Đang tải... (xem toàn văn)
Chương 1 : Tổng quan về quản lí đề tàiI.Đặt vấn đề:Cùng với sự phát triển của xã hội, quá trình sản xuất không ngừng biến đổi, năng suất lao động ngày càng được nâng cao. Đặc biệt trong điều kiện hiện nay với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ, xu hướng quốc tế hoá, toàn cầu hoá cùng với tính chất khốc liệt của cạnh tranh thì vấn đề quản lí buôn bán, phục vụ khách hàng sao cho hiệu quả càng được chú trọng. Vì vậy vấn đề xây dựng một hệ thống quản lí bán đồ công nghệ bằng phần mềm được đặt ra để có thể quản lí một cách hiệu quả.II.Giải pháp:Xây dựng phần mềm kết nối với cơ sở dữ liệu rõ ràng để có thể lưu trữ các thông tin về giá tiền, hàng tồn kho của các sản phẩm thiết bị và doanh thu (ngày, tháng năm) của cửa hàng, in hóa đơn thanh toán. Thiết kế xây dựng thuật toán để tối ưu hóa các tính năng của phần mềm. Xây dựng tài khoản đăng nhập để sử dụng phần mềm đồng thời phân cấp tài khoản giữa nhân viên và quản lý.III.Khảo sát hiện trạng:1.Phỏng vấn quản lí cửa hàngHỏi về quá trình nhập hàng của cửa hàng được diễn ra như thế nào?Quá trình thanh toán tiền và tính số lượng tồn bằng cách nào?Hóa đơn sau khi thanh toán có được lưu lại hay không và làm cách nào để kiểm tra lạiThông thường trên hóa đơn cần những thông tin gì?Nếu có một phần mềm quản lí các việc trên thì anh(chị) có muốn sử dụng?2.Hiện trạng tổ chứcQuản lí số lượng các mặt hàngQuản lí giá tiềnQuản lí doanh thuIV.Yêu cầu nghiệp vụ của đề tàiNghiệp vụ của phần mềm quản lí bán thiết bị công nghệ là giúp cửa hàng quản lí số lượng các thiết bị , giá tiền , doanh thu của cửa hàng trong một ngày hoặc một tháng hoặc một năm.Gồm 3 nghiệp vụ là :Ngiệp vụ xác định thông tin khách hàngNghiệp vụ tra cứuNghiệp vụ tính toán và in hóa đơn1.Nghiệp vụ xác định thông tin khách hàng: Khách hàng có 2 loại khách hàng cũ và khách hàng mới Nếu là khách hàng cũ thì hiện ra thông tin khách hàng và thiết bị khách hàng đã từng mua ở cửa hàngNếu khách hàng mới thì tiến hành nhập thông tin cho khách hàng gồm: thông tin khách hàng, loại thiết bị khách hàng mua ở cửa hàng2.Nghiệp vụ tra cứuTra cứu thông tin thiết bị bao gồm có:Mã của từng thiết bịSố lượng của tưng thiết bịSố tiền của từng thiết bị3.Nghiệp vụ tính toán và in hóa đơnLập hóa đơnIn hóa đơnBáo cáo tổng kết cuối ngày hoặc tháng, năm của cửa hàngV.Mục đích và mục tiêu của đề tài:1.Mục đích:Phần mềm quản lý bán thiết bị công nghệ giúp cửa hàng nâng cao chất lượng quản lý số lượng thiết bị và doanh thu của cửa hàng. Để có thể quản lý các giá tiền, số lượng của các thiết bị công nghệ một cách chính xác cần rất nhiều thời gian vì vậy với phần mềm quản lý bán thiết bị công nghệ thì việc kiểm soát số lượng, giá tiền của thiết bị và quản lí doanh thu của cửa hàng trở nên dễ dàng hơn tránh làm mất thời gian cũng như nhầm lẫn giá tiền.2.Mục tiêu của đề tài:Xây dựng phần mềm giúp cho công việc quản lí linh hoạt, hiệu quả và tối ưuGiảm tải công việc bằng tayTiết kiệm thời gian, hạn chế những sai sót trong quá trình quản lí bán hàngTheo dõi, kiểm soát chi tiêu mặt hàng, số lượng và khách hàngXây dựng phần mềm tiện lợi và dễ sử dụngVI.Phạm vi của đề tài:Do chỉ xây dựng phần mềm quản lý các thiết bị công nghệ của cửa hàng mini thuộc dạng nhỏ nên chỉ tập trung vào các tính năng chính: Quản lí số lượng còn lại của các thiết bị công nghệ, quản lí giá tiền, in hóa đơn, quản lí doanh thu của cửa hàng.VII.Thời gian của đề tài:Thời gian dự kiến bắt đầu đề tài: 232020Thời gian dự kiến kết thúc đề tài: 1932020VIII.Tài nguyên dự án:Nhân lực: Nhóm thực hiện gồm hai ngườiCác phần mềm hỗ trợ: SQL Sever Management Studio 2010, Microsoft Project 2010IX.Chi phí dự ánChi phí triển khai dự ánChi phí lương lập trình viênChi phí di chuyểnTổng chi phí : 18.000.000 VND
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRẦN ĐẠI NGHĨA KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO ĐỒ ÁN MÔN HỌC HỌC PHẦN: QUẢN LÍ DỰ ÁN CNTT ĐỀ TÀI: QUẢN LÍ DỰ ÁN PHẦN MỀM QUẢN LÍ THIẾT BỊ TP HỒ CHÍ MINH, THÁNG 03 NĂM 2020 TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRẦN ĐẠI NGHĨA KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO TIẾN ĐỘ MÔN HỌC HỌC PHẦN: QUẢN LÍ DỰ ÁN CNTT ĐỀ TÀI: QUẢN LÍ DỰ ÁN PHẦN MỀM QUẢN LÍ THIẾT BỊ Nhóm báo cáo: Nhóm Nguyễn Văn Thuận – 17DDS0703150 Phùng Thị Minh Tâm – 17DDS0703141 TP HỒ CHÍ MINH, THÁNG 03 NĂM 2020 MỤC LỤC Chương : Tổng quan quản lí đề tài I Đặt vấn đề: II Giải pháp: III Khảo sát hiện trạng: 1 Phỏng vấn quản lí cửa hàng Hiện trạng tổ chức IV Yêu cầu nghiệp vụ đề tài 1 Nghiệp vụ xác định thông tin khách hàng: Khách hàng có loại khách hàng cũ và khách hàng Nghiệp vụ tra cứu Nghiệp vụ tính tốn và in hóa đơn V Mục đích và mục tiêu đề tài: Mục đích: 2 Mục tiêu đề tài: VI Phạm vi đề tài: VII Thời gian đề tài: VIII IX Tài nguyên dự án: Chi phí dự án Chương 2: QUẢN LÍ THỜI GIAN VÀ TIẾN ĐỘ CỦA DỰ ÁN I Các mớc thời gian kiểm sốt dự án II Bảng công việc III Bảng WBS IV Ước Lượng Thời Gian Tổng quát Giai đoạn khảo sát Giai đoạn thiết kế Giai đoạn xây dựng chương trình 10 Ước lượng thời gian tổng quát 11 Chương 3: QUẢN LÍ NHÂN LỰC 12 I Khái niệm 12 II Quản lý nhân lực 12 PHẦN 4: QUẢN LÍ RỦI RO 13 I Khái niệm : 13 II Phân loại rủi ro 13 III Mức độ rủi ro cho đề án: 14 Chương 5: QUẢN LÍ CHI PHÍ 15 I Khái niệm: 15 II Chi phí ước tính chi phí rủi ro: 15 Chương : Tổng quan quản lí đề tài Đặt vấn đề: Cùng với sự phát triển xã hội, q trình sản xuất khơng ngừng biến đổi, suất lao động ngày càng được nâng cao Đặc biệt điều kiện hiện với sự phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ, xu hướng q́c tế hố, tồn cầu hố với tính chất khớc liệt cạnh tranh vấn đề quản lí bn bán, phục vụ khách hàng cho hiệu càng được trọng Vì vấn đề xây dựng hệ thớng quản lí bán đồ cơng nghệ phần mềm được đặt để có thể quản lí cách hiệu II Giải pháp: Xây dựng phần mềm kết nối với sở liệu rõ ràng để có thể lưu trữ thơng tin giá tiền, hàng tồn kho sản phẩm thiết bị doanh thu (ngày, tháng năm) cửa hàng, in hóa đơn tốn Thiết kế xây dựng thuật tốn để tới ưu hóa tính phần mềm Xây dựng tài khoản đăng nhập để sử dụng phần mềm đồng thời phân cấp tài khoản nhân viên quản lý III Khảo sát hiện trạng: Phỏng vấn quản lí cửa hàng - Hỏi trình nhập hàng cửa hàng được diễn thế nào? - Q trình tốn tiền và tính sớ lượng tồn cách nào? - Hóa đơn sau tốn có được lưu lại hay khơng và làm cách nào để kiểm tra lại - Thông thường hóa đơn cần thơng tin gì? - Nếu có phần mềm quản lí việc thì anh(chị) có ḿn sử dụng? Hiện trạng tở chức - Quản lí sớ lượng mặt hàng - Quản lí giá tiền - Quản lí doanh thu IV Yêu cầu nghiệp vụ đề tài Nghiệp vụ phần mềm quản lí bán thiết bị cơng nghệ giúp cửa hàng quản lí sớ lượng thiết bị , giá tiền , doanh thu cửa hàng ngày tháng năm Gồm nghiệp vụ : - Ngiệp vụ xác định thông tin khách hàng - Nghiệp vụ tra cứu - Nghiệp vụ tính tốn và in hóa đơn Nghiệp vụ xác định thơng tin khách hàng: Khách hàng có loại khách hàng cũ và khách hàng I - Nếu là khách hàng cũ thì hiện thông tin khách hàng thiết bị khách hàng mua cửa hàng - Nếu khách hàng tiến hành nhập thông tin cho khách hàng gồm: thông tin khách hàng, loại thiết bị khách hàng mua cửa hàng Nghiệp vụ tra cứu Tra cứu thông tin thiết bị bao gồm có: - Mã thiết bị - Số lượng tưng thiết bị - Số tiền thiết bị Nghiệp vụ tính tốn và in hóa đơn - Lập hóa đơn - In hóa đơn - Báo cáo tởng kết ći ngày tháng, năm cửa hàng V Mục đích và mục tiêu đề tài: Mục đích: Phần mềm quản lý bán thiết bị công nghệ giúp cửa hàng nâng cao chất lượng quản lý số lượng thiết bị doanh thu cửa hàng Để có thể quản lý giá tiền, số lượng thiết bị công nghệ cách xác cần nhiều thời gian với phần mềm quản lý bán thiết bị cơng nghệ việc kiểm sốt sớ lượng, giá tiền thiết bị quản lí doanh thu cửa hàng trở nên dễ dàng tránh làm thời gian nhầm lẫn giá tiền Mục tiêu đề tài: - Xây dựng phần mềm giúp cho cơng việc quản lí linh hoạt, hiệu tới ưu - Giảm tải công việc tay - Tiết kiệm thời gian, hạn chế sai sót trình quản lí bán hàng - Theo dõi, kiểm sốt chi tiêu mặt hàng, số lượng khách hàng - Xây dựng phần mềm tiện lợi dễ sử dụng VI Phạm vi đề tài: Do xây dựng phần mềm quản lý thiết bị công nghệ cửa hàng mini thuộc dạng nhỏ nên tập trung vào tính chính: Quản lí sớ lượng cịn lại thiết bị cơng nghệ, quản lí giá tiền, in hóa đơn, quản lí doanh thu cửa hàng VII Thời gian đề tài: - Thời gian dự kiến bắt đầu đề tài: 2/3/2020 - Thời gian dự kiến kết thúc đề tài: 19/3/2020 VIII Tài nguyên dự án: - Nhân lực: Nhóm thực hiện gồm hai người - Các phần mềm hỗ trợ: SQL Sever Management Studio 2010, Microsoft Project 2010 IX - Chi phí dự án Chi phí triển khai dự án Chi phí lương lập trình viên Chi phí di chủn Tởng chi phí : 18.000.000 VND Chương 2: QUẢN LÍ THỜI GIAN VÀ TIẾN ĐỘ CỦA DỰ ÁN I Các mốc thời gian kiểm soát dự án Hình 2.1: Các mốc thời gian dự án (1) Hình 2.2: Các mốc thời gian dự án(2) II Bảng công việc Khảo sát 1.1 Khảo sát thực tế 1.1.1 Khảo sát nghiệp vụ bán hàng 1.1.2 Khảo sát thị trường 1.2 Khảo sát yêu cầu 1.2.1 Khảo sát khách hàng 1.2.2 Khảo sát ng̀n hàng 1.3 Viết báo cáo Phân tích thiết kế hệ thống 2.1.Thiết kế hệ thống 2.2.Thiết kế chức 2.2.1 Quản lý mặt hàng 2.2.2 Quản lý khách hàng Thiết kế 3.1.Thiết kế sở liệu 3.1.1 Bảng mặt hàng 3.1.2 Bảng khách hàng 3.2.Thiết kế giao diện 3.1.1 Giao diện đăng nhập 3.1.2 Giao diện mặt hàng 3.1.3 Giao diện khách hàng 3.1.4 Giao diện toán 3.1.5 Thiết kế menu, danh mục hỗ trợ 3.1.6 Chỉnh sửa thiết kế Xây dựng chương trình 4.1.Viết chương trình xử lý 4.1.1 Xây dựng lớp mặt hàng 4.1.2 Xây dựng lớp khách hàng 4.1.3 Kiểm thử và sửa lỡi 4.2.Hoàn thiện chương trình 4.2.1 Chạy chương trình 4.2.2 Ghi đĩa, lưu 4.2.3 Viết báo cáo tài liệu hướng dẫn sử dụng 4.3.Giao nộp sản phẩm III Bảng WBS Quản lý bán thiết bị công nghệ 1.Khảo sát 2.Phân tích 3.Thiết kế 4.Xây dựng chương trình 5.Hoàn thiện 6.Bàn giao sản phẩm 1.1.Phân tích thực tế 2.1.Quản lý mặt hàng 3.1.Thiết kế csdl 4.1.Chương trình 5.1.Thử nghiệm chương trình 6.1.Giao tài liệu hướng dẫn 3.1.1.Bảng mặt hàng 4.1.1.Lớp mặt hàng 5.2.Hoàn thiện 6.2.Giao chương trình 3.1.2.Bảng khách hàng 4.1.2.Lớp khách hàng 1.2.Khảo sát người dùng 1.3.Viết báo cáo khảo sát 1.4.Phân tích thiết kế hệ thống 2.1.1.Quả n lý nguồn cung 2.1.2.Quản lý giá thành 2.1.3.Quản lý số lượng 2.2.Quản lý khách hàng 2.2.1.Quản lý thông tin 2.2.2.Quản lý bảo hành, đổi trả 5.3.Sao lưu 4.1.3.Hàm tra cứu 3.2.Thiết kế giao diện 4.1.4.Hàm toán 3.2.1.Đăng nhập 4.1.5.Hàm cập nhật 3.2.2.Mặt hàng 4.2.Kiểm tra, sửa lỗi 3.2.3.Khách hàng 3.2.4.Thanh toán 3.2.5.Đổi trả 3.4.Kiểm thử, sửa lỗi 3.3.Thiết kế menu Hình 2.3: Sơ đồ IV Ước Lượng Thời Gian Tổng quát Công thức :ET=(MO + 4*ML + MP)/6 MO: Thời gian lạc quan ML: Thời gian khả dĩ MP: Thời gian bi quan Giai đoạn khảo sát Bảng 2.1: Bảng ước lượng thời gian giai đoạn khảo sát Công Tác Công Tác Trước MO ML MP A - 0.5 B - 1 C A 1 D B 0.5 E C,D 0.5 1.Khảo sát 1.1.Khảo sát nghiệp vụ bán hàng 1.2.Khảo sát thị trường 1.3.Khảo sát khách hàng 1.4.Khảo sát nguồn hàng 1.5.Viết báo cáo TL= TE= TL= TE= ET= ET= TL= TE= TL= TE= TL= TE= ET= ET= ET= Hình 2.4: Sơ đồ PERT giai đoạn khảo sát Giai đoạn thiết kế Bảng 2.2: Ước lượng thời gian giai đoạn thiết kế Công Tác Công Tác Trước MO ML MP A - 0.5 0.5 B - 0.5 0.5 C D E F A B C D 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 1 1 G E,F 0.5 0.5 H G 0.5 1.5 3.Thiết kế 3.1.Cơ sở liệu mặt hàng 3.2.Cơ sở liệu khách hàng 3.3.Giao diện đăng nhập 3.4.Giao diện mặt hàng 3.5.Giao diện khách hàng 3.6.Giao diện toán 3.7.Thiết kế menu, danh mục hỗ trợ 3.8.Chỉnh sữa thiết kế TL= 1.5 TE= 1.5 TL= 0.5 TE= 0.5 TL= TE= A C E ET= 0.5 ET= 0.5 ET= 0.5 TL= 0.5 TE= 0.5 TL= TE= TL= 1.5 TE= 1.5 B D F ET= 0.5 ET= 0.5 ET= 0.5 TL= TE= TL= TE= G H ET= 0.5 ET= Hình 2.5: Sơ đồ PERT giai đoạn thiết kế Giai đoạn xây dựng chương trình Bảng 2.3: Ước lượng thời gian giai đoạn xây dựng chương trình 4.Xây dựng chương trình 4.1.Xây dụng hàm, lớp mặt hàng 4.2.Xây dựng hàm, lớp khách hàng 4.3.Kiểm thử sữa lỗi 4.4.Chạy chương trình 4.5.Ghi đĩa, lưu 4.6.Viết báo cáo, tài liệu hướng dẫn sử dụng 4.7.Giao nộp sản phẩm Công Tác Công Tác Trước MO ML MP A - 0.5 1.5 B A 0.5 1.5 C D E B D 0.5 0.5 1 1 F E 1 G C,F 0.5 1 Hình 2.6: Sơ đồ PERT giai đoạn xây dựng chương trình 10 Ước lượng thời gian tổng quát 2.4: Bảng ước lượng thời gian Cơng việc 1.Khảo sát 2.Phân tích 3.Thiết kế 4.Xây dựng chương trình 5.Hoàn thiện chương trình 6.Bàn giao sản phẩm TL= TE= TL=4 TE= ET= ET= Phụ thuộc MO ML 2 MP 3 ET 2 7.5 2 TL=18.5 TE= 18.5 TL=9 TE= ET= TL=16.5 TE= 16.5 TL= 20.5 TE= 20.5 ET= ET= ET= 7.5 Hình 2.7: Sơ đồ PERT tởng qt Đường Gantt: 1-2-3-4-5-6 11 Chương 3: QUẢN LÍ NHÂN LỰC I Khái niệm Quản lý nguồn nhân lực hoạt động (một quy trình) mà bạn nhóm quản lý nhân sự bạn tiến hành triển khai sắp xếp nhân lực nhằm đạt được mục tiêu chiến lược doanh nghiệp Quy trình gồm bước tuyển dụng, quản lý, trả lương, nâng cao hiệu hoạt động, sa thải nhân viên doanh nghiệp II Quản lý nhân lực Hình 3.1: Quản lý nhân lực 12 PHẦN 4: QUẢN LÍ RỦI RO I Khái niệm : Quản lí rủi ro trình tiếp cận rủi ro cách khoa học có hệ thớng nhằm nhận dạng, kiểm sốt, phịng ngừa giảm thiểu tổn thất, mát, ảnh hưởng bất lợi rủi ro đồng thời tìm cách biến rủi ro thành hội thành công II Phân loại rủi ro 4.1.Bảng phân loại rủi ro Vừa Cao© 40-60% Tác động đến dự án Nhỏ Trung bình(TB) Thấp(T) 1-30% Thấp Trung bình 70-90% Khả xảy Cao Lớn Không chấp nhận(KCN) Không chấp nhận Cao 13 III Mức độ rủi ro cho đề án: 4.2:Bảng mức độ rủi ro Mục rủi ro Độ rủi ro Hiểu sai yêu cầu C Mất liệu T Lập trình viên nghỉ việc TB Thời gian thực hiện và bàn giao sản phẩm ngắn Ngân sách và phương tiện tài trợ cho dự án không đảm bảo Thay đổi nguồn nhân lực trình thực hiện dự án Yêu cầu phạm vi dự án thay đổi C KCN Phòng ngừa Làm protype lấy chữ ký khách hàng Quản lý truy cập liệu Tạo khơng khí làm việc tích cực Tính tốn ước lượng thời gian chi tiết Tính tốn chi phí chi tiết Khắc phục Người chịu trách nhiệm Chi phí thời gian Xác xuất xảy Thảo luận khách hàng 40% Restore liệu 5% Cử lập trình viên backup 25% Kéo dài thêm thời gian ngày 70% 80% 75% 10% 14 Chương 5: QUẢN LÍ CHI PHÍ I Khái niệm: Quản lý chi phí phần chiến lược tăng trưởng kinh doanh nhằm cắt giảm chi phí mà cịn tạo ưu thế cạnh tranh rõ rệt thị trường II Chi phí ước tính chi phí rủi ro: 5.1: Bảng chi phí ước tính: Đơn vị: $(USD) Mơ tả cơng việc Khảo sát phân tích Giao diện phần mềm Thiết kế liệu thuật toán Kiểm tra Chỉnh sửa sai xót Đào tạo nhân viên Tiền trả thù lao nhân viên tổng Tiền công, tiền lương 70 Thiết bị Văn phòng Huấn luyện tổng 75 400 70 40 515 300 70 10 40 420 100 100 0 5 0 105 105 300 150 40 200 690 1500 20 200 1720 2770 290 90 480 3630 15 5.2: Bảng chi phí thực tế: Đơn vị: $(USD) Mô tả công việc Ước tính % hồn thành Được Thực phép chỉ Lạm tởng / cịn dư 75 Ngân sách được duyệt 75 Khảo sát phân tích Giao diện phần mềm Thiết kế kiệu thuật toán Kiểm tra Chỉnh sửa sai xót Đào tạo nhân viên Trả tiền cho nhân viên tổng 100% 75 70 70 515 505 95% 500 500 510 420 410 90% 420 420 -10 430 105 105 95 105 85% 100% 100 100 100 100 -5 110 105 690 690 100% 650 650 40 650 1720 1720 100% 1700 1700 20 1700 3630 3600 100% 3600 3600 3630 16 ... ĐẠI NGHĨA KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO TIẾN ĐỘ MÔN HỌC HỌC PHẦN: QUẢN LÍ DỰ ÁN CNTT ĐỀ TÀI: QUẢN LÍ DỰ ÁN PHẦN MỀM QUẢN LÍ THIẾT BỊ Nhóm báo cáo: Nhóm Nguyễn Văn Thuận – 17DDS0703150 Phùng Thị... có phần mềm quản lí việc thì anh(chị) có ḿn sử dụng? Hiện trạng tở chức - Quản lí sớ lượng mặt hàng - Quản lí giá tiền - Quản lí doanh thu IV Yêu cầu nghiệp vụ đề tài Nghiệp vụ phần. .. cạnh tranh vấn đề quản lí bn bán, phục vụ khách hàng cho hiệu càng được trọng Vì vấn đề xây dựng hệ thớng quản lí bán đồ cơng nghệ phần mềm được đặt để có thể quản lí cách hiệu II Giải