Đề cương chi tiết học phần Nhập môn Quản trị kinh doanh

Tài liệu thông tin đến các bạn cái nhìn tổng quát về học phần Nhập môn Quản trị kinh doanh như thời gian, phân bố chương trình, tóm tắt nội dung, các yêu cầu cần thiết để học tập chủ động và hiệu quả hơn.

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM HỌC VIỆN PHỤ NỮ VIỆT NAM Độc lập - Tự – Hạnh phúc ĐỀ CƢƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN NHẬP MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH Ngành đào tạo: Quản trị kinh doanh Hệ đào tạo: Đại học quy Tên học phần Tiếng Việt: NHẬP MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH Tiếng Anh: Introduction to Business Management Mã học phần: DHTH14 Số đvht: (3,1) Trình độ: SV năm thứ Phân bổ thời gian - Lý thuyết: 45 tiết (3 tiết giảng/ tuần lễ) - Thảo luận, kiểm tra: 30 tiết (2 tiết thảo luận nhóm/ tuần lễ) - Tự học: 75 Điều kiện tiên quyết: Kinh tế vi mô Mục tiêu học phần 7.1 Về kiến thức Sau học xong học phần, sinh viên trang bị kiến thức quản trị tổ chức đặt tảng cho vận dụng kiến thức vào công tác quản trị hoạt động doanh nghiệp, làm sở để sinh viên tiếp tục tiếp nhận kiến thức môn quản trị chuyên ngành Hơn học phần giúp sinh viên có nhìn tổng quan có hệ thống quản trị kinh doanh để họ trợ giúp cho nhà quản trị chủ doanh nghiệp điều hành sản xuất kinh doanh tốt hiệu 7.2 Về kỹ Giải thích được: Các khái niệm, nguyên tắc, nội dung chức quản trị bản, chức hoạt động quản trị kinh doanh tổ chức; Có thể bước đầu vận dụng kiến thức lý luận quản trị vào việc định quản lý tổ chức nói chung doanh nghiệp nói riêng; Có thể vận dụng số kỹ cần thiết để sau tốt nghiệp họ thực hoạt động quản trị doanh nghiệp sản xuất, marketing, tài nhân Từ đó, sinh viên tham gia vào hoạt động quản trị cách chủ động, sáng tạo 7.3 Về thái độ Sinh viên ý thức tầm quan trọng nội dung quản trị kinh doanh để vận dụng sáng tạo kiến thức, kỹ phù hợp vào thực tiễn công việc Đồng thời tạo lập ý thức thói quen tự rèn luyện liên tục công việc để nâng cao chất lượng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp .8 Mơ tả tóm tắt nội dung học phần Nhập môn Quản trị kinh doanh môn khoa học quản trị kinh doanh Học phần nhập môn quản trị kinh doanh kế thừa, phát triển lý thuyết khoa học quản trị kinh doanh có tính đến điều kiện thực tiễn Việt Nam nhằm với môn học bổ trợ khác trang bị cho sinh viên kiến thức kĩ cần thiết để sau tốt nghiệp họ thực hoạt động quản trị doanh nghiệp Học phần bao gồm nội dung:  Chương Khái lược môn học nhập môn quản trị kinh doanh  Chương Tổng quan quản trị tổ chức  Chương Vận dụng quy luật nguyên tắc quản trị  Chương Các chức quản trị  Chương Nhà quản trị  Chương Các chức hoạt động quản trị kinh doanh Bộ môn phụ trách giảng dạy: Quản trị kinh doanh tổng hợp, khoa QTKD 10 Nhiệm vụ sinh viên - Nghiên cứu trước giáo trình, tài liệu theo chương, - Tham gia đầy đủ lên lớp lý thuyết - Tham gia thảo luận lớp - Làm tập cuối chương giao tập tính điểm - Tham gia kiểm tra kỳ làm tập lớn giao để chấm điểm - Tham gia thi kết thúc học phần 11 Tài liệu học tập 11.1 Giáo trình bắt buộc PGS.TS Đồn Thị Thu Hà, PGS.TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền (2011), Giáo trình Quản trị học, Nhà xuất tài GS.TS Nguyễn Thành Độ PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền (Đồng chủ biên), Giáo trình Quản trị kinh doanh – Nguyên lý chung cho loại hình doanh nghiệp (Tái lần thứ 8), NXB Đại học Kinh tế quốc dân năm 2012 11.2 Tài liệu tham khảo PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền (chủ biên), Giáo trình Quản trị kinh doanh tập 1, 2, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, năm 2014 PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền (Chủ biên), Bài tập thực hành Quản trị kinh doanh (Áp dụng cho hệ quy), NXB Đại học Kinh tế quốc dân, năm 2011 TS Hà Văn Hội (chủ biên), Quản trị học, Học viện Cơng Nghệ Bưu Chính Viễn Thơng, năm 2007 Stephen P Robbins and Mary Coulter (2002), Management (Active book), 7/e, Prentice-Hall, Inc Principles of Management, www.saylor.org/site/textbooks/Principles%20of%20Management.pdf 12 Tiêu chuẩn đánh giá sinh viên STT Điểm thành phần Quy định Điểm thường xuyên, đánh giá nhận thức, thái độ thảo luận, điểm chuyên cần,làm tập, viết tiểu luận nhà Trọng số 10 % Ghi Điểm kiểm tra kỳ (1 bài) điểm làm Bài tập nhóm Trong điểm 30 % (bài tập kiểm tra kỳ nhóm: 20%) 10% Thi kết thúc học phần (bán trắc nghiệm) Thi viết (90 phút) 60 % Lưu ý: Sinh viên không tham gia đủ 80% số tiết học lớp không dự thi lần đầu 13 Thang điểm: 10 (lấy đến chữ số thập phân) 14 Nội dung chi tiết học phần Lý thuyết Tuần Nội dung giảng dạy Tuần Chƣơng Khái lƣợc môn học Nhập môn Quản trị kinh doanh Đối tƣợng nghiên cứu môn học Nhập môn Quản trị kinh doanh 1.1.1 Kinh doanh 1.1.2 Doanh nghiệp 1.1 Nhập môn quản trị kinh doanh với tƣ cách môn khoa học 1.2.1 Khái niệm, thực chất nhiệm vụ mơn khoa học 1.2.2 Vị trí mơn học Nhập môn Quản trị kinh doanh hệ thống môn khoa học xã hội 1.2 1.3 Nhập môn Quản trị kinh doanh với tƣ cách môn khoa học lý thuyết ứng dụng TL + Tài liệu đọc trƣớc KT - Tài liệu chương số Nhiệm vụ SV [2] - Chuẩn bị giáo trình bắt buộc - Tài liệu số [3] tập - Nghiên cứu đề 1, chương 1, cương học phần chương - Tài liệu chương số hệ thống đánh giá [5] - Đọc chương tài liệu [3] theo yêu cầu - Tham gia thực hành lớp Tuần Lý thuyết Nội dung giảng dạy TL + Tài liệu đọc trƣớc KT Nhiệm vụ SV 1.3.1 Phương pháp nghiên cứu môn học Nhập môn khoa học Quản trị kinh doanh lý thuyết 1.3.2 Nguyên tắc lựa chọn môn học nhập môn Quản trị kinh doanh Hƣớng dẫn thảo luận, tập thực hành - Giảng viên chia lớp thành nhóm từ đến sinh viên, hướng dẫn nhóm cách lựa chọn chủ đề để làm thuyết trình cho tuần học (thường tuần thứ trở đi) Tuần Chƣơng Tổng quan quản trị tổ chức - Tài liệu chương 2.1 Khái quát Quản trị tổ chức (QTTC) 2.1.1 Khái niệm đặc trưng tổ chức 2.1.1.1 Khái niệm “Tổ chức” 2.1.1.2 Đặc trưng “Tổ chức”: 2.1.2 Khái niệm thực chất QTTC 2.1.2.1.Khái niệm “Quản trị tổ chức” 2.1.2.2.Thực chất “Quản trị tổ chức” 2.1.3.Các chức lĩnh vực QTTC 2.1.3.1 Các chức Quản trị tổ chức - Các chức QTTC - Các chức khác QTTC số [1] - Đọc tài liệu theo yêu cầu - Tham gia thảo luận lớp Tuần Lý thuyết Nội dung giảng dạy TL + Tài liệu đọc trƣớc KT Nhiệm vụ SV 2.1.3.2 Các lĩnh vực Quản trị tổ chức 2.1.3.3 Mối quan hệ Quản trị theo chức theo lĩnh vực 2.1.4 Vai trò Quản trị tổ chức Hƣớng dẫn thảo luận, tập thực hành Hướng dẫn trả lời câu hỏi thực hành Tuần Chƣơng (tiếp) 2.2 Môi trƣờng quản trị tổ chức 2.2.1 Môi trường vĩ mô 2.2.2 Môi trường vi mô - Tài liệu số chương - Tài liệu số chương [1] - Đọc tài liệu theo yêu cầu [2] - Tham gia thảo luận lớp - Tài liệu số [5] chương 2, chương 2.3 Các trƣờng phái lý thuyết QTTC 2.3.1 Trường phái quản trị khoa học cổ điển 2.3.2 Trường phái quản trị hành 2.3.3 Trường phái hành vi 2.3.4 Trường phái tiếp cận hệ thống 2.3.5 Trường phái lý luận tình 2.3.6 Trường phái quản trị kiểu phương đông 2.3.7 Trường phái quản trị định lượng 2.3.8 Trường phái quản trị tuyệt hảo 2.3.9 Trường phái quản trị theo trình Hƣớng dẫn thảo luận, tập thực hành Hướng dẫn trả lời câu hỏi thực hành xử lý tình Tuần Nội dung giảng dạy Tuần Chƣơng Các quy luật, nguyên tắc, phƣơng pháp công cụ quản trị tổ chức Lý thuyết 3.1 Các quy luật vận dụng quy luật quản trị tổ chức 3.1.1 Khái niệm, đặc điểm quy luật Quản trị tổ chức 3.1.2 Các quy luật sử dụng QTTC 3.1.3 Cơ chế sử dụng quy luật 3.2 Các nguyên tắc QTTC 3.2.1 Khái niệm 3.2.2 Vị trị nguyên tắc 3.2.3 Các hình thành nguyên tắc 3.2.4 Các nguyên tắc quản trị 3.2.4.1 Nhóm nguyên tắc quản trị chung 3.2.4.2 Nhóm nguyên tắc quản trị tổ chức kinh tế xã hội 3.2.5 Các yêu cầu vận dụng nguyên tắc Quản trị tổ chức 3.3.1 Coi trọng việc hoàn thiện hệ thống nguyên tắc Quản trị tổ chức 3.3.2 Vận dụng tổng hợp nguyên tắc Quản trị tổ chức TL + Tài liệu đọc trƣớc KT Nhiệm vụ SV - Tài liệu số chương - Tài liệu số chương [1] - Đọc tài liệu theo yêu cầu [2] - Tham gia thảo luận lớp - Tài liệu số chương [5] Tuần Lý thuyết Nội dung giảng dạy TL + Tài liệu đọc trƣớc KT Nhiệm vụ SV 3.3.3.Lựa chọn hình thức, phương pháp phù hợp 3.3.4 Có quản điểm tồn diện hệ thống vận dụng nguyên tắc quản trị tổ chức Hƣớng dẫn thảo luận, tập thực hành Hướng dẫn trả lời câu hỏi thực hành xử lý tình Tuần Chƣơng (Tiếp) 3.4 Các phƣơng pháp quản trị tổ chức 3.4.1 Phương pháp Kinh tế 3.4.2 Phương pháp Hành 3.4.3 Phương pháp Tâm lý, giáo dục - Tài liệu số chương - Tài liệu số chương - Tài liệu số [1] - Đọc tài liệu theo yêu cầu [2] - Tham gia thảo luận lớp [5] chương 3.5 Các công cụ quản trị tổ chức 3.5.1 Công cụ kế hoạch 3.5.2 Các thông tin quản trị 3.5.3 Công cụ pháp luật 3.5.4 Công cụ Marketing 3.5.5 Công nghệ tiên tiến tiến khoa học kỹ thuật- quản lý Hƣớng dẫn thảo luận, tập thực hành Hướng dẫn trả lời câu hỏi thực hành xử lý tình huống, làm tập thực hành Tuần Chƣơng Các chức quản trị 4.1.Hoạch định quản trị - Tài liệu số chương [1] - Đọc tài liệu theo yêu cầu Tuần Lý thuyết Nội dung giảng dạy 4.1.1 Khái niệm, vai trò hoạch đinh 4.1.1.1 Khái niệm 4.1.1.2 Mục đích hoạch định 4.1.1.3 Vai trị cơng tác hoạch định quản trị TL + Tài liệu đọc trƣớc KT Nhiệm vụ SV - Tài liệu số [3], tập - Tham gia thảo luận, 2, chương làm tập lớp - Tài liệu số [5] chương 4.1.1.4 Sự cần thiết hoạch định 4.1.2 Phân loại hoạch định tổ chức 4.1.2.1 Căn vào chất 4.1.2.2 Căn vào độ dài thời kỳ kế hoạch 4.1.2.3 Căn vào mối quan hệ gắn bó loại hoạch định phạm vi doanh nghiệp 4.1.2.4 Theo phạm vi hoạt động 4.1.3 Các hoạch định quan trọng tổ chức 4.1.3.1 Hoạch định chiến lược 4.1.3.1.1 Các cấp chiến lược tổ chức 4.1.3.1.2 Vai trò hoạch định chiến lược 4.1.3.1.3 Nhiệm vụ hoạch định chiến lược 4.1.3.1.4 Nội dung hoạch định chiến lược 4.1.3.1.5 Các công cụ hoạch định chiến lược 4.1.3.2 Hoạch định tác nghiệp 4.1.3.2.1 Nội dung hoạch định tác nghiệp 4.1.3.2.2.Các phương pháp hoạch định tác nghiệp Hƣớng dẫn thảo luận, tập thực hành Tuần Lý thuyết Nội dung giảng dạy TL + Tài liệu đọc trƣớc KT Nhiệm vụ SV Hướng dẫn trả lời câu hỏi thực hành xử lý tình huống, làm tập thực hành Tuần *** KIỂM TRA GIỮA KỲ *** Chƣơng Các chức quản trị (tiếp) 4.1.4 Quy trình yếu tố đảm bảo hiệu hoạch định 4.1.4.1 Quy trình hoạch định QTTC 4.1.4.2 Những yếu tố đảm bảo hoạch định có hiệu 4.1.5 Các công cụ hỗ trợ hoạch định 4.1.5.1 Các kỹ dự báo 4.1.5.2 Quản trị theo mục tiêu 4.1.5.3 Phương pháp sơ đồ mạng lưới Hƣớng dẫn thảo luận, tập thực hành Hướng dẫn trả lời câu hỏi thực hành xử lý tình huống, làm tập thực hành 1 - Tài liệu số [1] - Đọc tài liệu theo chương yêu cầu - Tài liệu số [3], tập - Tham gia thảo luận 2, chương lớp - Tài liệu số [5] chương Tuần Chƣơng Các chức quản trị (tiếp) 4.2 Chức tổ chức quản trị 4.2.1 Khái qt tổ chức mơ hình tổ chức 4.2.1.1 Công tác tổ chức lý thuyết tổ chức 4.2.1.2 Cơ sở công tác tổ chức 4.1.1.3 Các nguyên tắc tổ chức quản trị 4.2.2 Cơ cấu máy tổ chức quản trị 4.2.2.1 Khái niệm - Tài liệu số chương - Tài liệu số chương 10 [1] - Đọc tài liệu theo yêu cầu [5] - Tham gia thảo luận lớp Tuần Nội dung giảng dạy Lý thuyết TL + Tài liệu đọc trƣớc KT Nhiệm vụ SV 4.2.2.2 Vai trò cấu tổ chức 4.2.2.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến cấu tổ chức quản trị 4.2.2.4 Yêu cầu cấu tổ chức quản trị 4.2.3 Các mơ hình cấu tổ chức quản trị 4.2.3.1 Cơ cấu tổ chức quản trị hướng vào bên 4.2.3.2 Cơ cấu tổ chức hướng bên Hƣớng dẫn thảo luận, tập thực hành Hướng dẫn trả lời câu hỏi thực hành xử lý tình huống, làm tập thực hành Tuần Chƣơng Các chức quản trị (tiếp) - Tài liệu số chương 4.3 Chức lãnh đạo 4.3.1 Khái niệm vai trò chức lãnh đạo - Tài 4.3.1.1 Khái niệm liệu chương 4.3.1.2 Vai trị cơng tác lãnh đạo 4.3.1.3 Đặc điểm công tác lãnh đạo 4.3.1.4 Những yếu tố ảnh hưởng tới hiệu hoạt động lãnh đạo 4.3.2 Yếu tố người tạo động thúc đẩy hoạt động lãnh đạo 4.3.2.1 Những quan điểm chất người vấn đề lãnh đạo người 11 [1] - Đọc tài liệu theo yêu cầu số [5] - Tham gia thảo luận lớp Tuần Lý thuyết Nội dung giảng dạy TL + Tài liệu đọc trƣớc KT Nhiệm vụ SV 4.3.2.1.1 Quan niệm người Edgar H Schein 4.3.2.1.2 Các giả thiết chất người Mc Gregor 4.3.2.1.3 Thuyết Z Nhật 4.3.2.2 Hoạt động lãnh đạo vấn đề tạo động thúc đẩy 4.3.2.2.1 Các lý thuyết động thúc đẩy 4.3.2.2.1 Các lý thuyết động thúc đẩy Hƣớng dẫn thảo luận, tập thực hành Hướng dẫn trả lời câu hỏi thực hành xử lý tình huống, làm tập thực hành Tuần 10 Chƣơng Các chức quản trị (tiếp) 4.4 Chức kiểm tra quản trị tổ chức 4.4.1 Một số vấn đề kiểm tra 4.4.1.1 Nội dung chất kiểm tra 4.4.1.2 Mục đích “Kiểm tra” - Tài liệu số chương - Tài liệu số chương 4.4.1.3 Vai trò kiểm tra 4.4.1.4 Phân loại hoạt động kiểm tra 4.4.2 Quy trình kiểm tra tổ chức 4.4.2.1 Quá trình kiểm tra tổ chức 4.4.2.2 Quy trình kiểm tra tổ chức 4.4.3 Các nguyên tắc, phương pháp công cụ 12 [1] - Đọc tài liệu theo yêu cầu [5] - Làm tập nhóm thuyết trình trước lớp Tuần Nội dung giảng dạy Lý thuyết TL + Tài liệu đọc trƣớc KT Nhiệm vụ SV hoạt động kiểm tra 4.4.3.1 Các nguyên tắc kiểm tra 4.4.3.2 Phương pháp công cụ kiểm tra 4.4.4 Hệ thống Kiểm soát chất lượng kiểm tra 4.4.4.1 Khái niệm Kiểm soát chất lượng 4.4.4.2 Hệ thống kiểm tra có chất lượng 4.4.4.3 Các phương pháp cơng cụ kiểm soát chất lượng Hƣớng dẫn thảo luận, tập thực hành Hướng dẫn trả lời câu hỏi thực hành xử lý tình huống, làm tập thực hành Tuần 11 Chƣơng Nhà quản trị 5.1 Nhà quản trị 5.1.1 Khái niệm 5.1.2 Các loại nhà quản trị 5.1.3 Yêu cầu tiêu chuẩn nhà quản trị 5.1.4 Vai trò nhà quản trị 5.2 Các kỹ quản trị 5.2.1 Khái niệm 5.2.2 Các kỹ quản trị 5.2.3 Quan hệ kỹ với cấp quản trị 5.3 Phong cách quản trị 13 - Tài liệu số [2] Đọc chương tài chương liệu [2] theo yêu cầu - Tài liệu số [3] tập Làm tập nhóm 1, chương thuyết trình trước lớp - Tài liệu số [7] chương Tuần Nội dung giảng dạy Lý thuyết TL + Tài liệu đọc trƣớc KT Nhiệm vụ SV 5.3.1 Khái niệm nhân tố ảnh hưởng Hƣớng dẫn thảo luận, tập thực hành Hướng dẫn làm tập thực hành tài liệu tham khảo số [4], chương Tuần 12 5.3.2 Các loại phong cách quản trị chủ yếu 5.4 Nghệ thuật quản trị 5.4.1 Khái niệm 5.4.2 Một số nghệ thuật quản trị chủ yếu - Tài liệu số [2] - Đọc chương chương tài liệu [2] theo yêu - Tài liệu số [3] tập cầu 1, chương - Làm tập nhóm - Tài liệu số [7] chương Hƣớng dẫn thảo luận, tập thực hành Hướng dẫn làm tập thực hành tài liệu tham khảo số [4], chương - Tài liệu số [2] - Đọc chương 3, chương 3, chương chương tài liệu 4, chương [2] theo yêu cầu chức hoạt động 6.2 Quản trị sản xuất 6.2.1 Quản trị trình sản xuất sản xuất - Tài liệu số [3], - Làm tập nhóm chương 7, chương thuyết trình trước 6.2.1.1 Khái niệm 6.2.1.2 Mục tiêu quản trị sản xuất - Tuần 13 Chƣơng Các chức hoạt động quản trị kinh doanh 6.1.Các chức hoạt động mối liên hệ 6.2.1.3 Những nội dung chủ yếu quản trị q trình sản xuất 6.2.2 Một số cơng cụ hỗ trợ điều hành sản xuất 14 Tài liệu số [7], chương 4, chương lớp Tuần Lý thuyết Nội dung giảng dạy TL + Tài liệu đọc trƣớc KT Nhiệm vụ SV 6.2.3 Một số phương pháp quản trị sản xuất 6.3 Quản trị marketing 6.3.1 Khái niệm nội dung chủ yếu 6.3.2 Sự phát triển quản trị marketing Hƣớng dẫn thảo luận, tập thực hành Hướng dẫn làm tập thực hành tài liệu tham khảo số [4], chương 3, chương Tuần 14 Chương Các chức hoạt động quản trị kinh doanh (tiếp) - 6.4 Quản trị hoạt động tài 6.4.1 Khái niệm nội dung chủ yếu 6.4.2 Đa dạng hóa nguồn cung ứng vốn cho DN 6.4.3 Hoạt động đầu tư doanh nghiệp - 6.5 Quản trị nhân lực 6.5.1 Khái niệm nội dung chủ yếu 6.5.2 Sự phát triển quản trị nhân lực - - Tài liệu số [2] - Đọc trước tài liệu chương 10 theo yêu cầu Tài liệu số [3], - Làm tập nhóm chương 10 thuyết trình trước Tài liệu số [6], lớp chương 10 Tài liệu số [7], chương 4, chương Hƣớng dẫn thảo luận, tập thực hành Hướng dẫn làm tập thực hành tài liệu tham khảo số [4], chương 5, chương 10 Tuần 15 - Hệ thống kiến thức giải đáp thắc mắc Giới thiệu cấu trúc đề thi Hệ thống câu hỏi, dạng tập 15 - Nghiên cứu nội dung trọng tâm chương Tuần Lý thuyết Nội dung giảng dạy 16 TL + Tài liệu đọc trƣớc KT Nhiệm vụ SV ... doanh doanh nghiệp .8 Mơ tả tóm tắt nội dung học phần Nhập môn Quản trị kinh doanh môn khoa học quản trị kinh doanh Học phần nhập môn quản trị kinh doanh kế thừa, phát triển lý thuyết khoa học quản. .. tiết học phần Lý thuyết Tuần Nội dung giảng dạy Tuần Chƣơng Khái lƣợc môn học Nhập môn Quản trị kinh doanh Đối tƣợng nghiên cứu môn học Nhập môn Quản trị kinh doanh 1.1.1 Kinh doanh 1.1.2 Doanh. .. Nhập môn quản trị kinh doanh với tƣ cách môn khoa học 1.2.1 Khái niệm, thực chất nhiệm vụ môn khoa học 1.2.2 Vị trí mơn học Nhập mơn Quản trị kinh doanh hệ thống môn khoa học xã hội 1.2 1.3 Nhập