-CP Nghị phủ điện tử Thơng tư 20/2015/TTBKHĐT Thơng tư 20/2015/TT-BKHĐT hướng dẫn đăng kí doanh nghiệp Thơng tư 02/2019/TTBKHĐT Thông tư sửa đổi, bổ sung số điều thông tư số 20/2015/TT-BKHĐT hướng dẫn đăng ký doanh nghiệp Thông tư 47/2019/TT-BTC Thông tư 47/2019/TT-BTC quy định mức thu, quản lý sử dụng lệ phí đăng kí doanh nghiệp DN Doanh nghiệp ĐKKD Đăng kí kinh doanh GCNĐKDN Giấy chứng nhận đăng kí doanh nghiệp TNHH Trách nhiệm hữu hạn CP Cổ phần TP Hà Nội Thành phố Hà Nội TP Hồ Chí Minh Thành phố Hồ Chí Minh FDI Đầu tư trực tiếp nước Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH: Phan Thị Thanh Thủy- 42K13 MỤC LỤ Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH: Phan Thị Thanh Thủy- 42K13 MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu .3 Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài Chương NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ ĐĂNG KÝ DOANH NGHIỆP VÀ PHÁP LUẬT VỀ ĐĂNG KÝ DOANH NGHIỆP QUA MẠNG ĐIỆN TỬ 1.1 Những vấn đề chung đăng ký doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm đăng kí doanh nghiệp 1.1.2 Đặc điểm đăng ký doanh nghiệp .6 1.1.3 Các hình thức đăng ký doanh nghiệp 1.1.4 Ý nghĩa đăng ký doanh nghiệp 10 1.2 Pháp luật đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử 11 1.2.1 Khái niệm đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử .11 1.2.2 Đặc điểm đăng kí doanh nghiệp qua mạng điện tử 11 1.2.3 Hồ sơ đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử 12 1.2.4 Trình tự, thủ tục đăng kí doanh nghiệp qua mạng điện tử 13 1.2.5 Xử lý vi phạm đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử 17 Chương THỰC TRẠNG PHÁP LUẬT VỀ ĐĂNG KÝ DOANH NGHIỆP QUA MẠNG ĐIỆN TỬ VÀ THỰC TIỄN TƯ VẤN ĐĂNG KÝ DOANH NGHIỆP QUA MẠNG ĐIỆN TỬ TẠI CÔNG TY LUẬT TNHH THIỆN MINH .19 2.1 Thực trạng pháp luật đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử 19 2.1.1 điện tử Khái quát chung đời đăng kí doanh nghiệp qua mạng 19 2.1.2 Những kết đạt đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử theo pháp luật hành Việt Nam 04 năm từ 2016-2019 .22 2.2 Thực tiễn tư vấn đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử công ty Luật TNHH Thiện Minh 25 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 2.2.1 SVTH: Phan Thị Thanh Thủy- 42K13 Giới thiệu chung công ty Luật TNHH Thiện Minh 25 2.2.2 Thực tiễn tư vấn trình tự thủ tục đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử công ty Luật TNHH Thiện Minh .27 2.2.3 Những thuận lợi khó khăn thực hình thức đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử công ty Luật TNHH Thiện Minh 33 Chương MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN PHÁP LUẬT VỀ ĐĂNG KÝ KINH DOANH QUA MẠNG ĐIỆN TỬ VÀ GIẢI PHÁP 36 3.1 Một số bất cập đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử theo pháp luật hành .36 3.1.1 Chưa có văn quy định thống đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử 36 3.1.2 Bất cập nội dung hồ sơ thành lập doanh nghiệp với văn quy phạm khác 36 3.1.3 Thời gian giải hồ sơ đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử kéo dài 37 3.1.4 Rút hồ sơ thay đổi hồ sơ đăng ký doanh nghiệp cần chờ hệ thống cập nhật 37 3.1.5 Thiếu kiểm sốt chặt chẽ tính xác thông tin nhập liệu hồ sơ đính kèm 38 3.1.6 Sử dụng chữ ký số đăng kí doanh nghiệp qua mạng điện tử gặp nhiều bất cập so với tài khoản đăng kí kinh doanh 38 3.2 Những kiến nghị hồn thiện pháp luật đăng kí doanh nghiệp qua mạng điện tử 39 3.2.1 Ban hành văn hướng dẫn cụ thể đăng kí doanh nghiệp qua mạng điện tử 39 3.2.2 Thống văn quy định pháp luật đăng ký kinh doanh .40 3.2.3 Đơn giản hóa thủ tục rút ngắn thời gian đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử .40 3.2.4 Tăng cường hình thức hỗ trợ trực tuyến, hướng dẫn doanh nghiệp thực thủ tục đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử 41 3.2.5 Tạo phần mềm quét liệu trước nộp hồ sơ để tránh tình trạng sai xót thơng tin tài liệu đính kèm 42 3.2.6 Phát triển chữ ký số công cộng để áp dụng rộng rãi tài khoản đăng kí kinh doanh 42 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH: Phan Thị Thanh Thủy- 42K13  Hồ sơ lần 2: Ngày 14/02/2020, chuyên viên tiếp tục nộp hồ sơ lần hệ thống Cổng thông tin quốc gia đăng kí doanh nghiệp Hồ sơ gồm cam kết, giấy xác nhận hoàn thành nghĩa vụ thuế quan thuế, danh sách người lao động công ty, thông báo giải thể công ty TNHH Cây Sơn Trà, giấy chứng nhận đăng kí doanh nghiệp, giấy giới thiệu giấy tờ chứng thực cá nhân người ủy quyền (cụ thể CMND).Trình tự thủ tục giống hệt nộp hồ sơ lần Tuy nhiên hồ sơ có sai xót, thiếu giấy tờ nên 18/02/2020 hệ thống yêu cầu bổ sung hồ sơ Sau tiến hành bổ sung hồ sơ hệ thống gửi lại giấy biên nhận dự kiến vòng 05 ngày thông báo kết Ngày 20/02/2020 hệ thống gửi thông báo hồ sơ nộp qua mạng hợp lệ Chuyên viên đến Sở kế hoạch đầu tư thành phố Đà Nẵng nộp hồ sơ giấy – scan nộp qua mạng điện tử để đối chiếu, thống Lúc quan có thẩm quền xác nhận nhận hồ sơ hẹn chiều ngày hôm sau (cụ thể ngày 21/02/2020) để lấy kết Ngày 21/02/2020, chuyên viên nhận giấy xác nhận giải thể công ty TNHH Cây Sơn Trà hoàn tất thủ tục nhận kết theo ban đầu công ty TNHH Cây Sơn Trà ủy quyền Như vịng 16 ngày, cơng ty TNHH Thiện Minh giúp hoàn tất thủ tục nhận kết mà công ty TNHH Cây Sơn Trà mong muốn Đạt kết thành công thành tựu to lớn mà công ty TNHH Thiện Minh có Có thể thấy việc nộp hồ sơ qua mạng điện tử khơng phí trở nên dễ dàng nhanh chóng trước Khi tư vấn hỗ trợ, việc nộp hồ sơ qua mạng điện tử trở nên dễ dàng 2.2.3 Những thuận lợi khó khăn thực hình thức đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử công ty Luật TNHH Thiện Minh 2.2.3.1 Những thuận lợi cơng ty thực hình thức đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử Đội ngũ nhân viên công ty Luật TNHH Thiện Minh người trẻ, động, tiếp cận nhanh chóng với hình thức đăng kí doanh nghiệp qua mạng điện tử thao tác, kỹ thực dễ dàng nhiều Công ty lãnh đạo luật sư Dư Ngọc Thiện với nhiều kinh nghiệm đào tạo, bồi dưỡng nhân viên có lực, cử nhân luật, luật sư tập có lực Do đó, khả nắm bắt quy định pháp luật để thực thủ tục đăng kí doanh nghiệp qua mạng điện tử, cập nhật quy định mới, thực nhanh chuẩn xác hẳn Ngồi ra, giám đốc cơng ty 33 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH: Phan Thị Thanh Thủy- 42K13 luật sư Dư Ngọc Thiện thường xuyên mở buổi tập huấn, trao đổi chia sẻ kinh nghiệm cho nhân viên cơng ty mình, đảm bảo bạn trẻ cơng ty tràu dồi kiến thức, kỹ để lý thuyết trường Đại học kèm với thực tiễn chuyên môn công ty Khơng lĩnh vực hành mà lĩnh vực quan trọng, cần thiết phục vụ cơng việc họ Do đó, cơng ty cịn non trẻ thành lập mức độ uy tín tin tưởng khách hàng không thua công ty Luật địa bàn Đà Nẵng 2.2.3.2 Những khó khăn, bất cập mà cơng ty gặp phải thực hình thức đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử Các quy định pháp luật đăng kí doanh nghiệp qua mạng điện tử chưa có văn thống mà sửa đổi, bổ sung nhiều văn khác Do đội ngũ nhân viên cần nhanh chóng cập nhật, chọn lọc thông tin cần thiết từ văn để thực thủ tục giúp khách hàng Vấn đề nhiều thời gian để chuyên viên chuẩn bị hồ sơ Thời gian tiếp nhận hồ sơ qua mạng kéo dài lâu so với trực tiếp nộp hồ sơ Phịng đăng kí kinh doanh, với số hồ sơ khách hàng muốn thực nhanh chóng, cơng ty phải cử nhân viên trực tiếp nộp hồ sơ giúp khách hàng Ngoài ra, với phương thức đăng kí doanh nghiệp sử dụng chữ ký số cơng cộng, chưa có quy định dùng chữ ký số cá nhân chuyên viên để ký xác thực hồ sơ cho khách hàng hay khơng Vì vậy, giải pháp an tồn nhân viên cơng ty dùng Tài khoản đăng kí kinh doanh để thực nộp hồ sơ qua mạng điện tử Việc nhập thông tin người ủy quyền thực nên có sai xót khơng chấp nhận dù hồ sơ scan hợp lệ Chính thế, cẩn trọng chuẩn xác chi tiết nhỏ điều bắt buộc Hơn việc nộp hồ sơ qua mạng điện tử, cá nhân người nộp phải thường xuyên kiểm tra email, vào hệ thống để cập nhật trạng thái hồ sơ Điều ảnh hưởng đến thời gian quản lý thực công việc khác cơng ty Tóm lại, quy định pháp luật chưa rõ ràng có số bất cập quy định pháp luật nên công ty Luật TNHH Thiện Minh cịn gặp vài khó khăn cố gắng hết lòng để đem lại kết tốt cho khách hàng 34 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH: Phan Thị Thanh Thủy- 42K13 Chương MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN PHÁP LUẬT VỀ ĐĂNG KÝ KINH DOANH QUA MẠNG ĐIỆN TỬ VÀ GIẢI PHÁP 3.1 Một số bất cập đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử theo pháp luật hành 3.1.1 Chưa có văn quy định thống đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử Với tình hình phát triển đất nước nay, hệ thống Cổng thông ti quốc gia đời giúp cho đất nước ta thuận tiện đáng kể nhiều mặt, đặc biệt thực thủ tục hành doanh nghiệp Thời đại 4.0, Internet quan tâm trọng trước Chúng ta thấy lợi ích đáng kể mạng điện tử đưa vào sử dụng lĩnh vực Vì việc đăng kí doanh nghiệp qua mạng điện tử cần quan tâm Hiện chưa có văn quy định cụ thể hình thức nộp hồ sơ qua mạng điện tử mà có vài thơng tin chọn lọc chung chung hồ sơ nộp giấy Các văn pháp luật luật Doanh nghiệp 2014, Nghị định 78/2015/NĐ-CP hay Nghị định 108/2018/NĐ-CP không quy định chi tiết nộp hồ sơ qua mạng điện tử Hơn nữa, Nghị định 78/2015/NĐ-CP có quy định hai hình thức đăng kí qua mạng điện tử quy định cịn chung chung, khơng tìm hiểu tư liệu hướng dẫn Cổng thơng tin quốc gia khó khăn vấn đề áp dụng hai hình thức đăng kí qua mạng điện tử 3.1.2 Bất cập nội dung hồ sơ thành lập doanh nghiệp với văn quy phạm khác Hiện văn pháp luật có quy định chồng chéo khiến cho cá nhân, doanh nghiệp cịn gặp khó khăn nộp hồ sơ Đối với loại hình DN, đăng ký thành lập yêu cầu chi tiết thành phần hồ sơ, từ Điều 20 đến Điều 23 Luật Doanh Nghiệp năm 2014 Tại khoản Điều Nghị định 78/2015/NĐ-CP có quy định: “Cơ quan đăng ký kinh doanh không yêu cầu người thành lập doanh nghiệp doanh nghiệp nộp thêm hồ sơ giấy tờ khác giấy tờ hồ sơ đăng ký doanh nghiệp theo quy định” Tuy nhiên cịn có quy định số ngành nghề kinh doanh, đăng ký thành lập DN cần có giấy phép cho phép thành lập trước chuyên ngành Ví dụ lĩnh vực sản xuất phân bón, thuốc trừ sâu Bộ Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn cấp; lĩnh vực thuốc chữa bệnh cho 35 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH: Phan Thị Thanh Thủy- 42K13 người Bộ Y tế cấp … 43Như vậy, ngành nghề kinh doanh khác cần phải có giấy phép kinh doanh từ quan nhà nước khác Sở kế hoạch đầu tư cấp giấy phép kinh doanh Như vậy, Sở kế hoạch đầu tư có yêu cầu nộp hồ sơ qua mạng điện tử phải kèm giấy phép kinh doanh ngành nghề kinh doanh hay không? Nếu áp dụng quy định Nghị định 78/2015/NĐ-CP mà cá nhân, doanh nghiệp không nộp giấy tờ khác ngồi hồ sơ đăng kí kinh doanh có cấp giấy phép kinh doanh hay không? Quy định pháp luật chưa giải đáp thắc mắc, khó khăn cho doanh nghiệp kinh doanh 3.1.3 Thời gian giải hồ sơ đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử kéo dài Hiện chưa có quy định cụ thể cho vấn đề thời gian giải hồ sơ qua mạng, thời gian xác thực Tài khoản đăng ký kinh doanh 02 giờ, thời gian hướng dẫn Cổng thông tin quốc gia đăng ký doanh nghiệp văn quy phạm pháp luật khơng có quy định Thời điểm nộp hồ sơ hệ thống gửi giấy biên nhận thông báo thời gian xem xét tính hợp lệ vịng ngày làm việc tính từ ngày nộp hồ sơ Khi nhận thơng báo hồ sơ hợp lệ thời gian nộp hồ sơ đối chiếu để nhận kết kéo dài tới 30 ngày, thời gian khơng mong muốn khách hàng q lâu Hơn việc nộp hồ sơ qua mạng điện tử, cá nhân người nộp phải thường xuyên kiểm tra email, vào hệ thống để cập nhật trạng thái hồ sơ Điều ảnh hưởng đến thời gian quản lý thực công việc khác công ty So với nộp hồ sơ trực tiếp Phịng đăng kí kinh doanh thấy, thời gian nộp qua mạng điện tử chưa thật nhanh chóng Do đó, điều cần có giải pháp khắc phục 3.1.4 cập nhật Rút hồ sơ thay đổi hồ sơ đăng ký doanh nghiệp cần chờ hệ thống Doanh nghiệp đề nghị Phịng đăng kí kinh doanh cho rút hồ sơ để thay đổi hủy hồ sơ trường hợp hồ sơ bị nhầm loại hình đăng kí, kê khai sai thơng tin, lý nội cơng ty Doanh nghiệp thực đề nghị rút hồ sơ cách thao tác hồ sơ Đăng ký doanh nghiệp qua mạng nộp, không trực tiếp đến nộp đơn xin rút hồ sơ Phòng Đăng ký kinh doanh Tuy nhiên điều kiện để người sử dụng 43 Phạm Nguyệt Hằng, “Một số bất cập thành lập doanh nghiệp Việt Nam nay”, Bộ tư pháp – hỗ trợ pháp lý dành cho doanh nghiệp, link< https://moj.gov.vn/qt/cacchuyenmuc/pldn/Pages/pho-bien-pl-doanhnghiep.aspx?ItemID=138> 36 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH: Phan Thị Thanh Thủy- 42K13 nộp đơn xin rút hồ sơ qua mạng hồ sơ tình trạng “Chờ sửa đổi/bổ sung” Tuy nhiên, điều thực mà cần chờ hệ thống cập nhật thông báo thiếu xót, sai xót cần sửa đổi, bổ sung Nếu hồ sơ khơng tình trạng “Chờ sửa đổi/bổ sung” khơng thể thực Một lưu ý quan trọng cần ghi nhớ không tạo hồ sơ mới, bổ sung, chỉnh sửa nộp lại hồ sơ yêu cầu sửa đổi, bổ sung Tuy thực hệ thống dễ dàng thời gian nhận biết sửa đổi khiến cho thời gian nộp hồ sơ bị kéo dài thời gian giải hồ sơ qua mạng khơng xem xét mà cịn nhiều thời gian qua khâu xử lý hệ thống Đây bất tiện doanh nghiệp vừa thực nộp hồ sơ xong phát sai xót, rút hay thay đổi hồ sơ 3.1.5 Thiếu kiểm sốt chặt chẽ tính xác thông tin nhập liệu hồ sơ đính kèm Thực tiễn thực thủ tục nộp hồ sơ qua mạng điện tử thấy hệ thống chưa quét thông tin nhập liệu văn điện tử có trùng khớp với hay không Việc nhập thông tin cá nhân thực nên có sai xót không chấp nhận dù hồ sơ scan hợp lệ Tuy nhiên, người nộp sai xót khâu nhập thơng tin sai hồ sơ nộp bình thường phải vài ngày để trình lãnh đạo gửi mail báo hồ sơ cần sửa đổi, bổ sung doanh nghiệp sửa đổi, nói cách khác cho dù phát kịp thời sửa đổi lập tức, điều dẫn đến chậm trễ việc nộp hồ sơ nhận kết Có sai xót khơng đáng có thực tiễn ảnh hưởng đến việc nộp hồ sơ người nộp nhập sai email hệ thống dẫn đến việc khơng nhận thông báo email hợp lệ nộp hồ sơ đối chiếu Phịng đăng kí kinh doanh Vấn đề không hỗ trợ trực tiếp việc nộp hồ sơ qua mạng khơng thực Điều thấy, vấn đề cần sửa đổi, hệ thống cần có phát triển 3.1.6 Sử dụng chữ ký số đăng kí doanh nghiệp qua mạng điện tử gặp nhiều bất cập so với tài khoản đăng kí kinh doanh Đối với doanh nghiệp vào hoạt động kinh doanh bắt buộc phải có chữ ký số để kê khai thuế Tuy nhiên, doanh nghiệp muốn đăng kí thành lập hình thức sử dụng chữ ký số cơng cộng làm cách sử dụng Liệu thông tin cá nhân người cấp chữ ký số cơng cộng có đủ điều kiện để thực ký xác 37 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH: Phan Thị Thanh Thủy- 42K13 thực cho hồ sơ nộp qua mạng điện tử hay không? Thực trạng doanh nghiệp sau thành lập đăng kí chữ ký số cơng cộng chữ ký số lưu thơng tin doanh nghiệp Do hồ sơ thành lập thường khơng áp dụng hình thức nộp hồ sơ qua mạng điện tử sử dụng chữ ký số công cộng Như vậy, pháp luật có quy định hai lựa chọn nhiều trường hợp áp dụng đăng kí doanh nghiệp qua mạng điện tử sử dụng Tài khoản đăng kí kinh doanh Có vấn đề tài khoản đăng kí kinh doanh nộp hồ sơ cho nhiều cơng ty khác chữ ký số công cộng lại thực điều Đây hạn chế lớn, doanh nghiệp muốn ủy quyền người khác nộp hồ sơ qua mạng điện tử phải cấp chữ ký số cơng cộng doanh nghiệp Như vậy, cá nhân thực giúp doanh nghiệp phải gán nhiêu chữ ký số cơng cộng vào tài khoản đăng nhập hệ thống Cổng thông tin quốc gia Tuy nhiên quy trình gán chữ ký số công cộng lên tài khoản cá nhân phức tạp, thực điều không đơn giản chút Chính vậy, doanh nghiệp bắt buộc phải có chữ ký số thực tế nộp hồ sơ qua mạng dùng chữ ký số công cộng so với tài khoản đăng kí kinh doanh 3.2 Những kiến nghị hồn thiện pháp luật đăng kí doanh nghiệp qua mạng điện tử 3.2.1 Ban hành văn hướng dẫn cụ thể đăng kí doanh nghiệp qua mạng điện tử Từ năm 2013 đến đổi thay nhiều văn bản, ban hành bổ sung để hoàn thiện quy định pháp luật nghị định 108/2018/NĐ-CP thông tư 02/2019/TT-BKHĐT hai văn sửa đổi, bổ sung cho nghị định 78/2015/NĐ-CP thông tư 20/2015/TT-BKHĐT Điều thấy năm 2019 có thay đổi vượt bật so với năm 2015, nhìn nhận phát triển hình thức đăng kí doanh nghiệp qua mạng điện tử Hiện có nhiều tư liệu hướng dẫn đăng kí doanh nghiệp qua mạng điện tử cần thời gian tìm hiểu xác định độ xác, có thay đổi hay khơng Vấn đề cần tốn thời gian tìm hiểu xác thực thơng tin Do Nhà Nước ban hành văn hướng dẫn chi tiết có hiệu lực pháp luật cần xem văn pháp áp dụng thực Như đỡ phức tạp xem nhiều tư liệu, nhiều văn quy phạm pháp luật khác Cá nhân, doanh nghiệp ngày gia nhập vào kinh tế thị trường nước 38 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH: Phan Thị Thanh Thủy- 42K13 nhiều Chính vậy, để tăng số lượng hồ sơ công tác quản lý dễ dàng quyền nhà nước cần ban hành văn tổng hợp chọn lọc văn cụ để có tư liệu hướng dẫn hồn thiện giúp ích cho cơng tác đăng kí doanh nghiệp qua mạng điện tử 3.2.2 Thống văn quy định pháp luật đăng ký kinh doanh Như bất cập đề cập pháp luật quy định chồng chéo lên vấn đề đăng ký kinh doanh Hồ sơ đăng kí kinh doanh khơng thông tin cá nhân, chủ sở hữu hay vốn điều lệ, trụ sở cơng ty mà cịn có ngành nghê kinh doanh, hình thức kinh doanh Những vấn đề khác quy định vài văn khác pháp luật, cần cấp giấy phép hoạt động từ quan nhà nước khác quan Phịng đăng kí kinh doanh Những vấn đề chưa hướng dẫn chi tiết doanh nghiệp nộp hồ sơ Cổng thông tin quốc gia đăng kí doanh nghiệp dễ thiếu xót cần bổ sung hồ sơ, gây bất cập tốn thời gian cho người đăng kí doanh nghiệp Mỗi ngành nghề khác nhau, cá nhân, doanh nghiệp phải chạy chạy lại làm giấy tờ quan nhà nước khác nhau, áp dụng quy định nhiều văn bảm khác Tuy nhiên văn pháp luật thống thành văn chung làm hồ sơ, quan đăng kí kinh doanh hỗ trợ với quan nhà nước có liên quan khác để giúp cơng tác nộp hồ sơ dễ dàng, thuận tiện tốt Thực tế nộp hồ sơ qua mạng điện tử giúp doanh nghiệp thuận lợi nhiều văn điện tử nộp cần đầy đủ hợp lệ giải Nếu áp dụng thống dạng hồ sơ định, việc nộp hồ sơ trở nên dễ dàng nhiều 3.2.3 Đơn giản hóa thủ tục rút ngắn thời gian đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử Đối với thủ tục đăng kí thay đổi nội dung đăng kí doanh nghiệp cần giảm thủ tục phức tạp thời gian giải nhanh chóng thay phải chờ 2,3 ngày xem xét giải Thực tiễn nhiều hồ sơ đăng kí qua mạng phải chờ vịng ngày làm việc có kết quả, sau lại tới nộp hồ sơ đối chiếu Phịng đăng kí kinh doanh thời hạn 30 ngày Đó chưa kể số dạng hồ sơ hồ sơ giải thể doanh nghiệp phải thực nộp hồ sơ qua mạng hai lần, sau nộp hồ sơ đối chiếu kết lần, thời gian kéo dài thủ tục để đủ tài liệu đính kèm vào hồ sơ giải thể nhiều thời gian Chính vậy, thời gian kéo dài 39 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH: Phan Thị Thanh Thủy- 42K13 bất lợi doanh nghiệp Nếu nộp hồ sơ qua mạng khơng giúp nhanh việc nộp hồ sơ trực tiếp hợp lý xác Kiến nghị cắt giảm thời gian xử lý hồ sơ vịng 03 ngày thay 05 ngày trước, thời gian thụ lý giải hồ sơ không nên để 07 ngày Đối với hồ sơ nộp qua mạng điện tử, thủ tục, thông tin không quan trọng cắt giảm để việc nộp hồ sơ dễ dàng Ngoài nên loại bỏ thủ tục nộp hồ sơ đối chiếu Phòng đăng kí kinh doanh Thực tế việc nộp hồ sơ qua mạng, sau chờ thơng báo hợp lệ, sau nộp hồ sơ đối chiếu, cuối lại chờ kết Các bước tiến hành thời gian chạy tới chạy lui Phịng đăng kí kinh doanh khơng so với nộp Hồ sơ trực tiếp Phịng đăng kí kinh doanh Hiện nay, Nhà Nước khuyến khích sử dụng hình thức đăng kí doanh nghiệp qua mạng điện tử, nhiên cá nhân, doanh nghiệp lên mạng nghe tìm hiểu hướng dẫn thủ tục nộp hồ sơ qua mạng dễ nản thủ tục nhiều mà thời gian không giảm Hiện tỉnh lẻ chưa sử dụng nhiều hình thức đăng kí doanh nghiệp qua mạng chứng chân thực cho tính bất cập thủ tục đăng kí doanh nghiệp qua mạng điện tử 3.2.4 Tăng cường hình thức hỗ trợ trực tuyến, hướng dẫn doanh nghiệp thực thủ tục đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử Trong trình tìm hiểu hệ thống Cổng thơng tin quốc gia đăng kí doanh nghiệp nhận thấy việc tìm kiếm thơng tin doanh nghiệp đăng kí cịn hạn chế, thơng tin hướng dẫn đăng kí doanh nghiệp cịn sơ sài, chưa đủ thông tin để người dân nắm bắt mà thực thủ tục nộp hồ sơ qua mạng điện tử Tại mục đăng kí kinh doanh qua mạng, thấy có cửa sổ chat trực tuyến hình thức không nhận câu trả lời đặt câu hỏi qua trực tuyến Với video, thông tin hướng dẫn mang tính chung chung, nộp hồ sơ có khó khăn định, việc hỗ trợ trực tuyến vô cần thiết Một giải pháp thuận tiện hỏi đáp trực tuyến công khai câu hỏi lời đáp để cá nhân, doanh nghiệp có thắc mắc tương tự xem áp dụng Được vậy, tránh tình trạng trùng lắp câu hỏi, đồng thời thơng qua thực thi hình thức tăng cường hỗ trợ trực tuyến, quan nhà nước nhìn thấy khó khăn mà cá nhân, doanh nghiệp gặp phải, từ đưa giải pháp tối ưu Sở kế hoạch đầu tư, nhận thấy có hỗ trợ, tư vấn trực tiếp giúp doanh nghiệp tìm đến hỗ trợ dễ dàng, nhanh chóng Tuy nhiên cá nhân, tổ chức khơng có điều kiện thời gian để hỗ trợ trực tiếp hỗ trợ trực tuyến giải 40 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH: Phan Thị Thanh Thủy- 42K13 pháp tối ưu cần thiết Chính việc nâng cấp cải thiện hệ thống Cổng thông tin quốc gia điều doanh nghiệp cần thiết để dễ dàng áp dụng hình thức đăng kí doanh nghiệp qua mạng điện tử 3.2.5 Tạo phần mềm quét liệu trước nộp hồ sơ để tránh tình trạng sai xót thơng tin tài liệu đính kèm Người dùng tạo hồ sơ đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử, sau khơng thể sửa thông tin nhập sửa tài liệu đính kèm tải lên Các khối thơng tin tài liệu đính kèm hiển thị dạng xem, chỉnh sửa Đối với hồ sơ nộp, người nộp phải chờ hệ thống gửi mail thông báo chờ sửa đổi, bổ sung sửa Tuy nhiên hồ sơ thiếu cần bổ sung thơng báo sửa đổi, bổ sung cịn thơng tin sai xót, hệ thống chấp nhận hồ sơ hợp lệ dẫn đến bất cập nộp hồ sơ đối chiếu Thực tiễn nhiều tình trạng thơng tin nhập khơng trùng khớp với tư liệu đính kèm, khơng phát sai nộp hồ sơ nộp hồ sơ vi phạm pháp luật, hồ sơ giả mạo bị xử lý Tuy nhiên thực tế, lỗi chưa cố ý, q trình nộp khơng kiểm tra kỹ lại thông tin Để khắc phục lỗi này, hệ thống có phần mềm quét liệu trùng khớp với tệp đính kèm báo sai thơng tin để người nộp điều chỉnh trước nộp tránh sai xót Đây giải pháp khó khăn, địi hỏi kỹ thuật chun mơn cao nên hy vọng tương lai áp dụng giải pháp Đất nước ngày tiến bộ, phát triển hệ thông Cổng thông tin quốc gia đăng kí doanh nghiệp giúp Nhà nước phát triển mạnh hơn, nhà đầu tư, doanh nghiệp dễ dàng đầu tư vào kinh tế Nước nhà nhiều 3.2.6 Phát triển chữ ký số công cộng để áp dụng rộng rãi tài khoản đăng kí kinh doanh Nhằm đảm bảo an tồn cho giao dịch điện tử, nên sử dụng chữ ký số cần thiết Chữ ký số sử dụng để bảo đảm tính bảo mật, tính tồn vẹn, tính chống chối bỏ thông tin giao dịch mạng Internet, đảm bảo tài liệu gốc gửi đến nơi người gửi không dễ để không cơng nhận sau Chữ ký số đóng vai trò chữ ký nhân hay dấu doanh nghiệp thừa nhận mặt pháp lý Ưu điểm bật dễ dàng chuyển giao, bị bắt chước người có tự động dán nhãn thời gian Vì nên Doanh nghiệp thực cung cấp tài liệu điện tử qua hệ thống Cổng thông tin quốc gia cân nhắc sử dụng dịch vụ chữ ký số công cộng để thông tin bảo mật cao 41 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH: Phan Thị Thanh Thủy- 42K13 Tuy nhiên, chữ ký số cơng cộng cần có cải tiến để dễ dàng sử dụng Hiện nay, thủ tục đăng kí chữ kí số cịn phức tạp, việc gán chữ ký số vào máy tính cá nhân, gán chữ ký số vào tài khoản đăng nhập hệ thống Cổng thông tin quốc gia không dễ dàng thực Yêu cầu bắt buộc cá nhân muốn dùng chữ ký số máy tính phải cài đặt ứng dụng Java chiếm dung lượng lớn máy tính tải khó khăn cơng tác cài đặt, chưa kể nhiều dịng máy tính cá nhân khơng tương thích với ứng dụng Java nên khơng cài đặt Nếu khơng thể gán chữ ký số việc thực hình thức đăng kí doanh nghiệp qua mạng điện tử sử dụng chữ ký số công cộng Chữ ký số công cộng áp dụng nên chưa phổ biến rộng rãi, ưu điểm tính bảo mật cao có nhiều nhược điểm nên cá nhân, doanh nghiệp thường lựa chọn hình thức đăng kí kinh doanh tài khoản đăng kí kinh doanh Hiện thủ tục kê khai thuế, thủ tục hải quan, thủ tục toán điện tử nên doanh nghiệp có chữ ký số với nhà đầu tư, doanh nghiệp thành lập sử dụng việc cá nhân ủy quyền nộp hồ sơ điện tử qua mạng chữ ký số cơng cộng tính phức tạp so với Tài khoản đăng kí kinh doanh Nếu cải tiến cách sử dụng đơn giản, nhanh chóng hơn, tin số lượng cá nhân, tổ chức đăng kí sử dụng chữ ký số công cộng nhiều 42 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH: Phan Thị Thanh Thủy- 42K13 KẾT LUẬN Kể từ hệ thống Cổng thơng tin quốc gia đăng kí doanh nghiệp đời, nhận thấy Nhà nước dần quan tâm ứng dụng mạng điện tử vào công xây dựng phát triển kinh tế nước ta Chính mà kéo theo đời hình thức đăng kí doanh nghiệp qua mạng điện tử song song với việc đăng kí doanh nghiệp trực tiếp Phịng đăng kí kinh doanh Trải qua thời kỳ phát triển, hình thức đăng kí doanh nghiệp qua mạng điện tử dần trở thành lựa chọn cho cá nhân, tổ chức từ lợi ích mang lại so với hình thức đăng kí trực tiếp Điều thể qua việc số lượng hồ sơ đăng kí doanh nghiệp tăng nhanh, chiếm tỷ lệ cao thành phố lớn hồ sơ đăng kí doanh nghiệp qua mạng điện tử Theo thời gian, phủ nhận rằng, đời hình thức đăng kí doanh nghiệp khiến cho doanh nghiệp, nhà đầu tư tập trung phát triển nhiều vào kinh tế thị trường nước ta Cơ quan nhà nước có thẩm quyền quản lý số lượng hồ sơ đăng kí doanh nghiệp nhận thấy lợi ích tiến vượt bật việc ứng dụng công nghệ vào công việc hành so với trước Từ khâu quản lý hồ sơ dễ dàng, thủ tục hành nhanh chóng, thơng tin cung cấp thống đến quy trình trình tự chuẩn bị hồ sơ thực dễ dàng Thời gian ưu điểm lớn ngày rút ngắn thời gian giải hồ sơ đăng kí doanh nghiệp Chính nhờ lợi ích to lớn mà hình thức đăng kí qua mạng điện tử dần trở thành lựa chọn ưu tiên cá nhân, doanh nghiệp Tuy nhiên, bên cạnh nhìn nhận bất cập cần thay đổi, bổ sung phát triển để đem lại lợi ích tốt cho doanh nghiệp quan Nhà Nước có thẩm quyền Với quan tâm trọng phát triển kinh tế Việt Nam, tin không nữa, quan nhà nước có thẩm quyền ban hành sách tối ưu để hình thức đăng kí doanh nghiệp qua mạng điện tử trở thành cầu nối vững Doanh nghiệp Nhà nước, thu hút doanh nghiệp tập trung đầu tư phát triển Kinh tế nước nhà Đây bước đệm tiến giúp đất nước Việt Nam trở thành đất nước phát triển tương lai 43 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH: Phan Thị Thanh Thủy- 42K13 TÀI LIỆU THAM KHẢO Luật doanh nghiệp 2014 Từ điển Bách khoa toàn thư Việt Nam xuất năm 2005 Nghị định 78/2015/NĐ-CP Chính Phủ đăng kí doanh nghiệp Nghị định 130/2018/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành Luật giao dịch điện tử chữ ký số dịch vụ chứng thực chữ ký số Hướng dẫn sử dụng dịch vụ công qua mạng điện tử link: https://dangkykinhdoanh.gov.vn/vn/Pages/Huongdansudungdvc.aspx Phân biệt trách nhiệm vô hạn trách nhiệm hữu hạn, link< https://journal.hiu.vn/vi/cach-trich-dan-tai-lieu/cach-trich-dan-tai-lieu-tham-khao? fbclid=IwAR31RvM7NMHGWBPK4tIsOWh39kiUs5DHX6duOM8KJee_7_Oihxkjuy p4DDQ>, truy cập ngày 08/03/2020 Biểu phí, lệ phí đăng kí doanh nghiệp ban hành kèm thông tư 47/2019/TT-BTC quy định mức thu, quản lý sử dụng lệ phí đăng ký doanh nghiệp Nghị định 108/2018/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung số điều nghị định 78/2015/NĐ-CP đăng kí doanh nghiệp Nghị định 43/2010/NĐ-CP phủ đăng kí doanh nghiệp 10 Nghị định 05/2013/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung nghị định 43/2010/NĐ-CP đăng kí doanh nghiệp 11 Thơng tư 01/2013/TT-BKHĐT hướng dẫn đăng kí doanh nghiệp Lê Thu Hương, “Tình hình triển khai đăng kí doanh nghiệp qua mạng điện tử toàn quốc”, đăng ngày 30/03/2016, truy cập ngày 10/03/2020, < https://dangkykinhdoanh.gov.vn/vn/tin-tuc/611/3996/tinh-hinh-trien-khai-dang-kydoanh-nghiep-qua-mang-dien-tu-tren-toan-quoc-.aspx> 12 Baodautu.vn, “Đăng ký kinh doanh qua mạng tăng cao”, tạp chí tài chính, đăng ngày 10/01/2017, truy cập ngày 10/03/2020, < http://tapchitaichinh.vn/tai-chinhkinh-doanh/tai-chinh-doanh-nghiep/dang-ky-kinh-doanh-qua-mang-tang-cao116621.html> 13 44 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH: Phan Thị Thanh Thủy- 42K13 Cục quản lý đăng ký kinh doanh, “TP.Hà Nội địa phương dẫn đầu nước công tác tiếp nhận, giải thủ tục đăng kí doanh nghiệp qua mạng điện tử năm 2017”, đăng ngày 07/02/2018, truy cập ngày 10/03/2020 link 14 Khắc Kiên, “Hà Nội dẫn đầu nước vê đăng kí doanh nghiệp qua mạng”, Kinh tế thị, đăng ngày 04/04/2019, truy cập ngày 10/03/2020, link 15 Việt Anh, “Đăng kí kinh doanh qua mạng tăng đột biến”, đăng ngày 05/04/2018, truy cập ngày 10/03/2020 link< https://baodauthau.vn/doanhnghiep/dang-ky-kinh-doanh-qua-mang-tang-dot-bien-67228.html> 16 Nguồn cục quản lý đăng kí kinh doanh, “tình hình đăng kí doanh nghiệp năm 2019”, đăng ngày 30/12/2019, truy cập ngày 10/03/2020 link < https://dangkykinhdoanh.gov.vn/vn/tin-tuc/597/5051/tinh-hinh-dang-ky-doanh-nghiepnam-2019.aspx> 17 Trang web công ty Luật https://www.luatsudanang.org/gioi-thieu.html 18 TNHH Thiện Minh link: Phạm Nguyệt Hằng, “Một số bất cập thành lập doanh nghiệp Việt Nam nay”, Bộ tư pháp – hỗ trợ pháp lý dành cho doanh nghiệp, link< https://moj.gov.vn/qt/cacchuyenmuc/pldn/Pages/pho-bien-pl-doanh-nghiep.aspx? ItemID=138> 19 20 Phạm Phương Nam (2017) Đăng kí kinh doanh theo luật Doanh Nghiệp 2014 từ thực tiễn thành phố Bắc Ninh,Luận văn thạc sĩ Luật học, Học viện Khoa học xã hội 21 Nguyễn Thị Thu Thủy (2016) Pháp luật đăng kí kinh doanh Việt Nam nay, Luận văn tiến sĩ Luật học, Viện Hàn lâm Khoa học xã hội Việt Nam 45 ... VỀ ĐĂNG KÝ DOANH NGHIỆP QUA MẠNG ĐIỆN TỬ VÀ THỰC TIỄN TƯ VẤN ĐĂNG KÝ DOANH NGHIỆP QUA MẠNG ĐIỆN TỬ TẠI CÔNG TY LUẬT TNHH THIỆN MINH 2.1 Thực trạng pháp luật đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử. .. nghiệp qua mạng điện tử thực tiễn tư vấn đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử công ty Luật TNHH Thiện Minh Chương Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện pháp luật đăng ký kinh doanh qua mạng điện tử giải... qua mạng điện tử 13 1.2.5 Xử lý vi phạm đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử 17 Chương THỰC TRẠNG PHÁP LUẬT VỀ ĐĂNG KÝ DOANH NGHIỆP QUA MẠNG ĐIỆN TỬ VÀ THỰC TIỄN TƯ VẤN ĐĂNG KÝ DOANH NGHIỆP QUA